網(wǎng)店策劃書(shū)【推薦】
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。好的策劃書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)店策劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)店策劃書(shū)1
尋找市場(chǎng)
隨著(zhù)生活質(zhì)量的提高,會(huì )有更多的東西被我們淘汰下來(lái),但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開(kāi)一個(gè)賣(mài)二手貨的網(wǎng)店。這樣不僅節約資源,而且現在是創(chuàng )業(yè)初期,這樣的話(huà)我們可以把風(fēng)險降到最低。
放入虛擬產(chǎn)品的原因:不僅不需要我們投入大量費用,而且可以作為副業(yè)和增加搜索點(diǎn)擊量。
選擇平臺
在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì )省很多金子,所以我們落戶(hù)淘寶網(wǎng)。
申請店鋪
詳細填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi),以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料,我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
進(jìn)貨渠道
1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西
2、幫同學(xué),朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。
3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機大賣(mài)嘗頤高數碼廣場(chǎng)等。我們可以和這些店家定一個(gè)協(xié)議,幫他們在網(wǎng)店出售二手的貨品,從中獲得傭金。
營(yíng)銷(xiāo)推廣
1、產(chǎn)品包裝
我們會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,而且會(huì )搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些,說(shuō)明也會(huì )盡量詳細,如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。
還有非常重要的是設置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險,所以我們會(huì )同時(shí)設置底價(jià),以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。
2、店鋪推廣
為了提升我店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,我們會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣,只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢來(lái)規劃自己的經(jīng)營(yíng)。再有,就是可以體驗虛擬經(jīng)營(yíng)給自己帶來(lái)的體驗,將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
3、促銷(xiāo)策略
定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿(mǎn)多少元有禮物贈送。
4、售中服務(wù)
顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的`信息,他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出,我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
交易
成交后,網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定方式進(jìn)行交易。
額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價(jià),事前不讓買(mǎi)家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買(mǎi)家以后還會(huì )不會(huì )購買(mǎi)我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會(huì )有好的回報。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會(huì )耐心的對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,據我們了解,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,這是很正常的。作為賣(mài)家,我們會(huì )保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。
憑心對待差評,有時(shí)因為自己或其他原因,可能會(huì )在自己的信用記錄里出現差評的現象,我們會(huì )耐心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會(huì )與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
網(wǎng)店策劃書(shū)2
伴隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )所帶來(lái)的便利越來(lái)越明顯。網(wǎng)購以其方便省錢(qián)、不受空間和時(shí)間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂(lè )道,他們的成功是創(chuàng )業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過(guò)模擬網(wǎng)購平臺,讓同學(xué)們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,通過(guò)此次活動(dòng),愿同學(xué)們的科技夢(mèng)重新插上搏擊長(cháng)空的翅膀,F將比賽具體事項通知如下:
一、活動(dòng)主題:
讓科技凸顯觸手可及,用創(chuàng )業(yè)點(diǎn)亮理想人生
二、活動(dòng)時(shí)間:
a)報名時(shí)間:xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時(shí)間:xx年5月1日—5月12日
c)決賽時(shí)間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)
d)頒獎時(shí)間:xx年6月1日
e)決賽結果公布時(shí)間:xx年6月3日
三、報名地點(diǎn):
在汀香園和甘飴園設點(diǎn)接受報名。
四、活動(dòng)對象:
長(cháng)沙理工大學(xué)全體同學(xué)
注:報名參賽者可以是團體(4—5人一隊),或者是以個(gè)人為單位。
五、大賽組織:
主辦:共青團長(cháng)沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院委員會(huì )
承辦: 水利工程學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )信息部
技術(shù)支持:長(cháng)沙理工大學(xué)云作坊
六、參賽流程及說(shuō)明:
。ㄒ唬﹨①惲鞒
初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規定時(shí)間內寫(xiě)出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃,并將電子檔的策劃書(shū)發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163.com。由工作人員進(jìn)行整理后,邀請學(xué)校領(lǐng)導擔任評委進(jìn)行策劃書(shū)的審核。
決賽階段(5月13日—5月27日):
。1)參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò )平臺yunmarket上按照提示申請會(huì )員賬號和密碼,注冊成功后建立一個(gè)虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標上價(jià)錢(qián)、物品簡(jiǎn)介、店主聯(lián)系方式,等待買(mǎi)家咨詢(xún)。并獨立經(jīng)營(yíng)和管理模擬網(wǎng)店,在兩周時(shí)間內進(jìn)行各類(lèi)商品的買(mǎi)賣(mài)。
。2)參賽者可通過(guò)各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、電子海報、博客等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進(jìn)行的簡(jiǎn)單化和現金付款風(fēng)險的.有效降低,付款方式分為買(mǎi)賣(mài)雙方私下現金交易或具有一定價(jià)值的物品交易(即以物易物),承辦方不設置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機構。物品交易的價(jià)格區間由承辦方與買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)調后進(jìn)行規劃和標示,從而保證交易的公平、公正。交易成功后,截止到比賽結束日,參賽經(jīng)營(yíng)者須填寫(xiě)《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售情況統計表》,方便承辦方進(jìn)行后期抽查銷(xiāo)售情況是否屬實(shí),從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計的交易金額轉算為積分,并以積分多少作為主要的評獎依據。
。3) 交易成功后賣(mài)家有權要求買(mǎi)家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評分和評價(jià)(評分分為1—5分,分數越高,服務(wù)質(zhì)量越好),并以評分和評價(jià)作為服務(wù)分的參考依據。如果交易后沒(méi)有評分或評價(jià)的,將視為交易不成功。
。ǘ﹨①愓f(shuō)明
凡參加的同學(xué),請統一加入指定交流,方便大家進(jìn)行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學(xué)院報名成員,并在工三a-220進(jìn)行比賽動(dòng)員,為各位講解賽事流程和細則。
七、評分標準:
a)初賽:根據參賽者活動(dòng)策劃書(shū)的優(yōu)劣評定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的可行性;
b)決賽:根據參賽者在規定時(shí)間內的成交金額以及參賽者的經(jīng)營(yíng)模式等綜合表現進(jìn)行評分,滿(mǎn)分100分,其中創(chuàng )意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務(wù)分40分(以留言和評價(jià)為主)。
八、獎項設置:
1、綜合獎項設置:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
2、專(zhuān)項獎項設置:最具人氣獎5名、最佳服務(wù)獎5名、最佳網(wǎng)店獎5名
注:獲獎?wù)呔鶎@得精美校級證書(shū)。
九、其它未盡事宜,由活動(dòng)組委會(huì )研究決定。
特此通知。
網(wǎng)店策劃書(shū)3
前言:
目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會(huì )員1、9億,占到中國網(wǎng)民數量的一半。根據國際著(zhù)名監測公司Alexa最新統計顯示,淘寶網(wǎng)的獨立訪(fǎng)問(wèn)數已經(jīng)超過(guò)Amazon、Ebay等購物網(wǎng)站,在全球電子商務(wù)網(wǎng)站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示,Amazon、Ebay的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比分別為3、47%和2、68%,而淘寶的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的百分比則達到了4、1%。淘寶作為中國最大的購物網(wǎng)站,UV超過(guò)4000萬(wàn),超越亞馬遜,首先說(shuō)明中國的網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期,全民網(wǎng)購時(shí)代日益臨近。
據咨詢(xún)最新統計顯示20xx年中國網(wǎng)絡(luò )購物規模達2630元,較20xx年的1282億元增長(cháng)率超過(guò)了105%,20xx年僅第三季度交易規模已達1210億元,整體網(wǎng)絡(luò )交易規模在20xx年超過(guò)1萬(wàn)億。而其中淘寶網(wǎng)20xx年的交易規模達20xx億元,占網(wǎng)購規?傤~的79、2%,并且連續5年保持100%以上的增長(cháng)。
