市場(chǎng)調查報告（常用15篇）
在學(xué)習、工作生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編整理的市場(chǎng)調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調查報告1
中國的寵物食品市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，全國寵物犬只的擁有量大約寵在三千萬(wàn)以上。民以食為天，同樣寵物市場(chǎng)的周邊消費也主要是集中在寵物食品消費方面，中國寵物食品具有巨大的市場(chǎng)潛力，中國城市居民養的貓和狗只有不足5%是飼喂經(jīng)加工的寵物食品，中國的寵物數量日益增長(cháng)將會(huì )為中國寵物食品市場(chǎng)帶來(lái)更大的商機。
一、調查的目的：
調查了解焦作市寵物食品市場(chǎng)需求情況，競爭態(tài)勢。
二、調查對象及方法：
1、調查對象：焦作市市民
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調查方法調查，向所得的樣本中個(gè)體發(fā)放寵物食品調查問(wèn)卷，了解焦作市寵物食品市場(chǎng)。
3、調查方法：對于焦作市民進(jìn)行分類(lèi)，分成工作人員，學(xué)生，退休人員三類(lèi)，在總體中抽取容量為50的樣本，在這三類(lèi)中抽取容量分別為20人，15人，15人。
三、調查內容
�。ㄕ{查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）
四、調查結果分析
通過(guò)對樣本中寵物主人的調查，得到以下數據：
1、工作人員喂養的寵物有十只吃寵物食糧，占該類(lèi)的50%，學(xué)生喂養的寵物有六只吃寵物食糧，占該類(lèi)的40%，退休人員喂養的寵物有級人四只吃寵物食糧，占該類(lèi)的`26.67%，以95%的把握推斷焦作市寵物食糧的比例范圍為24.48%~52.36%。
2、在沒(méi)有喂養寵物食糧的寵物主人中有50%認為寵物吃寵物食糧對寵物不好，大部分是不信任寵物食糧，而在喂養寵物食糧的寵物主人中，有96%認為寵物食糧更有營(yíng)養，喂起來(lái)更方便。
3、在喂養寵物食糧的寵物主人中，有45%是通過(guò)朋友了解相關(guān)信息的，有40%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息了解相關(guān)的寵物食糧信息的。
4、對于寵物食糧的了解程度，在喂養寵物食糧的主人中，有70%的人了解程度為一般，20%的人不了解，10%的人非常了解。
5、在調查的50人中，有12個(gè)人是從未養過(guò)寵物，占總調查人數的24%。
6、在本次調查中，還對被調查人員的收入進(jìn)行了調查，工作人員95%的收入都在20xx元以上，而在調查的學(xué)生中，以大學(xué)生擁有寵物的居多，有93%的大學(xué)生養有寵物，僅有7%的為中小學(xué)生在喂養寵物。
五、調查結果總結
通過(guò)以上的調查報告說(shuō)明寵物食品還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，阻礙人們喂養寵物寵物食糧的主要因素是信任因素，他們大多數認為寵物吃寵物食糧還不如吃家庭便飯或自制肉類(lèi)有營(yíng)養，其次為經(jīng)濟因素，一部分人因為經(jīng)濟條件不允許而不喂養寵物食糧，目前寵物食糧在市場(chǎng)上有一定的局限性，它只針對那些上層階的寵物。而如何生產(chǎn)出窮人家寵物的寵物食糧將會(huì )改
變寵物世界，讓那些不信任寵物食糧的人信任寵物食糧也很重要只要他們相信寵物食糧就會(huì )增加很多的人購買(mǎi)寵物食糧，影響寵物食糧在市場(chǎng)上不能普及的因素還有人們的素質(zhì)還沒(méi)有達到一定程度，他們認為寵物吃什么都一樣，給寵物吃太有營(yíng)養了也沒(méi)有多大用處。
寵物食糧是專(zhuān)門(mén)為寵物設計的它為奇了方便快捷，而且寵物很愛(ài)吃，很少的量就能夠滿(mǎn)足他們對食物的需求，一般說(shuō)來(lái)喂養寵物食糧的寵物比同類(lèi)的不喂養寵物食糧的寵物的毛色要亮澤，且顯得干凈有精神介于寵物食品的這些優(yōu)點(diǎn)，相信隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展人類(lèi)文明的進(jìn)步寵物食糧一定會(huì )成為寵物的主糧
市場(chǎng)調查報告2
一、市場(chǎng)現狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn)，據權威統計顯示，20xx年，國內總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(cháng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達130萬(wàn)蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數突破100萬(wàn)件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨特的發(fā)展空間。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(cháng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品，轉變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉變：調查顯示，越來(lái)越多消費者購買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬(wàn)對新人結婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應商角度來(lái)看，內地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場(chǎng)，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開(kāi)始搶灘中國市場(chǎng)，目前可以說(shuō)，在揚州市場(chǎng)已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)前景
自1982年我國恢復黃金飾品市場(chǎng)后，內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長(cháng)。據不完全統計，20xx年我國首飾消費超過(guò)600億元人民幣，黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀50年代就開(kāi)始了與中國內地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長(cháng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來(lái)，戴比爾斯在中國加大了消費營(yíng)銷(xiāo)方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì )議、培訓研討會(huì )、競賽等方式，大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費市場(chǎng)的增長(cháng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng)，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會(huì )已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內的26項行政審批項目.標志著(zhù)黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會(huì )議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節的有關(guān)稅收調整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節.推動(dòng)國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費市場(chǎng)顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買(mǎi)決策，主要受文化，社會(huì )，個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長(cháng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì )群體，家庭，及其所擔當的社會(huì )角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買(mǎi)的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài)，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場(chǎng)上５０％以上的首飾是白金制造的。調查顯示：有６０％的消費者喜歡白金飾品；另有５０％的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場(chǎng)份額。另外，玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買(mǎi)行為也相當理性。調查顯示：６１％的消費者是在光顧３－４家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定的；２６％的消費者是在光顧５－６家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定。只有９％的消費者只光顧１－２家賣(mài)場(chǎng)就做出購買(mǎi)的決定。同時(shí)，調查顯示，４３％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對自己購買(mǎi)行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀(guān)看或試試，并不會(huì )立刻就買(mǎi)的顧客，商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來(lái)越重要。３２％的消費者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式；２８％的消費者是通過(guò)親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費者只購買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品；有２６％的消費者只購買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗后才做出購買(mǎi)的決定�？梢�(jiàn)現在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。５３．５％的.消費者在結婚時(shí)購買(mǎi)珠寶；１６．２％的消費者在結婚紀念日有消費行為；２３．２％的消費者在情人節有購買(mǎi)行為。但隨著(zhù)生活水平的不斷提高，五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時(shí)機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
三、總結與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，制定適當的銷(xiāo)售價(jià)格，以適當的銷(xiāo)售渠道提供給消費者，而且還要通過(guò)各種方式讓消費者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo)，這就是我們本節要講的內容：珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應根據企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著(zhù)珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細分.品種極大豐富.內在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長(cháng)。據有關(guān)機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著(zhù)我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買(mǎi)力還將繼續增長(cháng)。我國是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實(shí)現年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠的將來(lái).我國一定會(huì )成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調查報告3
一、武漢市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
有數據顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變，專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店，其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用，武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大，競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過(guò)100米，對于消費者來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競爭難度。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統一，在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品�？梢钥闯�，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。
值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。
3、渠道策略：受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響，目前武漢珠寶市場(chǎng)的`終端形式還是
以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主，在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn)：1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多，除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。
4、促銷(xiāo)策略：從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒(méi)有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是，老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù)，顧客購買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說(shuō)，只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現金�，F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂(yōu)，我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的。
另外，在SP的設計上，各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章，對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。
(四)媒體調查
由于時(shí)間的關(guān)系，對于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過(guò)，從我掌握的情況來(lái)看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區之一，躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市，其中棗陽(yáng)市、老河口市、�？凳�、宜城市是全國綜合實(shí)力百強縣。20xx年，襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元，農村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居于前列。
但是，襄樊地處長(cháng)三角城市經(jīng)濟圈內，這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時(shí)，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場(chǎng)造成了很大的沖擊，不少襄樊人會(huì )趁著(zhù)周末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家，市場(chǎng)供應已經(jīng)趨向飽和，很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈，就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競爭的空間范圍比武漢更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合策略：從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看，襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區別，我相信這也是目前國內珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè)，一個(gè)是金蘭首飾，一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對面(看樣子都是新開(kāi)的店)，店面的裝修都是極盡豪華，但是在風(fēng)格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調，內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等，簡(jiǎn)潔明亮，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調，整個(gè)店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上，這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對，而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng)，包括相鄰不遠的熊銀匠店，單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。
另外，包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店，而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內，這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個(gè)品牌在里面，對此我的看法是，這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。
三、調查結論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng)：據行業(yè)資料，目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場(chǎng)容量會(huì )有巨大的上升空間，因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉型期的市場(chǎng)：由于國內市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外，其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)，而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì )很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化，大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競爭，而經(jīng)過(guò)這么多年的競爭之后，那些沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭，開(kāi)始出局，而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現大家基本處于同樣的競爭水平上，自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢可言。那么，在接下來(lái)面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強者的游戲，從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認為，競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新最可能的方向就是渠道的創(chuàng )新和服務(wù)的創(chuàng )新，最終歸根于對顧客價(jià)值的創(chuàng )新。
怎么理解這句話(huà)?傳統上，賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客，目前大多數的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎上更進(jìn)一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問(wèn)服務(wù)，這是一種進(jìn)步，但是問(wèn)題在于：大家同樣都是提供這樣的服務(wù)，你有什么理由勝過(guò)競爭對手?因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值，這就是顧客價(jià)值的創(chuàng )新。
顧客價(jià)值的創(chuàng )新是通過(guò)渠道創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現的，誰(shuí)創(chuàng )造了更多的顧客價(jià)值，誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙，珠寶業(yè)如此，其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
市場(chǎng)調查報告4
在今天，人才競爭的時(shí)代，就業(yè)一直是人們所關(guān)注的事情，隨著(zhù)高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革以及中國高等教育進(jìn)入大眾化階段，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也出現了新的變化，如何在新的形勢、新的制度下成功就業(yè)，是我們大學(xué)生急需應對的問(wèn)題。對于大學(xué)生而言，就業(yè)形勢是無(wú)法選擇的，但就業(yè)模式和就業(yè)觀(guān)念則是可以并完全由我們自主掌握。所以，作為一名尚未走進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生，應該盡早學(xué)會(huì )看清當前社會(huì )的就業(yè)形勢。
由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統培訓的高級管理人才，因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應相結合。因此，受中國市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著(zhù)本土化改造的任務(wù)，這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會(huì )。
只要自己盡心盡力，能力也會(huì )得到相應的發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標沒(méi)有實(shí)現我也不會(huì )覺(jué)得失敗，因為我已經(jīng)得到了安慰，至少我曾經(jīng)努力過(guò)。
沒(méi)有夢(mèng)想對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是非�？膳碌囊患虑�，如同無(wú)頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現代社會(huì )由于商品經(jīng)濟的發(fā)展變化發(fā)展很快，很難對自己的人生進(jìn)行一個(gè)長(cháng)期的規劃。在現代社會(huì )，人們的生活節奏加快，社會(huì )更新?lián)Q代發(fā)展非�？�。如果一直維持柔弱的個(gè)體，不加
緊自己的腳步，跟隨時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習，將很難有一個(gè)長(cháng)足立足的地位。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現狀
