- 藥店醫保自查報告 推薦度:
- 藥店醫保自檢自查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
【熱】醫保自查報告
在當下社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的醫保自查報告,希望對大家有所幫助。
醫保自查報告1
一、醫保工作組織管理
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。
制作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫保政策宣傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保服務(wù)信息。設有意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà)?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的`問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門(mén)診就醫管理
門(mén)診就診時(shí)需提交醫保證、醫?,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴禁為非醫保定點(diǎn)機構代刷卡,一經(jīng)發(fā)現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專(zhuān)用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專(zhuān)用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執行相關(guān)規定,填寫(xiě)《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長(cháng)和醫?茖徟蠓娇墒┬。
三、住院管理
接診醫生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫?茋栏窈瞬榛颊呱矸,做到人與醫保證、卡相符,并留存證卡在醫?,以備隨時(shí)復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關(guān)規定給予相應處理。沒(méi)有發(fā)生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。醫;颊咿D院由科室申請,經(jīng)專(zhuān)家會(huì )診同意,主管院長(cháng)審批,醫?粕w章確認登記備案后方可轉院。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽(yáng)性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超出醫保范圍藥品及診療項目的自費費用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會(huì )診和主管院長(cháng)把關(guān),醫?谱詈蠛藢(shí)、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄,及時(shí)更新了藥品信息,補充了部分調整的醫療服務(wù)收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,基本滿(mǎn)足基本醫療保險用藥需求。
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。
嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門(mén)診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進(jìn)行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊?xún)H允許開(kāi)具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時(shí)書(shū)寫(xiě)慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無(wú)適應癥使用,處方工整無(wú)漏項,病史、治療記錄完整連續。
六、財務(wù)及計算機管理
按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。醫?婆c藥劑科、財務(wù)科、醫務(wù)科配合對3個(gè)目錄庫的信息進(jìn)行及時(shí)維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經(jīng)保局系統專(zhuān)業(yè)培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時(shí),錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符,無(wú)隔日沖賬和對價(jià)變通錄入。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。無(wú)掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開(kāi)具虛假醫療費用票據和虛假醫學(xué)證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。
醫?谱龅搅艘徊椴∪,核實(shí)是否有假冒現象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規范;五查清單,核實(shí)收費是否標準;六查賬目,核實(shí)報銷(xiāo)是否單獨立賬。一年來(lái)沒(méi)有違規、違紀、錯帳現象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒(méi)有如實(shí)填具醫保證號;
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專(zhuān)用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫療保險工作自查,不足之處請醫保局領(lǐng)導批評指正。今后我院還會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行不定期的自查工作,為今后的醫保工作開(kāi)展打下基礎。
醫保自查報告2
我院在市醫保中心、未央區醫保中心各部門(mén)及各位領(lǐng)導的指導下,并在我院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和各科室醫務(wù)人員的積極配合下,認真貫徹執行未央區醫保政策,按照未央區醫保中心的安排,使我院的醫保醫療及醫保管理經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間日趨成熟。醫院認真貫徹執行醫保醫療及醫保管理各項工作,取得了一定的成效,為了更好服務(wù)病人,合理治療,20xx初我院對醫保工作進(jìn)行了以下安排:
1、在院內多次舉行了臨床醫護人員“醫保政策指南”學(xué)習班,按照西安市物價(jià)新收費標準合理收費,在日常工作中指導臨床醫生根據臨床需求合理用藥、不開(kāi)大處方,認真執行醫保政策,本著(zhù)因病施治、合理檢查、合理治療,不開(kāi)不相干的檢查單,不做小病大治不誘導患者住院,確保從醫;颊叩那猩砝娉霭l(fā),盡量的滿(mǎn)足他們,在不違反醫保政策合理要求的同時(shí),又確保了政策專(zhuān)項基金不流失。
