創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)范文（精選13篇）
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，迎接我們的將是新的工作目標，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū)范文，歡迎大家分享。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇1
一、校園購物能力分析
1、天津市大學(xué)生總消費能力分析
我們曾經(jīng)做過(guò)一份調查。調查結果顯示，現在的大學(xué)生人均消費水平大概在每年5000元左右.減掉必須的一日三餐費用后，用于服裝，手機，電腦，前衛消費品等方面的比例最大，大概在2000元左右每人每年。按天津20所大學(xué)，在校人數24萬(wàn)的保守數字來(lái)計算。每年大學(xué)校園的消費能力就將近5個(gè)億，這個(gè)巨大的消費市場(chǎng)也是眾商家必爭的陣地之一。誰(shuí)能夠盡早盡快的占領(lǐng)校園市場(chǎng)，誰(shuí)就能先得到豐厚的利潤。
2、網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步普及應用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。據悉，cnnic采用電話(huà)調查方式，在20xx年6月對19個(gè)經(jīng)濟發(fā)達城市進(jìn)行調查，4個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個(gè)副省級城市為廣州、深圳、長(cháng)春等。訪(fǎng)問(wèn)對象是半年內上過(guò)網(wǎng)且在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的網(wǎng)民。報告顯示，在被調查的19個(gè)城市中，上半年網(wǎng)絡(luò )購物金額達到了162億元。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購總金額已達31億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購總金額的近1/4。并且這個(gè)數字是呈逐年上升趨勢。另?yè)嚓P(guān)文章顯示，現在的大學(xué)生電腦普及率極高，達到65%。幾乎所有的電腦都可以上網(wǎng)，也就是說(shuō)現在的大學(xué)生有一多半可以自由的用自己的電腦上網(wǎng)。這無(wú)疑給校園購物提供了最直接的準備。
3、網(wǎng)上購物可能性
網(wǎng)絡(luò )購物在中國的發(fā)展歷程在這里就不再多做介紹。無(wú)論從貨物配送、支付方式和網(wǎng)絡(luò )信譽(yù)等一直不被看好的環(huán)節，到現在基本上都被解決。這些不再是困擾網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展的因素。這些困難的改革無(wú)疑也讓網(wǎng)絡(luò )購物的可能性前所未有的爆發(fā)。
二、校園網(wǎng)模式介紹
1、校園網(wǎng)首先是一個(gè)平臺。承載商品信息。它無(wú)異于其他類(lèi)似的電子商務(wù)平臺。比如京東商城，麥考林等一些大型知名購物網(wǎng)站。但校園購物網(wǎng)的.優(yōu)點(diǎn)在于-----目標客戶(hù)群體集中。校園相對于社會(huì )來(lái)說(shuō)，就相當于一大海中的一池水。假如把銷(xiāo)售行為比做是在釣魚(yú)。那么京東、麥考林等幾個(gè)大型面對社會(huì )白領(lǐng)階層的網(wǎng)上商城與面對大學(xué)生的校園購物網(wǎng)城來(lái)說(shuō)就好像分別是在大海里釣魚(yú)與在池中釣魚(yú)，這二者所耗費的人力、物力和財力會(huì )有很大差別。在那個(gè)"大海"里釣魚(yú)，魚(yú)雖然多，但是需要花很多時(shí)間并花費大量的"誘餌"才能釣到魚(yú);然而在池中釣魚(yú)，也就是在校園里做購物網(wǎng)，因為學(xué)校群體集中，無(wú)論是宣傳還是送貨成本都會(huì )大大降低，會(huì )節省很多的人財物資源。
因此，校園購物網(wǎng)相對成功機率更大，更易操作。但是光有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺并不是一個(gè)最好的平臺。眾多的例子也了這一點(diǎn)。據在網(wǎng)上調查發(fā)現。天津并不缺乏類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò )平臺。像類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò )平臺不止天津，乃至全國都數不勝數。但是，大部分網(wǎng)站基本上處于昏迷狀態(tài)，不死不活。我認為最根本的原因在于網(wǎng)絡(luò )有時(shí)候其實(shí)就是一潭死水，很平靜的水，水至清則無(wú)魚(yú)。造成這一潭死水的原因在于沒(méi)有一把"棒子"可以把水攪渾。攪不渾水，則抓不到魚(yú)。
2、dm冊，顧名思義，是免費在校園發(fā)放的一本商品目錄。這是一本為了配合網(wǎng)絡(luò )而發(fā)行的制作精美，視覺(jué)沖擊力強的冊子。主要作用也是承載商品信息。它與網(wǎng)絡(luò )平臺就像一對孿生姐妹，一脈相承，相互宣傳。她不但給學(xué)生提供了又一個(gè)方便的購物平臺，即使沒(méi)有電腦可以上網(wǎng)，也可以通過(guò)它來(lái)實(shí)現購物的樂(lè )趣。同時(shí)，由于版面有限，不能刊登全部商品的局限，它又能指導或引導學(xué)生注冊網(wǎng)絡(luò )平臺，以最大的速度來(lái)發(fā)展注冊會(huì )員，讓網(wǎng)絡(luò )平臺的瀏覽量日益增長(cháng)。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇2
一："餐飲店"的現狀和發(fā)展
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時(shí)，從幾方面的考慮和調查分析得出，換回大的效益，再以回籠的資金擴大市場(chǎng)，發(fā)展經(jīng)濟。
快餐自主經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生，學(xué)生和上班一族就是本店的顧客，應該怎樣服務(wù)于顧客，首先，要吸引學(xué)生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的.顧客變?yōu)闈撛诘念櫩�、�？�、種子顧客，所運用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開(kāi)店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤�？оо觳�。都是成功案例。最重要的是新都沒(méi)有一家是這種形似店，競爭就等于無(wú)。
二：新都周邊的市場(chǎng)調查
從周?chē)宛^的分析：
1、大多數餐館都是以普通小型中餐經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有多大特色，菜品都是以川味和火鍋為主。
2、周?chē)袃杉椅鞑涂觳蜑橹鞯牡暝诮?jīng)營(yíng)，一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經(jīng)營(yíng)都算不錯，但味道已經(jīng)過(guò)時(shí)，最重要的兩個(gè)都個(gè)致命缺點(diǎn)，就是性?xún)r(jià)比不高。
兩家想要吃飽最少一個(gè)人花費在50元左右，在36/人的價(jià)位上我們能做出更好品質(zhì)的菜品和更高的服務(wù)。
3、周?chē)牟宛^很少用到營(yíng)銷(xiāo)策略，除德克士有很多策略都可以象德克士學(xué)習。
三："餐飲店"的發(fā)展計劃
現在成都是新特區。新都是成都的重點(diǎn)發(fā)展對象。我們要以"誠信﹑服務(wù)"為宗旨，"別具一格"為發(fā)展的首要舉動(dòng)，"餐""飲""樂(lè )""閑"為發(fā)展目標。開(kāi)一家餐飲店為首要發(fā)展方式，創(chuàng )造出自己的品牌，在以"多元化發(fā)展戰略"在新都經(jīng)濟發(fā)展快速的時(shí)候更上潮流，擴大自己的市場(chǎng)。爭取在一兩年時(shí)間內，賺取本金后還有一部分利潤，用這部分利潤來(lái)擴展市場(chǎng)。
四：店鋪主要策劃
1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場(chǎng)買(mǎi)一些桌椅和沙發(fā)，九成新，具有一定的特點(diǎn)。
2、招聘三名廚師和4名服務(wù)員，在學(xué)校招收一到兩名學(xué)生做兼職。
3、裝修一定要大方得體，有一種別距特色的感覺(jué)，抓住消費者的消費視覺(jué)，先是吸引視覺(jué)，后是味覺(jué)，最后綜合成感覺(jué)。
4、在為開(kāi)張之前，有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嘗親身的感受，不用說(shuō)，他們都會(huì )給你做一個(gè)活宣傳。另一個(gè)也節約了經(jīng)費。還有就是在人口密集的區和各大校園門(mén)口發(fā)送傳單，招數雖然有些過(guò)時(shí)不過(guò)效果好很實(shí)惠。
5、服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生，隨時(shí)都是一層不染，沒(méi)有油膩的感覺(jué)，給顧客留下深刻的印象，對每一個(gè)職員要求先把自己的衛生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生，如顧客還不滿(mǎn)意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
6、我們的質(zhì)量﹑服務(wù)﹑環(huán)境要做到一流的。
7、為了提高服務(wù)質(zhì)量，就得抓好員工這一關(guān)，讓他們真正的容入到服務(wù)中來(lái)，以"良好的服務(wù)，積分制"如果積分越多，在月末的時(shí)候獎金就越多，賞罰分明不管誰(shuí)做錯了都要自己負責要不馬上走人。
8、在經(jīng)營(yíng)中，可以在某一個(gè)時(shí)期，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)吸引更多的顧客。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇3
一、咖啡廳發(fā)展的兩個(gè)階段：
A、艱苦創(chuàng )業(yè)階段。開(kāi)業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段，在這段時(shí)間我們要面臨好些的困難，因此這段時(shí)間我們要以過(guò)硬的服務(wù)，信譽(yù)，質(zhì)量打好開(kāi)業(yè)后的基礎，為以后的工作做好鋪墊。
B、發(fā)展階段。在樹(shù)立好前期階段后，采取營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻法，進(jìn)攻那就最好的防御，利用營(yíng)銷(xiāo)手段，占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、咖啡廳管理的兩個(gè)階段：
A、模糊管理階段。開(kāi)業(yè)初期對幾個(gè)管理有好些不明確的方面，只能憑借經(jīng)驗管理，因此我們需要嚴格的管理辦法，對每件事情作出具體的工作辦法及步驟，為以后的管理做好定位工作。
B、質(zhì)量管理階段。開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后，對基本的分工，及管理漸漸有所明確，這時(shí)候，我們要采取定位制度管理，對每件事情采取定位制度管理，嚴格按照規章制度來(lái)，以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后，要以服務(wù)豎質(zhì)量，以質(zhì)量豎形象，最后要以形象豎品牌��！
其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà)，咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置，講究得那就品味，因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十，地理位置占到百分之二十，服務(wù)占到百分之十，一個(gè)好的管理也起啦很大的作用，要記住無(wú)規矩不成方圓，因此哪些都有要有個(gè)制度管理，分工要具體，分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
一、產(chǎn)品介紹：
咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書(shū)館三樓。目前主要的經(jīng)營(yíng)項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃（中西餐結合）等。
在中國，絕大多數消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來(lái)是一種遙不可及的貴族消費的體現，是與千千萬(wàn)萬(wàn)普通的大學(xué)生無(wú)關(guān)的一種存在。
在江城學(xué)院，名為雙魚(yú)座咖啡廳，將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng )辦咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì )，讓學(xué)生在學(xué)習的同時(shí)參與實(shí)踐，從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì)，因此，由在校本科學(xué)生擔當咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該咖啡廳的一大特色。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、消費者需求分析。
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生，他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣，追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體，盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一：今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿(mǎn)足生存的需要，更多地是為啦展現自我創(chuàng )新能力、向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多啦，其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多，旅游、同學(xué)聚會(huì )和戀愛(ài)消費也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理，如儲蓄觀(guān)念淡薄、消費結構存在不合理因素、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理、戀愛(ài)支出過(guò)度等。消費不僅僅是個(gè)人行為，還會(huì )受到社會(huì )的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時(shí)尚而消費咖啡，但在很大一部分學(xué)生人看來(lái)，西餐廳與中餐廳沒(méi)本質(zhì)的不同，學(xué)生更注重實(shí)際，從很大水平上講，西餐在他們看來(lái)那就另一種味道的飲食。首先，為啦消除人們對西餐的隔閡，雙魚(yú)座咖啡廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主，在原來(lái)的基礎上實(shí)行全面降價(jià)。在營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)行“欲取先予”，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)咖啡廳。
2、消費者分類(lèi)。
