【推薦】質(zhì)量保證書(shū)范文匯編八篇
在日新月異的現代社會(huì )中,保證書(shū)有著(zhù)舉足輕重的地位,保證書(shū)的內容要寫(xiě)得切實(shí)、具體,要實(shí)事求是,說(shuō)到做到,不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。那么什么樣的保證書(shū)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量保證書(shū)8篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量保證書(shū) 篇1
1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______ 天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾:
_______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為:_________ 天。______ 天內,因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,免費維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場(chǎng)安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為 _____________________;_____次/年。
質(zhì)量保證書(shū) 篇2
根據國家和地方相關(guān)法律法規要求并結合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)保書(shū)),本質(zhì)保書(shū)內容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費者注意事項、相關(guān)保維修流程與保維修電話(huà)等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內的相關(guān)內容:
1、有防水要求的廚房、衛生間的防滲漏,保修五年。 2、對企業(yè)采用半成品在現場(chǎng)制作裝飾的部件,保修二年。
3、按合同內容由企業(yè)提供的小家電、衛浴設備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規定實(shí)行保修。
4、在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實(shí)行免費服務(wù)。 5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
二、保維修時(shí)限
1、水、電搶急修,按雙方約定到現場(chǎng),進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時(shí)內(內環(huán)線(xiàn)內)到達現場(chǎng)。
2、其它部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內容予以約定。 4、提供有償維修服務(wù)的,本企業(yè)將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實(shí)施服務(wù)。
三、下列事項不屬于保修范圍:
1、消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。
2、消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設施所產(chǎn)生的問(wèn)題。
3、消費者使用不當所產(chǎn)生的問(wèn)題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后,居室較長(cháng)時(shí)間無(wú)人居住和保養,造成室內空氣過(guò)于干燥或潮濕,溫度過(guò)高或過(guò)低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問(wèn)題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話(huà)所在部門(mén)進(jìn)行維修。 2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質(zhì)保書(shū)。 3、本企業(yè)服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí),消費者應出示質(zhì)保書(shū)。
4、當本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書(shū)上作保維修記錄。 5、保維修完畢且質(zhì)量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
保維修電話(huà):0734-8368608
衡陽(yáng)鴻福裝飾設計工程有限公司
20xx年7月25日
質(zhì)量保證書(shū) 篇3
致:XXXXXXXXXX
由我公司承建的貴公司XXXXX工程,現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證:
保修范圍:
一、計算機綜合布線(xiàn)系統:
主銀線(xiàn):XXXXXXX個(gè)
散點(diǎn):XXXXX個(gè)
辦公點(diǎn):XXXXX個(gè)
共計:XXXXX個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年,竣工交驗后三年內,如出現線(xiàn)路不通,布線(xiàn)材料非人為損壞,我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )設備:無(wú)
二、電源部分:
主銀線(xiàn):XXXXXXXXXX個(gè)
AP點(diǎn):XXXXX個(gè)
散點(diǎn):XXXXX個(gè)
機柜點(diǎn):XXXXX個(gè)
共計:點(diǎn)
保修期3年,在竣工交驗后3年內,如出現線(xiàn)路不通,布線(xiàn)材料非人為損壞,我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當,不正規操作造成損壞,我司可協(xié)助聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行修復或更換,但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內。
XXXXXXXXXX公司
日期:XXXXXXXXXX
質(zhì)量保證書(shū) 篇4
國家珠寶玉石質(zhì)量監督檢驗中心(簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗中心)是由國家有關(guān)主管部門(mén)依法授權的國家級珠寶玉石專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢機構,是中國珠寶玉石檢測方面的權威。在規范國內珠寶市場(chǎng),促進(jìn)珠寶行業(yè)健康發(fā)展方面起著(zhù)指導作用。
國檢使用的鉆石分級系統主要按照鉆石的切工、顏色、凈度依次排列等級,最高級為最稀有的也是最有價(jià)值的鉆石,最低級則價(jià)值最低。 證書(shū)編號:該飾品的鑒定證書(shū)編號
檢驗結論:描述鉆石飾品的種類(lèi) 。
總質(zhì)量:描述鉆石飾品的總重量 。
形狀:描述鉆石的形狀。
顏色:描述鉆石的顏色等級。
凈度:描述鉆石的凈度等級。
臺寬比:描述鉆石的切工中的臺面與直徑的比例。
亭深比:描述鉆石的切工中的亭部深度與直徑的比例。
貴金屬檢測:鉆石飾品所用的金屬材料。
備注:對報告中沒(méi)有提到的鉆石其他特性的描述
質(zhì)量保證書(shū) 篇5
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關(guān)檢測機構檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量合格證和原廠(chǎng)生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規定的質(zhì)量規格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)》所承諾的全部服務(wù)項目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書(shū)所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠(chǎng)前已進(jìn)行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內,在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權益。
本著(zhù)良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會(huì )議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內我公司所提供的服務(wù),將于第一時(shí)間作出安排,xxx市于半小時(shí)內派員到場(chǎng);xx縣城區于一小時(shí)派員到場(chǎng);xx地區于24小時(shí)內派員到場(chǎng)。
售后服務(wù)熱線(xiàn):xxxxxxx 聯(lián)系人:xxx
質(zhì)量保證書(shū) 篇6
尊敬的用戶(hù):
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-XX);
2、 夾層玻璃(執行標準為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-XX);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-XX);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規定的保質(zhì)年限內不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應遵守我公司規定的技術(shù)工藝和操作規程,如果出現質(zhì)量問(wèn)題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實(shí)確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規定和要求,例如運輸裝卸安裝過(guò)程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現場(chǎng)檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。
對買(mǎi)方的賠償僅限于此保證書(shū)所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節的.費用。
制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。
此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效,涂改、復印無(wú)效。 此保證書(shū)的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號: 玻璃品種: 數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
質(zhì)量保證書(shū) 篇7
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅.我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議.
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:
電 話(huà): 電 話(huà):
開(kāi)發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買(mǎi)的XX市***區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過(guò)了XX市城鄉建設委員會(huì )組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市**區質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規范、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶(hù)入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復或處理有爭議,可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定,向本地的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據國務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定,向本地建設行政主管部門(mén)申請協(xié)調。對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力,請用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證書(shū) 篇8
1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí),針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力,開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定,要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間;國家對部分內容規定了最低保修內容和期限,具體有:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí),必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者;同時(shí),開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
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