賽維洗衣生活館開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃案
第一部分、“賽維”開(kāi)業(yè)傳播策劃概述
一、傳播目的
本策劃案主要針對開(kāi)業(yè)前的系列傳播，時(shí)間由開(kāi)業(yè)前1個(gè)月一直延續到開(kāi)業(yè)當天。通過(guò)不同階段的傳播策略，直接或間接地嘗試讓消費者了解“賽維洗衣”的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)以及品牌，勸說(shuō)、提醒甚至是誘惑消費者來(lái)享受“賽維洗衣”的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、傳播原則
1、緊緊圍繞“賽維洗衣”的品牌理念及品牌個(gè)性；
2、運用整體營(yíng)銷(xiāo)的思維來(lái)傳播賽維的品牌；
3、制定整體的品牌傳播計劃；
4、分階段，分步驟的進(jìn)行品牌傳播；
5、各階段的品牌傳播需要有明確的目的及主題；
6、根據目標客戶(hù)以及傳播主題來(lái)選擇有針對性的傳播載體，注重媒體組合。
7、根據各個(gè)階段的傳播效果來(lái)進(jìn)行總結，以確定下個(gè)階段的傳播方案，本方案并非一成不變。
三、傳播項目
1、廣告
包括當地報紙的硬性廣告和軟性廣告；宣傳冊；戶(hù)外廣告；
2、促銷(xiāo)
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)、優(yōu)惠券、折扣、饋贈等；
3、事件及體驗
“借勢”制造新聞，開(kāi)業(yè)慶典、展會(huì )，街頭活動(dòng)，俱樂(lè )部，客戶(hù)體驗活動(dòng)等；
4、公共關(guān)系
包括新聞稿的發(fā)布、主題活動(dòng)的參加及演講、研討會(huì )、慈善捐助、出版物的訪(fǎng)談、社區關(guān)系、媒體形象的監控及糾正等
5、人員銷(xiāo)售
團體客戶(hù)的拜訪(fǎng)與維護
6、直郵
DM單的有針對性投遞，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等；
第二部分、各階段的傳播項目細則
一、以下傳播項目（時(shí)間節點(diǎn)）按照下列步驟進(jìn)行
1、確定目標受眾（傳播給誰(shuí)）；
2、確定傳播目的（達到什么營(yíng)銷(xiāo)目的`）；
3、傳播信息的設計（文字或圖案的設計）；
4、選擇傳播渠道（通過(guò)什么媒體來(lái)傳播）；
5、編制傳播預算（計劃花多少錢(qián)）；
6、監管傳播過(guò)程（與合作方的合同履行過(guò)程的管理）；
7、傳播效果的評價(jià)及總結。
二、開(kāi)業(yè)前
1、針對青州各大客戶(hù)的傳播項目
目標受眾：公安、銀行、賓館等干洗大客戶(hù)
傳播目的：與之建立合作關(guān)系；
傳播信息：賽維洗衣生活館的宣傳冊；
傳播方法：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，郵寄資料，專(zhuān)人拜訪(fǎng)，建立聯(lián)系；
傳播營(yíng)銷(xiāo)策略：年卡消費、月結等形式
傳播預算：
傳播監管：建立數據庫，數量與質(zhì)量管理；
持續時(shí)間：一直持續
2、針對周邊居民小區的傳播項目
目標受眾：盛世小區店周邊居民；
傳播目的：讓目標客戶(hù)了解“賽維”的相關(guān)信息；
傳播信息：開(kāi)業(yè)時(shí)間、收送熱線(xiàn)電話(huà)、簡(jiǎn)短介紹；
傳播渠道：制作DM海報單直投居民信箱；門(mén)店外立面宣傳；路燈刀旗；
傳播預算：
傳播營(yíng)銷(xiāo)策略：開(kāi)業(yè)期間折扣、積分送禮等形式
傳播監管：保證投遞到戶(hù)；維護戶(hù)外廣告；
持續時(shí)間：有新的內容就及時(shí)更新；
3、門(mén)店招聘信息的發(fā)布
目標受眾：全體市民
傳播目的：招聘人員，傳遞“賽維洗衣”相關(guān)信息；
傳播信息：招聘相關(guān)信息，企業(yè)及干洗店介紹，開(kāi)業(yè)時(shí)間、電話(huà)等
傳播渠道：選擇受眾面較廣的都市型報紙，版面以半版為宜，如晨報、晚報等；門(mén)店門(mén)口也張貼招聘廣告海報；
傳播預算：
傳播監管：合同維護
傳播頻率：兩周一次，合計兩次；第一次與第二次內容應有一定的差別；
4、開(kāi)業(yè)慶典的籌備
�、俨邉澐桨傅闹贫�；
�、谡埣淼拇_認；
�、垩埖纳鐣�(huì )名流的名單確認；
�、苎埖拿襟w聯(lián)絡(luò )；
�、蓍_(kāi)業(yè)慶典的布置落實(shí)；
三、開(kāi)業(yè)前一周
