手機銷(xiāo)售報告集合15篇
在日常生活和工作中,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的手機銷(xiāo)售報告,希望能夠幫助到大家。
手機銷(xiāo)售報告1
過(guò)去的20xx年是難忘的一年,0*年**分公司共完成回款6.7億,銷(xiāo)量5xx-xx臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,較**年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國xx-xxa類(lèi)公司中排名落后,在**年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20xx年主要原因:
外因:
20xx年移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在**年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:
、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,[找文章到☆ ()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂(yōu)!]做不到“盡心盡力“,創(chuàng )新意識及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經(jīng)銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿承擔銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;
、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。
、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,對市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應付激烈的市場(chǎng)競爭;
今年是我們**公司成立五周年的喜慶日子,**分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績(jì),在多項工作中排名第一名。過(guò)往的成功應是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿(mǎn)斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務(wù)作戰單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標夯實(shí)建設,強力打造重點(diǎn)標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進(jìn)。分公司平臺各部門(mén)協(xié)同作戰能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng )造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現員工的價(jià)值及創(chuàng )造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽(yáng)光的組織氛圍,堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,同事之間強調簡(jiǎn)、淳樸的戰友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度,平臺部門(mén)、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門(mén)基礎工作夯實(shí),以一線(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)為導向,提高平臺部門(mén)效率、效能,在營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )、持續發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷(xiāo)”的渠道戰略思想。以終端為中心,以適應市場(chǎng)競爭為導向,以金鉆俱樂(lè )部、數碼俱樂(lè )部為網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn),大賣(mài)嘗ka店、營(yíng)運商專(zhuān)業(yè)終端為輔線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )體系,加強**公司凝聚力,持續提升客情關(guān)系,成為區域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )體系,提升渠道的戰斗能力,通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡(luò )體系的承擔者,渠道疏通,通路為王**公司網(wǎng)絡(luò )成為在市場(chǎng)競爭中的基礎;
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開(kāi)20xx年精細化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。仔細研究市場(chǎng),細化區域特性,客戶(hù)類(lèi)別,強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細化微觀(guān)管理,仔細今年要有計劃,有節奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據地。今年在一、二級市場(chǎng)及三、四級市場(chǎng)開(kāi)拓,形成策略及戰術(shù)取得成績(jì)。
8、客戶(hù)服務(wù)工作的持續發(fā)展,夯實(shí)基礎,提升各區域客服網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)后效率,為一線(xiàn)服務(wù),為消費者負責,加銷(xiāo)售工作的保駕護航。要在對ka及大賣(mài)場(chǎng)客服
工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,在今年切實(shí)開(kāi)展有規模的`服務(wù)推廣、創(chuàng )服務(wù)美譽(yù)度。
最后,談?wù)?0xx年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法-論
20xx年總部下達**分公司全年回款任務(wù)指標8.65億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成0.72億,將近是7-xx-xx臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。10年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬(wàn)總的市場(chǎng)競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)、性?xún)r(jià)比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經(jīng)銷(xiāo)商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:21
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過(guò)往的成績(jì)不應成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴濤要特別注意!氨苄芤粋(gè)、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)20xx年的轉折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
手機銷(xiāo)售報告2
前言:
漫長(cháng)的寒假開(kāi)始了,想到如今智能手機的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機銷(xiāo)售的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉縣城柘城縣文廟街藍天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機銷(xiāo)售實(shí)踐,現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
正文:
一、實(shí)踐內容
。ㄒ唬⿲(shí)踐概況
我的工作主要是在專(zhuān)柜針對不同的顧客根據他們的購買(mǎi)意向進(jìn)行相對應的手機銷(xiāo)售。
。ǘ⿲(shí)踐詳情
1、流程
其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,主要是對具有購買(mǎi)意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導顧客挑選自己喜歡的手機;旧,要首先問(wèn)他們:“什么價(jià)位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專(zhuān)業(yè)技能
首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識;就緩綖3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,最終還是要應用到實(shí)際中去!
二、實(shí)踐結果
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛(ài)的老板和一群可親的同事,他們并沒(méi)有因為我是實(shí)習生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì )閱歷,待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認現在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì )競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì )上為自己爭取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著(zhù)自己心目中的理想生活而做著(zhù)不同的努力,無(wú)論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習的地方,那就是:能力,耐力!
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷(xiāo)售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機的人。當他們對你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機感興趣的時(shí)候,他們會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛(ài)款的.價(jià)格偏高而轉向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買(mǎi)手機的時(shí)候,應當做適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當的降低部分商品的價(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷(xiāo)手段,購買(mǎi)手機可以贈送手機卡或者一百元話(huà)費,這樣會(huì )吸引顧客的購買(mǎi)。貨比三家,購買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應當考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì )影響消費者的購買(mǎi)力,根據觀(guān)察,我發(fā)現笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會(huì )使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
手機銷(xiāo)售報告3
尊敬的xx領(lǐng)導:
您好!
