【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)匯編10篇
在平平淡淡的日常中，大家都寫(xiě)過(guò)信吧，借助書(shū)信人們可以傳遞思想、交流信息。相信許多人會(huì )覺(jué)得書(shū)信很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
巴彥淖爾市國土資源局：
我公司鄭重承諾如下：
一、勘測、設計服務(wù)承諾
1、在接到勘測設計任務(wù)后，第一時(shí)間成立勘測、規劃設計工作小組，具體如下：5萬(wàn)畝以上項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于6人；1萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于4人；1萬(wàn)畝以下項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過(guò)類(lèi)似項目的有經(jīng)驗的工程師作為項目負責人。工作小組中至少配備勘測、土地、農田水利、工程預算等方面的專(zhuān)業(yè)人員各一名。如在檢查過(guò)程中未到達自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
2、除了測量人員外，現場(chǎng)勘測、設計專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負責人也每一天跟蹤測量，真正的做到深入現場(chǎng)、真實(shí)全面的了解項目區實(shí)際狀況；測量的過(guò)程中在現場(chǎng)就對項目區做初步的規劃設計，以確保設計的深入和可靠。根據實(shí)際狀況原則上計劃：5萬(wàn)畝以上項目現場(chǎng)踏勘不少于30天（每一天10人）；3萬(wàn)畝至5萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于25天（每一天8人）；2萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于20天（每一天6人）；1萬(wàn)畝至2萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于15天（每一天5人）；1萬(wàn)畝以下項目現場(chǎng)踏勘不少于10天（每一天3人）。確保技術(shù)人員力量能夠滿(mǎn)足項目勘測、設計的需要，并制作現場(chǎng)踏勘工作記錄及影像資料。如在現場(chǎng)勘測過(guò)程中未到達自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
3、項目實(shí)地測量和規劃設計期間用心主動(dòng)與業(yè)主、鄉鎮（蘇木）、村社（嘎查）代表和當地土地、水利專(zhuān)家溝通，廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，確保設計成果科學(xué)、合規、合理，能夠真正體現業(yè)主的意圖和村社以及農民的意見(jiàn)；為到達上述目的，在項目區現場(chǎng)就確定總體布方案，與村社詳細對接規劃圖的合理性，并與之一齊確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性，真正的讓受益群眾對我們的規劃設計高度認可。如未到達自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用20%的罰金。
4、在項目的勘測尤其是項目總體布與村社對接階段，保證不離開(kāi)項目區；并且，我公司配備專(zhuān)用車(chē)輛，以解決現場(chǎng)人員的交通問(wèn)題；另外，為勘測、設計隊伍帶給滿(mǎn)意的后勤服務(wù)和生活保障。
二、勘測、設計質(zhì)量承諾
1、我公司設計文件均按國家及土地行業(yè)最新技術(shù)規范、標準、規程進(jìn)行勘測、設計，在設計過(guò)程中尊重業(yè)主的意見(jiàn)；按合同規定的進(jìn)度要求提交合格的設計資料，并對勘測、設計質(zhì)量始終負責。在交付設計資料及文件后，按規定參加有關(guān)的設計審查，并根據審查意見(jiàn)負責在規定時(shí)間內修改完善到位。如果沒(méi)有按規定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位，每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項目開(kāi)工后，負責向業(yè)主及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加工程驗收。項目開(kāi)工到竣工驗收期間，我公司始終派駐設計代表跟蹤服務(wù)，確�？睖y、設計成果滿(mǎn)足項目順利實(shí)施。如果在開(kāi)工、施工及竣工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位，每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更職責承諾
1、在項目實(shí)施中如因勘測、設計原因導致發(fā)生一般變更或重大變更，我公司同意由甲方核減勘測、設計總費用分別為10%和20%的金額作為違約職責款。如因勘測、設計不能指導項目實(shí)施需求，造成嚴重后果，我公司自愿放下勘測、設計費，對因此造成的嚴重后果負賠償職責，并承擔相應的法律職責。
本承諾書(shū)共三份，市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設計單位各執一份。
法定代表人：
日期：年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
實(shí)驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū) 為進(jìn)一步加強我校教育行風(fēng)建設，樹(shù)師表形象，揚教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書(shū)育人環(huán)境；沒(méi)有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學(xué)工作。
4、教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長(cháng)，堅持廉潔從教。
6、嚴格按照有權部門(mén)行文規定的項目和標準收費；使用規范票據 并按實(shí)際收費額出具收據。
