與商業(yè)有關(guān)的策劃書(shū)
一份好的策劃案意思那個(gè)是很多人共同的結晶,下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的與商業(yè)有關(guān)的策劃書(shū),希望可以幫助到大家!
商業(yè)策劃書(shū)【1】
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
。1)、流量來(lái)路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)、瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)、客流地區分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區流浪者的比例。
。4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
。5)、客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
。1)、主頁(yè)面整體分析
。2)、頁(yè)面標簽分析
。3)、超鏈接檢查
。4)、瀏覽速度分析
。5)、源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
。1)、分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)、分析網(wǎng)站構架是否合理
。3)、分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎分析
。1)、關(guān)鍵詞分析
。2)、搜索引擎登記狀況分析
。3)、搜索引擎排名狀況分析
。4)、交換鏈接相關(guān)性
。5)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運營(yíng)分析
。1)、網(wǎng)絡(luò )投資分析
。2)、網(wǎng)站運營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結構優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL 關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁(yè)系統的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內容優(yōu)化
對主要頁(yè)面內容進(jìn)行調整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò )推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò )推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(cháng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
。3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(cháng)的SEO技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò )廣告投放
在網(wǎng)站運作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò )廣告。
對待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。()對于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來(lái)自以上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
授人與魚(yú)不如授人于漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),我們將對貴方網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員進(jìn)行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細節。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、細節之勝。
2、網(wǎng)站運營(yíng)培訓
運營(yíng)網(wǎng)站是一種長(cháng)期的工作,不同的時(shí)期需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內,貴方遇到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢(xún)。
商業(yè)策劃書(shū)【2】
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次,要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任,從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后,還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí),競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項目評估時(shí),投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常,產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明,說(shuō)明要準確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題:
。1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
。2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
。3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證,或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議?
。4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?
。5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體,因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系?湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān),或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險,這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測:市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。
在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中,市場(chǎng)預測應包括以下內容:市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng),本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應牢記的是,市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái),對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節,影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:
。1)消費者的特點(diǎn);
。2)產(chǎn)品的特性;
。3)企業(yè)自身的狀況;
。4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:
。1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
。2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;
。3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;
。4)價(jià)格決策。
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略,如上門(mén)推銷(xiāo),大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō),它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道,另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6、制造計劃
商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值,風(fēng)險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況,誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
7、財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析,其中就包括現金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn),因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí),對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容:
。1)商業(yè)計劃書(shū)的條件假設;
。2)預計的資產(chǎn)
負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
可以這樣說(shuō),一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中風(fēng)險企業(yè)家需做的事情,而財務(wù)規劃則是對商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此,一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量,提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好,會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃??是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此,它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上,對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上,財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。
要完成財務(wù)規劃,必須要明確下列問(wèn)題:
。1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
。2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?
。3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?
。4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
。5)使用什么分銷(xiāo)渠道,所預期的成本和利潤是多少?
。6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?