一、天貓商城簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)通過(guò)六年的發(fā)展,占據了中國網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額、聚集超過(guò)1、8億的注冊買(mǎi)家,擁有中國網(wǎng)購市場(chǎng)絕對的領(lǐng)導地位。天貓商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(B就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個(gè)人的購物平臺)!詫毦W(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個(gè),企業(yè)商家數已近萬(wàn)家,現已成為國內最具影響力的B2C交易平臺。(B2C,BusinesstoCustomer)天貓商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1、8億會(huì )員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無(wú)理由退貨的.售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、天貓商城的優(yōu)點(diǎn)
1規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所有入駐天貓商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為天貓商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2強大的品牌傳播依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享1、8億注冊會(huì )員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4進(jìn)銷(xiāo)存管理明細獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結算,一步搞定。
5個(gè)性化促銷(xiāo)方案滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統實(shí)現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
20xx年10月,原百度首席運營(yíng)官葉朋正式加盟淘寶網(wǎng),出任淘寶網(wǎng)副總裁,負責天貓商城的日常運營(yíng)。隨即淘寶宣布了新戰略,啟用了新域名
網(wǎng)店策劃書(shū)4
一、項目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。據20xx年有關(guān)統計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶(hù)總數超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區域中心城市,網(wǎng)上購物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶(hù)總數253萬(wàn)人,網(wǎng)上購物金額50億元?梢(jiàn),中國網(wǎng)
絡(luò )購物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。目前在淘寶,拍拍,易趣等網(wǎng)店平臺上開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò )快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,但仍然有很多人陸續開(kāi)店,網(wǎng)上快充平臺正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著(zhù)無(wú)數的買(mǎi)家和賣(mài)家,因此我們勝利團隊也順應網(wǎng)購風(fēng)潮,準備進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),在網(wǎng)上開(kāi)一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò )應用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為我們在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便?梢哉f(shuō),開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)
以虛擬產(chǎn)品為主,包括如下幾個(gè)產(chǎn)品:
、乓苿(dòng),聯(lián)通,固話(huà)小靈通10-100元的話(huà)費充值服務(wù)
、芉幣充值服務(wù),QQ增殖業(yè)務(wù)
、歉鞔缶W(wǎng)絡(luò )游戲充值點(diǎn)卡
(4)捷易通自動(dòng)快充系統軟件
2、產(chǎn)品介紹
本店營(yíng)業(yè)初期將代理目前國內最先進(jìn)的自動(dòng)快充營(yíng)業(yè)系統軟件—捷易通,該軟件適用于各大B2C網(wǎng)絡(luò )平臺,包括淘寶,拍拍等網(wǎng)站。并且支持國內外各大網(wǎng)絡(luò )游戲,
各大通信運營(yíng)商的充值服務(wù),入門(mén)費用低可操作性強。其自動(dòng)充值系統也為我們節省了很多的時(shí)間,讓我們有更多的時(shí)間用于客戶(hù)交流以及對網(wǎng)店的維護。
3、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(cháng)久的存活下去,F在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的.網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
我們勝利團隊成員都是在校大學(xué)生,有充裕的時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行交流,定期對網(wǎng)店進(jìn)行維護,不斷更新產(chǎn)品與服務(wù),為吸引新顧客和留住老顧客而認真耐心誠信服務(wù)。
4、網(wǎng)店目標
本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因為我們勝利團隊本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團體,在南京本地高校也有一定的號召力,大學(xué)生對這些產(chǎn)品的需求也很大,而且部分學(xué)生充話(huà)費或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)吧,造成了時(shí)間上的浪費。所以我們團隊想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),既能滿(mǎn)足高校學(xué)生的充值的需求亦能節省時(shí)間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品——各大網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡,Q幣,QQ增值業(yè)務(wù),各大通信運營(yíng)商話(huà)費充值業(yè)務(wù)做起。并用一年的時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì )成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強團隊工作,一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),另一方面我們也將著(zhù)力于發(fā)展捷易通代理,以賺取更高額的利潤。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、網(wǎng)店分析
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了我們在校大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調查結果分析
通過(guò)搜集查閱大量統計數據發(fā)現,中國網(wǎng)民數量龐大,但網(wǎng)購人數在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明中國網(wǎng)絡(luò )購物有著(zhù)巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數快速增長(cháng),而且這種勢頭從現階段來(lái)看只有增強而不會(huì )有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò )購物的飛速發(fā)展給開(kāi)網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競爭,但在一定時(shí)間段內,機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)的潛力還是十分大的。
網(wǎng)店策劃書(shū)5
一、 市場(chǎng)分析
據了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò )民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無(wú)論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過(guò)是少數民族的一種手藝,歷史悠久但無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來(lái)越多的現代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場(chǎng)到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析,業(yè)內人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場(chǎng)潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后,我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)計劃:
網(wǎng)上店鋪 要有一個(gè)明確的目標市場(chǎng),通過(guò)我們的調查,我們彝人坊店鋪所面對的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費群體,而這正好符合現代青年人的需要,同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過(guò)調查問(wèn)卷我們掌握了一部分有購買(mǎi)意向的客戶(hù)及相關(guān)信息;同時(shí),我們也應當明確,普通傳統意義上的服飾只是一個(gè)方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費群體的范圍,實(shí)現目標市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開(kāi)放,爭取更多的利潤空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、 產(chǎn)品策略:
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì )及時(shí)的調整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
二、定價(jià)策略:
網(wǎng)上商店 與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著(zhù)的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的.眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強調的是中價(jià)位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現利潤最大化。
三、渠道策略:
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計劃歸結與一體就是實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店 的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現代化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現利潤的最大化。我們將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷(xiāo)策略:
促銷(xiāo)無(wú)可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現利潤的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動(dòng)及時(shí)實(shí)現促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實(shí)現促銷(xiāo)真正目的。
網(wǎng)店策劃書(shū)6
一、 項目背景
作為一種計劃外的消費品,幾年前,箱包并沒(méi)有引起人們的關(guān)注。但是現在,箱包已經(jīng)是人們特別是女性身邊不可或缺的物品。不但在實(shí)用性上有所加強,而且裝飾性也有所拓展,各式各樣種類(lèi)繁多的包包已經(jīng)成為追求時(shí)尚的人士必不可少的飾品。作為重要的時(shí)尚因素,箱包市場(chǎng)蘊含著(zhù)巨大的商機。
1) 箱包市場(chǎng)的潛在利潤可觀(guān)
中國人口14億,14億人口的大市場(chǎng),錢(qián)是賺不完的,F在時(shí)尚皮具占零售業(yè)各行品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮具)全球年銷(xiāo)售額的30%,可見(jiàn)現在女性對包包的重視程度!如果箱包企業(yè)的市場(chǎng)不僅僅定義在國內,還定向全球,那利潤就是無(wú)窮的。隨著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展和人民的物質(zhì)生活水平的提升,人們購買(mǎi)箱包有很大的提高空間。
2) 二、箱包品牌的更換速度非?
