雙十一活動(dòng)策劃方案范文
策劃方案，是策劃成果的表現形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，下面我們來(lái)看看雙十一活動(dòng)策劃方案范文，歡迎閱讀借鑒。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文1
整個(gè)雙十一營(yíng)銷(xiāo)計劃表中我們可以把活動(dòng)分成三個(gè)部分：
第一部分是打基礎、增銷(xiāo)售的部分，時(shí)間節點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng)，當然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團，如果開(kāi)通淘金幣權限的，淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的，另外像品牌特賣(mài)也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當天業(yè)績(jì)的關(guān)鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時(shí)間節點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車(chē)、參加官方預熱活動(dòng)、CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，預熱這十天除了通過(guò)合作預熱活動(dòng)拉新會(huì )員之外，對于用戶(hù)群基數較大大大賣(mài)家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來(lái)激活、維護已有的老會(huì )員，吸引老會(huì )員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵，提前把目標商品加進(jìn)購物車(chē)，雙十一當天能回來(lái)下單購買(mǎi)，是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題。
第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據當天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規則來(lái)定，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當然全場(chǎng)1-5折是必須要有，滿(mǎn)就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng )新呢?以下是兩個(gè)活動(dòng)設計思路，可以作為參考：
刺激用戶(hù)購買(mǎi)：
第1、88、888、1888用戶(hù)的激勵
限量購產(chǎn)品銷(xiāo)售(稀缺感)
售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)
贈送禮品
Vip會(huì )員包裝
提高客單價(jià)：
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo) 滿(mǎn)額就減、買(mǎi)多折上折 對高客單價(jià)用戶(hù)進(jìn)行獎勵 提高單包件數 買(mǎi)多件享優(yōu)惠
雙十一關(guān)鍵指標
在做雙十一營(yíng)銷(xiāo)計劃指標內容的時(shí)候，明白雙十一關(guān)鍵指標所包括的是那幾個(gè)信息維度，這里重點(diǎn)講一下雙十一營(yíng)銷(xiāo)計劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標：
會(huì )場(chǎng)位置：我們要根據雙十一審核結果，明確自己所在的會(huì )場(chǎng)，雙十一有主會(huì )場(chǎng)，分會(huì )場(chǎng)之分，當然，我們如果在分會(huì )場(chǎng)，也要通過(guò)賽買(mǎi)規則爭取主會(huì )場(chǎng)。12年的時(shí)候還有一淘會(huì )場(chǎng)，另外就是雙十一當天是否有聚劃算的品牌團或者商品團支持。根據當天會(huì )場(chǎng)資源進(jìn)行接下來(lái)的各項指標預估和制定。
業(yè)績(jì)指標：這里的業(yè)績(jì)指標有兩部分組成：第一部分是通過(guò)自然流量帶來(lái)的業(yè)績(jì)指標，第二部分是根據會(huì )場(chǎng)預估所能實(shí)現的雙十一業(yè)績(jì)指標。業(yè)績(jì)指標是可以根據上一年度相關(guān)數據，或者競爭品牌相關(guān)數據作為參考來(lái)預估和制定。
客單價(jià)指標：這里的客單價(jià)指標是指的雙十一當天預估的客單價(jià)，同樣也是根據不同會(huì )場(chǎng)的折扣要求和消費群的區分，以及商品價(jià)格的不同來(lái)制定相對應的客單價(jià)�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價(jià)數據，或者競爭品牌的相關(guān)數據。
轉化率指標：這里的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標，同樣也是根據不同會(huì )場(chǎng)的流量情況和消費群的區分，以及商品價(jià)格的不同來(lái)制定相對應的轉化率�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉化率數據，或者競爭品牌轉化相關(guān)的數據。
流量指標：這里的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買(mǎi)流量指標。根據雙十一目標業(yè)績(jì)，結合客單價(jià)，轉化率以及自然流量這幾部分的數據，計算出完成目標業(yè)績(jì)的流量缺口，確定所需要購買(mǎi)的流量數據及預算。
貨品準備
雙十一貨品準備是根據業(yè)績(jì)指標，再結合商品品類(lèi)架構、商品單價(jià)、售馨率等指標來(lái)進(jìn)行核算和準備的。
在雙十一貨品規劃的時(shí)候，要從兩部分來(lái)考慮，一是在售商品的數量和品類(lèi)，二是上新商品的數量和品類(lèi)。不管是在售和即將上新的商品，總數有多少，哪些是重點(diǎn)品類(lèi)商品，都要有具體的規劃。
