【精選】服務(wù)承諾書(shū)4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)4篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為了更好地服務(wù)于人民群眾,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高人民滿(mǎn)意度,提高醫院的社會(huì )效應,為醫院營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍,本人特向社會(huì )做出以下承諾:
一端正服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通,構建護患和諧,增強職業(yè)榮譽(yù)感,工作中做到文明服務(wù),熱情服務(wù),主動(dòng)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)維護人民群眾的健康權益,為病人提供接受治療的最佳狀態(tài)。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技能,遵守診療技術(shù)操作規范,工作中做到及時(shí)快速,準確無(wú)誤。
三遵紀守法,遵守醫院各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,恪守職業(yè)道德,全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時(shí),隨叫隨到,不找客觀(guān)理由搪塞。
以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經(jīng)查處請領(lǐng)導給予嚴肅處理。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)衛生系統“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動(dòng)深入開(kāi)展,認真轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地做到“廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,我作為一名醫務(wù)工作者我向醫院黨支部再次承諾,在醫療工作中做到:
1.服務(wù)好。堅持以人為本、誠信服務(wù)、精益求精、
滿(mǎn)意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權,熱情服務(wù),不推諉刁難病人,工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執業(yè),規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質(zhì)量和醫療安全;
3.醫德好。嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規,嚴格遵守衛生部“八不準”行業(yè)紀律和醫院的醫德醫風(fēng)規章制度。愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹求實(shí),關(guān)愛(ài)患者,因病施治,遵紀守法,廉潔行醫;
4.群眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)質(zhì)的.服務(wù),規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿(mǎn)意;
5.做到六不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”
或搭車(chē)檢查;⑤不擅自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。⑥不向患者出具假醫學(xué)證明、假醫學(xué)診斷書(shū)等弄虛作假行為。
承諾人(簽名):
二0xx年九月二十九日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
致_________公司:
我_________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我公司)根據_______號文件批復開(kāi)發(fā)建設______項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開(kāi)戶(hù)銀行______銀行 ______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費。
我公司保證提供的企業(yè)執照、相關(guān)項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢(xún)、可驗證的,是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開(kāi)戶(hù)銀行開(kāi)出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬(wàn)元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開(kāi)立個(gè)人賬戶(hù)打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付______萬(wàn)元服務(wù)費,然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內進(jìn)銀行開(kāi)始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時(shí),我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),涉及群眾切身利益,也是社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強醫德醫風(fēng)建設,努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫院向社會(huì )作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛生行政部門(mén)批準的診療項目開(kāi)展診療活動(dòng),堅決不使用非衛生技術(shù)人員執業(yè)。
二、堅持誠實(shí)守信服務(wù),規范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。
五、專(zhuān)家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫流程。門(mén)診就醫實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫療。
七、嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執行醫療服務(wù)價(jià)格和收費公示制度,規范收費管理,實(shí)行患者“住院費用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九、醫療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品等機會(huì ),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強醫療質(zhì)量控制,遵守醫療操作規程,落實(shí)醫療安全各項防范措施。
承諾人:xxx
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