1、公交車(chē)身與的士車(chē)身廣告傳播項目
目標受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣青州店”品牌廣告；
傳播信息：地址，電話(huà)，品牌口號，環(huán)境圖片（視情況而定）；
傳播渠道：公交車(chē)身、的士車(chē)尾
選擇原因：公交車(chē)身、的士車(chē)尾是城市中一道流動(dòng)的風(fēng)景。
它具有低成本、傳遞面廣、到達率高、傳播時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn)，可使“賽維”的品牌深入所在城市的每一個(gè)角落。
另外，公交車(chē)與出租車(chē)尾部的受眾多為有車(chē)一族，目標受眾針對性強。
選擇原則：經(jīng)過(guò)賽維洗衣的公交線(xiàn)路；
選擇從市中心繞行的公交車(chē)輛，不涉及偏遠地段；
空調車(chē)；
的士則選擇本地較大的出租車(chē)公司；
傳播預算：
傳播監管：合同監管
傳播時(shí)間：視預算而定，公交車(chē)可選擇2-4輛，線(xiàn)路分散，傳播面更廣；
出租車(chē)廣告可多選擇幾輛；持續時(shí)間一般為三個(gè)月至半年，視效果而定。
2、廣播廣告的投放
目標受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣”的開(kāi)業(yè)廣告；
傳播信息：地址，電話(huà)，品牌口號、開(kāi)業(yè)折扣信息
傳播渠道：一到兩家廣播電臺；
傳播預算：
傳播監管：廣告的合同維護
傳播時(shí)間：開(kāi)業(yè)前一周，每天分N次（視預算與價(jià)格而定），持續一周；
3、報紙硬性廣告的投放
目標受眾：全體市民；
傳播目的：“賽維洗衣”的開(kāi)業(yè)慶賀廣告；
傳播信息：行業(yè)協(xié)會(huì )、各大企事業(yè)單位等聯(lián)名祝賀；環(huán)境圖片；電話(huà)；開(kāi)業(yè)時(shí)間；開(kāi)業(yè)折扣信息；
傳播渠道：一到兩家媒體；半版廣告；
傳播預算：
傳播監管：媒體關(guān)系的維護，硬性廣告的合同維護
傳播時(shí)間：開(kāi)業(yè)前2天，每天一期；
4、數據庫推廣
A將此項目外包給數據庫公司，主要目標客戶(hù)為中國移動(dòng)全球通VIP客戶(hù)；
開(kāi)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、電話(huà)、品牌名、品牌口號，促銷(xiāo)策略等；
B與自身經(jīng)營(yíng)的服裝品牌結合，針對性給服裝會(huì )員發(fā)資料，郵件、短信等；
第三部分、開(kāi)業(yè)當日的活動(dòng)策劃
一、 剪彩儀式
基本內容：開(kāi)場(chǎng)儀式-領(lǐng)導講話(huà)-剪彩-宴請。
賽維洗衣生活館開(kāi)業(yè)流程
開(kāi)業(yè)慶典定于2013年 月 日（上/下）午 點(diǎn)在____舉行。
時(shí)間 至 時(shí)間
1、 -- 會(huì )場(chǎng)音樂(lè )嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、禮儀小姐到位、
工作人員準備工作就緒；
2、 -- 公司領(lǐng)導、嘉賓陸續進(jìn)場(chǎng)，禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到；
佩帶鮮花、迎賓引領(lǐng)貴賓入座，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準備工作；
3、 -- 慶典司儀宣布慶典即將開(kāi)始，請領(lǐng)導、嘉賓就坐，
請參與慶典所有貴賓入座；
4、 -- 慶典正式開(kāi)始，慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)；
5、 -- 司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；
6、 -- 慶典司儀宣布賽維洗衣生活館臨海店開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始！
7、 -- 慶典司儀宣布：請 講話(huà)；（總公司領(lǐng)導）；
8、 -- 慶典司儀宣布：請 講話(huà)；（貴賓協(xié)會(huì )領(lǐng)導）
9、 -- 慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導、嘉賓就位；
10、 -- 慶典司儀請出嘉賓主持剪裁儀式；
11、 -- 本公司領(lǐng)導宣布：開(kāi)業(yè)�。ǜ魑活I(lǐng)導、嘉賓剪彩）
