質(zhì)量承諾書(shū)范文集合7篇
在日常學(xué)習、工作和生活中，大家都不可避免地會(huì )接觸到書(shū)信吧，書(shū)信是用于交流思想、表達意見(jiàn)、傳遞信息、互通情況的應用文書(shū)。那么，怎么去寫(xiě)信呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書(shū)7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
甲方：河南鴿瑞復合材料有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方 乙方：新鄭市中興化工有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方
現由乙方向甲方供應“昆侖”牌齒輪油，為了雙方能長(cháng)期友好合作，本著(zhù)互惠互利原則，乙方現向甲方鄭重承諾：
一、 乙方保證及時(shí)送達甲方所需油品。
二、 所送油品質(zhì)量按國家標準執行。
三、 確因乙方所供油品給甲方造成損失，乙方愿承擔相應賠償。
四、 運輸費用由乙方承擔，價(jià)格由雙方協(xié)商確定，并提供百分之十七增值稅發(fā)票。
五、 甲方驗收合格后付款。
以上協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方負責人簽字：
乙方負責人簽字：
20xx年元月2日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
一、 質(zhì)量保證
1、自發(fā)運之日起， 小型密封電池二年 （17AH 以下） ， 中型密封電池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封電池五年內（2V 系列） 。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故 障，我廠(chǎng)將免費維修，質(zhì)保期后的維修只收成本費。
2、用戶(hù)對我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴， 我廠(chǎng)在半個(gè)工作日之內 （4 個(gè)小時(shí)） 提出處理意見(jiàn)。 如情況需要，我廠(chǎng)在交通狀況允許下將于 24 小時(shí)之內抵達現場(chǎng)處理。
3、我廠(chǎng)對售出產(chǎn)品負責終身維護服務(wù)，對用戶(hù)提供永久的技術(shù)支持。
二、 服務(wù)承諾
1、合同簽訂第二天起計，現貨 3-7 天；期貨 30 天，最短 15-20 天，特殊情況 10 天 內交貨。
2、工程安裝： 如果我廠(chǎng)中標，我廠(chǎng)承諾：派出技術(shù)人員到現場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行安裝、調試。
3、技術(shù)支持及培訓 我廠(chǎng)免費向用戶(hù)提供技術(shù)講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供 方負責對電源維護管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓， 講解蓄電池使用規則， 一般故障處理 及閥控電池的電化學(xué)理論、原理。
4、設立了專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)：020-*********。
5、違約責任 如我方有違約，用戶(hù)可向消費管理的有關(guān)部門(mén)投訴，或向法院起訴，經(jīng)仲 裁后，我廠(chǎng)給予經(jīng)濟損失賠償。
***蓄電池總廠(chǎng)
時(shí)間
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
遵照《化妝品衛生監督條例》等有關(guān)法律法規的規定和要求，為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全，現做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關(guān)法律法規，認真落實(shí)進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲存場(chǎng)所的衛生環(huán)境符合條件；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫（貯存區）保持內外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛生監督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營(yíng)，對所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)行為，接受行政機關(guān)依法監管；自覺(jué)接受社會(huì )監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監督管理部門(mén)按照法律法規規定給予相應的行政處罰。
承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日（備 注：此承諾書(shū)一式2份，食藥監管部門(mén)和承諾單位各留存1份）
百里鄉食品藥品監督管理所 制
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
統計局：
我單位積極響應 發(fā)出的《統計誠信倡議書(shū)》，在當前和今后的工作中，向你局提供統計數據真實(shí)可信，并鄭重承諾如下：
一．統計工作規范有序。提供的統計報表、統計臺賬和原始統計記錄是真實(shí)、完整的；
二．遵守統計法律法規。嚴格執行統計報表制度，做到提供的統計數據真實(shí)、完整，并數出有據（與統計臺賬和企業(yè)財務(wù)賬目一致）；
三．堅持獨立上報統計數據。統計工作我單位統計人員（或會(huì )計人員）獨立完成，并經(jīng)單位領(lǐng)導審核，堅決抵制任何單位和個(gè)人對統計數據的干擾，通過(guò)網(wǎng)上直接報送。
若所提供的資料不真實(shí)、完整，我單位愿承擔由此產(chǎn)生的全部法律和信用責任。
單位負責人簽字：
承諾單位公章：
年 月日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2。各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5。物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6。如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
品質(zhì)部質(zhì)量承諾書(shū)4
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的'安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方（廣東煙草南雄市有限公司）書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間），如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄），身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
承諾單位：法人代表簽字（簽章）：（單位）公章
年月日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》規定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗；經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，開(kāi)發(fā)企業(yè)須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書(shū)關(guān)于購房人入住后發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信來(lái)訪(fǎng)條款，沒(méi)有明確答復時(shí)間，修改后即將實(shí)施的保證書(shū)明確規定，接信、接待來(lái)訪(fǎng)３日內，開(kāi)發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。新保證書(shū)明確規定，自保證書(shū)簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修８個(gè)項目，具體包括：
�。�、供熱或供冷系統，保修兩個(gè)采暖期或供冷期。
�。�、電氣管線(xiàn)、給排水管道保修兩年。
�。�、墻面、頂棚抹灰層脫落保修１年。
�。�、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙保修１年。
�。�、門(mén)窗翹裂、五金件損壞保修１年。
�。�、管道堵塞保修兩個(gè)月。
�。�、衛生潔具保修１年。
�。�、燈具、電器開(kāi)關(guān)保修６個(gè)月。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和，為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望，“真誠服務(wù)，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持！全體員工現向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項服務(wù)當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標準化我們現擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續在社會(huì )“招兵買(mǎi)馬”，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著(zhù)急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開(kāi)通工程熱線(xiàn)，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著(zhù)收費合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區業(yè)主委員會(huì )簽訂監管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì )的監管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財務(wù)檔案齊全、賬據詳實(shí)準確。嚴格遵守《會(huì )計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)。保障
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過(guò)硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過(guò)嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛的一道防線(xiàn)�？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會(huì )的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì )得到滿(mǎn)意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間：08:00---20：00
服務(wù)直線(xiàn)：66666666（白天）88888888（晚上）
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司20xx年03月20日
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