2、利用醫保宣傳及公示展板及時(shí)公布新的醫保政策,并公示醫保的補償比例,讓參;颊咔猩眢w會(huì )到醫療保險政策的實(shí)惠,從而轉變觀(guān)念重新認識醫療保險政策的優(yōu)越性,并積極、主動(dòng)的參加及支持醫療保險工作能夠順利運行。
3、加強宣傳力度,提高醫保政策的影響力,定期對我院周邊的參保職工進(jìn)行調查和回訪(fǎng),并發(fā)放了各種宣傳彩頁(yè)。
4、20xx年我院對各臨床科室制定了從藥品比、大型檢查陽(yáng)性率及單病種執行率的幾項考核評分標準,對未執行的科室按月進(jìn)行處罰。
5、由醫務(wù)科、質(zhì)控科加強病歷質(zhì)量的管理,全面提高有關(guān)醫保病歷水平,做到四合理。質(zhì)控科、醫?泼吭鲁椴椴v20份,在每月檢查中將有問(wèn)題的病歷及時(shí)的下發(fā)整改通知并扣除病歷質(zhì)量評分,扣除部分在每月獎金中對現。我院對從規范病歷書(shū)寫(xiě)到臨床用藥,都做到明確職責,落實(shí)責任,對各臨床科室制定了有效的工作程序和獎懲辦法。明確各科室工作人員崗位職責,做好本職工作,提高參;颊叩臐M(mǎn)意率。
6、20xx年全年我院醫;颊叱鲈喝藬336為人次,累計統籌掛賬為488840.7元。
作為西安市醫療定點(diǎn)醫院,我們的服務(wù)水平直接影響到參;颊叩姆e極性及大家的健康水平,所以我們會(huì )不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,“本著(zhù)公開(kāi)、公正、公平”的原則,統一政策,嚴格把關(guān),進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補償工作程序,保證醫保工作健康、穩步推進(jìn)。
本年度的醫保工作在縣社保局(醫保管理中心)的監督指導下,在院領(lǐng)導領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,通過(guò)醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道,根據《安吉縣城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)機構醫療考核辦法》的規定和一年來(lái)的不懈努力,院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進(jìn)行了全面的自查,對存在的'問(wèn)題進(jìn)行逐一分析并匯報如下:
一、醫療保險基礎管理:
1、本院有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理組織,并有專(zhuān)人具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫保管理小組人員積極配合縣醫保中心對醫療服務(wù)價(jià)格和藥品費用的監督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案和有關(guān)資料。
二、醫療保險業(yè)務(wù)管理:
1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。
4嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務(wù)設施管理規定。
三、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、本年度門(mén)診人均費用略高于醫保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個(gè)人自費費用占醫療總費用的比例控制在20%以?xún)取?/p>
4、每月醫保費用報表按時(shí)送審、費用結算及時(shí)。
四、醫療保險服務(wù)管理:
1、本院設有就醫流程圖,設施完整,方便參保人員就醫。
2、藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、對就診人員要求處方外配藥的,醫生開(kāi)出外配處方,加蓋外配章后由病人自主選擇購藥。
6、嚴格掌握醫保病人的入、出院標準,醫保辦抽查10例門(mén)診就診人員,10例均符合填寫(xiě)門(mén)診就診記錄的要求。
7、經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。
五、醫療保險信息管理:
1、本院信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要,今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。
3、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習,并強化操作技能。
4、本院信息系統醫保數據安全完整。
5、與醫保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
六、醫療保險政策宣傳:
1、本院定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并隨時(shí)抽查醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、責任醫生下鄉宣傳,印發(fā)就醫手冊、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,這就要求我們們醫保管理人員和全體醫務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強責任心,并與醫保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫療工作做得更好。
醫保自查報告3
xx醫保中心:
關(guān)于我店期間發(fā)生的醫保藥品匹配錯誤情況,經(jīng)過(guò)認真調查,現就相關(guān)情況及自查處理辦法匯報如下
一、情況報告:自東軟公司醫保系統升級后我店隨后進(jìn)行了新購醫保藥品匹配維護工作,由于相關(guān)醫保技術(shù)人員系新進(jìn)員工,醫保相關(guān)政策、業(yè)務(wù)不熟悉,加上具體操作過(guò)程中粗心失誤將本歸類(lèi)于“多種維生素類(lèi)目”的`產(chǎn)品歸類(lèi)到“維生素B2類(lèi)”,將類(lèi)目外醫保產(chǎn)品錯誤匹配,造成了這次藥品匹配錯誤事故。
二、處理辦法:
1、通過(guò)自查已將錯誤匹配藥品全部刪除。
2、此次事故的直接責任人已被辭退,相關(guān)醫保刷卡人員處以嚴重警告,并責令定期學(xué)習相關(guān)醫保產(chǎn)品目錄
3、建立醫保藥品備案匯報制度,所有新增醫保藥品需上報醫保主管部門(mén)后方可進(jìn)行藥品匹配維護,設制由總經(jīng)理、店長(cháng)領(lǐng)導的專(zhuān)門(mén)小組,定期向醫保主管部門(mén)匯報經(jīng)營(yíng)情況并學(xué)習最新醫保政策法規。
4、全店所有人員加強醫保政策法規的學(xué)習,堅決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生。
三、通過(guò)此次自查自改我店深刻認識到在醫保經(jīng)營(yíng)中管理不足和監管滯后,現已設立專(zhuān)門(mén)小組,管理、監管我店的醫保工作。堅決防止此類(lèi)事件發(fā)生。由于此次藥品匹配錯誤事故,主要系具體操作人員粗心失誤所致,非主觀(guān)故意,肯請醫保中心予以我店改正機會(huì )。
醫保自查報告4
