藥房述職報告20篇

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的藥房述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　藥房述職報告1

　　我叫xxx，現年xx歲，現在xxx衛生院藥房工作。

　　在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我一直以“服從領(lǐng)導，扎實(shí)工作，認真學(xué)習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作和學(xué)習任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，現總結如下：

　　在思想政治上，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任心和專(zhuān)業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。工作態(tài)度端正，認真負責。在工作中，嚴格遵守藥房管理制度。調配處方時(shí)認真地了解處方內容，按照調劑原則及有關(guān)規定以及有關(guān)技術(shù)操作，正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物；對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)文明和氣，耐心解釋患者的問(wèn)題，使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù)；平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士，以達到彼此協(xié)作，共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)，汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習新理論，適應專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　在紀律上，能遵章守紀，不無(wú)故脫崗竄崗，團結同事，務(wù)真求實(shí)，認真履行各班崗位職責，作為醫院的一員，在做好本職工作的基礎上，積極為科室發(fā)展努力提高工作質(zhì)量。

　　回首過(guò)去的工作，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺(jué)得所有的付出都值得。

　　為了家鄉人民的'健康，服從組織安排、扎根基層、默默無(wú)聞、任勞任怨、扎實(shí)苦干在平凡的工作中一年如一日，把這平凡的工作抓實(shí)抓好，創(chuàng )造出不平凡的業(yè)績(jì)我愿意把自己的青春無(wú)怨無(wú)悔的奉獻給家鄉人民。

　　我相信五里河衛生院在鎮黨委，政府的大力支持及衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，讓我們團結在以院長(cháng)何復廷為中心的周?chē)�，對全�?萬(wàn)人民的身心健康做出我們最大的貢獻。

　　藥房述職報告2

　　時(shí)間一晃就過(guò)去了2年，自從我進(jìn)入到××藥店以來(lái)，領(lǐng)導和同事都給了我很大的關(guān)懷和幫助，期間，我通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。讓我在工作中，能不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗，使一年來(lái)我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。下面我對在××藥店從業(yè)以來(lái)做一份藥店工作人員個(gè)人工作總結：

　　在平時(shí)，我認真學(xué)習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》、《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為顧客提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　在這幾年的工作中，虛心向同事們學(xué)習，共同鉆研，不懂就問(wèn)，不斷更新業(yè)務(wù)知識。同時(shí)我還我還熟練掌握著(zhù)西藥藥理知識。在西藥的用法用量，不良反應方面有一定的經(jīng)驗。如：驅腸蟲(chóng)藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;助消化藥宜飯時(shí)或飯前片刻服用;受生物節律影響的藥物，應據生物節律變化確定用藥時(shí)間。

　　藥物的一些不良反應有：

　　(1)機體存在明顯的個(gè)體差異，敏感性及特異質(zhì)反應等。如琥珀酰膽堿敏感者，可導致持久的危及生命的呼吸停止，正常個(gè)體常規劑量只能產(chǎn)生持續數分鐘的呼吸麻痹;

　　(2)藥物本身獨有的不良反應，如氨基糖苷類(lèi)的耳，腎毒性;青霉素，慶大霉素等生物發(fā)酵技術(shù)產(chǎn)生的抗生素，因純度低，穩定性差，雜質(zhì)多，常引起過(guò)敏反應，甚至過(guò)敏性休克。

　　由于藥品使用不慎極易產(chǎn)生嚴重的不良反應，所以我嚴格按照藥店規章制度操作。在配藥過(guò)程中，能夠正確認真審查處方，嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為顧客負責。在對藥品的保管上，能夠根據藥品的性能，溫濕度變化，儲存條件，季節變化等，對藥品進(jìn)行必要的養護。嚴格做好藥品的購銷(xiāo)記錄，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過(guò)期藥品賣(mài)給顧客，嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。

　　對于接下來(lái)的日子，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。從現在開(kāi)始會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。為了大家做到不出錯、及時(shí)做出最合理的回答。

　　藥房述職報告3

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　我叫xxx，藥劑專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè)，畢業(yè)后一直在那麗衛生院參加工作，在藥劑科任藥劑師一職，我在衛生院藥房工作已滿(mǎn)18年，在這18年來(lái)，我工作有條不紊，井然有序，從未發(fā)生過(guò)醫療事故。我競聘衛生院藥劑科藥劑師一職，現我將從幾方面中和述職如下：