�。�1）外來(lái)人士。高校是一個(gè)知識分子呆的方面而且也是文化中心，商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校，促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�。�2）環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費，但對西餐廳特別的環(huán)境，還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧，也不像快餐廳那么匆忙，無(wú)論是休閑還是談話(huà)都十分方便。因此，好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶(hù)商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還一些人把在西餐廳或咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個(gè)工作的場(chǎng)所。
�。�3）追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費群體。他們追求品味和個(gè)性，又不宥于固定的模式和框架，消費能力從總體上講比較有限，但群體規模大，對西餐的認同水平高，他們都對西餐消費起到啦推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐最為主要，每年情人節時(shí)尤其明顯。
3、競爭者分析。
現有競爭者主要有三類(lèi)：
一類(lèi)是奶茶店，主要面向低檔消費者，這一類(lèi)消費者居多，我們學(xué)校周?chē)滩?元/杯，還提供座位和桌子來(lái)方便學(xué)生交流，環(huán)境雖然差一點(diǎn)，但奶茶店是我們最首要的競爭者。
另一類(lèi)是比較高檔專(zhuān)業(yè)的KTV，主要面向學(xué)生唱歌喝酒。這類(lèi)餐廳環(huán)境閑適，風(fēng)格獨特。
這類(lèi)餐廳更適合中高檔消費群體，在我們學(xué)校周?chē)ǔr(jià)格在20元/時(shí)，100多元就能夠盡情享受一晚上，最首要的是它由私人包廂，這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下，價(jià)格略低于咖啡廳又高于奶茶店，面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類(lèi)那就和我們一樣的咖啡廳，我們學(xué)校附近沒(méi)咖啡廳，因此現在咖啡廳最首要的對手是前兩類(lèi)，市場(chǎng)的競爭仍是非常激烈的。而我們的咖啡廳是江城學(xué)院內唯一一家，在周?chē)彩且幠Ｗ畲蟮囊患�，只要做好宣傳和市�?chǎng)細分，我們能夠壟斷這個(gè)市場(chǎng)。
三、雙魚(yú)座咖啡廳的營(yíng)銷(xiāo)策略
雙魚(yú)座咖啡廳可以在學(xué)校及周?chē)惋嫎I(yè)激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟并高速發(fā)展，首先與其在營(yíng)銷(xiāo)地方一系列的策略是分不開(kāi)的。
1、定位準確
a、大眾化的飲食、娛樂(lè )；
b、高檔次享受，大眾化的價(jià)格；
c、休閑、飲食、娛樂(lè )于一體。
要成為一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導者，一定有相當的消費者�？墒菍W(xué)生消費西餐的人并不多，怎么樣才干吸引消費者呢？為啦打破人們對西餐的隔閡，降低價(jià)格，“先惠人，后惠己”，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，讓更多的人走進(jìn)西餐廳，雙魚(yú)座應采取啦一個(gè)大膽的策略：定位在滿(mǎn)足第二、三類(lèi)消費者的需求上。面向中檔消費者為主，兼有西餐的舒適和中餐的隨意，走中式西餐的道路。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新
雙魚(yú)座貼近學(xué)生的生活，對西餐的內容和做法要進(jìn)行啦大膽的調整，好些學(xué)生風(fēng)味的.菜式都能在這里找到。在雙魚(yú)座，既有咖啡也有茶類(lèi)，既有牛扒也有白飯。要對西餐進(jìn)行改良，雖然學(xué)生喜歡西餐廳的幽雅環(huán)境，但終究是東方人，吃不慣正宗的西式菜肴。雙魚(yú)座的管理者要意識到啦學(xué)生市場(chǎng)的消費特點(diǎn)，適時(shí)做出調整和改變。在雙魚(yú)座不但能品嘗到正宗西式食肆、地道菜，而且，還有男女生愛(ài)吃的點(diǎn)心、蛋糕等甜品可供選擇。
改變要以市場(chǎng)為導向，我是個(gè)學(xué)生，我很啦解我們學(xué)生的需求，我不會(huì )為啦喝咖啡而喝咖啡，對雙魚(yú)座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消費者，而是更廣大的消費群體，他們追求的不是正宗，而是合適。
3、傳播策略
不過(guò)對雙魚(yú)座而言更首要的還是一種口碑效應。學(xué)生在吃的地方講求實(shí)際，但作為開(kāi)放的大學(xué)，我們學(xué)生也更加成熟，愿意為良好的就餐環(huán)境消費，尤其是對環(huán)境有特別需求者。雙魚(yú)座一定要抓住啦這一點(diǎn)，店里環(huán)境要獨具個(gè)性并體現潮流。消費者在雙魚(yú)座就餐要能體驗到一種文化，然后他們就會(huì )傳遞給親朋好友，進(jìn)而形成啦口碑。
4、內部管理策略
咖啡廳的成功也得益于其良好的內部管理。
a、獨具慧眼的用人策略。在創(chuàng )業(yè)之初，我建議咖啡廳的管理者要以非常的遠見(jiàn)和魄力從五星級的東方賓館請來(lái)啦一位有名的西餐師傅做顧問(wèn)，并支付每小時(shí)5元的報酬。
b、良好的培訓。只有業(yè)務(wù)熟練的人才干更好的服務(wù)顧客。在好些企業(yè)，快速擴張中最常出現的那就人的問(wèn)題，特別是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)質(zhì)量差，很大水平影響啦消費者的情緒和連鎖經(jīng)營(yíng)。而通過(guò)培訓能夠有效解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。
c、管理者的不斷學(xué)習與創(chuàng )新。管理者要從最初的憑感性經(jīng)營(yíng)到經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習完成啦從中小企業(yè)主到專(zhuān)業(yè)管理者的轉變，所有的成功者都是閱讀者。
d、組織結構的不斷完善。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展和快速擴張，原來(lái)的管理模式和管理手段出現啦不適應，留意采購出現黑洞，權力過(guò)于集中引起啦管理混亂等。
5、咖啡廳的環(huán)境：
室內布置：
室內給人的感覺(jué)是過(guò)于開(kāi)闊，沒(méi)隱蔽性，這樣會(huì )使幾個(gè)顧客有不舒服的感覺(jué)，終究咖啡廳應是給人提供一個(gè)私密的空間。因此，在桌與桌之間適當的方面加些隔板可能會(huì )很多。另外，在墻掛幾個(gè)比整個(gè)畫(huà)面亮一點(diǎn)的創(chuàng )意海報（這些海報是宣傳本咖啡廳的服務(wù)、特色及各種優(yōu)待等的創(chuàng )意畫(huà)面，使人看啦之后都覺(jué)得咖啡廳在服務(wù)、價(jià)格、食物等地方都是別具一格的，讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡廳是物有所值、開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸，并可能使他成為我們咖啡廳的回頭客。用兵之計，攻心為上。而這些畫(huà)面的內容一定要抓住顧客的心，既然顧客進(jìn)來(lái)啦，就一定要讓他得到不一樣的精神享受，這樣他下次才會(huì )再來(lái)）、POP廣告（內容靈活變動(dòng)來(lái)塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛、以此達到大眾化的感覺(jué)）、以及幾個(gè)特色菜的簡(jiǎn)介。我覺(jué)得最好也把各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格標出來(lái)，方便學(xué)生做出選擇。
考慮到吧臺的擺設：
吧臺能夠加幾張高凳，就像酒吧的吧臺一樣能夠供人喝酒、聊天，這就使得幾個(gè)消費量不是很大的人就不一定要到座位臺上，這樣也就顯得這個(gè)咖啡廳就不是令人高不可攀，即使是喝杯啤酒、雞尾酒都能夠，不要高消費，就能夠在這樣的高檔環(huán)境下得到高檔的享受；室外：如果校方容許的話(huà)，掛起較大的招牌會(huì )更吸引人們的目光。
6、廣告促銷(xiāo)：
建議重點(diǎn)放在"大眾化的價(jià)格、不一樣的享受",這既符合目前的的定位，也適應目標消費者的需求，又體現出咖啡廳與通常的咖啡廳的不同，這是特點(diǎn)也是優(yōu)勢。
不管來(lái)咖啡廳的顧客，消費量大的還是小的，昂貴的還是便宜的，對整個(gè)咖啡廳來(lái)說(shuō)客源是最首要的。有客源才有人氣，人多才有口碑，對咖啡廳的未來(lái)發(fā)展才有幫助。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇4
一、項目名稱(chēng)：電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項目
項目簡(jiǎn)介：該項目前期定位于為xx市區區域內的xx、高品質(zhì)（售后服務(wù)）的特色快遞物流服務(wù)，包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)三個(gè)業(yè)務(wù)部分。項目后期，努力完善項目的各個(gè)方面：首先，擴大快遞物流服務(wù)范圍，力爭在上海各郊區設立服務(wù)點(diǎn)；其次，加強項目的硬件和軟件配置，提高貨物投遞響應速度，降低投遞運營(yíng)成本；最后，提高項目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能能力，具有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團隊。
二、項目市場(chǎng)調查
1）可行性分析：在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢下，快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個(gè)重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車(chē)坐墊商家服務(wù)，使其成為店鋪銷(xiāo)售的特色。
2）立足點(diǎn)：服務(wù)特色、銷(xiāo)量
3）問(wèn)題與風(fēng)險：
1、投遞時(shí)間發(fā)生沖突，無(wú)法及時(shí)、準時(shí)投遞。
解決方案：成立團隊，具備應急配送人員。根據原始訂單分析客戶(hù)訂購時(shí)間，為購物高峰做好應急反應。
2、投遞產(chǎn)品類(lèi)型錯誤。
解決方案：加強與商家聯(lián)系，投遞前與客戶(hù)確認產(chǎn)品信息。錯誤發(fā)生后無(wú)理由負責調換。
3、無(wú)法充足備貨，貨物緊缺。
解決方案：加強與商家聯(lián)系，備足熱銷(xiāo)品種。商家根據存貨狀況調整廣告力度和促銷(xiāo)程度。確實(shí)無(wú)法送貨應該及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系，征求諒解。
三、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
投遞前必須對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出庫檢查，投遞后客戶(hù)簽定收貨書(shū)。對于7天內產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行上門(mén)調換。當問(wèn)題產(chǎn)達到一定規模的時(shí)候得向商家反應情況。消費者在貨物送達時(shí)對商品不滿(mǎn)意，要求退換貨。
四、項目成本與利潤
成本：項目前期，利用自身優(yōu)勢（場(chǎng)地、區位），只需投入少量的固定成本（服裝、保養材料）和一些運營(yíng)成本（交通費、宣傳費）；后期投入視前期運營(yíng)效益而定。
利潤：來(lái)源于產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(cháng)（可以按單數或者提成比例收�。┖瓦\營(yíng)經(jīng)驗的獲得。
五、項目實(shí)施
1、原始數據分析：通過(guò)對客戶(hù)的`分配范圍（市區、郊區比例）、下單時(shí)間分布比例、企業(yè)與個(gè)人客戶(hù)比例，確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時(shí)間和方式。
2、與商家商定前期的備貨倉儲品種、數量，訂單通知方式。
3、與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣，促進(jìn)銷(xiāo)量。
4、制作服裝、胸卡、宣傳品，進(jìn)行項目的專(zhuān)業(yè)化形象建設。
5、學(xué)習坐墊保養護理、汽車(chē)美容知識，學(xué)會(huì )汽車(chē)坐墊安裝和質(zhì)量檢測，提高項目人員的項目執行能力。
6、在投送服務(wù)中，了解客戶(hù)需求，聽(tīng)取客戶(hù)建議，并把信息反饋給商家。
7、根據實(shí)際運營(yíng)情況，合理規劃配送服務(wù)，甚至考慮增加配送人員。
六、項目后期發(fā)展延伸
在前期運營(yíng)成功的基礎上，項目還可以進(jìn)行相當程度的橫向和縱向延伸。橫向上，可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品，大體積、高難度類(lèi)商品（如家電、自行車(chē)）將會(huì )是首選。在縱向上，深化服務(wù)內容，例如在提供保養、安裝的基礎上，提供汽車(chē)美容甚至汽車(chē)美容裝潢。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇5
短期目的：
通過(guò)開(kāi)設語(yǔ)言培訓機構，吸納學(xué)員，指導教授語(yǔ)言，使本機構成為當地有名氣有規模的語(yǔ)言培訓機構。
長(cháng)期目的：
逐漸夸大名氣和規模，和國外學(xué)校組建派遣學(xué)習關(guān)系，成為與國際接軌的綜合語(yǔ)言培訓機構。
1、培訓對象分析
作為語(yǔ)言培訓機構，主要針對出國及在職人員，其次是興趣愛(ài)好者�，F在中國越來(lái)越與國際接軌，很多人因出國而需要語(yǔ)言過(guò)級，因業(yè)務(wù)提升而需要熟練掌握交際外語(yǔ)等，綜合性的語(yǔ)言培訓機構就在這種情況下誕生了。
2、市場(chǎng)預測
目前，進(jìn)入了歷的發(fā)展時(shí)期，被國家確定為歐亞大陸橋西隴海蘭新經(jīng)濟重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市。今后5到10年內，xx經(jīng)濟保持兩位數的增長(cháng)速度，構筑起適宜xx萬(wàn)人居住的現代化城市基本框架，城市化率將達到70%以上，注冊地在xx的日資（含合資）企業(yè)截止20xx年共xx家，這些都顯示語(yǔ)言機構的市場(chǎng)需求而據調查，xx語(yǔ)言培訓機構總共才五六家，且都不具規模�？梢哉f(shuō)，綜合性培訓班在在xx有巨大的利潤空間，巨大的市場(chǎng)潛力。
就消費需要方面來(lái)看，各種語(yǔ)言需求較大，同時(shí)需求也呈現出分散的不集中的特點(diǎn)；在市場(chǎng)供給主體方面，幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)，因此抓住機遇成立一家專(zhuān)業(yè)化的綜合語(yǔ)言培訓機構，是不錯的選擇。
3、生源招收步驟
能不能擁有生源，成為培訓班成功與否的決定性條件，招生至關(guān)重要。招生工作應該做到以下幾點(diǎn)：
�、偶哟笮麄髁Χ�，可以通過(guò)電視臺做廣告或散發(fā)宣傳單或貼橫幅等。
�、瓶梢院蛯W(xué)�；蚱髽I(yè)達成協(xié)議組建培訓班。
4、團隊機構人員配置
機構規模較小時(shí)實(shí)施直線(xiàn)職能的組織結構。
�、趴偨�(jīng)理一名總經(jīng)理負責整個(gè)培訓機構的管理和制度的制定，督促員工積極參與機構的運作，負責整個(gè)機構的內外交流，使其實(shí)現一體化。
�、菩姓耸虏�
主要職責：
