2024年護士長(cháng)述職報告范文(通用11篇)
在日常生活和工作中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的2024年護士長(cháng)述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士長(cháng)述職報告 1
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成!伴隨著(zhù)20xx年新年的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(cháng)生命過(guò)程為目的,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及代表們評議。
一、醫德醫風(fēng)良好,遵紀守法,嚴于律己。
關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂(yōu)解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全。
定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。配合醫院的'整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點(diǎn),主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點(diǎn),也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)。
促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數增長(cháng)了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習,積極進(jìn)取。
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學(xué)不輟,現在,我科護士已經(jīng)全部進(jìn)入護理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問(wèn)題和對策。
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個(gè),值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護理安全。
2、老年科保姆來(lái)源少,勞動(dòng)關(guān)系不穩定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個(gè)更好的醫療護理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn),爭取把工作做得更好。
總之,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jì),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有全院醫護人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。最后,祝愿醫院各個(gè)科室的業(yè)績(jì)如芝麻開(kāi)花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng),謝謝!
護士長(cháng)述職報告 2
伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的.隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士長(cháng)述職報告 3
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的.記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、 繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
護士長(cháng)述職報告 4
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的`優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
護士長(cháng)述職報告 5
我是xx醫院預檢分診部的護士長(cháng),在過(guò)去的一年里,我帶領(lǐng)團隊完成了一系列重要任務(wù),我將在此向您呈交我的述職報告,以展示我所承擔的工作責任和取得的成績(jì)。
一、工作概述
預檢分診部作為醫院門(mén)診的重要環(huán)節,承擔著(zhù)協(xié)助醫生進(jìn)行初步診斷的任務(wù)。我所負責的是領(lǐng)導團隊,確保預檢分診工作的流暢進(jìn)行,減少等待時(shí)間,提高患者滿(mǎn)意度。工作范圍包括患者接待、病歷登記、初步癥狀評估、合理調度等。
二、團隊管理
在過(guò)去的一年里,我注重團隊管理,積極與團隊成員溝通合作,建立和諧的工作氛圍。我提倡員工間的相互幫助和互動(dòng),組織定期的團隊會(huì )議,鼓勵團隊成員分享工作經(jīng)驗、解決問(wèn)題,并鼓勵他們參加相關(guān)培訓課程來(lái)提升自身素質(zhì)。
三、工作流程優(yōu)化
為了提高工作效率和患者體驗,我主導了一系列工作流程的優(yōu)化。我們通過(guò)改進(jìn)病歷登記流程,減少重復填寫(xiě),縮短等待時(shí)間,同時(shí)加強對患者需求的了解,提供更貼心的服務(wù)。我們還加強了與醫生的溝通,確;颊叩某醪皆\斷得到及時(shí)反饋,為后續治療提供有力支持。
四、團隊培訓與提升
除了日常工作,我也注重團隊的培訓與提升。我們開(kāi)展了多次內部培訓,邀請專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平。同時(shí),我也鼓勵團隊成員積極參加外部培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),持續提升他們的綜合素質(zhì)。
五、重要成果與創(chuàng )新
在過(guò)去的一年里,預檢分診部取得了一系列重要成果。首先,我們成功降低了患者的等待時(shí)間,平均排隊時(shí)間從原來(lái)的`40分鐘減少到20分鐘。其次,我們引入了在線(xiàn)預約系統,患者可以提前預約掛號,無(wú)需現場(chǎng)排隊,大大提高了就診效率。此外,我們還建立了患者滿(mǎn)意度調查機制,不斷收集患者的意見(jiàn)與建議,對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。
結語(yǔ):
在過(guò)去的一年里,我以團隊重要成員的身份,積極投身于預檢分診工作,并獲得了一定的成績(jì)。然而,我也深知自己的不足之處,例如在團隊管理方面還有很大提升的空間,對團隊成員的崗位培訓也需要進(jìn)一步優(yōu)化。我將繼續努力,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),糾正不足,爭取更好地完成未來(lái)的工作任務(wù)。感謝您對我的支持與關(guān)注!