　　在政治思想方面，我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)衛生事業(yè)，具有團結協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習，堅持讀書(shū)看報，不斷提高自己的政管理論水平。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：在科主任指導下進(jìn)行工作，負責具體業(yè)務(wù)工作，掌握各類(lèi)藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展，特別應熟悉抗菌藥物和心血管藥物的.使用情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)提出，確保臨床用藥的安全合理。

　　我的競聘條件：

　　1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗，在這十八年來(lái)已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。

　　2、競聘優(yōu)勢：

　　在工作中任勞任怨責任心強，一切以病人為中心急病人之所急，想病人之所想，認真看待每一位患者，不論貧賤和富貴，總是一視同仁，態(tài)度和善，深得患者的相信和好評。

　　努力方向：

　　如果我能競聘上崗的話(huà)，將繼續做好藥劑科的工作，服從領(lǐng)導的工作安排，將會(huì )更加努力學(xué)習先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識，加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平，爭取早日取得主管藥師資格，更好地為人民的身體健康服務(wù)。

　　以上我的述職，感謝各位領(lǐng)導、各位同事多年來(lái)給予我工作上、生活上的照顧與支持，我會(huì )在今后的工作中更加努力。

　　謝謝大家！

　　藥房述職報告4

　　20xx年的第六年鐘聲即將敲響，回首20xx，是稻谷希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確指導下讓?zhuān)�在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)。

　　作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有鋪路良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是上佳要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥品成本和質(zhì)量嚴格監督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去親力親為觀(guān)察，踏實(shí)去與顧客交流，補足留住新客人并發(fā)展為回頭客，不然你就可以做好。

　　具體概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、以藥品質(zhì)量為第十，保障人們安全管理用藥，監督GSP的執行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

　　2、認真貫徹母公司的經(jīng)營(yíng)方針，及早同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁積極作用。

　　3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工動(dòng)員的積極性，探知每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，而使之成為一個(gè)團結的集體。

　　4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，以使我們的工作更具針對性，從而避免因此而產(chǎn)生的不必要盡量減少的損失。

　　5、以身作則，做員工的表率。不斷的向灌輸員工灌輸民營(yíng)企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從母公司整體利益出發(fā)。

　　6、周到而細致的服務(wù)去吸引店家。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，批發(fā)為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，以便的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�和禮貌的文明用語(yǔ)（七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見(jiàn)），使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。

　　7、處理好部門(mén)間的合作中、上下級之間的教育工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中之中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決�，F在，門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格，熟練的`業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。

　　8、在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯，但是顧客還是存在客戶(hù)的流失風(fēng)險問(wèn)題。

　　新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持有意識的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

　　1、加強對客戶(hù)流失量的調查取證流失量與總結。尋找出流失原因，并且改進(jìn)；

　　2、對藥店成本和質(zhì)量嚴格監督，保障市民健康；

　　3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的監督管理；

　　4、對內加強與員工的聯(lián)絡(luò )，加大員工的培訓處罰力度，大力開(kāi)展員工的整體素質(zhì)；

　　5、樹(shù)立對母公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司

　　全面改善經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　6、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作滿(mǎn)腔熱情，適時(shí)成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

　　藥房述職報告5

　　在開(kāi)展"誠信藥房"示范活動(dòng)中，我院以"三個(gè)代表"重要思想為指導，根據衛生部，國家中醫藥管理局《醫療機構藥事管理暫行規定》和《中華人民共和國藥品管理法》等有關(guān)法律法規，充分發(fā)揮藥事管理組織職能作用，科學(xué)規范我院藥事管理工作，以藥品質(zhì)量，藥品價(jià)格和藥房服務(wù)活動(dòng)的"三放心"作為開(kāi)展示范活動(dòng)的起始點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并以此為契機，大力推進(jìn)以誠實(shí)守信為重點(diǎn)的群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)保障了人民群眾用藥安全，有效，經(jīng)濟，合理.現就有關(guān)落實(shí)開(kāi)展情況總結如下：

　　1. 能夠充分發(fā)揮"藥事管理委員會(huì )"的職能作用，建立健全相應的工作制度，科學(xué)制定我院用藥目錄.

　　2. 在藥品制，購，銷(xiāo)，貯的各個(gè)過(guò)程中，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，無(wú)假劣，霉爛變質(zhì)，過(guò)期，失效藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價(jià)制度，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作.

　　3. 建立大處方評審制度，大處方評審組并實(shí)施定期督查取得了較好的預期效果.

　　4. 認真貫徹藥品集中招標采購，充分發(fā)揮藥品評審專(zhuān)家庫在中標藥品確認工作中的作用，促進(jìn)藥品招標采購工作健康有序發(fā)展.

　　5. 嚴格執行操作規程和處方制度，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生.