�、僬衅概嘤枡C構人員到職與離職人員的相關(guān)辦理
�、诟黝�(lèi)人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理
�、蹎T工請假，調休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統計作業(yè)
�、軉T工考勤，督導并薪資核算
�、輰ε嘤枡C構各項工作的紀律檢查
�、拮龊妹看螘�(huì )議的會(huì )議記錄
�、呤占嘤枡C構在工作中積累的經(jīng)驗和不足之處并加以記錄，以便下次借鑒和改進(jìn)
�、鄥f(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系
�、秦敃�(huì )部實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
實(shí)現損益控制的手段是通過(guò)＂周報表＂和＂月報表＂上的科目對各個(gè)服務(wù)單元進(jìn)行審核。審核內容包括銷(xiāo)售額，顧客數，平均消費數量，食品原料的價(jià)格，記時(shí)工作人員的工資，電費，煤氣費，水費等。通過(guò)報表上反應的實(shí)際情況向上級匯報。以便縮減發(fā)展空間小的單元，增設發(fā)展空間大的單元，充分利用我們有限的資金。
運用管理控制手段，預算經(jīng)濟業(yè)務(wù)情況，根據實(shí)際不斷調整計劃，最終達到資本的最合理運用，使成本最小化。
初期人員設置（根據實(shí)際運作再調整）
1、總經(jīng)理x名
2、財務(wù)部經(jīng)理x名
3、采購部經(jīng)歷x名
4、信息收集員工x名
5、各種語(yǔ)言講師x名
另外選擇小組組長(cháng)若干名（每門(mén)語(yǔ)言課設一名小組長(cháng)）
5、培訓過(guò)程
�。�1）前期培訓運作：
對于培訓的這一階段，要注重細節，做好每一步事情，否則必定影響招收學(xué)生的數量及培訓的資金運作前期培訓的運作可以進(jìn)行免費試聽(tīng)，教授學(xué)生們在外語(yǔ)學(xué)習過(guò)程中出現的問(wèn)題及應對技巧，讓同學(xué)樹(shù)立語(yǔ)言的的重要性及興趣。
無(wú)論怎樣，前期培訓都是必須注重教學(xué)效果的，對老師提出高的.要求，優(yōu)秀的老師安排在合適的位置。
�。�2）中期培訓運作
如果前期的工作做的較好，那么學(xué)生應該正式步入學(xué)習的環(huán)節，課時(shí)的安排由教師和我們根據各門(mén)考試時(shí)間進(jìn)行詳細安排。同時(shí)應該注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果學(xué)生未能按時(shí)上課，制定制度，給予另外的輔導或者讓同學(xué)自行學(xué)習，要求學(xué)生掌握實(shí)質(zhì)的內容。
第二，要求老師充分備課，如果當場(chǎng)課老師不能來(lái)，應有可以替補的教課老師。
第三，根據情況開(kāi)課，可以由最開(kāi)始的日語(yǔ)培訓班逐漸增加到英語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿語(yǔ)、法語(yǔ)等；班級可以由最開(kāi)始的初中高級班到考級班、沖刺班、出國班、網(wǎng)絡(luò )班等；開(kāi)課時(shí)間可以由日班、夜班、周末班到小時(shí)班及上門(mén)授課。
�。�3）后期培訓運作
如果機構經(jīng)營(yíng)順利，后期應考慮規模的擴大，注意不斷與老師進(jìn)行協(xié)商，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，只有把握市場(chǎng)需求才能在培訓教育這方面有所得。后期應注重管理人員機制，合理的人力管理才是機構做大做強的保障。
同時(shí)建立自己的培訓網(wǎng)站，擴大機構的影響力，并不斷改善機構作業(yè)方式，在學(xué)員的語(yǔ)言學(xué)習中起到作用。
6、財政預算
投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風(fēng)險相對較小、社會(huì )地位高、現金流良好等顯著(zhù)特點(diǎn)。
按照一般語(yǔ)言機構投資預算，在xx舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約xx萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金x萬(wàn)/年，裝修費用x萬(wàn)元/年，辦公用品x萬(wàn)/年，水電費x萬(wàn)/年，員工工資x萬(wàn)/年，宣傳費用x萬(wàn)/年，流動(dòng)資金x萬(wàn)/年。
7、合作融資方案
�、琶嫦蚪虒W(xué)機構的合作模式：
我方：提供培訓項目、提供師資及教師教學(xué)計劃、提供教學(xué)計劃及培訓教材。
對方：在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，提供可使用的現有教學(xué)場(chǎng)地、提供現有教學(xué)設施及設備、配合做好招生宣傳及咨詢(xún)工作。
�、泼嫦蛲顿Y人的合作模式
投資人提供培訓場(chǎng)地，以公司股份20%作為回報。
�、侵苯尤谫Y
主要面向公司員工融資，且須控制融資數額。
8、利潤來(lái)源
盈利模式——學(xué)生培訓收費、網(wǎng)站會(huì )員費、教材資料費。學(xué)費每年分為4期：暑假期、平時(shí)期、寒假期、平時(shí)期。每期輔導x小時(shí)，平均學(xué)費x元/小時(shí)，共計xx元/期，x元/年，每名教師可帶x名學(xué)生，每名教師每年可獲得學(xué)費x萬(wàn)元，工資、獎金及其他成本除去x萬(wàn)元，公司凈利潤x萬(wàn)元。
9、風(fēng)險分析
做為教育事業(yè)，基本沒(méi)有風(fēng)險，只要有生源一切的問(wèn)題都可以迎刃而解，由于我們是初次做教育方面的，難免經(jīng)驗不足，但只要我們同心努力，相信成功在不久的未來(lái)！
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇6
一、辦園簡(jiǎn)介
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展以及人們生活水平的提高，學(xué)前教育越來(lái)越來(lái)受到人們的重視，幼兒園發(fā)展迅速，然而，城鄉幼兒教育存在很差距，在經(jīng)濟、文化相對落后的農村，學(xué)前教育存在著(zhù)諸多問(wèn)題急需解決。為此，我們計劃在鄉村創(chuàng )辦一所擁有現代教育理念的幼兒園。
幼兒園擬建在xx縣鄉村的交接路口，面向周邊各村適齡兒童，使其接受正規的教育。我們以xx的"活教育"為理念，本著(zhù)自主游戲、綜合課程、愉快教育、創(chuàng )新教育和素質(zhì)教育的原則、強調游戲的作用，重視幼兒實(shí)踐能力的培養，制定符合幼兒發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)方案，以達到"健康成長(cháng)，快樂(lè )學(xué)習"的目的。為了使幼兒更健康的成長(cháng)，我園推出"家園合作"的新形式"媽媽課堂"，使幼兒家長(cháng)了解到幼兒發(fā)展的規律和特點(diǎn)，給幼兒提供良好的成長(cháng)空間；充分利用農村的資源，讓孩子接觸自然，體驗生活；開(kāi)辦親子班，增加父母與子女間的了解與溝通；加強同其它幼教機構的交流與合作，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)手段；建立自己的網(wǎng)站和論壇，及時(shí)得到各方面的饋。
二、當前學(xué)前教育形勢及國家政策
當前，全球范圍內越來(lái)越重視教育事業(yè)，學(xué)前教育是其重要的組成部分。許多發(fā)達國家學(xué)前教育已達到較高水平，我國學(xué)前教育事業(yè)也得到一定發(fā)展，雖然我國北京、上海等城市學(xué)前教育水平較高，但就我國整體而言仍遠遠落后于發(fā)達國家。我國目前在這方面的問(wèn)題主要表現為：城鄉差距、東西差距較；人民群眾的教育理念較為落后，增了國家相關(guān)教育政策落實(shí)的難度；國家對其財政支持力度較��；我國學(xué)前教育科研人員短缺；學(xué)前教育工作者缺乏高、精、尖人才。
�、迥壳�，農村學(xué)前教育存在的問(wèn)題主要表現為以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)前教育班少，班容量。
目前的農村學(xué)前教育較城市仍處于較為落后的水平，雖然，近年來(lái)幼兒園數量逐年增加，但學(xué)前教育班仍舊非常緊張，且班容量較，不能照顧到每個(gè)幼兒的發(fā)展，不能滿(mǎn)足農村幼兒教育的需要。
2、管理小學(xué)化
現在農村幼兒園主要存在形式是小學(xué)附屬式。作為附屬式的幼兒園，仍采用小學(xué)式管理方法。小學(xué)領(lǐng)導對幼教業(yè)務(wù)不熟悉，再加上對幼兒教育不夠重視，造成農村幼兒教育發(fā)展緩慢。
3、農村幼兒教師普遍素質(zhì)低
農村幼兒園教師有的從小學(xué)抽調，有的由學(xué)校自主招聘，多未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，缺乏專(zhuān)業(yè)技能。從小學(xué)抽調到幼兒園的一些教師由于缺乏相應的幼兒教育理論和方法，在幼兒園中"保姆式"看管孩子和"小學(xué)化"教育的傾向十分明顯。
學(xué)校為降低教育成本，僅雇用一些低學(xué)歷、低素質(zhì)的教師，對幼兒教師的培訓也是紙上談兵。農村幼兒教師中具備幼兒教師資格的少之又少，嚴重影響了農村幼兒園的辦園質(zhì)量。
4、家庭式幼兒園
在農村中的家庭式幼兒園，主要采用"保姆式"管理方式，管理方式不科學(xué)，只是簡(jiǎn)單的教孩子們認識幾個(gè)字，數幾個(gè)數，而不是開(kāi)發(fā)孩子們的智力、提高孩子們的聽(tīng)、說(shuō)、唱、畫(huà)、寫(xiě)的基本素質(zhì)，降低了農村幼兒教育的保教質(zhì)量。
5、留守兒童教育問(wèn)題日益突出
隨著(zhù)農村勞動(dòng)力的量剩余，外出務(wù)工人員日益增多，留守兒童多處于無(wú)人看管或由老人看管，他們的教育和心理健康沒(méi)有受到足夠的重視，這就對農村幼兒園提出了更的需求，也對其質(zhì)量提出了更高的要求。
6、教育條件落后
農村幼兒園由于經(jīng)濟條件較差，造成其規模小、設施簡(jiǎn)陋。幼兒園場(chǎng)地狹小，孩子們沒(méi)有足夠的活動(dòng)空間，束縛了他們愛(ài)玩愛(ài)動(dòng)的天性，限制了他們個(gè)性的發(fā)展。部分教室昏暗潮濕，采光和通風(fēng)條件較差，夏天沒(méi)有空調，冬天沒(méi)有暖氣，無(wú)法達到國家標準，直接影響著(zhù)兒童的視力和其它方面的健康發(fā)展。農村幼兒園硬件設施不齊全，有的幼兒園連電子琴、錄音機等簡(jiǎn)單的教具都沒(méi)有，缺乏基本的游樂(lè )設施，達不到"使幼兒在體、智、德、美諸方面和諧發(fā)展"的教育目的。同時(shí)在農村幼兒園中，保育工作非常落后。
7、家長(cháng)教育觀(guān)念落后
部分農村家長(cháng)只是停留在關(guān)心自己孩子的身體健康，給孩子創(chuàng )造更好物質(zhì)環(huán)境，沒(méi)有關(guān)注孩子心理，缺乏與孩子的心靈對話(huà)。片面地認為教育就是教師的事，缺少對孩子的家庭教育。家長(cháng)與教師的溝通甚少，即使有溝通也只是簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)一下孩子的成績(jì)和表現，不去關(guān)注孩子心理上的'成長(cháng)。有校車(chē)接送的幼兒園家長(cháng)與老師的溝通就更少了。目前，多數農村幼兒園也不組織家長(cháng)座談，沒(méi)有給家園合作創(chuàng )造條件。家長(cháng)由于自身的局限性，對孩子仍采用傳統式教育，有些家長(cháng)甚至過(guò)多干涉幼兒園教育工作，使一些幼教機構的教育方式小學(xué)化。嚴重影響了我國幼教事業(yè)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。
8、安全缺乏保障
多數幼兒園衛生條件不達標，如，餐具不及時(shí)進(jìn)行消毒，不能保證兒童的飲食安全。幼兒園保健工作、保育工作，全部由教師一人去做，由于教師知識和精力的有限，因此，不可能照顧每一個(gè)小朋友。幼兒園沒(méi)有科學(xué)的食譜，孩子們的伙食不盡人意。部分的幼兒園每天只是給孩子們吃饅頭、面條、咸湯之類(lèi)的廉價(jià)飯食，有的幼兒園還不讓孩子們吃飽，不能為幼兒的成長(cháng)提供充足的營(yíng)養，嚴重影響了孩子們的身體的正常發(fā)育。幼兒園中普遍存在醫療、應急設備不齊全，缺乏專(zhuān)業(yè)的保健醫師。對傳染性疾病的防控能力差。安全意識差，處理突發(fā)事件的能力差。
9、財政支持力度小，鄉村幼兒教育缺乏周轉資金
國家的財政部分傾向于城市教育，對鄉村教育多停留在口頭政策上。鄉鎮公立幼兒園地的資金多來(lái)自縣級政府，縣里的經(jīng)濟發(fā)展程度直接影響到了教育的發(fā)展，鄉村幼兒教育資金相對更加短缺。企業(yè)的投資多投向有實(shí)力的教育集團，條件相對落后的幼兒園得不到發(fā)展的空間，這樣，使幼兒園的`教育差距增，好的幼兒園更好，差的幼兒園更差。
�、鎳液偷貐^政策
針對我國這方面存在的種種問(wèn)題，我國政府出臺了一系列政策：
1、創(chuàng )辦幼兒園地條件提供養育服務(wù)獲得地收入，免征營(yíng)業(yè)稅；
2、創(chuàng )辦幼兒園地條件自用地房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅；
3、對創(chuàng )辦幼兒園地條件經(jīng)贊同征用地耕地免征耕地占用稅；
4、對捐贈人無(wú)償捐贈地直接用于創(chuàng )辦幼兒園地條件教育地教學(xué)儀器、圖書(shū)、資料和通常學(xué)習用品，免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅。
鼓勵各高校培養學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)人才；鼓勵學(xué)生到基層工作，以提高基層師資力量；鼓勵地方積極發(fā)揮地區優(yōu)勢發(fā)展教育；逐步增加教育投入，提高教師待遇。
一些地方政府也出臺了一系列政策鼓勵農村幼兒園發(fā)展，如，xx市新建和改擴建了分布在12個(gè)區縣25所幼兒園，xx市教加了對農村學(xué)前教育的政策傾斜，著(zhù)力在教師培養與培訓、資源開(kāi)發(fā)與利用等方面優(yōu)先發(fā)展農村學(xué)前教育。
為了推進(jìn)城鄉學(xué)前教育均衡發(fā)展，市教啟動(dòng)學(xué)前教育"雙百"城鄉合作助教行動(dòng)計劃。采取"城鄉結對，上下結合"的方式，讓"百名"城鄉園長(cháng)結對子，并積極組織培訓交流與掛職鍛煉；讓"百名"城鄉教師結對子，采取到農村巡回授課或流動(dòng)教學(xué)送教下鄉，并且有針對性地開(kāi)展適合農村教育特點(diǎn)的教師培訓，以扶持農村學(xué)前教育整體水平。
同時(shí)，市教還啟動(dòng)了農村示范幼兒園的培育和建設工程。完善了農村地區示范幼兒園的規劃和培訓機制，發(fā)揮了優(yōu)質(zhì)資源的示范輻射作用，帶動(dòng)和提升了農村學(xué)前教育整體水平。
國家和地方政府給予農村幼兒教育越來(lái)越多的支持，為農村幼兒教育事業(yè)的發(fā)展提供了強的后盾。
三、硬軟件配套設施
�、逵布O施
園址選在鄉村交通樞紐地帶、環(huán)境較好的地區，校舍規格嚴格按照國家標準進(jìn)行建造，提供相應的應急設施，如防火栓等，每個(gè)教室和寢室都有兩個(gè)安全門(mén)；各班都有盥洗室、活動(dòng)室（活動(dòng)室并用作寢室）、教室；家具設施如桌椅等要根據兒童身長(cháng)及各部分比例選擇，桌椅采用圓角，顏色不宜過(guò)于艷麗也不宜采用白色，兒童床采用硬質(zhì)木板，充分考慮兒童脊柱發(fā)展特點(diǎn)；廚房配有消毒設備，送餐設備有防風(fēng)防雨作用；設置醫務(wù)室和隔離室以及應急設施；園區有綠化用地面積；采暖采用地暖，預防暖氣片的灼傷或者煤燃燒的污染；各班建立自己的小圖書(shū)角，這里邊既有學(xué)校準備的書(shū)籍也有學(xué)生自己的書(shū)籍，培養其閱讀興趣；每個(gè)班配置鋼琴或者電子琴；教室安排要充分考慮到采光問(wèn)題；定期對幼兒園各角落進(jìn)行消毒清理。
