產(chǎn)品保證書(shū)匯編8篇
在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到保證書(shū)的重要性,保證書(shū)的內容要寫(xiě)得切實(shí)、具體,要實(shí)事求是,說(shuō)到做到,不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。那么保證書(shū)應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品保證書(shū)8篇,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇1
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質(zhì)量保證期內,產(chǎn)品正常使用時(shí)發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供相關(guān)免費維修服務(wù),但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞,不在此保修范圍內。
八、在質(zhì)量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;
2、未依據說(shuō)明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
5、本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國大陸地區。
九、質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養,有助于延長(cháng)產(chǎn)品的使用壽命,請嚴格按照 說(shuō)明手冊使用。
2、工作環(huán)境的電源不穩定時(shí),請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
3、產(chǎn)品及環(huán)境應時(shí)常保持清潔干燥。
4、如果產(chǎn)品發(fā)生不正常的情況,請及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商或我公司聯(lián)系。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品保證書(shū) 篇2
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準:iso9001:20xx。
二、概述
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規范和強化企業(yè)內部管理,長(cháng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子,聘請管理上的專(zhuān)家和吸取國內外先進(jìn)經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標的基礎上,編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿(mǎn)足iso9002標準的質(zhì)量手冊和程序文件共40個(gè)。今年我們順利通過(guò)了質(zhì)量體系認證中心的iso9002認證復評并進(jìn)行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規范向國際接軌,20xx年2月份我們已經(jīng)一次性通過(guò)了國家質(zhì)量認證中心的“ccc”認證。
三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運行
為了保證揚中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所建的質(zhì)保體系能長(cháng)期有效運行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責iso9002標準的實(shí)施、運行、檢查、總結和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓具備資格的內部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén),通過(guò)培訓和學(xué)習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)體現揚中市華聯(lián)電器自動(dòng)化工程有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效,企業(yè)成立了相應的管理系統。第一,確定了以銷(xiāo)售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標準完善從設計、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標準要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協(xié)件檢驗到產(chǎn)品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書(shū)、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統。第五,確定了以辦公室為主,按照標準要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò )及資料檔案管理的子系統。第六,確定了以供應部為主,按照標準要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七,確定了以管代為主,按照標準要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內部審核隊伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統。同時(shí)依據質(zhì)量手冊中的.職能分配,各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級分解落實(shí)到各部門(mén)及人員,根據年度審核計劃中要求,認真組織實(shí)施,除每年對體系覆蓋的生產(chǎn)車(chē)間部門(mén)進(jìn)行一次全面審核并形成審核報告外,同時(shí)還根據生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對審核中出現的問(wèn)題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí),直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門(mén),專(zhuān)門(mén)負責材料進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進(jìn)行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行資格評定,在認定合格的同時(shí),我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調查評定,從而進(jìn)一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì )同生產(chǎn)部每月根據生產(chǎn)中出現的不合格品進(jìn)行統計分析,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì ),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監督檢查員,他們除對每個(gè)工序的質(zhì)量監督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的人員對該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認,通過(guò)一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠(chǎng)前,均按國家規定的電器產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測規程進(jìn)行檢測。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝并嚴格按照設計圖紙、技術(shù)要求、系統功能及國家要求和部(行業(yè))有關(guān)標準進(jìn)行制造和檢驗。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴格按iso9001質(zhì)量體系執行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒(méi)有設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各 新老客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn),我們一定改進(jìn),更好的 為用戶(hù)服務(wù)。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇3
為保證鋁合金門(mén)窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規范評定標準進(jìn)行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動(dòng)。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿(mǎn)意、信守合同、爭創(chuàng )一流”。質(zhì)量保證體系的目標是:用戶(hù)至上,在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的同時(shí),全方位的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進(jìn)行全員、全過(guò)程的質(zhì)量教育和培訓,貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹(shù)立進(jìn)度服從質(zhì)量,嚴格行使質(zhì)量否決權,獎優(yōu)罰劣的觀(guān)念,樹(shù)立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀(guān)念。樹(shù)立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀(guān)念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門(mén)和重點(diǎn)崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導,各職能部門(mén)密切配合的綜合質(zhì)量管理機構,在工程施工中實(shí)施檢查、監督、指導職能,從機構組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門(mén)具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權,實(shí)行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構,具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實(shí)行質(zhì)量監控;由項目經(jīng)理、工長(cháng)、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長(cháng)執行質(zhì)量規章制度,嚴格執行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機構(見(jiàn)下圖)
一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統稱(chēng)外購件。外購件購入必須同時(shí)索取供應廠(chǎng)家有效質(zhì)保書(shū)。入庫前由采購部門(mén)開(kāi)送驗單,連同合格證、質(zhì)保書(shū)一并送檢驗部門(mén)進(jìn)行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷(xiāo)手續,不合格的由技術(shù)部門(mén)提出處理意見(jiàn)。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書(shū),型材同時(shí)要按國家和企業(yè)標準,按規格隨機抽樣進(jìn)行復檢。
