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水果市場(chǎng)目標策劃書(shū)
水果市場(chǎng)目標策劃書(shū)
一、 目標市場(chǎng)選擇
調整果業(yè)結構,要堅持以市場(chǎng)為導向,不僅要按照市場(chǎng)要求,調整生產(chǎn)結構,而且要根據市場(chǎng)的變化,調整營(yíng)銷(xiāo)策略。要研究果品以什么品種、何種規格、什么形式、那種價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng),既能賣(mài)得出,又能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。根據近幾年果品市場(chǎng)變化趨勢,建議在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上注重下列策略。
1.高品質(zhì)化策略。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,對果品品質(zhì)的
要求越來(lái)越高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)效”策略。把引進(jìn)、選育和推廣優(yōu)質(zhì)果品作為搶占市場(chǎng)的一項重要策略,淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù),打一個(gè)質(zhì)量翻身仗,以質(zhì)取用勝,以?xún)?yōu)發(fā)財。
2.低成本化策略。價(jià)格是市場(chǎng)競爭的法寶,同品質(zhì)的果品價(jià)格抵的,競爭力就強。生產(chǎn)成本是價(jià)格的基礎,只有降低成本,才能使價(jià)格競爭的策略得以實(shí)施。要增強市場(chǎng)競爭力,必須實(shí)行“低成本——低價(jià)格”策略,依*新技術(shù)、新品種、新工藝、新機械,減少生產(chǎn)費用投入,提高產(chǎn)出率:要實(shí)行果品的規;、集約化經(jīng)營(yíng),努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本支持低價(jià)格,求得經(jīng)濟效益。
3.多品種化策略。果品消費需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化,一個(gè)產(chǎn)品不僅要有多種品種,而且要有多種規格。引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和推廣一批名、特、優(yōu)、新、稀品種,以新品種,引導新需
求,開(kāi)拓新市場(chǎng)。要根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)要求,生產(chǎn)適銷(xiāo)對路、各種規格的產(chǎn)品。要實(shí)行“多品種、多規格、小批量、大規!辈呗,滿(mǎn)足多層次的消費需求,開(kāi)發(fā)全方位的市場(chǎng),化解市場(chǎng)風(fēng)險,提高綜合效益。
4.名牌化策略。因果品買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,消費者挑選的余地加大,市場(chǎng)競爭越來(lái)越集中于品牌競爭,名牌成為開(kāi)啟市場(chǎng)的一把金鑰匙。果品要實(shí)施名牌化策略,搞好創(chuàng )牌工作,一是要提高質(zhì)量,提升品位,以質(zhì)創(chuàng )牌;二是要搞好包裝,美化外表,以面樹(shù)牌;三是開(kāi)展商標注冊,叫響品牌名稱(chēng),以名創(chuàng )牌;四是加大宣傳,樹(shù)立公眾形象,以勢創(chuàng )牌。要以名牌產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、 購買(mǎi)人群分析
產(chǎn)品定位:水果店的開(kāi)設在目標人群約為70000的
社區。
利潤分析:目標為70000人的社區。
1. 消費水果80元以上的學(xué)生占80%。消費金額為19.2萬(wàn)元
2.消費水果50元以上的學(xué)生占10%。按消費65元計算,消費金額為19500元
3.消費水果50元以下的學(xué)生占10%。按消費35元計算,消費金額為10500元
社區人群月消費水果總額:22.4萬(wàn)元
以水果店占社區水果消費35%計算,月銷(xiāo)售額為:8.94萬(wàn)元。
社區水果店的開(kāi)設,會(huì )大大方便大學(xué)生的水果購買(mǎi)以及一
些工作繁忙人士的水果消費,相信這一塊可以增加15%。又根據調查,80年代以來(lái),我國水果消費結構出現了一些變化。在食品消費結構中,隨著(zhù)主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消費比重變化得到證明。預計今后幾年,隨著(zhù)消費結構進(jìn)一步趨于合理化,水果消費在我國整個(gè)食物消費中的比重將呈現穩中略升的趨勢。這部分也可以帶來(lái)一定的增長(cháng)。這么計算,水果店的月?tīng)I業(yè)額預計可以達到8.94萬(wàn)元。
目標市場(chǎng)分析
中低收入的消費群體
送禮
家庭擺設及日常食用
a) 產(chǎn)品定價(jià):依據市場(chǎng)情況而定,根據季節氣候供求規
律的不斷變化,我們將依照價(jià)值規律,在某一價(jià)格上下調整。
三、 目標市場(chǎng)定位
通過(guò)對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水
果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