曾經(jīng)有有關(guān)人士統計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計，未來(lái)我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國目前包括高校和各類(lèi)培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應搶手，但事實(shí)卻并非如此。在北京XX 年的人才需求調查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，勞動(dòng)和社會(huì )保障部部長(cháng)鄭斯林在京表示：勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)力爭XX 年全國應屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達到70％以上，很明顯電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔憂(yōu)的是，42.9%的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)非應屆畢業(yè)生表示：雖然沒(méi)有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過(guò)各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢為非應屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔，他們已經(jīng)考慮輔修其它專(zhuān)業(yè)。如果不能扭轉這種局面，未來(lái)中國電子商務(wù)人才將會(huì )出現短缺的局面。因此, 整體上全國的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現狀都不是理想的。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的原因
經(jīng)調查顯示100%的學(xué)生都上過(guò)網(wǎng)，知道如何上網(wǎng)，但是在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的卻只有大約4%，可見(jiàn)很多的學(xué)生對網(wǎng)上購物不了解；上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的只有5%，50%的學(xué)生上網(wǎng)偶爾會(huì )瀏覽專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，55%的學(xué)生根本就沒(méi)有瀏覽過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。由此可見(jiàn)，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識是學(xué)得很不扎實(shí)，另外上機課會(huì )按老師的要求認真練習的只有35%，絕大多數的學(xué)生是上網(wǎng)聊天；打字速度一分鐘達到120個(gè)字的都沒(méi)有，70%的學(xué)生打字還要看著(zhù)鍵盤(pán)。這都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本要求，很多的學(xué)生都不能達到。由此可見(jiàn)學(xué)生的基本技能是很薄弱的。另外，在跟學(xué)生的訪(fǎng)談中，發(fā)現了85%的學(xué)生對電子商務(wù)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚，社會(huì )上需要的電子商務(wù)人才要符合什么條件就更不知道了。調查中，絕大部分應屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業(yè)、何種職務(wù), 未能順利就業(yè)的應屆畢業(yè)生中有76%是因為就業(yè)方向模糊。
三、提高電子商務(wù)就業(yè)率的措施
學(xué)生要有自我提高的意識，要從“要我學(xué)”轉到“我要學(xué)”，增強對電子商務(wù)的興趣，平時(shí)多關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，了解要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，然后有針對性的進(jìn)行學(xué)習。
學(xué)校要和社會(huì )接軌，開(kāi)設的課程要合理，及時(shí)的了解社會(huì )對電子商務(wù)人才的要求，及時(shí)的調整好教學(xué)的方向，盡量提供給學(xué)生好的學(xué)習環(huán)境，學(xué)校要多與企業(yè)單位聯(lián)系，讓學(xué)生有更多的機會(huì )接觸社會(huì )，獲得經(jīng)驗，滿(mǎn)足社會(huì )的需求，從而提高就業(yè)率。
社會(huì )方面。社會(huì )上的人士要支持電子商務(wù)教育事業(yè)的發(fā)展，為學(xué)生為老師提供更好的待遇。
四、結 語(yǔ)
通過(guò)調查分析，我們可以看到的是，電子商務(wù)的.總體發(fā)展水平還是處于初級階段，就業(yè)情況不是很樂(lè )觀(guān)，就業(yè)率不是很高，其主要原因是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，學(xué)校培養方向有偏差。對于學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，一定要了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)前景以及要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能在經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。學(xué)校教育也要盡量與社會(huì )接軌，不僅要教給學(xué)生理論知識，更要注重培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。另外也要改善學(xué)校的硬件設施，比如計算機方面，要讓每個(gè)學(xué)生都有機會(huì )上機操作，只要在這兩方面都有改進(jìn)的，相信電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率會(huì )有很大的提高，因為它有很大的發(fā)展空間。
針對我個(gè)人而言，在人際關(guān)系當中找準自己的位置是非常重要的，尤其是在中國這個(gè)人際關(guān)系復雜的社會(huì )必須懂得找準自己的角色，通過(guò)獨善其身來(lái)達到一個(gè)更高的平臺。作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我對于自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢了解的很少，所以，我試著(zhù)就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現狀調查，將自己的未來(lái)好好的設計一下，提前規劃，為自己順利就業(yè)創(chuàng )造條件。有了目標，才會(huì )有動(dòng)力，這樣就能避免很多人生中的彎路。
電子商務(wù)已經(jīng)成了廣大企業(yè)家的重點(diǎn)話(huà)題, 要想取得更大效益, 就要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
我的認為是，不管大專(zhuān)還是本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景都很不錯，關(guān)鍵還是看自己是怎么給自己的定位，電子商務(wù)的學(xué)生出來(lái)很多事情都可以做，融通性比其他專(zhuān)業(yè)更強，經(jīng)濟方面的學(xué)識有一點(diǎn)，計算機技術(shù)方面的知識有一點(diǎn)，在校期間一些社會(huì )上的工作就可以入手做，如果自己在特別強化某些方面的技能，就可以使自己更具有競爭力。
市場(chǎng)調查報告5
考察地點(diǎn)：郴州市愛(ài)蓮湖
考察時(shí)間：
考察目的：考察學(xué)習公園設計
愛(ài)蓮湖公園簡(jiǎn)介
愛(ài)蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛(ài)蓮湖風(fēng)景區內，無(wú)疑是為如詩(shī)如畫(huà)的郴州增添了新的篇章。愛(ài)蓮湖風(fēng)景區作為支撐南延東進(jìn)城市發(fā)展戰略的子項目之一，她是順應城市化潮流，結合郴州社會(huì )經(jīng)濟文化發(fā)展的歷史和現狀，運用現代城市理念經(jīng)營(yíng)城市的產(chǎn)物，它也是郴州環(huán)境綠化工程的一個(gè)重要組成部分。如果是在夏天去參觀(guān)，園內荷香裊裊，荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。人群需求與功能分析愛(ài)蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛(ài)蓮湖風(fēng)景區內。無(wú)疑是個(gè)中心位置，周邊居民區，商業(yè)區不少，前來(lái)休息娛樂(lè )的人愿更加是絡(luò )繹不絕。公園富有美感在廣場(chǎng)上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來(lái)了一個(gè)良好的休憩環(huán)境，也為周?chē)慨a(chǎn)帶來(lái)了商機。
規劃分析
從愛(ài)蓮湖規劃設計的角度出發(fā)，根據外部形態(tài)，通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類(lèi)、花卉、草皮六類(lèi)。公園綠化以生態(tài)園林理論為指導，以鄉土樹(shù)種為骨架，形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡(jiǎn)潔明快的生態(tài)群落，充分體現了植物物種的豐富性及多樣性。整個(gè)公園綠樹(shù)成蔭，花團錦簇，湖、樹(shù)林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機結合，相互輝映，構成了一幅優(yōu)美的生態(tài)城市畫(huà)卷。愛(ài)蓮湖公園規模宏大、設計精湛、質(zhì)量?jì)?yōu)良，成為一條集交通、游覽、娛樂(lè )、休閑于一體，古典特色鮮明、藝術(shù)內涵豐富、人文與自然有機融合的風(fēng)景線(xiàn)。
公園景觀(guān)中的組成元素很多，如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等，其效用雖各不相同，但是園林植物在公園景觀(guān)中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類(lèi)繁多，每種植物都有自己獨特的形態(tài)，色彩，風(fēng)韻，芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節及年齡的變化而有所豐富和發(fā)展。在公園設計中，常通過(guò)各種不同的植物之間的組合配置，創(chuàng )造出千變萬(wàn)化的不同景觀(guān)。
結構功能分析
愛(ài)蓮湖公園依郴江而建，采取“一路八區一院一湖”結構式，公園沿著(zhù)郴州大道與湘雪大道兩側形成兩條綠化帶，路西側綠化帶的帶狀開(kāi)放式公園。公園中設置兩個(gè)大型文化廣場(chǎng)，兩個(gè)廣場(chǎng)以大小不同、造型各異的雕塑表現主題，以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
愛(ài)蓮廣場(chǎng)就規劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類(lèi)裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中，道路采用以斜坡為主，圓筒、臺階與之有機結合的三種結構形式，兼具防護與觀(guān)光雙重功能。綠化植被分析愛(ài)蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調，以常綠高大喬木為主，整個(gè)工程結合道路、公園和建筑進(jìn)行整體環(huán)境設計，形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的區域性景觀(guān)，構成了優(yōu)美的城市畫(huà)卷。綠地面積鋪裝面積廣，公園采用多種光源和高新技術(shù)產(chǎn)品，通過(guò)路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內透光照明等多種方式，形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中，常通過(guò)各類(lèi)植物的合理搭配，創(chuàng )造出景致各異的'景觀(guān)，愉悅人們的身心。由于地理位置、生活文化以及歷史習俗等原因，對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法，甚至將植物人格化。愛(ài)蓮湖公園景觀(guān)細化愛(ài)蓮湖公園以愛(ài)蓮湖和濂溪書(shū)院為核心，主要景點(diǎn)為：民俗一條街、愛(ài)蓮廣場(chǎng)、清風(fēng)橋、愛(ài)蓮坊、濯清橋、愛(ài)蓮島（荷花女雕塑）、元公坊、清蓮橋、頭門(mén)、院落（周敦頤雕塑）、濂溪書(shū)院（大門(mén)－照壁－廂房－大殿及愛(ài)蓮堂）、戲臺、愛(ài)蓮湖（湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭）、九曲橋。愛(ài)蓮湖：愛(ài)蓮湖水面面積為60畝，可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水，可供大小游船自由劃翔，湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建筑，適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹(shù)木與湖中倒影相映萬(wàn)趣，相得益彰。秀美的自然風(fēng)光與獨特的人工景致渾然而成人間樂(lè )園。民俗一條街及愛(ài)蓮廣場(chǎng)：其兩側為湘南俗風(fēng)情一條街，其結構為“兩縱五橫”即兩條主街五條巷子，全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門(mén)、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”，集休閑、飲食、古玩、紀念品交易市場(chǎng)為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風(fēng)情街。清風(fēng)橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式，保留了湘南石橋的風(fēng)格，它是全省體量最大的平拱橋，橋欄兩側為荷花主題的雙面石雕。愛(ài)蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊，為六柱五門(mén)三層結構。愛(ài)蓮坊融合了嘉禾風(fēng)憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風(fēng)格，運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法，刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚(yú)跳龍門(mén)等圖案堪稱(chēng)牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋：三座橋的造型盡管各不相同，但整體風(fēng)格都為樸素自然、靜雅別致，與愛(ài)蓮湖構成清新自然的小橋流水畫(huà)面。愛(ài)蓮島：愛(ài)蓮島為人工島，島上綠樹(shù)映影，鳥(niǎo)語(yǔ)花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑，人物形象生動(dòng)，造型優(yōu)美，氣質(zhì)清新，超凡脫俗，以其“清水出芙蓉，為愛(ài)蓮島畫(huà)龍點(diǎn)睛之作。元公坊：它為專(zhuān)門(mén)的紀念性建筑，它橫梁正反面分別刻寫(xiě)了“光風(fēng)霽月”、“職思其憂(yōu)”的文字。元公坊風(fēng)格小巧玲瓏，雕刻內容為傳統吉祥圖案，手法清新樸素，充滿(mǎn)了書(shū)卷氣。頭門(mén)：最具湘南特色的精美的朝門(mén)，建筑風(fēng)格借鑒了桂陽(yáng)三陽(yáng)村的村口朝門(mén)。其特色還表現在構建了前兩級，后四級不對襯的馬頭墻，為磚木結構混合而成。由石門(mén)檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結合而成。
市場(chǎng)調查報告篇就目前市場(chǎng)薪資狀態(tài)發(fā)展，公司薪酬制度的不斷更新，而薪酬制度又直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展，一個(gè)良好的薪酬制度，不但能夠事半功倍，更能夠增加員工的工作效率，同時(shí)也能夠增加產(chǎn)出比的提升，基于以上因素，做此調查報告，以便總經(jīng)理有所參考。
結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài)，我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比，為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講，具有絕對的市場(chǎng)競爭力，擴大公司規模，擴充人員編制，同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則，做出良好的職位匹配，從而使工作效率提升，達到企業(yè)利益最大化的原則，下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋，餐飲類(lèi)：底薪1000+獎金（300左右）+包吃包住，但無(wú)保險；女裝類(lèi)：底薪1000+2%的提成（約700元），但無(wú)保險；
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員：底薪800+單筆項目款項的千分之五（約500元）=1300左右，無(wú)保險
內衣類(lèi)：底薪850+（一線(xiàn)品牌1%計提，二線(xiàn)品牌2%計提）=1500左右，交三險；
運動(dòng)裝：底薪800+（10000以上1%提，15000以上1.5%提，0以上2%提底薪漲至1000），公司提供商業(yè)保險（醫療保險）；
快消品：底薪1100+2%提成(約900-1200之間)，并交納五險一金；化妝品：底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金（約1000以上）=以上，交五險。
房產(chǎn)：底薪1000+提成+獎金=2300以上，交納5險。珠寶類(lèi)：底薪1200+提成，完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上屈臣氏：底薪1000+提成=以上，轉正交五險一金
同行業(yè)對比：
網(wǎng)球王子：底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼100/人= 1800以上，交三險。
甲殼蟲(chóng)：底薪1000元提成1%/人餐補150元/人。
從薪資的層次來(lái)分的話(huà)，新世紀的消費層次和薪資標準，相對于市區的整體薪資標準是相對較高的，同比來(lái)講，應該高出市區平均值得200左右，也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800，而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪，而在福利待遇上來(lái)講，交保險的企業(yè)，能夠達到70%左右，其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的；40%的企業(yè)只能夠提供三險，還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的，從對員工的投資來(lái)講70%以上的企業(yè)，開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā)，確保人員的不流失或者減少流失，當然不是絕對的，但是給予員工的離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼，也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力，從而來(lái)減少員工的流失率，有數據現實(shí)無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%：5%可以看到7倍的流逝率對比，而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項，對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上，對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94.8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升，同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為：
1、企業(yè)的實(shí)力
2、企業(yè)的保險福利
3、企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資
4、企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、企業(yè)的目前現狀和提升空間
6、企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來(lái)講，公司在做薪酬的方面來(lái)講，也會(huì )存在一些負面的激勵項，比如說(shuō)：
1、企業(yè)的制度頻繁更換
2、對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠
3、企業(yè)無(wú)福利保險機制
4、不履行承諾
5、言語(yǔ)、行為激怒
6、無(wú)效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物，就目前的公司整體薪資而言，薪資水平較人均水平對比，試用店員工資普遍偏低，建議底薪提升至800元，在試用期階段，應該提供完成任務(wù)的層次獎勵（至少要區別出2層），保證目前的試用員工收入能夠達到
1000—1200元，從而后續的引入此員工，并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā)，更好的為公司利益最大化，而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因，就是我們的薪資起步較低，致使沒(méi)有人愿意嘗試，即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間，但是我們整體的薪資是滯后的，所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的，對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大，但是相對的福利待遇，例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差，需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整，確保薪酬制度的飽和狀態(tài)，提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度，從而建立愉快的合作機制，而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決，需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn)，自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位，如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的，還有多重的因素，包括對于員工的歸屬感認知，包括對于員工工作認可，還有就是對于員工的晉升，從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度，使得員工做事事半功倍，達到超出我們所預期的目標或數據，以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告，內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容，僅供參考。
調查人：XX
XXXX年xx月xx日
市場(chǎng)調查報告6
一，問(wèn)題的提出:
“民以食為天”。食品安全一直是大家關(guān)注的問(wèn)題，近段時(shí)間，新聞媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件:劣奶粉“喂肥”大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學(xué)肥料、高州某工廠(chǎng)生產(chǎn)的“毒罐頭”流向市場(chǎng)以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件。面對這些被曝光的問(wèn)題，我們不禁要問(wèn):這些食品是如何生產(chǎn)出來(lái)的呢?又是如何走進(jìn)市場(chǎng)的呢?在我們的生活中，食品安全又存在著(zhù)哪些隱患呢?