我是懷著(zhù)十分復雜的心情寫(xiě)這封辭職報告。自我進(jìn)入之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在的工作,我在鏡片領(lǐng)域學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的思考,覺(jué)得目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規劃并不完全一致。為了不因為我個(gè)人的原因而影響的生產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)度,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì )給您帶來(lái)一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會(huì )在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給帶來(lái)的不便。非常感謝您在這段時(shí)間里對我的'教導和照顧。在的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì )為自己曾經(jīng)是的一員而感到榮幸。我確信在的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。本人決定于x月x號離職。望領(lǐng)導批準。
祝領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望能夠理解我的實(shí)際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
手機銷(xiāo)售報告4
前面我在手機銷(xiāo)售的崗位上實(shí)習里幾個(gè)月,也有一點(diǎn)心得,現在跟大家分享一下我的收獲吧。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx省xx市xx手機賣(mài)場(chǎng)
三、實(shí)習崗位
手機銷(xiāo)售員
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作。熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,培訓之后。讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷(xiāo)售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,后來(lái)真的`認識到銷(xiāo)售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。
會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái),覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強。隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機銷(xiāo)售實(shí)習確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。實(shí)習期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
手機銷(xiāo)售報告5
實(shí)踐報告主題:手機導購銷(xiāo)售員
實(shí)踐時(shí)間:XX年暑假7月20號到8月20號
一、實(shí)踐目的
這個(gè)漫長(cháng)的假期,你有什么安排?
趁著(zhù)暑假去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,是我計劃已久的事,暑期手機銷(xiāo)售的社會(huì )實(shí)踐報告。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì )閱歷,學(xué)會(huì )很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會(huì )。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿大廈通訊專(zhuān)柜,位于國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創(chuàng )立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng )造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開(kāi)展服務(wù)滿(mǎn)意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。連續多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),作為一名步步高音樂(lè )手機的導購,需要你有良好的語(yǔ)言表達能力,將顧客引導至步步高音樂(lè )手機柜臺,使顧客買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品,社會(huì )實(shí)踐報告《暑期手機銷(xiāo)售的社會(huì )實(shí)踐報告》。我給自己的目標就是按時(shí)上班,認真工作,學(xué)到更多的知識。
二、實(shí)踐內容
1、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專(zhuān)柜,充當整整一個(gè)月的手機導購。
2、實(shí)踐詳情
。1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿大廈通訊專(zhuān)柜的步步高音樂(lè )手機柜臺前為它做導購。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買(mǎi)的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機。作為導購,而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
。2)專(zhuān)業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂(lè )手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè )手機比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款,當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問(wèn)應當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團隊協(xié)作,只有當大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì )增加,才會(huì )取得更好的業(yè)績(jì),俗話(huà)說(shuō)團結就是力量。
三、實(shí)踐結果
實(shí)踐了一個(gè)月,對于銷(xiāo)售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機的人。當他們對你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機感興趣的'時(shí)候,他們會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買(mǎi)手機的時(shí)候,應當做適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當的降低部分商品的價(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷(xiāo)手段,購買(mǎi)手機可以贈送手機卡或者一百元話(huà)費,這樣會(huì )吸引顧客的購買(mǎi)。貨比三家,購買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應當考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì )影響消費者的購買(mǎi)力,根據觀(guān)察,我發(fā)現笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會(huì )使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
手機銷(xiāo)售報告6
敬愛(ài)的銷(xiāo)售部各位領(lǐng)導,
非常遺憾在這個(gè)時(shí)候我事情辭職,自去年年底入職以來(lái),我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過(guò)去的近兩年的時(shí)間里,利用銷(xiāo)售部給予良好學(xué)習時(shí)間,學(xué)習了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗。我對于銷(xiāo)售部?jì)赡甓嗟恼疹櫛硎菊嫘牡母兄x!當然,我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的.最大努力。
但因為某些個(gè)人的理由,我最終選擇了向銷(xiāo)售部提出辭職申請,并希望能于今年某月某日正式離職。最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向銷(xiāo)售部辭職,于銷(xiāo)售部于自己都是一個(gè)考驗,銷(xiāo)售部正值用人之際,銷(xiāo)售部新的項目的啟動(dòng),所有的后續工作在銷(xiāo)售部上下極力重視下一步步推進(jìn)。
希望銷(xiāo)售部對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
手機銷(xiāo)售報告7
時(shí)間飛逝,告別了短暫的暑假社會(huì )實(shí)踐生活,回到了校園,回到了象牙塔,回想著(zhù)剛過(guò)去的社會(huì )實(shí)踐的日子和即將到來(lái)的大三學(xué)習生活,酸甜苦辣,生活感悟,不禁讓我感慨......
