培訓方案策劃書(shū)（通用9篇）
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面，當然也要定下新目標，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)策劃書(shū)吧。一起來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的培訓方案策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓方案策劃書(shū) 篇1
1、目的：
為促進(jìn)公司各部門(mén)儲備干部的成長(cháng)，突出企業(yè)人文關(guān)懷，完善公司人才儲備與開(kāi)發(fā)管理，特制定本方案，以規范和指導新進(jìn)儲備干部的各項管理工作。
2、范疇：
公司各部門(mén)以?xún)淙瞬牛ǜ刹浚┮M(jìn)的各職級人員。
3、定義：
儲備干部：指公司為儲備人才所招聘的應屆專(zhuān)科以上學(xué)歷畢業(yè)生，在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓或工作，暫未授予實(shí)際行政職級的人員。
4、培訓與管理規劃方案：
1.行政管理方案
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員，確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶(hù)、轉接黨團關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的，行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2.人力資源規劃方案
2.1定期培訓
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中，安排4-8小時(shí)針對儲備干部的培訓項目，并跟進(jìn)完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括：
2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰略規劃；
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001：質(zhì)量管理體系理論；
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)；
2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓。
2.1.3儲備干部所在部門(mén)最高負責人為該儲備干部的指導老師，負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高，并負責跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題，確保儲備干部的成長(cháng)與開(kāi)發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學(xué)歷考研，或為提高本職工作技能與水平，復習或參加外部培訓時(shí)，公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學(xué)習時(shí)，優(yōu)先組織安排儲備干部參加，且參加人數不低于總人數的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎，參與公司培訓工作，向其它部門(mén)員工培訓或講解印刷行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會(huì )，對公司所存的問(wèn)題與發(fā)展，以及儲備干部對工作與生活的看法，進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì )記要報送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑，行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案，可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部，必要時(shí)，可通過(guò)適當方式，直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評價(jià)
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門(mén)儲備干部進(jìn)行評價(jià)，以確定其在工作崗位上的表現與績(jì)效，做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價(jià)應以部門(mén)指導老師評價(jià)為基礎，參照儲備干部本人自我評價(jià)意見(jiàn)，客觀(guān)、公正的對其能力增長(cháng)、技術(shù)水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據每季度儲備干部的評價(jià)結論，對儲備干部的工作崗位，進(jìn)一步培訓方向、以及管理崗位的確定，提出合理意見(jiàn)報總經(jīng)理審批后執行。
5、附則：
1.本方案由人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒏鶕䦟?shí)際執行情況進(jìn)行修訂。
2.經(jīng)運營(yíng)總監審批后試行、實(shí)施。
培訓方案策劃書(shū) 篇2
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺(jué)清秀，發(fā)妝隨時(shí)應注重打理，服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容會(huì )所業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì )給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著(zhù)引導消費的成功。
