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大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告1
一個(gè)多月的實(shí)習結束了，回想起實(shí)習的第一天，我帶著(zhù)既興奮又忐忑的心情來(lái)到了xx幼兒園，開(kāi)始了我畢業(yè)前的實(shí)習生活。我深知自己的責任，是為孩子帶去快樂(lè )與關(guān)愛(ài)的，于是我便懷著(zhù)這樣的信念開(kāi)始了我的實(shí)習。
一、實(shí)習目的
通過(guò)觀(guān)察與交流，了解兒童的智力及語(yǔ)言表達能力。學(xué)習老師設計教育活動(dòng)的手段，增強認識，培養熱愛(ài)幼教事業(yè)，多向老師討教，提高專(zhuān)業(yè)意識。
二、實(shí)習過(guò)程
我被分到了大班，大班的幼兒在面對陌生人時(shí)，都是那么心懷好奇，他們會(huì )主動(dòng)上來(lái)和我打招呼，并且問(wèn)這問(wèn)那，很快我就和他們熟悉起來(lái)，打成了一片。我們苗苗二班的小朋友們都非常天真可愛(ài)，我很愛(ài)他們，很喜歡和他們玩。我試著(zhù)讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會(huì )獲得他們的歡心，才會(huì )得到他們的信任和依賴(lài)。我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間，小朋友們給我帶來(lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè )，而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。我的指導老師是鄒老師和張老師還有保育員何老師，她們都是和藹可親的人。
她們上課時(shí)，我會(huì )積極觀(guān)察如何引導幼兒自主學(xué)習，當我有疑問(wèn)時(shí)，會(huì )及時(shí)請教老師，并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動(dòng)，成為自己經(jīng)驗。在鄒老師和張老師的指導和幫助下，我很快的就熟悉了工作，并且老師會(huì )和我說(shuō)說(shuō)班級里每個(gè)幼兒的情況，幫助我了解他們。我知道作為一名合格的幼兒園老師，需要通過(guò)接觸幼兒、了解幼兒，逐步形成尊重幼兒、熱愛(ài)幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀(guān)念。
俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。在實(shí)習的初期，我遇到了很多的困難。對于幼兒園的工作可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗，只有在大學(xué)期間有過(guò)兩次見(jiàn)習。面對這次的實(shí)習，突然不知道該怎么辦，面對那么多的孩子，我覺(jué)得毫無(wú)頭緒，不知工作應該從哪里下手，站在旁邊看著(zhù)教師們，輕松的帶著(zhù)孩子們開(kāi)展各種活動(dòng)，感覺(jué)到好大的壓力。于是，我努力學(xué)習，努力嘗試自己獨立帶班。
我上的第一節課時(shí)音樂(lè )課，這是我第一次在幼兒園上課，當時(shí)我整個(gè)人都慌了，不知道應該怎么上課。對此我的心里十分著(zhù)急，生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以，我每次都認真的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好。我上的每節課，她們都很認真的閱讀我的教案，聽(tīng)取我的想法，并提出自己的意見(jiàn)。我上完課后，她們會(huì )主動(dòng)地找我談話(huà)，指出我的不足，使我能不斷地改進(jìn)。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來(lái)的，必須發(fā)揚勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當成學(xué)生一樣，積極吸取周?chē)渌蠋熞恍┫冗M(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
三、感受與體會(huì )
在實(shí)習期間，我覺(jué)得不止要學(xué)會(huì )教課，也應該學(xué)會(huì )怎樣聽(tīng)課。聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新教師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽(tīng)課的機會(huì )我都十分珍惜。這學(xué)期我聽(tīng)了許多節課，我的收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向我班老師以及其他老師請教教學(xué)上的.問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答，特別是我所在班里的老師，使我獲益匪淺。我覺(jué)得要做一名合格的教師，除了有良好的教學(xué)
經(jīng)驗外，最重要的是應具備良好的職業(yè)道德。為此，我始終用自己的愛(ài)心，去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個(gè)人衛生方面，不怕臟、不怕苦、不怕累，要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛(ài)護他們。另外，在幼兒園我覺(jué)得除了教課保育也很重要。在保育方面，這幾周我做了很多從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情，也學(xué)會(huì )不少。比如說(shuō)給孩子們扎辮子、整理床鋪、清洗水杯等等。像這些瑣碎的生活常規事情，每天都要做，我覺(jué)得可以訓練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細心等等，對于人的性格培養有很大幫助。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國內外幼兒教育研究的理論學(xué)習，常常忽略了對幼兒生活常規的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習，我發(fā)現其實(shí)訓練幼兒的生活常規培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù)，一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。每次日常生活突發(fā)的事件都可以是教師培養幼兒良好行為習慣的機會(huì )。
我覺(jué)得實(shí)習期間我最大的優(yōu)點(diǎn)就是熱情和隨機應變。我們作為實(shí)習生，本身就應該抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，誠懇的向班上的老師學(xué)習經(jīng)驗。實(shí)習工作應該要熱情，不能等事兒做，要找事兒做。孩子有什么小“糾紛”，老師需要搭把手的地方，我都能幫上忙，工作也算主動(dòng)。
我從剛開(kāi)始的不適應到后面的應付自如，從剛開(kāi)始的懵懂到后面的清晰，從剛開(kāi)始的辛苦到后面的輕松，可以說(shuō)我在不斷的歷練，不斷的進(jìn)步，不斷的成熟？？可以說(shuō)實(shí)習讓我學(xué)到了太多的東西，我對教師工作有了更深刻的認識，為我以后從事幼教事業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。在這短暫的一個(gè)多月里，我的觀(guān)念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒燥，要時(shí)刻有種學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀(guān)察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并借鑒他們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程，如果自己的心態(tài)謙虛，觀(guān)察仔細，吸收得當，那么就一定能夠取得進(jìn)步，得到提升。
在實(shí)習整個(gè)過(guò)程中，我悟出了要因人施教，面對不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨立的內心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內心小世界，不用心去了解去發(fā)現捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(cháng)的溝通也非常的重要，在實(shí)習期間我試著(zhù)與家長(cháng)打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現，實(shí)習讓我獲得了很寶貴的東西。
使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區別；同時(shí)也認識到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(cháng)的合作、協(xié)調工作也具有同樣重要的地位。在保育工作上，經(jīng)過(guò)自己的認真思考和總結，我覺(jué)得自己做得比較好的地方在于：能夠很快地適應這些工作，基本上能夠做好。
四、存在問(wèn)題
不足在于：還不夠細心，沒(méi)有完全做到根據每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育，最主要的原因是與幼兒相處時(shí)間短，對幼兒了解不夠。
通過(guò)這次實(shí)習，我覺(jué)得大多數時(shí)候，我上課的內容和教案寫(xiě)的內容都是不太一樣的，甚至大相徑庭，如果我抱著(zhù)一個(gè)死板的態(tài)度，是肯定干不好這一行的。隨機應變對與教師來(lái)說(shuō)也是必備的。我還深深的體會(huì )到我所學(xué)的知識遠遠不夠，特別是與人的交流方面，鋼琴伴奏、簡(jiǎn)筆畫(huà)。這對于幼師來(lái)說(shuō)是非常重要的。我必須讓自己強起來(lái)，不能再向以前那樣混沌，要有著(zhù)吃苦、忍耐、拼搏、奉獻、合作的精神去服務(wù)每一個(gè)幼兒。
但在實(shí)習的前兩周里，我犯了一個(gè)錯誤，那就是在我們苗苗二班里，我有幾個(gè)特別喜歡的孩子，我對他們是喜歡的不得了，以至于對他們摟摟抱抱，甚是關(guān)注。我們班老師就向我反映說(shuō)，不能對個(gè)別孩子特別親昵，這樣其他孩子看在眼里，無(wú)形中就會(huì )對他們造成影響，他們會(huì )覺(jué)得自己不討老師喜歡，會(huì )產(chǎn)生自卑。聽(tīng)了老師的話(huà)，我冷靜的想了想，我也深刻認識到了自己的錯誤。所以在實(shí)習期間我始終以主人公的態(tài)度，積極協(xié)助班上的老師完成各種工作，遵守實(shí)習所在學(xué)校的各項規章制度，也得到了園領(lǐng)導、指導老師，乃至家長(cháng)的一致好評，給我自己的工作注入了新的動(dòng)力。
五、滿(mǎn)載而歸
一個(gè)月的實(shí)習，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實(shí)彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到了在一線(xiàn)奮戰的幼兒教師們的辛苦。實(shí)習讓我第一次置身于社會(huì )活動(dòng)中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對你又愛(ài)又怕。所謂愛(ài)就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動(dòng)，怕呢，就是讓小朋友聽(tīng)你的要求，和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。實(shí)習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會(huì )繼續努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細心、愛(ài)心、責任心并重，缺一不可，總之，要當一名好幼教不容易。在此次實(shí)習中，我也看到了我自己不足之處，社會(huì )的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心，換取孩子們的開(kāi)心以及家長(cháng)的誠心。實(shí)習間：讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，做老師難，做個(gè)幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實(shí)自己，全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì )做得更好。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告2
不知不覺(jué)我的實(shí)習生活就結束了，在這個(gè)短暫的4個(gè)月了，我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑，實(shí)習使我明白社會(huì )。
從自己身邊得知，從實(shí)習開(kāi)始，大家都是雄心壯志的，都好渴望證明到自己的實(shí)力到底可以去到哪個(gè)層次。這已經(jīng)是初到社會(huì )的第一個(gè)競爭的思想。在一班很好友誼的同學(xué)下，開(kāi)始了良性的競爭。我不喜歡寫(xiě)浮夸的東西，我喜歡寫(xiě)出自己的真情實(shí)感。不過(guò)我承認自己在之前的一段實(shí)習感受中，寫(xiě)過(guò)一段（浮夸）。沒(méi)什么的，內容都是要積極的，我那段感受的工作是做好傳承，讓下一屆師弟師妹能夠愛(ài)上這個(gè)實(shí)習，所以我曾寫(xiě)了一段很積極的感受，吸引了很多人。
