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社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告

時(shí)間:2023-06-15 15:40:16 報告 我要投稿
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社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告

社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告1

  日前,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費者的問(wèn)卷調查,珠江地產(chǎn)于1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)已接近尾聲,本報在第一時(shí)間得到調查問(wèn)卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布,同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投;顒(dòng)得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注,截至3月1日,共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份,有效率約87%。

  此次問(wèn)卷調查主要集中在區域和社區環(huán)境、社區規劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢(xún),也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。

  據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候,隨著(zhù)住房二三級市場(chǎng)的開(kāi)放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會(huì )考慮購置房產(chǎn)。調查結果表明:

  1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽(yáng)區和泛CBD地區仍是熱點(diǎn)區域

  被調查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區的理由有三點(diǎn):

  (1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區域,規劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區的區域特征;

  (2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區集中,區域人文環(huán)境好;

  (3)東四環(huán)路打通,國貿橋、地鐵復八線(xiàn)通車(chē),通州區輕軌地鐵開(kāi)工,區域交通優(yōu)勢明顯。此外,開(kāi)始有越來(lái)越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房?jì)r(jià)相對便宜,購房者更易于選擇到價(jià)位適中,品質(zhì)高檔的社區,同時(shí),南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

  對于社區周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時(shí)選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛CBD區域,9%的人喜歡郊野風(fēng)光?梢(jiàn),環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買(mǎi)者傾向的區域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí),許多人愿意居住在泛CBD區域,主要原因是CBD商業(yè)核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。

  2、消費者越來(lái)越看重社區的景觀(guān)環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn),傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。

  對于社區建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數都約占25%,選擇社區藝術(shù)中心的人不多。

  關(guān)于社區的理想規模,68%的人認為是30-50萬(wàn)平方米,選擇50-100萬(wàn)平方米的約有壹五%,選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會(huì )感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫療、娛樂(lè )設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會(huì )同時(shí)具備。所以,多數人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會(huì )受到購房者的抵觸。

  3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂(lè )和運動(dòng)健康功能日益凸顯被問(wèn)及希望居住區域所具備的交通工具時(shí),選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區有公交車(chē),另有18%的人希望有社區中巴。由此可見(jiàn),公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

  4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛(ài)關(guān)于住宅類(lèi)型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風(fēng)條件的改良,正在受到越來(lái)越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質(zhì)的`更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說(shuō)明隨著(zhù)城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買(mǎi)低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。

  5、大戶(hù)型需求旺盛,獨居者和投資型買(mǎi)家成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體

  調查表明,85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在壹五0平方米以上的人約占35%,其余則有壹五%的購房者會(huì )選擇100平方米以下的戶(hù)型。而對于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對大面積戶(hù)型需求旺盛的同時(shí),獨居者和投資型買(mǎi)家正成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體。

  69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會(huì )選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛生間為6-8平方米,54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經(jīng)由“住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。

  6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅

  調查顯示,72%的被調查者希望購買(mǎi)全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快,多數對房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗,如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長(cháng)期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款,所以精裝修商品房會(huì )受到購房者的青睞?梢灶A見(jiàn),市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。

  7、物業(yè)管理的內涵不斷深化

  統計結果顯示,消費者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內容既包含社區局域網(wǎng)、防盜報警等智能化服務(wù),也有家庭保潔、定餐,上門(mén)維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢(xún)等私人化服務(wù),涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō),在消費者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素,更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐,誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能抓住住房消費者的心。此外,消費者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù),60%的被調查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元/平方米以下。

  8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,中端市場(chǎng)需求相對不足

  12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價(jià)為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認為單價(jià)無(wú)所謂,只要總價(jià)合適就行;70%的被調查者接受的總房?jì)r(jià)款在60萬(wàn)元以下,能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%;選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人壹五%。這表明,高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好,而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因為二三級市場(chǎng)不完善而未被激活,所以需求相對不足。

  其中,能承受的首付款為壹五萬(wàn)元以下的占43%,壹五-25萬(wàn)元之間的為34%,承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%?梢(jiàn),房地產(chǎn)金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