三、態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒(méi)好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì )導致顧客的流失，會(huì )讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話(huà)：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì )流露給顧客。
四、技能
態(tài)度是根的話(huà)，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì )直接影響業(yè)績(jì)。要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節和企業(yè)發(fā)展有著(zhù)緊密關(guān)系和聯(lián)系；要讓員工明白，企業(yè)是多么需要他。通常培訓首先是集中起來(lái)統一手法、技巧進(jìn)行正規培訓，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據不同特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)指定人進(jìn)行有目的訓練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進(jìn)門(mén)一瞬間，員工就得細致觀(guān)察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會(huì )使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想做個(gè)簡(jiǎn)單的`護理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護理、也許辦張會(huì )員卡；一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L(cháng)期固定的客人。讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧也是美容會(huì )所重要的財富。
七、自信
樹(shù)立員工自信，是培訓員工首要環(huán)節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐，說(shuō)不清楚，以及不敢面對顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì )讓您滿(mǎn)意”心態(tài)。
八、真誠關(guān)心顧客
當顧客進(jìn)入店內后，顧客變?yōu)榭腿�，員工應象對待親人一樣對待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來(lái)更大的收益。
九、培訓員工顧客至上“十不要”
1、不要認為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來(lái)。
4、不要害怕重新創(chuàng )業(yè)。
5、不要永遠聽(tīng)信顧客。
6、不要認為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時(shí)間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭執。
10、不要忘了顧客永遠是對的。
十、培訓員工“十點(diǎn)”工作原則
做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。
十一、八條服務(wù)標準
客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料；輕聲細語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好；翻查材料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳明白；引導服務(wù)最首要，下次服務(wù)還找我。
十二、接待客人八大用語(yǔ)
�。�1）歡迎光臨
�。�2）對不起
�。�3）請稍等
�。�4）讓您久等啦
�。�5）請這邊來(lái)
�。�6）是、知道啦
�。�7）請原諒
�。�8）謝謝
十三、員工七大服務(wù)要求
�。�1）永遠保持微笑
�。�2）知道、聲音干脆、清楚、親切
�。�3）動(dòng)作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件
�。�4）永遠站在顧客立場(chǎng)著(zhù)想
�。�5）永遠不要在客人背后議論客人
�。�6）記住客人的名字
十四、美容會(huì )所服務(wù)流程
1、美容會(huì )所前的準備階段
�。�1）首先和顧客深入交流。通過(guò)察言觀(guān)色及用儀器檢測。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據此提出針對該顧客的個(gè)性化美容方案：
�。�2）向顧客對所要進(jìn)行的美容會(huì )所體驗做全面介紹及體驗過(guò)程中的各種注意事項等。
�。�3）請顧客在更衣室寬衣。
�。�4）由美容師帶領(lǐng)顧客進(jìn)入美容會(huì )所區。
2、泡浴
�。�1）針對顧客膚質(zhì)。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。
�。�2）請顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。
�。�3）換池時(shí)。請顧客用浴巾衷身。
�。�4）請顧客進(jìn)入溫泉池下池時(shí)水溫可以從手、腳末端開(kāi)始向中心侵襲最后。才是整個(gè)泡入溫水中
�。�5）泡浴完畢后。請顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內。
�。�6）請顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脫屑按摩。
4、美體
播放節奏舒緩的音樂(lè )，香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據顧客體質(zhì)調配復方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專(zhuān)業(yè)的韻美容會(huì )所手法進(jìn)行按摩。
5、排毒