二，調查的途徑:
學(xué)校里開(kāi)展了“關(guān)注食品安全，共創(chuàng )健康美好生活”的活動(dòng)，我們自發(fā)組織了活動(dòng)小組，對本城鎮的食品安全問(wèn)題進(jìn)行了一系列調查。先后走訪(fǎng)了路邊的小攤、菜市場(chǎng)、酒店廚房、糕餅店、夜市排擋等地，取得了一些初步的認識。
三，調查的過(guò)程:
1，小攤上的食品小攤聚集的地方是中小學(xué)校園附近的街道，無(wú)疑，小攤零食最主要的顧客是學(xué)生。走近這條街道，首先聞到一股刺鼻的香味，這是胡椒粉的味道，這里的食品以燒烤為主。小攤就擺設在道路的兩旁，來(lái)往的車(chē)輛揚起一陣陣灰塵，正是放學(xué)的時(shí)候，戴著(zhù)紅領(lǐng)巾背著(zhù)書(shū)包的學(xué)生一堆一堆地擠在小攤旁，爭著(zhù)買(mǎi)零食吃。據我們的了解，燒烤食品屬于垃圾食品，含有許多有害物質(zhì)，有科學(xué)家研究表明:吃一個(gè)烤雞腿等同于吸60支煙的毒性。
2，菜市場(chǎng)的情況。我們是在中午的時(shí)間來(lái)到菜市場(chǎng)的，人群已經(jīng)退去，菜市場(chǎng)上一片狼藉。被廢棄的魚(yú)肉蔬菜任意地堆積在路邊，蒼蠅嗡嗡地鳴叫著(zhù)。賣(mài)帶魚(yú)的攤子剩下的帶魚(yú)已經(jīng)不多了，每一塊都是那么光鮮。據我們通過(guò)有關(guān)渠道了解到，這些帶魚(yú)都是放在攤主家里處理過(guò)的，用來(lái)洗帶魚(yú)的竟然是河水，河水里有那么多的工業(yè)廢水，魚(yú)蝦類(lèi)動(dòng)物是無(wú)法生存的，怎么能用這樣的水來(lái)洗帶魚(yú)呢?帶魚(yú)的身上該含有多少有害物質(zhì)啊!
3，酒店的廚房酒店的廚房永遠是熱烘烘的，里面的工作人員正在忙碌著(zhù)。廚房里的廚具烏黑烏黑的，這邊正在忙碌地蒸煮，那邊擺盤(pán)的人已經(jīng)開(kāi)始給盤(pán)子里的菜肴擺出各種花樣。我們看到擦盤(pán)子的抹布隨便在水里沖洗幾下就拿出來(lái)用了，并沒(méi)有按照要求進(jìn)行嚴格的消毒。廚房里蒼蠅消滅地并不干凈，擺盤(pán)子的空隙，蒼蠅經(jīng)常沖過(guò)來(lái)騷擾，而工作人員并不在意蒼蠅“先嘗為快”。聽(tīng)人說(shuō)，臺風(fēng)過(guò)后，酒店工作人員中出現了幾個(gè)霍亂病的患者，大概就是因為衛生做得不夠。
4，糕餅店的食品糕餅店里香氣襲人，烘烤的東西總是那么香噴噴的。我們跟蹤調查了幾天，才了解到糕餅店里出售的糕餅并不完全是新鮮的。有些糕餅放置的時(shí)間長(cháng)了，店主就要把糕餅打散后做原料重新回爐。糕餅重新烘烤過(guò)后依舊是香噴噴的，你的嘴巴絕對吃不出來(lái)。只有這樣的'糕餅到了你的肚子里的時(shí)候，肚子才會(huì )發(fā)出“抗議”。如果這中款式的糕餅賣(mài)得不好，同樣是要把糕餅做為原料回爐的。到了最后，連店家自己都不知道那些糕餅是新鮮的，即使是現做現賣(mài)的那一類(lèi)，你能知道原料一定是新鮮的嗎?
5，夜市排擋等到夜幕降臨的時(shí)候，街道兩邊就多了一些小攤。這類(lèi)攤子是做夜晚生意的，項目很豐富，各類(lèi)小吃都有。夜晚的街道上，每個(gè)拐彎角幾乎都有丟棄的垃圾，風(fēng)一吹，垃圾隨風(fēng)而走，漫天飛舞。小攤是露天擺設的，灰塵什么的，是毫無(wú)阻礙地侵入。炒菜的廚師圍裙黑乎乎的，不知道有幾天沒(méi)洗了，他絲毫不在意，手濕了再上面擦兩下繼續工作。夜晚沒(méi)有蒼蠅出現，可哪些需要在白天就處理好的原料，誰(shuí)知道有多少蒼蠅光顧過(guò)呢?四，我們的思考:從以上調查的結果來(lái)看，我們的城鎮對食品安全的保護措施力度遠遠不夠，還有許多隱患就在我們身邊存在著(zhù)。
關(guān)注食品安全，共創(chuàng )健康美好生活，我們做出以下建議:
1，加大宣傳力度，使民眾充分了解到食品安全的重要性。
2，認真對待食品安全衛生問(wèn)題，在消滅害蟲(chóng)的時(shí)候，更要加大食品衛生的監督工作。
3，嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)，非法擺小攤的行為。
4，加強食品安全監督，從根源上消除食品安全隱患。
市場(chǎng)調查報告7
一、調查目的
巧克力起源于墨西哥，盛行于西方國家的巧克力，歷來(lái)被人們視為“幸克力，能讓人的抗氧化能力增加，可有效降低膽固醇，減少患心血管疾病可能。福食品”，據美國飲食協(xié)會(huì )研究表明，巧克力中含有一種多酚物質(zhì)，該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在，對人體健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力能讓人的抗氧化能力增加，可有效降低膽固醇，減少患心血管疾病可能。
此次的調查目的就是為了了解消費者對巧克力制作的要求與目前巧克力的銷(xiāo)售市場(chǎng)，進(jìn)而制定一個(gè)更合理的銷(xiāo)售計劃，有利于增加巧克力的市場(chǎng)銷(xiāo)售量：也為了了解大家對巧克力DIY這一新興行業(yè)的看法與建議。
二、市場(chǎng)現狀
中國巧克力市場(chǎng)中，品牌市場(chǎng)份額位居前十位的分別是德芙(38.61%)，吉百利(13.22%)，金帝(11.12%)，雀巢(9.49%)，好時(shí) (5.52%)，金絲猴(2.94%)，費列羅(2.32%)，M&M's(2.10%)，金莎(1.89%)，申豐(1.58%)，合計共占整個(gè)市場(chǎng)的近90%的份額。其中，德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分額。
從以上數據，可以看出中國目前的巧克力市場(chǎng)基本被幾個(gè)品牌瓜分，而且價(jià)格都令人咋舌，進(jìn)口巧克力在國內的利潤達到100－300％。無(wú)論是原料、工藝、包裝、口感等方面進(jìn)口巧克力與國產(chǎn)巧克力有很大的區別，目前已成為新興一代的饋贈與享受佳品，受到眾多消費者的追捧。如果同他們正面交鋒會(huì )付出較大代價(jià)，將導致成本過(guò)高，而且會(huì )形成一種對品牌成長(cháng)極為不利的局面：在中國的傳統思維方式和近幾年合資風(fēng)潮，以及中國市場(chǎng)“洋名”風(fēng)的影響下，會(huì )被誤認為合資品牌或本土公司取了個(gè)洋名。所以，必須避開(kāi)同中國巧克力市場(chǎng)中原有品牌的正面交鋒，尋找市場(chǎng)啟動(dòng)的新渠道，直接命中中國市場(chǎng)中的巧克力主要消費者。
而國產(chǎn)巧克力在蓬勃發(fā)展的形勢下，在產(chǎn)量和質(zhì)量上卻遠遠未能滿(mǎn)足國人的需求，據中國食品工業(yè)協(xié)會(huì )糖果專(zhuān)業(yè)委員會(huì )透露，我國目前巧克力廠(chǎng)家年產(chǎn)量約11萬(wàn)噸，人均占有量不足100克，而發(fā)達國家人均年消費巧克力量早已經(jīng)超過(guò)12公斤，相對這個(gè)數字，我國的巧克力市場(chǎng)無(wú)論是生產(chǎn)還是銷(xiāo)售，均有廣闊的空間待于開(kāi)發(fā)。相關(guān)機構預測，擁有14億人口的中國，市場(chǎng)消費的潛力將高達200億元，而目前這個(gè)數字僅是30億元，伴隨著(zhù)每年10－15％的迅猛年增長(cháng)率，中國必將成為世界上最有發(fā)展潛力、增幅最快的最大巧克力市場(chǎng)。
當代社會(huì )中，手工巧克力是相愛(ài)的人們相互表達情意的憑證；是節日饋贈親朋好友的精美禮品；是人們放松心情、補充能量的營(yíng)養休閑食品；手工巧克力在人們的日常生活中占據的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化內涵，作為一種特殊的營(yíng)養食品，手工巧克力的`品質(zhì)和口感就成為消費者購買(mǎi)時(shí)的第一選擇，而產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再是巧克力行業(yè)的競爭熱點(diǎn)。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢看，提高原料純度、研制新品種.開(kāi)發(fā)新口味、提升品牌形象，不斷縮短與消費者之間的距離，建立對位的聯(lián)系等成為了新的發(fā)展趨勢。
據國家輕工業(yè)局副局長(cháng)潘蓓蕾介紹，進(jìn)口品牌的手工巧克力之所以在國內市場(chǎng)上占有很大份額，是因為相對國內產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，進(jìn)口產(chǎn)品具有五大優(yōu)勢：
1．原料優(yōu)質(zhì)化：采用天然及優(yōu)質(zhì)原料制作的純巧克力以其獨特口感與風(fēng)味逐步取代國內產(chǎn)品。
2．工藝科學(xué)化：采用精磨加精煉工藝使巧克力更加潤滑、芳香。
3．品種多樣化、營(yíng)養化：含牛奶果仁等的巧克力增加了營(yíng)養價(jià)值，而低脂、無(wú)糖巧克力具有其他特色。
4．包裝精美化：巧克力產(chǎn)品外包裝及裝潢技術(shù)進(jìn)步提高了產(chǎn)品本身檔次，又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
5．產(chǎn)品組合化：將純巧克力生產(chǎn)技術(shù)用于夾心、涂布、空心、糖果等食品中，組合成價(jià)格合理的巧克力產(chǎn)品。