護士長(cháng)述職報告 6
感謝給我這次公平競爭的機會(huì )。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩,一展的理想和抱負。
我叫xx,xx歲,放療科病室主管護師,中共預備黨員,大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于大學(xué)醫學(xué)院,年9月,就讀于大學(xué)護理學(xué)院護理生課程班。
曾發(fā)表論文3篇,已在省級,級專(zhuān)業(yè)雜志中刊登。
我性格開(kāi)朗,隨和,上進(jìn)心強,我的愛(ài)好是讀書(shū),交友,參加集體活動(dòng),也喜歡計算機,年6月,18歲的我懷著(zhù)現代南丁格爾的夢(mèng)想,由學(xué)校分配來(lái)到本院,至今13年,期間我從未間斷過(guò)業(yè)余學(xué)習,從中專(zhuān)生學(xué)到了護理生,在臨床中我用理論實(shí)踐,再用實(shí)踐來(lái)檢驗理論,從中我找到了學(xué)習的樂(lè )趣,也了我的服務(wù)理念和對專(zhuān)業(yè)的興趣。
13年來(lái),我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn),從事中醫科,內科,放療科護理工作,能各科護理常規和護理技術(shù)操作,學(xué)會(huì )了各科的治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等在工作中我,不斤斤計較個(gè)人得失,服務(wù)優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,護士工作,護士長(cháng)的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工謀劃策,疑難,重癥患者監護,主管實(shí)習生帶教,也培養了能力,人際溝通能力,能和醫護,護護,護患之間的關(guān)系。年曾護理部主編的護患溝通技巧一書(shū)的章節編寫(xiě)工作。
xx年,我來(lái)到放療科11病室,里我學(xué)到了放療科護理常規及放療知識,開(kāi)闊了的視野,也感受到我的病人里除了病痛的折磨還忍受著(zhù)另類(lèi)的.苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說(shuō):“哎,不想治療了,太痛苦了!”,我一次又一次的鼓勵:“這是鼻咽癌最好的治療方法,你要!別放棄希望!”,我的心經(jīng)常被牽動(dòng),為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著(zhù),嘗試著(zhù)為做點(diǎn)……33床李老向我訴苦:“口干啊!晚上要起來(lái)幾次喝水!”,我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說(shuō):“好!好!還有化痰的作用!”為此,他特意寫(xiě)下了一封感謝信。
在放療科臨床護理中,我一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,康復是護士的職責。
我愛(ài)的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值。
今年6月,恐嚇著(zhù)人類(lèi),北京等地告急,醫務(wù)人員成批倒下,我懷著(zhù)愛(ài)國之心,報名參戰,服從安排,湖南省地方支援北京梯隊隊員,sars狼狽的走了,為防其卷土重來(lái),10月1日開(kāi)始打起預防戰,我又醫院批預備隊隊員。
一份耕耘,一份收獲我的工作了病友,陪人,同事實(shí)習同學(xué)的贊賞和認可。年,年被評為優(yōu)秀護士,年被評為優(yōu)秀帶教老師,年,年被評為院先進(jìn)工作者,年,1995年被評為工會(huì )分子,年上交退回紅包200元,收到感謝信無(wú)數,在院訊中多次表?yè)P。
榮譽(yù)屬于,未來(lái)正在開(kāi)創(chuàng ),我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認識,在改革競爭中自我。
護士長(cháng)的工作看似平凡,但卻。主要體現在幾:
1、醫院護理管理層基層的管理者,要服從護理部的。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監控工作,并帶領(lǐng)下屬護理人員護理任務(wù)。
2、信息管理者,承上啟下,既要的傳達醫院和護理部精神,又要收集有用的反饋意見(jiàn),匯報,便于工作的。
3、科室,醫護,護患,護護之間關(guān)系的者,在能力范圍內解決沖突和糾紛。
人人們說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù),13年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。
來(lái)到放療科11病室,主任,護士長(cháng)以身作則,要求,寬容和民主,為了信任,團結向上的。3年,我已和科室的融洽相處,能的大家庭中的一員,我覺(jué)得無(wú)比的榮幸!也謝謝對我多年的培養,我競聘放療11病室的護士長(cháng),我相信在護理部的,在主任和老護士長(cháng)的支持和下,我定能擔當此任。我競聘,我嚴以律己,寬以待人,要求,公平處事。
護士長(cháng)述職報告 7
我是XX醫院供應室護士長(cháng),很榮幸能夠在這里向大家述職。時(shí)光荏苒,一年的工作生活讓我收獲頗豐,也讓我看到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在過(guò)去的一年里,我本著(zhù)為患者提供更好服務(wù)的宗旨,認真履行我的職責,在供應室工作中取得了一些成績(jì),也積累了一些經(jīng)驗。下面我將從工作內容、工作亮點(diǎn)和存在問(wèn)題及改進(jìn)措施三個(gè)方面向大家匯報。
首先,我要談一談供應室的工作內容。作為供應室護士長(cháng),我的主要工作職責包括:負責醫療器械、物資的采購、配送和管理工作;監督和檢查醫療器械、物資的儲存和使用情況;制定并執行醫療器械、物資的領(lǐng)用、發(fā)放和管理制度;負責對新醫療器械、物資的報批工作以及培訓員工的相關(guān)知識等。
在過(guò)去的一年里,我帶領(lǐng)團隊,按照醫院制度規范化管理醫療器械、物資的儲存和使用情況,使得供應室的工作得到了較大的改善。同時(shí),我們還建立了完善的醫療器械、物資的領(lǐng)用、發(fā)放和管理制度,確保了醫院醫療器械、物資的合理利用。在日常工作中,我始終堅持醫患至上的原則,推動(dòng)供應室工作更好地為臨床服務(wù)。
其次,我要分享供應室工作的亮點(diǎn)。在過(guò)去的一年里,我和團隊共同努力,取得了一些令人鼓舞的成績(jì)。首先,我們成功推動(dòng)了醫療器械、物資使用效率的提升,有效減少了資源的浪費,節約了醫院的成本。其次,我們與供貨商建立了良好的合作關(guān)系,確保了醫療器械、物資的品質(zhì)和供應的及時(shí)性。再次,我們通過(guò)加強對員工的培訓和指導,提高了員工的工作技能和服務(wù)水平,進(jìn)一步提升了供應室的工作效率和質(zhì)量。
最后,我要坦誠地說(shuō)出我們工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。在日常工作中,我們還存在一些問(wèn)題,比如醫療器械、物資的采購流程有待優(yōu)化;部分員工的工作積極性有待提高;醫療器械、物資的庫存管理還有待進(jìn)一步規范。針對這些問(wèn)題,我們已經(jīng)制定了相應的改進(jìn)措施:建立更科學(xué)的'采購流程,激勵員工的工作積極性,并加強庫存管理,以期望在下一階段的工作中取得更好的成績(jì)。
總而言之,我的工作重點(diǎn)始終是為患者提供更好的服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,不斷完善自己,提升供應室的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝大家的聆聽(tīng)!
謝謝!
護士長(cháng)述職報告 8
轉眼之間,來(lái)到省人民醫院已有一年了;貞涍@一年,在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感激心內科這個(gè)集體,在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺,感激護士長(cháng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅決的信心把護理這項工作做好!作為一名新世紀的護理人員:
在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動(dòng),團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充沛結合,以過(guò)硬的本事,熟練的操作能力贏(yíng)得患者的`信任和合作。不論是根底護理,還是各項專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護理工作的平安性;在思想上,我本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為前提的效勞理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現,我們永遠在路上,永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告,如果有什么珍貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
護士長(cháng)述職報告 9
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從就任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
從前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一竅不通。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我漸漸地,更深層次地熟悉到了一個(gè)護士長(cháng)的職責!爱敽靡幻o士簡(jiǎn)單,要當好一名護士長(cháng)卻不簡(jiǎn)單!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。從前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,始終以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是激勵和表?yè)P。
而如今,一就任,我趕緊體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比方說(shuō),面對病人:從前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶然那么幾個(gè)?墒侨缃,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是由于,當了護士長(cháng),就要去面對科室里全部難應付的病人。
可以說(shuō),剛就任的時(shí)分,由于經(jīng)驗缺乏,處理一些事情的時(shí)分,也得到了教訓。由于在看法本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批判。當時(shí)這個(gè)病人由于布置不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)潔,所以她在看法本里寫(xiě)道:“護士特長(cháng)理事情的.看法和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢擔當,希望院領(lǐng)導賜予指導和批判!碑敃r(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要肯定的時(shí)間,又不是我能任意布置的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批判呢?后來(lái),我自己也想明白了,就由于我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)分,覺(jué)得挺委屈得。許多時(shí)分,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜愛(ài)馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,閱歷的事情也越來(lái)越多,如今發(fā)現,抵
抗委屈的力量也越來(lái)越強了。從前覺(jué)得委屈的事,如今看來(lái),都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成果。這半年,我只是在努力的順應,仔細的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說(shuō),對科室里的護理工作方案不夠全面,處理一些護患大事時(shí)的溝通力量還有欠缺。我也明白,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今日,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導賜予我的指導和關(guān)懷,感謝全部同事賜予我的支持和幫忙,由于有你們,我不孤獨!
感謝大家!
護士長(cháng)述職報告 10
在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的'空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士長(cháng)述職報告 11
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸標準、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好開(kāi)展態(tài)勢!
我從20xx年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái),在所有同事的幫忙下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)倡議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。
為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意察看我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作方案,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別不足工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)懷每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的`職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的開(kāi)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的開(kāi)展目標打下堅實(shí)的根底!
20xx年我將努力做好下列幾方面的工作:
1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,積極來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,極力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
4、嚴格按行為標準要求護理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、態(tài)度和善、語(yǔ)言文明,做到四心、兩稱(chēng)心、四一樣〔治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人稱(chēng)心、領(lǐng)導稱(chēng)心;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣〕,病人對護士的稱(chēng)心度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有方案、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
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