3) 三、箱包市場(chǎng)競爭激烈
在大市場(chǎng)下,箱包廠(chǎng)家、商家的競爭花樣百出,招攬客源,促進(jìn)再生產(chǎn)的進(jìn)行,減少貨物的積壓,擴大知名度。減少箱包的上市流程和擴大銷(xiāo)售渠道,F在已知的流程如下:設計師的構思與設計——試加工——全面加工——商家的訂貨——商家宣傳與營(yíng)銷(xiāo)——上市。因此廠(chǎng)家應當在這多方面下功夫。加速資金的流通的速度以及資金的回籠速率。
箱包產(chǎn)品屬于充分市場(chǎng)競爭的領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)十幾年的快速發(fā)展,目前箱包產(chǎn)品極其豐富,甚至部分產(chǎn)品供過(guò)于求。在國內市場(chǎng),人們對箱包產(chǎn)品的需求已經(jīng)由注重使用價(jià)值、追求價(jià)格低廉轉向注重產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)、追求時(shí)尚性和個(gè)性化;消費者的品牌意識在不斷增強。在這種社會(huì )公眾消費行為發(fā)生質(zhì)變的過(guò)程中,國內箱包行業(yè)的大部分企業(yè)還沒(méi)有及時(shí)調整自己的經(jīng)營(yíng)戰略,自創(chuàng )品牌的意識不強,更多關(guān)注的是短期的、局部的利益,不愿意在開(kāi)創(chuàng )培育自有品牌上做過(guò)多投入。因此,在眾多的國內箱包產(chǎn)品品牌中,長(cháng)時(shí)間沒(méi)有形成一批為社會(huì )公眾廣泛認知的名品牌。
一是箱包企業(yè)缺乏品牌意識。有的企業(yè)是宣傳力度不夠,箱包產(chǎn)品沒(méi)能得到很好的推廣。
二是中國的箱包品牌一般都是中低檔次,從某種程度上而言,也意味著(zhù)限制了企業(yè)的發(fā)展。而一般喜歡追求品牌和有消費能力的消費者,更愿意購買(mǎi)一些國際知名的品牌。有些即使在國外是二線(xiàn)品牌的產(chǎn)品,到了中國銷(xiāo)量比中國一線(xiàn)品牌銷(xiāo)量還要好,這算是中國人的一種“崇洋”心理吧。 所以,當中國自身的品牌,尤其是剛打開(kāi)市場(chǎng)的品牌與外國品牌競爭時(shí),如果沒(méi)有更突出的優(yōu)勢,很容易就會(huì )遭到淘汰。
三是現在國內不少做外銷(xiāo)的皮具企業(yè)開(kāi)始轉型做內銷(xiāo),但在外銷(xiāo)定單活躍的情況下,往往不能及時(shí)進(jìn)行供應對零售終端反饋的需求信息,造成企業(yè)內部的'供需脫節,這對終端市場(chǎng)的打擊是
相當致命的。所以,這類(lèi)企業(yè)欲做內銷(xiāo),老板必須高度重視,要專(zhuān)辟一條綠色通道為終端服務(wù),同時(shí)必須物色到用心專(zhuān)一的終端操盤(pán)高手。
二、 行業(yè)背景
20xx年我國購物的市場(chǎng)規模達到4980億元,網(wǎng)購人數約為1.85億。按交易金額計算,淘寶占有70.8%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,不過(guò)市場(chǎng)份額下降了0.9個(gè)百分點(diǎn),而京東商城、凡客和拍拍的市場(chǎng)份額均有一定程度的上升。
三、 消費者分析
據調查,每個(gè)消費者平均網(wǎng)購15.8次,網(wǎng)購金額為3371元,網(wǎng)購金額的中值為1630。平均每個(gè)消費者每次網(wǎng)購的金額為214元。并且,網(wǎng)上購物的滿(mǎn)意度有進(jìn)一步的提升。方便超過(guò)了價(jià)格便宜成為網(wǎng)購最大的優(yōu)勢,而商品質(zhì)量和物流是網(wǎng)購中用戶(hù)反映最集中的問(wèn)題。網(wǎng)購消費者中超過(guò)半數(53.5%)網(wǎng)購次數在6次以上,即每2個(gè)月至少有一次網(wǎng)購。超過(guò)三分之一(35.3%)的消費者網(wǎng)購次數在12次以上,即每月至少有一次網(wǎng)購。相對于老用戶(hù),新用戶(hù)更加年輕,學(xué)歷相對較低,個(gè)人月收入也相對較低,這表明網(wǎng)購呈現向下滲透的趨勢。據分析,年齡在19—24歲的用戶(hù)最多,約占52%,比例逐年呈上升趨勢;學(xué)歷在高中以上的用戶(hù)約占59%;個(gè)人月收入20xx-3000元的約占28.5%,比例呈下降趨勢,3001-6000元的約占33.6%,呈下降趨勢,但趨勢不明顯;6000元以上的約占27.4%,呈下降趨勢,趨勢不明顯。
四、 公司戰略
網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右:網(wǎng)店策劃建設階段、網(wǎng)店發(fā)布階段、網(wǎng)店增長(cháng)期、網(wǎng)店穩定期。 網(wǎng)店策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始推廣的準備,在網(wǎng)店建設過(guò)程中從網(wǎng)店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設計;網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登陸10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計劃登陸網(wǎng)店的名單)、購買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。當網(wǎng)店有一定訪(fǎng)問(wèn)量之后,為繼續保持網(wǎng)店訪(fǎng)問(wèn)量的增長(cháng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò )廣告,在若干相關(guān)電子刊物投放廣告;網(wǎng)店穩定期的推廣:結合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠券;參與行業(yè)內的排行評比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的等行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
推廣效果的評價(jià):對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統計分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大比重。
網(wǎng)店策劃書(shū)7
網(wǎng)店名稱(chēng):
博諾(bono)
經(jīng)營(yíng)模式:
淘寶個(gè)人零售商和檔口批發(fā)
主營(yíng)商品:
男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產(chǎn)品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。
1、網(wǎng)店定位
在其他同類(lèi)店鋪同類(lèi)產(chǎn)品的比較下賣(mài)出特色,做自己的品牌,主要以自主設計開(kāi)發(fā)生產(chǎn)中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產(chǎn)品為輔。
2、客戶(hù)定位
15-25歲的在校學(xué)生
20-30歲的時(shí)尚青年(主要服務(wù)群體)
30-35歲的中高檔人群
3、價(jià)格定位
高檔產(chǎn)品定位:180-500元左右
中檔產(chǎn)品定位:90-180元左右
低檔產(chǎn)品定位:5-90元左右
3、商品的風(fēng)格
以時(shí)尚、青春、陽(yáng)光的產(chǎn)品風(fēng)格,針對小西服主要從版型、色彩、面料上著(zhù)手。
4、商品的品質(zhì)
所有產(chǎn)品都已品質(zhì)為第一前提,只做好的,不做貴的'。產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān),確?蛻(hù)收到的每件產(chǎn)品都是合格品,每件產(chǎn)品比較要有LOGO
5、客戶(hù)體驗
誠信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上。在版型和面料上切實(shí)考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產(chǎn)品的包裝,加強產(chǎn)品選購上的引導和售后服務(wù)。
6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后
店鋪的風(fēng)格以時(shí)尚、大氣、精致為主題,產(chǎn)品描述均采用美觀(guān)清晰的模特和實(shí)物拍攝。產(chǎn)品分類(lèi)清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買(mǎi)到自己所需要的產(chǎn)品。商標、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設計。和一至兩家的物流公司談合作。
網(wǎng)店策劃書(shū)8
衣見(jiàn)鐘情邦網(wǎng)店商業(yè)策劃書(shū)
班級: 商務(wù)1202
小組成員:張亞普 呂曉蕾 張歡
成員學(xué)號:33 11 34
聯(lián)系電話(huà):18203246269
目錄
1項目背景???????????????????1
2市場(chǎng)分析???????????????????8
3競爭分析???????????????????9
4網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略?????????????????10
5店鋪設計???????????????????6
6店鋪及產(chǎn)品展示????????????????7
一、項目背景
1.1網(wǎng)上開(kāi)店的原因
