【推薦】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)三篇
在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，大家總少不了接觸書(shū)信吧，書(shū)信在人類(lèi)的交流與溝通的歷史上占有重要地位。相信許多人會(huì )覺(jué)得書(shū)信很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3篇，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
1、合同貨物的質(zhì)保期為現場(chǎng)驗收合格投入運行后起算，質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時(shí)，買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換，我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)葧?shū)面形式提出，否則視為承認買(mǎi)方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項工作，如：工程進(jìn)度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時(shí)，買(mǎi)方有權要求我方按成本價(jià)對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內，我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí)，會(huì )在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。
7、對于合同貨物，我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的`損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場(chǎng)的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護，及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買(mǎi)方負責修理、更換，但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對于買(mǎi)方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買(mǎi)方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買(mǎi)方有權選擇且我方需采取以下補救措施：
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠(chǎng)維修)，以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，修理工作應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，更換應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>
10.3 退貨
買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場(chǎng)。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買(mǎi)替代品的差價(jià)等費用。
10.4 削價(jià)
在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。
10.5 賠償損失
除已有約定外，我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買(mǎi)方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家"三包"規定和其他國家有關(guān)法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)
根據《中華人民共和國商檢法》及其《實(shí)施條例》，安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區內進(jìn)出口商品的檢驗、鑒定、認證、監督、管理工作。為促進(jìn)安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)進(jìn)出口工作又好又快開(kāi)展，使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開(kāi)展工作，企業(yè)做出以下承諾：
一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規，認真履行《中華人民共和國進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法》的義務(wù)，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，執行產(chǎn)品檢驗檢疫規定，自覺(jué)接受檢驗檢疫部門(mén)的監督檢查。
二、強化源頭管理，建立健全全過(guò)程質(zhì)量監控和可追溯體系，保證進(jìn)出口產(chǎn)品安全性和可靠性。
三、全面實(shí)施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式，保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運行，保證進(jìn)口產(chǎn)品符合進(jìn)出口國（地區）的有關(guān)標準或合同要求，建立健全預警通報、質(zhì)量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。 四、承諾公司進(jìn)口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規及技術(shù)標準規范強制性要求。建立原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗驗收制度，審驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，建立供貨商臺帳和評價(jià)記錄。
五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量負總責，保證依照相關(guān)法律、行政法規要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識，建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系，確保本企業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品不出現質(zhì)量安全等問(wèn)題。 六、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料，提供合格檢測報告，合格的方允許使用。更換原材料等高風(fēng)險原料供貨商時(shí)，及時(shí)向檢驗檢疫機構申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結構改變、及其供應商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設備改變時(shí)，及時(shí)向檢驗檢疫機構報告。
七、嚴格按照國家規定的有關(guān)要求以及進(jìn)出口國（或地區）的要求建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的過(guò)程監控和出廠(chǎng)檢驗，每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實(shí)驗室進(jìn)行安全衛生項目檢測。
八、做好進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)加工質(zhì)量管理，增強企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的意識，保證進(jìn)口報檢貨物與生產(chǎn)實(shí)際相符，保證經(jīng)廠(chǎng)檢符合輸入國要求的合格產(chǎn)品
報檢進(jìn)口，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題保證及時(shí)報告檢驗檢疫機構，積極配合檢驗檢疫機構排查隱患，盡快消除不良影響，確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。
九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，將及時(shí)向社會(huì )公布有關(guān)信息，并停止相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口，主動(dòng)退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構報告。
十、定期主動(dòng)向檢驗檢疫部門(mén)報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執行相關(guān)法律法規情況。自覺(jué)接受檢驗檢疫機構的監督管理，及時(shí)報告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量安全問(wèn)題、存在風(fēng)險隱患、質(zhì)量安全問(wèn)題處理情況，自覺(jué)召回不合格產(chǎn)品。 十一、依法生產(chǎn)，守法經(jīng)營(yíng)，對我司進(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。保證進(jìn)口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進(jìn)口國（地區）等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致，實(shí)際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構實(shí)施檢驗檢疫的一致，做到專(zhuān)廠(chǎng)專(zhuān)號專(zhuān)用。
十二、遵紀守法，建立質(zhì)量誠信體系，為客戶(hù)提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)，踐行企業(yè)責任，誠信至上，落實(shí)質(zhì)量主體責任，把質(zhì)量安全責任落實(shí)到進(jìn)口的每一個(gè)環(huán)節和每一名員工。
十三、強化質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平；自覺(jué)接受監督，全面履行社會(huì )責任。 十四、發(fā)現生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，立即暫停報檢進(jìn)口。
十五、我司生產(chǎn)進(jìn)口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國（或地區）發(fā)現安全項目不合格等安全質(zhì)量問(wèn)題，我司愿意按照我國《進(jìn)出口商品檢驗法》及其實(shí)施和檢驗檢疫有關(guān)規定，接受檢驗檢疫機構的處理。
十六、本企業(yè)若違反上述承諾，造成嚴重質(zhì)量安全事故的，愿接受檢驗檢疫部門(mén)的處罰，并承擔相應的法律責任。
法定代表人（簽字）：
企 業(yè)（蓋章）：
年 月 日
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產(chǎn)品質(zhì)量公函09-27
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產(chǎn)品質(zhì)量通告6篇03-26