說(shuō)說(shuō)我實(shí)習中的最大感受吧，“導游證”這個(gè)問(wèn)題，這點(diǎn)真的很重要，無(wú)論你在外還是在公司，這是你身份的證明�！拔覜](méi)有導游證”，感覺(jué)自己要說(shuō)這句話(huà)出來(lái)的時(shí)候還是需要勇氣。但我是微笑對待的。我理解有否導游證的人的帶團感受，像我們剛剛來(lái)到社會(huì )的孩子們，說(shuō)真的有這個(gè)證件會(huì )使你在工作中增加不少的信心。我曾經(jīng)也為這個(gè)證件而感到過(guò)煩惱，但我還是用我自己一套方式，去減低自己的壓力，“不因為別人去煩惱自己”，這句說(shuō)話(huà)一直在影響著(zhù)我的`人生�？梢悦艿卣f(shuō)，我是個(gè)多愁善感的人，我更是個(gè)樂(lè )觀(guān)積極的人。但從我沒(méi)有導游證同時(shí)，我也明了很多事情。很多東西還是不應該說(shuō)出來(lái)的，然而我把這些不應該說(shuō)的東西一一地看出來(lái)了。
剛剛出到企業(yè)實(shí)習的時(shí)候，很感謝懂得傳承的師兄師姐。每個(gè)人都有他的過(guò)去，只是不想他浪費太多時(shí)間，有些事情，別人能夠扶他一把，他就可以走少很多歪路。感謝我能遇到這樣的師兄，幫助了我們不少。離開(kāi)中旅的生活，我最舍不得就是你們。師兄在“如何做一名導游”中，教我了很多很多，但是最令我感觸的是他的心態(tài)。那份傳承的心，是我最大的學(xué)習。感覺(jué)師兄與我很相像，我自己都是這樣的人，從很多方面，我已經(jīng)不在講究自己能夠得到多少，而是在考慮自己可以給人多少。在中旅的生活不管是苦與樂(lè )，我還是很感觸。我現在的離開(kāi)，不知道你們會(huì )有什么感覺(jué)呢？
這個(gè)社會(huì )并不和諧，有多少個(gè)人有一顆和諧的心。社會(huì )上存在的更多是抱怨，也許是因為世界上沒(méi)有完美的事情，而存在一些貪圖完美的人。這個(gè)道理說(shuō)出來(lái)很多人清楚，明白的有多少個(gè)，理解的又有多少，做到的呢？曾經(jīng)我在分析這是人的影響，還是國家的影響。每個(gè)人都為著(zhù)自己的利益，惡性循環(huán)的根源，可能就這里開(kāi)始吧。從帶團生活中，我遇到了各式各樣的人，處事待人其實(shí)已經(jīng)變成我們導游這一行的強行。每一次帶團，都是一次鍛煉，都是一次累積。其實(shí)這些都是做人的基本，我們只是用一個(gè)丑角去演繹。社會(huì )上存在很多盲點(diǎn)，有很多不明白錯誤的根源的人，而去選擇責怪一些無(wú)辜的人。社會(huì )的人會(huì )為社會(huì )找一個(gè)借口，說(shuō)：“因為這就是社會(huì )�！苯K究是治標不治本，如果人類(lèi)能夠發(fā)明啟明心靈的儀器，我感覺(jué)應該會(huì )賣(mài)得很火熱，可惜的是沒(méi)有。在這個(gè)儀器未出的同時(shí)，我已經(jīng)在擔心，有沒(méi)有人會(huì )利用這個(gè)儀器，再惡性循環(huán)下去。
實(shí)習結束了，我也不想去多想些什么，令人期待的是學(xué)生生活回來(lái)了。這里我還是懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱淚，很感激中旅生活的所有，更希望這個(gè)社會(huì )能理想起來(lái)。這個(gè)實(shí)習，學(xué)到了很多知識，更多是能從每個(gè)人身上看到模糊和清晰，看清模糊的，理解清晰的。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告3
一、書(shū)店實(shí)習內容
未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，自己的圖書(shū)占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容
1.圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求申請批準作單報單接貨清點(diǎn)上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000紅寶)，另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。2下一頁(yè)
5.其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著(zhù)開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash，感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始地去分擔一些其他的.工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書(shū)除外)，并且可以積分，在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有：3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿(mǎn)50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1.收獲、總結
在書(shū)店，我對本版圖書(shū)有了的接觸，圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好，主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應該是出自于一種信任。學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做了解的原因。對于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據我觀(guān)察)，多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《背單詞》口碑也很好。
相對而言，的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎，星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放，但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣，考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少，一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外，我還發(fā)現，來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面，我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店，會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà)，“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng)，大家戰斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水，但的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告4
平常的我比較喜歡看書(shū)，就是買(mǎi)電腦后我還是會(huì )關(guān)掉電腦，從學(xué)校圖書(shū)室里借來(lái)大量的書(shū)籍看，這是一種習慣。最近要去實(shí)習了，我想去書(shū)店實(shí)習最好了，既可以學(xué)到東西，又可以免費看書(shū)，那是所么的好��！
有時(shí)候真是就這么么巧，想什么來(lái)什么，我還真的找到了新華書(shū)店實(shí)習的機會(huì )，我對自己的想象力和實(shí)現的能力感到十分的驚嘆！
我們一行三人選擇了xx省新華書(shū)店作為實(shí)習單位，當初考慮，一來(lái)是為了就近方便，而來(lái)也讓準備考研的同學(xué)容易調整時(shí)間。雖然抱著(zhù)三心二意的心思，不過(guò)此行也頗有收獲，而且就收獲而言，反面的例子倒多。
通過(guò)實(shí)習，我們親身體會(huì )到了傳統體制下的無(wú)奈困惑以及新生體制脆弱和流于形式，這些都是值得我們思考和反省的，總結出若干問(wèn)題，以咨后來(lái)者借鑒吧:
一、激勵欠佳，管理待改
激勵欠佳的問(wèn)題直接影響到書(shū)店員工工作的積極性，傳統的所謂臨時(shí)工和正式工的鴻溝差別仍然存在，另外領(lǐng)導級別和全力的不對稱(chēng)，有名無(wú)實(shí)等等，管理的核心是員工管理，不同部門(mén)之間的分工不對稱(chēng)也是制約省店發(fā)行效率的關(guān)鍵因素，雖然有的問(wèn)題可以通過(guò)實(shí)際而辦法解決，但是倘若沒(méi)有制度保證，效果有限。
二、市場(chǎng)分割，渠道不暢
據了解的情況看來(lái)，當前阻礙全省圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)的主要因素之一就是市店與省店系統分離。我們所在的省店只負責武漢市之外的省內基層店的供銷(xiāo)，受傳統計劃體制的影響，原以行政區域劃分為特征的若干獨立的圖書(shū)發(fā)行法人個(gè)體仍在運行，導致了省有省店，市有市店，縣有縣店。尤其是隨著(zhù)圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展，省店和市店的競爭也越來(lái)越激烈，在省內來(lái)看，阻礙了資源、人才、信息的合理配置和流動(dòng)，造成極大的浪費，一個(gè)明顯的例子是物流中心的建設，由于市場(chǎng)分割，省店為滿(mǎn)足發(fā)展需要，計劃興建一個(gè)獨立的物流中心，而市店前幾年已經(jīng)花巨資完成了物流中心的建設，重復建設造成資料浪費不算，面對有限的市場(chǎng)容量，未來(lái)可能出現僧多粥少的尷尬局面；從省外來(lái)看，一省圖書(shū)市場(chǎng)的分割容易造成地方保護主義，打擊先進(jìn)，縱容落后，難以應對新環(huán)境下的競爭要求。省內的圖書(shū)發(fā)行渠道的不暢為民營(yíng)個(gè)體書(shū)商提供了發(fā)展的契機，也在為外國出版發(fā)行企業(yè)承擔潛在成本，實(shí)在的大大不利。
三、廣種薄收，積弊甚多
這是由我國目前出版系統固有陋習所造成的。出版社選題策劃采用廣種薄收的經(jīng)營(yíng)策略，不僅大大降低了單種書(shū)盈利的可能性和空間，同時(shí)也大大加大了批銷(xiāo)商的負擔。以省店為例，圖書(shū)品種濫多給省店有限的批銷(xiāo)能力帶來(lái)巨大壓力，同時(shí)也降低了單種書(shū)面市的機會(huì )和時(shí)間，長(cháng)此以往，沒(méi)有機會(huì )上市的好書(shū)可能越來(lái)越多，而社會(huì )和經(jīng)濟效益差的劣種書(shū)充斥圖書(shū)市場(chǎng)，（用經(jīng)濟學(xué)的說(shuō)法就是劣幣驅逐良幣的`逆向選擇問(wèn)題），進(jìn)一步打擊了編輯的信心，也消耗讀者的耐心，百害而無(wú)一利。
四、有名無(wú)實(shí)，人浮于事
說(shuō)實(shí)話(huà)，計劃經(jīng)濟時(shí)代的傳統國有企業(yè)給我們第一印象就有有名無(wú)實(shí)、人浮于事的感覺(jué)，大概是聽(tīng)多了吧。不過(guò)親身經(jīng)歷之后，也仿佛可以確鑿如此判斷。
單不說(shuō)我們呆了兩個(gè)星期的配貨區，游手好閑的臨工，空曠的倉庫還有混時(shí)間磨蹭的收錄員等等，其實(shí)我覺(jué)得這還是制度上的小問(wèn)題，省店這方面最大的問(wèn)題是獨立公司不獨立，連鎖不連鎖。典型表現在名頭上的下屬公司崇文圖書(shū)發(fā)行公司不僅人事權和財權兩空，而且連業(yè)務(wù)上也多受“上級部門(mén)”制肘，我想這種“中國特色”實(shí)在要不得，不僅掩蓋了原有體制下根深蒂固的問(wèn)題，實(shí)際上也是抹煞了發(fā)行體制改革多年來(lái)努力的成果。
以上是這六周的實(shí)習所獲得的全部感受和體會(huì )，雖然此次實(shí)習沒(méi)有緣分沐浴出版體制改革成果的春風(fēng)，但有幸機緣能親歷舊體制遺留下的若干問(wèn)題，體會(huì )當下發(fā)行人的若干困惑，大致上也可以理解我們在省店工作的師兄滿(mǎn)腹的苦水了吧。
我國的出版體制改革已經(jīng)到了深入階段了，我常認為，發(fā)行其實(shí)是出版行業(yè)事轉企迎對市場(chǎng)化以及中國入世后隨之而來(lái)的國際化改革的排頭兵。暫且拋開(kāi)文化效益不論，單論經(jīng)濟效益，新的產(chǎn)業(yè)標準以及新的經(jīng)營(yíng)標準績(jì)效考核標準應該從發(fā)行業(yè)中誕生并鞏固，因為只有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗的產(chǎn)品才能經(jīng)受時(shí)間的洗練，也才可能獲得真正的效益，圖書(shū)產(chǎn)品雖有自身特殊性，但這條規律也不例外。然而通過(guò)實(shí)習，我只能無(wú)奈的講，中國的市場(chǎng)經(jīng)濟仍處于發(fā)展階段，而我們xx省的發(fā)行體制則落后于中國市場(chǎng)化改革的步調。
也許我們國家的書(shū)店確實(shí)要改革了，不過(guò)現在我的任務(wù)管不了那么多，只能提一下建議，是否有人看得到，我也不清楚，只能在心中慢慢的著(zhù)急了。
以后實(shí)習的機會(huì )還有很多，把握好每一次機會(huì )是最重要的，我相信我會(huì )在將來(lái)的某一天實(shí)現自己在實(shí)習中學(xué)到最多知識的機會(huì )的，我相信！
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告5
4月5號帶著(zhù)興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車(chē)，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奔波我們于中午11：00抵達目的地，下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方，我們忐忑的心開(kāi)始安定下來(lái)，因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線(xiàn)。