運動(dòng)時(shí)尚對于我們21世紀的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾還是飾品,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨一無(wú)二的,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,經(jīng)濟水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來(lái)越廣。
在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大平臺中只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò ),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開(kāi)始我們的至富旅途。
網(wǎng)上銷(xiāo)售的潛在客戶(hù)基數龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實(shí)現多品經(jīng)營(yíng),省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。
1.2 小組成員及任務(wù)分配
組長(cháng):張亞普
組員:呂曉蕾 張歡
任務(wù)分配:
張亞普:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略 店鋪及產(chǎn)品展示
呂曉蕾:項目背景 市場(chǎng)分析
張歡:競爭分析 店鋪設計
二、市場(chǎng)分析
2.1、市場(chǎng)概述:
我店主要面向18-32歲追求時(shí)尚運動(dòng),個(gè)性,崇尚完美的在校大學(xué)生。 近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來(lái)越受到人們的關(guān)注,特別受到新一代大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò )作為獲取知識和信息的新途徑,對大學(xué)生的學(xué)習、生活乃至思想觀(guān)念產(chǎn)生著(zhù)廣泛又深刻的影響。大學(xué)是一個(gè)由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學(xué)生思維敏捷,創(chuàng )新能力強,追蹤現代科技發(fā)
展,善于應用現代科學(xué)知識溶入日常學(xué)習與生活之中。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛發(fā)展和大學(xué)教學(xué)方式的自主,大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,無(wú)論是學(xué)習還是生活都和網(wǎng)絡(luò )的連接越來(lái)越密切。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備不能滿(mǎn)足學(xué)生的.需要,所以學(xué)生們開(kāi)始自己帶電腦去學(xué)校,一方面是為了學(xué)習需要,還有就是利用課余時(shí)間,學(xué)生們用電腦聽(tīng)歌、看電影、小說(shuō)、新聞、購物。來(lái)豐富自己的生活。
2.2、主營(yíng)商品分析:
我店主要銷(xiāo)售各種時(shí)尚運動(dòng)服飾。
改革開(kāi)放以來(lái),我國綜合國力顯著(zhù)增強,工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿(mǎn)足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場(chǎng),但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。
隨著(zhù)中國人民生活水平的極大提高,消費觀(guān)念的轉變使體現青春、時(shí)尚的運動(dòng)休閑服飾越來(lái)越受到人們的青睞,這也就促進(jìn)了中國運動(dòng)服裝市場(chǎng)的消費增長(cháng)。近幾年,中國運動(dòng)服飾和運動(dòng)鞋的市場(chǎng)銷(xiāo)售總額均保持了近兩位數的規模增長(cháng)速度。
大學(xué)生購買(mǎi)運動(dòng)服價(jià)格范圍適度;品牌運動(dòng)服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運動(dòng)長(cháng)褲與運動(dòng)T恤在學(xué)生中擁有比例最高;運動(dòng)需求是購買(mǎi)運動(dòng)服的主要動(dòng)機。因此,企業(yè)應該圍繞大學(xué)生群體制做出適合其購買(mǎi)的產(chǎn)品,以占領(lǐng)該消費階層。而且運動(dòng)服最大的優(yōu)點(diǎn)是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠(chǎng)商的主要項目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設計生產(chǎn)的運動(dòng)服和運動(dòng)鞋,到現在代表時(shí)尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)運動(dòng)服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析
3.1、競爭者分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現象,近幾年網(wǎng)絡(luò )發(fā)展很快,網(wǎng)商越來(lái)越多,淘寶開(kāi)店的人越來(lái)越多,可以說(shuō)是不計其數,要想立足淘寶必需要明確一點(diǎn),那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質(zhì)量、銷(xiāo)量、好評量
及客戶(hù)的滿(mǎn)意度方面來(lái)評價(jià)都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望,通常來(lái)說(shuō)一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷(xiāo)量然后到網(wǎng)店的信譽(yù)度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒(méi)有信譽(yù),沒(méi)有信譽(yù),而且好評量又比較低,我相信做為買(mǎi)家的你也不會(huì )去購買(mǎi)人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽(yù)和商品銷(xiāo)量,好評量大整個(gè)網(wǎng)店當中直到了舉足輕重的地位,每一個(gè)網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹(shù)立起商品核心競爭力的意識。
網(wǎng)店的整個(gè)運營(yíng)在明確了商品的競爭力后,我們接著(zhù)要做的是主推主打商品,也就是銷(xiāo)量好、評價(jià)高,讓人一眼看去就想購買(mǎi)的商品,做為客戶(hù)都有一個(gè)從眾的心理,所以樹(shù)立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)數據監測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模已經(jīng)占到了當年社會(huì )消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著(zhù)電商改變零售業(yè)格局的開(kāi)始!敝袊娮由虅(wù)研究中心分析師莫岱青對法治周末記者說(shuō),中國電子商務(wù)研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態(tài)勢,到20xx年達到7.4%。
相關(guān)數據顯示,截至20xx年12月,正在運營(yíng)的個(gè)人網(wǎng)店數量達1365萬(wàn)家,同比減少15.7%,而這一數字,也是自20xx年來(lái)首次出現下滑。
另有機構報告數據顯示:淘寶網(wǎng)現有職業(yè)賣(mài)家600多萬(wàn),每天停運或倒閉網(wǎng)店數量近萬(wàn)家。其中絕大多數網(wǎng)店賣(mài)家辛苦經(jīng)營(yíng),卻面臨無(wú)錢(qián)可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來(lái),諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹(shù)也漸增,為市民戶(hù)外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時(shí),生活質(zhì)量的提升使許多市民的健身養生觀(guān)念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著(zhù)休閑運動(dòng)裝鍛煉身體。
休閑運動(dòng)服市場(chǎng)調查報告顯示:據統計,運動(dòng)休閑服飾市場(chǎng)近年來(lái)每年以40%的速度遞增,服飾的單價(jià)大約在300–800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買(mǎi)力相對較強。
休閑運動(dòng)服市場(chǎng)調查報告分析從服裝類(lèi)別來(lái)看,男裝、女裝已經(jīng)很成熟,一線(xiàn)市場(chǎng)、二線(xiàn)市場(chǎng)、三線(xiàn)市場(chǎng)中做得比較好的品牌已經(jīng)基本固定,市場(chǎng)的形態(tài)也
網(wǎng)店策劃書(shū)9
一、網(wǎng)店介紹
1、名稱(chēng)寓意:“鑫”自古以來(lái)為商店字號,取金多興盛的意思!爸Z”也是一直有許諾,承諾,一諾千金的內涵!蚌沃Z”取諧音雙關(guān)“信諾”,是一種態(tài)度,是一種服務(wù),值得信賴(lài)。
