年度總結個(gè)人報告
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的年度總結個(gè)人報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度總結個(gè)人報告1
20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。
20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司20“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的'品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn)，從20xx年開(kāi)始，我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!
年度總結個(gè)人報告2
縣電力公司工會(huì )20xx年上年工作總結及下年工作思路。20xx年以來(lái)，公司工會(huì )在上級工會(huì )和公司班子的領(lǐng)導下，在公司黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng )新，認真履行工會(huì )組織的基本職能，做到工會(huì )工作順利開(kāi)展，配合和支持公司中心各項工作，為公司各項工作開(kāi)展奠定了基礎，現將上半年工作匯報如下:
一、上年工作總結(一)主要工作情況
一是今年二月份，工會(huì )組織慰問(wèn)了困難職工26人，發(fā)放慰問(wèn)品26份、慰問(wèn)金24200元;春節“送溫暖”活動(dòng)總計走訪(fǎng)離退休老干部86戶(hù)、慰問(wèn)遺屬遺孀2戶(hù)、發(fā)放慰問(wèn)品86份、慰問(wèn)金18300元。
二是為工會(huì )會(huì )員辦理了“愛(ài)心一日捐”保險，共計498人，從四月至今又為三名職工辦理申報醫療互助保險金手續，醫療保險金現正在進(jìn)入領(lǐng)取環(huán)節。
三是在原有制度基礎上，制定了職工技術(shù)創(chuàng )新管理辦法、職工創(chuàng )新工作室管理辦法、人人提問(wèn)題活動(dòng)管理辦法等。四是分別召開(kāi)七屆六次職代會(huì )和七屆七次職代會(huì )議，堅持落實(shí)職代會(huì )各項職權，聽(tīng)取并審議通過(guò)了局長(cháng)工作報告和工會(huì )工作報告，財務(wù)預決算報告等;決議資料完整;職代會(huì )各專(zhuān)委會(huì )在職代會(huì )閉會(huì )期間，認真履行各項職能，工作到位。在七屆七次職代會(huì )上，通過(guò)了職工安置方案和縣級供電企業(yè)全部資產(chǎn)劃轉方案等，履行了職工代表簽字確認儀式。
五是繼續推廣廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，今年把財務(wù)決算報告、經(jīng)濟責任制考核辦法、安全生產(chǎn)風(fēng)險金抵押管理辦法等涉及到職工切身利益的重要制度都經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò);把公司的年度計劃、工資、獎金分配、廢舊物資處理、業(yè)績(jì)考核等都經(jīng)內網(wǎng)或公開(kāi)欄形式進(jìn)行了公開(kāi)。
六是搞好建功立業(yè)活動(dòng)，評選上報市公司“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”八名;開(kāi)展了縣公司“八大標兵”評比活動(dòng);市公司“優(yōu)秀女工”及“十佳女職工工作者”創(chuàng )建活動(dòng);向省總工會(huì )推薦“能工巧匠”先進(jìn)個(gè)人1名;向省婦聯(lián)推薦“城鄉婦女崗位建功先進(jìn)集體”申報活動(dòng);開(kāi)展“市級工人先鋒號”、“和諧班組”創(chuàng )建活動(dòng);縣總工會(huì )“女職工組織規范化建設示范單位”評選申報活動(dòng)等。