三、目標范疇
目標是讓每一個(gè)接觸到青少年雜志的中國青少年都認識和認可巧克力公司品牌，為巧克力公司品牌順利在中國進(jìn)行品牌的價(jià)值的提升，包括經(jīng)濟利益的和社會(huì )效益。
四、消費市場(chǎng)分析
1、在中國，當問(wèn)及青年人在表達愛(ài)意、展示友情首選的方式是什么時(shí)，許多人會(huì )不約而同地說(shuō)是巧克力。這種作為倍受年輕人歡迎的舶來(lái)品，不論在愛(ài)意濃濃的情人節還是在充滿(mǎn)感思之情的母親節以及在朋友的生日聚會(huì )上，巧克力都已經(jīng)成為集高雅情調、喜慶歡樂(lè )、溫馨浪漫于一身的代名詞了。在中國，巧克力的消費者呈以下主要特征：
·以年齡在16到30歲的未婚青年為主，占約82%的比例。
·巧克力的頻率與年齡有較強的關(guān)聯(lián)，年齡低的人群購買(mǎi)的頻率較高，高頻率購買(mǎi)的比例呈現從低年齡到高年齡逐步遞減的規律，低頻次購買(mǎi)正好相反。
·青少年是巧克力消費群中極其重要的環(huán)節。30歲以下的購買(mǎi)者自己消費的巧克力比例很高，尤其是15-24歲的人群為自身消費的主要群體，而35歲以上的消費者購買(mǎi)的產(chǎn)品絕大多數是為青少年購買(mǎi)，特別是35-44歲的人群，這一比例高達86.3%。由此可見(jiàn)，中國市場(chǎng)中的巧克力主要消費者是：青少年。
·最重要的產(chǎn)品為DIY手工巧克力，進(jìn)口巧克力，國產(chǎn)巧克力，東南亞休閑食品，巧克力飲品、蛋糕。
2、競爭
�。�1）當前產(chǎn)品組合的競爭地位：當前沒(méi)有與我們相近的行業(yè)，故不存在直接的競爭對手。
�。�2）我們主要的競爭對手：奶茶店，蛋糕店，漢堡店等。
這個(gè)市場(chǎng)的競爭中等，與我們的競爭對手比較我們的優(yōu)勢與弱點(diǎn)（區域、大小、聲譽(yù)、服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、分銷(xiāo)渠道、人員）。
�。�3）優(yōu)勢與弱點(diǎn)
·產(chǎn)品主要是巧克力方面的價(jià)格相對比其他的貴
·店內環(huán)境好，氛圍比較浪漫、安靜，適合情侶房租方面、裝修花費大，增加了成本
·可以做醇正口味的巧克力食品，專(zhuān)業(yè)化程度高夏季的話(huà)巧克力保存比較困難
競爭對手少知名度小，要進(jìn)行大量的宣傳
·服務(wù)人員素質(zhì)高，態(tài)度好增加成本
·所買(mǎi)的產(chǎn)品可以說(shuō)是獨家經(jīng)營(yíng)可能有人會(huì )模仿著(zhù)開(kāi)第二家巧克力店
五、建議策略
�。�1）我們產(chǎn)品所面對的客戶(hù)為青年，主要為大學(xué)生，根據他們的消費水平制定適當的可以接受的價(jià)格。
�。�2）手工巧克力坊在該地區應該算是一個(gè)新興事物，應該對其進(jìn)行大量的宣傳，如剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)傳單，在網(wǎng)上（如BBS）上宣傳，提高知名度，在顧客心里留下好的印象。
�。�3）選址要好，人流量要大。
�。�4）對于現在的年輕人，要的是個(gè)性，特別。尤其是手工巧克力，客戶(hù)就是沖著(zhù)獨一無(wú)二來(lái)的，所以要提供多的制作巧克力的模具，給顧客更多的自由發(fā)揮的空間。
�。�5）定期要推出新產(chǎn)品
�。�6）每一行業(yè)都有它的黃金時(shí)段，巧克力手工吧也是如此。目前巧克力手工吧最大的風(fēng)險正是在于它較為明顯的淡旺季差異。每年的九月到次年四月是巧克力的銷(xiāo)售旺季。這時(shí)候的客人比較集中，這就需要有相當的人力及足夠大的空間。但在淡季時(shí)，生意就冷清很多。同樣在一周之中也是周末強于平日，在單日之中，下午強于上午。建議將營(yíng)業(yè)的主要時(shí)間放在下午和晚上，上午則可用來(lái)調整和做一些準備工作。在一些重要的節日前后，要適當延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。此外，在客人多的時(shí)候，要合理安排不同時(shí)間入店客人的操作進(jìn)度，以免在客人要求幫助時(shí)應接不暇。另外，尤其需要提醒的是，開(kāi)業(yè)應該避開(kāi)淡季，選擇九十月份旺季開(kāi)業(yè)，保證開(kāi)業(yè)之初就能賺到"第一桶金"。
六、文化營(yíng)銷(xiāo)策略
巧克力是種文化底蘊非常濃厚的產(chǎn)品，它的發(fā)展史充滿(mǎn)了神秘文化、宮廷文化、愛(ài)情文化和健康文化，到今天又出現了禮品文化。國內的金帝巧克力打出了“送給最?lèi)?ài)的人”，上海的愛(ài)美思則是“心意的傳遞，盡在愛(ài)美思”，都在向文化靠攏，并且金帝取得了國內品牌在巧克力市場(chǎng)的第一把交椅，成為了國內巧克力企業(yè)抗擊國際品牌的領(lǐng)頭軍，可是“最?lèi)?ài)的人”這個(gè)范圍實(shí)在是太廣了，小孩、情侶、愛(ài)人、父母親等，剛解放的時(shí)候，老百姓把解放軍稱(chēng)為“最?lèi)?ài)的人”，也許金帝是想一網(wǎng)把所有的消費者打盡，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法則是一顆子彈打中一只鳥(niǎo)，而不是把所有的鳥(niǎo)都嚇飛。如果說(shuō)，金帝的定位已經(jīng)和愛(ài)文化進(jìn)行了對接的話(huà)，也只能說(shuō)，與愛(ài)文化有了一定的聯(lián)系，但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠的，因為“送給最?lèi)?ài)的人”的主張，戀人、情侶只是“最?lèi)?ài)的人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節的時(shí)候，巧克力出現銷(xiāo)售高峰，其實(shí)就是巧克力情侶文化對市場(chǎng)作用的直接結果，龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費人群，但是在對巧克力消費者進(jìn)行街頭攔截式調查時(shí)，問(wèn)到“想起巧克力，你能聯(lián)想到什么”，被調查者90%回答是“情人節，情人禮品”，但問(wèn)到情人禮品，你最先想到什么時(shí)，100個(gè)人里面竟然只有10多個(gè)人說(shuō)巧克力，再往下問(wèn)，什么牌巧克力，10幾個(gè)人說(shuō)出了8個(gè)品牌，由此可見(jiàn)巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢，就如腦白金在打出禮品的概念之前，誰(shuí)也不知道禮品是哪個(gè)品牌，只知道送禮的時(shí)候可以送高檔的煙酒，保健品，但具體買(mǎi)什么樣的保健品作為禮品，沒(méi)有人知道，直到腦白金祭出了禮品的旗幟，人民在選擇送禮時(shí)，立刻能想到腦白金，并且進(jìn)行消費，直白地說(shuō)禮品文化幫助腦白金成為了行業(yè)的贏(yíng)家。巧克力的文化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)品牌之路的最終趨勢，可以這么說(shuō)，誰(shuí)第一個(gè)站出來(lái)，將情侶文化囊入品牌中，誰(shuí)就能成為贏(yíng)家，當然你不要喊一聲就沒(méi)有力氣了，你要不斷地喊，大聲地喊，喊的時(shí)候還得講究方法。
在巧克力的文化營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以利用的市場(chǎng)法則是第一法則和搶先法則。在巧克力的文化中，最主要的還是情侶文化，其次是友誼文化。但是目前很多巧克力品牌還在強調品質(zhì)、口感和款式，其實(shí)只要是巧克力品牌從誕生就被烙上了“情侶”文化的印。首先占據巧克力品牌共有的“情侶”文化因素，當情人間互相贈送禮物時(shí)，第一想到的就是某品牌的巧克力，在選擇時(shí)就具有了定性，就像人民送禮時(shí)，把腦白金作為首選產(chǎn)品一樣。
巧克力品牌的文化營(yíng)銷(xiāo)，在確定了相應的文化后，還得不斷的去深化和推廣這個(gè)主張，即品牌文化定位。當年腦白金靠強大的電視廣告、平面廣告、獨創(chuàng )的軟文廣告、宣傳手冊等，將禮品的文化概念鑲入了消費者的腦海里，雖然其廣告的方式和頻次讓消費者煩，但效果是非常不錯的，每年的銷(xiāo)量就是最好的見(jiàn)證，當然其推廣費用之高也是一般企業(yè)可望而不可及的。
·我們可以針對青少年與情侶市場(chǎng)：
1、在學(xué)�？梢再N廣告的地方貼廣告，在學(xué)校BBS上宣傳，發(fā)傳單。
2、借用慈善基金組織的政府資源優(yōu)勢和青少年資訊優(yōu)勢，圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動(dòng)，在進(jìn)入中國市場(chǎng)的第一步就營(yíng)造出一種姿態(tài)較高的健康的公益形象，為巧克力公司品牌的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎，也為將來(lái)進(jìn)行政府公關(guān)積累資源。
3、借用青少年雜志的傳播渠道優(yōu)勢，在專(zhuān)門(mén)開(kāi)設的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事，可以著(zhù)重為巧克力公司編輯這個(gè)欄目。