7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L(fēng)考紀良好。
8、加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長(cháng)和市民監督。如有意見(jiàn)和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、志愿者_______________，在此志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾認真履行以下幾點(diǎn)：
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)；
2、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規范的服務(wù)；
3、我同意服務(wù)期內所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過(guò)程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員，在計劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點(diǎn)：
1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開(kāi)拓自我的成長(cháng)；
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展；
5、我們愿意根據被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛(ài)心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務(wù)，應提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾。
志愿者簽字： 計劃項目組：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為切實(shí)加強社區的治安防范工作，確保轄區居民的生命財產(chǎn)安全，為轄區居民群眾創(chuàng )造一個(gè)平安、和諧的生活環(huán)境，切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，推動(dòng)我區社區巡防工作再上新臺階，特提出如下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規，遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區，認真細致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時(shí)認真細致，不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗，提高巡邏防范水平，切實(shí)做好社區的治安防范工作。
3、在巡邏過(guò)程當中注意自己的形象問(wèn)題，儀表端正、精神飽滿(mǎn)，樹(shù)立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區治安防范工作的同時(shí)，積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀(guān)念，無(wú)論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪(fǎng)、求助時(shí)，態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協(xié)調社區與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系，努力促進(jìn)轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對巡防工作的意見(jiàn)與建議，解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素，詳細記錄并上報有關(guān)部門(mén)解決，預防減少災害、事故的發(fā)生。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
致：福州博益招標代理有限公司
根據貴方招標編號為fzbyz2007007的長(cháng)樂(lè )市直單位、社會(huì )團體20xx年度辦公自動(dòng)化設備定點(diǎn)協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：
第一部分 售后服務(wù)承諾
1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，
并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、 響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、 服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投 標 人：福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字)：
日 期：20xx年2月10日
第二部分 售后服務(wù)保證
1、 公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強大的售后服務(wù)隊伍，在福州參照先進(jìn)國家的售后服務(wù)設立了八個(gè)維修責任中心，有3名專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)專(zhuān)員，6名專(zhuān)業(yè)的調度專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負責接聽(tīng)用戶(hù)的電話(huà)，解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門(mén)保養及維修。公司擁有71名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過(guò)了廠(chǎng)家認定資格�？梢詾閺V大用戶(hù)提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，保證所提供設備的正常運行。