1.2五金配件采購部門(mén)應向供貨單位索取有效質(zhì)保書(shū)。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門(mén)簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內。
2外購件質(zhì)保證文件的內容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規格、出廠(chǎng)日期
2.1.2執行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱(chēng)、地址、郵編、電話(huà)等。
2.2質(zhì)量保證書(shū)必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規格
2.2.2執行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數數據,保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱(chēng)、地址、郵編、電話(huà)
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫(xiě)檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書(shū)送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時(shí),由采購員負責與制造廠(chǎng)家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長(cháng)簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長(cháng)簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續,在入庫單上注明技術(shù)部長(cháng)簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書(shū)號。
5合格證、質(zhì)保書(shū)、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門(mén)窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門(mén)窗框、門(mén)窗扇以及沒(méi)有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門(mén)窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進(jìn)行;半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實(shí)行小比例,小批量實(shí)行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下,由車(chē)間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車(chē)間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫(xiě)。 門(mén)、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶(hù)提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書(shū)。
2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質(zhì)檢部門(mén)按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時(shí)則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時(shí),則應全部返修,復檢合格后方可出廠(chǎng)。
3產(chǎn)品出廠(chǎng)或入庫時(shí)應附帶合格證書(shū)。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車(chē)間,一份交用戶(hù)。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇4
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)!
xx有限公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品保證書(shū) 篇5
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規程,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質(zhì)量標準,并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴格執行相關(guān)標準,保質(zhì)期內有問(wèn)題產(chǎn)品,無(wú)償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過(guò)保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調試過(guò)程中,一旦出現問(wèn)題本著(zhù)先處理問(wèn)題再分清責任,以一切滿(mǎn)足客戶(hù)需要為原則;
5.為客戶(hù)無(wú)償提供技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊伍,排除用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu);
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規定的條件),實(shí)行包修,包換,隨時(shí)提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來(lái),堅持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)現念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶(hù)放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠(chǎng)的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標,保證符合ISO9001:20xx質(zhì)量控制體系標準;用戶(hù)如證實(shí)所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。
2、加強生產(chǎn)過(guò)程管理,采用科學(xué)、合理、規范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標準要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會(huì )認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求,樹(shù)立好企業(yè)誠實(shí)信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題或產(chǎn)品出現的問(wèn)題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國家“3c“強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證,從合同簽訂開(kāi)始,我公司從設計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠(chǎng)試驗—包裝—運輸—現場(chǎng)安裝—投運—售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現場(chǎng)安裝
現場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場(chǎng)管理,達到安全、快速、正確完成現場(chǎng)安裝,并作好現場(chǎng)試驗,保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì ),對制造過(guò)程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權,對特殊工序、關(guān)鍵工序執行重點(diǎn)監控,并監導檢驗部門(mén)對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復檢,并檢查用戶(hù)監造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執qg/sg912—95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。對設備配套的零件,均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,文件不全不予入庫。
五、監造
產(chǎn)品質(zhì)量監造的總負責為公司的質(zhì)管部門(mén)。在產(chǎn)品制造過(guò)程中,邀請用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現場(chǎng)監造(這種監造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶(hù)監造可分為 2個(gè)階段,第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程,工廠(chǎng)將根據監造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導
對該項目,科威爾電器公司成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開(kāi)始直至設備現場(chǎng)安裝投運實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導。
保證人:xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品保證書(shū) 篇7
河南省xx科技實(shí)業(yè)有限公司自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規程,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用國內外名牌廠(chǎng)家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學(xué)習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過(guò)河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品保證書(shū) 篇8
"茂日化"系列涂料是xxx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶(hù)放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠(chǎng)的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶(hù)如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶(hù)必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過(guò)程等),否則,出現質(zhì)量問(wèn)題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶(hù)施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶(hù)需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
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