　　6. 加強制劑工作管理，積極響應藥品監管部門(mén)換發(fā)生產(chǎn)批準文號的精神，實(shí)事求是地開(kāi)展上報工作，對于不批準生產(chǎn)的'，堅決停止生產(chǎn).

　　7. 嚴格執行物價(jià)政策，定期公布藥品價(jià)格，及時(shí)主動(dòng)提供門(mén)診住院病人藥品費用清單，準確執行藥品價(jià)格.在上級物價(jià)主管部門(mén)組織的藥品價(jià)格大檢查中，無(wú)發(fā)現違規行為.

　　8. 加強對藥學(xué)人員醫德規范的培訓和藥學(xué)知識的學(xué)習，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)新形象.

　　9. 開(kāi)設一次性衛生材料供應處，大大降低醫療費用，提高了社會(huì )效益.

　　藥房述職報告6

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　下午好！

　　下面我代表住院藥房做述職報告，請各位審議并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、全年工作穩定、高效

　　1、規范管理

　　為保障工作的順利完成，本年度根據醫院的要求和科室的實(shí)際，提出了更加具體的操作規范和要求，概括說(shuō)就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。

　　三心：

　　對投遞藥品細心、

　　對提問(wèn)耐心、

　　對患者有愛(ài)心；

　　兩勤：

　　對責任區的藥品品種、數量、效期勤查看；

　　對新藥品知識勤學(xué)習。

　　兩提前：

　　提前備藥，保障供應；

　　提前溝通，及時(shí)反饋。

　　一追究：出現事故實(shí)行責任追究制。

　　這些具體措施的實(shí)施，有效地提高了工作效率，一年中從未出現責任事故和取藥堆積、拖沓、誤時(shí)等現象。

　　2、個(gè)人執行力情況

　�。�1）團結職工，愛(ài)護職工。職工有問(wèn)題、有困難，盡自己所能予以幫助。讓職工體會(huì )到集體的溫暖、體會(huì )到醫院的溫暖。

　�。�2）樹(shù)立大局意識。從醫院的利益出發(fā)，不計辛苦、不計得失，盡最大努力完成工作。

　�。�3）嚴格要求自己，以行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。少提要求多幫助引導，少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小，不可能一次性存放足夠的藥品，我就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對，每天至少一次，多時(shí)達

　　三、四次。勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，勤與藥劑科、門(mén)診藥房協(xié)調，保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得科室成員尊重，也帶動(dòng)了科室成員的工作熱情。

　　二、大幅度超額完成任務(wù)指標

　　住院藥房全年收入90502000.27元，超出任務(wù)指標139萬(wàn)元多，超額18.6%。與去年相比，增長(cháng)了128萬(wàn)元，增長(cháng)率12.4%�？上驳氖�12月份創(chuàng )歷史新高，完成66.8萬(wàn)元。

　　我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導、藥劑科的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的.感謝。

　　三、20xx年工作思路

　　1、從住院藥房的收入變化看，醫院呈現出了良好的發(fā)展趨勢，收入穩步增長(cháng)，這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。明年我科室的第一要務(wù)就是要適應這種變化，重視學(xué)習，促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。、

　　2、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，應對日益提高的藥劑需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、提前謀劃搬家后的問(wèn)題，更好地開(kāi)展工作，創(chuàng )建文明窗口。述職完畢，謝謝大家！

　　藥房述職報告7

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　下午好！

　　下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、我科室的管理模式

　　這一年我根據醫院的要求和科室的實(shí)際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

　　三個(gè)心就是一對調配藥品細心、二對患者提問(wèn)耐心、三對患者有愛(ài)心。

　　兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看；二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習。

　　兩個(gè)提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對。）二提前溝通，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調，保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。

　　一個(gè)追究：是出現事故實(shí)行責任追究制，并且反復開(kāi)會(huì )強調，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。

　　這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的門(mén)診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現象。實(shí)現了“0”投訴的好成績(jì)。另外我在工作中嚴格要求我，以行動(dòng)帶動(dòng)科室，團結、愛(ài)護科室同事。對有問(wèn)題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創(chuàng )造了一個(gè)團結友愛(ài)、熱情、和諧的科室，并且能從醫院的利益出發(fā)，節約耗材，盡努力減少醫院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用）。

　　二、20xx年藥劑科的收入情況

　　20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬(wàn)元，比20xx年增加了870萬(wàn)元，同比增長(cháng)了47%，調劑處方達25萬(wàn)張，同比增長(cháng)了10%，平均一天700多張，的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng )歷史新高達到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個(gè)指標醫院要時(shí)刻控制，但是從逐年藥品收入增長(cháng)來(lái)看，也反應出我們醫院的良好的發(fā)展趨勢。