  9、消費者看重發(fā)展商知名度

  96%的被調查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現出無(wú)所謂的態(tài)度?梢(jiàn),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和消費者支付能力的進(jìn)一步增強,消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費者的共識,一個(gè)優(yōu)良的。品牌,不僅能增加消費者的購買(mǎi)信心,而且還能給消費者一種成就感和地位感,給予其參與社會(huì )競爭的勇氣和力量,所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

  3月10日,珠江地產(chǎn)在其東部項目——珠江綠洲現場(chǎng)舉行盛大的抽獎活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持“自己的家自己做主”問(wèn)卷調查活動(dòng)的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——“小別克”轎車(chē)、珠江合生會(huì )超值積分、韓國世界杯門(mén)票和四日游、廣州游。人人有機會(huì )摘取大獎,那就得讓您的運氣做主了!

社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告2

  摘要:實(shí)踐教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)活動(dòng)重要組成部分,有著(zhù)其他教學(xué)形式所不可替代的作用。但是,經(jīng)費來(lái)源主要由地方財政撥款,高校往往因為經(jīng)費不足導致教學(xué)科研得不到有效投入,實(shí)踐教學(xué)難以開(kāi)展。文章根據肇慶學(xué)院經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)多年來(lái)的產(chǎn)學(xué)研型社會(huì )實(shí)踐,從調查角度研究地方高校社會(huì )實(shí)踐教育機制,提出社會(huì )實(shí)踐要與專(zhuān)業(yè)結合起來(lái),產(chǎn)學(xué)研型社會(huì )實(shí)踐是高校應用型人才培養的有效載體。

  關(guān)鍵詞:地方高校;產(chǎn)學(xué)研;社會(huì )實(shí)踐;應用型人才

  實(shí)踐性教學(xué)體系有教學(xué)性實(shí)踐和社會(huì )實(shí)踐兩種方式。教學(xué)性實(shí)踐融于每門(mén)課的教學(xué)中,在課堂或實(shí)驗室進(jìn)行完全仿真效果的實(shí)習;社會(huì )實(shí)踐主要在企事業(yè)單位和政府部門(mén)進(jìn)行見(jiàn)習、實(shí)習和產(chǎn)學(xué)研相結合。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )上用人單位對高校畢業(yè)生的實(shí)踐能力和操作水平的要求越來(lái)越高,使得過(guò)去高校偏重于理論教學(xué)的模式也越來(lái)越培養不出合乎市場(chǎng)需要的學(xué)生,目前,這已構成高校教學(xué)管理和制約高校教學(xué)質(zhì)量提高的一大問(wèn)題。高校辦學(xué)指導思想出現偏差導致辦學(xué)定位不能正確適應市場(chǎng)需求是首要原因,也因此導致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入教學(xué),而在投入教學(xué)的有限精力中,理論教學(xué)又往往比實(shí)踐教學(xué)更為側重,致使高校的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)常流于形式,不能發(fā)揮應有的作用。高校教學(xué)中要加強理論與實(shí)際的聯(lián)系,就要采取多種方式加強校內外資源的共享和學(xué)習,完善實(shí)踐教學(xué)管理方法,創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)機制,加強實(shí)踐教學(xué)投入。本文從實(shí)際調查著(zhù)手,深入了解目前大學(xué)生對開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研型社會(huì )實(shí)踐的情況,提供一些有意義的資料和建議。

  一、調查對象和方法

  本次調查以肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院的三、四年級學(xué)生作為調查對象,采取定量調查和定性調查相結合的方式,以問(wèn)卷調查為主,座談、訪(fǎng)談和資料研究等定性調查方式為輔,其中問(wèn)卷調查采用隨機抽樣法,發(fā)出問(wèn)卷90份,回收問(wèn)卷86份,有效問(wèn)卷85份,問(wèn)卷回收率為95.6%,問(wèn)卷回收有效率為98.8%,達到了調查的要求。

  二、問(wèn)卷調查統計結果

  根據肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院社會(huì )實(shí)踐教育模式的要求,對肇慶學(xué)院高年級同學(xué)參加社會(huì )實(shí)踐情況進(jìn)行了調查,統計結果如下:

  第一,參加社會(huì )實(shí)踐的類(lèi)別(見(jiàn)圖1)。

  第二,參加社會(huì )實(shí)踐的目的(見(jiàn)圖2)。

  第三,獲得社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )(見(jiàn)圖3)。

  第四,參加社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間(見(jiàn)表4)。

  第五,社會(huì )實(shí)踐能滿(mǎn)足到需求的類(lèi)型(見(jiàn)圖5)。

  第六,完成社會(huì )實(shí)踐需要具備的素質(zhì)(見(jiàn)圖6)。

  第七,社會(huì )實(shí)踐中遇到過(guò)的困難(見(jiàn)圖7)。

  第八,參加社會(huì )實(shí)踐對掌握專(zhuān)業(yè)知識的幫助(見(jiàn)圖8)。

  第九,參加社會(huì )實(shí)踐的收獲(見(jiàn)圖9)。

  第十,你覺(jué)得社會(huì )實(shí)踐中的哪種收獲最有利于就業(yè)(見(jiàn)圖10)。

  十一,社會(huì )實(shí)踐對自己成長(cháng)成才作用的排序(見(jiàn)圖11)

  三、調查基本結論

  第一,根據調查發(fā)現學(xué)生們認為實(shí)踐機會(huì )太少、應該為學(xué)生提供更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),希望多撥些經(jīng)費,有針對性地開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐,最好同學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識有關(guān),到專(zhuān)業(yè)對口,可操作性強的'企業(yè)或公司實(shí)踐,校企合作,學(xué)以致用,注重實(shí)際。

  第二,根據調查發(fā)現社會(huì )實(shí)踐對自己成長(cháng)成才的作用中重要程度依次為工作經(jīng)驗、溝通能力、人際關(guān)系職業(yè)技能、知識閱歷、身心素質(zhì)。社會(huì )實(shí)踐中的收獲最有利于就業(yè)的是工作經(jīng)驗,同時(shí)也得到了應變能力、工作能力、人際交往能力的提高。對專(zhuān)業(yè)知識、知識層面及思維擴展都有相應的幫助。

  第三,調查結果顯示參加社會(huì )實(shí)踐對掌握專(zhuān)業(yè)知識的的幫助主要是提供了社會(huì )實(shí)踐平臺。

  第四,調查結果顯示社會(huì )實(shí)踐中曾遇到過(guò)的困難主要有專(zhuān)業(yè)知識不足(占50.6%)、交際能力不足(占50.6%)、社會(huì )競爭力不足(占43.5%)及社會(huì )競爭力不足(占43.5%),應該加強這些方面的輔導和培訓。

  第五,調查結果顯示肇慶學(xué)院大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐的目的主要在獲得學(xué)分(占87.1%)、獲得工作經(jīng)驗(占82.4%)。能滿(mǎn)足大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的類(lèi)型主要是自己感興趣的(占81.2%)和與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的(占68.3%)。

  四、啟示

  (一)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必須是理論教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐相結合

  為了人才培養的需要,教育課程改革勢在必行,經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)也隨之改革。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)強調知識理論教學(xué)與課外社會(huì )實(shí)踐相結合,所以在經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐調查,把課堂學(xué)習的理論與相應的社會(huì )實(shí)踐的內容相結合,才能適應現代教育教學(xué)的需要。通過(guò)走出課堂,開(kāi)展與課堂知識有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,引入研究探討性的學(xué)習方式方法到經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課堂,豐富了經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的傳統教學(xué)模式,給經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)帶來(lái)新的生機和活力。學(xué)生在研究性實(shí)踐學(xué)習活動(dòng)中,培養了學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì):培養了學(xué)生強硬的心理素質(zhì);激發(fā)學(xué)生的思維潛能、創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力;培養了科學(xué)態(tài)度和社會(huì )責任感;培養了合作精神和各種能力,最終為培養適應現代社會(huì )的科學(xué)精神和人文精神相結合的整合性人才打好基礎。