讓客人躺進(jìn)一個(gè)類(lèi)似熱毯的美容儀器里身體被嚴嚴實(shí)實(shí)地包裹住。接通儀器加熱，進(jìn)行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點(diǎn)
�。�1）用專(zhuān)用花精通過(guò)按摩為顧客香身。
�。�2）請顧客穿衣，到休閑區休息放松。
培訓方案策劃書(shū) 篇3
新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護法》于20xx年1月1日起已開(kāi)始實(shí)施，面對日益嚴峻的環(huán)保形勢，我公司立即對新《環(huán)保法》進(jìn)行宣傳貫徹，各級領(lǐng)導高度重視此項工作，并組織專(zhuān)題會(huì )議，研究制定出符合我公司實(shí)際的新《環(huán)保法》實(shí)施方案。
一、積極開(kāi)展新《環(huán)保法》宣傳與培訓
1、公司內部利用掛設宣傳橫幅標語(yǔ)進(jìn)行宣傳，并購置新《環(huán)保法》宣傳資料，發(fā)放到各科室和建設工段，使每一位員工能夠了解新《環(huán)保法》實(shí)施的重要性。
2、在公司內部組織開(kāi)展新《環(huán)保法》有獎知識競賽，提高員工環(huán)保意識的積極性。
3、制定環(huán)保培訓計劃，每月月初對在崗和施工人員進(jìn)行新《環(huán)保法》及環(huán)保法律法規的培訓。
4、對環(huán)保知識培訓進(jìn)行考核，成績(jì)合格者方可上崗參加工作，不合格者給予一次補考機會(huì )，否則根據公司規章制度進(jìn)行處理。
二、強化新《環(huán)保法》實(shí)施落實(shí)責任制度
為使我公司新《環(huán)保法》能夠進(jìn)一步落實(shí)到位，成立了新《環(huán)保法》實(shí)施領(lǐng)導小組，并明確職責，制定環(huán)保管理制度。
總經(jīng)理負責布置新《環(huán)保法》實(shí)施的具體措施及所需宣傳資料的資金籌劃。
副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理對新《環(huán)保法》實(shí)施具體方案細則進(jìn)行實(shí)施。 各級主管領(lǐng)導負責對員工和各施工人員新《環(huán)保法》的宣貫工作，并做
到監督管理工作。
三、加強建設施工期間環(huán)境污染管理
xx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質(zhì)精制項目》于20xx年5月開(kāi)始施工建設，目前正處于機器設備安裝施工階段。按照新《環(huán)保法》的有關(guān)要求，公司對項目施工期環(huán)境的影響進(jìn)行了分析，施工期環(huán)境空氣的污染主要為施工時(shí)產(chǎn)生的揚塵、噪聲、固廢。針對施工期環(huán)境污染問(wèn)題，采取如下措施。
1、對施工期產(chǎn)生的揚塵主要控制措施為：每天定時(shí)對施工現場(chǎng)各揚塵點(diǎn)及道路灑水，施工工地四周?chē)鷵踝鳂I(yè)，工地內主要道路實(shí)施硬化，建筑材料遮蓋存放，減少施工揚塵對周?chē)h(huán)境的影響。
2、對施工期產(chǎn)生的噪聲主要控制措施為：本項目施工采用低噪施工設備、四周?chē)鷵醯脑肼暱刂拼胧�，控制施工噪聲對周�(chē)暛h(huán)境的不利影響。
3、對施工期產(chǎn)生的固廢主要控制措施為：施工期產(chǎn)生的固體廢物主要是建筑垃圾，建筑垃圾運送至磁縣垃圾填埋場(chǎng)集中處理。廢包裝袋、木材及時(shí)回收，不會(huì )對環(huán)境造成影響。
四、落實(shí)項目環(huán)境影響評價(jià)執行與“三同時(shí)”制度
xx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質(zhì)精制項目》于20xx年7月由邯鄲市工商行政管理局進(jìn)行了企業(yè)名稱(chēng)預先核準，并于20xx年1月11日取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》。
20xx年9月經(jīng)河北省發(fā)展改革委員會(huì )備案（【20xx】136號），20xx年8月邯鄲市環(huán)保局對《環(huán)境影響報告書(shū)》進(jìn)行了批復（【20xx】189號），本項目開(kāi)工建設手續齊全，符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求，占地為規劃的工業(yè)用地。本項目嚴格按照環(huán)評要求進(jìn)行施工，建設期間執行了“三同時(shí)”，建設了初級雨水收集池、事故池、實(shí)行清污分流。對產(chǎn)品、原料罐區采取防滲措施，對污水管道采用雙套管措施，并聘請環(huán)境監理進(jìn)行現場(chǎng)監理施工，確保建設施工達到環(huán)評要求。項目在投運后，污染物均能夠達標排放，固體廢物能達到合理處置，對工藝廢氣采取集中回收處理，可滿(mǎn)足當地的環(huán)境功能要求，項目符合清潔生產(chǎn)要求。
污染物排放總量符合污染物總量控制要求，絕大多數公眾支持該項目的建設，項目具有良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。項目在建設期間加強對環(huán)境的監督管理工作，執行環(huán)�！叭瑫r(shí)”制度和認真落實(shí)新《環(huán)保法》。
培訓方案策劃書(shū) 篇4
一、培訓目標：
有針對性的開(kāi)展校本培訓，開(kāi)展"高效課堂模式"研究，開(kāi)展好校本項目培訓，提高教師綜合素質(zhì)，爭創(chuàng )東寶區學(xué)習型學(xué)校，打造一支科研型、學(xué)習型和學(xué)者型的教師團隊，促進(jìn)教師均衡發(fā)展，使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
二、領(lǐng)導小組及培訓對象：
領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
培訓對象：全體教師
三、培訓內容與方式：
1、進(jìn)一步開(kāi)展"班班通"應用技術(shù)培訓，使全體教師熟練掌握"班班通"應用技術(shù)，使現代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結合"比教學(xué)"活動(dòng)，開(kāi)展"高效課堂模式"研究，開(kāi)展好校本項目"高效課堂理論與實(shí)踐"培訓，提高教師課堂教學(xué)能力，在"高效課堂模式"研究上有所作為。