在三河市人力資源和社會(huì )保障局的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據“三河市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展對定點(diǎn)醫藥機構專(zhuān)項檢查行動(dòng)實(shí)施方案”文件要求,認真自查,現將自查情況匯報以下:
一、高度重視,成立領(lǐng)導小組,部署工作
接到通知要求后,我院立即成立自查整改領(lǐng)導小組,以xx院長(cháng)為組長(cháng),組員包括:xxx。根據文件指示精神,對比有關(guān)標準,特別是依據附件2“定點(diǎn)醫院檢查記錄單”和附件3“定點(diǎn)醫院住院病人檢查記錄單”相關(guān)要求,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署,逐項檢查,查找不足,積極整改。
二、全面自查,規范管理,嚴格執行醫保制度
我院核定床位xx張,實(shí)際床位數xx張,醫院職業(yè)機構許可證有效,許可證已年檢?剖以O置與許可證一致,無(wú)超科室范圍執業(yè)情況,醫護人員資質(zhì)齊全,持證上崗。完善和加強醫療制度建設執行和診療執行登記制度,嚴格執行一日清單制度,建立床頭卡和執行輸液記錄單,自查中發(fā)現個(gè)別床頭卡及輸液?jiǎn)巫舟E潦草,不清晰,當場(chǎng)對相關(guān)責任人進(jìn)行批評,并已糾正。護士嚴格執行醫囑并及時(shí)簽字,理療項目進(jìn)行登記并簽字。
三、嚴格住院指證,合理診治,合理收費
參;颊咦≡簳r(shí)嚴格進(jìn)行身份辨認,無(wú)冒名住院現象,無(wú)掛名住院、分解住院。嚴格把握病人住院指證,收費標準,貫徹因病施治原則。隨機抽取10份病歷,城鎮職工醫保5份:xx,城鄉居民醫保五份:xx。仔細核對醫囑與費用明細清單,檢查、用藥與臨床診斷相符,無(wú)超范圍檢查、用藥情況,無(wú)重復收費情況。10份病歷都已簽訂《入院知情同意書(shū)》,住院期間未使用自費藥品。均有明確的住院指證,能夠做到合理檢查、合理用藥、合理治療,無(wú)拖延住院時(shí)間情況。
通過(guò)此次自查活動(dòng),我們認識到工作中存在的不足,我們將進(jìn)一步加強管理,嚴格按照相關(guān)要求,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為中心,努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)良、高效、價(jià)廉的'醫療服務(wù)和溫馨的就診環(huán)境。
醫保自查報告5
市醫保中心:
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我們醫療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,為我們更好的服務(wù)于XX區人民的健康提供了極大的便利。自醫保刷卡服務(wù)開(kāi)通以來(lái),我店積極響應執行醫保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規定,堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據《關(guān)于對我市基本醫療保險“兩定”機構進(jìn)行考核的通知》的相關(guān)精神,我們結合本店實(shí)際情況,對我店20xx年醫療保險刷卡服務(wù)的各個(gè)項目做了全面檢查,現匯報如下:
一、為更好的服務(wù)于參保人員,我店配備4名醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中藥師1名,藥士2名。全天候為顧客提供準確的`用藥咨詢(xún)服務(wù)。
二、我店以配送為中心支撐,經(jīng)營(yíng)中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等累計1000余品種藥品,基本醫療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿(mǎn)足廣大參保人員的購買(mǎi)需求。并且嚴格按照GSP的相關(guān)要求,對藥品的購、存、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客,在我店的有效管理下,無(wú)一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷(xiāo)售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進(jìn)行分類(lèi)標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類(lèi)”、“醫保乙類(lèi)”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫保賬目及時(shí)、準確。
四、能夠按照我區、市關(guān)于醫保定點(diǎn)零售管理政策的規定從事日常刷卡服務(wù)工作,根據有關(guān)規定,我們對所經(jīng)營(yíng)的藥品進(jìn)行分類(lèi)排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷(xiāo)售。為加強醫保刷卡監督,設有醫保刷卡意見(jiàn)箱,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種齊全外,我們積極響應國家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。
五、建立和完善醫保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡業(yè)務(wù)。
六、能夠按照規定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理和費用結算。
在今后,我店將進(jìn)一步強化本店員工的有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店醫保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的保險刷卡服務(wù)。
熱忱歡迎貴局工作人員來(lái)我店檢查指導工作。
醫保自查報告6
我院為某市社會(huì )保險單純門(mén)診定點(diǎn)醫療機構,根據《某市社會(huì )保險定點(diǎn)醫療機構醫保服務(wù)協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)的內容,履行醫保服務(wù),現對本年度的醫保服務(wù)情況作如下自評。
一、認真貫徹執行國家、省、市有關(guān)社會(huì )醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時(shí)到醫保經(jīng)辦部門(mén)備案,并建立醫保責任醫師制度。
二、根據協(xié)議要求,在院內設置了醫保投訴電話(huà)和意見(jiàn)本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的.項目,公開(kāi)常用藥品和主要醫療服務(wù)價(jià)格標準。
三、醫師在診療時(shí)按照協(xié)議要求核對參保人員的身份證、醫?,醫保處方填寫(xiě)完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒(méi)有超過(guò)劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門(mén)診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。
四、醫保信息的數據和資料錄入、采集及傳遞真實(shí)、完整、準確、及時(shí),并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進(jìn)行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。