　　三、在藥事工作方面

　　我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì )，對醫院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作：編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評；落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專(zhuān)項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務(wù)。

　　四、20xx年的工作思路

　　1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

　　2、在原有的基礎上，進(jìn)一步規范科室管理。

　　3、從藥房的收入變化看，醫院收入穩步增長(cháng)，這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。為適應這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

　　4、引進(jìn)并培養臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進(jìn)行有效的干預；同時(shí)申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

　　5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）、更換快速處方打印機、門(mén)診取藥安裝排隊叫號機、全自動(dòng)數藥片機等，以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率，創(chuàng )建我院文明窗口。我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

　　5.藥房個(gè)人述職報告

　　度過(guò)了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進(jìn)入緊張的12月，我深刻體會(huì )到作為一個(gè)藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的.窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。每個(gè)人都要嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑的高質(zhì)量和高準確率。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作者，應該不斷學(xué)習，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的。實(shí)踐，不斷完善自我。開(kāi)始在前臺發(fā)藥時(shí)，有些慢，在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著(zhù)練習，我發(fā)現找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí)，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點(diǎn)核對注射液，最后發(fā)完核對一下，再告訴患者即可離開(kāi)。發(fā)藥的時(shí)候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執行，千萬(wàn)不能發(fā)錯。

　　遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢(xún)醫生。至今為止，我并不覺(jué)得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過(guò)上翻班的日子，這樣我就能在不同時(shí)段上班，在不同時(shí)段為患者服務(wù)。這半年來(lái)，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識，以及網(wǎng)絡(luò )上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或專(zhuān)刊，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí)，我更希望患者問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，即使一時(shí)回答不上來(lái)，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的信賴(lài)，當然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。

　　藥房述職報告8

　　這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作，并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作述職如下：

　　一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99。9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約？萬(wàn)元左右。藥品收入？元，占醫院總收入？%，為醫院創(chuàng )利約？元。

　　二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。

　　三、服務(wù)方面：樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了患者的`信任與滿(mǎn)意。

　　四、學(xué)習方面：加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。

　　在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。

　　藥房述職報告9

　　本人在藥劑科工作已經(jīng)有年了，在這期間，在領(lǐng)導指導、關(guān)心下，在同事們幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔各項工作，個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力有一定提高，現將述職匯報如下：

　　1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面工作。

　　2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面工作經(jīng)歷，對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。

　　3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。

　　在這年工作中，我能認真遵守單位各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面學(xué)習，積累工作中經(jīng)驗教訓，不斷調整自己思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔各項工作。

　　本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦崗位培訓。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥保健知識，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定藥品而不斷努力。

　　由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥流通，做一個(gè)合格藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心接受患者咨詢(xún)。并了解患者身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改

　　用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結了一些藥理常識。

　　藥房述職報告10

　　光陰謀似箭，轉眼間走過(guò)20xx，回顧這一年的工作，思考頗多，感慨頗多，收獲頗多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　20xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下，我們度過(guò)了平安順利的一年。繼續秉承了三甲評審期間的優(yōu)良工作作風(fēng)，沒(méi)有懈怠，沒(méi)有松懈，兢兢業(yè)業(yè)，持之以恒，質(zhì)量和安全并重，全年工作有條不紊，忙中有序。

　　首先思想上，通過(guò)不斷的培訓學(xué)習，和各位領(lǐng)導老師的`悉心培養教育，使我們強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，把我們的每一項工作都與病人的健康聯(lián)系起來(lái)，注重細節，完善過(guò)程，每一次藥品調配核對都更加謹慎，每一次發(fā)藥核對都更加仔細，每一次用藥交代更細致完善，只為能夠保證我們提供給患者的藥品準確、安全、有效，一切以患者和質(zhì)量為中心。

　　工作中，今年從年初轉入門(mén)診藥房工作，已在門(mén)診工作了近一年時(shí)間，從起初對工作流程的不熟練，到現在能夠基本熟練的調配、發(fā)藥，其中包含了領(lǐng)導同事對我的教育、幫助和關(guān)心，在門(mén)診工作這段時(shí)間，我認真學(xué)習藥品知識及藥品相關(guān)法律法規和各項規章制度，熟練掌握了藥品的調配、發(fā)藥、保養、及信息維護等各項工作流程，并承擔了調配差錯登記及分析的工作，大家一起提高安全意識，保證調配安全，減少醫療糾紛，我努力將自己的所學(xué)與實(shí)踐相結合，踏實(shí)工作，嚴格遵守崗位責任制和操作規程，使自己從一個(gè)剛走出校門(mén)的學(xué)生迅速成熟和干練，以適應工作需要。