2、概況介紹:網(wǎng)上主體經(jīng)營(yíng)兼營(yíng)實(shí)體店,優(yōu)質(zhì)的生活,要有一種優(yōu)質(zhì)的生活態(tài)度,身處21世紀的我們,對服裝的感觸深深,衣服能給予一個(gè)人外層氣質(zhì),也能給予一個(gè)團隊團結一心的斗志。我們力求物美價(jià)廉,讓你穿的舒適,穿的舒心,穿的開(kāi)心,喜歡,就是這樣,屬于你們,屬于我們,屬于我們大家。
二、市場(chǎng)分析
1、目標顧客:青少年(主要為學(xué)生團體),青年(主要為公司機構團體員工)
2、市場(chǎng)競爭:競爭對手,對店鋪的影響有正面有負面。所謂取人之長(cháng),為我所用。競爭對手應該是我們學(xué)習的最好榜樣,尤其是剛剛開(kāi)店的`時(shí)候,在很多“前輩”對手店鋪里可以學(xué)到不少東西!至于負面影響就是有些競爭對手為了信譽(yù),以成本甚至虧本價(jià)格銷(xiāo)售同類(lèi)商品,造成某一產(chǎn)品的惡性?xún)r(jià)格競爭,這樣惡性循環(huán)下去最后這款商品也就做死了。電子商務(wù)的競爭的特點(diǎn)最明顯的就是價(jià)格戰了,全國甚至全世界都在同一平臺上競爭,這就造成了同一產(chǎn)品的價(jià)格,沒(méi)有最低,只有更低,這就需要不斷地開(kāi)發(fā)新貨源,新產(chǎn)品,要達到足夠的銷(xiāo)量,和廠(chǎng)家建立戰略合作關(guān)系,拿到更低的價(jià)格,當然,最后,就是打造自己的品牌。還有就是自己的努力不能懈怠。走出店鋪,尋找更廣闊的空間,從同行網(wǎng)店中學(xué)習。
3、銷(xiāo)售規模及發(fā)展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡(luò )介入,購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。
6個(gè)月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內容,規范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商,使網(wǎng)站在本地區有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò ),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò ),培訓員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式,可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)
一步的充實(shí),爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營(yíng)范圍,著(zhù)手建立B2B商業(yè)交易平臺,實(shí)現網(wǎng)站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場(chǎng)份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
三、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)方面
1、經(jīng)營(yíng)宗旨:服務(wù),是一種責任,更是一種人與人之間的信任。
2、經(jīng)營(yíng)目標:全國擁有加盟店不少于100家。
3、經(jīng)營(yíng)方式:以整合社會(huì )資源的手法來(lái)引導市場(chǎng),線(xiàn)上為主,線(xiàn)下為輔,多渠道營(yíng)銷(xiāo)。線(xiàn)上銷(xiāo)售主要采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,前期以平臺營(yíng)銷(xiāo)為主,輻之于博客,論壇,及時(shí)通訊等平臺推廣。線(xiàn)下銷(xiāo)售主要發(fā)展同城代購,擴展關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),奠定客戶(hù)基礎,為后期自有產(chǎn)品運做打下基礎。
4、經(jīng)營(yíng)策略:
。1)低價(jià)不是目的,它是經(jīng)營(yíng)方法,能讓你的店鋪在短時(shí)間內迅速發(fā)展,以及積累客戶(hù);
。2)善待顧客,才能得到顧客的“善待”,好的服務(wù)是想做好店的最基本的一點(diǎn);
。3)要有很好的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識。網(wǎng)上交易彼此都見(jiàn)不到對方,一切都是要靠文字語(yǔ)言以及相關(guān)的旺旺表情來(lái)傳遞,所以交流過(guò)程中的語(yǔ)言技巧就顯得尤為重要。
5、銷(xiāo)售區域:全國各省市
6、經(jīng)營(yíng)特色:個(gè)性獨特的專(zhuān)人設計,個(gè)性獨特的團隊設計,讓你滿(mǎn)意,讓你們滿(mǎn)意。成功的服裝設計,軍功章有你的一半。人性化服務(wù),一對一服務(wù)。
四、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)規模和內容
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)規模:存貨80平米。有各式各樣衣服款式100件。
2、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類(lèi)型、品種、檔次:薄款T恤,休閑裝
3、產(chǎn)品價(jià)位:50—300不等
4、網(wǎng)上訂購:針對相關(guān)產(chǎn)品為用戶(hù)設計一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上訂購程序
5、支付結算方式:
第一是接到定單后把進(jìn)貨款匯入商家支付寶帳號里,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶(hù)地址和數量發(fā)貨完成交易;
第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;
第三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結束后再結算比較省錢(qián),合作商家穩定可靠是關(guān)鍵,保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客。
6、物流配送方式:支持韻達,申通,中通,優(yōu)速等所有快遞
7、售后服務(wù):
。1)樹(shù)立售后服務(wù)觀(guān)念
。2)交易結束及時(shí)聯(lián)系
。3)賣(mài)家自己設計的郵件模版和旺旺消息
。4)買(mǎi)家款到詳細記錄
。5)交易結束如實(shí)評價(jià)
。6)不同買(mǎi)家不同備注
。7)發(fā)展潛在忠實(shí)買(mǎi)家
。8)信息管理至關(guān)重要
。9)平和心態(tài)處理投訴
8、促銷(xiāo)方法:
。1)打折促銷(xiāo)
。2)商品綁定
。3)包運費
。4)特價(jià)處理
。5)返還現金
。6)拍賣(mài)
。7)團購
。8)20元"抵"券
。9)會(huì )員制度
。10)贈送紅包
五、網(wǎng)店推廣策略和推廣方式
一是,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),借用網(wǎng)上聊天或電話(huà)讓客戶(hù)知道我們,了解我們的產(chǎn)品;二是,網(wǎng)址設計易懂好記,可以通過(guò)自己的人脈向周?chē)娜苏f(shuō)我們的網(wǎng)址;三是,現實(shí)中,貼廣告或借助業(yè)務(wù)員來(lái)促銷(xiāo)等等;四是,依靠電視臺這個(gè)媒體,在黃金時(shí)間幫我們做廣告;五是,加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐百度等。
六、網(wǎng)站的整體投入預算
1、筆記本電腦一臺,3500元
2、交1000元消保金,花300元買(mǎi)一款充值軟件作貨源
3、支付寶和平臺存300-500元備用金
4、產(chǎn)品成本大約為5000元左右
總計:10200左右
網(wǎng)店策劃書(shū)10
一、摘要
本策劃書(shū)為一項針對晏T極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問(wèn)題是:隨著(zhù)網(wǎng)購這一種新消費方式的出現,新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費者。
策劃書(shū)先介紹了當前網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著(zhù)分析發(fā)本網(wǎng)店當前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹
隨著(zhù)電子商務(wù)的強勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著(zhù)我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò )零售貿易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著(zhù)巨大的商機,淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購物環(huán)境,更重要的.是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng )業(yè)的機會(huì )。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數據增長(cháng),據有關(guān)數據顯示,目前我國網(wǎng)民總人數達到2.1億人,網(wǎng)民總數居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著(zhù)巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著(zhù)發(fā)展潛力且能為大學(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng )業(yè)不光能夠實(shí)現自身的就業(yè)、創(chuàng )業(yè),它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),增強他們實(shí)現就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì )的壓力。