  (二)社會(huì )實(shí)踐是培養應用型人才的有效途徑

  教育培養的人才應該是適應世界經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展的趨勢的綜合性人才,既要有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識,又要具備適應社會(huì )變化的綜合實(shí)踐能力。而在學(xué)校,學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力的培養只有建立在課堂與知識的實(shí)踐上,把課堂學(xué)習的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,讓學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中提高社會(huì )實(shí)踐的能力,在社會(huì )實(shí)踐中鍛煉自己的意志品質(zhì),有利于社會(huì )適應能力的提高。社會(huì )實(shí)踐使他們受益匪淺,對于鍛煉他們的社會(huì )實(shí)踐、社會(huì )生活適應能力和提出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力有很大幫助,使學(xué)生在實(shí)踐中能力得到鍛煉,得到提高,使他們意識到社會(huì )發(fā)展的趨勢,激勵他們今后學(xué)習的熱情和干勁。

  社會(huì )實(shí)踐又是培養學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)的有效途徑。實(shí)踐活動(dòng)對培養學(xué)生的良好品質(zhì)有著(zhù)十分重要的作用,無(wú)論是對學(xué)生性格品質(zhì)的改善,社會(huì )實(shí)踐能力的提高,還是對課堂知識的識記、理解和鞏固,更重要的是培養學(xué)生自我責任感有著(zhù)十分重要的作用。學(xué)生能在社會(huì )實(shí)踐中提高綜合能力,塑造一個(gè)全面發(fā)展的自己,使自己具備優(yōu)良的品質(zhì)。

  (三)產(chǎn)學(xué)研型社會(huì )實(shí)踐是高校應用型人才培養的有效載體

  肇慶學(xué)院近年來(lái)每年都通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作帶領(lǐng)十幾個(gè)教師和幾十位學(xué)生開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐,這樣可以搭建信息平臺,連接校園與社會(huì ),溝通同學(xué)與市場(chǎng);通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以提高學(xué)生參與社會(huì )、理論聯(lián)系實(shí)際的能力;投身社會(huì )實(shí)踐,可以培養學(xué)生創(chuàng )新意識、團隊意識和創(chuàng )業(yè)意識。讓老師走出校門(mén),走向社會(huì ),參與社會(huì )工作,可以不斷提高業(yè)務(wù)水平,更新知識結構,只有這樣才能將更多更新知識傳授給學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量。為教師學(xué)習和培訓、教學(xué)和科研以及學(xué)生的實(shí)踐和就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的天地。在社會(huì )實(shí)踐中,一方面使教師長(cháng)期積累的理論知識在實(shí)踐中得到了檢驗,發(fā)揮了作用;另一方面也在實(shí)際工作中積累了一些實(shí)際的案例和了解到實(shí)際問(wèn)題,找到科研的焦點(diǎn)所在,使教師和學(xué)生受益。

  參考文獻

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社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告3

  此次調查活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下兩種方式進(jìn)行調查,共收集問(wèn)卷20000余份,經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的資料收集和整合,一份完整的報告終于火熱出爐。希望此報告能為網(wǎng)吧行業(yè)、游戲行業(yè)、電腦硬件等相關(guān)帶來(lái)有利的數據參考。

  調查時(shí)間:20xx年8月10日-20xx年10月10日

  調查對象:網(wǎng)吧業(yè)主或網(wǎng)吧工作人員

  調查方式:

  1、落地調查:全國落地渠道商到網(wǎng)吧進(jìn)行問(wèn)卷調查

  2、線(xiàn)上調查:借助一qi一qi3的平臺,及一qi一qi3十萬(wàn)網(wǎng)吧會(huì )員做線(xiàn)上調查

  3、連鎖網(wǎng)吧調查:連鎖網(wǎng)吧針對旗下網(wǎng)吧進(jìn)行調查

  4、電話(huà)調查:一qi一qi3工作人員進(jìn)行網(wǎng)吧電話(huà)調查

  調查內容:

  一、 網(wǎng)吧07年經(jīng)營(yíng)狀況

  二、 網(wǎng)吧網(wǎng)民用戶(hù)調查

  三、 網(wǎng)吧電影、點(diǎn)卡使用情況

  四、 網(wǎng)吧硬件設備

  五、 網(wǎng)吧游戲使用情況

  一、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)現狀

  1、20xx年較20xx年網(wǎng)吧收入的變化

  2、20xx年影響網(wǎng)吧生意的主要原因

  20xx年影響網(wǎng)吧生意的主要原因是網(wǎng)吧機器配置,其次是網(wǎng)吧環(huán)境和上網(wǎng)費。

  3、20xx年網(wǎng)吧上網(wǎng)費情況

  20xx年網(wǎng)吧最普遍的小時(shí)上網(wǎng)費是2-3元,其次是2元以下。

  相比較20xx年網(wǎng)吧的收入狀況, 20xx年46%的網(wǎng)吧收入與去年持平,24%的網(wǎng)吧收入比去年增多。由此可見(jiàn)20xx年網(wǎng)吧的環(huán)境與政策并沒(méi)有對網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)帶來(lái)太大的負面影響,有將近一半的網(wǎng)吧仍然在穩健發(fā)展。