在酷熱中,我迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地完成了院系組織的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在我看來(lái),當今社會(huì ),作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,運用知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐活動(dòng),F在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時(shí)工。我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假剛回到家,我便向媽媽說(shuō)起,暑假我要出去打工。媽媽告訴我,現在手機店在招聘臨時(shí)促銷(xiāo)員,你去試試吧,說(shuō)干就干。7。20號一早吃完早飯我就去應聘了。誰(shuí)知店長(cháng)一聽(tīng)說(shuō)我是暑假來(lái)做實(shí)習的,以前也賣(mài)過(guò)手機,店長(cháng)就爽快地答應了讓我做一名短工。
在那里做事還蠻好的,不用穿工作服。第一天報到時(shí),老板就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃飯。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求,他說(shuō):“顧客來(lái)買(mǎi)手機,他們大部分對于手機的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠、耐用,而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,現在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認真的了解老板店里的手機,每款手機的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手機的價(jià)格了。
很快地我步入了正軌,當上了手機銷(xiāo)售員。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,少的時(shí)候我還很應付得來(lái),但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。顧客很多的時(shí)候,店長(cháng)也會(huì )來(lái)幫忙。記得剛到店里的前3天,正好是周末,正在做促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)的顧客很多,當我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí),另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機給他們看,剛給一個(gè)介紹完,又要給另一個(gè)介紹,但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機的部分功能,還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),所幸的.是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,有問(wèn)必答,所以顧客也原諒了我在工作中的不足。店長(cháng)對我的表現也還是蠻滿(mǎn)意的,這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了,而且還有些許的得意。
可時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月的實(shí)踐工作即將結束,店長(cháng)在我走之前對我說(shuō):“社會(huì )是一個(gè)大舞臺,我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺,在這里,雖然小,但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買(mǎi)東西,現在反過(guò)來(lái)做“老板”是不是覺(jué)得比當顧客難得多啊”。我說(shuō):“是啊,真的難很多!钡觊L(cháng)接著(zhù)說(shuō):“雖然難,你難道不覺(jué)得當老板比當顧客好嗎?”“怎么說(shuō)?”因為一個(gè)是在掙錢(qián),一個(gè)是在花錢(qián),感覺(jué)不一樣啊”我笑:“是啊”!澳悻F在還在學(xué)
習理論知識,多參加一些社會(huì )實(shí)踐對你會(huì )有幫助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且,還是那句話(huà),在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的!蔽艺f(shuō):“謝謝你啊,店長(cháng),我以后還會(huì )時(shí)不時(shí)地去坐兼職的!薄澳呛,祝你學(xué)業(yè)有成…”
這次暑假短短一個(gè)月的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì ):
這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認真、有耐心,做什么事都應如此,遇到什么難事一定要認真對待,有耐心的解決,做個(gè)有心人,要對自己負責。盡管對于不起眼的小事,也要認真,不能馬虎,正所謂細節決定成!
作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機,同時(shí)結合手機功能介紹一些學(xué)習方法,比如下載學(xué)習資料等;當老年人來(lái)選手機我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們。其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
對于這次的社會(huì )實(shí)踐我認識到了實(shí)踐的重要性,也理會(huì )到了如下兩點(diǎn):1。讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )的良好形式,是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結合的一個(gè)很好的平臺。
2。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各色人物的感情,拉近了我們的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標
當然,我也有許多不足之處,我分析了原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機演示等這些客觀(guān)因素都直接導致銷(xiāo)量低。不過(guò)我相信隨著(zhù)經(jīng)驗的不斷積累,以后再從事手機銷(xiāo)售這方面工作時(shí),我會(huì )做得更好。
暑期雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學(xué)習,面對走出校門(mén),面對找工作......不過(guò),讓我們體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì ),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
暑假的社會(huì )實(shí)踐,對我來(lái)說(shuō),是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì ),不斷的學(xué)習。。。。。。校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長(cháng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(cháng)。
手機銷(xiāo)售報告8
實(shí)踐單位:福州步步高有限公司
實(shí)踐時(shí)間: XX 年7月4日 至 XX 年8月25日 共53天
實(shí)踐報告正文
一、實(shí)踐目的:
作為我的大學(xué)期間最后一個(gè)暑假,所以我更希望早點(diǎn)到社會(huì )鍛煉下自己,于是我選擇了到福州步步高器有限公司實(shí)習,因為從大一開(kāi)始每個(gè)節假日都有在石獅步步高公司做兼職,對步步高的產(chǎn)品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔心住宿問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)石獅步步高有限公司的推薦,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相關(guān)負責人,公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試,我先自我介紹了下,然后隨機介紹了款步步高的產(chǎn)品,經(jīng)理也相當滿(mǎn)意,便問(wèn)我什么時(shí)候可以開(kāi)始上班,第二天公司很快便安排了份手機銷(xiāo)售的工作,銷(xiāo)售顧問(wèn)職位,我主要引導和介紹我們公司的產(chǎn)品,對于銷(xiāo)售這方面我對自己的能力也是相當自信的。再加上自己對銷(xiāo)售有很高的興趣,工作起來(lái)也很上手,跟店長(cháng)和店員們相處的很好,所以到現在也還保持聯(lián)系,有時(shí)店里面缺人的時(shí)候也會(huì )隨時(shí)問(wèn)我沒(méi)有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會(huì )經(jīng)驗。