3、結合"訪(fǎng)萬(wàn)家"活動(dòng)，組織教師學(xué)習相關(guān)教育法律法規，開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體學(xué)生話(huà)題討論活動(dòng)，開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高教師的師德修養。
4、開(kāi)展現代教育技術(shù)培訓，使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用，能開(kāi)展推薦平臺的話(huà)題發(fā)布及討論活動(dòng)。
5、利用網(wǎng)絡(luò )平臺"教育博客""論壇平臺"打造新型教師學(xué)習共同體，實(shí)現自主研修、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成"國培計劃"。
7、組織教師認真有效的開(kāi)展周工作反思活動(dòng)。
8、建立好"學(xué)校資源庫"，指導教師會(huì )用和用好資源庫，并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫。
四、組織與管理
1、培訓方式：采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、"班班通"和現代教育技術(shù)應用培訓在微機室舉行，由遠教室、教科室負責落實(shí)具體的培訓內容，聘請培訓主講教師；"高效課堂模式理論"研究由教導處和教科室組織實(shí)施；自主研修由各教師根據學(xué)校統一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯(lián)合開(kāi)展期末檢查評比，并做好各類(lèi)文字、網(wǎng)絡(luò )資料的整理、歸檔工作。
五、培訓效果的評價(jià)
1、學(xué)習過(guò)程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問(wèn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺查實(shí)績(jì)，按要求完成教育博客撰寫(xiě)任務(wù)、積極參與話(huà)題發(fā)布和話(huà)題討論活動(dòng)。
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果，作為教師考核的重要依據，與績(jì)效工資發(fā)放掛鉤。
培訓方案策劃書(shū) 篇5
為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量，規范產(chǎn)科操作技能，提升產(chǎn)科人員服務(wù)能力，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，我縣決定在全縣范圍開(kāi)展產(chǎn)科適宜技術(shù)培訓。為確保培訓質(zhì)量和效果，特制定本實(shí)施方案。
一、培訓對象
縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產(chǎn)科醫生及助產(chǎn)人員等50人。
二、培訓形式
培訓參照高級生命支持培訓模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術(shù)操作相結合的形式進(jìn)行。
三、培訓師資
由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫師擔任此次培訓師資。
四、培訓內容
培訓以ALSO教材為主要參考，并結合我縣實(shí)際情況調整培訓內容，具體分為理論講座及技術(shù)操作內容。
(一)理論講座內容：
(1)孕早期并發(fā)癥
(2)孕期內科合并癥
(3)孕晚期出血
(4)早產(chǎn)/胎膜早破
(5)難產(chǎn)
(6)產(chǎn)后出血及第三產(chǎn)程急癥
(7)孕產(chǎn)婦復蘇
(8)重大婦幼衛生項目相關(guān)問(wèn)題解答
(二)技術(shù)操作內容：
(1)胎兒監護
(2)胎位異常
(3)陰道助娩
(4)肩難產(chǎn)
(5)產(chǎn)科病例討論
(6)會(huì )陰撕裂
(7)超聲
(8)新生兒窒息復蘇
(9)剖宮產(chǎn)
五、培訓時(shí)間和地點(diǎn)
為保證培訓效果和質(zhì)量，本次培訓分期分批舉行，具體安排如下：
第一批：縣婦幼保健院負責院內婦產(chǎn)科醫生及助產(chǎn)人員等12人的培訓。培訓地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì )議室。時(shí)間：20xx年7月23日。
第二批：縣人民醫院負責院內婦產(chǎn)科醫生及助產(chǎn)人員等20人的培訓。培訓地點(diǎn)：縣人民醫院會(huì )議室。時(shí)間：20xx年7月25日。
第三批：縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科醫生及助產(chǎn)人員等16人的培訓。培訓地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì )議室。時(shí)間：20xx年8月3日。
六、考核要求
(一)場(chǎng)地要求：準備1個(gè)獨立的場(chǎng)所。用于筆試和操作考核。
(二)設備要求：
進(jìn)行筆試的場(chǎng)所應有一定距離的桌椅;操作考核的場(chǎng)所應配備相應的模型。
(三)考核程序
首先集中進(jìn)行筆試，然后分別前往授課技能和操作考核考場(chǎng)，依次進(jìn)行考核。
1、知識問(wèn)卷測試
知識問(wèn)卷筆試時(shí)間共30分鐘。全部學(xué)員集中答題。
2、操作考核
學(xué)員按照抽取的考題題簽進(jìn)行技術(shù)模擬操作，每人15分鐘。由教員對技術(shù)操作情況進(jìn)行評估。
七、相關(guān)要求
各單位要高度重視本次培訓，嚴格按照要求認真組織實(shí)施。培訓完成后，應及時(shí)總結培訓情況，并及時(shí)將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會(huì )人員名單、相關(guān)照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部匯總后，以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。