　　這一年的工作，不僅使我學(xué)會(huì )了怎么去融入工作融入新的集體，更使我收獲了豐富的知識，這些知識是書(shū)本上所不能及的，這段時(shí)間我對各項法律法規更加熟悉并能與工作實(shí)際結合，對藥品的分類(lèi)及作用認識更加深刻，對各類(lèi)藥品的管理更加明了，同時(shí)更重要的是，我跟老師和同事們學(xué)到了許多做人做事的道理。

　　作為藥劑科的一員，今后的工作中我會(huì )繼續努力強化思想學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)素養，努力做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望領(lǐng)導老師多批評，多教育，使我更快成長(cháng)，謝謝大家！

　　藥房述職報告11

　　通過(guò)近一年的其他工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡(jiǎn)單的工作，要做好他的確不必容易�，F在對近段時(shí)間簡(jiǎn)述的工作總結如下：

　　1、要自己的銷(xiāo)售必須加強自己的專(zhuān)業(yè)水平，這是關(guān)鍵所在我們作為營(yíng)業(yè)員的最終目標，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專(zhuān)業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題。這是最重要的。相對價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講，專(zhuān)業(yè)如何有效有效的推薦比什么都相當能贏(yíng)得顧客的好評。那么我們該如何來(lái)提升呢？那經(jīng)驗和教訓就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專(zhuān)業(yè)極限值。

　�。�1）。我們零售藥店可以根據現實(shí)情況自身的實(shí)際情況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)的比較穩定療效藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們信任感的不信任感。

　�。�2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，這些廣大客戶(hù)一般都史有長(cháng)期服藥史，對藥品的價(jià)格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺(jué)，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長(cháng)遠利益。

　�。�3）我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會(huì )員卡，只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的診所買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來(lái)，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會(huì )逐步樹(shù)立企業(yè)的口碑。

　　2、客戶(hù)反映較多的情況

　　對于我們銷(xiāo)售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　�。�1）、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道。

　�。�2）、報價(jià)問(wèn)題：因公司層次結構內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的顧客等級無(wú)法充分體現，老顧客、大點(diǎn)顧客體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問(wèn)題。

　　3、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的`銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在管理控制一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調整，強化服務(wù)理念，相關(guān)服務(wù)思想深入我們思想每一位心中。

　　4、中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷(xiāo)售好中藥就必須去了解熟悉它愛(ài)護它，我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護，注重，導致過(guò)重他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲(chóng)，潮濕，霉變串柜等諸多問(wèn)題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠(chǎng)家不健全導致了顧客不而造成的銷(xiāo)量直線(xiàn)下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶(hù)現在完全都沒(méi)有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專(zhuān)業(yè)知識欠缺地方經(jīng)驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿(mǎn)足所以我們自身癥結兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來(lái)贏(yíng)得顧客的反響做到讓顧客買(mǎi)我們的藥感覺(jué)到放心，安全。盡量從咨詢(xún)服務(wù)服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。

　　成功比方說(shuō)一張梯子，機會(huì )是梯子兩側的長(cháng)柱，能力是插門(mén)梁在兩個(gè)長(cháng)柱彼此間的橫木。只有長(cháng)柱沒(méi)有橫木，梯子沒(méi)有用處，一旦點(diǎn)子你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的持之以恒的想法，只要你不停地重復它，終會(huì )而使之成為現實(shí)。提練、堅持、重復，這是你成功的利器；持之以恒，最終會(huì )達到臨界值。

　　藥房述職報告12

　　每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

　　要說(shuō)先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄�語(yǔ)，不過(guò)我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實(shí)地、實(shí)事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無(wú)聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。

　　不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我而往，繁忙的工作中�；仡欉@一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的'職工，都由心的感到興奮。

　　藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學(xué)習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。

　　藥房的工作方向是繼續改善服務(wù)態(tài)度和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，20××年。發(fā)現題目及時(shí)解決糾正。進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點(diǎn)，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶（魏會(huì )計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，一定會(huì )努力改進(jìn)。

　　藥房述職報告13

尊敬的各位領(lǐng)導、同事： 下午好！

　　下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、我科室的管理模式

　　這一年我根據醫院的要求和科室的實(shí)際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

　　三個(gè)心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問(wèn)耐心、三 對患者有愛(ài)心。

　　兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習。

　　兩個(gè)提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對。） 二提前溝通，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調，保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。

