關(guān)于項目經(jīng)理述職報告范文

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的關(guān)于項目經(jīng)理述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　關(guān)于項目經(jīng)理述職報告范文 篇1

　　一、安全生產(chǎn)情況

　　1、報告期內本部門(mén)未發(fā)生人身、設備安全事故。

　　2、本人積極參加安委會(huì )活動(dòng)，及時(shí)傳達安委會(huì )有關(guān)精神，根據工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn)，及時(shí)提醒科內人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

　　3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓，針對21ugs施工，要求質(zhì)檢人員在認真做好工程質(zhì)量檢驗的同時(shí)，要注意檢查腳手架的支設情況，嚴防腳手或模板支撐體系失隱。

　　二、工作績(jì)效情況

　　1、“華電施工新法”實(shí)施情況----“零缺陷”目標 根據“華電施工新法”，在wp-qc001《土建工程質(zhì)量控制大綱》中明確了“過(guò)程控制一次成功，實(shí)現‘零缺陷’”的質(zhì)量目標。為保證實(shí)現這一目標，在本部門(mén)編制的程序中，分別融入了有關(guān)要求，例如，在工程質(zhì)量計劃中，已經(jīng)基本明確規定了每道工序的質(zhì)量標準，什么時(shí)候檢驗，誰(shuí)檢驗等要求。為了體現“一級對一級負責，一級對一級指導把關(guān)”的要求，從9月底起，在科內實(shí)施了“質(zhì)檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現場(chǎng)要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據、工具包、記錄本)，大大強化了質(zhì)檢部門(mén)的把關(guān)職能，有力促進(jìn)了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

　　2、工程質(zhì)量情況

　�、俳刂沟�12月12，田灣核電站2#常規島土建工程共打開(kāi)工程質(zhì)量計劃133個(gè)，關(guān)閉15個(gè)，完成分項工程15項，優(yōu)良率100%，檢驗評定工序80個(gè)，合格率100%，優(yōu)良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%;

　�、谖闯霈F不符合項;發(fā)生的幾起質(zhì)量問(wèn)題都暴露在內部，都得到及時(shí)有效處理，說(shuō)明質(zhì)量控制檢查監督機制已經(jīng)發(fā)揮作用

　�、凼┕べ|(zhì)量較穩定，外部檢查驗收一次合格率較高;

　�、軓臍v次征求業(yè)主、監理和俄設計代表等現場(chǎng)管理人員的意見(jiàn)來(lái)看，各方面對本公司質(zhì)量管理和施工質(zhì)量的評價(jià)都不錯，初步樹(shù)立起了電建三質(zhì)量要求較嚴格的形象。

　　3、服務(wù)意識

　　質(zhì)檢工作實(shí)質(zhì)上是一項技術(shù)保障和技術(shù)服務(wù)工作，主要體現在三個(gè)方面，①防止重大技術(shù)失誤，②保證對外接口通暢，③按標準檢查、簽證。為了當好技術(shù)后援和配角，我們經(jīng)常超前準備和預測，系統管理，嚴格把關(guān)，服務(wù)于現場(chǎng)，服務(wù)于工程，確保核電建設萬(wàn)無(wú)一失，不僅隨時(shí)隨地配合現場(chǎng)，還積極主動(dòng)協(xié)調處理系統性的障礙和問(wèn)題，與業(yè)主、監理和俄設計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協(xié)作關(guān)系，保證了對外接口的通暢。

　　4、本部門(mén)工作開(kāi)展情況

　　1)施工前準備工作一步一個(gè)腳印扎實(shí)推進(jìn) ①認真學(xué)習業(yè)主程序、kks編碼規則，積極參與或接受培訓，本部門(mén)共舉辦了10次質(zhì)保培訓，本部門(mén)人員累計接受培訓96課時(shí)，有2人被評為“優(yōu)秀學(xué)員”;

　�、�4月份編制完成了3個(gè)大綱程序，7月份完成了本部門(mén)的《土建工程質(zhì)量檢查大綱》等17個(gè)a版cfc狀態(tài)的工作程序;

　�、�6月份完成了20件檢驗器具的申購和計量;初步建立了qc檢查/監督人員個(gè)人檔案;

　�、�7月份認真學(xué)習俄羅斯標準及申購到位的中國標準、規程、規范，完成了相關(guān)質(zhì)量驗評表格的.準備，對首批qc檢查/監督人員進(jìn)行了考評、授權，配合分公司接受了首次外部質(zhì)保監查;