4、在青少年雜志開(kāi)設 “健康新知”欄目并講述巧克力對健康的積極意義，巧克力公司可著(zhù)重強調自己品牌在這方面的獨到之處。
5、為每期雜志提供與巧克力公司品牌相關(guān)的包裝，或以巧克力公司品牌形象為原型，針對雜志和中國青少年習慣制作雜志包裝。
6、在每期雜志上附送與巧克力公司品牌相關(guān)的禮品或產(chǎn)品試用裝等。
7、符合青少年利益和習慣的其他有利于巧克力公司品牌營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的方案。
8、發(fā)送折價(jià)券、部分商品特價(jià)促銷(xiāo)、滿(mǎn)一定金額減一定數額，贈品，酬謝包裝，抽獎。
市場(chǎng)調查報告8
一、前言
迪奧的名字DIOR是法語(yǔ)中“上帝”和“金子”的組合，以它的名字命名的品牌CHRITIAN DIOR，自1947年創(chuàng )始以來(lái)，一直是華麗與高雅的代名詞。迪奧的第一款香水是為了1947年他設計的NEW LOOK時(shí)裝系列而推出的。新世紀的迪奧陸續推出了PURE POISON冰火奇葩等香水，受到世界各地女性的歡迎。
二、市場(chǎng)調研分析
中國市場(chǎng)分析
在全世界的香水銷(xiāo)量目前持續降價(jià)的情形下，巴黎和紐約的香水制造商開(kāi)始將中國作為重點(diǎn)。而事實(shí)上，中國人過(guò)去并沒(méi)有使用香水的習慣，在中國歷史上也找不到香水的文化根源。中國人直到20世紀初才開(kāi)始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預防蚊蟲(chóng)。直到1980年代，西方的香水才開(kāi)始被引進(jìn)國內，而直到今天，中國消費者仍然偏好輕盈而簡(jiǎn)單的氣味。
迪奧從1949年一直發(fā)展到今天，它是時(shí)代潮流前進(jìn)的代表作，而且最初的香水只生產(chǎn)了數百瓶。在1947年末發(fā)布時(shí)，它們遵從法式奢華特有的精致細節：包裝紙粘合的精確位置;金色壓花，而不是印花裝飾;極其精致、必須小心處理的優(yōu)質(zhì)材料;奢華版本采用巴卡拉水晶材質(zhì);以及始終一致的卓越品質(zhì)。
Christian Dior Pamms最初位于巴黎Rue Jean Mermoz，與迪奧時(shí)裝公司所在的Montaigne大街密切相關(guān)，以至于Christian Dior認為自己作為香水設計師的身份更高于女裝設計師。這位大師細心審閱每一個(gè)細節，從原材料的品質(zhì)乃至香水瓶標簽上的凹凸印花與緣飾選擇。Christian Dior堅持對形狀的選擇投入最大程度的關(guān)注，以至于為了審閱Femand Guerycolas的設計或Ren Gruau的廣告設計而取消約會(huì )。
Montaigne大道30號旗艦店的室內設計師Victor GrandpieGe為這些香水設計了富于戲劇性、華麗高貴的節日展臺。1949年，Christian Dior在女裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域的得力助手Raymonde Zehnacker建議。將迪奧專(zhuān)賣(mài)店內的珠灰色用于第二款香水Diorama。Mitza Bricard是這位女裝大師的另一位忠實(shí)助手，她對專(zhuān)賣(mài)店內噴灑香水的方式制定了嚴格的規則。
他如何在1947年實(shí)施如此大膽的計劃?Christian Dior涉足所有符合他期望的業(yè)務(wù)�？紤]建造生產(chǎn)廠(chǎng)還為時(shí)過(guò)早，但繼New Look大獲成功后，則無(wú)需再浪費時(shí)間等待。香水生產(chǎn)由Le Galion香水公司負責，噴瓶由Marcel Franck工作室生產(chǎn)，而知名造紙商Fournier*則專(zhuān)注于包裝和標簽的生產(chǎn)。1949年，Christian Dior希望通過(guò)極致珍貴奢華的作品，為顧客們留下深刻印象。這個(gè)水晶夢(mèng)想則托付給了巴卡拉。
與眾不同的巴卡拉水晶這家久負盛名的水晶制造商在香水設計師中聲譽(yù)卓著(zhù)。自20世紀初起，巴卡拉為眾多知名香水品牌制作了多款設計精美的香水瓶。嬌蘭、 Lubin、LT Piver
與Patou都曾經(jīng)與巴卡拉合作生產(chǎn)超凡脫俗的香水瓶，現在，它們已經(jīng)成為收藏家們的.寵兒、博物館中的藏品。Christian Dior希望自己的香水瓶比競爭對手更加高貴，采用更加優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)。l949年末，三款手T吹制的三色香水瓶問(wèn)世，成為Parfums Christian Dior最珍貴的標志。
最初香水瓶設計的色彩三重奏再次出現，而玻璃本身略有變化。萬(wàn)花筒效果的微妙色彩通身點(diǎn)綴著(zhù)香水瓶。透明底座的中央色彩鮮艷。色彩向上逐漸變淡，令瓶塞呈現清新透明——午夜深藍、煙花深紅和珠光乳白。
一個(gè)系列，三款與眾不同的香水，她們在Christian Dior的世界中留下印記，她們的與眾不同代表著(zhù)迪奧高級定制服的形象，所有女性都會(huì )被其中蘊含的個(gè)性風(fēng)格所深深觸動(dòng)，心馳神往。所以迪奧不僅僅是一瓶香水，更一種尊貴的象征。
本項目分析
迪奧香水擁有豐厚的經(jīng)驗，1947年在法國巴黎，由創(chuàng )始人迪奧創(chuàng )立。走過(guò)幾十年不被遺忘，所以研究迪奧香水，可以讓我們充分了解市場(chǎng)，以及對其不足，加以修正。
競爭者對比分析
以迪奧想媲美的品牌，例如：香奈兒、蘭蔻、Annasui、安安國際。Annasui氣味比較好聞，比較適合剛開(kāi)始用香水的人。迪奧不適合剛使用香水者，且價(jià)格方面高于同類(lèi)產(chǎn)品。如果就包裝而言，迪奧更具有吸正因為它的高價(jià)位使它成為香水之王，尊貴地位的象征。
市場(chǎng)調查結論
迪奧香水的類(lèi)型很多，根據不同年齡、性別可以選擇不同款式的香水。隨著(zhù)人們生活水平的提高，迪奧可以進(jìn)入二、三線(xiàn)城市進(jìn)行試點(diǎn)。采取相應的促銷(xiāo)措施，然人們了解其本質(zhì)、文化及內涵。
三、我們的目標
我們的目標是，在2012年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級以上代理商10-15家，銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元以上，2013年達到2000萬(wàn)銷(xiāo)售額，2015年達到4000萬(wàn)銷(xiāo)售額，利潤率保持在30%--60%。
四、資金使用
由于本產(chǎn)品本產(chǎn)品費用過(guò)高，所以初期采用零庫存方式
五、產(chǎn)品分析
四、競爭優(yōu)勢
六、競爭優(yōu)勢
七、銷(xiāo)售前景
迪奧香水作為奢侈品，一直以來(lái)消費群體較為固定，一部分是經(jīng)濟獨立的年輕人，重視以香水來(lái)傳達自己的個(gè)性和氣質(zhì)；另一部分是30-50歲擁有較高的收入可以從容消費的中年人。長(cháng)期穩定發(fā)展的消費環(huán)境使得這些群體的品牌需求變化較為穩定，但在金融危機的沖擊下，原始格局被打破，市場(chǎng)形成了新消費特點(diǎn)。隨著(zhù)金融危機的蔓延，消費者用于享受型消費的那部分購買(mǎi)力受到嚴重影響，尤其是購買(mǎi)力有限的年輕人不得不在平時(shí)降低消費標準，僅在特定節日才進(jìn)行高消費，這使香水市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)始呈現節日性波動(dòng)特點(diǎn)。從市場(chǎng)集中度變化上可以看出，在情人節、婦女節、母親節等適合給女性送禮的節日里，香水市場(chǎng)消費有明顯向大品牌集中趨勢，即2月、3月、5月香水市場(chǎng)前三名品牌市場(chǎng)綜合占有率之和明顯高出其他月份5個(gè)百分點(diǎn)左右。
市場(chǎng)調查報告9
一、調查背景
20xx年11月12日零點(diǎn)，隨著(zhù)雙11網(wǎng)購狂歡結束，吉尼斯世界紀錄官方宣布，雙11總銷(xiāo)售額為57,114,214,058元，創(chuàng )下新的世界紀錄。下面這組數據是20xx年——20xx年淘寶“雙十一”的總銷(xiāo)售額。
從這組數據可以看出，20xx年至20xx年的這六年時(shí)間內，淘寶“雙十一”總銷(xiāo)售額呈激增趨勢。其他電商雖然雙十一銷(xiāo)售額不如天貓如此亮眼，但其雙 十一銷(xiāo)售額也均破紀錄。其中，蘇寧門(mén)店總成交數增487%，平臺商戶(hù)銷(xiāo)售額增735%;京東當日銷(xiāo)售額達去年3倍;騰訊易迅下單數突破40萬(wàn)單，下單金額 超過(guò)3.4億元，單日銷(xiāo)售金額達到5億元的歷史最高值，是去年雙11的5倍。
二、調查主題
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論，再看看那 些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣，在學(xué)校門(mén)口擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不屑于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱 衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別?