二、實(shí)踐內容:
在暑期這兩個(gè)月里我主推的是步步高s6這部手機,是一部中高端的手機,售價(jià)是2398,步步高主打時(shí)尚音樂(lè )智能手機,其外觀(guān)時(shí)尚大氣,配置和性能很高,后置像素高達800萬(wàn),自帶4g存安卓4.0的系統,并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顧客在我的介紹下都會(huì )為之心動(dòng),許多來(lái)店里打算買(mǎi)別的品牌手機的顧客在我的推薦下都會(huì )先擇買(mǎi)我們的手機,在暑期這兩個(gè)月里我共賣(mài)出步步高s6共83臺總價(jià)值199034,所以我每個(gè)月的薪金都達到三千以上,我想這是對我工作的認可和獎勵。
三、實(shí)踐總結
暑期社會(huì )實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,店長(cháng)和主管也夸獎我適應性很強,工作能力也不錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。兩個(gè)月的辛苦也是有回報的,當我拿到工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了上班的日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我作了一總結,在工作中我們要善于溝通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時(shí)行交流。真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,千萬(wàn)不能不懂裝懂,不然到時(shí)會(huì )因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。要心平氣和的和他們說(shuō)出自己所不明白的問(wèn)題,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,即使有時(shí)在連續介紹幾個(gè)小時(shí)后顧客還沒(méi)有想購買(mǎi)的話(huà)也不能生氣,畢竟是兩千多的產(chǎn)品,任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面,所以有時(shí)候我們也應該站在顧客的角度去考慮,如果自己來(lái)買(mǎi)的話(huà)也會(huì )考慮到許多問(wèn)題,所以理解才是萬(wàn)歲。和氣生財嘛。在這兩個(gè)月的.工作中,目的是要從中積累社會(huì )工作經(jīng)驗。我覺(jué)得,暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會(huì )的一種良好形式。在這兩個(gè)月里我真的是長(cháng)了不少的見(jiàn)識,增長(cháng)和很多社會(huì )經(jīng)驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時(shí)覺(jué)得工作會(huì )有些無(wú)趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會(huì )就是這樣的現實(shí),很多事情都需要自己體會(huì )后才會(huì )知道,同時(shí)我也感覺(jué)到在大學(xué)里參加社會(huì )實(shí)踐還是非常有必要的,因為許多社會(huì )經(jīng)驗在課本上是學(xué)不到的,同時(shí)也為我們以后的社會(huì )工作做更好的準備。
手機銷(xiāo)售報告9
社會(huì )實(shí)踐,是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )、知曉社會(huì )的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
在今年暑假的時(shí)候,經(jīng)過(guò)朋友的推薦,我成為了“愛(ài)施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷(xiāo)員。于是,我便正式開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐——手機銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
公司把我分配在大興路的“安科通訊”。
xx誠訊電子于XX年2月18日在xx市成立。經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展,“誠訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶(hù)曉最大的手機連鎖銷(xiāo)售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現在和“誠訊電子”合稱(chēng)為“xx市暢想科技有限公司”。
第一天上班時(shí),我站在motorola專(zhuān)柜前就傻了眼。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷(xiāo)售不出一臺的。但在我的堅持不懈下,我終于售出一臺手機。我頓時(shí)覺(jué)得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來(lái),我竟銷(xiāo)售出6臺高端手機,是暑假節慶臨促中業(yè)績(jì)最好的。因此,我破例成為了“愛(ài)施德”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后,每個(gè)周周末兩天我都會(huì )按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班。正因為我每天的銷(xiāo)量不錯,所以7.15.學(xué)校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區辦理正式入職。7.16.我便以“愛(ài)施德”motorola專(zhuān)促的身份,走進(jìn)了“安科通訊”的賣(mài)場(chǎng)。
社會(huì )實(shí)踐告訴我,不管從事的什么行業(yè),首先,專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。
motorola是國際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(智能機)”為主,目前在智能機排行榜上排第一,就是因為它采用的是現在市面上最好的“安卓系統”。motorola一共有三個(gè)代理公司,而“愛(ài)施德”便是其中最大的代理公司。對于我公司代理的手機,無(wú)論在功能,特點(diǎn),價(jià)格等方面我也都了如指掌。
所謂“智能機”,在外觀(guān)上和普通手機一樣,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤(pán)帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了!它的功能就相當于一臺電腦,電腦能辦到的事,智能機都能辦到!它們的區別就在于“智能機”能打電話(huà),而電腦不能;并且“智能機”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂(lè )雙結合的的智能機,價(jià)格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買(mǎi)的顧客多數為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。
對于銷(xiāo)售手機這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買(mǎi)手機的人。當他們對你所銷(xiāo)售的這個(gè)牌子的手機感興趣的時(shí)候,他們會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著(zhù)消費者的購買(mǎi)。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買(mǎi)手機的時(shí)候,應當做適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。