2、 售后服務(wù)體系保障：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：
1)公司擁有一套專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)檔案管理軟件，由專(zhuān)人管理，能及時(shí)把客戶(hù)資料信息錄入檔案，以便調度人員隨時(shí)及時(shí)準確的查閱客戶(hù)信息，了解客戶(hù)需求;
2)每月按時(shí)上門(mén)對設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的保養及維護;
3)當設備出現故障時(shí)，我公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規定時(shí)間內上門(mén)維修;
4)當用戶(hù)需要耗材時(shí)，我司將在維修響應時(shí)間內，派專(zhuān)門(mén)的送貨人員送貨上門(mén)， 以保證機器的正常運行;
5)調度中心的3名客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員會(huì )定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)寶貴建議及
意見(jiàn)，解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
3、 維修響應程序：
接到用戶(hù)報修——在規定的時(shí)間內派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修——每日分析維修報告，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶(hù)設備運轉情況------保養維護防止故障頻繁發(fā)生。
4、質(zhì)量保障及服務(wù)表
序號質(zhì)量保障措施及服務(wù)內容承 諾備 注
1整機保修三年
2隨機標準配件三年
3加購選配件三年
4隨機資料、光盤(pán)介質(zhì)、軟盤(pán)介質(zhì)、連接線(xiàn)、指示燈、電源線(xiàn)隨機配臵見(jiàn)隨機裝箱清單 5運輸方式免費送貨上門(mén)6交貨時(shí)間現貨
7安裝、調試服務(wù)免
費安裝調試8整機免費換貨期限一個(gè)月
9免費上門(mén)服務(wù)期終身，提供隨叫隨到的上門(mén)服務(wù)，全天候24小時(shí)響應(包括節假日如春節國慶節五一勞動(dòng)節等)10質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限2個(gè)小時(shí)內響應11服務(wù)時(shí)間24小時(shí)(包括節假日如春節國慶節五一勞動(dòng)節等)
12上門(mén)時(shí)間2個(gè)小時(shí)內響應及時(shí)上門(mén)
13故障修復時(shí)限8個(gè)小時(shí)內修復
14備品備件供應響應時(shí)限一個(gè)工作日內
15質(zhì)保期滿(mǎn)后的保修服務(wù)費用詳見(jiàn)開(kāi)標一覽表16免費技術(shù)支持終身
17客戶(hù)操作人員技術(shù)培訓免費技術(shù)培訓至少兩名操作人員，操作和簡(jiǎn)單故障處理 投標人：福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為積極響應區教育局組織開(kāi)展的廉政文化進(jìn)校園教育活動(dòng)，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養，進(jìn)一步規范廉潔從教行為，實(shí)踐為人為師為學(xué)，努力爭做一名讓人民滿(mǎn)意的好教師，特承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學(xué)生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動(dòng)。
二、堅持遵紀守法，不向學(xué)生推銷(xiāo)商品或教輔材料，不強制學(xué)生購買(mǎi)復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會(huì )力量辦學(xué)單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛(ài)崗，教書(shū)育人，認真備課、上課、批改作業(yè)、輔導學(xué)生，不得敷衍塞責，不無(wú)故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴格遵守學(xué)校規章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行義務(wù)輔導，不搞有償家教。
四、堅持以德修身，不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部，或節假日、生日之機，接受家長(cháng)宴請，或向學(xué)生家長(cháng)暗示索要財物，不利用工作之便收受學(xué)生家長(cháng)禮品。
五、堅持以人為本，尊重學(xué)生的人格，平等、公正地評價(jià)和對待每一位學(xué)生，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。 六、堅持嚴于律己，不在學(xué)生面前吸煙，講究?jì)x表美，衣著(zhù)端莊大方，符合教師身份。
七、堅持禮貌待人，尊重家長(cháng)，對家長(cháng)的來(lái)訪(fǎng)熱情接待，善于溝通。
承諾人：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
各相關(guān)方：
我公司有幸中標承建由 投資興建的 工程，為實(shí)現安全生產(chǎn)、文明施工，保證該工程順利進(jìn)行，我公司及 項目經(jīng)理 向相關(guān)方鄭重承諾：
一、認真貫徹執行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn) 法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運轉；
二、按規定設立項目管理班子，并足量配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，各班組設立兼職安全員，建立安全生產(chǎn)監督管理網(wǎng)絡(luò )；