12、 -- 慶典司儀宣布：請各位領(lǐng)導、嘉賓就餐！
13、 -- 來(lái)賓正式入席；
二、慶典氣氛布置
1、市內主要路段氣氛布置
1.1、門(mén)口布置直幅升空氣球2個(gè)。
1.2、 門(mén)口至 路口沿路插刀旗，營(yíng)造兩點(diǎn)連線(xiàn)喜慶氣氛；
2、店堂內氣氛布置
氣氛布置講究開(kāi)闊、大氣、給人高貴典雅的服務(wù)感覺(jué)；
3、 會(huì )場(chǎng)氣氛布置
3.1、會(huì )場(chǎng)布置直幅升空氣球2個(gè)；
3.2、主會(huì )場(chǎng)正面大門(mén)上方懸掛慶典主題標語(yǔ)“賽維洗衣生活館開(kāi)業(yè)典禮”；
3.3、大門(mén)口左右放置祝賀花籃，每邊8個(gè)；
3.4、大門(mén)至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設；
3.6、大門(mén)口設置立牌“熱烈歡迎各位領(lǐng)導、嘉賓蒞臨賽維洗衣·生活館指導！”
3.7、《歡迎牌》旁貴賓走道以紅地毯鋪地直至主席臺、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺，預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花；
三、口號標語(yǔ)
1、熱烈慶祝賽維洗衣·青州盛世小區店開(kāi)業(yè)！
2、熱烈歡迎各級領(lǐng)導、嘉賓、朋友蒞臨指導！
四、費用預算
自行確定
第四部分、開(kāi)業(yè)當天及后續活動(dòng)
一、門(mén)店活動(dòng)
1、主題“歡樂(lè )100％，賽維大轉盤(pán)”
2、內容：凡得到賽維洗衣生活館體驗卡的人；凡購買(mǎi)賽維洗衣卡，或在規定時(shí)間洗衣多少元以上；即轉動(dòng)轉盤(pán)，指針指向何種位置，即拿獎；
3、活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)一周；
4、活動(dòng)地點(diǎn)：賽維洗衣門(mén)店門(mén)口
5、獎品：賽維洗衣充值卡；賽維洗衣液；免費洗衣；
6、活動(dòng)組織：店方安排
二、某某有情，賽維有禮
1、采用合作營(yíng)銷(xiāo)形式
2、地點(diǎn)選擇：大型超市、人群聚焦地段、自有服裝店等
3、活動(dòng)內容：
超市：在超市收銀點(diǎn)派發(fā)宣傳單片；購買(mǎi)100元則送體驗卡，免費洗褲子一條；
服裝店：懸掛pop；門(mén)店口放置活動(dòng)易拉寶；宣傳單片；對服裝會(huì )員進(jìn)行數據庫營(yíng)銷(xiāo)；凡在活動(dòng)時(shí)間購買(mǎi)多少元以上即送體驗卡，或消費卡等；
三、賽維網(wǎng)頁(yè)的建設，流程如下
按照總部要求提供資料；
網(wǎng)站最終上傳；
適時(shí)更新與修改；
將門(mén)店有關(guān)資料進(jìn)行上傳；
注：在網(wǎng)站完成上傳后，下面的傳播項目中，網(wǎng)站地址將標明在傳播載體中。
四、社區活動(dòng)
1、小區物業(yè)商討，推廣賽維洗衣門(mén)店，發(fā)放資料；
2、宣傳DM單片或三折頁(yè)，進(jìn)行信箱投遞；
3、社區公益活動(dòng)：福利院免費洗衣、消毒；隨著(zhù)節日的變化，不定時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)；
4、與物業(yè)聯(lián)系，制作電梯海報等宣傳品，印制目標客戶(hù)適用的小禮品；
三、異業(yè)合作
1、與周邊的其他品牌開(kāi)展合作，進(jìn)行相互宣傳；
2、與物業(yè)所居住的公司合作，集團購買(mǎi)洗衣券作為公司福利的一種；
四、集團客戶(hù)的尋找及談判
1、周邊餐飲、需要洗滌制服的客戶(hù)；制訂集團客戶(hù)合作細則；銷(xiāo)售人員跟進(jìn)；
2、上門(mén)收、送衣物的增值服務(wù)；
五、門(mén)店固定的市場(chǎng)促銷(xiāo)
1、5月1日迎勞動(dòng)節，送洗衣券；消費滿(mǎn)100元，除固定折扣外，另贈送洗衣券20元，或西裝洗滌一件；
2、母親節，當天消費的客戶(hù)，贈送鮮花一朵、母親節賀卡一張；
3、6月1日，兒童節，來(lái)消費的客戶(hù)，贈送賽維兒童家居用品一個(gè)，或賽維氣球一個(gè)；
4、8月1日，建軍節，現役或退伍軍人，免費洗衣20元內；
5、9月10日，教師節，持教師證，免費洗衣20元內；
6、10月16日，重陽(yáng)節，70歲以上的老人，持身份證，每人免費洗衣20元；
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