  上網(wǎng)費作為最影響網(wǎng)吧生意的因素之一,59%的`網(wǎng)吧上網(wǎng)費是2-3元,其次是2元以下。此數據相比較去年52%的網(wǎng)吧上網(wǎng)費1-2元來(lái)看,網(wǎng)吧在上網(wǎng)費上的競爭已經(jīng)進(jìn)入了穩定期,網(wǎng)吧不再以互相壓低上網(wǎng)費作為主要的競爭方式,而是通過(guò)了提高上網(wǎng)環(huán)境與硬件設置作為主要的競爭手段。筆者也注意到發(fā)達城市的部分高級網(wǎng)吧的收費更趨于多樣化,一小時(shí)10~30元的高端網(wǎng)吧包間的出現也豐富了網(wǎng)吧市場(chǎng)及提高市場(chǎng)門(mén)檻。告別低價(jià)競爭對行業(yè)來(lái)說(shuō)應該是走向成熟和發(fā)展的象征,占影響網(wǎng)吧生意最主要因素的網(wǎng)吧硬件配置,使未來(lái)在硬件和服務(wù)上的競爭與投入,將是未來(lái)網(wǎng)吧業(yè)整合和發(fā)展的主基調。

社會(huì )實(shí)踐類(lèi)調查報告4

  1 調查簡(jiǎn)介

  xxx年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上,走訪(fǎng)調查了中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)。此次調查綜合采用問(wèn)卷、觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、座談方法進(jìn)行,共調查不同層次旅客800余人,發(fā)放調查問(wèn)卷1000份,收回920份,有效問(wèn)卷887份。

  1.1 當前中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)現狀

  新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個(gè)大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區中長(cháng)途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。

  1.2 航空、鐵路運輸市場(chǎng)客源主體

  旅客選擇運輸方式是據個(gè)人經(jīng)濟能力及社會(huì )層次而決定。自治區中長(cháng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷(xiāo)的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。

  2 鐵路市場(chǎng)環(huán)境 在的問(wèn)題

  2.1 從宏觀(guān)環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

  中長(cháng)途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯(lián)系內地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來(lái)國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現在客運高峰期有流無(wú)車(chē),鐵路設備陳舊落后,鐵路運行速度遠不如內地。

  落后的營(yíng)銷(xiāo)機制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。

  一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立,雖然許多單位設置了營(yíng)銷(xiāo)機構,但大部分職能虛化,難以承擔營(yíng)銷(xiāo)責任;

  二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調不緊密;

  三是激勵約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)相脫節,營(yíng)銷(xiāo)責任落實(shí)不到位。

  人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機感和市場(chǎng)意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的.重要障礙。

  2.2 從微觀(guān)環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場(chǎng)競爭中的焦點(diǎn)

  2.2.1 票價(jià)高低是旅客選擇運輸方式的首要前提

  抵達同一目的地,飛機票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現。

  2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件

  飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動(dòng)機,結果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問(wèn)卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉;其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占壹五%;旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求,排序依次為:買(mǎi)票方便、候車(chē)(機)時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。

  2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據

  廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。

  2.2.4 安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素

  旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%,F在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著(zhù)民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車(chē)更高。

  3 鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上與民航的差距

  3.1 與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力

  認為買(mǎi)飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認為飛機票和火車(chē)票方便程度差不多的旅客占22%;而認為買(mǎi)火車(chē)票要比買(mǎi)飛機票方便的旅客只占調查人數的6%。

  3.2 與民航相比,鐵路部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳滯后、泛力

  有93%的旅客對鐵路部門(mén)“十·一”提速調圖及蘭新線(xiàn)運價(jià)調整等利好消息不了解,甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

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