幼兒園最重要的就是游戲場(chǎng)地和玩具，考慮到資金問(wèn)題，采用農村資源補充不足：如利用木頭及繩索制作"過(guò)河"游戲；利用木棒和繩索、硬紙制作天平；利用各種塑料瓶制作瓶花；利用廣的農村的砂石土開(kāi)展戶(hù)外游戲；利用樹(shù)葉蔬菜葉沙石水做各種廚房游戲；用稻草編辮子繩，每根約50厘米長(cháng)，放在地上可作跳躍障礙物，拿在手上可作馬鞭；用易拉罐裝上石子即成搖鈴；多利用農村的自然資源開(kāi)展戶(hù)外游戲活動(dòng)，雖沒(méi)有城市的各項蒙氏教具，但我們有純天然的自然教具，讓孩子們從自然中找到快樂(lè )和興趣，用稻草、玉米稈布置教室，讓孩子們初步理解到變廢為寶的可能。
�、孳浖O施
采取一些措施吸引優(yōu)秀學(xué)生到我園；我園的教師都要有健康證明和上崗證，并定期對其進(jìn)行職業(yè)技能測試，增強其危機意識；定期組織本校教師進(jìn)行職業(yè)培訓，使其教育思想跟上時(shí)代的發(fā)展；聘請專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )、舞蹈老師；課程和教材要跟上時(shí)代的發(fā)展，及時(shí)更新?lián)Q代；加強同城市幼兒園的聯(lián)系，從中吸取經(jīng)驗；組織自己的教師討論會(huì )，交流在教學(xué)中遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗，在教師中形成互助合作的氛圍。
定期舉辦"媽媽培訓"課堂，加強同幼兒父母的交流，共同促進(jìn)幼兒健康發(fā)展；開(kāi)辦親子課堂，使孩子更加深切的體會(huì )父母的愛(ài)與關(guān)懷；定期舉辦幼兒才藝賽，并給予所有參賽兒童獎勵，以培養其自信心；引導孩子學(xué)會(huì )觀(guān)察生活、體驗生活、感恩生活，培養其積極的生活態(tài)度；舉辦安全小演習，增強幼兒危險意識，提高自我保護能力。
在管理方面采用問(wèn)責制，以明確各自職責；建立健全職工代表會(huì )，使教職工能夠更好的參與到幼兒園的管理和教學(xué)中；采用五天工作制，教師實(shí)行半日工作制，保育員為全日制。
四、課程、班級具體規劃
我園規模初步定為中型，概設置69個(gè)班，每班配備3名老師（2名教師和1名保育員）。實(shí)行五天工作制，其中保育員工作全日制，教師工作半日制。
小班額定人數為20人左右；
中班額定人數為25人左右；
班額定人數為30人左右；
學(xué)前班額定人數為35人左右。
我園開(kāi)設課程分為文化課和藝體課，文化課主要有語(yǔ)文數學(xué)英語(yǔ)，藝體課主要有音樂(lè )美術(shù)舞蹈。根據班級的性質(zhì)，課程的具體內容和程度各異，從不同的方面培養兒童的認知能力。課程教授過(guò)程以游戲為主，寓學(xué)于樂(lè )，讓兒童快樂(lè )學(xué)習，健康成長(cháng)。
語(yǔ)文課：中小班，讓孩子學(xué)會(huì )正確的表達自己的想法；班和學(xué)前班教授一些基本的語(yǔ)文知識，以實(shí)現向小學(xué)教育的順利過(guò)渡。
數學(xué)課：中小班，讓孩子體會(huì )到數的存在和存在方式；班和學(xué)前班講一些基本的數學(xué)知識。
英語(yǔ)課：學(xué)會(huì )一些基本的日常用語(yǔ)，為以后的英語(yǔ)學(xué)習打下基礎。
音樂(lè )舞蹈課：讓孩子在音樂(lè )教學(xué)中體會(huì )音樂(lè )的動(dòng)感和旋律，并在音樂(lè )中體會(huì )生活的美好；培養其肢體的平衡協(xié)調能力，激發(fā)其對文藝的興趣。
美術(shù)課：培養和提高孩子的審美能力，激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng )造力。
課外活動(dòng)：讓孩子參與戶(hù)外活動(dòng)，親近自然，了解自然，愛(ài)護自然。
五、財務(wù)分析
幼兒園預計投資：35萬(wàn)；
固定資產(chǎn)：12萬(wàn)；開(kāi)辦費：23萬(wàn)。
�、迨杖�
費用人數（人）總計（元）
學(xué)費
300元/人預計20060000
媽媽課堂20元/節
100元/月預計20xx
企業(yè)投資
總計62000
預計總收入：6.2萬(wàn)/月
�、嬷С�
房租；教職工工資；交通費；伙食費；辦公費；水電費；通信費等其他費用。
支出項目金額（元/月）
房租20xx
教職工工資（教師，保育員，保安，后勤人員）31200
伙食費18000
其它（交通費，辦公費；水電費；通信費等）20xx
總計53200
預計每月總支出：5.32萬(wàn)/月
�、珙A計利潤率：14.2%；投資回收期：3.5年
六、組織管理
�、褰M織機構
園長(cháng)：
�。�1）貫徹執行國家的有關(guān)法律、法規、方針、政策和上級主管部門(mén)的規定；
�。�2）領(lǐng)導教育保育、衛生保健、安全保衛工作；
�。�3）負責建立并組織執行各種規章制度；
�。�4）負責聘任、調配工作人員；
�。�5）估教師以及其他工作人員的工作，并予以獎懲；
副園長(cháng)：輔助園長(cháng)管理各項工作，及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題
�。�1）負責工作人員的思想工作，組織文化、業(yè)務(wù)學(xué)習，并為他們的和文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng )造必要的條件；
�。�2）關(guān)心和逐步改善工作人員的生活、工作條件，維護他們的合法權益；
�。�3）組織和指導家長(cháng)工作；負責與社區的聯(lián)系和合作。
教師
�。�1）幼兒園實(shí)行教師聘任制度，根據上級有關(guān)規定，結合幼兒園實(shí)際，進(jìn)行定崗、定編、定員、定責，實(shí)行園長(cháng)聘任。
�。�2）幼兒園實(shí)行教師培養、培訓制度。幼兒園為了提高在職教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，針對實(shí)際，鼓勵教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，并獲得國家規定的學(xué)歷。
�。�3）教職工必須遵紀守法，遵守幼兒園內規章制度，對教職工中先進(jìn)事跡及先進(jìn)任務(wù)給予表彰和獎勵；對違法亂紀的教職工依法按章給予處理。
保育員：負責照顧幼兒的正常生活，配合教師的正常教學(xué)活動(dòng)。
�。�1）負責幼兒的飲食和休息，保證幼兒的飲食健康作息時(shí)間。
�。�2）保持教室和寢室衛生，為幼兒的生活和學(xué)習提供干凈舒適的活動(dòng)空間，以促進(jìn)幼兒的健康成長(cháng)。
炊事人員：
�。�1）幼兒正處于快速的生長(cháng)發(fā)育階段，身高體重都在顯著(zhù)增加，所以這段時(shí)間的營(yíng)養非常重要，必須滿(mǎn)足他們生長(cháng)發(fā)育所需的能量。
�。�2）食物營(yíng)養均衡，膳食中的食物要易消化，不含對身體有害的物質(zhì)，提供一切營(yíng)養素和熱量。
�。�3）食物原料新鮮，保持良好的色香味形，適合幼兒的進(jìn)食心理。菜肴講究刀法，整齊多變的線(xiàn)條圖案給幼兒新鮮感，促進(jìn)食欲。
因此，在食品選購的時(shí)候，不選擇有細菌污染和爛變質(zhì)的，含亞硝胺和多環(huán)芳香烴致癌物，被農藥、化肥等污染過(guò)，天然有毒的，無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)保質(zhì)期的食物。
�。�4）創(chuàng )造健康膳食環(huán)境，餐廳光線(xiàn)充足，空氣流通，溫度適宜，餐桌與食具清潔美觀(guān)。室內布置優(yōu)雅整潔。
�。�5）廚房有合乎衛生要求的工作面積，各室的安排適合工作程序。廚房?jì)扔信艧煋Q氣，防塵防蠅防鼠設施。廚房有消毒設備，食具每餐用后洗凈消毒。提供清潔水源和排除污水的設施，有垃圾和污物處理的設施；
�。�6）廚房炊事人員定期體檢，工作時(shí)穿工作服，戴工作帽和口罩，保持個(gè)人衛生；
�。�7）保證兒童進(jìn)餐時(shí)氣氛愉悅。
保衛人員
�。�1）有嚴格的外來(lái)人員準入制度，外來(lái)人員進(jìn)入需登記；
�。�2）定期檢查園內的消防設施及娛樂(lè )設施；
�。�3）保證園內的財產(chǎn)安全和人員安全。
�。ǘ┕芾砼c監督
建立健全教職工代表會(huì )，保障教職工參與管理和監督，并履行教職工會(huì )職責：
�。�1）聽(tīng)取園長(cháng)的述職報告，審議本園辦園方針、發(fā)展規劃、教育方案和經(jīng)費使用等有關(guān)建設和的重問(wèn)題，提出意見(jiàn)與建議；
�。�2）團結全園教職工監督和支持園長(cháng)正確使用職權；
�。�3）關(guān)心教職工切身問(wèn)題，決定有關(guān)教職工福利等重要事項；
�。�4）監督評議園長(cháng)和其他園領(lǐng)導的工作業(yè)績(jì)。
七、發(fā)展戰略
在硬軟件兩個(gè)方面進(jìn)行調整和，以適應時(shí)代的發(fā)展和教育的需求。
�、逵布矫�
在有一定經(jīng)濟基礎后，不斷完善硬件設施，例如：增設齊全的游戲設施（如，蒙臺梭利教具）；完善舞蹈、音樂(lè )等方面的配置（如，每班配一架鋼琴）；建立圖書(shū)館，豐富資料庫；增加園區的綠化面積；增設兒童接送服務(wù)車(chē)；完善醫療設備等等。必要時(shí)，擴幼兒園規模，增加招生人數，擴服務(wù)范圍。
�、孳浖O施
邀請專(zhuān)家進(jìn)行講座，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平；出資派教師進(jìn)行深造學(xué)習，提高其專(zhuān)業(yè)素養；不斷吸取國內外先進(jìn)的教育思想與理念，并結合本園具體情況實(shí)施；聘請優(yōu)秀教師，為我園注入新鮮血液；聘請外教，開(kāi)展雙語(yǔ)教育，開(kāi)闊幼兒視野；進(jìn)一步加強同其它幼兒園之間的交流合作，取長(cháng)補短；進(jìn)一步加強同城市幼兒園的合作，并邀請城市優(yōu)秀幼兒教師來(lái)我園進(jìn)行講座。
建立自己的教研項目，結合本園幼兒出現的問(wèn)題和其自身的特點(diǎn)，研究適合幼兒健康成長(cháng)的教育理念和方法，并在實(shí)踐中檢驗。
八、競爭分析
幼兒園是一個(gè)特殊的消費市場(chǎng)，幼兒作為特殊的消費者，受年齡限制，選擇幼兒園都由家長(cháng)決定。從某種意義上說(shuō)，吸引家長(cháng)是幼兒園取得成功的關(guān)鍵。眾多家長(cháng)在選擇幼兒園時(shí)，主要考慮幼兒園的硬件軟件設施，費用以及交通。
�。ㄒ唬┍緢@較其他農村幼兒園設置了較為先進(jìn)齊全硬件設施；
�。ǘ┍居變簣@具有良好的師資力量和較為先進(jìn)的教育理念，開(kāi)辦"媽媽課堂"加強家園合作；
�。ㄈ┯變簣@從農村消費水平出發(fā)收取合理的費用；
�。ㄋ模┯變簣@選擇連接多個(gè)村莊的樞紐地帶，交通便利。
相信憑借我們的辦學(xué)的真誠，以及我們的實(shí)力和特色一定能夠家長(cháng)們的認同和好評，能夠為幼兒的健康成長(cháng)提供良好的空間。
以上就是我們幾個(gè)學(xué)生對創(chuàng )業(yè)的初步設想，可能我們的想法還有些稚嫩、還有些不完善，但在國家鼓勵自主創(chuàng )業(yè)的政策支持下，我們會(huì )踏踏實(shí)實(shí)地盡自己所能地將這條路走寬走遠，為中國的學(xué)前教育事業(yè)貢獻自己的一腔熱情！
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇7
一、對外投資概述
1、公司控股子公司中工國際投資（老撾）有限公司，投資開(kāi)發(fā)老撾萬(wàn)象濱河綜合開(kāi)發(fā)項目一期，計劃投資規模xx億美元。
2、董事會(huì )審議投資議案的表決情況
3、本次對外投資不構成關(guān)聯(lián)交易。
二、投資方情況介紹
公司名稱(chēng)：xxx。
企業(yè)類(lèi)型：有限責任公司。
法定代表人：xx。
注冊資本：xx萬(wàn)美元。
經(jīng)營(yíng)范圍：咨詢(xún)、服務(wù)、設計、建設、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與投資。
股東情況：公司持有70%股權，老撾吉達蓬集團公司持有30%股權。
三、投資標的的基本情況
1、項目資金來(lái)源
項目投資資金來(lái)源于公司自有資金，不足部分由公司通過(guò)向金融機構借款解決。
2、項目?jì)热?/p>
公司聘請了國際知名的咨詢(xún)公司對當地生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)。目前，私家車(chē)在我國相當于日用品，當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )關(guān)心備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品，當出售相對飽和后，后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開(kāi)展很快，但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天休憩，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬，加之中國許多城市氣氛污染嚴酷，加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。私家車(chē)一族里，汽車(chē)關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人，而對女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車(chē)日常的養護對于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。養護業(yè)是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修繕店良莠不齊，＂路邊攤＂的水平只怕把＂汽車(chē)美容＂做成了＂汽車(chē)毀容＂，而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè)，賺＂汽車(chē)后＂的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據市場(chǎng)調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)端形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念；30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護。
從中我們可以看出，汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。雖然真正的汽車(chē)美容概念在國內要來(lái)得遲一些，但隨著(zhù)私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入往常的.百姓家，有車(chē)一族的不時(shí)強大，使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。而有車(chē)族們對愛(ài)車(chē)護養已不能滿(mǎn)意于在汽修廠(chǎng)、洗車(chē)廠(chǎng)甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單，汽車(chē)的外觀(guān)象女人的臉面需求保養、美容。于是，他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信任的汽車(chē)養護一條龍效勞。
汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養護愛(ài)車(chē)的心頭之好。
第一類(lèi)的主要特性是價(jià)格廉價(jià)，但這些多是＂掛羊頭賣(mài)狗肉＂，整個(gè)操作并不規范，難以保證養護質(zhì)量。
而＂超級賣(mài)場(chǎng)＂里，提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。
但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品，沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù)，而且價(jià)格也比較高尚。
汽車(chē)美容店則結合了前二者的特點(diǎn)，從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依靠于汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)展，屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。
而我國汽車(chē)行業(yè)興盛發(fā)展，大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可繼續性。