比如,最簡(jiǎn)單的,是適當的降低部分商品的價(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷(xiāo)手段,購買(mǎi)手機可以贈送手機卡或者一百元話(huà)費等等。這樣會(huì )吸引顧客的購買(mǎi)。貨比三家,購買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費者所追求的。因此,《蓮山 》擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應當考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì )影響消費者的購買(mǎi)力,據我觀(guān)察,我發(fā)現笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會(huì )使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺(jué)得對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),就是要把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的`言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
、僖辛己玫膶(zhuān)業(yè)知識,
、谝辛己玫恼Z(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力,
、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài),
、芤谐钥嗄蛣诘木、要堅持不懈,
、菀斡涱櫩途褪巧系、誠懇的服務(wù)每一位客人。
xxx的每一個(gè)營(yíng)業(yè)員和促銷(xiāo)都深記xxx的口號:超越昨天,超越自我,自信陽(yáng)光,快樂(lè )工作。這句話(huà)我也會(huì )永遠記得,因為它讓我感受很多,領(lǐng)悟也很多,學(xué)到的東西更多。
在xxx,讓我深切體會(huì )到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
手機銷(xiāo)售報告10
在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會(huì )、深入社會(huì ),了解社會(huì )。
第二次參加社會(huì )實(shí)踐,使我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )、知曉社會(huì )的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
我去了一家3g手機代理商的手機店。手機店主要是銷(xiāo)售電信新推出的天翼手機!疤煲怼,英文名稱(chēng)“e surfing”,是中國電信為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營(yíng)的內涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,更好滿(mǎn)足廣大客戶(hù)特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強調“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對語(yǔ)音、數據等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)群,提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話(huà)音溝通服務(wù)!疤煲怼钡臄祿䴓I(yè)務(wù)優(yōu)勢會(huì )進(jìn)一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè )、影音、社區群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶(hù)體驗“科技創(chuàng )新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。
此外,伴隨著(zhù)天翼的推出,也同時(shí)推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享受健康、低價(jià)通話(huà)的同時(shí),還能讓您隨時(shí)隨地無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng),體驗超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
作為一名手機銷(xiāo)售員,在店內主要是銷(xiāo)售工作,而這些專(zhuān)業(yè)知識,在去工作前,都應熟知,專(zhuān)業(yè)才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì )這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。
在工作過(guò)程中,讓我明白了一件事,其實(shí)不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂(lè ),自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷(xiāo)售員,必須會(huì )把客戶(hù)當成自己長(cháng)期的終身朋友。對客戶(hù)微笑,樂(lè )于與客戶(hù)交談,了解客戶(hù)的真正的需求。做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我學(xué)會(huì )了關(guān)心客戶(hù)需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(cháng)久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng )造財富的核心能力。成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷(xiāo)售的基礎上,我銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己,因為銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。
在這實(shí)習期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識.工作的每一天幾乎都會(huì )有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問(wèn)題的到來(lái),因為問(wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng).
近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì )以積極向上的.心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫(huà)好每一筆。而且我還認識了好幾個(gè)朋友。社會(huì )實(shí)踐拉近人與社會(huì )的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(cháng)才干,社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現。實(shí)踐中我學(xué)會(huì )了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,如何處理好上下級的關(guān)系,使為人處事更加成熟。
實(shí)踐為我們將來(lái)在這社會(huì )中打拼打下堅實(shí)的基礎,為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會(huì )讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì )更加充實(shí)的生活下去。
社會(huì )實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備新觀(guān)念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團隊精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會(huì )保持同步發(fā)展,即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì )脫節;并且做人要慎重,不要輕易下結論,由點(diǎn)及面,因為這是片面的而不求實(shí)際的,我們應該珍惜這個(gè)學(xué)習機會(huì ),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習好知識、運用知識,須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會(huì )接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰受到社會(huì )的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書(shū)。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗和抉擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!