隨著(zhù)居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長(cháng)趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(cháng)因素,按照健康標準計算,全國果品消費量將達到11550萬(wàn)噸,比2002年全國果品生產(chǎn)總量高出70%
(一) 產(chǎn)品的特點(diǎn)和創(chuàng )新
水果品味:我們將選擇高品質(zhì)多品種的水果
水果功能:以保健為主,以時(shí)尚為輔
保健方面:根據顧客的需求,由營(yíng)養師專(zhuān)門(mén)指導來(lái)自由搭配營(yíng)養水果
根據市場(chǎng)的需求,針對性的調配出其所需要的營(yíng)養水果,如瘦美人(草莓搭配獼猴桃,等等)
時(shí)尚方面:孕育著(zhù)不同的時(shí)尚氣息
如:送給情人—情意綿綿(百香果搭配蓮霧等)
送給長(cháng)輩—福壽安康(火龍果搭配香蕉等)
送給病人—早日康復(由竹搭配蘋(píng)果等)
水果分類(lèi):具體可按收入年齡性別及用途
篇二:水果營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
水果營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
1. 田園瓜果農業(yè)電子商務(wù)策劃書(shū)
2. 水果店策劃書(shū)
3. 水果連鎖超市策劃書(shū)
4. 校園水果吧營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
1、田園瓜果農業(yè)電子商務(wù)策劃書(shū)
一、項目創(chuàng )意
隨著(zhù)人民生活水平不斷提高,人們生活節奏越來(lái)越快,生活品質(zhì)要求也越來(lái)越高,因此農產(chǎn)品的質(zhì)量安全與電子商務(wù)的重要性日益突出!稗r產(chǎn)品銷(xiāo)售難”的問(wèn)題始終困擾著(zhù)農民。最近內蒙古烏蘭察布市的土豆出現滯銷(xiāo),商務(wù)部和地方商務(wù)部門(mén)會(huì )通過(guò)已經(jīng)建立的新農村商網(wǎng),“商務(wù)預報”等農產(chǎn)品信息流通平臺,為買(mǎi)賣(mài)雙方建立網(wǎng)上促銷(xiāo)和對接平臺,一方面引導“賣(mài)難”的農民提供供應信息,另一方面引導主銷(xiāo)區批發(fā)市場(chǎng)、大型連鎖超市和具有加工能力的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上對接采購。所以電子商務(wù)可以很好的解決我國農業(yè)“小農戶(hù)與大市場(chǎng)”的矛盾,實(shí)現農業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的對接。開(kāi)展農業(yè)電子商務(wù),能夠改善農產(chǎn)品流通狀況,促進(jìn)農產(chǎn)品貿易,增加農民收入,加快農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的戰略性調整,提高我國農業(yè)國際競爭力。
二、項目介紹
。ㄒ唬、項目名稱(chēng)
田園瓜果農業(yè)電子商務(wù)項目策劃書(shū)
。ǘ、項目概述
1、項目?jì)热?/p>
田園瓜果農業(yè)電子商務(wù)項目的策劃旨在為一些銷(xiāo)售商提供批發(fā)的交易平臺,解決農民“銷(xiāo)售農產(chǎn)品難”的問(wèn)題。
2、項目范圍
瓜果的批發(fā)與供應。
3、項目創(chuàng )新點(diǎn)
。1)、聯(lián)合一個(gè)小型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站或商家,發(fā)展網(wǎng)上特色商品的批發(fā)市場(chǎng);
。2)、從信息量、信息面和信息價(jià)值的角度實(shí)現目前網(wǎng)上農業(yè)信息的突破;
。3)、農業(yè)電子商務(wù)的市場(chǎng)運作與政府掛鉤,充分利用國家的政策導向。
三、公司概況
。ㄒ唬、公司介紹
甘肅省規模最大、經(jīng)營(yíng)品種最全、年交易額最多和輻射范圍最廣的專(zhuān)業(yè)化批發(fā)市場(chǎng)——張蘇灘瓜果批發(fā)市場(chǎng)。它是以農產(chǎn)品流通為主業(yè)的農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。目前市場(chǎng)年交易量41萬(wàn)噸;市場(chǎng)交易額超過(guò)了12億元,是,也是甘肅省地產(chǎn)瓜果最主要的集散地。公司占地34800平方米,擁有市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面及庫房22800平方米,金屬交易大棚5座,計10000平方米,露天場(chǎng)地6000余平方米,該市場(chǎng)集散銷(xiāo)售的品種主要有黃河蜜、西瓜、白蘭瓜、甜瓜、桃子、梨、蘋(píng)果、杏子等。貨源來(lái)自全國各地,主要發(fā)往甘、青、寧、新等省區,部分農副產(chǎn)品發(fā)往南方各省區。2005年被農業(yè)部認定為“農業(yè)部定點(diǎn)市場(chǎng)”,被蘭州市農牧局等九部門(mén)認定為“蘭州市首批農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。被國家商務(wù)部、財務(wù)部、稅務(wù)總局確認為首批'農產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)企業(yè)'。
。ǘ、發(fā)展戰略
立志做中國最好的農產(chǎn)品批發(fā)公司.