五、年度內沒(méi)有出現因違反醫保政策或衛生部門(mén)有關(guān)政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門(mén)通報、處理的情況。
目前對履行醫保服務(wù)協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時(shí)門(mén)診量不大,所以年度內日均門(mén)診醫保服務(wù)數量未達到50人次等,我們會(huì )盡快組織醫師對醫保政策進(jìn)行培訓級考試,以更好的履行醫保服務(wù)。
某人民醫院
年月日
醫保自查報告7
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據相關(guān)文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
1.醫?浦贫ㄓ嗅t保部門(mén)工作職責、病歷審核制度、特殊病管理制度、考評獎懲制度,藥劑科制定有處方管理制度,醫院在處方管理方面嚴格執行醫保相關(guān)規定,門(mén)診處方一般不超過(guò)7日用量,急診處方一般不超過(guò)3日用量,慢性病等特殊疾病最長(cháng)不超過(guò)一個(gè)月用量,同時(shí)注明理由。
2.開(kāi)具的處方是嚴格按照《處方管理辦法》的要求,不存在重復處方,無(wú)診斷處方、分解處方等違規情況;
3.用藥嚴格按照醫保政策的要求,無(wú)明顯超量、超限級等違規情況;
4.急診留觀(guān)病人管理符合醫政的要求;
5.住院期間的'檢查、治療、用藥都是嚴格按照醫保的相關(guān)規定,做到因病施治,堅持合理用藥、合理檢查、合理治療,杜絕不合理檢查、用藥等情況發(fā)生。
6.無(wú)掛床、分解住院、冒名就醫等違規問(wèn)題;
7.住院費用結算嚴格按照系統里面的要求執行;
8.收費嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的相關(guān)收費標準,不存在多收、亂收、掛靠收費等違規問(wèn)題;我院堅持費用日清單制度,每日打印費用日清單發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費。
9.嚴格執行基本醫療保險藥品目錄和診療項目、醫療服務(wù)設施范圍,藥品實(shí)行全品種計算機管理,未出現以藥換藥、以藥換物、以物換藥等藥品管理問(wèn)題;
10.嚴格執行定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議,做到診斷和病史輔助檢查相符,用藥與處方相符,費用收取與醫囑相符,嚴格執行出入院標準,辦理入院手續時(shí),認真核對“人、身份證、社?ā笔欠褚恢,及時(shí)為達到出院標準的病人辦理出院手續。
11.密切配合社保經(jīng)辦機構工作,醫療保險費用未單獨建賬,但憑證是分開(kāi)做的,醫療保險發(fā)票實(shí)行單獨裝訂,處方由于分得太細,如果單獨存放工作量太大,所以現在處方暫時(shí)只是按藥品分類(lèi)單獨存放,沒(méi)有把醫保處方單獨存檔。
醫保自查報告8
一、實(shí)現目標重在日常
鎖定經(jīng)辦管理目標,注重日常經(jīng)辦工作,勤政務(wù)實(shí)服務(wù)于民,是醫保人的一貫作風(fēng)。根據《關(guān)于印發(fā)市城鎮居民大病補充醫療保險暫行辦法的通知》、《市城鎮居民大病補充醫療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程(試行)》、《市城鎮居民大病補充醫療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規定和相關(guān)會(huì )議精神,我們積極探索、果斷實(shí)施,發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,把困難消弭在平時(shí),把問(wèn)題化解在日常,從而保證了各項經(jīng)辦管理目標的圓滿(mǎn)完成。
二、精心組織責任到人
我們及時(shí)下發(fā)了崇醫保字[20xx]21號《關(guān)于認真做好20xx年度全市城鎮居民大病補充醫療保險經(jīng)辦管理目標考核工作的方案》。一是成立了目標責任考核小組,負責全局居民補充醫保目標責任考核的領(lǐng)導和綜合考評工作,甘東升局長(cháng)任組長(cháng),朱麗華副局長(cháng)任副組長(cháng),成員由鄧家清、劉秀玲、謝建文、黃學(xué)斌、賴(lài)開(kāi)紅、易暉組成。二是明確了“股室自查—全局綜合考評—市局考核”的考核程序。三是責任到人,根據各自業(yè)務(wù)工作的關(guān)聯(lián)度,明確與經(jīng)辦管理考核目標“交會(huì )對接”的.相關(guān)股室,層層落實(shí)。四是獎懲分明。
三、目標任務(wù)完成良好
。ㄒ唬⿺U面征繳
20xx年市下達我縣的主要任務(wù)數分別是:征繳醫;1931萬(wàn)元,城鎮居民參保35700人(其中:學(xué)生參保必須達95%以上)。截止20xx年底,我縣實(shí)際征繳醫保金2200萬(wàn)元(其中居民443萬(wàn)元),城鎮居民參保41200人(其中:中小學(xué)生參保34646人、完成99%)、完成目標任務(wù)的115%,各項指標均超額完成。按照20xx年《市民生工程指標》的完成數,按時(shí)上繳居民補充醫保費共59.6萬(wàn)元,上繳率達100%。
。ǘI(yè)務(wù)經(jīng)辦
按照《市城鎮居民大病補充醫療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規定,按時(shí)準確上報了參;麅、匯總表的紙質(zhì)表及電子文檔。到目前為止,城鎮居民參保人數共計41200人,其中:未成年人參保人數為33329人,成年居民參保人數為7871人,成年低保居民參保人數為1405人,未成年低保居民參保人數為166人,大集體退休人員參保人數為179人。
按照《市城鎮居民大病補充醫療保險業(yè)務(wù)操作辦法》的規定,我們通過(guò)醫保信息管理系統實(shí)行了實(shí)時(shí)結算,目前已有311人次的醫療費用,超出城鎮居民基本醫保最高支付限額符合居民補充醫保支付條件,并及時(shí)準確地給予了支付,且資料完整、到位。
。ㄈ┯嬎銠C管理
我縣城鎮居民醫保所有參保人全部錄入了市醫療保險信息系統,除中小學(xué)生外,全部實(shí)行刷卡消費,錄入率達100%。因未建賬的,系統不能實(shí)行刷卡消費,不認定續保,所以全縣所有居民醫保均已建賬,建賬率達100%。成年城鎮居民從參保、信息錄入、制作證卡、發(fā)放證卡、刷卡消費、續保等均按照市局有關(guān)文件要求操作,完成了各項考核指標。因中小學(xué)生參保人數較多,人員信息復雜,參加雙重政策性醫療保障,導至只完成了信息錄入和建賬、消費時(shí)只制作零時(shí)卡的結果,建議市局從明年起把中小學(xué)生城鎮戶(hù)口這一塊納入居民醫保管理,并隨家庭辦理,把農村戶(hù)口的中小學(xué)生全部去除,這樣各項業(yè)務(wù)辦理將大大的減化。
實(shí)時(shí)上傳了二級以上定點(diǎn)醫療機構住院消費數據,二級以上定點(diǎn)醫療機構結算數據上傳率達到100%。
。ㄋ模﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)