手機銷(xiāo)售報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,是個(gè)手機銷(xiāo)售員,可能要跟您說(shuō)聲抱歉了,我將向您提辭職,我覺(jué)得自己不適合銷(xiāo)售的工作。雖然我已經(jīng)工作有一段時(shí)間了而且也是通過(guò)了試用期的,但是這段時(shí)間做下來(lái),我才發(fā)現自己可能是真的不太適合銷(xiāo)售員工作的,因此深感抱歉,望您諒解并批準。
進(jìn)入我們門(mén)店銷(xiāo)售手機,我其實(shí)也有學(xué)到一些東西的,雖然不深,比較淺顯,但是對我個(gè)人來(lái)說(shuō),多少還是算積累了一點(diǎn)東西的。我原先也覺(jué)得自己可以在這個(gè)崗位上做下去的,可是在經(jīng)過(guò)轉正后這段時(shí)間的工作,我就漸漸發(fā)現自己工作是比較吃力的。我想我之前之所以能夠通過(guò)試用期,可能是因為自己還沒(méi)有真正的去進(jìn)行銷(xiāo)售,當時(shí)只是作為學(xué)習的人,作為一個(gè)助手,沒(méi)有接觸真正的銷(xiāo)售,因此就沒(méi)有什么難的,相反工作還稍微輕松些。近段時(shí)間我接手一些工作后,就發(fā)現了自己的問(wèn)題了,我在與顧客進(jìn)行溝通的時(shí)候有些障礙,我不能將顧客想要的手機產(chǎn)品描述清楚,而且對很多種類(lèi)的`手機我也不太了解,當然并不是我沒(méi)有去對店里面的各種手機進(jìn)行了解,而是我大致的去了解了,但是后面我就又會(huì )忘記,根本記不住,進(jìn)行一場(chǎng)完整的交流,我都是磕磕絆絆的,這給我工作帶去了很多的不便和麻煩。
在這期間,您和同事也有鼓勵我,一直就在包容我,盡心的幫助我,我心中其實(shí)是覺(jué)得虧欠的,但是當時(shí)我又無(wú)法去報答什么,因而對工作也是十分上心的,可長(cháng)久下來(lái),我發(fā)現自己竟然還沒(méi)有賣(mài)出去一部手機,沒(méi)有談成功一筆訂單,我覺(jué)得特別挫敗。真的就打擊到我了,加上我自己回想這些日子里我在店里的所做和所為,我才發(fā)現我原來(lái)根本就沒(méi)有幫上大家什么忙,我能不夠不添麻煩就算不錯了。我對此就做了很深入的思考,我考慮了很多,把來(lái)到店里之后所有的事情全部都回顧了一遍,我知道自己是沒(méi)有成績(jì)的,并且銷(xiāo)售口才也確實(shí)不好,即使是經(jīng)過(guò)大家的培訓,我也還是不能達到領(lǐng)導您想要的效果。所以經(jīng)過(guò)自己各方面的一個(gè)考慮,我決定向領(lǐng)導辭掉這里的銷(xiāo)售工作,我不能成為好的銷(xiāo)售員,很抱歉,還希望您能夠對我這次辭職予以您的體諒。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
手機銷(xiāo)售報告12
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx手機店。
三、實(shí)習內容
盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手機了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當她再次來(lái)看手機的時(shí)候邊選手機,邊數落我,弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。重復同樣的話(huà),但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機擺出來(lái),之前沒(méi)有看上手機的款式。其實(shí)我挺冤的,因為確實(shí)沒(méi)有新貨到。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著(zhù)她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉過(guò)頭來(lái)看著(zhù)我。
我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。通過(guò)一番對話(huà),氣氛緩和下來(lái)了。接著(zhù)我又不緊不慢的給她說(shuō)了新手機沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了xx手機。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說(shuō)話(huà)的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷(xiāo)售中,甚至是人生中的重要作用。
臨近節假日,來(lái)買(mǎi)手機的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結賬,每個(gè)手機都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì )手忙腳亂,任何事情都不能做好。
我們店里除了出售手機之外,還附帶銷(xiāo)售一些平板電腦等。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看平板電腦,我剛進(jìn)店不久,對平板電腦的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè)。
僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機時(shí)間短,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉換。并要求退貨,因為我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀(guān)者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)平板電腦的過(guò)程中使用了不正當的方式,誘使她們買(mǎi)了平板電腦。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。
很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì )影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì )使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。然后我大膽地自作主張把她們的平板電腦換了。當時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的.余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
四、實(shí)習收獲
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂(lè ),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì )以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì )用它來(lái)尋找光明。
過(guò)去的這個(gè)假期應該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗和實(shí)習,因為這個(gè)假期讓我體驗到了成為一個(gè)社會(huì )人的艱辛,也讓我深深的體會(huì )做銷(xiāo)售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)習中學(xué)到了很多和成長(cháng)了好多。以下是我的實(shí)習報告。
1、實(shí)習概況
在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對酒店和旅行社的詢(xún)問(wèn)后我們的計劃沒(méi)有實(shí)行,但是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心,因為我覺(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的,我覺(jué)得我還是留在學(xué)校,離開(kāi)父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。