　　一個(gè)追究：是出現事故實(shí)行責任追究制，并且反復開(kāi)會(huì )強調，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。

　　這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的門(mén)診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現象。實(shí)現了“0”投訴的好成績(jì)。另外我在工作中嚴格要求我，以行動(dòng)帶動(dòng)科室，團結、愛(ài)護科室同事。對有問(wèn)題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創(chuàng )造了一個(gè)團結友愛(ài)、熱情、和諧的科室，并且能從醫院的利益出發(fā)，節約耗材，盡最大努力減少醫院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用）。

　　二、20xx年藥劑科的收入情況

　　20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬(wàn)元，比20xx年增加了870萬(wàn)元，同比增長(cháng)了47%，調劑處方達25萬(wàn)張，同比增長(cháng)了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng )歷史新高達到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個(gè)指標醫院要時(shí)刻控制，但是從逐年藥品收入增長(cháng)來(lái)看，也反應出我們醫院的良好的發(fā)展趨勢。

　　三、在藥事工作方面：

　　我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì )，對醫院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作：編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評；落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專(zhuān)項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務(wù)。

　　四、20xx年的工作思路

　　1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的`藥占比及抗菌藥物占比。

　　2、在原有的基礎上，進(jìn)一步規范科室管理。

　　3、從藥房的收入變化看，醫院收入穩步增長(cháng)，這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。為適應這種變化，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

　　4、引進(jìn)并培養臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進(jìn)行有效的干預；同時(shí)申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

　　5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）、更換快速處方打印機、門(mén)診取藥安裝排隊叫號機、全自動(dòng)數藥片機等，以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率，創(chuàng )建我院文明窗口。

　　我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

　　藥房述職報告14

　　20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入360萬(wàn)元，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33。9%，中成藥收入100。1萬(wàn)元，占全年藥品收入的28。04%，中藥使用率為61。94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135。9萬(wàn)，元占全年藥品收入的38。06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元，比上年增長(cháng)25%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：

　　一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng )，深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作

　　今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性，提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、規范科室管理

　　我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的`重要性，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，寫(xiě)好心得體會(huì )。五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。

　　三、藥品質(zhì)量管理工作

　　藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

　　四、做好藥品招標采購工作

　　藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。

　　五、加強業(yè)務(wù)培訓

　　加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。

　　六、規范一次性耗材管理

　　我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。

　　七、搞好甲流防治工作

　　為了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案，積極做好防治工作。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

　　1。是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

　　2。是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。

　　3。是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。

　　4。是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。

　　以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

　　關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設想：

　　一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。

　　二、是做好中藥房建設的后續工作

　　三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。

　　四、是抓好“三統一”工作。

　　總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。

　　藥房述職報告15

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年悄然到來(lái)�！变J意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新”是時(shí)代的潮流，面對新的機遇、新的挑戰，根據縣情，結合本鄉實(shí)際，彌補薄弱，我院將在積極完成常規及上級部署安排的工作之余，逐步加快軟硬件建設，使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療管理共進(jìn)的功能得到更好的健全與發(fā)展;使老百姓看病難、看病貴的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題逐步得以解決。

　　為了達到上述目標，將重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作：

　　一、加強村所建設，提升管理水平

　　村級衛生所是農村衛生三級網(wǎng)絡(luò )的基石，沒(méi)有基礎，哪來(lái)的大廈。近年來(lái)，我鄉以健全農村衛生三級網(wǎng)絡(luò )為目標，依托國債項目建設，完善醫療設施，提升管理水平，不斷強化農村衛生管理網(wǎng)絡(luò )，基本形成了以鄉鎮衛生院為骨干、以農村衛生所為基點(diǎn)的`農村衛生管理網(wǎng)絡(luò )。全鄉農村衛生事業(yè)取得了長(cháng)足進(jìn)展，但與兄弟鄉鎮相比，與群眾就醫需求相比，我鄉村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所無(wú)有所址及管理不到位的問(wèn)題較為嚴重，因此我們要以”新農合”為契機，大力解決資金難題，積極爭取國家投入，著(zhù)力完善基礎設施建設。堅持標準化建設，堅持規范化管理，努力提高管理水平。村級衛生所建設，與廣大群眾的健康息息相關(guān)，工作落實(shí)的好壞，對于提升群眾生活質(zhì)量，對于加快全鄉整體發(fā)展步伐，對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現，都具有十分重要的意義，都飽含著(zhù)不可磨滅的影響。因此，我們將帶著(zhù)對農民群眾的深厚感情，始終堅持全心全意為人民管理的宗旨，本著(zhù)對黨的事業(yè)和人民利益認真負責的態(tài)度，確�！�完成村級衛生所建設及全面管理任務(wù)。