4月6號的第一個(gè)早會(huì )讓我精神倍加，態(tài)度決定一切，一切在于行動(dòng)，市場(chǎng)問(wèn)題，我的責任，招之能戰，戰之能勝，銷(xiāo)售精英，非我莫屬，的口號，既涵蓋了公司的要求，也表明了我們不斷進(jìn)取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導和帶領(lǐng)下我在西區市場(chǎng)了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里，我主要負責整理排面，清理灰塵，張貼價(jià)格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個(gè)店主的喜好，每個(gè)店的銷(xiāo)售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結果。在這里我發(fā)現每個(gè)商店每個(gè)餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品，在這里我體會(huì )到了作為一個(gè)勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了，但我還是想對他說(shuō)聲謝謝。
4月26號開(kāi)始換崗，我開(kāi)始了下鄉的生涯。下鄉我主要負責搬貨送貨，談單這樣的大事是師傅的，我看看就行。毫無(wú)疑問(wèn)代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見(jiàn)識了他怎樣說(shuō)服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置，又是怎樣說(shuō)服店主把28元的520勁酒調到34元的，還有他是如何向店主推銷(xiāo)我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉人差別，我看到了城鄉價(jià)格的差異，也了解到了城鄉產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)的差異。跟代師傅一起，我體會(huì )到了一種做弟弟的感覺(jué)。
5月16號到5月17號，是我實(shí)習來(lái)最辛苦的兩天，不是因為做的事辛苦，而是說(shuō)的話(huà)最多，工作的時(shí)間最長(cháng)，受到的拒絕最多。這兩天我跟著(zhù)向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場(chǎng)，做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場(chǎng)氛圍的建設。11點(diǎn)多到孝昌，我們便馬不停蹄的準備物品在簡(jiǎn)樸田園寨做參茸勁酒的推廣，雖然吃了很多閉門(mén)羹，雖然兩個(gè)小時(shí)只推銷(xiāo)了一瓶248ml參茸勁酒，但至少我努力的在每個(gè)餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置，晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的.免費品嘗活動(dòng)。這里的人雖然多，雖然是贈飲，但工作依舊不是很好開(kāi)展，有喜也有淚。第二天，6點(diǎn)鐘我們去趕集，依舊是做純谷酒的推廣，擺好臺，我和田姐開(kāi)始拿著(zhù)酒一家家早點(diǎn)店的跑，一個(gè)個(gè)的給人品嘗，讓我們欣慰的是，大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開(kāi)始了氛圍布置，KT板、張貼畫(huà)、轉筒畫(huà)，每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置，這是向經(jīng)理用行動(dòng)告訴我的。想象之前我們在市區布置氛圍的時(shí)候，突然覺(jué)得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒(méi)有考慮成本和回報，沒(méi)有想到廣告的持久性。
在這兩個(gè)月的實(shí)習期間，曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結，因為它的漂亮和大氣，所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開(kāi)展楓林清香的推廣，因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告6
實(shí)習目的：
通過(guò)翻譯實(shí)習，提高漢英雙語(yǔ)運用能力、漢英互譯能力，全面地將所學(xué)的各項英語(yǔ)知識結合起來(lái)，在翻譯實(shí)踐中進(jìn)一步體會(huì )翻譯技巧以提高翻譯水平。 實(shí)習過(guò)程概述：這一過(guò)程中，首先，老師對翻譯標準、基本翻譯步驟、基本的翻譯方法和評價(jià)譯文的基本知識給予了介紹，讓我們從翻譯實(shí)習的一開(kāi)始就掌握翻譯方法和技巧，從而在接下來(lái)能更好地將基本理論拓展到所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，翻譯是通過(guò)語(yǔ)言領(lǐng)會(huì )欲說(shuō)之意而不只是領(lǐng)會(huì )語(yǔ)言本身。美國語(yǔ)言學(xué)家薩丕爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，文化可以解釋為社會(huì )所做和所想的，而語(yǔ)言則是思想的具體表達方式。在表達過(guò)程中，即便是同一概念，兩種文化中語(yǔ)言表達的形式也是無(wú)法用文字來(lái)一一對應的。最佳的選擇應是遵循本族語(yǔ)人的習慣表達。文化背景知識在英語(yǔ)翻譯教學(xué)過(guò)程中具有十分重要的地位，教師在翻譯教學(xué)過(guò)程中一定非常重視對英語(yǔ)語(yǔ)言文化意識的培養。接下來(lái)，老師介紹了基本翻譯技巧的掌握：增譯，減譯，轉譯等等；基本修辭手段的翻譯訓練：隱喻、提喻，雙關(guān)等；難句和從句的翻譯訓練：定語(yǔ)從句、狀語(yǔ)從句、名詞性從句等以及進(jìn)行了一些特殊句式和慣用語(yǔ)的翻譯訓練，從語(yǔ)言篇章的角度訓練翻譯過(guò)程中語(yǔ)篇的連貫和銜接。這次翻譯實(shí)習，我們是以小組為單位，大家分工合作。我意識到團隊精神team work的重要性。我們每個(gè)人都只翻譯其中的某幾頁(yè)，但是要想翻譯，我們必須對范文充分了解，和組員多多交流別的章節的內容。其次，范文中的人名和地名，如果每個(gè)人都只按自己的理解翻譯，那么翻譯的結果將是五花八門(mén)，讀者讀起來(lái)將不知所云。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，翻譯是一個(gè)雙向的過(guò)程，即輸入→處理→輸出。光我自己看懂是遠遠不夠的，還必須真正了解作品，并把作品用大家易于接受的`文字表達出來(lái)。最后老師對我們小組的翻譯做了系統的點(diǎn)評，讓我意識到在翻譯過(guò)程中一定要學(xué)會(huì )要取其精華、去其糟粕。雖然說(shuō)要忠實(shí)于原文，但是那些不好的東西我們應該過(guò)濾掉。翻譯過(guò)程中可以借助網(wǎng)絡(luò )資源，但是最好不要直接用翻譯器。翻譯器的水平大家有目共睹，機器翻譯是不可取的，那譯文只會(huì )使人越看越糊涂，而且我們還沒(méi)有得到應有的鍛煉，水平得不到提高。
實(shí)習內容：
結合翻譯理論基礎知識，周一周二集中訓練英譯漢各種翻譯技巧，采用技巧講解→學(xué)生實(shí)踐→集體討論→范文講解→學(xué)生互評→老師點(diǎn)評的形式進(jìn)行。周三周四集中訓練漢譯英各種翻譯技巧，方式步驟同英譯漢譯，周五進(jìn)行總結。
實(shí)習收獲和重要心得體會(huì )：
不論是表達抑或是思維，翻譯最需要的勤學(xué)苦練，在不斷的學(xué)習中不斷地提高。在我看來(lái)，這是成為一名好翻譯，一名不會(huì )落伍的翻譯的最重要的前提。作為翻譯，語(yǔ)言只是一個(gè)重要地前提，而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅實(shí)的知識理論的保證。在進(jìn)行翻譯工作的過(guò)程中，一定會(huì )接觸到各個(gè)領(lǐng)域，如果不去進(jìn)行查找學(xué)習，那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì )出現只翻出了表面，而沒(méi)有把其中真正的內涵傳達到。有時(shí)更有甚者，會(huì )鬧出一些不應該有的笑話(huà)。所以在平時(shí)多涉獵一些其他方面的知識是對翻譯工作的一種知識儲備。然而，我的詞匯量太匱乏了。幾乎每句話(huà)里都有我不認識的單詞，我沒(méi)有想過(guò)自己去揣摩單詞的意思，總是毫不猶豫地用有道翻譯。結果，下次再遇到這個(gè)單詞，我還是不知道它的意思。這是平時(shí)學(xué)習習慣的問(wèn)題，當然每個(gè)人都有不同的適合他們自己的方法。我覺(jué)得在閱讀的過(guò)程中積累詞匯是個(gè)好方法。買(mǎi)本詞匯書(shū)，純粹為背單詞而背單詞，這樣也許事倍功半。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短的關(guān)系，但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對專(zhuān)業(yè)知識基本的理解，豐富了我的運用能力，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。通過(guò)這次翻譯理論與實(shí)踐課程實(shí)習，我們又積累了一次寶貴的經(jīng)驗。雖然翻譯一篇小文章只是一件小事情，但是我們需要不斷地練習才能熟悉各種翻譯技巧和方法。但是，換句話(huà)說(shuō)，“要想功夫深，鐵杵磨成針”，“熟能生巧”這就是亙古不變的真理。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告7
實(shí)習是每位離校前，比要的一段工作經(jīng)歷，幫助我們更好的了解職場(chǎng)，讓求職簡(jiǎn)歷內容更加豐富，為找工作增加職場(chǎng)競爭力。作為一名會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我參加了xx會(huì )計事務(wù)所的實(shí)習工作，在這三個(gè)月的實(shí)習期，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)到不到實(shí)際操作經(jīng)驗。
會(huì )計電算化實(shí)習內容：我主要是利用公司的軟件財務(wù)系統，來(lái)做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證，由于具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎，我還是比較順利完成了手工財務(wù)處理和會(huì )計電算化的實(shí)習內容。
會(huì )計電算化實(shí)習體會(huì )：我最大的心得體會(huì )，就是感受到實(shí)踐與理論的`差異，會(huì )計電算化課程是比較零散的，在實(shí)際工作中，想要系統的完成一個(gè)工作流程，需要公司前輩們給予我相關(guān)的指導，再次，我也特別感謝我的同事領(lǐng)導，同時(shí)也讓我感受到團隊合作的重要性。
會(huì )計電算化實(shí)習建議：在這個(gè)信息化的時(shí)代，會(huì )計的工作也從傳統的手工記錄，轉化到信息化的處理，計算、記錄、收集有關(guān)數據資料都使用計算機操作，所以對自我的計算機操作水平提高，將有助于會(huì )計電算化工作更順利的展開(kāi)，不僅可以是加強經(jīng)濟管理，更是提高工作效率重要的幫手。
最后，通過(guò)這次的實(shí)習經(jīng)歷，讓我對會(huì )計這個(gè)職位有了更深刻的了解，更確定了我今后職業(yè)發(fā)展的方向，希期望成為一名合格的會(huì )計從業(yè)者，另外通過(guò)這次實(shí)習的機會(huì )，也讓我熟悉了會(huì )計的工作流程，更好的完成電算化的工作內容，為畢業(yè)后求職找工作提供很好的幫助。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告8
中國進(jìn)出口商品交易會(huì )，原名中國出口商品交易會(huì )，又稱(chēng)廣交會(huì )。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長(cháng)、層次最高、規模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì )客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會(huì )。
20xx年春季廣州迎來(lái)了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì )，也稱(chēng)廣交會(huì )。這年的四月份至五月份，學(xué)校安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習時(shí)間，讓我們去參加社會(huì )實(shí)踐，參與第111屆廣交會(huì )全程，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機會(huì )。這是我第一次參加大型的商貿活動(dòng)，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會(huì )，親身體驗廣交會(huì )。這次實(shí)習的地點(diǎn)是琶洲會(huì )館，我的實(shí)習時(shí)間是20xx年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團辦公室接待員。
記得四月一日那天，也剛好是愚人節，我們開(kāi)始參加廣交會(huì )實(shí)習培訓，從這一天開(kāi)始，我們的實(shí)習也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會(huì )展時(shí)，我什么都不擔心，我就擔心自己迷路，因為初次的時(shí)候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當時(shí)感到很復雜，也在擔心正式工作的時(shí)候會(huì )不會(huì )迷路。培訓工作人員安排得很好，第一天的培訓，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內容。理論知識培訓了一天，接下來(lái)都是實(shí)踐培訓，直到上崗。經(jīng)過(guò)艱苦的培訓，我對廣交會(huì )實(shí)習工作了如指掌，以前的擔心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。