另一方面，汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續不時(shí)的發(fā)展中，不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項目出現，服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特征是汽車(chē)美容掩飾，這個(gè)服務(wù)項目目前市場(chǎng)上新穎，風(fēng)險較低，利潤空間大。
據了解，汽車(chē)美容裝飾項目除了一些電子類(lèi)如聲響、防盜中控、倒車(chē)雷達等外，其他的項目利潤率均在50%以上。
更有許多項目甚至于高達200%至300%。
汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè)，目前在市場(chǎng)上十分火爆。
它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤，在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關(guān)于那些對汽車(chē)養護行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō)，汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué)，上手很快。
假設缺少管理閱歷和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區內建店，并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出便利的地點(diǎn)，如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊，招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修：雙層結構。
下層用于車(chē)輛的美容維護及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品，同時(shí)也接待客戶(hù)。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇8
一、項目產(chǎn)品介紹
1.咖啡（主體）
我們的咖啡種類(lèi)主要有以下風(fēng)格
意大利咖啡；摩卡；美式咖啡；愛(ài)爾蘭咖啡；卡布奇諾 ；拿鐵咖啡；康寶藍 ；馬琪雅朵咖啡；冰釀咖啡；摩卡冰其羅；經(jīng)典冰可可 ；焦糖冰可可；
2.美食甜品
在咖啡廳，除了咖啡之外，甜品是搭配咖啡的最好伴侶。我們有以下甜品可供顧客享用：蛋糕，冰激凌，布丁，沙拉等。此外，還有各種簡(jiǎn)餐可供選擇。
3.花茶，果汁
考慮到顧客在不同的氣節，時(shí)段，會(huì )有不同的心情。因此我們在飲品方面，除了有咖啡外，還會(huì )給顧客提供果汁，花茶。那樣顧客就能在每時(shí)每刻都享受到我們體貼的服務(wù)。
二、項目產(chǎn)品服務(wù)
4.書(shū)吧
在書(shū)吧，我們會(huì )提供各種書(shū)籍和新近的報刊。顧客在這里可以暫時(shí)忘記城市的喧囂，感受心靈的那份寧靜。
5.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)區
無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)區與書(shū)吧相鄰�？梢詾榇蠹姨峁└臃奖愕姆⻊�(wù)。在閑暇的午后，砌一杯茶，在筆記本上寫(xiě)著(zhù)自己的博客，上傳自己新近的照片，在網(wǎng)上沖浪。
6.外賣(mài)服務(wù)
考慮到大學(xué)生的學(xué)業(yè)比較忙，老師的課程比較多。所以我們會(huì )提供快速方便的外賣(mài)服務(wù)。讓顧客在短短的時(shí)間內，就能享受到我們緣味咖啡屋帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)美味咖啡和美食甜品。
7.人員服務(wù)
我們的人員服務(wù)是由我們創(chuàng )業(yè)者和應聘者組成的隊伍。我們會(huì )為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓顧客在咖啡店充分享受我們的體貼和周到。
三、經(jīng)營(yíng)理念
咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著(zhù)咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所�？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所，它的價(jià)值在于它能提供給消費者高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展必然映射到校園中來(lái)，咖啡文化消費在校園市場(chǎng)大有可為。
高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營(yíng)者而言，潛力巨大，大有可為。
結合上述觀(guān)點(diǎn)，所以我們決定在大學(xué)校園內開(kāi)一家獨具風(fēng)格與文化氣息的咖啡店。
四、項目行業(yè)分析
市場(chǎng)調查情況與市場(chǎng)分析
1．市場(chǎng)背景
喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著(zhù)咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場(chǎng)所�？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所，它的價(jià)值在于它能提供給消費者高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展必然映射到校園中來(lái)，咖啡文化消費在校園市場(chǎng)大有可為。
2．市場(chǎng)狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場(chǎng)�，F在咖啡消費市場(chǎng)的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營(yíng)一家定位高校市場(chǎng)的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng )造差異化價(jià)值，才能在校園市場(chǎng)切下一塊自己的蛋糕。本店的主要消費對象是校內大學(xué)生和教職員工，并且本店位于三角市中心，距離教職員工宿舍，和大學(xué)生公寓比較近，步行只需10分鐘左右，比其他的咖啡店都要近，因此形成了距離優(yōu)勢；在價(jià)格上，本店秉著(zhù)薄利多銷(xiāo)的策略，推出了價(jià)格大眾化的飲料食品；本店的位于校園，學(xué)生多，人力資源豐富，因此可以招聘到一些廉價(jià)的兼職，可以降低成本。
3.消費者群體分析：
學(xué)生消費群體
按照學(xué)歷分為本科生和研究生
教師消費群體
�。�1）年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒(méi)有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。
�。�2）其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
校園咖啡廳特點(diǎn):
高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方
思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。在校園里面經(jīng)營(yíng)一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營(yíng)者而言，潛力巨大，大有可為。
五、項目的競爭優(yōu)勢分析
好的咖啡需要需要好的制作方式將其色、香、味誘發(fā)出來(lái)，并且，只有擁有獨特的氣質(zhì)，獨特的工藝才能讓它揮發(fā)出迷人的.氣息。我們的咖啡店以出售各式咖啡為主，極為注重咖啡的品質(zhì)，引進(jìn)進(jìn)口的咖啡機，所有出品均采用經(jīng)過(guò)嚴格挑選的優(yōu)質(zhì)咖啡豆制成，以此同時(shí)更注重各類(lèi)消費者的口味和愛(ài)好，研制出了具有獨特口味的各式咖啡。除此之外，咖啡店還向消費者提供各種特色精美的西式糕點(diǎn)、甜點(diǎn)等。
六、人員及組織結構
人員共八名，經(jīng)理一名，服務(wù)員兩名，收銀員兩名，清潔工三名
七、項目成本估算
該項目計劃投資20萬(wàn)（包括一年租金+裝修費+基本配置+變動(dòng)成本}
七、項目風(fēng)險與風(fēng)險管理
本咖啡廳將會(huì )設立在人流較為集中的商業(yè)地區，周邊與我們競爭的同類(lèi)型的飲食消遣餐廳業(yè)會(huì )相應的增多。另外在技術(shù)掌握方面，對于剛剛起步創(chuàng )業(yè)有著(zhù)巨大的挑戰，因為咖啡的質(zhì)量將直接影響咖啡廳的經(jīng)營(yíng)。再加上租金較貴，在一開(kāi)始的三個(gè)月里手頭上的流動(dòng)資金比較少，對于我們在宣傳方面投入資金會(huì )影響較大。
面對這些風(fēng)險我們采取的措施是：
1、開(kāi)店的頭三個(gè)月推出一系列包括（設立咖啡館的會(huì )員卡、推出下午茶時(shí)段的特飲、新品的免費嘗試飲、指定日的制定飲品的免費續杯等）的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)讓別人了解本咖啡屋的特色，增加客源。
2、在技術(shù)方面，主要是在咖啡制作方面。本店購買(mǎi)的意大利自動(dòng)咖啡機比較適合剛剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的情況，因為該咖啡機操作簡(jiǎn)單省去了半自動(dòng)機人手添加咖啡豆的過(guò)成，包證咖啡質(zhì)量的穩定性。另外，我們也可以了解業(yè)內人士的咖啡技術(shù)工藝。另外配合口碑較好的曼特寧咖啡豆，相信技術(shù)方面的問(wèn)題是可以有效的解決。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國與世界的交流也日漸頻繁。當然咖啡這一種代表著(zhù)西方文化的飲品也日漸讓普通市民認識并且普及，特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅游、經(jīng)商、交流的人數也在迅速增長(cháng)。所以咖啡屋的發(fā)展的空間可是相當的廣闊的。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇9
計劃目運作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競爭、風(fēng)險等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料開(kāi)。未經(jīng)本人同意，不得向第三方公開(kāi)本項目計劃書(shū)涉及的商業(yè)秘密。
一、項目企業(yè)摘要
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)摘要，是全部計劃書(shū)的核心之所在。xx投資安排xx擬建企業(yè)基本情況xx其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據(可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)
二、業(yè)務(wù)描述
xx企業(yè)的宗旨(200字左右)xx主要發(fā)展戰略目標和階段目標xx項目技術(shù)獨特性(請與同類(lèi)技術(shù)比較說(shuō)明)介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員和資金計劃及所要實(shí)現的目標，主要包括：
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設備
4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢
三、產(chǎn)品與服務(wù)
xx創(chuàng )業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng )意作一介紹。
主要有下列內容：
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特征及性能用途;xx介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對客戶(hù)的價(jià)值
2、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，xx同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現?為什么?3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競爭力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計劃及成本，xx利潤的來(lái)源及持續營(yíng)利的商業(yè)模式xx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃。
主要包括以下內容：
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃：生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應商的有關(guān)情況，勞動(dòng)力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠(chǎng)房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購置的生產(chǎn)設備
5、生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析及生產(chǎn)過(guò)程
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
xx介紹企業(yè)所針對的市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額、增長(cháng)率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等，xx目標市場(chǎng)，
應解決以下問(wèn)題：
1、你的細分市場(chǎng)是什么?
2、你的目標顧客群是什么?
3、你的5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤是多少?
4、你擁有多大的市場(chǎng)?你的目標市場(chǎng)份額為多大?
5、你的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?
xx行業(yè)分析，應該回答以下問(wèn)題：
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
2、現在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
3、該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢怎樣?
4、經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)影響程度如何?
5、政府是如何影響該行業(yè)的?
6、是什么因素決定它的發(fā)展?
7、競爭的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰略?
8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?
xx競爭分析，要回答如下問(wèn)題：
1、你的主要競爭對手?
2、你的競爭對手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略?
3、可能出現什么樣的新發(fā)展?
4、你的核心技術(shù)(包括專(zhuān)利技術(shù)擁有情況，相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現實(shí)物質(zhì)基礎是什么?
5、你的策略是什么?
6、在競爭中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢所在?
7、你能否承受、競爭所帶來(lái)的壓力?