培訓方案策劃書(shū) 篇6
一、指導思想
為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要，加強教師隊伍建設，提升全縣中小學(xué)教師師德素養和專(zhuān)業(yè)水平，努力培養和造就一支德才兼備、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍，根據《關(guān)于做好xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號)文件精神，結合我校實(shí)際，決定開(kāi)展xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育，幸福師生。
三、組織領(lǐng)導
為確保暑期師德培訓工作順利開(kāi)展，達成預定目標，學(xué)校成立師德培訓工作領(lǐng)導小組，成員如下：
組長(cháng)：蘇為澤
組員：劉素桃 肖云晴
四、培訓目標
通過(guò)暑期師德專(zhuān)題培訓教育活動(dòng)，強化師德教育，弘揚高尚師德，增強廣大教師潛心教學(xué)、教書(shū)育人的責任感和為學(xué)生服務(wù)的意識，引導廣大教師力行師德規范，提高師德水平，忠誠人民教育事業(yè)，全面提高我校教師在師德方面的認識并進(jìn)而在教育教學(xué)實(shí)踐中認真貫徹落實(shí)。
五、培訓對象
平陽(yáng)縣鰲江鎮前進(jìn)小學(xué)全體教師
六、培訓時(shí)間
第一階段：8月28～30日，計3天。
第二階段： 8月31日-9月1日，計2天。
七、培訓內容
本次專(zhuān)題培訓活動(dòng)要以深入學(xué)習全國、省、市教育工作會(huì )議與中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要精神為總領(lǐng)，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標，以學(xué)習兩屆“全國教書(shū)育人楷�！�、“最美教師”張麗莉、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點(diǎn)，緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰略重點(diǎn)和“三心四德”教育，推動(dòng)平陽(yáng)教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開(kāi)培訓學(xué)習。
八、培訓形式
采用集中培訓和分散學(xué)習相結合的形式進(jìn)行，可采取專(zhuān)題講座、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報告、學(xué)科素養測試、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式，開(kāi)展培訓活動(dòng)。
九、具體安排
第一階段：
第二階段：先進(jìn)教師，學(xué)校計劃學(xué)習，教師崗位職責學(xué)習、師德培訓學(xué)習體會(huì )或總結等。
十、培訓考核
1．考勤，培訓期間的作息時(shí)間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學(xué)地點(diǎn)均在辦公室，職員工如無(wú)學(xué)習任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習要求全員參與，不得缺席。缺席（含請假、公務(wù)、培訓等）都要安排時(shí)間補課。無(wú)故缺席或未按要求參與這次集中教育活動(dòng)的，要在當年的師德考核檔案中給予記載。
2．體會(huì )文章（根據師德培訓與師德讀本的閱讀，從個(gè)人崗位出發(fā)，以撰寫(xiě)事例的形式，對自己的崗位職責及履職情況進(jìn)行反思和剖析，提出改進(jìn)和努力的方向，撰寫(xiě)文章一篇，9月2日前交教務(wù)處。
3．說(shuō)明：考核合格者作為校本培訓學(xué)分的依據。
培訓方案策劃書(shū) 篇7
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求，根據局安排部署，特制定20xx年度鄉鎮規劃管理人員業(yè)務(wù)培訓實(shí)施方案。
一、培訓對象
各建制鎮村建站負責人、規劃員，鄉村建站負責人、規劃員。
二、培訓時(shí)間
3月——9月。
三、培訓內容
1、《中華人民共和國城鄉規劃法》；
2、《城鄉規劃條例》；
3、鄉鎮建設項目規劃審批程序；
4、鄉鎮規劃實(shí)務(wù)；
5、《“幸福美麗新村”規劃編制辦法和技術(shù)導則》；
6、《“巴山新居”規劃建設特色體現技術(shù)導則》；
7、《建筑工程建筑面積計算規范》和《建設用地容積率管理辦法》；
8、《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓方式
堅持集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合、專(zhuān)題宣講和討論交流相結合。
五、培訓要求
�。ㄒ唬﹪烂C紀律。參加培訓人員要有較強的學(xué)習意識，按時(shí)參加集中學(xué)習，不準無(wú)故缺席，不準遲到早退。
�。ǘ﹪栏褚�。學(xué)習必須做到有學(xué)習資料，有學(xué)習筆記，有學(xué)習效果。
�。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ�，做到學(xué)習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，堅持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改，努力做到真學(xué)真懂真用。
培訓方案策劃書(shū) 篇8
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長(cháng)。