醫保宣傳風(fēng)景獨好。我局利用全縣各勞動(dòng)保障事務(wù)所、社區居委會(huì )這個(gè)平臺大力宣傳各項政策;借助報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體揚我醫保之優(yōu),在中國勞動(dòng)保障報、中國醫療保險雜志、中國勞動(dòng)保障雜志、日報、贛南日報等國家、省、市、縣級媒體發(fā)表稿件140篇次;通過(guò)印發(fā)宣傳單、播發(fā)電視廣告、刊編宣傳欄、開(kāi)展大型戶(hù)外咨詢(xún)活動(dòng)、舉辦培訓班、發(fā)送手機短信、開(kāi)通咨詢(xún)熱線(xiàn)、網(wǎng)站發(fā)布政策、設置政策宣傳欄等方式,多角度、多層次、多視點(diǎn)地宣傳《社會(huì )保險法》、醫保中心工作和階段性工作,擴大群眾知曉度,提高群眾參與度,有效地促進(jìn)了我縣的醫保擴面工作。
大廳服務(wù)爭創(chuàng )一流。醫療保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳,是我縣醫保為民服務(wù)的第一窗口,我局本著(zhù)“便民、高效、規范、公開(kāi)”的服務(wù)宗旨,變被動(dòng)服務(wù)模式為主動(dòng)服務(wù)模式,把群眾的事當成自己的事,讓群眾少跑一次腿,少費一份心,開(kāi)展了一站辦結、郵寄申報、網(wǎng)絡(luò )核算、網(wǎng)銀到賬、刷卡繳費、刷卡就醫實(shí)時(shí)結算等特色服務(wù),為群眾提供了方便、快捷、貼心、安全的人性化服務(wù)。
醫保自查報告9
為規范衛生院及轄區內醫保定點(diǎn)一體化社區衛生室服務(wù)行為切實(shí)維護參保人合法權益,確保醫;鸢踩鶕(yáng)信縣醫療保障局關(guān)于進(jìn)一步加強醫保定點(diǎn)基層醫療機構協(xié)議管理,規范各基層定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為,切實(shí)維護參保人合法權益,確保醫;鸢踩ㄖ,對本單位及轄區醫保定點(diǎn)一體化社區衛生室先進(jìn)行自查,現將自查結果匯報如下。
1、部分衛生室衛生環(huán)境比較差,部分補償登記表登記不規范,電話(huà)登記率比較低。
2、我轄區社區衛生室均能正常承擔醫保定點(diǎn)職能,按照醫保定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議合理使用醫;馃o(wú)欺詐騙保行為發(fā)生。
3、對近期社區衛生室就診參保人員進(jìn)行全面梳理,未發(fā)現通過(guò)虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無(wú)借卡看病人證不符等行為、無(wú)虛構醫療服務(wù)、偽造醫療處方,醫藥換藥,以物帶藥等情況發(fā)生,在一定程度上維護了醫;鸬陌踩\行。
為加強居民醫療保險管理,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,提高工作效能,我院成立由分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理小組,具體負責基本醫療保險日常管理工作。各項基本醫療保險制度健全,制定居民醫療保險門(mén)診統籌實(shí)施辦法和獎懲措施。醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進(jìn)行分析,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決,不定期對醫保管理情況進(jìn)行抽查,如有違規情況及時(shí)改正。
加強醫療保險服務(wù)管理,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫.對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費明碼標價(jià),并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的發(fā)生。按協(xié)議要求執行藥品銷(xiāo)售量,按用量開(kāi)處方,做到規范治療,合理用藥,不報銷(xiāo)非病人使用藥品和衛生材料,報銷(xiāo)登記書(shū)寫(xiě)規范,簽字手續完備。
通過(guò)此自查醫保運行過(guò)程中存在的問(wèn)題,我院將嚴把政策關(guān),從細節入手,控制醫療費用,提高醫療質(zhì)量,認真履行醫保服務(wù)協(xié)議的各項條款,總結經(jīng)驗,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強基本醫療保險制度的宣傳,更多更好的為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),筑好醫;鸬'安全網(wǎng),用好百姓的救命錢(qián)。
醫保自查報告10
未央區醫保中心:
我院在市醫保中心、未央區醫保中心各部門(mén)及各位領(lǐng)導的指導下,并在我院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和各科室醫務(wù)人員的積極配合下,認真貫徹執行未央區醫保政策,按照未央區醫保中心的安排,使我院的醫保醫療及醫保管理經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間日趨成熟。醫院認真貫徹執行醫保醫療及醫保管理各項工作,取得了一定的成效,為了更好服務(wù)病人,合理治療,20xx初我院對醫保工作進(jìn)行了以下安排:
1、在院內多次舉行了臨床醫護人員“醫保政策指南”學(xué)習班,按照西安市物價(jià)新收費標準合理收費,在日常工作中指導臨床醫生根據臨床需求合理用藥、不開(kāi)大處方,認真執行醫保政策,本著(zhù)因病施治、合理檢查、合理治療,不開(kāi)不相干的檢查單,不做小病大治不誘導患者住院,確保從醫;颊叩那猩砝娉霭l(fā),盡量的滿(mǎn)足他們,在不違反醫保政策合理要求的同時(shí),又確保了政策專(zhuān)項基金不流失。
2、利用醫保宣傳及公示展板及時(shí)公布新的醫保政策,并公示醫保的補償比例,讓參;颊咔猩眢w會(huì )到醫療保險政策的實(shí)惠,從而轉變觀(guān)念重新認識醫療保險政策的`優(yōu)越性,并積極、主動(dòng)的參加及支持醫療保險工作能夠順利運行。
3、加強宣傳力度,提高醫保政策的影響力,定期對我院周邊的參保職工進(jìn)行調查和回訪(fǎng),并發(fā)放了各種宣傳彩頁(yè)。
4、20xx年我院對各臨床科室制定了從藥品比、大型檢查陽(yáng)性率及單病種執行率的幾項考核評分標準,對未執行的科室按月進(jìn)行處罰。
5、由醫務(wù)科、質(zhì)控科加強病歷質(zhì)量的管理,全面提高有關(guān)醫保病歷水平,做到四合理。質(zhì)控科、醫?泼吭鲁椴椴v20份,在每月檢查中將有問(wèn)題的病歷及時(shí)的下發(fā)整改通知并扣除病歷質(zhì)量評分,扣除部分在每月獎金中對現。我院對從規范病歷書(shū)寫(xiě)到臨床用藥,都做到明確職責,落實(shí)責任,對各臨床科室制定了有效的工作程序和獎懲辦法。明確各科室工作人員崗位職責,做好本職工作,提高參;颊叩臐M(mǎn)意率。
6、20xx年全年我院醫;颊叱鲈喝藬336為人次,累計統籌掛賬為488840。7元。
作為西安市醫療定點(diǎn)醫院,我們的服務(wù)水平直接影響到參;颊叩姆e極性及大家的健康水平,所以我們會(huì )不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,“本著(zhù)公開(kāi)、公正、公平”的原則,統一政策,嚴格把關(guān),進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補償工作程序,保證醫保工作健康、穩步推進(jìn)。
第三篇:醫保自查報告
醫保自查報告
本科自查醫;颊咦≡呵闆r如下:
1:住院患者身份和醫保證件相符,無(wú)冒名頂替患者。病人證件齊全。
2:醫保病人均有明確標示。
3:未發(fā)現掛床患者。