8、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競爭中所具備的優(yōu)勢?xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，你的市場(chǎng)影響策
略應該說(shuō)明以下問(wèn)題：
1、營(yíng)銷(xiāo)機構和營(yíng)銷(xiāo)隊伍
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設
3、廣告策略和促銷(xiāo)策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應急對策
五、管理團隊
xx全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：
1、公司的管理機構，主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權、勞工協(xié)議、獎懲制度及各部門(mén)的構成等情況都要明晰的形式展示出來(lái)
2、要展示你公司管理團隊的戰斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰斗精神xx列出企業(yè)的關(guān)鍵人物(含創(chuàng )建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等)關(guān)鍵人物之一xx企業(yè)共有多少全職員工(填數字)xx企業(yè)共有多少兼職員工(填數字)xx尚未有合適人選的關(guān)鍵職位?xx管理團隊優(yōu)勢與不足之處?xx人才戰略與激勵制度?xx部支持：公司聘請的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、投發(fā)顧問(wèn)、會(huì )計師事務(wù)所等中介機構名稱(chēng)。
六、財務(wù)預測
xx財務(wù)分析包括以下三方面的內容：
1、過(guò)去三年的歷史數據，今后三年的發(fā)展預測，主要提供過(guò)去三年現金流量表、資產(chǎn)負債表、損益表、以及年度的財務(wù)總結報告書(shū)
2、投資計劃：
(1)預計的風(fēng)險投資數額
(2)風(fēng)險企業(yè)未來(lái)的籌資資本結構如何安排
(3)獲取風(fēng)險投資的抵押、擔保條件
(4)投資收益和再投資的安排
(5)風(fēng)險投資者投資后雙方股權的比例安排
(6)投資資金的收支安排及財務(wù)報告編制
(7)投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
3、融資需求
創(chuàng )業(yè)所需要的'資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實(shí)現公司發(fā)展計劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性，資金用途(詳細說(shuō)明資金用途并列表說(shuō)明)
融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明，資金其他來(lái)源，如銀行貸段等。
xx完成研發(fā)所需投入?xx達到盈虧平衡所需投入?xx達到盈虧平衡的時(shí)間?項目實(shí)施的計劃進(jìn)度及相應的資金配置、進(jìn)度表。xx投資與收益xx簡(jiǎn)述本期風(fēng)險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時(shí)間表?
七、資本結構
xx目前資本結構表xx本期資金到位后的資本結構表xx請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等)
八、投資者退出方式
xx股票上市：依照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，對公司上市的可能性做出分析，對上市的前提條件做出說(shuō)明。
xx股權轉讓?zhuān)和顿Y商可以通過(guò)股權轉讓的方式收回投資xx股權回購：依照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權回購計劃應向投資者說(shuō)明xx利潤分紅：投資商可以通過(guò)公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本創(chuàng )業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權利潤分紅計劃應向投資者說(shuō)明。
九、風(fēng)險分析
xx企業(yè)面臨的風(fēng)險及對策詳細說(shuō)明項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，提出有效的風(fēng)險控制和防范手段，包括技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險及其他不可預見(jiàn)的風(fēng)險
十、其它說(shuō)明
xx您認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么?xx請說(shuō)明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?xx關(guān)于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經(jīng)理詳細的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人。xx介關(guān)于產(chǎn)品的報道;公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明;有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇10
一、xx網(wǎng)上商店項目描述
發(fā)展校園電子商務(wù)，從網(wǎng)上購物開(kāi)始。在高校園區建立一個(gè)以日用品和化妝品為主題的網(wǎng)上商店，讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活，讓學(xué)生們體驗電子商務(wù)的魅力。同時(shí)，也為電子商務(wù)和物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供一個(gè)實(shí)訓平臺。
利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)社會(huì )電子商務(wù)的發(fā)展。據2007年1月CNNIC公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，在我國13700萬(wàn)網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專(zhuān)科文化程度的人群為主，比率達到了49.1%，可見(jiàn)在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò )的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性，他們將成為社會(huì )的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務(wù)對推動(dòng)社會(huì )電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。
目前，高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節普遍做法是購買(mǎi)電子商務(wù)實(shí)驗模擬系統，構建一個(gè)所謂的電子商務(wù)實(shí)驗室，這些實(shí)驗模擬系統雖然能夠讓學(xué)生感性認識電子商務(wù)的魅力，但脫離現實(shí)的商業(yè)環(huán)境，與社會(huì )現實(shí)差距比較大，實(shí)踐動(dòng)手能力很難適應企業(yè)需要。而網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程是綜合能力鍛煉的過(guò)程，包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、捕捉市場(chǎng)信息能力、團隊合作能力的鍛煉等等。同時(shí)，也為物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供一個(gè)配送實(shí)訓環(huán)境。
網(wǎng)上購物，要貼近生活。日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品，而愛(ài)美之心人皆有之，這就誕生了化妝品市場(chǎng)。xx網(wǎng)上商店成立于漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要經(jīng)營(yíng)適合高校園區師生用的日用品和化妝品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。
二、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)介紹
xx網(wǎng)店前期主要經(jīng)營(yíng)雅芳品牌的產(chǎn)品為主。雅芳的知名度高、認知度強、信譽(yù)度好，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)，其結構十分完善，性能溫和，適合大眾的膚質(zhì)，不易引起過(guò)敏等不良反應，效果比一般的產(chǎn)品更好。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結構
1、雅芳護發(fā)品系列
(1)維亮專(zhuān)業(yè)美發(fā)系列包括高效保養組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔凈組、絲質(zhì)順滑組、修復組、日光護理組等。
(2)植物護發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、深層滋養護發(fā)乳、滋養亮澤洗發(fā)乳、滋養亮澤潤發(fā)乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復洗發(fā)乳、滋養亮澤潤發(fā)乳等。
2、雅芳身體護理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤唇膏、女性護理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養品系列、植物護膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節變化重點(diǎn)銷(xiāo)售不同產(chǎn)品
根據雅芳產(chǎn)品性能及價(jià)格的不同，在不同的季節推出不同的重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同的消費人群，可以分為以下幾種情況：
1、春秋季節。眾多的消費者所需求的是補水產(chǎn)品，雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮面膜、等幾款不同的保濕補水產(chǎn)品，保濕霜的價(jià)格為29元，保濕面膜在促銷(xiāo)時(shí)的價(jià)格則為19元，而這幾款的保濕補水產(chǎn)品的價(jià)格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價(jià)位的產(chǎn)品是比較明顯的。而針對于現在在工作崗位上工作的消費群體，她們所喜愛(ài)的不是僅是單方面的保濕補水，而是進(jìn)行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產(chǎn)品的時(shí)，她們往往會(huì )選擇價(jià)格偏高一些的產(chǎn)品或者是一系列的套裝產(chǎn)品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產(chǎn)品，只需118元，這樣實(shí)惠又能給肌膚全面護理的產(chǎn)品，十分受人們的喜愛(ài)。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。
2、夏季。由于太陽(yáng)的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的信息，推出了幾款防曬的產(chǎn)品，再者根據所需的防曬的系數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數，其價(jià)格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買(mǎi)相應的防曬產(chǎn)品，而許多人在防曬的同時(shí)還注重要美白，雅芳也為此推出了防曬美白的系列產(chǎn)品，在防曬的同時(shí)不僅注重美白還注得曬后的修復工作，雅芳也為此推出了曬后修復的產(chǎn)品�？紤]到夏季，人們的汗腺較為發(fā)達，許多人不喜歡流汗后的異味，為此感到苦惱，雅芳就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛(ài)的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會(huì )比較干燥，這時(shí)，人們需要給肌膚全身的滋潤，雅芳產(chǎn)品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類(lèi)，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現干燥脫皮的問(wèn)題。而雅芳的潤膚露則是針對全身的肌膚的問(wèn)題而推出的，促銷(xiāo)時(shí)的價(jià)格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現了干裂的現象，做好潤唇的工作也很關(guān)鍵，雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤唇膏，價(jià)格的定價(jià)在10-13元。
三、xx網(wǎng)上商店市場(chǎng)與競爭分析
日用品是每個(gè)學(xué)生的生活必需品，化妝品也是學(xué)生們最?lèi)?ài)光顧的地方之一。漳州高校園區由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體校、漳州教育學(xué)院、漳州護理學(xué)院等五個(gè)院校組成，在校師生達4萬(wàn)多人�？梢�(jiàn)，xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區的市場(chǎng)有多大。
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場(chǎng)與競爭分析，xx網(wǎng)上商店采用SWOT進(jìn)行分析，即對該行業(yè)的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進(jìn)行全面客觀(guān)分析。促使運營(yíng)戰略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會(huì )，使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)xx網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(S)
1、開(kāi)設網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險小、方便快捷
網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)是一種應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的.新的創(chuàng )業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金要少得多，而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進(jìn)貨，減少了貨物庫存。由此，網(wǎng)上商店的商品價(jià)格相應地比傳統店鋪要低，帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動(dòng)性和投資回報率。其次，銷(xiāo)售時(shí)間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般不超過(guò)12小時(shí)，而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時(shí)不停地運作，且無(wú)需專(zhuān)人值班看店，既節省了人工費，也節省了日常的開(kāi)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經(jīng)營(yíng)者有能力，就可以在網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面上展示成千上萬(wàn)種商品的圖片。最后，在網(wǎng)上建立店鋪，能夠利用網(wǎng)絡(luò )搜索技術(shù)的便利性，很容易地搜集客戶(hù)信息，并可以根據不同顧客的偏好建立數據庫，提供個(gè)性化的服務(wù)，從而大大增強其與客戶(hù)的互動(dòng)，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度，建立良好、長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系。
2、xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區的優(yōu)勢
(1)xx網(wǎng)上商店位于學(xué)生密集的漳州高校園區內，我院漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院有學(xué)生1萬(wàn)多人，其他院校有3萬(wàn)多人，共有在校生4萬(wàn)多人的消費群體。
(2)校園信息流發(fā)達，網(wǎng)絡(luò )化普級。計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們宿舍6個(gè)人當中至少也有4-5臺電腦;其它專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有2-4臺電腦;對于沒(méi)有電腦的同學(xué)來(lái)說(shuō)，他們上網(wǎng)的頻率也是比較高的。網(wǎng)上商店這個(gè)新名詞，已逐漸被眾多學(xué)生接受，網(wǎng)上購物已成為很多學(xué)生的主要購物渠道。
(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)指導團隊和學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊。有曾獲得過(guò)全國電子商務(wù)大賽二等獎的老師指導，以及對市場(chǎng)宏觀(guān)把握的和組織能力強的組長(cháng)領(lǐng)導，還有就是擁有電腦技術(shù)強的和對化裝品市場(chǎng)了解的隊員。
(4)xx網(wǎng)上商店是學(xué)生經(jīng)營(yíng)的，學(xué)生與學(xué)生之間的買(mǎi)賣(mài)，與實(shí)體店的店主相比跟同學(xué)們會(huì )少一些隔閡。
(5)與高校園區內實(shí)體店的銷(xiāo)售相比，網(wǎng)上商店的市場(chǎng)更廣，宣傳的效果也更好。
(6)網(wǎng)上商店是送貨上門(mén)服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購買(mǎi)，需郵寄或快遞的方式，若時(shí)間緊急，還必須花25元用EMS郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區免費送貨上門(mén)，這樣可以為網(wǎng)購的人節約不少郵資。送貨上門(mén)既節省了時(shí)間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。
(7)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品，可以根據自己的需要進(jìn)行選擇，可以避免一些在實(shí)店里發(fā)生的尷尬局面，如營(yíng)業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品，可是最后你也許因為價(jià)格或質(zhì)量等原因而沒(méi)有購買(mǎi)。
(8)雅芳產(chǎn)品的更新速度快，每個(gè)季度我們所需要的產(chǎn)品都是不太相同，因此雅芳公司會(huì )依據不同的季度生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，且每個(gè)季度平均在中國市場(chǎng)上都擁有50個(gè)新的產(chǎn)品與消費者見(jiàn)面。
(9)雅芳產(chǎn)品的價(jià)格比較優(yōu)惠，雅芳每個(gè)季度都會(huì )推出幾款打折商品，并且在購買(mǎi)了一定金額時(shí)可以獲得一些小禮品。
(10)據我團在漳州高校園區對1000名學(xué)生進(jìn)行調查，87.3%的同學(xué)用過(guò)雅芳產(chǎn)品。大部分學(xué)生所能承受的經(jīng)濟價(jià)格大約為15元——80元左右;一些大三學(xué)生為了面試，為了將來(lái)的工作而購買(mǎi)化妝品的，她們所承受的經(jīng)濟價(jià)格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買(mǎi)化妝品，而通過(guò)網(wǎng)上購物的，她們所承受的經(jīng)濟價(jià)格會(huì )比較高。
(二)xx網(wǎng)上商店的劣勢及策略(W)
1、由于是初期經(jīng)營(yíng)，規模還比較小，市場(chǎng)競爭力較弱。這樣我們就應把好價(jià)格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)，讓它在市場(chǎng)上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。
2、xx主要是針對高校園區，而高校園區擁有寒暑假，在寒暑假期間就會(huì )出現淡季。因此，我們應該提高市場(chǎng)戰略沖出校園，走向更大的市場(chǎng)，向漳州市區推廣，輻射全國。
3、一般經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的店主過(guò)分重視價(jià)格的作用，以低價(jià)格來(lái)吸引顧客。我們應該把價(jià)格定位提到服務(wù)層面，接受高等教育的大學(xué)生們，她們最關(guān)注的并不是價(jià)格，而是便利和好奇，所以?xún)H僅定位在價(jià)格上面，而沒(méi)有更好的服務(wù)，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價(jià)格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，這樣才能贏(yíng)得消費者。
4、受到傳統消費習慣的影響，消費者更傾向于實(shí)物的、體驗式的消費，對于虛擬網(wǎng)絡(luò )購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統商店相比，看不到人流，也聽(tīng)不到明快的音樂(lè )。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律，太單調，商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過(guò)頁(yè)面顯示內容，降低價(jià)格來(lái)吸引消費者，商業(yè)模式太單薄、單調。因此我們就應該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂(lè )等等來(lái)吸引顧客。
(三)xx網(wǎng)上商店的機遇(O)
1、在漳州高校園區，網(wǎng)上商店還是一片空白市場(chǎng)。
2、今年我院被評為全國示范性高職院校，學(xué)校創(chuàng )辦了學(xué)生創(chuàng )業(yè)園，有十二個(gè)學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目，電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此，學(xué)校對xx網(wǎng)上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設備，還有創(chuàng )業(yè)指導老師。這是一個(gè)難得的歷史機會(huì )。