所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底;侍觳回撚行娜,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在xx商場(chǎng)的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話(huà),里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話(huà)也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應。
2、實(shí)習內容
店長(cháng)不僅僅讓我們認識和熟悉了xx的很多款機子,他也讓我們認識了xx這個(gè)品牌和團隊,他讓我們感覺(jué)到了成為xx團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來(lái),他對我們的堅持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當培訓結束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),實(shí)際與培訓是不同的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓,但是那天下午我們一臺機子也沒(méi)有賣(mài)出去。
培訓過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓期間沒(méi)有賣(mài)出去機子,但是他說(shuō)他沒(méi)有對我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是可以的,只要我們賣(mài)出去第一部,后面就會(huì )擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)xx商場(chǎng)的店里,我和我老同學(xué)被單獨分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因為他對他們的表現不滿(mǎn)意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨分到了另一個(gè)小店里。
第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因為我們兩個(gè)在小店里賣(mài)出了三臺的好成績(jì),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì )一天能賣(mài)一個(gè)牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣(mài)不過(guò)兩臺,而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺也沒(méi)有賣(mài)出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。
第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣(mài)了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì )連續幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣(mài)不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當過(guò)了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅持不了,而是被他調到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣(mài)各自的機子。
3、實(shí)習收獲
如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣(mài)手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個(gè)通訊十分發(fā)達的信息時(shí)代,手機已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的,在賣(mài)手機的時(shí)候的種.種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來(lái)還是堅持了下來(lái)。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣(mài)手機,但是我們也在做一個(gè)學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)xx手機的暢銷(xiāo),二來(lái)就是將xx手機從人們觀(guān)念中的商業(yè)人士專(zhuān)用手機推向大眾化手機而推廣銷(xiāo)路。
手機銷(xiāo)售報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽時(shí)間閱讀我的辭職報告。
我是懷著(zhù)十分復雜的心情寫(xiě)這封辭職報告的。自我進(jìn)入公司以后,由于您對我的關(guān)心指導和信任,使我獲得了很多機會(huì )和挑戰。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,讓我學(xué)到了勤勞致富,踏踏實(shí)實(shí)做事情才能成為自己想要成為的人。以及關(guān)于紅酒銷(xiāo)售這方面的知識,做人做事的方法。積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,對此我深表感激。
在這兩個(gè)月的工作中,我從富家公子哥式的紈绔子弟蛻變成一個(gè)勤勞,踏實(shí)的有志青年。即使我的高考以失敗告終,卻永遠不會(huì )讓我忘記有志者事竟成的道理。從剛進(jìn)公司什么東西都不會(huì )做,到后來(lái)可以獨自一人行動(dòng)。這期間不乏您以及各位同事的幫助和支持。同樣體現出我具有一定的學(xué)習能力和工作能力。為了更好的把手機送入客戶(hù)手中,我常常冒著(zhù)酷暑工作。在此期間我從未打弄壞過(guò)任何一臺手機。在上述事件中,足以特顯出我是一個(gè)熱愛(ài)自己工作崗位的員工。
由于我個(gè)人問(wèn)題,以及未來(lái)事業(yè)規劃與公司的發(fā)展不符,所以我漸漸失去了剛進(jìn)公司的'那份激情。為此我進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的思考,覺(jué)得公司的發(fā)展需要更有用的人才來(lái)建設。所以我提出辭職。我知道這個(gè)過(guò)程讓我痛苦,也會(huì )給您帶來(lái)一定程度的不便,對此我深表歉意。
我于20xx年xx月xx日離職。為了減少我離職對現在工作的影響。我請求公司保留我的手機和qq。在此期間我會(huì )完成工作交接。對同事的疑問(wèn),做出詳細的解答。
對于一名優(yōu)秀的員工,他熱愛(ài)自己的工作崗位。我就那名員工。接下來(lái)我將面臨更艱難的挑戰,以及對未來(lái)的選擇,這需要公司對我的肯定,雖然我馬上就要離開(kāi)。我希望公司給我這名優(yōu)秀的員工獎勵,不只只是精神上的,還有物質(zhì)上的。這是我離開(kāi)公司最大的也是最后一個(gè)心愿。
非常感謝您在這期間對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言是彌足珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì )為曾是公司的一員感到榮幸。我確信在公司這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司經(jīng)理和所有同事身體健康,工作順路!