七是開(kāi)展女職工工作，組織女職工開(kāi)展慶“三八”國際勞動(dòng)婦女節聯(lián)歡會(huì )活動(dòng)，會(huì )上舉行了女工宣誓、先進(jìn)勞模宣講自己的工作方法、先進(jìn)班組傳授先進(jìn)工作經(jīng)驗、女工勵志演講，并自編自導了奉獻孝心的《道德歌》舞蹈和客服禮儀短劇;根據女工特點(diǎn)，開(kāi)展了素質(zhì)提升工程，出版了女職工優(yōu)秀征文選《屹立》;緊密聯(lián)系市公司開(kāi)展“創(chuàng )爭”工作，根據女職工學(xué)習愛(ài)好開(kāi)展的“六藝”(禮、策、術(shù)、書(shū)、機、寫(xiě))小組活動(dòng)，向市公司推薦女職工工作創(chuàng )新案例，現市公司已申報省公司評定。
八是文體活動(dòng)豐富多彩。組織了具有豐富內涵的新春團拜會(huì )，舉辦了“和諧、輝煌電力”詩(shī)歌朗誦比賽，其中二篇并列一等獎的作品選送市公司參加比賽，獲優(yōu)秀獎;與思政部協(xié)作訓練《鼓舞·青春》參加省公司團委會(huì )聯(lián)歡節目，開(kāi)展創(chuàng )作安全漫畫(huà)比賽，并選拔優(yōu)秀漫畫(huà)十幅上報市公司參賽，有多幅漫畫(huà)被市公司展覽;開(kāi)展首屆職工文化藝術(shù)節節徽創(chuàng )作，其中一組節徽被市公司采用，正式定為市公司首屆文化藝術(shù)節節徽。創(chuàng )作電力歌曲“風(fēng)雨同舟”參加市公司原創(chuàng )文藝大賽。訓練職工參加市公司聲樂(lè )、戲曲大賽，并在演出中分別取得第一名和第二名的好成績(jì)，二名參賽選手進(jìn)入省公司第六屆職工文化藝術(shù)節決賽，其中通俗類(lèi)歌曲獲省公司優(yōu)秀獎。原創(chuàng )小品《電民一家親》在市公司原創(chuàng )文藝大賽中獲一等獎，在省公司比賽中獲得三等獎。鼓樂(lè )舞蹈《青春的節拍》獲省公司三等獎，并入選參加省公司文化藝術(shù)節閉幕式。組織供電所員工參加省公司廚藝大賽，我公司二名選手的菜式獲得省公司員工嘉評。
九是與思政部合作奉獻的“企業(yè)文化桌”，涵蓋了公司主要的亮點(diǎn)工作和班組文化，其中工會(huì )印制的員工培訓書(shū)籍《工會(huì )課堂》，得到市總工會(huì )領(lǐng)導的好評肯定。
十是組織已婚育齡婦女上站普查兩次，保證了女職工的身體健康及計劃生育無(wú)差錯。
十一是積極開(kāi)展班組建設、技術(shù)創(chuàng )新工作調研，并形成調研報告三篇。選定三個(gè)班組為標桿，開(kāi)展班組建設試點(diǎn)工作，并指導其幻燈片制作，講解員現場(chǎng)講解，及完善班組建設展示氛圍競賽活動(dòng)。
(二)工作亮點(diǎn)、好的經(jīng)驗
以“標桿班組”和“工人先鋒號”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)班組建設。
今年，公司工會(huì )按照市公司班組建設實(shí)施方案的標準和要求，堅持以創(chuàng )“工人先鋒號”班組為契機，圍繞公司各項工作任務(wù)和管理上水平的要求，狠抓班組建設和工會(huì )“創(chuàng )新工作室”建設，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和精神文明建設取得良好成績(jì)的'同時(shí)，班組管理整體水平也上了一個(gè)新臺階，班組規范化管理得到進(jìn)一步加強，班容班貌發(fā)生根本變化，班組規范化、標準化管理實(shí)現了長(cháng)效管理、職工隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，班組風(fēng)氣正，職工工作積極性高，無(wú)違法違紀事件發(fā)生。今年五月，調度所獲縣總工會(huì )“和諧班組”，客服中心獲“工人先鋒號”班組稱(chēng)號;上半年收集職工創(chuàng )新成果34項，上報省公司成果庫成果54項，上報市公司參賽十項，其中有五項成果在市公司獲獎，其中陳云輝創(chuàng )新工作室發(fā)明的《鎖式電子標簽》獲一等獎。