　�、菀婚_(kāi)始就做好文件資料的分類(lèi)管理，保證各類(lèi)文件資料在科內登記清楚、傳遞保管有序、方便查閱;

　　2)過(guò)渡試運作階段不斷總結、改進(jìn)

　�、贋榱税芽苾裙ぷ飨到y地、有條不紊地向前推進(jìn)，6月、7月、8月幾次對科內人員的職責和分工進(jìn)行了調整細化，基本保證了工作忙而不亂;

　�、趶�6月起每月科內主要工作基本做到了“月初有計劃、月底有書(shū)面匯報”，增強了工作的預見(jiàn)性和超前性;

　�、鄹鶕�實(shí)際提出建議，在業(yè)主、監理的支持下，改進(jìn)了《土建工程質(zhì)量驗評項目劃分表》，使之滾動(dòng)編制，溝通了工程質(zhì)量計劃和質(zhì)量驗評的關(guān)系，大幅度減少了工程質(zhì)量計劃的編制數量;

　�、転榱耸官|(zhì)量驗評與工程質(zhì)量計劃協(xié)調可操作，通過(guò)業(yè)主、監理重新定義和界定了土建“分項工程”，調整了質(zhì)量檢驗評定方法，為使質(zhì)量記錄有更好的可追溯性，補充完善了俄設計方編制、業(yè)主發(fā)布的文件編碼規則;

　　3)配合工程進(jìn)展及時(shí)完成各項工作，堅定不移地“開(kāi)好頭，起好步”抓好對外交驗一次合格率，努力實(shí)現“零缺陷”目標 ①8月8日，編制完成的《2#常規島土建單位工程劃分表》通過(guò)監理審查，發(fā)布實(shí)施;

　�、�8月13日，根據業(yè)主的新程序，及時(shí)編制的wp-qc004《質(zhì)量計劃管理》程序通過(guò)監理審查;

　�、�8月18日，本部門(mén)首次接受了內部質(zhì)保監查，得到了“滿(mǎn)意”的評價(jià)，對質(zhì)保部門(mén)提出的一個(gè)觀(guān)察意見(jiàn)第二天就進(jìn)行了整改關(guān)閉;

　�、�8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程質(zhì)量計劃的編審和內外部選點(diǎn);

　�、�9月25日完成了《2#常規島電氣單位工程劃分表》和《驗評項目劃分表》并通過(guò)監理審查;

　�、�9月份，在科內實(shí)施了“質(zhì)檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質(zhì)檢人員進(jìn)入施工現場(chǎng)要帶好“質(zhì)檢三寶”(施工依據、工具包、記錄本)，大大強化了質(zhì)檢部門(mén)的把關(guān)職能，有力促進(jìn)了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

　�、邽榱舜龠M(jìn)工程質(zhì)量計劃的管理及時(shí)歸并有關(guān)質(zhì)量記錄，編制了適合本工程的《文件包管理》程序，為了促進(jìn)質(zhì)量責任到位，醞釀起草了《質(zhì)量獎勵辦法》;

　�、嘣谏辖�立起了內容較豐富的共享欄目，通過(guò)月、周、日檢查驗收項目的統計工作和透明登記，有效地促進(jìn)了科內工作的到位。

　　5、對照工程公司《關(guān)于失職錯誤責任追究的規定》，經(jīng)檢查本部門(mén)及本人無(wú)符合該規定所列舉的十三條錯誤或錯誤傾向。

　　三、勤政廉政情況

　　本年度內本人及本部門(mén)所有人員，未發(fā)現有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益的情況;在工作交往中，從無(wú)接受可能影響公正執行公務(wù)的錢(qián)物饋贈和宴請;平常注意節約每一張紙、每一滴水，每一度電;本人從無(wú)涉足娛樂(lè )休閑場(chǎng)所，本部門(mén)人員未發(fā)現有違違紀現象;公平、公正、公開(kāi)地處理質(zhì)量問(wèn)題和科內各項事務(wù)，就事論事從不欺瞞、叼難任何人，與科內大部分人員同室辦公，科內事務(wù)完全透明，涉及大家的事大家一起討論，涉及個(gè)別人的事首先征求意見(jiàn)，難斷的事才斷，若仍有較大的分歧或不同意見(jiàn)則請示領(lǐng)導決斷。