4:患者用藥情況與病情相符,無(wú)擴大檢查及擴大用藥情況。
5:未使用醫保以外的藥物。
6:未發(fā)現特殊用藥及特殊檢查。
7:未發(fā)現亂收費情況包括重復收費和巧立名目收費。
8:住院超過(guò)1月者6人,均和長(cháng)期血液透析有關(guān),并已申報。
9住院患者超2萬(wàn)元者5人,其中2人與植入永久性人工心臟起搏器有關(guān);另3人與冠心病行冠狀動(dòng)脈支架植入有關(guān)。
醫保自查報告11
一、組織機構控制方面執行情況
在組織機構控制方面,目前我局下設辦公室、監管股、異地就醫股、審核股、信息股、計財股等“五股一室”,通過(guò)制度建設做為組織機構控制的基礎,對每個(gè)工作人員的職責進(jìn)行了明確;建立了財務(wù)管理、檔案管理、信息管理等制度,對每項業(yè)務(wù)的崗位職責進(jìn)行了明確;建立了《業(yè)務(wù)辦理流程》;對各項醫保業(yè)務(wù)的操作規程進(jìn)行了明確,建立了限時(shí)辦結制度,做到業(yè)務(wù)限時(shí)辦結,權責關(guān)系明確;嚴格實(shí)施授權管理,按照規定分配權限,信息系統管理明確;落實(shí)崗位責任制度,責任到人,職工之間相互監督、秉公辦事,同時(shí)不定期開(kāi)展崗位輪換,既熟悉了各崗位的業(yè)務(wù),又避免了一個(gè)人長(cháng)期在一個(gè)崗位工作帶來(lái)的弊端。通過(guò)各項制度的建設、執行,我們做到了有章可偱,為內部控制的整體打下了堅實(shí)的基礎。
二、業(yè)務(wù)運行控制情況
在業(yè)務(wù)運行控制方面,注重突出了醫療保險關(guān)系建立和保險待遇享受中的牽制、制約關(guān)系,加強定點(diǎn)醫療機構管理,嚴格待遇報銷(xiāo)支付,我局專(zhuān)門(mén)成立了監管股,配備了懂業(yè)務(wù)、講原則、敢于較真的同志到監管股工作,全時(shí)對各定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行監控。同時(shí),我們還認真組織學(xué)習整理了上級部門(mén)關(guān)于業(yè)務(wù)規范管理方面的文件和操作步驟,加強了業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習和交流,嚴格操作規范,實(shí)行了程序控制,各項業(yè)務(wù)辦理流程均按上級要求的規定執行。
三、基金財務(wù)控制情況
在醫;鸸芾磉^(guò)程中,我們自始至終注意思想建設,認真嚴格執行各項政策及規章制度,并不斷完善各項制度和監督機制,按照醫;鸬墓芾碚,嚴格執行“財務(wù)制度”管理,會(huì )計人員依據合法、有效的會(huì )計憑證進(jìn)行財務(wù)記錄,會(huì )計記錄按照規定的要素完整、準確地反映各項業(yè)務(wù)活動(dòng),會(huì )計報表由會(huì )計人員獨立編制,會(huì )計檔案按照要求及時(shí)整理歸檔,印章管理符合要求,基金賬戶(hù)開(kāi)設符合規定,做到了賬賬、賬表、賬單相符,會(huì )計核算沒(méi)有出現違規操作現象,會(huì )計科目設置符合財務(wù)會(huì )計制度要求。
四、信息系統控制情況
醫保信息系統網(wǎng)絡(luò )是整個(gè)醫療保險工作的基礎,計算機網(wǎng)絡(luò )能否安全有效的運行是醫保工作的關(guān)鍵。為了確保醫保信息網(wǎng)絡(luò )安全平穩運行這一目標。我局于20xx年9月專(zhuān)門(mén)成立了信息股,目的就是加強網(wǎng)絡(luò )信息化建設,對醫療保險網(wǎng)絡(luò )信息系統操作、管理和操作人員的權限進(jìn)行了具體規范,嚴格杜絕內網(wǎng)電腦再掛外網(wǎng),確保專(zhuān)人負責具體業(yè)務(wù),落實(shí)包括權限管理、密碼保密等信息安全的保障措施。
五、內部控制與監督情況
我局嚴格按照相關(guān)要求建立內部控制制度,經(jīng)常不定期圍繞基金支出、管理、監督的各個(gè)環(huán)節,深入查找問(wèn)題,檢查醫;鸨O管政策法規執行情況,內控制度是否健全,管理是否規范,有無(wú)違規操作甚至侵害基金等各方面的問(wèn)題,對于發(fā)現的問(wèn)題我們及時(shí)進(jìn)行了整改,性質(zhì)嚴重地我們及時(shí)上報人社局黨委,進(jìn)行一步提高維護基金安全的自覺(jué)性,從源頭上防范風(fēng)險。
醫保自查報告12
陜西省醫療保險管理中心:
陜西省怡悅藥品有限公司根據陜西省醫療保險管理中心要求,根據《關(guān)于核查20xx年度省級兩定醫藥機構協(xié)議執行情況有關(guān)數據的通知》的文件精神,結合附件表2的量化考核評定標準,組織本店員工對20xx年履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:
一、醫療服務(wù)質(zhì)量管理
1.嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,實(shí)行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類(lèi)陳列,貼有明顯的區別標識。
2.銷(xiāo)售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的',我們實(shí)行抄方(復。┝舸嬷贫。處方按照自費和刷卡的不同而分類(lèi)整理存檔,未出現過(guò)處方藥不憑處方銷(xiāo)售及現金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我店藥品在收貨驗收、陳列養護、銷(xiāo)售等環(huán)節嚴格按照國家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范運作,嚴把質(zhì)量關(guān),未出現過(guò)一粒假劣藥品,未因藥品質(zhì)量問(wèn)題被藥監部門(mén)查處立案的情形。
4.刷卡人員認真核對醫療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。
5.醫保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。
二、醫;A管理
1.高度重視,加強學(xué)習,完善醫保管理責任體系。我店進(jìn)一步健全了醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理制度并張貼上墻,同時(shí)懸掛醫保定點(diǎn)標牌、監督投訴電話(huà)及參保人員的一封信等。多次組織全體員工學(xué)習醫保政策,定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓,以?xún)?yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)于顧客,杜絕違規操作,依法執業(yè)。
2.醫保刷卡電腦專(zhuān)人專(zhuān)機操作,并要求操作人員學(xué)習相關(guān)制度及操作流程。為確保醫保刷卡電腦系統操作安全,公司對醫保刷卡專(zhuān)用電腦進(jìn)行了鎖定監控管理,禁止員工登錄互聯(lián)網(wǎng)站,確保了設施的安全性以及數據及時(shí)準確地上傳。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機構對醫療服務(wù)過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督及時(shí)提供相關(guān)資料;按時(shí)參加醫保經(jīng)辦機構召開(kāi)的會(huì )議,及時(shí)查看系統發(fā)布的信息并作出回應。
三、醫療費用結算及信息系統管理