積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強工會(huì )的凝聚力。
工會(huì )將本著(zhù)“群眾利益無(wú)小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來(lái)抓。一是組織職工參加各種有益的文體活動(dòng)，如參加市公司乒乓球賽、象棋賽、參加縣委宣傳部舉辦的“興鴻嘉杯”籃球賽;組織開(kāi)展本單位“慶五一”籃球賽等活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。二是實(shí)施送溫暖工程和辦理互助醫療金服務(wù)，使職工切實(shí)感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強工會(huì )的凝聚力。
工會(huì )上半年榮譽(yù)：
今年2月份，工會(huì )獲縣委縣政府頒發(fā)的“工會(huì )工作”先進(jìn)單位錦旗。
今年2月份，工會(huì )獲市總工會(huì )“女職工組織規范化建設”示范單位。
今年3月份，工會(huì )女工委獲市“巾幗建功”領(lǐng)導小組頒發(fā)的“巾幗文明崗”。今年3月份，工會(huì )組織參加市公司乒乓球賽獲女子組第二名好成績(jì)。
今年4月份，公司工會(huì )苑紅霞設計的節徽定為首屆職工文化藝術(shù)節節徽。
今年4月份，工會(huì )組織職工參加縣委宣傳部組織的“興鴻嘉杯”籃球賽取得第二名的好成績(jì)。今年5月份，獲省婦聯(lián)頒發(fā)的“省城鄉婦女崗位建功”先進(jìn)集體。
今年6月份，工會(huì )在參加市公司舉辦的聲樂(lè )戲曲大賽中獲通俗組第一名，戲曲組第二名的好成績(jì)。獲省公司聲樂(lè )戲曲大賽通俗組優(yōu)秀獎。
今年7月份，小品《電民一家親》獲市公司舉辦的原創(chuàng )文藝大賽一等獎，并將于八月底參加省公司原創(chuàng )文藝大賽。
二、當前面臨的形勢和存在的問(wèn)題
(一)當前面臨的形勢
在工會(huì )管理方面，第一，在遵循公司各項管理制度的同時(shí)，要立足實(shí)際，一方面要鼓勵班組長(cháng)及骨干參與工會(huì )活動(dòng)的積極性，鼓勵他們提出切實(shí)可行有利于管理方面的金點(diǎn)子，不斷修改更新現有制度的不完善性，另一方面，要多吸取其他縣公司先進(jìn)的管理模式，吸取精華和我公司實(shí)際相結合;第二，要不斷完善動(dòng)態(tài)管理制度，特別是如何調動(dòng)員工在提升企業(yè)品牌、提高工作效率、創(chuàng )造技術(shù)成果和積極性上更新觀(guān)念;第三，要不斷善于總結，善于學(xué)習、善于思考，通過(guò)工作中的總結，從中發(fā)現成功和不足，經(jīng)驗和教訓，通過(guò)提煉，加以推廣和發(fā)揚，做好各項工作前的構思、分析、決策，使各項工作有的放矢，準備充足，目標明確。
(二)存在的問(wèn)題
今年我們雖然做了一些工作，但距離上級工會(huì )的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個(gè)方面：
1)要加強工會(huì )干部的政治，業(yè)務(wù)學(xué)習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會(huì )的職能，積極開(kāi)展各項勞動(dòng)競賽。
3)要收集經(jīng)驗做好“職工創(chuàng )新工作室”和“人人提問(wèn)題”工作，采取創(chuàng )新模式，收集整理員工建議和意見(jiàn)，以確保企業(yè)凝聚力。
三、下半年工作思路和具體工作
下半年工作思路：嚴格圍繞職代會(huì )會(huì )議制定的總體工作思路進(jìn)行工作，關(guān)注職工切實(shí)維權，關(guān)注企業(yè)搭建平臺，夯實(shí)企業(yè)基層、基礎、基本功的建設，加強工作規范化、標準化、精細化建設，推進(jìn)工作創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )品牌，充分發(fā)揮工會(huì )服務(wù)企業(yè)中心工作的重要作用。