我的實(shí)習工作崗位是接待崗，主要任務(wù)就是代表貿易中心接待來(lái)自各地的交易團成員，為他們服務(wù)。6-7個(gè)人負責一個(gè)館，工作比較簡(jiǎn)單，但是要注意的
事項還是很多的。主要的還是細節和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，因為我們的形象不僅僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì )的形象，更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著(zhù)干凈利落，大方得體，還要表現得自信，友好。把熱情和快樂(lè )傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時(shí)候，我也會(huì )幫忙，并且主動(dòng)回答客人的咨詢(xún)，恪守職責，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性，也讓我明白了責任的的重要性和微笑的力量。
經(jīng)過(guò)廣交會(huì )的實(shí)習，我感受頗多。廣交會(huì )第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。不同國家有不同的文化特色，從客商的著(zhù)裝，我們也可以發(fā)現他們的文化特色。我從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那么多外國人，“有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎？”，看到那麼多來(lái)自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我，這次廣交會(huì )原本是一次很好的實(shí)踐機會(huì )，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專(zhuān)業(yè)不合，讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。雖然展館里有很多外國人，但是我們團辦區卻沒(méi)有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時(shí)也不能離開(kāi)工作范圍。其實(shí)這就是接待崗的復雜之處。因此，為了堅守崗位，讓工作更好的進(jìn)展，我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責任。有責任意識是很重要的.。
作為服務(wù)業(yè)工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時(shí)，給客商一個(gè)微笑，親切地問(wèn)候一句“您好”！客商也會(huì )因為你的熱情而感到心情愉悅，并且也會(huì )微笑點(diǎn)頭表示感謝，同時(shí)你也會(huì )感到心情更加愉悅�？蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天，你的一個(gè)微笑一句親切的問(wèn)候也會(huì )使他們感到放松與舒心。助人為樂(lè )，微笑也是很重要的。
在實(shí)習的這一段時(shí)間，我對工作認真負責，勤奮學(xué)習，團結合作，嚴格遵守工作紀律和工作要求，積極熱情的待客，堅守崗位，盡職盡責，樂(lè )于助人。學(xué)會(huì )了如何更好的與他人相處，認識到團隊精神的力量，也讓我開(kāi)闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以后的工作中加強工作效率，做到盡善盡美。這次的實(shí)習，也讓我學(xué)到了書(shū)本中學(xué)不到的知識，也讓我看見(jiàn)了自己的缺陷，在今后的學(xué)習中，我必須要做好學(xué)習規劃，一定要學(xué)好自己的的專(zhuān)業(yè)知識，并且積累相關(guān)的知識。
最后，再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習機會(huì )，這次的實(shí)習讓我發(fā)現學(xué)習的重要性，非常感謝學(xué)校。同時(shí)也希望我們一屆比一屆做得更好！也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位！
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告9
作為一名新員工，我是第二個(gè)在書(shū)店實(shí)習的其他部門(mén)的員工。實(shí)習一個(gè)月，每天中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習。上午在圖書(shū)部做助理，下午5點(diǎn)到6點(diǎn)繼續完成助理任務(wù)，做當天的總結。在這一個(gè)月里，我對書(shū)店的工作和流程有了一定的了解。
一、書(shū)店實(shí)習內容
去書(shū)店之前一直很期待這次實(shí)習。我以前是以顧客的身份去書(shū)店的，所以這次我必須徹底改變我的角色。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始在書(shū)店實(shí)習。根據計劃，店長(cháng)許嚴俊先生將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓。在這20天里，每天都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師給我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習的一些任務(wù)，強調了對書(shū)籍的記憶和對相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握�？粗�(zhù)一排排書(shū)架上的書(shū)，真的不敢一一記起。但是，在接下來(lái)的日子里，我在導購過(guò)程中體會(huì )到了這個(gè)要求的必要性和意義。
書(shū)店作為大傻瓜的窗口，直接面對讀者。在書(shū)店的書(shū)展書(shū)架上，新東方自己的書(shū)占了很大比例，托福、GRE、雅思、GMAT等特殊書(shū)架上的書(shū)每天需求量都很大。新概念系列作為新東方學(xué)�；A英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店最暢銷(xiāo)的品種之一。這樣這些書(shū)的導購才是重中之重。在后期的學(xué)習過(guò)程中，以下是店內工作的一般流程和主要工作內容:
1.書(shū)籍的接收和入庫
都說(shuō)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期學(xué)校的(大忽悠)店員不是真正的(大忽悠)店員。盡管受奧運會(huì )的影響，暑期學(xué)校的學(xué)生還是很多，學(xué)校學(xué)生的到來(lái)自然是書(shū)店工作的忙碌期，而我的實(shí)習期也在這個(gè)“忙碌期”，所以有機會(huì )親身體驗書(shū)店的辛苦。這期間店里每天的書(shū)流量都很大，所以幾乎每天都有很多書(shū)出貨，收入庫的環(huán)節成了最訓練的`環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節如下:需求>申請>審批>下單>報單>收貨>盤(pán)點(diǎn)>上架入庫。其中，我接觸并經(jīng)常參與“收貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，收貨就是把書(shū)從車(chē)上卸下來(lái)。當然，卸載是不夠的。你一定要把同類(lèi)的書(shū)放在一起，記住什么書(shū)在什么位置，才能更好的進(jìn)行下一步——盤(pán)點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是檢查發(fā)貨的是不是你想要的，是少了還是多了，版本價(jià)格是不是單子上你想要的。一般要求是書(shū)號要正確，但是因為經(jīng)常來(lái)的書(shū)都是這個(gè)版本，熟悉的商品很快就正確了，書(shū)號不用看那么仔細。作為一個(gè)店員，一定要確切知道書(shū)店的書(shū)架上少了什么書(shū)，及時(shí)補架。所以在清點(diǎn)進(jìn)貨的時(shí)候，把書(shū)店的書(shū)架需要的書(shū)找出來(lái)，放在專(zhuān)門(mén)的手推車(chē)上，拉到三樓店補架，其他的書(shū)就入庫了。書(shū)店的地下室在一樓，空間不大，但是各種書(shū)擺放整齊，分類(lèi)不同。這期間書(shū)店除了書(shū)流量大，外賣(mài)也增加了書(shū)流量，所以書(shū)店臨時(shí)申請了一個(gè)分館。
2.附著(zhù)磁性
從迪庫拉到3樓店面的書(shū)，都要“磁化”后才能上架。所謂磁貼，就是在書(shū)的封底的縫隙里貼一個(gè)特殊的磁條，也是防止書(shū)被盜的一種安全措施。如果不消磁就把書(shū)拿出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“滴答”聲。書(shū)架上可以加有磁條的書(shū)。
3.書(shū)籍的排架和擺放
還有就是一定的重視把書(shū)上架。有些書(shū)要特別推薦。這時(shí)候會(huì )放在專(zhuān)門(mén)的架子上，封面朝外，或者貼上海報，放上書(shū)籍和鮮花，大量堆放在醒目的位置，以此來(lái)吸引顧客的注意力。但是有些客戶(hù)注定要搜索的書(shū)，比如托福系列，一般都是書(shū)脊向外放的。有時(shí)，一些放置方法會(huì )一起使用，以獲得更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，書(shū)架上的書(shū)更多。你一看，架子上真的沒(méi)地方放。但是經(jīng)過(guò)合理的組合和技能安排，你會(huì )突然發(fā)現空間很大�？吹健袄稀钡陠T這樣做，往往令人驚嘆。
4.購物指南
導購是店員工作的重要組成部分。之前書(shū)籍品種的學(xué)習效果集中在導購過(guò)程中。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員會(huì )直接面對客戶(hù)，店員的一言一行都會(huì )代表大禹書(shū)店，所以我也學(xué)會(huì )了作為店員如何面對客戶(hù)。在導購過(guò)程中，有些客戶(hù)會(huì )出現很多問(wèn)題，希望從店員那里了解到什么樣的書(shū)比較好，比較適合自己(或者自己的孩子)。導購剛開(kāi)始的時(shí)候，我并不自信。期望越大，責任越大，壓力越大。隨著(zhù)導購人數的不斷增加，對書(shū)籍和產(chǎn)品的了解越來(lái)越深入，變得自然和投入，學(xué)會(huì )了從顧客的角度給出導購過(guò)程中兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)老人想給現在初二，打算考高中托福的孫子買(mǎi)托福書(shū)，想聽(tīng)聽(tīng)我的建議。我建議他的孩子先打好詞匯基礎(我在新東方分別介紹了五本詞匯書(shū)，建議從基礎詞匯入手，推薦兩本:10000+紅寶。另外要對托�？荚囶}型有一個(gè)整體的了解(我介紹了基礎課的“特訓”系列和官方指導及備考策略)。最后，我還推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天獲取GRE詞匯”，因為孩子以后想去美國上大學(xué)，必須掌握相當多的東西，還有一點(diǎn)就是客戶(hù)想給孩子買(mǎi)新概念2教材。我在給他們推薦《新全演繹法+小題大做》輔材的時(shí)候，仔細分析了他們孩子的實(shí)際情況。他們的孩子開(kāi)始上學(xué)的第三天，有更多的功課，所以他們沒(méi)有足夠的時(shí)間。所以搭配“新全推演”有助于減少整理課堂學(xué)習筆記的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不用買(mǎi)了。當然，不是每個(gè)導購都能成功。很多時(shí)候，面對客戶(hù)的問(wèn)題，他們不得不向“老人”求助。
5.其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)始，書(shū)店開(kāi)始了外賣(mài)活動(dòng)，很辛苦。8月27日的外賣(mài)應該是最難的。整個(gè)書(shū)店忙碌了一天又一夜...第二天又開(kāi)始了。周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里有市場(chǎng)部同事做的FLASH，覺(jué)得當時(shí)應該在...沒(méi)什么幫助，但我可以分享一下。與此同時(shí)，一些新的店員加入了書(shū)店，我開(kāi)始更多地分享一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員注冊。大禹書(shū)店會(huì )員可以享受8.8%的優(yōu)惠(國外原版書(shū)除外)，還可以賺取積分，全國各地的大禹書(shū)店都可以使用。成為會(huì )員的方式有:3元工作，50元購物，免費學(xué)生，免費員工等。人多的時(shí)候可以先注冊卡號，然后簡(jiǎn)單輸入篩選信息，盡快注冊下一個(gè)，有空再補充信息。3元內，卡上要貼一張小票，超過(guò)50的要出示小票，學(xué)生要登記學(xué)號。
開(kāi)具發(fā)票。因為開(kāi)票需要換機，所以要詳細登記一些遠方客戶(hù)，以便開(kāi)票后郵寄給客戶(hù)。
輔助收銀機。當出納室有3人以上時(shí)，主動(dòng)協(xié)助出納，做一些輔助工作，提醒客戶(hù)提前出示班卡或會(huì )員卡，消磁、包裝、裝袋、贈送(新東方書(shū)籍滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本；新東方圖書(shū)199元以上+1元送原價(jià)19元的大禹文化衫)...