隨著(zhù)騰訊的不斷做大做強,人們對于QQ增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了QQ會(huì )員收費,QQ秀,QQ游戲等全線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著(zhù)“QQ幻想”和“QQ華夏”以及“地下城與勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火線(xiàn)”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統領(lǐng)中國網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。而且隨著(zhù)”90后“的消費能力的擴大,QQ增值服務(wù)強勢增長(cháng),主要表現在拍拍網(wǎng)上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。
晏T虛擬快速充值店是一家話(huà)費、Q幣、游戲幣、各種QQ業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店,開(kāi)虛擬網(wǎng)店無(wú)疑是賺取信用最快的方法無(wú)需找貨源、壓貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物。周轉資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了
三、問(wèn)題與優(yōu)勢
問(wèn)題1:現階段經(jīng)營(yíng)者以學(xué)習為主,課余時(shí)間少,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。()目前經(jīng)營(yíng)者無(wú)收入來(lái)源,沒(méi)有過(guò)多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設,接觸面小,無(wú)多源客戶(hù)來(lái)源,市場(chǎng)信息不明確。
問(wèn)題2:剛開(kāi)的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買(mǎi),成交量低。
問(wèn)題3:各類(lèi)虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無(wú)需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無(wú)存貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物,并且周轉資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講就是一個(gè)很大的優(yōu)勢,節省了經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場(chǎng)大,時(shí)髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內推銷(xiāo),熟人推銷(xiāo)。
優(yōu)勢3:與專(zhuān)業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時(shí)所學(xué)習的知識,讓所學(xué)知識得到實(shí)踐,不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過(guò)網(wǎng)店的推廣策略和營(yíng)銷(xiāo)手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標與目標市場(chǎng)
近期的營(yíng)銷(xiāo)目標為:
。ㄒ唬┵嵒厮度氲能浖杀300元
。ǘ⿲⒕W(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星
目標市場(chǎng):
網(wǎng)店主要的目標顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩QQ游戲的非大學(xué)生。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)店的推廣策略:
1、注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴大推廣范圍。
2、連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁(yè)醒目位置的交換。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4、qq群發(fā)信息,利用群fa軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5、簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱(chēng)和關(guān)鍵詞。
6、qq廣告,在qq上作廣告或者個(gè)人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7、msn廣告,設置和網(wǎng)店有關(guān)的個(gè)性簽名。
8、論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄。
10、文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功案
網(wǎng)店策劃書(shū)11
一、進(jìn)駐淘寶商城
(1)入駐流程
1、申請商家支付寶賬號:
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證
支付寶申請請查看:
申請方式及步驟咨詢(xún),請撥打支付寶客服電話(huà)0571-88156688
2、登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面:
登陸淘寶商城招商頁(yè)面、com點(diǎn)擊"立即加入"
3、提交信息:
在線(xiàn)輸入提交公司及品牌資料信息
4、簽約:
在線(xiàn)簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議
5、等待審核:
提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核
6、凍結保證金:
請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元,我們將會(huì )在查收到后凍結作為商家保證金。
7、開(kāi)店:
可在商家管理后臺免費下載相關(guān)店鋪操作的.培訓課件。
二、開(kāi)業(yè)
(1)人力規劃:人員分工表(攝影模特文編美工客服)
(2)企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引
(3)開(kāi)張促銷(xiāo)
三、運營(yíng)
(1)開(kāi)店準備:
a、前期人員培訓。
b、了解網(wǎng)店的基本概況。
c、熟悉網(wǎng)店管理制度
(2)店面裝修
符合it’sup服裝個(gè)性的店鋪裝修
(3)服裝拍照
(4)寶貝上架
(5)正常銷(xiāo)售
(6)發(fā)貨:
做好三個(gè)核對,核對客戶(hù)基本信息(地址,姓名,聯(lián)系電話(huà))
核對客戶(hù)購買(mǎi)信息(衣服款式尺碼及顏色)
核對快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號及相關(guān)記錄)
(7)推廣:
1、在淘寶社區中宣傳店鋪:
2、積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)和“組織”:
3、利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳
4、建議加入淘寶直通車(chē)
(8)開(kāi)店30天倒計時(shí)
商城商家必讀規則
1、消費者保障服務(wù)之“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規則
2、消費者保障服務(wù)之“正品保障”服務(wù)規則
3、消費者保障服務(wù)之“商品如實(shí)描述”服務(wù)規則
4、淘寶網(wǎng)用戶(hù)行為管理規則(商城)
5、淘寶商城虛擬商家規則
6、淘寶商城商家子賬戶(hù)命名規則
7、淘寶商城商家銷(xiāo)售行為規則
8、淘寶商城商家店鋪規則
9、淘寶商城商品違規處罰規則
10、淘寶商城信息管理規則
11、淘寶商城交流區規則
12、商城商品評論發(fā)布規則
13、淘寶商城積分規則
14、淘寶商城發(fā)票規則
網(wǎng)店策劃書(shū)12
一、項目創(chuàng )想
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,校園經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,學(xué)生們對于飲品的要求不僅限于解渴,而更多追求健康、美味等,因此,市場(chǎng)上飲品品種也層出不窮。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作為暢銷(xiāo)飲品越來(lái)越受廣大學(xué)生歡迎,而且現在正好有個(gè)機遇,冷飲店的投資成本相對較少,容易管理,是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的好機會(huì )。
二、預期經(jīng)營(yíng)項目概述