三、調查目的
1、通過(guò)本次調查更全面地了解電子商務(wù)的成長(cháng)及發(fā)展歷程，分析其獨特的內外部經(jīng)濟環(huán)境。
2、了解大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的消費行為、消費心理。
3、了解大學(xué)生對于“雙十一”消費熱的看法與建議，幫助其樹(shù)立正確的消費觀(guān)。
四、調查對象及范圍
1、調查對象
問(wèn)卷調查：北京外國語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院MTI專(zhuān)業(yè)的14名學(xué)生
2、調查范圍
北京外國語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)院
五、調查方法
此次調查，以問(wèn)卷調查為主，網(wǎng)上調查為輔。
六、調查內容
1、“雙十一”期間學(xué)生的消費金額、購物種類(lèi)
2、學(xué)生選擇在“雙十一”購物的主要原因、消費心理、消費態(tài)度
3、學(xué)生在“雙十一”過(guò)后對自己消費行為的.看法
七、數據分析
1、男女人數(共14人)
本次調查對象總共14人，男生為3人，女生為11人。
2、 消費額
20xx以下的消費額比例是64.29%，所占比例最大，因為學(xué)生無(wú)收入來(lái)源;20xx500元的消費額比例是14.29%;501-1000元的消費額比例是14.29%;1000元以上的消費額比例是7.14%，所占比例最小。由此可見(jiàn)，大學(xué)生算是理性消費者。
3、購物種類(lèi)
服飾所占的比例最大，為71.43%;化妝品位居第二，為28.57%;數碼產(chǎn)品、食品和文體用品所占比例相同，各為14.29%;飾品占7.14%;其它方面的購物占21.43%。
市場(chǎng)調查報告10
一、當前消費品市場(chǎng)運行主要特征
�。ㄒ唬┡l(fā)、零售業(yè)對消費品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現消費品零售額20.06億元，同比增長(cháng)13.9%，占全縣社會(huì )消費品零售總額的89.7%，拉動(dòng)全縣消費品零售總額增長(cháng)3個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ┳∷迾I(yè)增速回升，餐飲業(yè)增速持續減緩。隨著(zhù)生態(tài)旅游的興起，全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢逐漸顯現，鄉村旅游接待量明顯上升，經(jīng)濟實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著(zhù)鄉村民宿和傳統村落發(fā)展力度的加大，住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長(cháng)。今年前三季度，全縣住宿業(yè)消費品零售額0.26億元，同比增長(cháng)13.2%，較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn)；餐飲業(yè)消費品零售額2.05億元，同比增長(cháng)10.2%，但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄈ┫揞~以上單位支撐作用較弱。今年1-9月，全縣限額以上企業(yè)實(shí)現消費品零售總額1.52億元，比去年同期增長(cháng)1.9%，比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn)，較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看，四大行業(yè)“三升一降”，批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長(cháng)0.5%、6.3%和8.9%，餐飲業(yè)下降14.1%。
�。ㄋ模┲饕唐奉�(lèi)別零售額同比下降，但降幅收窄。據限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)統計顯示，今年1-9月全縣10類(lèi)主要商品中只有家用電器及音像材料類(lèi)、中西藥品類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)和石油及制品類(lèi)商品的零售額較上年同期保持增長(cháng)態(tài)勢，其余6類(lèi)商品的零售額同比均出現不同程度的下降，但降幅較二季度收窄。
二、當前消費品市場(chǎng)需要關(guān)注的問(wèn)題
�。ㄒ唬⿲�(shí)體企業(yè)效益持續下滑。受整體經(jīng)濟形勢和金融環(huán)境的影響，銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小，目前只占全部貸款的三成，融資抵押難、成本高，影響企業(yè)投資意愿，新投產(chǎn)企業(yè)數量少，規模��；受成本剛性上升等多重壓力，企業(yè)利潤微薄，個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低，抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力差，只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財務(wù)報表看，全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達71.4%（其中1家停業(yè)），虧損0.08億元；限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達35.7%。
�。ǘ┢髽I(yè)規模小，“上規”難度大。目前，全縣商貿流通業(yè)依然呈現小規模經(jīng)營(yíng)的局面，限額以上批零和住餐企業(yè)23家，限額以上企業(yè)個(gè)數少。今年前三季度，僅一家新開(kāi)業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫，純批發(fā)企業(yè)沒(méi)有零售額數據，無(wú)法直接對社會(huì )零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外，商貿年度審批制度改革，“下升上”單位必須以稅務(wù)部門(mén)納稅申報數據為基礎，且截至申報時(shí)已達到限額標準，這大大增加了企業(yè)“上規”的難度。嚴苛的審批條件導致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家，下階段全縣社會(huì )零售總額快速增長(cháng)動(dòng)力不足。
�。ㄈ┬屡d業(yè)態(tài)搶占傳統商貿企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認，電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費增長(cháng)，但也在一定程度上分流了傳統零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下，縣政府加大扶持力度，全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì )（商會(huì )）正在逐步發(fā)展，各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長(cháng)。但目前，縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶(hù)中，而大部分以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為主的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)，無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，隱蔽性強，其產(chǎn)生的商品零售額無(wú)法反映在全社會(huì )消費品零售總額內。
�。ㄋ模┱攮h(huán)境影響消費穩步增長(cháng)。在中央嚴控“三公經(jīng)費”、規范津補貼福利發(fā)放等背景下，當前市場(chǎng)上又無(wú)明顯刺激擴大內需政策出臺，市場(chǎng)消費熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前，全縣消費品市場(chǎng)中尚未出現持續穩定并占一定比重的增長(cháng)品類(lèi)。
三、下階段走勢判斷
今年以來(lái)，伴隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的下行壓力和復雜性，消費品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩增長(cháng)政策的作用下，經(jīng)濟出現企穩跡象，近期部分宏觀(guān)數據有所好轉，但宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來(lái)看，雖努力通過(guò)抓休閑養生和傳統村落來(lái)促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長(cháng)，但第四季度沒(méi)有較明顯的增長(cháng)點(diǎn)，消費品市場(chǎng)下行壓力不減。
四、對策及建議
�。ㄒ唬┕膭顐鹘y企業(yè)建立網(wǎng)銷(xiāo)平臺，拓寬銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)絡(luò )購物無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)方式，突破了地域限制，提供了更多樣化的`商品以滿(mǎn)足顧客需求。積極鼓勵有條件的傳統商貿流通企業(yè)構建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺，開(kāi)展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)和批發(fā)等；激勵中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺，通過(guò)開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )旗艦店等方式不斷拓寬銷(xiāo)售渠道，同時(shí)加強物流運輸等配套產(chǎn)業(yè)設施建設，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
�。ǘ┡嘤略隽α�，發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶(hù)因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用，能有效拉動(dòng)全縣商貿經(jīng)濟增長(cháng)。落實(shí)財政補助、稅收減免、信貸支持等扶持政策，對發(fā)展潛力大、行業(yè)特色明顯、成長(cháng)性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強經(jīng)貿、團縣委、工商等部門(mén)溝通協(xié)作，著(zhù)力抓好小升規工作，加大中小企業(yè)服務(wù)力度，引導一批企業(yè)落地上規。此外，對于達到一定規模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè)，譬如“龍頭企業(yè)”等審批當以企業(yè)統計報表數據為參考依據，從而更好地激發(fā)企業(yè)上規的主動(dòng)性和積極性。
�。ㄈ┳o(wú)證經(jīng)營(yíng)，完善電子商務(wù)企業(yè)（個(gè)體戶(hù)）登記手續。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊法人單位，同時(shí)建立相對規范的財務(wù)制度，無(wú)證經(jīng)營(yíng)者需完備工商營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)手續。據現行統計制度規定，若網(wǎng)商無(wú)證照經(jīng)營(yíng)，則不能進(jìn)入抽樣調查框，其銷(xiāo)售額便無(wú)法在統計數據上體現。以完備“三證”（工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證）為抓手，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )零售額規范入統工作進(jìn)度，切實(shí)提高農村電子商務(wù)在縣域消費品市場(chǎng)中的貢獻率。
�。ㄋ模┓e極培育消費熱點(diǎn)，增強消費動(dòng)力。以縣域內50個(gè)傳統村落為抓手，推進(jìn)古村落保護和利用，以境內田園風(fēng)光為資本，結合農家樂(lè )及生態(tài)養生、生態(tài)養老、生態(tài)人居、畫(huà)家村等新型業(yè)態(tài)，加強旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，把鄉村民宿業(yè)和休閑養生養老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉鎮（街道）、村和民間組織舉辦特色民俗節慶活動(dòng)，營(yíng)造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍，以節慶活動(dòng)為載體，著(zhù)力培育新的消費熱點(diǎn)，促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂(lè )等服務(wù)消費，挖掘和釋放潛在的消費能力。積極引導大眾消費觀(guān)念升級，提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費理念，進(jìn)一步增強居民消費的動(dòng)力，從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長(cháng)。
市場(chǎng)調查報告11
引言： 新房成交遠高于預期，二手房20%個(gè)稅出臺，成交火爆。
20xx年第一季度新房成交量達到1194套，成交量遠高于預期，同比20xx年第一季度，成交量增漲明顯，樓盤(pán)分多期開(kāi)盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)手段使得開(kāi)盤(pán)的去化率十分驚人。受到3月1日出臺的國五條細則——個(gè)人出售房產(chǎn)要嚴格按照轉讓所得的20%計征個(gè)人所得稅的影響，諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆， 單月成交量達到了842套。（文中所有數據截至3月29日）
一、第一季度商品房住宅（新房）成交量分析
�。�20xx年第一季度諸暨商品房住宅成交量統計圖）
提要：20xx年第一季度新房成交量同比20xx年第一季度有明顯漲幅。從數據分析可以看出，諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)新房每月成交量都在300套以上，第一季度總成交1194套。
環(huán)比20xx年第四季度，20xx第一季度新房成交量有所回落，同比20xx年第一季度有明顯漲幅。
每年的1、2月份，春節前后，大部分房企正處于總結前一年業(yè)績(jì)、制訂新一年目標的階段，開(kāi)盤(pán)、營(yíng)銷(xiāo)節奏普遍放緩，因此這個(gè)時(shí)間段內交易量通常會(huì )相對較低，尤其20xx年底市場(chǎng)總體處于高位，在此影響下今年一季度成交環(huán)比有所回落是正�，F象。
如果將今年一季度新房成交量與往年同期比較，則不難發(fā)現，今年一季度成交量相比去年成交量有大幅度的提高，與歷史同期最高水平相差無(wú)幾�？偨Y來(lái)看，去年年底的市場(chǎng)上升行情其實(shí)仍在延續。
二、第一季度商品房住宅（新房）成交均價(jià)分析
�。ǖ谝患径戎T暨商品房住宅成交均價(jià)走勢圖）
提要：第一季度諸暨商品房住宅（新房）成交均價(jià)相比于20xx年有小幅度的上漲。
從1月份開(kāi)始，諸暨商品房住宅（新房）成交均價(jià)在穩步上升。環(huán)比20xx第四季度，漲幅不大。但是同比20xx年第一季度，成交均價(jià)卻有明顯漲幅，上漲幅度達到了8.6%。
事實(shí)上，20xx年樓市調控初步控制了房?jì)r(jià)快速上漲的局面。但是20xx年第一季度卻有了明顯的漲幅，因此在我們看來(lái)，整個(gè)20xx年上半年諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)都將維持量?jì)r(jià)齊升的格局。從存量角度看，存量雖仍處在一個(gè)相對高位，但經(jīng)過(guò)20xx年的去庫存消化，存量水平已有明顯的下降，從消化周期來(lái)看，隨著(zhù)庫存的減少和成交的回升，消化周期相比20xx年同期普遍出現大幅縮短。
三、第一季度諸暨二手房住宅成交及住宅出租分析
�。�20xx年第一季度諸暨二手房成交量走勢圖）
二手房：受到3月1日出臺的國五條細則——個(gè)人出售房產(chǎn)要嚴格按照轉讓所得的20%計征個(gè)人所得稅的影響， 諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆。
20xx年第一季度諸暨二手房住宅成交1171套，同比20xx年第一季度二手房住宅成交的293套上漲了300%。20xx年第四季度諸暨二手房市場(chǎng)成交347套，環(huán)比20xx年第四季度成交量上漲了237%。
3月1日國五條細則出臺之后，住建部部長(cháng)姜偉新在接受記者采訪(fǎng)時(shí)強調，“國五條”一定要嚴格執行。他說(shuō)：“執行過(guò)程中如果有什么問(wèn)題再改，但一定要嚴格執行�！蓖ㄟ^(guò)走訪(fǎng)諸暨本地的中介了解到，此前執行的個(gè)人所得稅政策分為幾類(lèi)情況：普通住宅按照房屋成交價(jià)的1%計征；非普通住宅按照房屋成交價(jià)的2%計征；但自有住房如滿(mǎn)5年且為個(gè)人唯一住房的可免征個(gè)人所得稅。
細則出臺前的短期內，由于個(gè)稅按此差額征收，短期內會(huì )加速二手房的交易，爭取搭上政策的末班車(chē)，二手房交易將進(jìn)入暫時(shí)的高峰期。
租房：每年過(guò)年前后都是房屋租賃的淡季，并且由于諸暨教育局新政的實(shí)施，進(jìn)一步導致了房租租賃的減少，年后的租賃市場(chǎng)主要以因工作需求租賃房屋的為主。
四、第一季度諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)總結
20xx年1月，隨著(zhù)春節的逐漸臨近，大部分房企放慢了營(yíng)銷(xiāo)推案節奏，新增供應量環(huán)比出現大幅下滑，然而諸暨的成交量卻依然在延續去年底的.“翹尾”行情，盡管環(huán)比去年第四季度的成交量有所回落，但同比卻出現了增長(cháng)。3月1日國五條細則出臺之后， 二手房交易進(jìn)入暫時(shí)的高峰期， 諸暨3月份二手房市場(chǎng)交易火爆。一手房市場(chǎng)對“國五條”反應稍顯遲鈍，新政對于我市一手房市場(chǎng)的影響，可能會(huì )在未來(lái)一段時(shí)間里逐步顯現。
我市存量雖仍處在一個(gè)相對高位，但經(jīng)過(guò)20xx年的去庫存消化，存量水平已有明顯的下降，從消化周期來(lái)看，隨著(zhù)庫存的減少和成交的回升，消化周期相比20xx年同期普遍出現大幅縮短。
總體看來(lái)，20xx年諸暨房地產(chǎn)市場(chǎng)可謂取得了開(kāi)門(mén)紅。至于這波行情能延續到什么時(shí)候，我們認為，如果短期內整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)政策面能維持當前的平穩格局，那么市場(chǎng)需求繼續溫和釋放應是基本上確定的。
市場(chǎng)調查報告12
自20xx年8月22日至20xx年9月7日，通過(guò)對合肥、武漢、長(cháng)沙、南昌四省會(huì )城市的實(shí)地石材商家、大賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司、石材協(xié)會(huì )及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流，對此四省會(huì )城市的石材市場(chǎng)有局部的了解，從以下幾方面作出闡述：
一、目前石材市場(chǎng)的現狀