再次對我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際。對我的申請予以考慮批準。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
手機銷(xiāo)售報告14
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:陜西先鋒科技網(wǎng)絡(luò )有限責任公司
陜西先鋒科技網(wǎng)絡(luò )有限責任公司,運用科學(xué)的管理運營(yíng)機制和強有力的市場(chǎng)體系,擁有由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的管理團隊和資深 IT 專(zhuān)家組成的技術(shù)團隊以親切、開(kāi)放、嚴謹的公司文化,凝聚著(zhù)大量的優(yōu)秀人才。 陜西先鋒科技網(wǎng)絡(luò )有限責任公司是一家提供網(wǎng)絡(luò )集成、網(wǎng)絡(luò )應用、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)項目的公司。專(zhuān)業(yè)從事企事業(yè)和商業(yè)網(wǎng)站的建設、開(kāi)發(fā)以及教育培訓。本公司的服務(wù)特點(diǎn)是 網(wǎng)絡(luò )一體化 服務(wù),包括 中國互聯(lián)網(wǎng)中心域名注冊、各種虛擬主機租用、服務(wù)器托管、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站開(kāi)發(fā),代理 3721 ,新浪,搜狐,百度, Google ,網(wǎng)易等網(wǎng)站的搜索引擎。 我們的一貫宗旨:誠信、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)至上。我們的目標:不斷的拓展您的事業(yè)。顧客的滿(mǎn)意是我們追求的唯一標準。
自3月10號開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習。第一階段為搬運,其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類(lèi)放入庫房。比如電腦配件放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷(xiāo)量的增長(cháng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調整品牌的進(jìn)貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實(shí)習是對電腦配件有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進(jìn)入了實(shí)訓階段。第三階段負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo),DELL新品牌,因為DELL不具蘋(píng)果這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現DELL及其非常優(yōu)惠的價(jià)格和打出的'促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單生意又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷(xiāo)售。這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)DELL,聯(lián)想等品牌,很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找麻煩,但紫光的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì )是一個(gè)身和心的考驗,賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬,會(huì )比較容易的換個(gè)新的(當然在保質(zhì)期內)。有些卻沒(méi)那么幸運了,折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉;(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細;(4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打
下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
I f you can dream it,you can make it!
手機銷(xiāo)售報告15
放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長(cháng)沙的大巴,暑期手機連鎖店銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐報告。這一天是7月8號。擠擠的人群絡(luò )繹不絕的車(chē)輛,是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認識周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號。我去的是位于長(cháng)沙市東塘xx手機連鎖店。
在接下來(lái)的幾天里我對工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下?粗(zhù)別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷(xiāo)著(zhù)自己的商品,讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō):“如果你有權勢,就用權勢來(lái)壓倒對方;如果你有金錢(qián),你就用金錢(qián)來(lái)戰勝對方;如果你既無(wú)權勢,又無(wú)金錢(qián),那就得運用謀略!敝\略就是出其不意,攻其不備。也就是說(shuō),乘對方還沒(méi)有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對方意料之外。商場(chǎng)如戰場(chǎng),有謀者勝。推銷(xiāo)時(shí)也不例外。
對此,我說(shuō)一下我的方法:
1。欲擒故縱法,當和顧客交談時(shí),可以表現出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說(shuō)能否想他推銷(xiāo)商品表現的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2。事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見(jiàn)。就是在說(shuō)服對方時(shí)不正面直說(shuō),而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發(fā)。
3。借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應,來(lái)提高自己商品的知名度,達到行銷(xiāo)的目的。
4。幽默詼諧法,在行銷(xiāo)界它還是一種謀略。
5。裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷(xiāo)員都是那些口若懸河,反應靈敏,精明干練的'強者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷(xiāo)員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái),他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強者英雄無(wú)用武之地。
一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會(huì )實(shí)踐加深了我們與社會(huì )各層人的感情,拉近了我們與社會(huì )的距離,也讓我們在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(cháng)的見(jiàn)識,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭中打下了更為堅實(shí)是基礎,所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè );帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對社會(huì ),對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是始,新的考驗和抉擇在等著(zhù)我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
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