3、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng )立提供天時(shí)。據中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )和DCCI公布的數據顯示，2006年中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)收規模達216億元。另?yè)﨑CCI預測，中國互聯(lián)網(wǎng)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)收規模將在2007年增長(cháng)30.81%，達到302億元，預計2008年將增至412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言：“淘寶網(wǎng)”到2009年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng )造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機會(huì )。
4、網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )購物方面的調查結果顯示，截至2006年6月，中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數已達3000萬(wàn)人，已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長(cháng)了50%。調查的結果還顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續影響著(zhù)后一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網(wǎng)上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網(wǎng)上商店的威脅及策略(T)
1、網(wǎng)下存在著(zhù)許多競爭對手。在漳州高校園區，有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實(shí)體店。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開(kāi)有利的競爭。
2、在同一行業(yè)，還存在著(zhù)一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌，如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣(mài)雅芳品牌會(huì )有一定的市場(chǎng)阻力，因此，在后期要擴大經(jīng)營(yíng)品牌。
3、誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個(gè)人信用資料進(jìn)行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網(wǎng)上購物信譽(yù)度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò )平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區的老師及學(xué)生，因此我們也可以在校內網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專(zhuān)業(yè)老師合作溝通，這樣一來(lái)可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買(mǎi)東西的信用問(wèn)題。
四、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)戰略
(一)一期戰略
1、前期主營(yíng)雅芳化妝品和日用品，占領(lǐng)漳州高校園區市場(chǎng);
2、為電子商務(wù)和物流管理專(zhuān)業(yè)提供教學(xué)實(shí)訓平臺;
3、初步完成學(xué)院示范性建設學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目之一。
(二)二期戰略
1、二期擴大產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍，加強推廣力度，擴大網(wǎng)店影響力，占領(lǐng)漳州市場(chǎng)，向全國市場(chǎng)進(jìn)軍;
2、以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開(kāi)店，集體推廣而創(chuàng )品牌。我們的品牌是xx聯(lián)盟，而每個(gè)新建小組或者其他同學(xué)都建立一個(gè)在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店(可以取自己個(gè)性化的名字);
3、把xx發(fā)展成為一個(gè)聯(lián)盟，最終建設成為集創(chuàng )業(yè)培訓、教學(xué)實(shí)訓、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實(shí)習為一體的多功能校內生產(chǎn)性基地。
五、xx網(wǎng)上商店運營(yíng)計劃
(一)xx網(wǎng)上商店營(yíng)銷(xiāo)策略
1、舉辦漳州高校園區網(wǎng)絡(luò )購物體驗活動(dòng)
本活動(dòng)的宗旨是培養學(xué)生對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的興趣和愛(ài)好，擴大網(wǎng)上商店的影響力，以此來(lái)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，豐富校園文化生活。根據目前實(shí)際情況，結合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作模塊，將網(wǎng)絡(luò )購物體驗中心活動(dòng)分為以下幾個(gè)階段：
第一階段：和漳州高校園區各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護理學(xué)院)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師建立合作關(guān)系。
第二階段：要求體驗者到網(wǎng)絡(luò )上申請相關(guān)用戶(hù)名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶(hù)和會(huì )員等基礎性活動(dòng)。
第三階段：要求體驗者擁有可在線(xiàn)支付電子銀行。由于我校與建設銀行是合作伙伴關(guān)系，每個(gè)學(xué)生都配一張建設銀行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開(kāi)辦建設銀行電子銀行可行性很大。
第四階段：熟悉指定站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )購物流程。
第五階段：真正到我們指定的站點(diǎn)體驗購物。
2、傳統廣告宣傳策略
(1)主要是通過(guò)在校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳。通過(guò)這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體，提高xx網(wǎng)店的知名度，傳統的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面，突破口是經(jīng)濟管理系和計算機系的學(xué)生，因為經(jīng)濟管理系的學(xué)生大都有開(kāi)始電子商務(wù)課程，接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識，而計算機系的學(xué)生個(gè)人擁有計算機的數量比較多，網(wǎng)絡(luò )知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò )擁有率也比較高，所以推廣起來(lái)比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面，大學(xué)里其他系的學(xué)生，因為我們的網(wǎng)店是針對所有的學(xué)生，而且大學(xué)生接受新知識的能力非常強，大學(xué)宿舍網(wǎng)絡(luò )擁有率也是比較高的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點(diǎn)也容易，所以第二階段我們要向整個(gè)校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳的形式。
(2)重點(diǎn)向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始，新生對大學(xué)充滿(mǎn)著(zhù)神秘與向往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進(jìn)行推廣，往往會(huì )收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的引導，培養其成為主力軍的作用。
3、口碑營(yíng)銷(xiāo)策略
開(kāi)網(wǎng)店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開(kāi)xx網(wǎng)上商店，要耐心的和周?chē)呐笥呀忉尵W(wǎng)上購物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時(shí)要教會(huì )朋友怎么用旺旺的基本功能，這樣朋友們就會(huì )瀏覽我們的店鋪，無(wú)形中就起到宣傳的作用了。
4、網(wǎng)絡(luò )廣告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是網(wǎng)絡(luò )媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動(dòng)性最強的，但價(jià)格遠遠低于傳統廣告的形式。
(1)與校網(wǎng)絡(luò )中心合作，充分利用校園網(wǎng)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間發(fā)布xx網(wǎng)上商店的廣告。
(2)個(gè)性化簽名。每個(gè)網(wǎng)上店鋪都有這個(gè)功能，做好這個(gè)簽名和使用一個(gè)相關(guān)的說(shuō)明。這個(gè)簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個(gè)性簽名，向我們的網(wǎng)友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過(guò)旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡(jiǎn)潔明了，特色廣告詞語(yǔ)吸引顧客。最好做到一目了然
(4)論壇宣傳。我們來(lái)到論壇的基本途徑都是通過(guò)旺旺來(lái)實(shí)現的，但來(lái)到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說(shuō)我們的帖子要有個(gè)人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統計是一般原創(chuàng )帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學(xué)習的關(guān)鍵，回帖同時(shí)是對樓主勞動(dòng)的認可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個(gè)很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(6)博客營(yíng)銷(xiāo)。博客營(yíng)銷(xiāo)就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò )應用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的這種性質(zhì)，決定了博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網(wǎng)絡(luò )信息傳遞形式。因此，在開(kāi)展xx博客營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一定要注意傳播化妝品的專(zhuān)業(yè)知識和對化妝品的感受體驗，以對化妝品知識的傳播達到營(yíng)銷(xiāo)xx的目的。
(二)xx網(wǎng)上商店物流與配送策略
物流配送的優(yōu)劣，將影響網(wǎng)店的聲譽(yù)，對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響，也是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)是否成功的一個(gè)重要因素。另外，免收配送費用的起點(diǎn)較低，可引起顧客的購買(mǎi)欲。
1、在漳州高校園區建立自己的配送中心
由于漳州高校園區院校集中，由自己人員配送，能夠保證產(chǎn)品及時(shí)、準確的送達到消費者手中。也可通過(guò)勤工儉學(xué)的方式解決高校園區配送問(wèn)題，這樣成本會(huì )大大降低.在高校園區建立自己的配送中心，解決了傳統電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問(wèn)題，同時(shí)也推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
免費而又及時(shí)的把貨送到消費者手中，對消費心理來(lái)說(shuō)，具有“致命的誘惑”。配送時(shí)段安排:上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展，還有很多地區的學(xué)校不在配送的范圍之內，那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來(lái)完成。中國郵政通過(guò)推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )運行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個(gè)物流配送中心，能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個(gè)縣以上城市，為國內外用戶(hù)提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代，中國郵政在物流配送服務(wù)上的長(cháng)處和優(yōu)勢日益突出，二百三十六個(gè)物流配送中心已經(jīng)形成了一個(gè)信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò )體系。四萬(wàn)多個(gè)郵遞所、十二萬(wàn)多投遞人員和上萬(wàn)輛投遞用機動(dòng)車(chē)和九萬(wàn)輛自行車(chē)，使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內城鄉，經(jīng)過(guò)改造的現有投遞網(wǎng)在規模和服務(wù)深度上，基本能夠滿(mǎn)足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
3、利用第三方物流建立市內配送主導型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專(zhuān)業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本，專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)給用戶(hù)一個(gè)良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州順豐快遞公司、漳州順風(fēng)快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等，我們可以根據客戶(hù)的需要來(lái)選擇。
(三)xx網(wǎng)上商店采購
實(shí)行“零庫存”經(jīng)營(yíng)。所謂“零庫存”，實(shí)際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問(wèn)題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動(dòng)資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。
在傳統店鋪經(jīng)營(yíng)模式下，各店鋪進(jìn)貨多是一次性采購，進(jìn)貨數量和品種全憑經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗和感覺(jué)，難免出現判斷失誤或市場(chǎng)突變，且對供貨商信息知之甚少，一旦滯銷(xiāo)無(wú)法退貨。在電子商務(wù)模式下，我們可以根據顧客的需要再進(jìn)貨，這樣可以節約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規避市場(chǎng)風(fēng)險。
xx網(wǎng)上商店前期經(jīng)營(yíng)考慮到各方面的條件，進(jìn)貨渠道主要是在當地以直銷(xiāo)員的形式進(jìn)貨。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上軌道后，與商家合作直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨。
(四)xx網(wǎng)上商店客戶(hù)服務(wù)
網(wǎng)店銷(xiāo)售和一般的店鋪銷(xiāo)售存在許多不同，因為我們是利用旺旺與對方交談，我們不可能在初次見(jiàn)面就用旺旺的視頻和語(yǔ)言對話(huà)功能，也就不能直觀(guān)對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等，最后我們還要通過(guò)旺旺來(lái)達成交易�？蛻�(hù)服務(wù)方面要注意以下幾點(diǎn)：
首先，善待每位淘友。無(wú)論是不是顧客，是來(lái)買(mǎi)東西的，還是來(lái)問(wèn)問(wèn)題的。都應該熱情對待，熱情回答，營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。
其次，誠實(shí)。要誠實(shí)的回答買(mǎi)家的問(wèn)題，最好把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都告訴買(mǎi)家，這樣可以防止買(mǎi)家拿到東西后不滿(mǎn)意，而引發(fā)不愉快的事情�？浯�、虛構產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后，售后服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)條例：A、三包實(shí)施按國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規定。B、三包期限從購買(mǎi)之日起計算。C、凡人為損壞質(zhì)量問(wèn)題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買(mǎi)家在收到商品如不滿(mǎn)意，請在兩天內和我們聯(lián)系，我們將給您最滿(mǎn)意的答復。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇11
一、前期準備
在網(wǎng)上開(kāi)店的第一步就是要考慮賣(mài)什么，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來(lái)定產(chǎn)品要有特色；
二、網(wǎng)店步驟
1、注冊賬號
登錄淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費注冊”。在打開(kāi)的頁(yè)面中，輸入會(huì )員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會(huì )收到一封確認信息郵件，打開(kāi)其中的鏈接，確認之后，就完成了用戶(hù)注冊。
2、支付寶賬戶(hù)激活
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶(hù)。
2、點(diǎn)擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶(hù)管理",點(diǎn)擊"點(diǎn)此激活"激活支付寶賬戶(hù)。
3、填寫(xiě)賬戶(hù)的注冊信息以及支付寶賬戶(hù)信息，點(diǎn)擊"保存并立即起用支付寶賬戶(hù)"支付寶賬戶(hù)激活成功，已成為支付寶會(huì )員。
3、身份認證
1、進(jìn)入支付寶首頁(yè)，點(diǎn)擊"我的賬戶(hù)"開(kāi)始認證操作。
2、點(diǎn)擊頭像右邊"實(shí)名認證"。
3、點(diǎn)擊"申請支付寶個(gè)人實(shí)名認證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個(gè)途徑進(jìn)行申請。
5、填寫(xiě)身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片，可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。
6、填寫(xiě)個(gè)人信息以及銀行賬戶(hù)信息完畢后點(diǎn)擊提交，核對信息無(wú)誤后點(diǎn)擊"確認提交"。
7、認證申請成功提交請1-2個(gè)工作日到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查看您的帳戶(hù)匯入一筆一元以下的確認資金查詢(xún)到您銀行賬戶(hù)內的確認資金后，請登錄支付寶網(wǎng)站，在"我的支付寶"的右上角，點(diǎn)擊"申請認證",輸入準確的金額數。
8、登錄支付寶賬戶(hù)-我的賬戶(hù)，點(diǎn)擊"申請實(shí)名認證"進(jìn)入匯款金額頁(yè)面。
9、確認匯款金額，輸入銀行賬戶(hù)內的來(lái)自支付寶大款的金額后點(diǎn)擊確定。
10、信息審核2秒鐘之后，您已通過(guò)支付寶實(shí)名認證。
“淘寶網(wǎng)”規定只有通過(guò)實(shí)名認證之后，才能出售寶貝，開(kāi)店鋪。需要準的相片什么的……所以在注冊用戶(hù)之后，還要進(jìn)行相應的認證（包括個(gè)：入實(shí)名認證和支付寶認證兩個(gè)過(guò)程）。
4、開(kāi)店考試
"我的淘寶",點(diǎn)擊"我是賣(mài)家",買(mǎi)家中心，我要開(kāi)店，免費開(kāi)店考試，考試通過(guò)店鋪成立，填寫(xiě)信息。
5、發(fā)布寶貝
要在淘寶開(kāi)上店鋪，除了要符合認證的會(huì )員條件之外，還需要發(fā)布10件以上寶貝。獲取免費店鋪
淘寶為通過(guò)認證的會(huì )員提供了免費開(kāi)店的機會(huì )，只要你發(fā)布10個(gè)以上的寶貝，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上你可以放上所有的寶貝，并且根據自己的風(fēng)格來(lái)進(jìn)行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開(kāi)張，我當初也是一口氣發(fā)布了10個(gè)寶貝，花去了整整大半天的時(shí)間，發(fā)完以后迫不及待地打開(kāi)“我的淘寶。免費開(kāi)店”。接著(zhù)，在打開(kāi)的頁(yè)面中給店鋪取名，我取了一個(gè)“祺寶齋”的名字；在“店鋪類(lèi)目"中可以選擇寶貝所屬類(lèi)目；在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡(jiǎn)介內容。最后，單擊“提交”按鈕，在出現的頁(yè)面中出現了“恭喜！您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng )建…”的字樣，并提供了店鋪的地址。
第一步，登錄淘寶網(wǎng)，在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我要賣(mài)”。在打開(kāi)的頁(yè)面中，可以選擇“一口價(jià)”或“拍賣(mài)”兩種發(fā)布方式，這里選擇單擊“一口價(jià)”
友情提示：“一口價(jià)"有固定價(jià)格，買(mǎi)家可以立即購買(mǎi)；“拍賣(mài)”無(wú)底價(jià)起舶，讓買(mǎi)家競價(jià)購買(mǎi)。