石材平均每年的用量增長(cháng)率均大于9%，而且石材用量逐年遞增的勢頭不減，在整體市場(chǎng)中以常規性板材為主，工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大局部，適用于外墻，幕墻、外面地外表。家裝板材(大理石)占有局部，絕大多數客戶(hù)需求適用于門(mén)檻石、飄窗、臺面。少量客戶(hù)購置用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大，對人身體會(huì )造成傷害，其次是其整體價(jià)格高于磁磚，消費觀(guān)念未能及時(shí)轉變，貪圖廉價(jià)的思維方式仍然存在。據了解，南昌市政府在20xx年3月份出臺相關(guān)政策，禁止大型工程外墻用干掛類(lèi)石材，以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故，只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻，工程驗收不過(guò)關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消，現南昌市石材市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的開(kāi)展正逐漸興起。合肥、武漢、長(cháng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(cháng)逐漸擴大，目前高檔石材主要適用于高檔會(huì )所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下，適用范圍會(huì )進(jìn)一步擴大，市場(chǎng)占有量也會(huì )進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類(lèi)石材較少見(jiàn)，在價(jià)格方面都在1000元/平米——20xx元/平米，市場(chǎng)競爭較大，針對于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的開(kāi)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面，目前市場(chǎng)中所接觸的石材類(lèi)產(chǎn)品，出荒料大切外，常規性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備，紅外線(xiàn)、磨光、圓邊、挖孔等，市場(chǎng)需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下，一般都會(huì )外發(fā)至外省加工處理。
三、銷(xiāo)售情況
目前四城市大局部以原始的店鋪方式銷(xiāo)售板材，銷(xiāo)售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外，大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠(chǎng)式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價(jià)格均以出廠(chǎng)價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶(hù)，其板質(zhì)較一般，板材厚度12mm——15mm之間。在長(cháng)沙其價(jià)格較低，以出廠(chǎng)價(jià)格上浮20%——50%利潤零售于客戶(hù)，其板質(zhì)差，有些商家利用廢料上膠布網(wǎng)，磨光后繼續銷(xiāo)售，板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中，其一般性采購石材量小以周邊市場(chǎng)為主，再根據采購價(jià)格上浮相應的利潤報價(jià)，在量大的情況下，會(huì )與相關(guān)的省外大型、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作，有局部裝飾公司以材料供給商付費的形式合作，在合作過(guò)程中，裝飾公司會(huì )設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中，通常以一年一簽得的形式，一般年費在8000元——15000元之間。但大局部裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程總經(jīng)理侯宏偉交流中，大局部裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供給公司合作，這樣操作標準、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主，目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程工程，應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中，工裝類(lèi)以政府性公共建筑、私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館外墻為主，家裝類(lèi)以精裝商品房為主。高檔類(lèi)以私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團開(kāi)展、環(huán)球石材集團、高時(shí)石材集團、福建宏發(fā)集團、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材、福建省鳳山石材集團、深圳康利石材集團、上海塔星石材、廈門(mén)萬(wàn)里石集團。大局部企業(yè)都是拼技術(shù)，拼質(zhì)量。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng)，不斷推出新品。產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)也越來(lái)越豐富，原本做天然石材，不再專(zhuān)注于天然石材，而是人造石全面開(kāi)花，除此之外，石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個(gè)“泛家居〞市場(chǎng)，而細分市場(chǎng)卻被無(wú)視了。在整體競爭都以工程為主，外墻花崗巖用量大，高檔石材中這些品牌中確少有在專(zhuān)注。
五、市場(chǎng)分析與展望
20xx年全國規模以上(銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷(xiāo)售收入到達20xx億元，實(shí)現利潤達154億元。20xx年，中國石材進(jìn)出口總額、數量均比20xx年有較大增長(cháng)，分別為63.95億美元、3386萬(wàn)噸，比20xx年分別增長(cháng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(cháng)說(shuō)明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷，進(jìn)入快步增長(cháng)快車(chē)道。中國已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè)，主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。國家拉動(dòng)內需的投資推動(dòng)下，當今和今后幾年內還是會(huì )快速拉動(dòng)建筑材料的消費，并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的開(kāi)展�？梢灶A見(jiàn)：隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續、穩步的開(kāi)展，國內石材業(yè)開(kāi)展空間將會(huì )更大，開(kāi)展勢頭將會(huì )更強。
隨著(zhù)裝飾行業(yè)的興起，高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對于石材的認識也越來(lái)越深，要求也在逐步提高，這就驅使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。
六、實(shí)況及幾點(diǎn)建議
(一)我司優(yōu)勢：在通過(guò)與四省會(huì )城市石材市場(chǎng)的調查，與其綜合比擬，在客觀(guān)方面(硬件)的優(yōu)勢：
(1)地理位置
(2)交通樞紐
(3)物流供給鏈
(4)產(chǎn)業(yè)集群
(5)生產(chǎn)工藝
在主觀(guān)方面(軟件)的優(yōu)勢：
(1)產(chǎn)品線(xiàn)的獨特性，在整體市場(chǎng)中高檔類(lèi)石材產(chǎn)品甚少，在廣東云浮有局部與我司產(chǎn)品類(lèi)型些許相似，但石材的天然性決定了它其獨有性，在高檔類(lèi)石材產(chǎn)品中，我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價(jià)較高。
(2)獨特的營(yíng)銷(xiāo)傭金模式;在營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣中，一般石材公司根本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主，我司的`傭金模式，針對于每個(gè)環(huán)節涉及點(diǎn)、面都會(huì )有不同的傭金，這樣大局部商家也較認同，起到能者多勞、攜手共進(jìn)、雙贏(yíng)的局面。
(3)運行系統的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中，網(wǎng)站運行的實(shí)時(shí)倉庫功能備受關(guān)注，遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長(cháng))對網(wǎng)絡(luò )操作的程度不同，對此功能操作不熟練，但綜合評價(jià)比擬好。
(4)研發(fā)類(lèi)拼花產(chǎn)品、石畫(huà)系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮、高端性，給商家以耳目一新的感覺(jué)。大局部商家都較少見(jiàn)過(guò)有此類(lèi)產(chǎn)品，新穎、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向：在與商家、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、裝飾公司交流中，對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大，意向性加盟、合作時(shí)機大，但其還是有些謹慎心理：
(1)觀(guān)望、朦朧狀態(tài)
(2)對公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗性。
(3)不敢放棄現有產(chǎn)品線(xiàn)或合作方，市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。
由此我們如何在全國市場(chǎng)范圍內有效推廣我司產(chǎn)品，我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn)，個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議：
(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后，帶動(dòng)、推動(dòng)緣石高檔石材——群眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，以普通類(lèi)性汽車(chē)(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯)。
(2)以有償性效勞提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。
(3)公司直營(yíng)式開(kāi)展，以公司選定目標城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運行，以此運作輻射周邊區域，并能在實(shí)踐中檢驗運營(yíng)模式的可操作性，我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段，未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶(hù)，只有經(jīng)過(guò)不斷的認識——實(shí)踐——再認識——再實(shí)踐的方式，才能讓我們找到正確方向，根據現有的資源優(yōu)勢，其實(shí)際本錢(qián)費用及運營(yíng)費用預計在20W(門(mén)店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小局部運營(yíng)費用)以?xún)纫粋�(gè)點(diǎn)。據目前調查四個(gè)城市，地點(diǎn)可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境)。
(4)開(kāi)展大量業(yè)務(wù)員，在注冊業(yè)務(wù)代表中，其人員立場(chǎng)為中立面，大局部只會(huì )碰上有資源才會(huì )介紹，不會(huì )深挖掘現有客戶(hù)和潛在客戶(hù)，只要大量開(kāi)展我們的業(yè)務(wù)能手，品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業(yè)務(wù)員具備的功能：在此次過(guò)程中，個(gè)人認為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);
(1)根本商務(wù)禮儀、素質(zhì)
(2)了解產(chǎn)品的特性，與市場(chǎng)產(chǎn)品的區別
(3)常規性板材的根本價(jià)格
(4)物流費用及綜合本錢(qián)的根本定價(jià)
(5)一定要看懂平面圖CAD
(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發(fā)類(lèi)方面配合：個(gè)人人認為目前專(zhuān)業(yè)從事高檔類(lèi)石材企業(yè)、個(gè)人都較少，我們現在做這個(gè)市場(chǎng)，就必須要用引導性消費方式，在研發(fā)類(lèi)方面，我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材，擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類(lèi)石材適用于那些范圍，在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上〞。這就需要我們去引導。
(五)生產(chǎn)供給鏈及產(chǎn)品效勞附加值：在與客戶(hù)合作中，產(chǎn)品品質(zhì)、效勞是最重要的環(huán)節，要求我們真實(shí)、誠信、高度責任心。不管是客戶(hù)還是公司內部，我們要統一上一道工序操作者必須要效勞好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識，生產(chǎn)供給鏈就能做好，無(wú)形的效勞附加值會(huì )無(wú)限擴大。
市場(chǎng)調查報告13
只要有人類(lèi)的存在，餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開(kāi)吃，追求美味佳肴是人類(lèi)的天性。因此，社會(huì )越是向前發(fā)展，對餐飲業(yè)的需求就越強烈，餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國，餐飲業(yè)更是一個(gè)大有可為的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場(chǎng)調查的內容，希望對大家能夠有所幫助。
餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素
首先，餐飲業(yè)的快速增長(cháng)，使我國的經(jīng)濟水平有了提高。一些城鎮居民和農村居民的收入都增長(cháng)了，其可以直接對餐飲市場(chǎng)形成較強的消費能力，為行業(yè)的快速提供了前提條件。
其次，社會(huì )經(jīng)濟交往活動(dòng)的增加，直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展使社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)急劇增加，商務(wù)、旅游、會(huì )展活動(dòng)逐步增多，推動(dòng)了餐飲業(yè)快速發(fā)展。
再次，消費觀(guān)念的逐漸改變，居民增加了在外用餐的消費支出。近幾年來(lái)，居民生活節奏的加快和消費觀(guān)念的更新，外出就餐已成為一種新時(shí)尚。加上飲食觀(guān)念的轉變，消費檔次也逐年提高，外出就餐的花費就增加了。
近年來(lái)，我國餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢？
1.加快調整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)結構，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等現代經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)國際化戰略，增強大眾化的社區餐飲服務(wù)功能，擴大了服務(wù)消費領(lǐng)域。
餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、集中采購、統一配送等現代經(jīng)營(yíng)方式顯示強勁的發(fā)展勢頭，各地都涌現了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。
2.拓展了新的經(jīng)營(yíng)空間，大力發(fā)展綠色餐館，引導綠色消費，尤其是做好品牌經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng )新，發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)在開(kāi)拓市場(chǎng)中的作用。
3.強化了餐飲業(yè)管理，加快傳統餐飲業(yè)向現代餐飲業(yè)的'轉變步伐。
餐飲業(yè)帶來(lái)的社會(huì )影響有哪些呢？
1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟，收入水平的提高、消費觀(guān)念的更新以及帶薪節假日的增多，決定了今后會(huì )有越來(lái)越多的家庭走進(jìn)餐館和酒樓。生活節奏的日益加快，人們生活條件和生活方式的不斷改變，也意味著(zhù)在家就餐的人員將逐漸減少，而外出就餐的人員將日益增多，因此會(huì )將提升整體消費水平，消費群體也會(huì )隨之擴大。
2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據國際經(jīng)驗，人均國內生產(chǎn)總值達到1000美元左右時(shí)，居民消費結構升級步伐加快，在外就餐頻率提高，與國外的餐飲業(yè)相比，我國餐飲業(yè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費水平看，我國城鎮居民人均年餐飲消費不足100美元，而美國達1600美元，法國達1050美元�？梢�(jiàn)，其差距是顯而易見(jiàn)的。
3.隨著(zhù)商業(yè)往來(lái)、社會(huì )交往活動(dòng)的增多，人們相互間的聯(lián)系會(huì )更加密切，接觸更加頻繁，探親訪(fǎng)友、觀(guān)光度假、商務(wù)會(huì )議等活動(dòng)也會(huì )增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò )感情的幾率也將大大增加，餐廳無(wú)疑將成為首選之地。
4.加入世貿組織及中國旅游魅力的進(jìn)一步展示，越來(lái)越多的國際資本將會(huì )繼續進(jìn)入中國，餐飲業(yè)成為發(fā)達國家對中國進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。
5.目前餐飲消費需求主體來(lái)自城鎮居民，而農村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有啟動(dòng)。從長(cháng)遠來(lái)看，梯級式的需求格局決定了餐飲市場(chǎng)具有較大的連續性和可開(kāi)拓性，巨大的農村餐飲市場(chǎng)為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間。
市場(chǎng)調查報告14
1 調查簡(jiǎn)介
xxx年9月中旬，烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上，走訪(fǎng)調查了中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)。此次調查綜合采用問(wèn)卷、觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、座談方法進(jìn)行，共調查不同層次旅客800余人，發(fā)放調查問(wèn)卷1000份，收回920份，有效問(wèn)卷887份。
1.1 當前中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)現狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個(gè)大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區中長(cháng)途旅客發(fā)送量民航約占25%，鐵路約占73%，公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。
1.2 航空、鐵路運輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運輸方式是據個(gè)人經(jīng)濟能力及社會(huì )層次而決定。自治區中長(cháng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng)：乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷(xiāo)的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。
2 鐵路市場(chǎng)環(huán)境存在的問(wèn)題