　　四、學(xué)習情況

　　1、堅持學(xué)習《鄧小平經(jīng)濟理論研究》，領(lǐng)會(huì )黨的十五大精神，接受“三講教育”，理解“三個(gè)代表”;

　　2、關(guān)注三公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、改革舉措、輿論導向，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )并貫徹工程公司的方針政策，如孫經(jīng)理的“新千年思路”、華電施工新法、“處理好幾個(gè)關(guān)系”、“五個(gè)調整”等;

　　3、積極參加“中心組學(xué)習”，認真做好筆記，結合月學(xué)習內容，按時(shí)完成了“建‘四有’職工隊伍，樹(shù)良好qc人員形象”、“如果任腐敗蔓延，就有危險”和“心底無(wú)私天地寬”等學(xué)習心得體會(huì );

　　4、結合工作實(shí)踐研究“jit準時(shí)化生產(chǎn)”和“etf”管理、工程質(zhì)量計劃管理，學(xué)習核電大模板施工、埋件制作的新工藝、新方法等。

　　關(guān)于項目經(jīng)理述職報告范文 篇2

　　一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、戰勝重重困難，施工迎難而上

　　1、克服了等諸多困難

　　2、資金緊張

　　3、氣候惡劣

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制

　　通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

　　通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性

　　項目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。

　　5、文明工地建設

　　繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運輸的情況下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

　　6、認真搞環(huán)水保工作

　　積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

　　7、關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦

　　進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

　　三、及時(shí)總結，及時(shí)調整

　　項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的.循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

　　以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

　　四、注重自身修養，努力做好表率。

　　領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。 一是不斷豐富知識，提高工作能力。 二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。 三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

　　五、存在問(wèn)題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。

　　分析其原因

　　(1)進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。

　　(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設計管理，項目?jì)炔砍邪鼨C制需不斷完善。

　　(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。 以上說(shuō)明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

　　關(guān)于項目經(jīng)理述職報告范文 篇3

　　20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成績(jì)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結：公司經(jīng)理室連續以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內務(wù)治理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的治理模式，帶著(zhù)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服治理工作取得了肯定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)效勞活動(dòng)，進(jìn)一步整合效勞資源，促進(jìn)以保單為中心的效勞向以客戶(hù)為中心的效勞轉型，不斷提升效勞水平，制造客戶(hù)價(jià)值，積極擔當社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的根底�？蛻�(hù)效勞部緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好效勞創(chuàng )新，表達在以下幾個(gè)方面：

　　一、在制度建立方面，連續加強客戶(hù)效勞根底治理工作

　　進(jìn)一步完善相關(guān)治理制度，主要從“內強素養、外樹(shù)形象”著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)足度，樹(shù)立公司良好的對形狀象。一個(gè)優(yōu)秀的`團隊須有一個(gè)素養、技術(shù)過(guò)硬的效勞隊伍，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大效勞考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養。針對我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不規現象的題，我司客戶(hù)效勞部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)效勞人員的效勞規性，并從加強效勞意識、強化效勞執行標準等幾方面對客戶(hù)效勞人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監視考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應懲罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規性，效勞禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高效勞水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月，總公司進(jìn)行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習，也提升了客戶(hù)效勞部的效勞質(zhì)量。

　　二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念

　　確保制度執行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)治理制度執行力建立，從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應頑強保障，客戶(hù)效勞部對于分公司篩選出局部需客服員工加強學(xué)習的件和制度，進(jìn)展了仔細梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)治理強化制度執行力工作及學(xué)習規劃，根據學(xué)習規劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)治理進(jìn)展了學(xué)習，要求全部參與人員仔細做好學(xué)習筆記、進(jìn)展測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;依據測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身動(dòng)身，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

　　三、以效勞為本，促進(jìn)銷(xiāo)售

　　把日常業(yè)務(wù)處理和效勞工作相結合我司根據上級公司件精神，面對全部客戶(hù)推出國壽“1+N”效勞規劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)效勞活動(dòng)，不斷親密公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)足度，樹(shù)立公司良好的對形狀象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，根據活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了效勞品質(zhì)、增加了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司效勞水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)效勞，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應了很好的根底，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為穩固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。

　　四、從效勞的本身動(dòng)身

　　“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”，不斷創(chuàng )新效勞內容。積極協(xié)作分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VP客戶(hù)效勞體系，為VP客戶(hù)供應附加值效勞工作，分公司開(kāi)展了面對全區VIP客戶(hù)供應特約商優(yōu)待效勞的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。

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