。ㄈ、特色產(chǎn)品展示
甘肅皋蘭——金莎甘肅靜寧——紅富士蘋(píng)果
劉家峽——圣女果
四、發(fā)展目標
徹底解決農產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題,為廣大的農產(chǎn)品銷(xiāo)售商提供一個(gè)交易的網(wǎng)絡(luò )平臺,促進(jìn)農村經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展。
五、瓜果電子商務(wù)的前景分析
近年來(lái),我國水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,而電子商務(wù)異軍突起,已顯示出旺盛的生命力和時(shí)代特征,二者的結合,混業(yè)發(fā)展,將呈現廣闊的發(fā)展前景
。ㄒ唬、市場(chǎng)機遇
1、政府支持力度加大。由于國家進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設,政府出臺的一系列扶持政策為農村電子商務(wù)發(fā)展營(yíng)造良好的政策環(huán)境。
2、農村電子商務(wù)市場(chǎng)潛力大。近年來(lái),我國農業(yè)電子商務(wù)交易用戶(hù)數量逐年上升。目前,涉農網(wǎng)站超過(guò)3萬(wàn)多家,部分農產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站已取得良好效益,初步形成了信息環(huán)境下的全國性市場(chǎng)或區域性市場(chǎng)。
。ǘ、前景分析
1、電子商務(wù)在瓜果行業(yè)開(kāi)始起步發(fā)展
1、電子商務(wù)在果品行業(yè)中的應用主要是以互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為支持,借助水果行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站,實(shí)現雙向的信息流。
電子商務(wù)在瓜果行業(yè)中的應用主要是以互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為支持,借助水果行業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站,實(shí)現雙向的信息流。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)、形象地發(fā)布和獲取相關(guān)的商品供求及服務(wù)信息。在此基礎上,以B2B(企業(yè)對企業(yè))B2C為主要形式,實(shí)現網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、洽談,網(wǎng)下成交、支付。目前,在信用體系和網(wǎng)上支付手段不健全的環(huán)境下,這種形式的風(fēng)險小,也適合瓜果內在質(zhì)量千差萬(wàn)別必須感官加以確定的特點(diǎn)。根據有關(guān)資料顯示,我國果品行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站大約有40多家。素有“中國蘋(píng)果之都”美譽(yù)的山東棲霞的調查顯示,在大約200家果品商儲公司中,近20%的企業(yè)有不同程度的電子商務(wù)應用。但從整體看,瓜果行業(yè)的電子商務(wù)還遠未開(kāi)展起來(lái),極具發(fā)展潛力。
2、開(kāi)展電子商務(wù)促進(jìn)瓜果農業(yè)的持續發(fā)展
要使瓜果電子商務(wù)步入正常的軌道,就要突破瓜果產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。首先就是我國瓜果產(chǎn)業(yè)總量的發(fā)展已有可觀(guān)的規模,而且生產(chǎn)能力還可以進(jìn)一步擴大。同時(shí),從消費水平發(fā)展看,市場(chǎng)潛力巨大。但近年來(lái),許多水果品種出現賣(mài)難現象,階段性買(mǎi)方市場(chǎng)明顯。其原因是多方面的,而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。發(fā)展果品行業(yè)的電子商務(wù)可以擴大市場(chǎng)的時(shí)空范圍,未來(lái)的發(fā)展可以加快、加大瓜果市場(chǎng)的信息流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷(xiāo)售不暢造成的行業(yè)發(fā)展瓶頸。