二、收獲和感悟
1、收獲、總結
在書(shū)店里，我更多接觸的是這一版的新東方書(shū)籍。新東方出國留學(xué)培訓系列書(shū)一直賣(mài)的很好，主要是新東方老師的作者對這個(gè)領(lǐng)域有深入的研究。一般新東方的學(xué)生都會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師的書(shū)，這應該來(lái)自一種信任。新東方學(xué)校課程所需的教材也是店里賣(mài)的比較好的書(shū)，比如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大宇勵志系列的書(shū)也賣(mài)的不錯，這可能是學(xué)生想更多了解自己喜歡的老師的原因。至于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不多(據我觀(guān)察)。反而是家長(cháng)來(lái)給孩子買(mǎi)的多了，但大多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，比如哈利波特系列。在音像制品方面，一些可以練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視作品非常受歡迎，如《飄》、《斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等。明日東方新東方背單詞也是口碑不錯的。
相對來(lái)說(shuō)，新東方的四六年級的書(shū)還有待提高。Spark在詞匯書(shū)里很受歡迎，Spark詞匯書(shū)的整體設計、版面編排、詞條內涵都很值得借鑒。雖然新東方四六年級的書(shū)都有促銷(xiāo)，放在專(zhuān)門(mén)的書(shū)架上，但是我觀(guān)察的時(shí)候還是很少有人買(mǎi)。同樣，新東方研究生系列書(shū)籍也不是很受歡迎。我覺(jué)得這些和Spark的專(zhuān)業(yè)詞匯和王長(cháng)喜的專(zhuān)業(yè)試題有關(guān)。同時(shí)，對原裝進(jìn)口書(shū)架上的書(shū)感興趣的人相對較少。有些原著(zhù)看起來(lái)很老的樣子，價(jià)格是原因之一。我覺(jué)得來(lái)大禹買(mǎi)書(shū)的大部分都是為了出國、考試等一時(shí)利益，能安心看英文原版書(shū)的人不多。另外，我也發(fā)現有很多客戶(hù)直接來(lái)書(shū)店買(mǎi)小語(yǔ)種的書(shū)。書(shū)店里雖然有日文、法文、韓文、德文等書(shū)籍，但是種類(lèi)并不多，往往不能滿(mǎn)足部分客戶(hù)的購買(mǎi)。
在店內期刊方面，我發(fā)現店內購買(mǎi)的新東方英文期刊很少，書(shū)店已經(jīng)用書(shū)友會(huì )的會(huì )員卡做了一次推廣裝訂。雖然有了一些進(jìn)步，但是因為是為了書(shū)和卡，所以真的能看下去還是值得懷疑的，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得新東方英語(yǔ)賣(mài)的不是很好。我想過(guò)了。首先，從期刊的定位來(lái)說(shuō)，中學(xué)版自然要包括初中和高中。但也有讀者反映，我們中學(xué)版的整體難度水平偏向高中，使得初中生閱讀困難。據我所知，高中生課外英語(yǔ)讀者數量遠遠少于初中，初中潛在讀者數量很大。不知道期刊的地位能不能進(jìn)一步細分。不知道期刊部的同事有沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，但這只是我個(gè)人的看法。
2.感覺(jué)
走進(jìn)書(shū)店，你會(huì )發(fā)現書(shū)店出納室后面有一句話(huà)，“追求卓越，挑戰極限”。我覺(jué)得這句話(huà)不僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應該追求這句話(huà)。你總能在工作中找到共同的感受。
一個(gè)月的時(shí)間不長(cháng)也不短。是書(shū)店加深了我對大傻瓜的理解和親近。書(shū)店是大傻瓜的前沿陣地，其他部門(mén)是后方。從后方不同部門(mén)到戰場(chǎng)，大家一起作戰...這滿(mǎn)滿(mǎn)的都是汗水，更多的是大家一起努力得到的快樂(lè )。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告10
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習的。這次實(shí)習為期一個(gè)月，每天實(shí)習時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續完成當天輔助任務(wù)并作當天總結。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書(shū)店實(shí)習內容未去書(shū)店之前就對這份實(shí)習滿(mǎn)懷期待。
之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習。按照計劃，店長(cháng)徐嚴軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓，在這20天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
書(shū)店直接面向著(zhù)廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例，TOEFL,GRE,IELTS，GMAT等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對這些圖書(shū)的導購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過(guò)程中，對這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)。
1.圖書(shū)的接貨與入庫據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如ＴＯＥＦＬ系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
4.導購導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶），另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的'教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內工作隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著(zhù)開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的FLASH，感覺(jué)自己當時(shí)應該在場(chǎng)的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始更多地去分擔一些其他的工作。
書(shū)友會(huì )會(huì )員登記。大愚書(shū)店的會(huì )員可以享受8.8折的優(yōu)惠（國外原版圖書(shū)除外），并且可以積分，在全國的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì )員的方式有：3元工本、購物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號，然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿(mǎn)50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。
開(kāi)具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進(jìn)行詳細的登記，以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì )員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書(shū)滿(mǎn)99元＋1元送原價(jià)3.5元筆記本；新東方圖書(shū)滿(mǎn)199元＋1元送原價(jià)19元大愚文化衫）……
二、收獲與感悟
收獲總結
在書(shū)店，我對新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸，新東方圖書(shū)出國留學(xué)培訓系列賣(mài)得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會(huì )來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵志系列賣(mài)得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多（據我觀(guān)察），多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(cháng)來(lái)為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言，新東方的四、六級圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎，星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放，但在我觀(guān)察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(cháng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對很少，一些原版書(shū)從外觀(guān)上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)大愚購書(shū)人群中大多還是為出國、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外，我還發(fā)現，來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面，我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書(shū)店，會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà)，“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng)，大家戰斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告11
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告。txt鮮花往往不屬于賞花的人，而屬于牛糞......道德常常能彌補智慧的缺陷，然而智慧卻永遠填補不了道德空白人生有三樣東西無(wú)法掩蓋：咳嗽 貧窮和愛(ài)，越隱瞞，就越欲蓋彌彰。
作為一名新進(jìn)員工，我是碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
1、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如ＴＯＥＦＬ系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
2、導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的`時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000+紅寶），另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”，因為孩子將來(lái)要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
3、其他店內工作
隨著(zhù)暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚？？
部頭英文原著(zhù)的不是很多。另外，我還發(fā)現，來(lái)書(shū)店直接求購小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購。
店內期刊方面，我在店面的時(shí)間內發(fā)現購買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì )會(huì )員卡綁定的促銷(xiāo)，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
4、感悟
走進(jìn)書(shū)店，會(huì )發(fā)現在書(shū)店的收銀處后面有著(zhù)這樣一句話(huà)，“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng)，大家戰斗在一起？？這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告12
工作內容主要是項目執行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調研。根據項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級報告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對象：不是說(shuō)你給前臺說(shuō)轉技術(shù)部或者設備部或者采購部，人家就會(huì )給你轉的;即便會(huì )轉也會(huì )問(wèn)你找哪位�？刹灰】戳诉@個(gè)前臺了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織? 就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì )很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結識這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機;不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的'是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數據足夠我們一個(gè)項目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺找訪(fǎng)談的對象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們訪(fǎng)談某產(chǎn)品設備，可以說(shuō)對這個(gè)設備回訪(fǎng)的，麻煩轉接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復的去表達，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì )有的�；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習工作也得到了同事和老板人認同。后來(lái)因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告13
實(shí)習單位：濟南市中級人民法院
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月至4月
實(shí)習內容：了解中級法院系統工作概況、熟悉中級法官辦案流程、開(kāi)庭旁聽(tīng)、裝訂卷宗、寫(xiě)有關(guān)文書(shū)等。
由于行政訴訟法的修改，必須立案，告市政府的都轉為中院審現在來(lái)中院的案子，這一年里行政的超過(guò)民事的，成為最多的，刑事的則少得多。行政案子從一審二審二百個(gè)到現在單是二審就八百個(gè)，這是翻了多少倍。行政庭因此由原來(lái)的兩個(gè)合議庭增加到了四個(gè)。立案庭將案子分給各個(gè)法官，由于我們辦公室里的法官結案很快，分下來(lái)的案子也多，三四月份立的案子往往都安排到了六七月份。