三、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；
四、加強對進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級”安全教育培訓并考核合格后上崗；
五、貫徹落實(shí)工程建設安全生產(chǎn)強制性標準條文，嚴格并全面落實(shí)經(jīng)審批的施工組織設計和專(zhuān)項施工方案及其安全技術(shù)措施，并按規定做好安全技術(shù)交底工作；
六、公司和項目部均按規定分級實(shí)施監督檢查，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規定及時(shí)上報；
七、加強對施工現場(chǎng)文明施工的管理，教育職工自覺(jué)抵制“四亂”行為，現場(chǎng)圍墻、大門(mén)、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設立面、臨建設及餐飲等均符合文明衛生要求；
八、接受建設行政主管部門(mén)及建設、監理、勘察設計和社會(huì )相關(guān)方的監督，認真對待所提出的指令或意見(jiàn)、建議，及時(shí)消除各類(lèi)隱患；
九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故，將按照事故管理規定及時(shí)上報建設行政主管部門(mén)、地方安全生產(chǎn)監管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)，并積極配合做好事故調查處理工作，決不瞞報或拖延報告。
以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實(shí)意識的'表示，如有違反，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
承諾人（企業(yè)蓋章）： 項目經(jīng)理（簽名）：
日期： 日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為整治機關(guān)作風(fēng)，提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹(shù)立財政新形象，提升財政服務(wù)水平，加快五型財政建設。xx縣財政局向社會(huì )各界和廣大人民群眾承諾：
一、堅持理念。 堅持“心系群眾，財政為民”， 秉承“永恒的責任，不懈的追求”理念，牢固樹(shù)立宗旨意識、責任意識。
二、依法行政。遵守《預算法》、《會(huì )計法》、《政府采購法》、《財政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規，做到依法行政。完善財政改革，著(zhù)力促進(jìn)財政管理精細化、信息化，提高執行力和操作力。遵守《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上便利謀取不正當利益的若干規定》，廉潔從政。
三、關(guān)注民生。進(jìn)一步優(yōu)化支出結構，為全縣重點(diǎn)項目建設、經(jīng)濟發(fā)展和改善民生提供政策和資金保障，確保民生工程資金及時(shí)足額撥付到位和惠民政策落到實(shí)處。
四、公開(kāi)政務(wù)。在縣網(wǎng)站、局機關(guān)公布欄等多層次多渠道公開(kāi)政務(wù)。公開(kāi)財政政策、行政審批項目、股室職能、辦事依據、程序、結果、服務(wù)承諾及違諾違紀的訴求途徑。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)、精細服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，推行首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制。對前來(lái)辦事的單位和個(gè)人，做到隨到隨辦，凡辦理財政業(yè)務(wù)資料齊全的，當天辦結；在服務(wù)窗口辦理財務(wù)報賬、票據領(lǐng)用、政府采購、會(huì )計職稱(chēng)考試資格審查等，對資料齊全者當天辦結；對前來(lái)咨詢(xún)辦理有關(guān)財政業(yè)務(wù)的，堅持做到耐心解答，直至咨詢(xún)者滿(mǎn)意。對前來(lái)辦事人員有問(wèn)候，有笑臉，有熱茶，有告知，有結果。
服務(wù)熱線(xiàn)：
投訴電話(huà)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為班級負責人，對本班的安全工作負全面責任。本人保證：認真貫徹執行國家、省關(guān)于安全工作的法律、法規、政策和工作要求，積極落實(shí)安全工作主體責任，努力做好本班的安全工作，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，并鄭重承諾：
1、教會(huì )幼兒知道幼兒園的名稱(chēng)、家庭住址、父母姓名，防止意外事故發(fā)生。
2、帶班不遲到，建立接送卡制度，每日接送幼兒時(shí)老師須與家長(cháng)見(jiàn)面。離園時(shí)必須交與家長(cháng)而且是經(jīng)常接送的家長(cháng)，如是陌生人應與家長(cháng)取得聯(lián)系，得到同村家長(cháng)的認可。
3、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問(wèn)、二摸、三看、四查�？诖锊荒苡行〉兜炔话踩臇|西。如發(fā)現有病者，及時(shí)送醫院檢查治療。對無(wú)故不到兩天以上者，應做好家訪(fǎng)并做登記。注意對幼兒的全日觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現幼兒的異常情況，如發(fā)呆、哭泣、睡覺(jué)、臉潮紅、發(fā)白等，對多例同時(shí)因病不來(lái)，上報幼兒園，再報鄉衛生院防�？�，進(jìn)一步認定傳染病。
4、上班時(shí)間，教師隨時(shí)隨地把幼兒納入自己的視線(xiàn)中，如有急事離開(kāi)時(shí)，必須妥善交待給一教師代班后，方可離去。教師不準上班時(shí)間在一起說(shuō)閑話(huà)。每逢外出（含上廁所）時(shí)做到兩次清點(diǎn)人數（走時(shí)及返回時(shí))，交接-班時(shí)也要清點(diǎn)幼兒人數。