第二步，選擇類(lèi)目，根據自己的商品選擇合適的類(lèi)目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫(huà)/收藏/字畫(huà)書(shū)法碑帖/國畫(huà)/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了，繼續”按鈕繼續下一步。
第三步，填寫(xiě)寶貝信息，這一步非常重要。首先，在“寶貝信息"區域取一個(gè)好的標題，單擊“瀏覽”按鈕來(lái)上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述信息、寶貝數量、開(kāi)始時(shí)間、有效期等；接著(zhù)，在“交易條件”區域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運費、付款方式等內容；其他信息保持默認設置即可，比如默認使用支付寶支付等。最后，單擊“確認無(wú)誤，提交”按鈕來(lái)發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功，下面會(huì )出現一個(gè)成功頁(yè)面。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊“繼續發(fā)布寶貝”可以繼續發(fā)布寶貝。
友情提示：在買(mǎi)家沒(méi)有出價(jià)時(shí)，如果要修改發(fā)布的寶貝信息，可以到“我的淘寶一我是賣(mài)家。出售中的寶貝"中進(jìn)行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后，最好進(jìn)行定期更新、添加，以免店鋪被系統刪除。
寶貝發(fā)布小技巧：
�。�1）給寶貝起一個(gè)好標題，可以加上適當關(guān)鍵詞，符號，比如★●◆▲等字符；
�。�2）使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息；
�。�3）寶貝定價(jià)要合理，可以取同類(lèi)商品價(jià)格的一個(gè)中低價(jià)；
�。�4）運費郵資標準要合理，可以參考其他同類(lèi)商品。
三、店鋪裝修
在免費開(kāi)店之后，買(mǎi)家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣，為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客，需要對店鋪進(jìn)行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類(lèi)、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設置
登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶---我是賣(mài)家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設置"，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類(lèi)目、店鋪介紹；主營(yíng)項目要手動(dòng)輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類(lèi)
給寶貝進(jìn)行分類(lèi)，是為了方便買(mǎi)家查找。在打開(kāi)的“管理我的店鋪”頁(yè)面中，可以在左側點(diǎn)擊“寶貝分類(lèi)”；接著(zhù)，輸入新分類(lèi)名稱(chēng)，比如“文房四寶”，并輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對應分類(lèi)后面的“寶貝列表”按鈕，可以通過(guò)搜索關(guān)鍵字，來(lái)添加發(fā)布的寶貝，進(jìn)行分類(lèi)管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來(lái)推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開(kāi)“管理我的店鋪”頁(yè)面，在左側點(diǎn)擊“推薦寶貝"：然后，就可以在打開(kāi)的頁(yè)面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。
四、發(fā)貨操作
1、登錄"我的淘寶"點(diǎn)擊"已賣(mài)出的寶貝"
2、找到需要發(fā)貨的訂單，當顯示"買(mǎi)家已付款"時(shí)點(diǎn)擊"發(fā)貨"
3、選擇物流公司以后點(diǎn)擊"確認"
4、在物流公司攬收貨物后，填寫(xiě)物流單號店確認便完成了發(fā)貨操作
5、當交易狀態(tài)為"交易成功"后便可針對交易進(jìn)行評價(jià)
6、填寫(xiě)完評價(jià)后點(diǎn)擊"確認提交"評價(jià)操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過(guò)發(fā)廣告帖和利用簽名檔�？梢栽诳臻g，微博，人人網(wǎng)等更改簽名檔，更改為自己小店的網(wǎng)址、店標、宣傳語(yǔ)以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過(guò)你的簽名檔訪(fǎng)問(wèn)小店。
2、交換鏈接
在開(kāi)店初期，為了提升人氣，可以和熱門(mén)的店鋪交換鏈接，這樣可以利用不花錢(qián)的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接，添加的方法很簡(jiǎn)單：首先，通過(guò)淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門(mén)店鋪的掌柜名稱(chēng)。接著(zhù)，下載淘寶買(mǎi)家、賣(mài)家交流工具——“淘寶旺旺”，添加這些熱門(mén)店鋪的掌柜名稱(chēng)，并提出交換鏈接的請求。如果答應交換，最后，打開(kāi)“我的淘寶我是賣(mài)家。管理我的店鋪”，在左側點(diǎn)擊“友情鏈接”，然后輸入掌柜名稱(chēng)，單擊“增加”按鈕即可。
友情提示：如果要刪除友情鏈接�？梢栽谠擁�(yè)面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣(mài)家提供的特色功能，當買(mǎi)家選擇搜索或點(diǎn)擊“我要買(mǎi)”根據類(lèi)目搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì )出現在搜索結果頁(yè)面中。要設置“櫥窗推薦”功能，可以打開(kāi)“我的淘寶---我是賣(mài)家---出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經(jīng)推薦到店鋪首頁(yè)的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示：櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng)，獲得更多的'瀏覽量及點(diǎn)擊率，店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁(yè)的推薦位上。櫥窗推薦位數量是根據你的寶貝數、每月的信用度以及交易額度等內容來(lái)定的，默認為10個(gè)。
推薦小技巧：為了提高寶貝搜索到的幾率，可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類(lèi)別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等，你不妨把寶貝的標題改成含有熱門(mén)關(guān)鍵詞的內容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人，比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息，將自己的個(gè)性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內容。
5、免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）
六、寶貝銷(xiāo)售技巧：
�。�1）折扣策略。根據買(mǎi)家購物的數量的不同來(lái)制定不同的折扣標準，以此來(lái)吸引買(mǎi)家：
�。�2）促銷(xiāo)策略。利用節假日、店慶等方式，以低價(jià)促銷(xiāo)寶貝，以提高店鋪的人氣：
�。�3）拍賣(mài)策略。利用拍賣(mài)的寶貝來(lái)宣傳自己的店鋪，比如在拍賣(mài)的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
包郵、特價(jià)、折扣等等
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售，可以通過(guò)三個(gè)途徑查詢(xún)：
一是登錄“淘寶旺旺"，系統會(huì )提示已經(jīng)有買(mǎi)家購買(mǎi)此寶貝。
二是可以通過(guò)“我的淘寶"來(lái)查看寶貝是否出售，只要登錄淘寶，依次打開(kāi)“我的淘寶我是賣(mài)家已賣(mài)出的寶貝”即可。
三是登錄注冊淘寶用的郵箱，淘寶會(huì )有相關(guān)通知郵件。
如果出現網(wǎng)上成交不買(mǎi)、收貨不付款等情況，賣(mài)家都可以打開(kāi)“我的淘寶信用管理斗我要舉報”進(jìn)行投訴、舉報，不過(guò)需要搜集發(fā)貨憑證、買(mǎi)家簽收憑證、旺旺截屏等證據。
七、網(wǎng)店籌備
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店的具體事項：
網(wǎng)店名字：真愛(ài)衣生，衣&見(jiàn)鐘情，淑女的衣格“閣”
網(wǎng)店主營(yíng)：女式包，情侶裝，女裝，短裙，睡衣，男裝，手工藝品，話(huà)費直充等。
�。ㄋ模┑赇佁厣�
網(wǎng)店精神：開(kāi)店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本。
進(jìn)貨理念：時(shí)尚、新奇、個(gè)性。
銷(xiāo)售理念：誠信經(jīng)營(yíng)，只賣(mài)好的，不賣(mài)貴的。
售后理念：產(chǎn)品有價(jià)，服務(wù)無(wú)價(jià)，信譽(yù)第一。
替換一下寶貝主圖及更改標題關(guān)鍵字，這樣可減少和其它賣(mài)家重復被搜索到，可提升瀏覽量及轉化率。大家可以關(guān)注我微博，可以一起探討。
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇12
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。同時(shí)在社會(huì )主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的"快遞"概念，"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時(shí)間內(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專(zhuān)人簽收，再按東西區、樓棟整理分類(lèi)完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門(mén)取件) ，我們會(huì )在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節以發(fā)件人電話(huà)預約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶(hù)簽收環(huán)節，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過(guò)很長(cháng)時(shí)間的調查我們發(fā)現我�？爝f市場(chǎng)存在一些漏洞，具體如下：
(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法，可見(jiàn)快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì )碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來(lái)很大的不便。
(3)時(shí)間問(wèn)題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì )給派送員帶來(lái)工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費很多時(shí)間和精力，效率不高。
所以學(xué)�？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀(guān)環(huán)境分析：當前我�？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿(mǎn)意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的'快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門(mén)取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據調查本行業(yè)暫無(wú)競爭對手，可以開(kāi)拓市場(chǎng)。
(4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利，同樣會(huì )支持我們，并支付一定報酬。
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項目介紹："慢遞"概念最早源于美國，一開(kāi)始只負責投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開(kāi)始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長(cháng)時(shí)間，慢遞是一種類(lèi)似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現代社會(huì )去關(guān)注自己的當下。比如，給5年后的自己寫(xiě)信，寄遞內心的目標與希望;給未來(lái)的孩子寫(xiě)信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信，重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析： 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現狀的不滿(mǎn)，有盲目自滿(mǎn)與自我陶醉，也有對未來(lái)的憧憬… …這樣的一種狀態(tài)必定有著(zhù)一定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個(gè)機會(huì )。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著(zhù)很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
(1)宏觀(guān)環(huán)境分析
隨著(zhù)現在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度，Romantic Mail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過(guò)拉長(cháng)收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信，其實(shí)就是在有意識地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄托，Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，Romantic mail 可以幫助你，按時(shí)的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷(xiāo)售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我們將通過(guò)我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會(huì )定期舉行心理交流會(huì )，同時(shí)也舉辦類(lèi)似于"把今天寄給未來(lái)"的公益活動(dòng)
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內絕對是無(wú)人問(wèn)津，在學(xué)生好奇心的驅使下 Romantic mail在學(xué)校內定能掀起一波熱潮，Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。
(4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析
Romantic mail幫客戶(hù)保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費上賺到什么錢(qián)，這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、 經(jīng)營(yíng)戰略
1、團隊精神：誠實(shí) 敬業(yè)，團結，奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念：以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏(yíng)
3、戰略目標： 用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費配送和收件，在零誤差的基礎上建立長(cháng)久合作聯(lián)盟，實(shí)現雙贏(yíng)，用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念，結合本校特點(diǎn)，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎，制定出一條適合本地區經(jīng)濟發(fā)展的戰略并住自己的特色，用三年的時(shí)間做成本地足有一定規模和一定競爭實(shí)力的速度"弟"服務(wù)俱樂(lè )部，打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略：本著(zhù)人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò)，他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址：西區宿舍樓下
(2)店面設計：裝修的沒(méi)有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)單，大方，有自己的獨特風(fēng)格，以暖色調為主，以心愿墻為特色
(3)工作準備：
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執照和行業(yè)準入證
c、準備流動(dòng)資金
d、團隊保持目標一致
四、財務(wù)預算
(1)資本結構：采用股份制合作方式
(2)銷(xiāo)售預算：開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本
(3)前期投入：開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡(jiǎn)單，估計2萬(wàn)元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬(wàn)元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學(xué)�？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí)，我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù)，集新穎、時(shí)尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶(hù)難度大
(3)O(機會(huì ))
學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大，快遞市場(chǎng)也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著(zhù)武漢慢遞業(yè)試營(yíng)成功，在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外，需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形態(tài)及主要責任：店長(cháng)，店面法人代表。負責店面運行管理
副店長(cháng)，負責校園快遞業(yè)務(wù)的執行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿(mǎn)慢遞業(yè)務(wù)的執行與拓展
張帥，負責財務(wù)管理
根據實(shí)際運營(yíng)情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風(fēng)險管理
(一)風(fēng)險分析：
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在 高度信任的基礎上才能成功運作，怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然咸寧學(xué) 院這塊市場(chǎng)還是空白，但有很多潛在對手，他 們有可能后來(lái)居上
2、 慢遞業(yè)務(wù)具體應該由哪個(gè)部門(mén)監管也是未知數
3、 慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管， 需要大量成本
(二)風(fēng)險預防：
1、建立關(guān)系網(wǎng) ：有著(zhù)巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標客戶(hù)，也能增加客戶(hù)對我們的信心
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎
3、 資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資
創(chuàng )業(yè)項目策劃書(shū) 篇13
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開(kāi)在社區貿易街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)， 想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并且有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并且成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民，約占50%�？驮磾的砍渥�，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的`“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能夠“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能夠降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能夠吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7、經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能夠當眾稱(chēng)他（她）為x先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元
設備投資：
1、房租5000元
2、門(mén)面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）
3、貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元
4、員工（2名）同一服裝需500元
5、機器設備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷(xiāo)售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周），約5000元。
貨品本錢(qián)：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計2000元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
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