。7)雇傭何時(shí)開(kāi)始,工資預算是多少?等等。
商業(yè)策劃書(shū)【3】
鑒于商業(yè)計劃的保密性質(zhì),如沒(méi)有得到本公司的允許,請不要擅自將計劃書(shū)內容向第三方泄露,否則,公司將尋求法律上協(xié)助。
一、總體描述
進(jìn)入21世紀的中國,經(jīng)濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費,轉向以服務(wù)消費為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著(zhù)中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長(cháng)率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在人均gdp1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據最新的統計數據顯示,中國人均gdp已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規劃中,到XX年,國內旅游人數將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當于全國gdp的5、8%。
而在同時(shí),國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時(shí)消費者無(wú)法得到滿(mǎn)足。
現代社會(huì )的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對人的素質(zhì)的要求也日益提高,當前和會(huì )就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì )關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(cháng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì ),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當前社會(huì )對大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應對挑戰,提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費觀(guān)念開(kāi)放,思維先進(jìn),對于參與社會(huì ),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現在也應該行萬(wàn)里路,在實(shí)踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統的觀(guān)光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的能力,低費用獲得自身素質(zhì),思維,感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎,為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺,讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標
公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據大學(xué)生的實(shí)際消費能力進(jìn)設計和客源開(kāi)發(fā)。本著(zhù)“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng )造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標是在一個(gè)地區開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導企業(yè)。長(cháng)期目標是開(kāi)發(fā)全國市場(chǎng),構筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
。ㄒ唬┬蓍e旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會(huì )和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè )趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項服務(wù)中,我們更加注重對景點(diǎn)的選擇,根據需要,開(kāi)發(fā)新的景區,不局限與現有熱門(mén)景區,延長(cháng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
。ǘ┧刭|(zhì)拓展
這項服務(wù)實(shí)在傳統旅游服務(wù)基礎上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察,學(xué)會(huì )適應自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中,我們會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團指導。指導大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂(lè )趣,有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓練觀(guān)察力和適應能力并融入自身,終身受益。
。ㄈ┥鐣(huì )實(shí)踐
這項服務(wù)是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設計的。通過(guò)這項服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì )的方方面面,明白社會(huì )的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中公司設計有調查活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng),實(shí)習活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動(dòng)或幾項活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項活動(dòng)也是體現大學(xué)生地方自身能力,展現個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì ),了解自己的時(shí)機,也在這時(shí)來(lái)創(chuàng )造自身的價(jià)值。體驗勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè ),為踏入社會(huì )作好準備,打下基礎。在這項服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應社會(huì )的能力。
。ㄋ模﹑artytime
這項服務(wù)也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結交朋友,獲取知識而設計的服務(wù)。在這項服務(wù)中,會(huì )提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在partytime,充滿(mǎn)了知識和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習場(chǎng)所。在partytime,公司會(huì )提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì )聘請著(zhù)名人物做互動(dòng)演講,請語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè )趣與充實(shí)感。partytime是大學(xué)生展現青春風(fēng)采的舞臺,讓大學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)到知識,結交朋友,在青春留下美好的回憶。
。ㄎ澹撃苡柧
潛能訓練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計富有挑戰性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團隊和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養團結合作的團隊意識,使大學(xué)生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應對一切挑戰可以從容不迫,潛能訓練已經(jīng)成為學(xué)習適應社會(huì )和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當長(cháng)的時(shí)期內,旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì )呈現快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當收入游樂(lè )保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì )更加個(gè)性化和多樣化。
。1)市場(chǎng)細分
旅游市場(chǎng)主要針對有一定消費能力的中高收入者。