1、奶茶系列:番石榴珍珠奶茶、綠豆沙珍珠奶茶、咖啡珍珠奶茶、花生珍珠奶茶、藍梅珍珠奶茶、薄荷珍珠奶茶、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶、水蜜桃珍珠奶茶、百香果珍珠奶茶、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶、青蘋(píng)果珍珠奶茶、哈密瓜珍珠奶茶、菠蘿珍珠奶茶、芒果珍珠奶茶、檸檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶、木瓜珍珠奶茶,椰香珍珠奶茶,香蕉珍珠奶茶
2、水果沙冰系列:芒果沙冰、紅豆沙冰、西瓜沙冰、奇異果沙冰、草莓沙冰、香蕉沙冰、香橙沙冰等
3、涼茶冰飲系列:羅漢果、菊花茶、清熱解暑茶、24味、甘草茶等
三、市場(chǎng)調查分析
。ㄒ唬┈F狀分析
。ǘ㏒WOT分析
S(優(yōu)勢):冷飲是年輕人喜歡的食品,尤其是大學(xué)生,消費市場(chǎng)巨大,而且就在你的身邊,充滿(mǎn)個(gè)性化、時(shí)尚化的冷飲食品,令人們留戀往返。
W(劣勢):特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預測,存在一定風(fēng)險。 O(機會(huì )):冷飲市場(chǎng)需求逐年擴大;人們的消費觀(guān)念也發(fā)生變化。 T(威脅):市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。
四、創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
。ㄒ唬┳陨韮(yōu)勢
a、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望,有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì)。
b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著(zhù)較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的特色和必然之路。
c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時(shí)尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類(lèi)項目的創(chuàng )業(yè)。
。ǘ┱邇(yōu)勢
近年來(lái),為支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng )業(yè)培訓、創(chuàng )業(yè)指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關(guān)規定,各地區應屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng )業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓、無(wú)償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自批準經(jīng)營(yíng)日起,一年內免交個(gè)體戶(hù)登記注冊費、個(gè)體戶(hù)管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規企業(yè),只需到所在區縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開(kāi)業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬(wàn)元,并享受貸款貼息。
五、資金投入及回報分析
。ㄒ唬┵Y金來(lái)源——保證貸款
由父母或是親戚的同事作擔保,即可在工行、建行等金融機構獲得10萬(wàn)元左右的保證貸款,從而較快的獲取創(chuàng )業(yè)資金。
。ǘ┰缙谫Y金投放及回報情況
店面面積為五平米米到十平米米,一平米米到二人均可,冷飲機一臺、果汁機一臺、封口機1臺、刨冰機1臺、沙冰機1臺、巧克力噴泉機1臺、果凍專(zhuān)用模具5套、制作果凍專(zhuān)用器具1套。店內需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右,留20xx元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。
。ㄋ模┲衅诩耙院蟀l(fā)展資金投放及回報情況:
由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。
不過(guò)走向應是大學(xué)校園連鎖,看看本旋舞冷飲吧的發(fā)展潛力而定。具體的有待于載研究、
六、運營(yíng)計劃
。ㄒ唬┑昝嬉巹
1、地址選擇
旋舞冷飲吧的店面應選在學(xué)校周?chē)、大型商?chǎng)、購物中心的周邊地段,這些地方客流量大,租金又不會(huì )太高。
2、內結構及功能
冷飲吧內分為三個(gè)區域:成品區、制作區、服務(wù)區。
成品區:主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時(shí)都可以帶走,或當即享用。制作區:由顧客挑選冷飲的制作風(fēng)格與包裝。提前預定,我們會(huì )準時(shí)完成。服務(wù)區:這里我們會(huì )設置意見(jiàn)箱,隨時(shí)紀錄顧客為我們提出的寶貴意見(jiàn),并定期總結與歸納。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)組合
1、產(chǎn)品
冷飲吧現做現賣(mài)各色冷飲、果凍、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕,花樣冷飲系列、冷飲冰品系列、麻辣涼凍系列、冷飲粥系列、冷飲沙拉系列、可吸冷飲系列、果肉冷飲系列、果凍三明治系列、冷飲布丁、果鮮奶果凍蛋糕系列。
2、價(jià)格
冷飲的.利潤很高,毛利達到60%~70%以上。
3、渠道
由于受進(jìn)貨成本的限制,決定從網(wǎng)上采購原材料。
4、促銷(xiāo)
。1)廣告:冷飲吧會(huì )通過(guò)物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴大知名度和美譽(yù)度,利用口碑效應使所有顧客成為吧內的“活廣告”!
。2)銷(xiāo)售促進(jìn)
a、定期開(kāi)展配送活動(dòng):銷(xiāo)售旺季,休閑食品往往是采取“現場(chǎng)品嘗”、“買(mǎi)一贈一”或“禮品贈送”等促銷(xiāo)活動(dòng)。
b、抽獎活動(dòng):每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎。 c、夏天在廣場(chǎng)銷(xiāo)售或網(wǎng)吧聯(lián)動(dòng)可增加更多銷(xiāo)量。
d、后續我們會(huì )開(kāi)通旋舞會(huì )員,等等,再旋舞吧內設的舞廳不叮期舉行旋舞會(huì ),讓您結識更多的朋友。
。ㄋ模┛蛻(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息簿:注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格、銷(xiāo)售日期,由顧客簽字確認。方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿:記錄會(huì )員信息,會(huì )員在生日當天,憑身份證和會(huì )員證可免費領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話(huà),我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕。
七、團隊建設
1、崗位設計與職責
a、店長(cháng)——創(chuàng )業(yè)者(二人)掌管財務(wù)、制定決策;進(jìn)購貨物;負責收銀與服務(wù)區;管理網(wǎng)店。
b、店員(3名):
成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品
自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作
2、提前預訂——節省成本提高效率
八、進(jìn)度安排
。ㄒ唬╇A段時(shí)間經(jīng)營(yíng)模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行中期第4年到6年開(kāi)始采取加盟的經(jīng)營(yíng)模式長(cháng)遠發(fā)展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)
這是旋舞冷飲吧發(fā)展的一個(gè)初步規劃圖。在實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中,還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高旋舞冷飲吧的競爭力,擴大市場(chǎng)占有率,達到長(cháng)遠發(fā)展的目的。
網(wǎng)店策劃書(shū)13
一、 項目背景
作為一種計劃外的消費品,幾年前,箱包并沒(méi)有引起人們的關(guān)注。但是現在,箱包已經(jīng)是人們特別是女性身邊不可或缺的物品。不但在實(shí)用性上有所加強,而且裝飾性也有所拓展,各式各樣種類(lèi)繁多的包包已經(jīng)成為追求時(shí)尚的人士必不可少的飾品。作為重要的時(shí)尚因素,箱包市場(chǎng)蘊含著(zhù)巨大的商機。
1) 箱包市場(chǎng)的潛在利潤可觀(guān)
中國人口14億,14億人口的大市場(chǎng),錢(qián)是賺不完的,F在時(shí)尚皮具占零售業(yè)各行品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮具)全球年銷(xiāo)售額的30%,可見(jiàn)現在女性對包包的重視程度!如果箱包企業(yè)的市場(chǎng)不僅僅定義在國內,還定向全球,那利潤就是無(wú)窮的。隨著(zhù)我國的經(jīng)濟發(fā)展和人民的物質(zhì)生活水平的提升,人們購買(mǎi)箱包有很大的提高空間。
2) 二、箱包品牌的更換速度非?