5、電器用畢要立即拔掉插頭，下班前要關(guān)好門(mén)、窗，再次檢查水、電開(kāi)關(guān)。妥善管理好本班、本室的設備物品，安全使用，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理，消滅不安全因素，及時(shí)發(fā)現房屋異常變化，門(mén)窗玻璃有無(wú)松動(dòng)，幼兒身高內有無(wú)裸露釘子，并及時(shí)清除事故隱患。
6、不給幼兒玩體積小、銳利、帶有毒性物質(zhì)的玩具及物品，以免誤塞誤吞，造成傷害。幼兒帶來(lái)的與學(xué)習無(wú)關(guān)的小物品，教師要收繳，如是值錢(qián)物品一定要轉交給家長(cháng)。
7、每次讓幼兒玩大型玩具，教師要先檢查大型玩具的安全性，無(wú)安全隱患方可使用。
8、幼兒到園下車(chē)時(shí)，與押車(chē)教師交接，本班教師要清點(diǎn)本趟車(chē)上本班幼兒是否到齊，帶幼兒站隊回活動(dòng)室。
9、上車(chē)時(shí)間一到，各班教師必須清點(diǎn)幼兒人數，看是否有在廁所的或在室外的，清點(diǎn)無(wú)誤后帶幼兒站隊上車(chē)，并與押車(chē)教師交接。不上車(chē)的幼兒不準在戶(hù)外活動(dòng)。
10、離園時(shí)為幼兒整理衣服，送給家長(cháng)一個(gè)干凈整潔的孩子。
11、幼兒跌倒或打鬧受傷后，教師要及時(shí)檢查受傷情況。
若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致安全事故的，班級負責人接受以下處罰。
1、班級負責人構成犯罪的，接受相應的刑事處罰。
2、造成損失的由責任人負責，并接受相應的處罰。
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
杭州蕭宏建設集團有限公司： 編號：
茲有 的建設項目 工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程）參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項目管理和協(xié)議規定的經(jīng)濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書(shū)，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程（規定范圍內）購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無(wú)論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、在施工過(guò)程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當地行政主管部門(mén)等的電話(huà)通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時(shí)，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蕭宏建設集團）不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過(guò)程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
五、在施工過(guò)程中，以工程項目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務(wù)均由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
六、因該工程被有關(guān)部門(mén)處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關(guān)的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術(shù)專(zhuān)用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無(wú)法按招標文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔一切經(jīng)濟和法律責任（包括但不限于罰沒(méi)履約保證金等）。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經(jīng)濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。 十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。
十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現嚴重問(wèn)題，被有關(guān)部門(mén)清退，本人承諾無(wú)條件撤場(chǎng)，并罰沒(méi)履約保證金，并承擔因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟損失。
十三、對工程款實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，不移作它用，如經(jīng)發(fā)現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書(shū)眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產(chǎn)仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。
十五、本承諾書(shū)沒(méi)有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書(shū)》規定執行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書(shū)規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。 十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區人民法院起訴。
承諾地址：杭州市濱江區長(cháng)河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)
承諾人身份證號：
附：承諾人身份證復印件
擔保人（或單位）：以上各項承諾條款均由我或我單位擔保一切責任。 （簽名或蓋章） 附：擔保單位營(yíng)業(yè)執照資質(zhì)證書(shū)復印件或擔保人身份證復印件
時(shí)間： 年 月 日