民庭有法官助理，但是行政庭沒(méi)有，法官和書(shū)記員的工作量就相對大了。好多工作多虧有實(shí)習生分擔。員額制改革還在逐步推進(jìn)，將使一些法官待遇提高，一些則降低。書(shū)記員每個(gè)季度會(huì )統計工作量，工作量是按字數算的，一般一個(gè)案子一萬(wàn)字左右，上個(gè)季度我們辦公室書(shū)記員80多萬(wàn)，少的書(shū)記員才20萬(wàn)，差距很大。說(shuō)實(shí)話(huà)，若沒(méi)有實(shí)習生，這些工作單靠書(shū)記員一人是難以完成的。
每個(gè)辦公室有一到三名實(shí)習生，民庭是最多的，刑庭最少，實(shí)習生大多會(huì )選擇民庭。實(shí)習生主要是來(lái)自學(xué)校和律所，實(shí)習一兩個(gè)月后，一批批更換，源源不斷。實(shí)習生需要辦理實(shí)習證，以便出入法院。
這兩個(gè)月做了很多工作，學(xué)到很多，也有很多感悟。接下來(lái)詳細介紹一下我在實(shí)習中的經(jīng)歷。
一、整理裁判文書(shū)。下來(lái)了裁判文書(shū)，每份都復印十份以上，要扣核對無(wú)異的章，折疊、裝訂，郵寄、填寫(xiě)回執單。有一次出了8份判決，印了80份，每份好幾頁(yè)，這一系列干完需要好幾個(gè)小時(shí)。幾乎每天都需要去立案大廳郵寄，那里為郵局工作人員設了窗口，每天四點(diǎn)前送去郵寄，少則兩三份，多則十多份。
二、寫(xiě)各種文書(shū)、材料。除了寫(xiě)一些雜亂的東西，我還學(xué)會(huì )了寫(xiě)傳票，退卷函，證據目錄，審理報告等。
三、寫(xiě)案卷封皮。案號，案由、當事人，審判員及書(shū)記員，立案及結案日期，原審法院及案號，一審、二審結果，保管期限，正副卷冊數，頁(yè)數。通過(guò)看卷宗，主要是立案審批表和裁判文書(shū)才找這些信息。每份卷宗的正副卷封皮都需要寫(xiě)，有的兩三冊正卷，就需要寫(xiě)好幾遍。通過(guò)這些，了解了一審案件若是作出判決，卷宗保存60年，若裁定則是20年，上訴案件都是保管20年。另外，審理的案件大多是上訴案子，一審結果基本都是裁決駁回，二審維持原判。
四、接聽(tīng)電話(huà)與來(lái)訪(fǎng)人。由于法官和書(shū)記員因為開(kāi)庭常常不在，需要幫忙接聽(tīng)電話(huà)。每天會(huì )接到很多電話(huà)，過(guò)來(lái)送材料的，交費的，領(lǐng)文書(shū)、上訴狀等的，詢(xún)問(wèn)開(kāi)庭安排以及案情的，來(lái)見(jiàn)法官的。通過(guò)一段時(shí)間的熟悉，知道了不要跟當事人說(shuō)太多，尤其是案情，你很可能說(shuō)錯了。曾接到一個(gè)當事人電話(huà)，說(shuō)怎么不開(kāi)庭就出判決了，怎么案卷還沒(méi)送到高院，我吸取教訓，不能說(shuō)太多，說(shuō)我只是實(shí)習生，不知道不了解。她不依不撓，竟然又問(wèn)課本上怎么學(xué)的，還說(shuō)要找媒體。再就是之前對不能私下會(huì )見(jiàn)法官理解錯了，當事人可以打電話(huà)或者來(lái)法院咨詢(xún)法官的。
五、訂卷歸檔。案子審結后需要將案卷材料歸檔，但之前的準備工作很多。實(shí)習的這段日子基本隔一周就有二三十本案卷歸檔。材料齊后，要把案卷送去掃描室逐頁(yè)掃描，加蓋騎縫章。一般這二十多本卷需要幾天的時(shí)間，掃描后要按照目錄排序，包括立案審批表、起訴書(shū)、送達回證、答辯狀、當事人代理人身份證明、證據、傳票、開(kāi)庭筆錄及裁判文書(shū)等等。排序后需要編頁(yè)碼、編頁(yè)碼需要登記每樣材料多少頁(yè)，正副卷各多少頁(yè)等信息，之后就是訂卷宗。正副卷分別鉆孔，穿線(xiàn)，貼封條，扣章。行政案子案卷相對較厚，訂卷宗這項浩繁的任務(wù)是最費時(shí)費力的。另外，只要開(kāi)庭審理的案子都要將庭審錄像可在光盤(pán)上，而且是兩份，光盤(pán)上、光盤(pán)外科上以及內側都要寫(xiě)上案號，雙方當事人，開(kāi)庭時(shí)間，刻錄人與刻錄時(shí)間。
一個(gè)案子從立案到最后歸檔，要遵循這各種繁雜的程序，而且程序越來(lái)越嚴格，每個(gè)流程都需要登記。比如之前裁判文書(shū)印好了直接去拿就好，各個(gè)合議庭互相捎帶下來(lái)，后來(lái)要求必須拿著(zhù)發(fā)文稿去領(lǐng)，而且登記。因為行政庭大多是告政府的案子，很多都是政府不遵循合法合理的程序辦事，尤其是之前。雖然改善了，但涉及到拆遷，還是問(wèn)題百出。
六、旁聽(tīng)。實(shí)習的另一方面的內容就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng)，在庭審現場(chǎng)感受庭審氛圍。在嚴肅的庭審中，審判人員審查明事、總結爭議焦點(diǎn)、適用法律、控制局面的能力，全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的體現。同時(shí)，有的法官會(huì )表現得很不耐煩，有的`法官則會(huì )很親切，有的法官審理中很拖沓，有的法官則干脆利落。審判人員的形象素養亦能在此過(guò)程中得到很好的的展示。
書(shū)記員做庭審記錄，同步到法官以及雙方當事人的電腦上，可以隨時(shí)糾正，免去了審完后再去一一核對，打印出來(lái)各方簽字即可。庭審結束，審判人員會(huì )討論案件，我們實(shí)習生也會(huì )發(fā)表自己的看法，請教他們一些尚不懂的問(wèn)題。
去聽(tīng)了一個(gè)比較少見(jiàn)的評烈士的案子。原告是死去男士的父親，為兒子申報烈士沒(méi)被批準告到了中院。覺(jué)得因為搶劫被殺害就要評烈士，確實(shí)很不合理，這樣的例子太多了，烈士畢竟是少數人，比較神圣的。如果按評定標準，在這樣的年代沒(méi)多少人�？墒前l(fā)現一些省真的給抓小偷的，遭報復的交警評了烈士，法官馬彩云被殺后被評為烈士也是備受爭議。
發(fā)現評定是多么的主觀(guān)，地區差異，價(jià)值判斷差距如此之大。原告的兒子被殺了是可憐，但是該去提起民事賠償以及工傷撫恤金，結果都沒(méi)有，被公司一味蠱惑去評烈士，老人這些年來(lái)到處喊冤。案件的爭議焦點(diǎn)是被害人到底是自衛被殺還是為了保護集體財產(chǎn)被殺。法官們覺(jué)得不能通過(guò)刑事判決以及搶劫犯來(lái)認定被害人的動(dòng)機和客觀(guān)行為，原告的證據則是公司、村委會(huì )覺(jué)得是烈士就該評為烈士。法官們意見(jiàn)不一，整個(gè)行政庭還討論了這個(gè)案子。
案子首先是合議庭討論，意見(jiàn)不統一整個(gè)行政庭的法官會(huì )一起討論，還是難得出結論的則上報審委會(huì )。審委會(huì )每周二開(kāi)會(huì )，一個(gè)法院審委會(huì )就一個(gè)，每周二集中討論提交的案子，包括民事刑事和行政。
除了旁聽(tīng)行政案子，還去旁聽(tīng)了一個(gè)聾啞人告珠寶店的民事案子，那么大一個(gè)法庭，就四個(gè)實(shí)習生旁聽(tīng)。刑事和行政案子旁聽(tīng)人員多些。法官、被告代理人說(shuō)完那個(gè)手語(yǔ)老師都要翻譯給原告，原告表達意見(jiàn)后那老師再翻譯給我們聽(tīng)，時(shí)間多了一倍以上，大多是在等待。很多法律術(shù)語(yǔ)當事人是不太懂的，也不好表達，就寫(xiě)在紙上，太不容易了。民事案件，流程省了很多，不像刑事和行政，宣讀法庭紀律、請審判員入庭，宣讀身份，總之能省則省。翻譯費了那么多時(shí)間一個(gè)小時(shí)就結束了，而行政的案子大多一個(gè)多小時(shí)，調查都超過(guò)一個(gè)小時(shí)。而民事案件開(kāi)庭的少，大多是調查，而且二三十分鐘就完事，差距很大。
八、其他。法官在不同庭的待遇相差很大。在民庭，當事人往往很尊重法官，很配合工作。而在行政庭，很多當事人不尊重法官，擾亂庭審；有的是是鬧事專(zhuān)業(yè)戶(hù)，告狀專(zhuān)業(yè)戶(hù)，沒(méi)事就過(guò)來(lái)告，反正就50塊錢(qián)，告著(zhù)玩或者出口氣或者撈點(diǎn)錢(qián)。課本上課堂上學(xué)到的都是民告官難，實(shí)踐中才知道不僅僅如此。實(shí)習時(shí)遇到法官在做調查時(shí)，旁聽(tīng)的人坐滿(mǎn)了，拍手，起哄，一直擾亂法庭，法警都過(guò)來(lái)了。調查后來(lái)沒(méi)進(jìn)行下去，據說(shuō)他們是專(zhuān)門(mén)過(guò)來(lái)找茬兒的。
每個(gè)政府機關(guān)都有固定的參加庭審的代表，隔三差五來(lái)一趟。而政府一般居高臨下，也不積極配合，原告或上訴人往往覺(jué)得法院與政府機關(guān)是一伙的，偏向政府，對于法官很不尊重與信任，往往喜歡鬧大出一口氣。原告一方的律師也利用委托人不懂法律攛掇鬧事。有一次組織雙方證據交換，證據交換是指庭審前雙方當事人在法官的主持下交流案件的事實(shí)和證據方面的信息。行政案子往往證據很多，組織證據交換是為了開(kāi)庭審理提高效率，原告的律師竟然說(shuō)交換證據不就是過(guò)來(lái)交換一下證據就行了。委托人覺(jué)得律師做得很對，盲目聽(tīng)從。
時(shí)間久了，法官會(huì )出現倦怠，覺(jué)得民事刑事案子是真的在解決問(wèn)題，能解決問(wèn)題，有些成就感�？墒菍τ谛姓缸�，原告一方一般證據不足，請求得不到支持，明明政府理虧但是很難判其敗訴。
總結
經(jīng)過(guò)在濟南市中級人民法院行政庭這兩個(gè)月短暫的實(shí)習生活，我不僅鞏固了所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過(guò)與該法院各位老師的溝通與交流，提高了我的實(shí)踐能力，人際交往往能力，增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗，開(kāi)闊了眼界，令我受益匪淺。
我也深深地感觸到自己對所學(xué)的知識掌握的不牢固，和在實(shí)踐應用過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，以及實(shí)踐經(jīng)驗的不足。4月份熊秉元老師來(lái)我校做講座，強調要先了解社會(huì )再了解法律，聯(lián)系到最近的實(shí)習，課本課堂上跟實(shí)踐中的法律真的差很遠。我將在今后的學(xué)習、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習，以掌握更多的知識與經(jīng)驗。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告14
實(shí)踐結束后要說(shuō)的話(huà)很多，在這里首先要感謝綠庭投資咨詢(xún)有限公司所給的實(shí)習機會(huì )，感謝知道老師張靜及其所有領(lǐng)導員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)踐活動(dòng)受益匪淺，除了對專(zhuān)業(yè)知識以及房地產(chǎn)行業(yè)更加了解外，也認識體會(huì )到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如責任與創(chuàng )新等等。 從干活的第一天起，準確的說(shuō)從來(lái)到公司的第一次，就對公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在張靜老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從客戶(hù)潛在分類(lèi)搜索信息整理信息，客戶(hù)咨詢(xún)技巧，到制作文案，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負責任的心思才能把它做好。
在客戶(hù)咨詢(xún)的過(guò)程中，一開(kāi)始出現了些問(wèn)題。最大的問(wèn)題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)容易手影響，在這里要感謝經(jīng)理對我的指點(diǎn)和幫助。在搜集信息的過(guò)程中，也給與我很多幫助。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過(guò)程中，我了解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話(huà)跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標書(shū) ，投標中標的整個(gè)過(guò)程。每一個(gè)過(guò)程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的'。但是無(wú)論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來(lái)把它做到更好。這是對一個(gè)職業(yè)人的考驗，也是對職業(yè)本身的一種挑戰。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強做大。
在實(shí)習的過(guò)程中，也有很多自己積累的經(jīng)驗之談：首先就目標搜集而言，應全面廣域，明確透徹，并非蘿卜白菜一籮筐全部要；不是每一家公司都要，應有分類(lèi)，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手，就對他們進(jìn)行有效的分類(lèi)和篩選。其次是市場(chǎng)推廣方面，我個(gè)人所感是善用敏銳的眼光，恰當手段，使信息最大化，發(fā)布供應信息，挖掘潛在信息，培養價(jià)值客戶(hù)。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內容的提升重點(diǎn)目標的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
如果想做公司宣傳冊，那應該讓它成為一個(gè)交流平臺，鼓勵公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習是快樂(lè )的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習和鍛煉。這次實(shí)習也是意義重大的，它是我走向社會(huì )的第一扇窗戶(hù)，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F實(shí)世界的殘酷競爭，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現等等都在驅使著(zhù)我做一個(gè)強者。不拋棄不放棄堅持到底！
實(shí)習結束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，其奮斗精神永遠鼓舞著(zhù)我前行。最后再次感謝公司所有員工。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告15
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西，公司市場(chǎng)部實(shí)習報告。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習，養成良好的'習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告16
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：
1、對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?/p>
2、對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；
5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；
6、缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；
7、公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流；