按職業(yè)細分,大學(xué)生的旅游消費市場(chǎng)迅速擴大。由于大學(xué)生在社會(huì )的特殊性,導致大學(xué)生特殊的消費習慣和消費需求。問(wèn)卷調查顯示,7、5%的學(xué)生每月的全部花費支出在300元之下,40、5%的學(xué)生在300-500元之間,35、8%的學(xué)生在500-800之間,15、2%的學(xué)生在800-1200元,還1%的學(xué)生每月花費超過(guò)1200元?梢(jiàn),大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標市場(chǎng)主要就是月消費支出超過(guò)500元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬(wàn)元。另?yè){查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費習慣。因此,針對公司的服務(wù)項目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內獲得快速成長(cháng)。
。2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制,以及在細分市場(chǎng)無(wú)競爭者,因此采用避強定位,差異化戰略,以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項服務(wù),不僅體現在服務(wù)的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習、生活理念。在服務(wù)設計上,突出了對自然和社會(huì )的協(xié)調,既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足,同時(shí)更具現實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿(mǎn)足現代大學(xué)生的'理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿(mǎn)智力和激情。公司構建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現代社會(huì )中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內心感受和生活渴望。
2、競爭優(yōu)勢
公司提供的服務(wù),周到細致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):
。1)專(zhuān)業(yè)化公司在服務(wù)設計方向突出專(zhuān)業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實(shí)感。針對大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀(guān)光,還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓練、社會(huì )實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
。2)個(gè)性化公司提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向,設計的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù),達到大學(xué)生的滿(mǎn)意。
。3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng )新的集合各項服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統地參加一項或幾項服務(wù)的組合,以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。
。4)創(chuàng )新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng )新原則,不斷創(chuàng )新,全面創(chuàng )新,保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費需求。
。5)完全顧客導向公司的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng )造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導向。
。6)及時(shí)性公司通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3、人才優(yōu)勢
公司部分依托高校專(zhuān)家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。
4、競爭劣勢
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習,因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險,公司屬創(chuàng )業(yè)公司,資源有限,短期內無(wú)法支撐較大規模的競爭壓力。
五、管理和團隊
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅信,通過(guò)不斷創(chuàng )新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達到理想目標。
六、財務(wù)與融資
1、公司三年投資計劃
。1)投資方向和資金使用項目
公司在XX年6月到XX年月的第一個(gè)三年計劃期內,重點(diǎn)投資方向將限制在哈爾濱市場(chǎng)開(kāi)發(fā),鞏固和進(jìn)入全國市場(chǎng)的準備階段。
公司第一個(gè)三年計劃內,資金的使用和投資項目包括:
。1)公司管理費用
。2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò )工作部)
。3)服務(wù)設計所需要的資金支持
。4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用
。2)投資計劃(第一個(gè)三年計劃)
初步計劃,三年內公司完成投資700萬(wàn)。
。1)公司管理費用(估算):370萬(wàn)
初步估計,公司的人員規模和管理費用如下:
XX年6月----XX年7月,公司人員控制在20人左右,管理費用95萬(wàn)
XX年7月----XX年6月,公司人員控制在30人左右,管理費用125萬(wàn)
XX年6月----XX年7月,公司人員穩定在30人左右,管理費用150萬(wàn)
。2)公司固定資產(chǎn)購置:100萬(wàn)元
如,購置辦公設備,網(wǎng)絡(luò )設備等。
。3)服務(wù)設計所需資金支持:100萬(wàn)
。4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用:130萬(wàn)
由于目標市場(chǎng)非常集中,因此推廣費用相對低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計劃投資計劃表
。╔X年6月----XX年7月)(單位:rmb萬(wàn)元)
項目XX年6月—XX年7月XX年7月--XX年6月XX年6月--XX年7月合計
1、公司管理費用95125150370
2、公司固定資產(chǎn)購置502525100
3、服務(wù)設計所需資金支持403030100
4、市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用604030130
合計245220235700
2、資金來(lái)源(三年內)
公司在XX年6月XX年7月的三年內,資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
。1)公司初期投入:通過(guò)自籌和引入風(fēng)險投資,爭取資金200萬(wàn)
。2)初步估計,公司在XX年6月----XX年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn),XX年7月----XX年6月,可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。XX年6月---XX年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入4160萬(wàn)。
。3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭取銀行貸款200萬(wàn)。
。4)資金平衡分析
從以上分析可以看到,公司從XX年6月到XX年7月的兩年內,須投資455萬(wàn),公司初始投資200萬(wàn),銀行貸款200萬(wàn),合計400萬(wàn),資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預計XX年6月到XX年7月的一年內,公司將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,保證資金的供應是有保障的。
3、效益預測
。1)股東及風(fēng)險投資回報的來(lái)源:主要是營(yíng)業(yè)收入。
。2)投資收益預測
a.營(yíng)業(yè)收入:
XX年6月----XX年7月416萬(wàn)
XX年7月----XX年6月832萬(wàn)
XX年6月----XX年7月4160萬(wàn)
三年合計5408萬(wàn)。
b.經(jīng)營(yíng)成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高,由于本公司的價(jià)格定位較低,初步估計,經(jīng)營(yíng)成本按收入的70%計算:
XX年6月----XX年7月291、2萬(wàn)
XX年7月----XX年6月582、4萬(wàn)
XX年6月----XX年7月2912萬(wàn)
三年合計3785、6萬(wàn)。
c.稅前利潤
XX年6月----XX年7月124、8萬(wàn)
XX年7月----XX年6月249、6萬(wàn)
XX年6月----XX年7月1248萬(wàn)
三年合計1622、4萬(wàn)。
d.稅后利潤
扣除營(yíng)業(yè)稅及附加5%,前兩年免企業(yè)所得稅,所得利潤
1622、4—5408×5%-(1248-4160×5%)×15%=1196萬(wàn)元
由此可見(jiàn),公司在三年內,將創(chuàng )造稅后利潤716萬(wàn)。按照風(fēng)險投資100萬(wàn)計算,站股份的50%,風(fēng)險投資收益回報率達598%。由于三年內的戰略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2,業(yè)務(wù)成熟后,向全國推廣時(shí),回報率還會(huì )提高。