2、指甲：指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長(cháng)，應經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現時(shí)，應配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時(shí)修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
6、在辦公室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如有急事要打斷說(shuō)話(huà)，也要看住機會(huì )。而且要說(shuō)：“對不起，打斷你們的談話(huà)�！�
6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著(zhù)；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著(zhù)自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà)，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2、借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、公司內以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱(chēng)呼，客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。
1、電話(huà)來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候，并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。
2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。
3、對不指名的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內，不得打私人電話(huà)。
六、會(huì )客禮儀規范。
1、接待工作及其要求：
A .在規定的接待時(shí)間內，不缺席。
B .有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，馬上起來(lái)接待，并讓座。
C .來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶(hù)。
D .對事前已通知來(lái)的客戶(hù)，要表示歡迎。
E .接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法：
A .直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B .把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C .男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管：
A .名片應先遞給長(cháng)輩或上級。
B .把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。
C .接對方的名片時(shí)，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢(xún)問(wèn)。
D .對收到的名片妥善保管，以便檢索。
培訓方案策劃書(shū) 篇9
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一：“50元話(huà)費來(lái)就送!續課抽全年大獎“
1、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設置：
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規則：
活動(dòng)期間內，每一位續課學(xué)員，可參與抽獎：
一等獎：《銀河系漫游指南》一本
二等獎：奧斯卡電影票
三等獎：50充值卡
活動(dòng)主題二：“新年送福利，你買(mǎi)我就送全年福利送到底“
1、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規則：
活動(dòng)期間內，每一位學(xué)員，限送福利一次;
新學(xué)員，買(mǎi)一個(gè)小級別課程,送價(jià)值599元的巴別魚(yú)智能影棒;
買(mǎi)二個(gè)小級別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器，僅限新學(xué)員領(lǐng)取;
老學(xué)員，續課金額達到10000元,送價(jià)值1399 元的口語(yǔ)一點(diǎn)通;
續課滿(mǎn)15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級別課程或升級課程中的一個(gè)單元為真人外教課;
續課滿(mǎn)20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。
活動(dòng)主題三：“一路同行，有魚(yú)有me”(線(xiàn)下感恩寄送活動(dòng))
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動(dòng)內容：
在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員，通過(guò)感恩回饋的方式來(lái)表達對其新年的祝福，具體如下：
獎品設置：賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內容：學(xué)員初學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習顧問(wèn)的點(diǎn)滴回憶+老師的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評+趙老師的新年祝福+巴別魚(yú)全體員工的新年賀歲，制作而成的新年視頻;
郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學(xué)員的手中，不作為對外公開(kāi)的信息。
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