3) 三、箱包市場(chǎng)競爭激烈
在大市場(chǎng)下,箱包廠(chǎng)家、商家的競爭花樣百出,招攬客源,促進(jìn)再生產(chǎn)的進(jìn)行,減少貨物的積壓,擴大知名度。減少箱包的上市流程和擴大銷(xiāo)售渠道,F在已知的流程如下:設計師的`構思與設計——試加工——全面加工——商家的訂貨——商家宣傳與營(yíng)銷(xiāo)——上市。因此廠(chǎng)家應當在這多方面下功夫。加速資金的流通的速度以及資金的回籠速率。
箱包產(chǎn)品屬于充分市場(chǎng)競爭的領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)十幾年的快速發(fā)展,目前箱包產(chǎn)品極其豐富,甚至部分產(chǎn)品供過(guò)于求。在國內市場(chǎng),人們對箱包產(chǎn)品的需求已經(jīng)由注重使用價(jià)值、追求價(jià)格低廉轉向注重產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)、追求時(shí)尚性和個(gè)性化;消費者的品牌意識在不斷增強。在這種社會(huì )公眾消費行為發(fā)生質(zhì)變的過(guò)程中,國內箱包行業(yè)的大部分企業(yè)還沒(méi)有及時(shí)調整自己的經(jīng)營(yíng)戰略 淘寶直通車(chē)推廣
公司決定采用淘寶直通車(chē)推廣,而直通車(chē)推廣的關(guān)鍵是商品關(guān)鍵詞的設置。直通車(chē)搜索的原則是當賣(mài)家設置的詞和買(mǎi)家搜索的詞完全一樣的時(shí)候,才會(huì )展示寶貝的廣告。所以說(shuō),給寶貝設置競價(jià)詞是至關(guān)重要的。產(chǎn)品直通車(chē)推廣可以使用200個(gè)關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的選擇可以選擇直通車(chē)系統推薦的詞或淘寶top5w中的詞,還可以采用以下方法,請使用以下方法為產(chǎn)品的直通車(chē)推廣進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇和優(yōu)化設置。擬采用直通車(chē)推廣的產(chǎn)品寶貝資料如下:
產(chǎn)品名稱(chēng):麥包包 電腦雙肩包 規格:10-15寸 材料:牛津布 顏色: 深藍
內部結構:2個(gè)外袋,2個(gè)內袋,2個(gè)筆位,2個(gè)內拉鏈袋,1個(gè)電腦夾層
重量:0.58KG 箱包風(fēng)格: 時(shí)尚運動(dòng)
、偻ㄟ^(guò)在淘寶首頁(yè)搜索框中輸入“麥包包”,可以從搜索下拉框的衍生關(guān)鍵詞中進(jìn)行選擇。
、趶乃阉鹘Y果頁(yè)的“你是不是想找”相關(guān)的搜索詞中進(jìn)行關(guān)
鍵詞選擇。
、蹚奶詫毸阉骺蛳碌臒衢T(mén)搜索詞中選擇關(guān)鍵詞
、軓漠a(chǎn)品的維度去選擇和組合關(guān)鍵詞
、轂橹蓖ㄜ(chē)推廣的寶貝進(jìn)行類(lèi)目選擇(類(lèi)目選擇至少包括兩級類(lèi)目)
、拶I(mǎi)家能否看到商品,標題尤為重要。標題要簡(jiǎn)潔明了(不超過(guò)20字),突出寶貝的最大賣(mài)點(diǎn)(功效、品質(zhì)、信譽(yù)、出價(jià)優(yōu)勢等),好的標題需要包含很多熱搜關(guān)鍵詞,而且商品標題匹配程度也要高。請根據優(yōu)化的原則,為此商品設定兩個(gè)適合推廣的標題
(2)站內社區軟文推廣
社區網(wǎng)絡(luò )推廣中軟文的寫(xiě)作是非常關(guān)鍵的一部分,廣告性太強不但容易被版主刪除,而且也受到網(wǎng)民的抵制。請為麥包包 電腦雙肩包撰寫(xiě)一篇推廣軟文。
要求:字數在300左右,軟文能夠讓潛在客戶(hù)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),能很好地把推廣信息傳遞給潛在消費者,形式不限,但不能直接以廣告形式發(fā)布。文
網(wǎng)店策劃書(shū)14
一、項目背景
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來(lái),尤其是網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng )造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。據相關(guān)統計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物用戶(hù)在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò )應用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開(kāi)心購物。
開(kāi)網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(cháng)久的存活下去。當下網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書(shū)本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì )成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規模,增加商品數量和種類(lèi),開(kāi)始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
。1)直接觀(guān)察:我們通過(guò)在校園及周邊小區的多次觀(guān)察,對學(xué)生及居民的穿衣習慣進(jìn)行分析。
。2)人員訪(fǎng)問(wèn):直接通過(guò)訪(fǎng)問(wèn),對他們的需求進(jìn)行分析。
。3)問(wèn)卷調查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區居民讓他們填寫(xiě),利用這種方法收集信息。
。4)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún):我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去查詢(xún)。
四、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開(kāi)店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢所在。
2、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少,而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
。2)競爭者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類(lèi)繁多,質(zhì)量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
。3)消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的'人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
3、客戶(hù)分析
在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶(hù)購買(mǎi)比例較高的商品為書(shū)籍、音像制品、服裝以及游戲類(lèi)商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買(mǎi)比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前?梢(jiàn),適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、管理者及其任務(wù)
由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀(guān)大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
。2)推廣策略
第一,朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
第二,廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀(guān)光我們的店鋪。
第三,運用媒體:我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
。3)促銷(xiāo)策略
第一,開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù);
第二,每年的各種節日期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量;
第三,在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、進(jìn)貨方式
批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨、批發(fā)商處進(jìn)貨
七、營(yíng)銷(xiāo)預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì )有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
4、送貨方式
平郵、快遞、送貨上門(mén)、EMS四種方式
七、風(fēng)險分析
在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有些商品會(huì )出現囤積現象,進(jìn)而會(huì )出現商品變質(zhì)問(wèn)題等,這都將影響商品的銷(xiāo)售,對營(yíng)業(yè)額造成影響,造成重大損失。因此,在進(jìn)貨時(shí),要與商家協(xié)商,再出現商品囤積現象時(shí)能夠退貨胡餓著(zhù)換貨。
八、商品的退貨處理
根據造成商品退貨可能的各種理由,我們都提供退貨服務(wù)。如果要退貨,顧
客可以選擇退貨理由,并且可以寫(xiě)下對商品的評價(jià),我們會(huì )對能的要求提供退貨服務(wù)。若商品出現質(zhì)量問(wèn)題而要求退貨時(shí),我們會(huì )嚴格按照商品的“三包”規定,為顧客退換貨,以保證自己的信譽(yù);
九、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預計人民幣3000元,由四人分擔。
2、二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預計人民幣15000即可,由四人均攤。
3、其他成本
電腦、數碼相機:無(wú)須再買(mǎi),0元
網(wǎng)費:56元/月;
淘寶增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件:80元/月
網(wǎng)店策劃書(shū)15
一、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):xx。
法定代表人:xx。
電話(huà):xx。
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:
從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規模,增加網(wǎng)店商品數量和種類(lèi),升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:
做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期,自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式,例如口碑策略。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:確定貨源,xx網(wǎng)開(kāi)店,維護;第二個(gè)階段:進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù);第三個(gè)階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類(lèi)和數量。第四個(gè)階段:宣傳推廣;第五個(gè)階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運營(yíng);第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況:
三、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析:
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔心庫存問(wèn)題,也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、SWOT分析:
。1)網(wǎng)店優(yōu)勢(S):網(wǎng)購方便快捷,不需要花費大量的時(shí)間進(jìn)行選購商品,只需點(diǎn)擊鼠標進(jìn)行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門(mén),價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
。2)網(wǎng)店劣勢(W):由于處于創(chuàng )業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。
。3)市場(chǎng)機會(huì )(O):隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。
。4)市場(chǎng)威脅(T):網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
3、目標市場(chǎng)的設定:
在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性?傮w來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前?梢(jiàn),適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù):由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略:品牌策略:第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀(guān)大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì )出現一些問(wèn)題,但是我們會(huì )盡最大的努力解決問(wèn)題,使顧客滿(mǎn)意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
五、價(jià)格定位
1、成本定價(jià)法:
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的.知名度及信譽(yù)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法:
即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi):市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn),略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價(jià),挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù);市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后,以模仿著(zhù)稱(chēng),其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級,接近于市場(chǎng)平均價(jià),而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專(zhuān)業(yè)性很強,目標市場(chǎng)較窄,用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法:
。1)尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數結尾,使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習慣的要求,價(jià)格尾數取吉利數,也可以促進(jìn)購買(mǎi)
。2)整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理,采用整數定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
。4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,將價(jià)格定得低一些,達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì )損害企業(yè)的形象。
六、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)商處進(jìn)貨:
通過(guò)xx分銷(xiāo)找代銷(xiāo),一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
2、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:
有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
3、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨:
店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規的廠(chǎng)家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長(cháng)期合作的話(huà),一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
七、收入來(lái)源
1、營(yíng)業(yè)額收入:
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì )有大的收入,保證成本即可。從目前xx網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:
xx網(wǎng)店主要是用xx擔保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:
xx網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
4、送貨方式:
平郵、快遞、送貨上門(mén)、xx等四種方式
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