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主題公園2017年全年活動(dòng)策劃方案
遵照公司領(lǐng)導的指示,市場(chǎng)部通過(guò)積極的市場(chǎng)調研和深入的內部溝通,本著(zhù)不斷創(chuàng )新和提升品牌業(yè)績(jì)的宗旨,對內部和外部資源進(jìn)行了建設性的梳理和整合,制定2017年活動(dòng)提綱如下:
一、市場(chǎng)分析
1、競爭分析:
目前在珠三角和深港澳旅游商圈和我司形成競爭關(guān)系的近有歡樂(lè )谷、世界之窗、東部華僑城,遠有長(cháng)隆景區、迪斯尼、海洋世界等。明年歡樂(lè )海岸的開(kāi)放,以及居住證赴港政策可能會(huì )吸引周邊年輕市場(chǎng)并進(jìn)一步分流原有市場(chǎng)。
從上表中可以看出,雖然民俗村和世界之窗節慶活動(dòng)都有鮮明的民族地域文化特色,但世界之窗的活動(dòng)較時(shí)尚和年輕化。歡樂(lè )谷利用連鎖景點(diǎn)的全面開(kāi)放效應,在節慶活動(dòng)中充分運用時(shí)尚元素,特別是近期的萬(wàn)圣節的舉辦,單一市場(chǎng)連續高速的增長(cháng),證明其主打8090后的市場(chǎng)策略運用得當。
結論,更加開(kāi)放和時(shí)尚是景區活動(dòng)策劃的總趨勢,我司活動(dòng)的核心是土節洋做,將傳統和時(shí)尚進(jìn)行結合,將體驗和互動(dòng)進(jìn)行整合,將節慶和項目進(jìn)行疊加,求得較好的收益。
2、需求分析:
我司的客源按照比重分為本地、境外、省外、省內,其中本地市場(chǎng)中家庭需求注重風(fēng)情體驗,學(xué)生團隊的需求注重教育娛樂(lè ),企業(yè)團隊的需求注重時(shí)尚動(dòng)感,境外團隊注重傳統文化體驗和表演。隨著(zhù)這幾個(gè)市場(chǎng)的需求在不斷提升,我司的產(chǎn)品也不斷被動(dòng)式的進(jìn)行更新,由于近年港澳和境外著(zhù)名主題公園漸漸成為省內省外游客的普通目的地,同時(shí)少數民族地區與我司同質(zhì)景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā),全民出游能力普遍提升,欣賞水平今非昔比,我司節慶產(chǎn)品需要不斷提升才能滿(mǎn)足游客的需求。
雖然我司目前的活動(dòng)內容不斷拓展,但我司目前品牌傳達的概念仍以少數民族文化為主題,中國傳統經(jīng)典文化和各地特色鮮明的地域特色文化仍有廣闊的開(kāi)發(fā)空間,8090后已經(jīng)進(jìn)入本地主要消費人群,這一市場(chǎng)有明顯的個(gè)性化需求特點(diǎn),這類(lèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將為鞏固我司主要市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)未來(lái)市場(chǎng)提供有力支持。
二、資源整合與對策
1、內部資源:硬件方面結合景區改造,重新提煉受游客歡迎的主題,推出新亮點(diǎn)。軟件方面加強表演的互動(dòng)性,時(shí)尚元素,滿(mǎn)足8090后游客的需求。
2、合作資源 :加強與媒體、大客戶(hù)、政府的合作,共同開(kāi)發(fā),共同分享。
3、國內重大活動(dòng):世博會(huì ),亞運會(huì ),特區成立30周年,借助這些活動(dòng)擴大中國傳統文化在旅游市場(chǎng)的影響。 4、SWOT分析:
我司節慶活動(dòng)策劃的有利因素是近年來(lái)傳統文化的國際地位和影響的提升給我司品牌的未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)巨大空間,不利因素是由于缺少長(cháng)期規劃和拳頭項目的推出,適合8090后的產(chǎn)品少,近期市場(chǎng)推廣受到很大制約。 5、產(chǎn)品對策:
建議我司節慶產(chǎn)品內容應注重傳統與時(shí)尚的結合,產(chǎn)品種類(lèi)方面既要兼顧少數民族文化和漢族文化,也要兼顧主流文化和地域性文化,產(chǎn)品檔次上要提高游客的舒適度,產(chǎn)品結構上要充分整合運用內部資源和外部合作資源以形成產(chǎn)品合力,特別是要充分利用媒體和政府資源,建議向用合作可能的地區和媒體提前半年發(fā)出節慶合作邀請,不斷豐富我司子品牌的影響力。
對于本地和境外這兩類(lèi)主要市場(chǎng),一方面要強化中華民族的經(jīng)典文化,一方面要針對本地移民城市,年輕化的特點(diǎn),推出時(shí)尚與傳統結合的新產(chǎn)品。對于相對較弱的國內市場(chǎng)和省內市場(chǎng),要正視同質(zhì)化競爭的現實(shí),加快產(chǎn)品的升級換代,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。 三、策劃提綱