　　二、加強產(chǎn)科建設，力求婦幼工作有新進(jìn)展

　　婦幼保健是新時(shí)期農村衛生工作的重要組成部分，而產(chǎn)科建設是婦幼工作的有力保證。產(chǎn)科建設完善了，婦幼保健工作就如虎添翼，不會(huì )滯后�！�年我院將整體推進(jìn)婦幼保健工作，強化業(yè)務(wù)培訓，推行住院分娩，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標，逐步健全我鄉婦幼保健網(wǎng)絡(luò )體系，加快農村衛生事業(yè)發(fā)展。我們將提高思想認識，切實(shí)增強做好工作的責任感和緊迫感，不斷創(chuàng )新工作方法，努力將產(chǎn)科建設這件實(shí)事辦好，將這件好事辦實(shí)。

　　總之，改善農村醫療衛生條件，解決農民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，提高農民健康水平，是實(shí)現農民小康、建設新農村、構建和諧社會(huì )的必由之路，因此，在工作中，我們將把為廣大農民辦實(shí)事、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，切實(shí)幫助農民解決迫切需要解決的就醫難、看病難問(wèn)題。為推進(jìn)全鄉經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出積極貢獻。

　　藥房述職報告16

　　藥房全體員工在店長(cháng)的領(lǐng)導下，完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，每個(gè)工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現了良好的職業(yè)素養和進(jìn)取精神。

　　我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄�語(yǔ)，不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。：任勞任怨，默默無(wú)聞。：工作認真仔細，對事一絲不茍。：手腳麻利，精明能干。：工作踏實(shí)，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的。

　　在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。

　　眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的'綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。

　　20xx，我藥房的工作方向是：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長(cháng)處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，我們一定會(huì )努力改進(jìn)。

　　藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。

　　藥房述職報告17

　　20xx年過(guò)去了，這一年來(lái)在胡院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，中藥房無(wú)論是經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，都取得了很好的成績(jì)，全年完成700多萬(wàn)，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開(kāi)始了，我們緊跟著(zhù)醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實(shí)執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

　　一、從基礎做好，整理清潔藥房

　　藥房的整潔清靜是贏(yíng)得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開(kāi)藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

　　二、提高藥品質(zhì)量，增強滿(mǎn)意度

　　藥品的真偽優(yōu)劣，也是我們贏(yíng)得信任的'重要關(guān)鍵，這需要我們依法、遵法，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們必須對每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質(zhì)，蟲(chóng)傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿(mǎn)意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴大經(jīng)營(yíng)方式，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。

　　三、堅持學(xué)習，創(chuàng )一流服務(wù)窗口

　　藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口，全體藥劑人員必須堅持學(xué)習，學(xué)習新的經(jīng)營(yíng)，新的服務(wù)理念，學(xué)習微笑服務(wù)，贏(yíng)得廣大顧客患者的信任，通過(guò)學(xué)習，提高了中藥劑人員的自覺(jué)性，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度，對顧客患者滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進(jìn)出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

　　四、嚴格實(shí)物管理，做到金額無(wú)虧損

　　遵守藥房藥品的實(shí)物管理，是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責任感，做到藥房無(wú)虧損，只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起，我們每個(gè)員工，一定要愛(ài)護集體財產(chǎn)，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

　　五、遵守各項規章制度

　　一個(gè)團隊的優(yōu)勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會(huì )嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協(xié)作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會(huì )有一個(gè)嶄新局面，請領(lǐng)導相信。

　　藥房述職報告18

　　在20xx年工作中，西藥房在醫院領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績(jì)：

　　一、購藥方面

　　我們做到有計劃、有安排，每周

　　一、周三兩次向藥械科報送進(jìn)藥計劃。

　　二、藥品調配方面

　　我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，增強了工作責任心。調配處方時(shí)，我們嚴格按照調劑原則和有關(guān)規定，對每張處方進(jìn)行了仔細審核，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發(fā)生。

　　三、藥品質(zhì)量方面

　　每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

　　四、特殊藥品方面

　　我們遵循相關(guān)法律法規，嚴格按照“五專(zhuān)”，即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊及專(zhuān)冊登記的管理要求行事。

　　五、賬物方面

　　全年進(jìn)行了兩次藥品盤(pán)點(diǎn)，在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中大家仔細清盤(pán)，認真核對，基本做到了賬務(wù)相符。

