商場(chǎng)慶圣誕迎新年親情回饋的企劃方案
活動(dòng)主題:慶圣誕、迎新年親情回饋
活動(dòng)內容:
(一)大部分應季商品5~8折提示說(shuō)明:
1、足金、鉑金及個(gè)別品牌不在此列,各柜組折扣詳見(jiàn)柜內明示:
2、活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠(chǎng)家或供應商自行承擔,廠(chǎng)家或供應商要根據實(shí)際情況自行確定,但嚴禁調高售價(jià)后再打折;
3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對“調高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴格監督;
4、按照已上報的折扣,各柜組必須在活動(dòng)期間嚴格執行,不得隨意調高折扣,各樓層要嚴格監督,一經(jīng)發(fā)現投機取巧者將予以500~5000元罰款。
(二)持卡會(huì )員特惠購物驚喜價(jià)提示說(shuō)明:
1、以300元為整數單位,零頭不計:
2、顧客持本人會(huì )員卡及兩聯(lián)收銀機制小票在6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺領(lǐng)取特惠購物憑證,工作人員在兩張小票上分別加蓋“已領(lǐng)特惠購物憑證”印章后,收回第二聯(lián)收銀機制小票為做帳憑證;
3、每張特惠購物憑證限購300元以?xún)壬唐,使用時(shí)以300元為單位,不足部分不予計算,超出部分可多張使用:
4、營(yíng)業(yè)員,收銀員、總服務(wù)臺、促銷(xiāo)服務(wù)臺工作人員應積極提示顧客:在1樓總服務(wù)臺可免費辦理積分卡或通過(guò)消費達到條件可直接辦理銀卡、金卡,成為時(shí)代會(huì )員;
5、會(huì )員持“特惠購物憑證”購物發(fā)生退貨時(shí)收銀臺一并退還“特惠購物憑證”給顧客;
6、會(huì )員持“特惠購物憑證“購買(mǎi)時(shí),如購買(mǎi)商品金額超出“特惠購物憑證”限額的10%以?xún)葧r(shí),柜組可將實(shí)際購物金額減少至限額內后,填寫(xiě)購物小票;
8、收銀員確認小票填寫(xiě)的準確性后,同時(shí)收回“特許購物憑證”。
例如:一件商品正價(jià)1000元,當前促銷(xiāo)價(jià)是8折,特惠價(jià)是6折,營(yíng)業(yè)員在“單價(jià)”欄填寫(xiě)1000元,在“正常折讓”欄填寫(xiě)8折,在“vip折讓”欄填寫(xiě)6折,在“實(shí)收”欄填寫(xiě)600元。
13、特惠購物憑證有效期至1月7日止,各商場(chǎng)及收銀臺、返現人員在1月6日、7日的最后兩天要加強管理人員及值班人員。
(三)折扣親手轉幸運不落空提示說(shuō)明:
1、幸運轉盤(pán)設定優(yōu)惠分別為:9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、6折、5折、4折及“10元贈券”共10種;
2、以單張機制小票顯示購物金額為準,單張小票購物金額超過(guò)200元即可轉一次,余額不再累計。若顧客持有多張機制購物小票,且每張均超過(guò)200元,則可以拄照機制小票數轉動(dòng)轉盤(pán),也可將小票疊加;轉動(dòng)一次。
3、顧客憑收銀機制小票第一聯(lián)及購物小票顧客留存聯(lián)參加本活動(dòng),抽獎小組確認后,分別在收銀機制小票第一聯(lián)及購物小票顧客留存聯(lián)上加蓋相應獎項印章;
4、顧客持收銀機制小栗第一聯(lián)及購物小票顧客留存聯(lián)到促銷(xiāo)服務(wù)臺領(lǐng)取相應折扣返券,工作人員同時(shí)收回購物小票顧客留存聯(lián)作對帳憑證;
5、返還贈券以10元為整數單位,零頭不計;
6、一樓歐柏萊、za、珠寶區、名表區、3樓裘皮區及一次性處理商品不參加此活動(dòng)。
7、特惠期間,憑特惠購物憑證購物部分不再參加本活動(dòng),正常購物顧客可于次日憑購物小票顧客留存聯(lián)領(lǐng)取收銀機制小票參與活動(dòng)。
(四)繽紛禮品整點(diǎn)派送
(五)新年購物贏(yíng)千元大獎提示說(shuō)明:
2、抽獎地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺
3、采用現場(chǎng)開(kāi)獎的'形式,20:30~22:30的銷(xiāo)售的小票號由專(zhuān)用計算機統一管理,22:30由顧客代表親自點(diǎn)擊鼠標,抽出幸運大獎。
4、抽獎結果出來(lái)后,廣播室配合播報抽獎結果
5、顧客憑收銀機制小票第一聯(lián)領(lǐng)獎。
(六)圣誕狂歡晚會(huì )提示說(shuō)明;
活動(dòng)期間,vip卡折扣功能暫停,但積分累計功能正常使用。
活動(dòng)期間,收銀打印兩聯(lián)收銀機制小票。
圣誕、元旦期間恰值消費高峰,望各柜組備好庫存,同時(shí)各樓層管理人員要隨時(shí)檢查,以免出現斷碼、斷款或缺貨現象。
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