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農商銀行風(fēng)險部員工述職報告

時(shí)間:2023-04-20 17:32:58 報告 我要投稿
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農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文

  在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文

農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文1

  當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

  一、立足平凡踏實(shí)工作

  在禾加支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。

  是的,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協(xié)作共同進(jìn)步

  銀行工作需要的'是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。

  銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

  三、業(yè)務(wù)全面積極向上

  在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎,專(zhuān)業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟理論,國家法律,法規以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。

  二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文2

  20xx年,是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與稽核部一班人一道,緊密?chē)@全行工作中心,嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價(jià)7項,離任稽核5項,專(zhuān)項稽核1項;稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

  一、不負行領(lǐng)導希望,全身心投入稽核工作

  自20xx年稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、XX支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。

  在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn),組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热,作重點(diǎn)強調等等,主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。

  二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效

  為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì ),并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法,引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論,我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的'問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

  三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍,營(yíng)造良好工作氛圍

  為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班,對內部審計相關(guān)法律法規,以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習,并全員通過(guò)了考核,獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。

  隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間,有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容,并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。

  四、探尋新思路,推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng)

  今年,我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn),結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。

  鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn),而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確;斯ぷ魇盏綄(shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合XX支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn),有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。

農商銀行風(fēng)險部員工述職報告范文3

  又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的.柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

  20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展, 于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

  原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)XX這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)貸款業(yè)務(wù),pos機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

  在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時(shí)做好各項零售指標,調整好心態(tài),迎接挑戰和新的壓力,一步一個(gè)腳印,用心服務(wù)好客戶(hù),認真做好本職工作。

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