9、在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；
11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！
公司市場(chǎng)部實(shí)習報告的延伸閱讀——寫(xiě)實(shí)習總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的.比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2．成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告17
前 言
頂崗實(shí)習的目的和意義：通過(guò)實(shí)習將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際當中，提前與實(shí)習單位對接，為實(shí)習單位提供對口的技能人才。通過(guò)寫(xiě)實(shí)習報告，總結這一年實(shí)習的經(jīng)歷，回望來(lái)時(shí)路，總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提升自己，為以后的工作打下良好的基礎，為走上社會(huì )奠定基礎。
目 錄
一、實(shí)習說(shuō)明... 1
二、實(shí)習單位及工程介紹... 1
�。ㄒ唬﹩挝唤榻B... 1
�。ǘx紹... 1
三、實(shí)習全過(guò)程及小結... 1
�。ㄒ唬⿲�(shí)習過(guò)程... 1
�。ǘ┕ぷ餍〗Y... 2
四、實(shí)習收獲及總結... 3
五、結束語(yǔ)... 4
一、實(shí)習說(shuō)明
1. 實(shí)習時(shí)間：20xx年3月29日至今。
2. 實(shí)習地點(diǎn): Xx
3. 實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及工程介紹
�。ㄒ唬﹩挝唤榻B
�。ǘ┕こ探榻B
建設中的xx項目是xx工程
三、實(shí)習全過(guò)程及小結
�。ㄒ唬⿲�(shí)習過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天，按照公司要求，先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化，學(xué)習了大約有一個(gè)周的時(shí)間，正式走上實(shí)習崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了Xx。我們來(lái)到的第一天，隊長(cháng)帶領(lǐng)大家轉了一圈工地，讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負責的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門(mén)走上崗位，從理論走上實(shí)踐的此 資 料 HtTp://日子，所以心情還是蠻激動(dòng)的，全身心覺(jué)得很輕松，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候（現在想想當時(shí)自己挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機，看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅（他是我們的企業(yè)指導老師）帶著(zhù)我們去工地轉了轉，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體，及澆注工藝。當時(shí)正趕上澆注塊體，所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單，聽(tīng)現場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著(zhù)重講了在工地上的安全問(wèn)題，在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地，一不小心就會(huì )掉進(jìn)海里，如果沒(méi)有人在現場(chǎng)的話(huà)，有可能會(huì )有生命危險�，F在工地不算很忙，主要等待潮水。
四月下旬，師傅帶領(lǐng)我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺(jué)到作為一名Xx工人的辛苦與責任，由于一些施工工藝，施工參數不能向外傳播，故不做過(guò)多描述。
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就我個(gè)人理解，下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下Xx工程沉箱出運的過(guò)程。
1、方駁定位：在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位，并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜；
2、沉箱就位：用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近，通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上，使沉箱靠向方駁就位；
3、起重船就位掛鉤：起重船在沉箱靠方駁之前先就好位，再將起重船移開(kāi)100米，等沉箱就位后，起重船再慢慢靠近沉箱，等大鉤對準沉箱中心時(shí)。絞緊各纜，定好位置，落下大鉤。掛上沉箱吊索，準備安裝沉箱；
4、灌水下沉安裝沉箱：根據流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水，灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟，等沉箱接近基床頂面即停止灌水，通過(guò)測量定位使沉箱基本就好位，開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱；
5、安裝收尾工作：沉箱安好后應盡快灌滿(mǎn)水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無(wú)變化，當沉箱艙格灌滿(mǎn)水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運回碼頭。
四、實(shí)習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實(shí)習，脫離了課本的實(shí)習，心中不免有些壓力。但好的機會(huì )，要大膽的嘗試，才會(huì )得到有效的鍛煉。我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和對工作的美好憧憬，來(lái)到了Xx工程。實(shí)習工作中，雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢（畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)），開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅，覺(jué)得和課本上講得差不多，但是隨著(zhù)日子慢慢的過(guò)去，心里感覺(jué)綜合性的實(shí)踐工作有太大的壓力。因為真正的實(shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識，他們都是在一個(gè)相對理想化的條件下提及的；與學(xué)校不同的另一方面，在學(xué)校我們做自己需要的事情，做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益，而實(shí)體工程反映其真實(shí)性，要切實(shí)觀(guān)察，真正做到與實(shí)踐相結合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動(dòng)力，壓力促使我們不斷學(xué)習、不斷努力、不斷進(jìn)步，提高自身綜合素質(zhì)，為踏上社會(huì )，面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生，我無(wú)悔自己的選擇，作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態(tài)度，完成了一道道施工工序，在實(shí)踐中遇到不懂的 專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，積極主動(dòng)地請教現場(chǎng)有經(jīng)驗的老師傅們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步，這次實(shí)習不僅僅是工作的平臺，同樣是學(xué)習的好環(huán)境。
短短實(shí)習，是一次我們可以直接面對和接觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得，它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái)，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟，就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭，適應多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。
講了那么多實(shí)習好的一面，難免有點(diǎn)不太現實(shí)。實(shí)習過(guò)程中有快樂(lè )也有憂(yōu)愁。
我覺(jué)得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題，太過(guò)于片面地去評判一個(gè)人和一件事的對與錯，其實(shí)這就是不夠成熟的表現。當然我們沒(méi)有辦法做的盡善盡美，甚至有時(shí)候還會(huì )運用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應該如何前進(jìn)的燈，我們就會(huì )朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。我在書(shū)上曾經(jīng)看到：遇到弱者，或許我們無(wú)能為力，但是一個(gè)關(guān)切的眼神說(shuō)不定會(huì )讓他（她）燃起對生活的信心。以前我很怕見(jiàn)陌生人，總感覺(jué)不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時(shí)候，旁邊一個(gè)陌生人見(jiàn)我臉色不對，就問(wèn)我“怎么了？”就三個(gè)字，讓我覺(jué)得我似乎和他認識，或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍：世界很美好，也許一天的心情會(huì )很好，對自己充滿(mǎn)信心。其實(shí)每天都是美好，只是我們對待的態(tài)度不同。
實(shí)習時(shí)，我們所見(jiàn)的社會(huì )，不可避免有陰影面，但是我覺(jué)得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽(yáng)，聞到溫馨新鮮的空氣，見(jiàn)到許許多多可愛(ài)的人。
三個(gè)月的`實(shí)習，我很幸運學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識，將理論切實(shí)運用到實(shí)踐種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無(wú)論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實(shí)；要加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應工作需要；一定要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會(huì )的方方面面。實(shí)習是踏向社會(huì )的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散，實(shí)習將知識系統化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì )的過(guò)渡時(shí)期，自己從事的專(zhuān)業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習把自己的重心轉移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習經(jīng)驗、積累知識朝著(zhù)這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始，用我們充滿(mǎn)智慧的大腦努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語(yǔ)
在今后的學(xué)習和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習給予幫助和關(guān)照！
寫(xiě)出此實(shí)習總結，是為了深記人生踏出第一步，同時(shí)祝愿剛走出學(xué)校的學(xué)子們一切順利!
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告18
市場(chǎng)部實(shí)習的開(kāi)展能使實(shí)習生們了解市場(chǎng)部的具體工作流程，盡快適應工作。
一實(shí)習目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。
二實(shí)習時(shí)間20xx年7月26日—20xx年8月25日
三實(shí)習地點(diǎn)xx超市
四實(shí)習人：XXX
五實(shí)習內容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)xx超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們xx超市的形象。
我在xx超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行xx超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿(mǎn)意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流”準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區。
一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查，簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個(gè)區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品，小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等，還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。
整體構造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方，結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算，會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的.賬戶(hù)中，并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名，收獲區主要負責貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的，顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì )計室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告19