2.1 從宏觀(guān)環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(cháng)途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯(lián)系內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來(lái)國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現在客運高峰期有流無(wú)車(chē)，鐵路設備陳舊落后，鐵路運行速度遠不如內地。
落后的營(yíng)銷(xiāo)機制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立，雖然許多單位設置了營(yíng)銷(xiāo)機構，但大部分職能虛化，難以承擔營(yíng)銷(xiāo)責任；二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調不緊密；三是激勵約束措施不力，職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)相脫節，營(yíng)銷(xiāo)責任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機感和市場(chǎng)意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2 從微觀(guān)環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場(chǎng)競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1 票價(jià)高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地，飛機票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快，也是身份地位的體現。
2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動(dòng)機，結果顯示：有50%的旅客乘機出行的目的是出差，也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問(wèn)卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親、返鄉；其次為經(jīng)商，約占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求，排序依次為：買(mǎi)票方便、候車(chē)(機)時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的`重要依據
廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86%的旅客認為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4 安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44%，其次為快捷30%，舒適26%�，F在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著(zhù)民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車(chē)更高。
3 鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上與民航的差距
3.1 與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認為買(mǎi)飛機票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢；認為飛機票和火車(chē)票方便程度差不多的旅客占22%；而認為買(mǎi)火車(chē)票要比買(mǎi)飛機票方便的旅客只占調查人數的6%。
3.2 與民航相比，鐵路部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門(mén)“十·一”提速調圖及蘭新線(xiàn)運價(jià)調整等利好消息不了解，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
3.3 與民航相比，鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數旅客認為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高；而55%的旅客對鐵路部門(mén)印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17%。票販子現象仍然是廣大旅客反映最強烈的問(wèn)題，其它反映強烈的問(wèn)題依次為站車(chē)服務(wù)態(tài)度、餐車(chē)飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛生狀況。
4 思考與建議
4.1 推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制，建立資產(chǎn)結構合理調整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監督機制，實(shí)現鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2 推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負擔
烏魯木齊鐵路局現有職工6萬(wàn)余人，新疆航空公司共有5千余名職工，但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng )造的經(jīng)濟效益卻相差不多。當前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經(jīng)濟效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應廣開(kāi)分流渠道，多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3 開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳，擴大鐵路影響，促進(jìn)社會(huì )認知
逐步增加營(yíng)銷(xiāo)宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(cháng)途汽車(chē)站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規模的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟優(yōu)勢，宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4 建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機構和隊伍
一是客運、貨運多集經(jīng)系統應盡快完善與市場(chǎng)相適應的營(yíng)銷(xiāo)機構，制定相應的制度和考核激勵辦法，并給予人、財權限，明確職能，加大考核力度，確保營(yíng)銷(xiāo)目標的完成。二是要迅速建立一支具有專(zhuān)業(yè)知識、懂經(jīng)銷(xiāo)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)、兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍，調查客源，分析市場(chǎng)，制定對策，最大限度地爭取客貨源。
4.5 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，改革服務(wù)方式，努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場(chǎng)份額，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先，要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟形勢教育，積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作，不斷強化路風(fēng)教育，規范服務(wù)行為，細化服務(wù)項目，增加服務(wù)內容，努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車(chē)上組裝閉路電視，改善列車(chē)旅途文化娛樂(lè )條件。
4.6 拓寬客票銷(xiāo)售渠道，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
除在商業(yè)中心、廠(chǎng)礦、賓館、生活區等人員密集地增設定時(shí)、定點(diǎn)售票處，開(kāi)行流動(dòng)售票車(chē)，方便旅客就近購票外，同時(shí)應完善電話(huà)訂票措施，延長(cháng)預售票發(fā)售時(shí)間，盡可能擴大送票范圍，以減少旅客購票時(shí)間。應與長(cháng)途汽車(chē)站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)，為大型會(huì )議、旅游團體、農民工客流，提供上門(mén)售票服務(wù)，形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷(xiāo)系統。
4.7 采取適當的價(jià)格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時(shí)間性，在旅客運輸市場(chǎng)運能與運量相對埋，應依靠?jì)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調節�？土鞲叻迤�，可適當提高票價(jià)；而市場(chǎng)低迷時(shí)，應適當降低票價(jià)。當然，票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應大體一致，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩定為前提。
4.8 嚴格票務(wù)管理
為維護運輸市場(chǎng)競爭秩序和鐵路企業(yè)形象，應細化完善列車(chē)客票銷(xiāo)售管理辦法，對不規范客票銷(xiāo)售等行為予以嚴厲打擊。
市場(chǎng)調查報告15
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，尤其近幾年,我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇，手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。隨著(zhù)手機使用的普及,市場(chǎng)的擴張,更新?lián)Q代速度加快，銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對消費者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
1市場(chǎng)需求狀況
了解消費者的手機消費情況及使用習慣,引導手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向.針對本地廣大的手機消費行為的調查。采用的是調查問(wèn)卷的形式。調查對象為各個(gè)年齡層的人群。調查方式為街頭攔截，調查對象現場(chǎng)答題�？偣彩占擞行�(wèn)卷100余人，問(wèn)卷有效率75%。然后對每個(gè)問(wèn)題的選項進(jìn)行統計，進(jìn)行整理，比較。最后得出結論。
消費者對手機的需求不僅僅滿(mǎn)足于基本的短信和電話(huà)功能，更多的趨向于娛樂(lè )、生活、工作多功能使用。并且受到社會(huì )大環(huán)境的影響，手機有時(shí)也是個(gè)人在周?chē)鐣?huì )環(huán)境中地位的象征，其中，青少年與年輕群體是主要消費群體。
2、手機品牌分析
在諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費群體的消費偏好，各個(gè)品牌手機有形成自己獨特的系統及操作方式，在眾多品牌市場(chǎng)占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說(shuō)明三星受到眾多消費者的認可和喜愛(ài)。三星是一只青年軍，韓國電子技術(shù)的代表之一，近年來(lái)銷(xiāo)售一路猛進(jìn)，取代諾基亞成為銷(xiāo)量最好的手機品牌。
3、手機功能分析
大部分人對手機的第一要求是基本功能，畢竟手機的本質(zhì)就是替代固定電話(huà)的通訊工具。在其基礎上眾人對手機功能的選擇因人而異。由調查問(wèn)卷結果可知，四十歲以上的消費群體并不太重視其高像素拍照及娛樂(lè )功能，更注重于大容量的電話(huà)號碼和資料儲蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機的外觀(guān)、娛樂(lè )功能及品牌。
4、手機價(jià)格分析
由調查問(wèn)卷結果可知的，手機價(jià)格和購買(mǎi)情況呈金字塔狀，多數購買(mǎi)者仍會(huì )選擇在2500元以下的價(jià)位。由此可以看出，2500元以下的手機就可以滿(mǎn)足多數人對手機功能的需求。
如今消費者對產(chǎn)品內在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì )有更多的體會(huì )和更高的要求，因此對各個(gè)手機商家來(lái)說(shuō)，建立自己的品牌忠誠度是提高市場(chǎng)占有率的最佳手段。
通過(guò)調查得出購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為顧客購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，顧客選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但顧客也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的顧客還是比較看重實(shí)際的`。
2供給狀況 目前我國手機產(chǎn)銷(xiāo)比已出現負增長(cháng)。手機產(chǎn)能供大于求的情況會(huì )持續。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長(cháng)49%，而新增的手機用戶(hù)不到5000萬(wàn)�？備N(xiāo)量靠前的手機廠(chǎng)商是三星、諾基亞，摩托羅拉，小米、西門(mén)子，波導，tcl，愛(ài)立信、康佳，金立和夏新。國內手機廠(chǎng)商由于技術(shù)，資金，規模上的局限性，沒(méi)有給國外手機廠(chǎng)商帶來(lái)大的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
3）出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導等國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。
2）庫存問(wèn)題，20xx年，國內需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數也不會(huì )超過(guò)2億部，而庫存已高達20xx萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國外品牌看中中國市場(chǎng)的巨大消費，紛紛在中國投資建廠(chǎng)�，F有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量?jì)?yōu)勢占據巨大的市場(chǎng)份額，國產(chǎn)手機依據價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。替代產(chǎn)品的威脅增加。小米、魅族等用戶(hù)數量的增加加劇了與手機用戶(hù)市場(chǎng)的競爭。行業(yè)內廠(chǎng)商競爭非常激烈.。我國目前有將近50家手機生產(chǎn)廠(chǎng)商。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機，銷(xiāo)售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷(xiāo)售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為12%；西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場(chǎng)就吸引了很多的消費者，順利進(jìn)入總銷(xiāo)量的前十名。如此多的國外知名廠(chǎng)商與國內生產(chǎn)廠(chǎng)商形成了市場(chǎng)割據的局面。存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
3預測價(jià)格走勢 國產(chǎn)手機在價(jià)格方面有著(zhù)巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對的東西。手機廠(chǎng)商應在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長(cháng)久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢是不夠的。國產(chǎn)手機廠(chǎng)商與國外廠(chǎng)商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷(xiāo)模式是從家電的渠道銷(xiāo)售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國外手機是層級分銷(xiāo)模式。這就使國產(chǎn)手機廠(chǎng)商有更大的利潤空間。
4我國手機行業(yè)的特點(diǎn)
中國手機市場(chǎng)的現狀核心技術(shù)缺乏
由以上調查表結果可知，歐美、日韓品牌手機在國內所占份額比重很大，而國產(chǎn)手機并不突出。且國產(chǎn)手機所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機寥寥無(wú)幾。并且可以看出國產(chǎn)手機品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設計雷同等問(wèn)題，這說(shuō)明國內手機產(chǎn)品沒(méi)有明顯市場(chǎng)差異化，且市場(chǎng)地位并不清晰。
2、手機外觀(guān)設計多樣
由調查問(wèn)卷結果可知，歐美、日韓品牌手機外形設計不如國內手機品牌設計多樣，更多是采用精裝路線(xiàn)。而國內品牌手機多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉式，吸引了不少消費者。
3、產(chǎn)品更新速度快
由于手機市場(chǎng)競爭日益激烈，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期平均不足5個(gè)月，消費者對手機的技術(shù)含量要求越來(lái)越高，更多消費者會(huì )追求大容量?jì)π�，高像素照相功能，這都加速了手機的換代更新速度。
5國產(chǎn)手機發(fā)展方向
手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(cháng)期競爭中獲勝。開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農村新市場(chǎng)是削減庫存的重要手段。尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的經(jīng)驗，采用差異化戰略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。打造高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。加強服務(wù)體系建設，對于自行營(yíng)銷(xiāo)的手機產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎，增值服務(wù)為補充，并配備專(zhuān)業(yè)人才，才能鞏固客戶(hù)群。
�。ㄒ唬┌盐蘸卯a(chǎn)品質(zhì)量
加強核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量
在市場(chǎng)競爭日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價(jià)加強產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù)，從而提高消費者滿(mǎn)意度。
�。ㄈ┳龊檬袌�(chǎng)細分
高端市場(chǎng)的競爭異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶(hù)。通過(guò)細分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買(mǎi)標準，在消費者心目中留下某細分市場(chǎng)的代名詞。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場(chǎng)的計劃，高端市場(chǎng)上國產(chǎn)手機所占的市場(chǎng)比重過(guò)小，只有努力提高自身核心技術(shù)競爭力，才能在以后的手機高端市場(chǎng)上分一杯羹。
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