　　六、服務(wù)方面

　　我們對病人所急需藥品，采取了及時(shí)上報措施；完善了窗口服務(wù)承諾，并采取了便民措施；開(kāi)展了“微笑服務(wù)”，通過(guò)熱情、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿(mǎn)意度。

　　七、業(yè)績(jì)方面

　　今年，在工作量比20xx年大幅增加的情況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

　　八、安全方面

　　加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進(jìn)行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

　　20xx年的工作計劃

　　一、繼續改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。結合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿(mǎn)意。

　　二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。并積極參加院內組織的'各項活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

　　三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　藥房述職報告19

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下，希望大家能夠對藥房的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、規范管理

　　為了工作的順利完成，根據科室的實(shí)際制定了藥房調劑操作規范，具體要求是調劑藥品要細心、提問(wèn)要耐心、對患者要有愛(ài)心；對藥品品種、數量、效期要勤查看；提前備藥，保障供應；提前溝通，及時(shí)反饋。

　　這些措施的實(shí)施，減少了在工作中的失誤和差錯，在下半年有效地提高了工作效率。

　　二、個(gè)人執行力情況

　�。�1）團結、愛(ài)護科室員工。他們有問(wèn)題、有困難，盡自己所能予以幫助。

　�。�2）全局意識。從醫院的利益去考慮問(wèn)題，不計辛苦、不計得失，盡最大努力去完成工作。

　�。�3）嚴格要求自己，少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學(xué)在前、做在前，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。

　�。�4）對相關(guān)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，做到及時(shí)認真、準確保質(zhì)保量。

　　在這一年中自己以務(wù)實(shí)的`工作態(tài)度贏(yíng)得了科室人員的尊重，也帶動(dòng)了他們的工作熱情。

　　三、完成任務(wù)指標

　　藥房全年調配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次，中草藥處方3456人次，煎藥20xx人次，麻醉物品處方719人次；

　　全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù)；

　　特殊藥品管理吸取13年的教訓，本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記，做到了賬物相符、登記完整。

　　本年度根據科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了，藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規、抗菌藥物的臨床應用。本科人員自我學(xué)習的習慣有待提高。

　　在忙碌中完成了全年工作，同時(shí)感謝院領(lǐng)導和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準去評價(jià)自己的工作，并努力地完善自我。今后我會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項工作。

　　四、20xx年工作思路

　　1、明年的第一要務(wù)就是要適應各種變化，重視學(xué)習，促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高。、

　　2、嚴格按照處方書(shū)寫(xiě)規范進(jìn)行處方質(zhì)量控制。

　　3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規定執行，做到賬物相符、登記完整。

　　4、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平，做到患者和醫生滿(mǎn)意。

　　5、加強工作責任心，發(fā)藥時(shí)做到認真負責，對每張處方做到仔細查對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　藥房述職報告20

　　在科主任的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，圓滿(mǎn)完成了任期內的各項工作�，F總結如下：

　　在思想方面

　　自己能認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致。認真學(xué)習張廳長(cháng)講話(huà)，并把講話(huà)精神領(lǐng)會(huì )貫通，應用到實(shí)際工作中去。

　　在業(yè)務(wù)方面

　　自己能?chē)栏褚�求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發(fā)放中，能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù)；對于病人提出的各種問(wèn)題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿(mǎn)意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會(huì )效益。如處　光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉眼間 20xx在緊張忙碌中過(guò)去了�；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。

　　自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，始終信奉“與諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)與職業(yè)修養，誠信工作，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，現將今幾年來(lái)的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　本人熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，及時(shí)了解與關(guān)心黨與國家的方針、政策與路線(xiàn)，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨， 在自己平凡而普通的.工作崗位上，努力做好本職工作。

　　二、在工作方面

　　1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。

　　2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。

　　3、認真學(xué)習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。

　　4、堅持參加藥房的各項學(xué)習與會(huì )議，更好更全面掌握藥房各項YJBYS工作流程，結合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度；

　　5、調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。

　　6、對調配好的處方進(jìn)行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。

　　7、按時(shí)請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放與保管。

　　8、按規定發(fā)放藥品，能按時(shí)登機第二類(lèi)藥品的處方。

　　9、保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；

　　10、作風(fēng)正派，對工作嚴肅認真。

　　三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面

　　積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)與更新自己的知識，了解與掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識與基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐 隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務(wù)與挑戰，也給醫院藥師提供了機遇與空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展與醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。

　　俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，自己一定會(huì )認真反思，取長(cháng)補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

　　在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高與完善，認真履行崗位職責，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌與飽滿(mǎn)的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

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