1.醫保刷卡人員能夠嚴格按照醫保相關(guān)規定操作,并按時(shí)提交報送結算報表。
2.配備有專(zhuān)人對醫保信息數據進(jìn)行錄入更新,定期維護醫保信息系統,確保醫保刷卡工作的順利進(jìn)行。
四、問(wèn)題總結
經(jīng)檢查發(fā)現本店也存在一些問(wèn)題,首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準確無(wú)誤地錄入電腦系統;其次是在政策執行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì )不全面,理解不到位,學(xué)習不夠深入具體,致使實(shí)際上機操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在的問(wèn)題,我們提出相應的改正措施是:
1.加強學(xué)習醫保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習相關(guān)的法律法規知識、知法、守法;
2.電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
3.定期對物品的陳放情況進(jìn)行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。
4.及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門(mén)對我店日常工作給予進(jìn)行監督和指導,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
醫保自查報告13
淄博工陶耐火材料有限公司醫院法人代表李玉強,主要負責人呂恒先,為一級乙等醫院。核定診療科目為預防保健科、內科、婦科專(zhuān)業(yè)、兒科、口腔科、醫學(xué)檢驗科、臨床體液血液專(zhuān)業(yè)、臨床生化檢驗專(zhuān)業(yè)、臨床免疫血清學(xué)專(zhuān)業(yè)、醫學(xué)影像科、X線(xiàn)診斷專(zhuān)業(yè)、超聲診斷專(zhuān)業(yè)、心電診斷專(zhuān)業(yè)、中醫科。設有床位20張。
建立了醫院醫保管理領(lǐng)導小組和管理機構,由院長(cháng)負責,下設醫?;遵照醫保相關(guān)部門(mén)的要求建立了各項管理制度。每年與醫保處簽訂協(xié)議書(shū),并嚴格按照協(xié)議書(shū)要求嚴格執行;與醫保處配備了與基本醫療保險政策相配套的計算機硬件及軟件系統,窗口計算機操作人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓后方可上崗。建立了保證網(wǎng)絡(luò )安全運行的`規章制度,保證信息傳輸暢通、完整、準確。與醫保有一臺POS機相連,號碼為:200000199001。醫保定崗醫師及時(shí)參加醫保部門(mén)組織的各種培訓;有專(zhuān)人負責按照《病案管理制度》的規定對病歷實(shí)行嚴格管理;以《國家基本藥物制度》為指南,在門(mén)診及住院病人的用藥上嚴格遵照執行;醫療質(zhì)量管理是醫院工作的重中之重,嚴格按照首診醫師負責制、三級查房制度、疑難危重病例會(huì )診討論制度、死亡病例討論制度、三查十對制度及病歷書(shū)寫(xiě)制度的規定嚴格執行。截止9月份門(mén)統籌簽約人數4975,門(mén)診收入207053.52元,其中門(mén)診統籌113451.87元,門(mén)診慢性病93601.65元;截止9月份住院458人次,職工384人次,居民74人次;住院收入1904978.23元,其中職工1626578.11元,居民278400.12元;醫;饟芨1821394.13元,其中職工1320357.88元,居民501036.25元。今年衛生局對我院的校驗合格、食品藥品管理局及物價(jià)局對我院的檢查符合規定要求。我院是廠(chǎng)礦醫院,隸屬總公司管理,總公司勞資部門(mén)及時(shí)、足額為在職工作人員繳納各項社會(huì )保險。
經(jīng)過(guò)自查,我院無(wú)違反醫保政策、無(wú)分解住院、購藥住院和冒名住院等行為。
醫保自查報告14
本年度的醫保工作在市、區醫療保險經(jīng)辦機構人事局的監督指導下,在院領(lǐng)導領(lǐng)導班子的關(guān)心支持下,通過(guò)醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道。院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進(jìn)行了全面的自查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一分析并匯報如下:
一、加強醫院對醫保工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步明確了相關(guān)責任。
。ㄒ唬┰侯I(lǐng)導班子重新進(jìn)行了分工,法人院長(cháng)同志親自負責基本醫療保險工作。
。ǘ┩晟屏酸t院醫保辦公室建設,配備了專(zhuān)兼職人員。財務(wù)科長(cháng)兼任醫保辦主任。
。ㄈ┩晟屏酸t保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在市醫保中心的領(lǐng)導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫療保險服務(wù)工作抓實(shí)做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個(gè)醫護人員都切實(shí)掌握政策
。ㄒ唬┒啻握匍_(kāi)領(lǐng)導班子擴大會(huì )和職工大會(huì ),反復查找醫保工作中存在的問(wèn)題,對查出的問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi),落實(shí)了負責整改的具體人員,并制定相應的保證措施,是整改工作有條不紊的進(jìn)行。
。ǘ┙M織全院?jiǎn)T工的培訓和學(xué)習。從11月3日起,醫院圍繞醫保整改工作組織了數次全員培訓,重點(diǎn)學(xué)習了國家和各級行政部門(mén)關(guān)于醫療保險政策以及相關(guān)的業(yè)務(wù)標準,強化了醫護人員對醫保政策的理解與實(shí)施,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照、認真執行規定。三是以科室為單位組織學(xué)習醫保有關(guān)政策、法規以及《基本醫療保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉各項醫保政策,自覺(jué)成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。
。ㄈ┘訌娽t療護理等業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高醫療護理質(zhì)量和服務(wù)水平一是完善醫療質(zhì)量管理體系,組織醫護人員認真學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》,責成業(yè)務(wù)副院長(cháng)每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性、病程記錄的完整性等各方面問(wèn)題,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
二是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程以及醫療核心制度。各科醫師及時(shí)地變更執業(yè)地址,診療期間執行“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)治,專(zhuān)病專(zhuān)管”政策,嚴禁醫師跨專(zhuān)業(yè)、跨范圍執業(yè)現象的發(fā)生。