3、結論:經(jīng)初步分析,公司通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng )造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。贏(yíng)利預測見(jiàn)下表。
單位:rmb萬(wàn)元
年限XX年6月-XX年7月XX年7月-XX年6月XX年6月-XX年7月合計
營(yíng)業(yè)收入41683241605408
經(jīng)營(yíng)成本291、2582、429123785、6
稅前利潤124、8249、612481622、4
稅費00156156
稅后利潤124、8249、6831、61196
商業(yè)策劃書(shū)【4】
現在市場(chǎng)競爭越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著(zhù)巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯的選擇。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過(guò)在我投放廣告前,我還是會(huì )做好市場(chǎng)調查的:
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò )為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行維護和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對性。
主要目標客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費類(lèi)型:感性消費為主,混合時(shí)尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò )品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
網(wǎng)站和實(shí)體店面相結合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設
精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實(shí)現網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和績(jì)效考核
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果檢測和評估
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn),在現有產(chǎn)品基礎之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn)結合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì )員價(jià)格、網(wǎng)上預約價(jià)格、節日促銷(xiāo)價(jià)格
1、根據不同時(shí)間和節日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。
通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機會(huì )。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、借助門(mén)面店價(jià)格對到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內在網(wǎng)上進(jìn)行預約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺提高客戶(hù)的轉化率。
3、對客戶(hù)進(jìn)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會(huì )員享受折扣價(jià)格,以達到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對會(huì )員進(jìn)行級別的分類(lèi)。不同的會(huì )員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、根據網(wǎng)上預約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺結合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來(lái)體現公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設計一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結合實(shí)體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn),借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達到客戶(hù)轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現對客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現對客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊制作服務(wù),結合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具選擇:
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò )推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數據調研上,通過(guò)數據收據進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線(xiàn)下的平面媒體:名片、標志、彩頁(yè)等一些列的傳統媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
社區、即時(shí)通訊、博客:通過(guò)qq群發(fā),論壇發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
病毒式營(yíng)銷(xiāo):主要是借助客戶(hù)的力量,我們通過(guò)給客戶(hù)提供電子相冊的制作?蛻(hù)可以通過(guò)現有的qq空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來(lái)推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )品牌的建立。
許可式電子郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)網(wǎng)站使得客戶(hù)進(jìn)行注冊,提供客戶(hù)的郵箱,獲得許可營(yíng)銷(xiāo),對客戶(hù)進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過(guò)發(fā)送節日祝福等信息進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)。
體驗式營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來(lái)體現公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設計一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
九、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立
1、運營(yíng)經(jīng)理:負責對相關(guān)人員的管理和考核,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和活動(dòng)的開(kāi)展。
2、網(wǎng)站客服人員:負責即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流,解決瀏覽者的問(wèn)題,主動(dòng)和客戶(hù)進(jìn)行交流,吸引客戶(hù)讓客戶(hù)到門(mén)店來(lái)。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)。
3、網(wǎng)站推廣人員:負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標客戶(hù)。
4、網(wǎng)站文案編輯:來(lái)實(shí)現網(wǎng)站目標,通過(guò)網(wǎng)站的文案寫(xiě)作,實(shí)現創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo),吸引客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導瀏覽者采取行動(dòng),取得客戶(hù)的信任。
面對如此競爭,我這些應對方法還是不夠,我還是要繼續努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長(cháng)久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來(lái)解決,作為一個(gè)小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會(huì )主義社會(huì )不養閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開(kāi)始很小規模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。
我會(huì )將我的影樓做的更加的有規模,上檔次的!
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