本文是大學(xué)生暑假書(shū)店實(shí)習報告。您可以通過(guò)本文底部的“下載”來(lái)下載本文的文檔。
從現在開(kāi)始，我將開(kāi)始一段新的生活，暑假書(shū)店實(shí)習工作，這是我期待已久的工作，我在之前已經(jīng)做好了準備，我相信我會(huì )在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，只要自己一直不斷的努力下去，就會(huì )有更大的發(fā)展。在書(shū)店實(shí)習的過(guò)程中，我遇到過(guò)很多的困難，不過(guò)這些都是暫時(shí)的，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好，因為這就是現實(shí)存在的狀況，不斷的努力，不斷的進(jìn)步! 一、書(shū)店實(shí)習內容
1.圖書(shū)的接貨與入庫
據說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會(huì )親身體會(huì )書(shū)店工作的辛苦。店內圖書(shū)在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì )運來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫這一環(huán)節就成了最鍛煉人的環(huán)節，勞動(dòng)強度很大。圖書(shū)從需求到入庫的一系列環(huán)節是這樣的.：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號也要對才行，但因為經(jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對得也快，書(shū)號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數，并且要及時(shí)地補架。所以，當來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內補架，其它的書(shū)則要入庫了。書(shū)店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著(zhù)各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì )自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補充到書(shū)架上了。
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì )單獨為其專(zhuān)架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購的圖書(shū)，如toefl系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì )綜合運用在一起，以達到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候，拉上來(lái)的補架圖書(shū)數量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì )發(fā)現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì )覺(jué)得很神奇。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告20
作為一名護理專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生，假期的實(shí)習可以讓我們把平時(shí)書(shū)本上的知識更好的貫徹運用到實(shí)際操作當中，學(xué)習知識并且很好的運用知識是一個(gè)長(cháng)期的，并且需要不斷探索的過(guò)程。以知識為后盾，以不變應萬(wàn)變，這才是我們在學(xué)校學(xué)習書(shū)本知識的最終目標。理論聯(lián)系實(shí)際，才能將自己的護理夢(mèng)更好的堅持下去。
明確知道了知識的重要性，和必要性。在那里，我也觀(guān)察和學(xué)習了如何建立良好的護患關(guān)系要有愛(ài)心同情心，病人來(lái)就醫，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應很友善的對待他們，即使他們有情緒，站在病人的角度思考，要做到將心比心，用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心。每天保持陽(yáng)光燦爛的.笑容，給人輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，讓病人每天都能感受溫暖。再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。在實(shí)習的一段時(shí)間內，我感受到護士的責任，了解到一些知識，有了一些體會(huì )：
1、醫要細心，在配藥打針輸液，三查八對和無(wú)菌原則很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名稱(chēng)用法濃度用量。無(wú)菌概念要強，配藥戴口罩，針頭污染換一個(gè)，無(wú)菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒(méi)有用時(shí)被污染了也丟了。
2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量，還有分工明確，了解自己要做什么，清楚自己的職責，特別在搶救病人。實(shí)習期間，讓我知道素質(zhì)要好點(diǎn)，理論知識強點(diǎn)，而臨床的都是從零開(kāi)始，我們下了臨床都要重新學(xué)，所以我們自己要強，什么不懂的都要多問(wèn)多學(xué)。
3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的，關(guān)系好別人才愿意教你。不過(guò)干我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說(shuō)不做事的，人還是要勤快點(diǎn)，多跑跑腿，對自己還是有好處的。
4、在醫院不要亂說(shuō)話(huà)，不知道就不知道，不要裝懂。對有些不確定的事要去確定，不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案，給一個(gè)明確的答案。要學(xué)會(huì )保護自己�？偠灾�，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我收獲良多。一方面，通過(guò)對在校所學(xué)到的理論的進(jìn)行實(shí)際觀(guān)察，提高了我的知識，也認識到了自己的不足，并成為我不斷學(xué)習、繼續前進(jìn)的動(dòng)力。另一反面為我以后能夠在護士這一崗位上發(fā)揮自己作用做好了前提的準備。
通過(guò)這次實(shí)習經(jīng)歷，我更加堅定了想要成為一名白衣天使的決心和信心，我要用自己有限的時(shí)間和精力奉獻給這個(gè)行業(yè)，讓南丁格爾精神無(wú)限的發(fā)揚下去。
大學(xué)生書(shū)店實(shí)習報告21
為期三個(gè)星期的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束，但是這段特別的日子卻像潮水一樣將原本充滿(mǎn)種種未知棱角的我逐漸磨的光滑而深沉。實(shí)習期間讓我有了很大的收獲和很深的體會(huì )。比如在角色的迅速轉變，勤動(dòng)手，勤動(dòng)腳，勤動(dòng)腦意識的培養以及人際關(guān)系處理方面等等。在進(jìn)步的同時(shí)，我也看到了自己工作中不足，比如工程進(jìn)度預見(jiàn)性意識的培養;工程進(jìn)度變更應變能力的提高方面還存在一定的不足，這就需要我更加用心去鍛煉自己才能積累更豐富的經(jīng)驗。
在工作中首先我學(xué)會(huì )了做事要有主動(dòng)性。當遇到不懂的工程技術(shù)難題時(shí)，要積極主動(dòng)地向有經(jīng)驗的前輩請教。當別人做事遇到困難之時(shí)，此時(shí)要積極主動(dòng)盡力幫助別人。我認為主動(dòng)性在一定程度上也是團隊協(xié)作精神的動(dòng)力。比如在不良地質(zhì)體填塘施工中，由于本人剛從事施工管理工作，很多工程問(wèn)題是我以往所沒(méi)有遇到過(guò)的。這就要求我只有虛心向別人請教才是的捷徑。在求知的`路上，路一部分是要靠自己走的，一部分還是要靠別人扶著(zhù)你走的，特別是對于我們這些初入行的新人來(lái)說(shuō)更是如此。因此保持一顆謙虛的請教之心對于我們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。
一、工現場(chǎng)布置
1.現場(chǎng)準備
首先進(jìn)行現場(chǎng)交接準備，其重點(diǎn)是對各控制點(diǎn)，控制線(xiàn)，標高等進(jìn)行復核，對施工現場(chǎng)進(jìn)行布置，以使整個(gè)現場(chǎng)符合我公司的布置原則及安全文明工地的要求。然后派測量人員進(jìn)行場(chǎng)地的方格網(wǎng)測量，依據豎向設計確定場(chǎng)地的填挖工程量。進(jìn)行場(chǎng)地“三通一平”、暫設、場(chǎng)地圍擋的施工�，F場(chǎng)的暫設布置要求：現場(chǎng)布設結構和裝修共用的暫設如辦公用房、生活用房、食堂、攪拌機、水泥庫、試驗室、廁所。根據基礎、結構、裝修施工的特點(diǎn)進(jìn)行鋼筋存放場(chǎng)、模板存放場(chǎng)、砂石料存放場(chǎng)等布設。
2.技術(shù)準備：
(1)施工人員必須熟悉施工圖紙，做好施工前的設計交底工作，將圖紙中的矛盾解決在施工之前。辦理好工程變更洽商。
(2)提前做出隱預檢、材料及施工試驗計劃。做好見(jiàn)證取樣的準備工作。
(3)制定可行的施工方案，組織三級技術(shù)交底，編制分項施工工藝。
(4)技術(shù)部門(mén)提前作好施工圖紙中的加工定貨計劃工作，將加工貨單及時(shí)發(fā)放到各有關(guān)人員手中，配合材料部門(mén)向廠(chǎng)家作好交底工作。
3.機械設備準備
進(jìn)入現場(chǎng)后，我公司將立即按照以下計劃組織中的所需要相關(guān)機械設備，安排相關(guān)機械設備進(jìn)行基礎施工。對一些小型機具將按計劃分批進(jìn)入現場(chǎng)，并使所有現場(chǎng)設備均處于運轉狀態(tài)。
4.材料準備
材料部門(mén)依據加工訂貨單落實(shí)好貨源和廠(chǎng)家，對于裝修材料要及時(shí)向
設計和甲方提供樣板，請其確認和封樣。進(jìn)場(chǎng)的材料按貫標要求進(jìn)行材料的標識工作。材料部門(mén)提前作好標識牌。油漆粉刷材料由油工工長(cháng)依據施工圖紙、定額提出需用量計劃;鋼筋及鋼筋連接材料由鋼筋工長(cháng)根據圖紙、進(jìn)度計劃提出需用量計劃;架木防護材料由架子工長(cháng)根據架子防護方案和進(jìn)度計劃提出需用量計劃，多層板模板、竹模板、龍骨、方木、口模板材、支撐系統及大模板、螺栓等配件、承重平臺、倒料平臺、電梯井道平臺、樓梯定型模板、吊籃鋼梁等由技術(shù)員提出需用量計劃，以上計劃由計劃編制人提前編制，在計劃審批后(留夠租賃、加工、運輸時(shí)間)報項目部材料組簽收，提前報有關(guān)租賃、工部門(mén)。
5.人員準備
在開(kāi)工前一周之內，所有施工管理人員將全部就位，而施工人員將根據現場(chǎng)要分批進(jìn)場(chǎng)，并在公司內部配備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的施工操作人員。施工管理人員，技術(shù)工人必須持有相應的崗位證書(shū)及培訓合格證。
6.其他準備
首先要建立各級人員崗位責任制，建立安全，質(zhì)量，文明施工管理制度，成本，材料，勞動(dòng)力，機具管理制度，并以此為據簽訂內部管理人員責任狀。組織工人進(jìn)場(chǎng)前三級教育，與班組簽訂承包合同，在質(zhì)量、安全、文明施工方面明確各自的責、權、利。
二、主要施工方法
1.測量放線(xiàn)
(1)測量?jì)x器的選擇：J2級經(jīng)緯儀、DS3水準儀各兩臺，量具選用50米鋼尺，根據《計量法實(shí)施細則》的規定，測量中所用儀器和鋼尺，送計量器具檢定部門(mén)進(jìn)校合，合格后方可使用。
(2)根據測繪院和施工總平面圖，對水準點(diǎn)和高程控制點(diǎn)，采用附合測法進(jìn)行校測。
(3)建筑物的定位放線(xiàn)：選用直角坐標法，根據測繪院或原有建筑物建立平面控制網(wǎng)。建筑物平面控制網(wǎng)測定并驗線(xiàn)合格后，再測定建筑物軸線(xiàn)控制樁，作為控制軸線(xiàn)的依據。
(4)基礎開(kāi)挖放線(xiàn)：根據建筑物平面控制網(wǎng)，邊坡及場(chǎng)地地面高程，分別測設出基槽下口及上口位置樁，并沿上口樁撒出開(kāi)挖邊界線(xiàn)的灰線(xiàn)。
(5)樁基施工測量：根據建筑物平面控制網(wǎng)，繪制樁位測量放線(xiàn)圖作為測設樁位的依據，樁基軸線(xiàn)的允許誤差為±2mm。
(6)結構施工測量：首層放線(xiàn)驗收后，將控制軸線(xiàn)引測至結構外立面上，作為各施工層主軸線(xiàn)豎向投測的基準，軸線(xiàn)的豎向投測，以建筑物控制樁為測站，事先校測，投測的允許誤差要符合規程要求�？刂戚S線(xiàn)投測至施工層后，應組成閉合圖形，施工層放線(xiàn)時(shí)，應先在結構平面上校核投測軸線(xiàn)，閉合后再測設細部軸線(xiàn)。建筑物標高的豎向傳遞，其傳遞高度超過(guò)鋼尺長(cháng)度時(shí)，另設一道標高起始線(xiàn)，其每層允許誤差±3mm，總高允許誤差±10mm。
(7)控制軸線(xiàn)的選擇：建筑物外輪廓軸線(xiàn)，單元、流水段的分界線(xiàn)，樓、電梯間兩側軸線(xiàn)。
(8)按照施工圖的要求，作好沉降點(diǎn)的埋置和沉降觀(guān)測。
2.土方開(kāi)挖
土方開(kāi)挖前，建設單位駐工地代表，現場(chǎng)總監與項目技術(shù)負責人共同復核定位樁和主軸線(xiàn)閉合控制定位樁，無(wú)誤后辦理定位復核手續。
(1)墊層施工，基礎開(kāi)挖至設計標高，采用人工打釬。依據技術(shù)部門(mén)繪制的打釬圖進(jìn)行放線(xiàn)，孔位撒上白灰點(diǎn)，按圖紙要求，合理安排釬探順序，以防錯打或漏打，打釬記錄隨打隨記，記錄要字跡清楚，內容要真實(shí)可靠，確保工程質(zhì)量。釬探完成后，用磚蓋孔，并在磚上寫(xiě)上孔號，驗槽完成后。釬孔灌滿(mǎn)砂子。即可進(jìn)行上部基礎施工。
(2)基礎施工
A、基礎防水防水材料必須具備產(chǎn)品準用證、出廠(chǎng)合格證、防偽標志、檢驗證明和現場(chǎng)復試報告單。施工人員必須持證上崗。墊層施工后彈線(xiàn)、砌水泥砂漿磚模，高度700mm，其上砌筑石灰砂漿磚模450mm，并在磚模內側、頂部抹2cm厚砂漿找平層，陰陽(yáng)角處抹成園角，圓弧半徑大于500mm。磚模抹灰干燥后(顏色發(fā)白)，含水率不大于9%，便可選擇好天氣做底板防水。防水施工后要細致檢查卷材接縫和節點(diǎn)的粘貼密封質(zhì)量。底板立面防水收頭外卷在底板磚模上，防水應卷過(guò)磚模甩頭，第一層及第二層預留長(cháng)度分別為300及450mm，磚模上用石灰砂漿砌磚，高度大于450mm，預甩卷材粘貼在石灰砂漿保護墻上，待做立墻防水時(shí)拆除石灰砂漿保護墻，將卷材分層錯槎粘貼在立面墻面上，立墻防水與其壓槎粘貼。對于外卷部分損害的部位，可將其下側保護磚墻小心拆除，露出未損害的卷材，壓槎作立墻防水。底板平面部分采用C20細石混凝土保護層。保護層施工時(shí)嚴禁將防水層損傷。保護層混凝土現場(chǎng)人工攪拌，基坑邊設流槽將混凝土下至坑內，流槽下口鋪竹膠合板，坑內設小車(chē)接灰。運至鋪設處，小車(chē)鐵腿必須用軟布包好，坑內施工人員不得穿帶釘子的鞋，不得使用尖鍬，不得用鐵鍬鏟底，防止損壞防水層。
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