ktv暑期活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)目的：增加學(xué)生客源消費
活動(dòng)方式：憑學(xué)生證、準考證、畢業(yè)證、錄取通知書(shū)可在xxxx時(shí)段享受xxxx贈送或優(yōu)惠折扣。
推廣方案：
1、 學(xué)生心理：非理性消費，但要講究實(shí)惠。
2、 如何研究消費者：比如你要把一張一小時(shí)歡唱卷夾在新華書(shū)店的書(shū)里，讓消費者翻書(shū)的時(shí)候會(huì )有一個(gè)意外的發(fā)現，你就要研究你的消費者喜歡看什么書(shū)（音樂(lè )、美術(shù)、歷史、財務(wù)、電腦等）找到目標之后很快就能找到你的消費群體，及客戶(hù)年定位。
3、 消費定位：三類(lèi)消費群體，扎堆消費無(wú)止境，有多少錢(qián)會(huì )一次花完。
4、 制作明白消費牌：把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌，發(fā)揮學(xué)生的計算能力。
5、 推廣渠道：學(xué)生經(jīng)常出入的場(chǎng)所。
6、 發(fā)放形式；歡唱卷發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶(hù)群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn)：圖書(shū)館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結合，制作一張海報，買(mǎi)xxxx可免費送一張xxxktv一小時(shí)免費歡唱卷。讓客人感覺(jué)來(lái)之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。
【范例】
一、 經(jīng)營(yíng)者不敬業(yè)：
1、 股份制投資、只想早收益、意見(jiàn)不統一、相互推脫、怕?lián)L(fēng)險、誰(shuí)都去管理、誰(shuí)都管不好。
2、 超級模仿秀、只模仿表面、不了解本質(zhì)、沒(méi)有創(chuàng )新只有死路一條。
二、 管理者不專(zhuān)業(yè)：
1、 沒(méi)有給公司一個(gè)經(jīng)營(yíng)定位。
2、 沒(méi)有給客戶(hù)一個(gè)消費定位。
3、 沒(méi)有完善的管理體系，缺少長(cháng)遠規劃。
4、 沒(méi)有創(chuàng )新體制、按經(jīng)驗套路做事。
三、 執行者不認真：
1、 對公司的經(jīng)營(yíng)理念沒(méi)有足夠的認識。
2、 對于公司的管理沒(méi)有嚴格的執行。
3、 借口太多、沒(méi)有上進(jìn)性。
四、 銷(xiāo)售環(huán)節錯誤：
1、 服務(wù)員不了解銷(xiāo)售環(huán)節。
2、 公司政策沒(méi)有及時(shí)正確傳達到客戶(hù)大腦里。（宣傳力度）
3、 執行過(guò)程方式錯誤。
ktv幾點(diǎn)細節
1、 廣告牌的放法：
定義：放在客人能停
留三十秒的位置，例如下車(chē)處，超市門(mén)口。切記不要放在客人路過(guò)不會(huì )停留的位置。
廣告畫(huà)內容原則：用最簡(jiǎn)單的圖文把你所做活動(dòng)的內容傳達到客人大腦思維里，記住客人不是藝術(shù)家。
pop繪制原則：統一中追求變化，變化中追求統一。
2、 歡唱券發(fā)放原則；
定義：要發(fā)放在你所定位的客戶(hù)群體。切記：不要在大街上發(fā)放。
客人心理：容易得到的東西不知道珍惜，付出代價(jià)獲得的'才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn)：cd店、中高檔服裝店、影院、麥當勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法：可以與店方結合，制作一張海報，買(mǎi)xxxx可免費送一張xxxktv一小時(shí)免費歡唱卷。讓客人感覺(jué)來(lái)之不易。并且給合作的店鋪每月限量發(fā)行。
3、 活動(dòng)為什么效果不好的原因
定義：顧客不夠了解/不了解活動(dòng)內容或者活動(dòng)定位不適合客人的消費心理。
檢討： （1）我的活動(dòng)適合我的客戶(hù)群體嗎，比例占50%以上嗎。不然就調整。
�。�2）我的活動(dòng)是否是用正確有效的傳播途徑在傳播。
�。�3）服務(wù)員真的都了解活動(dòng)內容嗎？
方法：永遠站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題，你才可以經(jīng)營(yíng)持久。但要把握一個(gè)度，不要過(guò)于損失公司的利益。
4、 ktv常見(jiàn)的漏洞
a、 采購、經(jīng)理、會(huì )計拿供貨商回扣。
b、 服務(wù)員與吧員勾結私賣(mài)/私送茶水/果盤(pán)。
c、 服務(wù)員兜里裝著(zhù)煙、口香糖賣(mài)給客人。
d、 保潔/服務(wù)員把客人剩下的食品、飲料帶走或吃掉。
e、下午/夜場(chǎng)前臺收銀為熟人延時(shí)。
f、 歡唱券、會(huì )員卡等管理不規范私扣或誤發(fā)對象。
g、 服務(wù)員沒(méi)有有效的傳達公司活動(dòng)訊息，造成客人流失。
h、 撿到客人物品不及時(shí)上繳，心存僥幸。
i、 把商家的促銷(xiāo)品變賣(mài)或自己占有。
j、 客人自帶酒水沒(méi)能及時(shí)阻止。
k、 保安不查包，造成公司物品流失。
l、 值班人員偷公司無(wú)量物品。
m、 股東搞自己做酒水供應或索要進(jìn)場(chǎng)物品不上繳。
n、 把商家抽獎物品具為己有
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