其次就是節約交易成本,擴大經(jīng)營(yíng)規模,促進(jìn)企業(yè)增效和提高企業(yè)管理水平的需要。一些企業(yè)通過(guò)努力取得了效果。例如,四川惠農生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限責任公司開(kāi)展電子商務(wù),建立自己的網(wǎng)頁(yè),樹(shù)立公司形象,網(wǎng)上洽談,改變以往盲目跑市場(chǎng)的情況,節約了成本,增加了定單,經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)濟效益連年取得好成績(jì)。
六、成功關(guān)鍵
。ㄒ唬、正確的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
要達到成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵因素有交易安全性高、良好的用戶(hù)體驗、產(chǎn)品預期與實(shí)際相似程度高、付款便利性、易用的網(wǎng)絡(luò )平臺等重要因素。在進(jìn)行網(wǎng)站建設時(shí)要從用戶(hù)出發(fā),一切以用戶(hù)的便利為前提,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以選擇移動(dòng)電子商務(wù)。如用戶(hù)可以通過(guò)手機上網(wǎng)了解信息和訂購農產(chǎn)品。
。ǘ、健全與完善農產(chǎn)品物流配送體系。
物流配送自始至終就是發(fā)展農產(chǎn)品電子商務(wù)的一大瓶頸。農產(chǎn)品的季節性、區域性和鮮活易腐的特點(diǎn)要求在存儲配送過(guò)程中需要有專(zhuān)業(yè)的高質(zhì)量保鮮、冷藏、冷凍技術(shù)及其相
篇三:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃書(shū)(磊磊水果店)
敬呈磊磊水果店
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃書(shū)
人文經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟學(xué)一班關(guān)宇軒 20085301
葛秦嶺 20085333
人文經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟學(xué)二班山青 20085377
指導老師:陸燕春老師
調查時(shí)間:2010年10月15日到11月1日 大綱:
一、 內容概要
二、 營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
三、 風(fēng)險與機會(huì )(SWOT分析)
四、 營(yíng)銷(xiāo)目標
五、 營(yíng)銷(xiāo)戰略制定( STP,4PS)
六、 營(yíng)銷(xiāo)預算
七、 營(yíng)銷(xiāo)控制
附錄:調查問(wèn)卷
后記
一、 內容概要
磊磊水果店
二、 營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
。1)微觀(guān)環(huán)境狀況分析
A、市場(chǎng)狀況分析
磊磊水果店自開(kāi)張以來(lái),本著(zhù)“質(zhì)量第一,誠信第一,價(jià)格第二”的原則,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直線(xiàn)增長(cháng),門(mén)庭若市,在短短不到兩年的時(shí)間內成功擴張,在各大高校校內及學(xué)生商業(yè)區建立多個(gè)分店,服務(wù)人員和銷(xiāo)售利潤額穩定增長(cháng),品質(zhì)亦不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍不斷豐富。與此同時(shí),和大學(xué)生以及附近的居民建立了良好的交互關(guān)系,口碑愈來(lái)愈受到大家的歡迎,無(wú)形之中已深入人心。
機會(huì )與挑戰并存,面對當今大學(xué)生市場(chǎng),前景固然一片光明,銷(xiāo)售機會(huì )繁多,但是競爭者也在不斷加入,瓜分“蛋糕”,從各大高校校區內觀(guān)察得知,學(xué)校管理的新的水果店不斷開(kāi)張,逐漸搶占了地理優(yōu)勢,本著(zhù)便利的原則以及強大的學(xué)?诒,學(xué)生們更傾向于購買(mǎi)學(xué)校內部的水果,造成了磊磊水果店客流量的下降;其次,校外商業(yè)區新店數目也不斷增加,學(xué)生挑選的范圍也越來(lái)越廣,大大增加了本店的銷(xiāo)售壓力,促使本店務(wù)必提高服務(wù)質(zhì)量,豐富水果品種,提高市場(chǎng)競爭力;此外,每逢應季水果上市時(shí)期,總會(huì )有眾多小販低價(jià)促銷(xiāo)當季水果,嚴重沖擊銷(xiāo)售量,這不得不引起本店的關(guān)注。