根據統計數據表明,09年學(xué)生、企業(yè)和海外市場(chǎng)份額損失較大,同時(shí)游客出游動(dòng)機中休閑放松的目的已經(jīng)超過(guò)對表演和活動(dòng)的需求,因此在強化娛樂(lè )互動(dòng)和經(jīng)典文化活動(dòng)比重的同時(shí),要重視游客舒適度的改善。以往部分節慶活動(dòng)有投入成本高,活動(dòng)回報時(shí)間短的問(wèn)題,為提高活動(dòng)投入產(chǎn)出比和增加淡季吸引力,建議將2017年的部分節慶活動(dòng)進(jìn)行整合,做成活動(dòng)季的方式,本方案將全年活動(dòng)時(shí)間分為六個(gè)重要階段,即春節國慶兩個(gè)黃金周,和四個(gè)活動(dòng)季,具體如下。
春節黃金周(2.13-28日,半個(gè)月)
春節深圳居民活動(dòng)重點(diǎn)是探親訪(fǎng)友,。09年春節黃金周共接待入園游客78,953人次,其中本市游客占57%;團隊以海外團為主,約占團隊人數60%。由于產(chǎn)品老化,國內團隊份額下滑,造成我司本市游客比例相對較高。針對現有條件和市場(chǎng),在2017年的春節活動(dòng)方案中,針對深圳移民城市來(lái)深探親者多的特點(diǎn),仍將突出傳統廟會(huì )喜慶熱鬧風(fēng)俗,以十足中國年味為賣(mài)點(diǎn)。
祈福季(3月6日-6月20日)
其中包含的主要節日為三八節、清明節、五一節、端午節。清明節和端午節都是中國傳統紀念先輩、緬懷祖先的節日,有著(zhù)深厚的大眾認同感,但由于假期短,對長(cháng)線(xiàn)游客吸引力有限。每年3-4月間是東南亞傳統假期,考慮到海外游客的宗教信仰喜好,將這段時(shí)間的活動(dòng)統稱(chēng)為祈福季。09年清明節接待入園人數為11,139人。其中散客以本市為主,占4成;團隊以海外團為主,約占5成。09年端午節接待入園人數為9063人,其中散客以本市為主,超過(guò)半數,團隊以海外為主,占七成強;顒(dòng)策劃應以傳統文化為主打,以吸引海外團隊和本市游客。
09年功夫節(5.1—5.3)共接待入園人數30,036人,客源以本市為主,占55%,團隊主要為本省團,約占6成;相對清明端午,五一市場(chǎng)社會(huì )集團仍有較強的出游消費慣性,因此建議將其作為策劃和投入的重點(diǎn),功夫節作為多年培養的成熟節慶活動(dòng)品牌,建議移至國慶,配合亞運會(huì )召開(kāi)的氛圍,豐富國慶黃金周活動(dòng)。楚文化節作為地域文化節慶活動(dòng)的嘗試,同時(shí)也考慮到湖北湖南作為外來(lái)人口大省的潛在客源。
潑水節(7.10--8.22日)
其中包含的主要節日為潑水節、七夕情人節。09年暑期共接待入園人數為228,408人,其中日場(chǎng)游客為16萬(wàn)人,夜場(chǎng)游客為6.6萬(wàn)人。較去年同期,夜場(chǎng)大幅上升,但日場(chǎng)下降明顯,主要原因是景區日場(chǎng)硬件投入和舒適度不夠,無(wú)法滿(mǎn)足8090后對舒適度的要求。10年的潑水節應注重硬件項目投入,提高舒適度,從單純打水仗的傳統概念上升到休閑為主、
感恩節(8.28-9.28)
傳統上中秋節人們出游意愿較低,但由于深圳外來(lái)人口特點(diǎn)決定了個(gè)性化活動(dòng)的吸引力,學(xué)生市場(chǎng)排除意外因素,在教師節和圣人誕辰活動(dòng)的覆蓋影響下應獲得較好恢復,加上9-10
國慶節
國慶是一個(gè)政治意義上的節日,并沒(méi)有中國傳統文化作為依托。09年國慶黃金周共接待入園游客49,101人。國慶的主要游客為國內游客?驮匆员臼袨橹髡57%,和春節相當;依然存在產(chǎn)品老化造成的國內團隊下降的問(wèn)題。由于10月份世博會(huì )閉幕,11月亞運會(huì )開(kāi)幕,因此建議結合亞運會(huì )推出中國傳統體育特色的節慶活動(dòng),根據游客的要求,擴大功夫的外延,
狂歡季(10.16-2017年1.3)
其中包含的主要節日為聊齋夜、光棍節、圣誕節、元旦。聊齋夜、光棍節、圣誕節的主要目標消費群為本市或者周邊地區的年輕消費群體,元旦主要消費群體為本市及周邊地區的家庭或者散客,年輕市場(chǎng)潛力巨大。第四季度是大企業(yè)舉辦慶典的高峰,以上各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)造的狂歡氣氛有助于吸引此類(lèi)市場(chǎng)的關(guān)注。
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