下半年具體工作：
(1)深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng )建“創(chuàng )新工作室”。
根據《市公司工會(huì )建立創(chuàng )新工作室，開(kāi)展“人人提問(wèn)題”和“掛牌揭榜”活動(dòng)通知》精神，加強和改進(jìn)新形勢下的群眾創(chuàng )新工作，工會(huì )已建立起工作領(lǐng)導小組，明確工作機構和“陳云輝創(chuàng )新工作室”人員。今年下半年將完善各項規章制度及管理辦法，做好研討研發(fā)室、研發(fā)實(shí)驗室、成果展覽室的建設。全面展開(kāi)各項工作，并對創(chuàng )新工作室建設及運行情況進(jìn)行全面的調研檢查，發(fā)現問(wèn)題，分析原因，制定方案和工作流程，搞好培訓工作。
(2)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，重點(diǎn)做好《集體合同》及二個(gè)附件合同的監督檢查工作。在7月、9月全面推行集體合同履約和職工代表巡視工作。
(3)廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競賽。8月開(kāi)展《我是電力人》電力知識搶答競賽，考核員工全面掌握班組建設細則、安全規程、三華電網(wǎng)手冊、“職工技能創(chuàng )新”管理辦法等基礎知識，同時(shí)培養大家的團隊協(xié)作能力。夯實(shí)企業(yè)管理基礎，選拔更多的人員進(jìn)入本公司人才庫。
(4)持續開(kāi)展“職工技術(shù)創(chuàng )新”活動(dòng)，每月組織好“人人提問(wèn)題”活動(dòng)和口袋冊的收集整理工作，宣傳、組織好職工技術(shù)創(chuàng )新培訓工作，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)基本功，擴大職工參與面。
(5)加強工會(huì )干部隊伍建設。9月、10月采取先培訓后考試的形式，抓好工會(huì )干部的學(xué)習、培訓工作，不斷提高工會(huì )干部理論文化水平和實(shí)際工作能力，努力建設學(xué)習型組織。
(6)積極組織職工開(kāi)展有益于身心健康的文體活動(dòng)，組織好參加省公司文化藝術(shù)節參賽節目的訓練工作，11月收集職工聯(lián)歡會(huì )節目，做好節目選拔，排練工作，辦好每年一次的新春聯(lián)歡會(huì )，豐富職工的業(yè)余生活，提高職工的健康水平。
(7)12月繼續堅持開(kāi)展困難職工幫扶救助活動(dòng)，切實(shí)把公司黨組的關(guān)懷送到職工心坎，使職工在為企業(yè)奉獻的同時(shí)，感受到企業(yè)的溫暖。
(8)按照《企業(yè)民主管理辦法》，穩妥推進(jìn)職代會(huì )。12月組織開(kāi)展好七屆八次職代會(huì )，完善職工代表增補，加大職代會(huì )提案征集辦理力度，充分調動(dòng)職工代表參與企業(yè)民主管理的積極性,從源頭上維護職工的合法權益。
(9)繼續開(kāi)展工會(huì )建設規范達標工作。按照《供電公司縣級供電企業(yè)工會(huì )標準化建設標準》要求，做好每年的工會(huì )資料梳理存檔工作，切實(shí)加強工會(huì )規范化建設，提煉好今年工會(huì )工作的先進(jìn)經(jīng)驗，切實(shí)維護全體職工的合法權益，成功完成工會(huì )部室標準化建設驗收工作。
(10)努力完成公司下發(fā)的各項任務(wù)。
總之，在今年上半年的工作中，我公司工會(huì )充分發(fā)揮了職工之家的作用，團結和帶動(dòng)廣大職工以高度的主人翁責任感、開(kāi)拓創(chuàng )新的大局意識，配合公司黨政班子圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。下半年我們會(huì )用更加有效的工作方法，完成工作目標迎接公司開(kāi)展的各項工作的驗收檢查。
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