貨品準備的'關(guān)鍵指標：售罄率、件單價(jià)、銷(xiāo)售指標
貨品準備的計算公式：備貨總件數=(銷(xiāo)售指標/售罄率)/件單價(jià)
假設品牌商雙十一要完成1000萬(wàn)目標業(yè)績(jì)，需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷(xiāo)售額800萬(wàn)，那么需要備貨2000萬(wàn)。如果件單價(jià)100元，那么需要備貨20萬(wàn)件。
備貨量在自己可控的范圍，原則是好產(chǎn)品才有好轉化，首先選產(chǎn)品有以下幾項參考指標：
1)好評率較高的產(chǎn)品
2)銷(xiāo)量持續增長(cháng)的產(chǎn)品
3)有利潤空間打得起價(jià)格戰的產(chǎn)品
4)能否帶來(lái)大流量的產(chǎn)品
5)適合與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品
7)有強大庫存供應支持的產(chǎn)品
8)具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品
貨品結構分析：確定主推品類(lèi)、主推產(chǎn)品，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)在明星商品、引流商品頁(yè)面搭配關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品。確定活動(dòng)當天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
貨品要求
1)貨品大類(lèi)占比(大類(lèi)的庫存深度區間、價(jià)格區間)
2)貨品主推大類(lèi)的挑選
A,明確各類(lèi)別的主推價(jià)格帶、占比、款數、數量;
B,主推款的提前賽馬;
C,暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的貨品占比分析
3)進(jìn)行詳細的庫存盤(pán)點(diǎn)，根據不同類(lèi)別產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率來(lái)制定相應的安全庫存。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文2
一、活動(dòng)背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20**年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
"雙十一"輕松搶5折，健康不打折
五、活動(dòng)內容
A. 產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!
六：活動(dòng)推廣
A、 內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙十一活動(dòng)策劃方案范文3
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
電商網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景
雙十一已成為電商公認的“年終大考”，在這一天無(wú)論任何形式的電商店主，都必須參與進(jìn)全民狂歡購物節之中收割龐大流量。
在這一天，由于淘寶、京東等平臺多年來(lái)的教育，消費者們的購物欲望空前高漲，因而帶來(lái)的全網(wǎng)各平臺流量較平時(shí)可能會(huì )翻好幾倍，因而在這一天，商家必須準備好迎接巨量客戶(hù)的涌入，更要為這些客戶(hù)準備可玩性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
�。�1）節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注；
�。�2）雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；
�。�3）節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”的氛圍，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
�。�1）直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規則，按照要求進(jìn)行打折產(chǎn)品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷(xiāo)款、滯留款打折銷(xiāo)售。
�。�2）買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。消費者會(huì )有賺到了的感覺(jué)，因而很樂(lè )意參與這類(lèi)活動(dòng)。
�。�3）兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
�。�4）滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
�。�5）搭配套餐：比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以高價(jià)帶低價(jià)，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
以上這些活動(dòng)對于商城系統的支持性要求也是比較高的，因而如果是自營(yíng)獨立商城的店家，必須提前做好測試，了解自身系統的架構能否承受巨量的流量。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在自動(dòng)回復中、接待語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
客服必須善用自動(dòng)回復，才能應對源源不絕的各種消費者。
4、售后：
當顧客出現了問(wèn)題要退貨時(shí)，全店都要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不快的印象。
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