B、產(chǎn)品狀況分析
經(jīng)營(yíng)對象:主要出售四季水果,此外,還有些許果脯、干貨等
經(jīng)營(yíng)范圍:長(cháng)年銷(xiāo)售不同品種的蘋(píng)果、橘子、香蕉、獼猴桃、圣女果等受大眾廣泛喜愛(ài)的水果,輔以春夏秋冬應季水果;除此之外,
還售賣(mài)各種果脯、干貨,如菠蘿干、話(huà)梅、地瓜干、小餅干、西瓜籽等以滿(mǎn)足不同顧客的各種需求。種類(lèi)五花八門(mén),涵蓋了全國各地的特色新鮮水果,美味可口,物美價(jià)廉。
C、競爭狀況分析
近年來(lái),大學(xué)城快速發(fā)展,住宅小區林立,各大高校招生額不斷擴充,對營(yíng)養水果的需求不斷增加。各大商家緊抓機會(huì ),新店如雨后春筍般涌現。如下,我們按市場(chǎng)占有率對工大新區附近的主要競爭對手進(jìn)行排序,并進(jìn)一步分析其優(yōu)勢、劣勢。
1、 南苑超市水果店:
優(yōu)勢:位于工大新區南苑超市內部,地理位臵便利;隨著(zhù)工大的建立而成立,經(jīng)營(yíng)多年,經(jīng)驗豐富,了解學(xué)生的購買(mǎi)傾向,在學(xué)生當中有一定影響力
劣勢:價(jià)格較高,水果不夠新鮮;位于超市側邊走廊,人流量大,在一定程度上影響學(xué)生挑選水果;主要面向學(xué)生群體,鮮有住宅區人群前來(lái)購買(mǎi)
2、 教育超市水果店
優(yōu)勢:位于工大新區教育超市內,地理位臵便利;水果新鮮,較于南苑超市水果店價(jià)格低廉;雖然僅僅開(kāi)業(yè)一兩年,在學(xué)生中影響力逐漸擴大,口碑日益響亮
劣勢:店鋪面積小
3、 十全十美小吃城水果店
優(yōu)勢:位于工大新區八、九號宿舍樓之間,地理位臵便利,與食堂同
為一體,方便學(xué)生飯后購買(mǎi)水果
劣勢:店面小,位于走廊側邊,飯時(shí)大量的人流影響顧客挑選水果,環(huán)境吵雜;水果品種少
4、 夜市水果店
優(yōu)勢:每逢夜市開(kāi)張,借助于夜市大量的人流量有很多銷(xiāo)售機會(huì );水果擺設精美,價(jià)格低廉;水果新鮮度高,一般都是當日進(jìn)貨當日出售 劣勢:經(jīng)營(yíng)時(shí)間短;水果品種少
5、 易初蓮花超市
優(yōu)勢:包裝精美,有質(zhì)量保證;位于住宅區集中的明珠廣場(chǎng)區段,家庭婦女購買(mǎi)的首選地方,周末學(xué)生的購買(mǎi)圣地;因位于超市內,商品種類(lèi)繁多,便于一次性購買(mǎi)日常用品時(shí)購買(mǎi)水果
劣勢:距離大學(xué)城需乘坐公交車(chē),交通擁擠;價(jià)格偏貴
6、 應季小販水果攤
優(yōu)勢:價(jià)格低廉
劣勢:只出售一種應季水果;經(jīng)營(yíng)時(shí)間短
D、分銷(xiāo)狀況分析
本店除主店外,位于各大校區的水果分店組成了廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),全面覆蓋了主要商業(yè)區;與水果供貨商有著(zhù)良好的供銷(xiāo)關(guān)系,水果供給充足,更新速度快;經(jīng)營(yíng)時(shí)間從早上7:00持續到晚上11:00,經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),為同學(xué)們提供了全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),但也正因為如此,人力資本投資大,再加上價(jià)格絕對低廉,一定程度上拉高了成本,降低了利潤,生存壓力逐漸增大。
(2)宏觀(guān)環(huán)境狀況分析
人口
人口結構
政治
文化
三、 SWOT分析
對磊磊水果店的SWOT分析
優(yōu)勢:
磊磊水果店地理位臵優(yōu)渥,位于大學(xué)城較為中心的人員聚集點(diǎn); 有著(zhù)高客流量,廣闊的發(fā)展空間,廣泛的顧客受眾群;
有著(zhù)“質(zhì)量第一,誠信第一,價(jià)格第二”的人性化經(jīng)營(yíng)理念; 具備較為完善地管理機制;
店中布局合理,產(chǎn)品安排得當;
水果品種的選擇和水果新鮮程度的把握有著(zhù)較為精良的標準; 自主化經(jīng)營(yíng),人性化導購,員工服務(wù)態(tài)度友善親和,能把握客戶(hù)的選擇傾向,并制定相應的策略防止客戶(hù)流失、在原有客戶(hù)的基礎上吸引新客戶(hù),拓寬客戶(hù)群
劣勢:
通過(guò)“你為生命VC了多少”調查問(wèn)卷,我們整理得出磊磊水果店“‘需要改善的方面”柱形圖,由此從消費者的角度認知企業(yè)存在的尚需提高的不足之處。
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