三是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。健全和完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、個(gè)人三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。四是完善考勤考核制度和職業(yè)道德教育,提高廣大醫護人員的服務(wù)意識。
。ㄋ模┘訌娽t院全面質(zhì)量管理,完善各項規章制度建設
一是從規范管理入手,明確了醫;颊叩脑\治和報銷(xiāo)流程,建立了相應的`管理制度。對全院醫保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫;颊咦≡簶藴,嚴防小病大治、無(wú)病也治的現象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存醫?。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動(dòng)員臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。
二是對一些重要制度、承諾和須知進(jìn)行了上墻公示,方便醫;颊呔歪t,為參;颊咛峁┍憬、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
三是完善了財務(wù)管理制度,聘請市會(huì )計師事務(wù)所的專(zhuān)家來(lái)我院理順了財務(wù)賬目管理,對財會(huì )人員進(jìn)行了培訓,建立了標準的財會(huì )賬目。
四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛材的購銷(xiāo)、使用、保管及破損銷(xiāo)毀都有嚴格的審批手續,并按時(shí)清點(diǎn)庫存,不使用過(guò)期藥和無(wú)正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五是加強了醫療設備的使用管理,明確了具體崗位職責,保證了不做不必要、無(wú)癥狀的化驗檢查以及重復檢查。
。ㄎ澹┘哟罅霜剳土Χ,建立起完善的監督制約機制
一是醫院在認真學(xué)習各項醫保政策和法規的基礎上,結合醫院具體情況,制定了醫保獎懲制度。一旦發(fā)現有違規違紀者,將按照醫院管理制度進(jìn)行處理。
二是加強住院患者的管理,在療區建立了醫;颊咦≡旱怯洸,凡住院患者親自簽字,告知醫保有關(guān)要求,以便配合醫院管理和治療。通過(guò)這次整改工作,我院無(wú)論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。請各級領(lǐng)導相信,在今后的工作中,我們一定認真落實(shí)醫保的各項政策和要求強化服務(wù)意識和提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,把我院的醫保工作作好,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出應有的貢獻!
駐馬店中西醫結合仁愛(ài)醫院
二0一六年一月二十四日
醫保自查報告15
為貫徹執行《人力資源社會(huì )保障部關(guān)于進(jìn)一步加強基本醫療保險醫療服務(wù)監管的意見(jiàn)》(人社部發(fā)[20xx]54號)、《關(guān)于印發(fā)江蘇省醫保服務(wù)醫師標準庫結構的通知》(蘇醫管函)[20xx]40號、《徐州市基本醫療保險定點(diǎn)醫師管理暫行辦法》(徐人社發(fā)[20xx]250號)及《關(guān)于委托定點(diǎn)醫療機構與本單位注冊醫師簽訂定點(diǎn)醫師服務(wù)協(xié)議的通知》(沛醫保通字[20xx]10號)等文件精神及相關(guān)要求,我院于20xx年8月01日起對本院注冊醫師進(jìn)行了約談,并對相關(guān)政策、各項制度進(jìn)行了解讀。并由我院醫保領(lǐng)導小組在全院范圍內開(kāi)展了醫保專(zhuān)項檢查,現就檢查結果作如下匯報:
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策:
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院領(lǐng)導小組即根據相關(guān)政策、對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓,定期總結醫保工作,分析參;颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理,實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
幾年來(lái),在縣人社部的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)68879578;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參;颊呔歪t購藥;設立醫;颊邟焯、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保人員就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習了《沛縣醫保定點(diǎn)單位管理匯編》、《江蘇省基本醫療保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的`宣傳者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率90%以上,對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率95%左右,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)十八項醫療核心制度。二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制,實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權。三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分,科主任審核初評,醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間,對不能勝任窗口行業(yè)的人員調離崗位。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電腦、輪椅等服務(wù)設施,為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務(wù)熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí),根據縣醫保部門(mén)的要求,經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目,經(jīng)治醫師要向參保人講明理由,經(jīng)患者或其家屬同意后方可使用。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與東軟公司和醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
【醫保自查報告】相關(guān)文章:
醫保的自查報告03-28
醫保自查報告06-17
醫保的自查報告06-17
醫保的自查報告01-28
醫保的自查報告06-17
醫保自查報告07-19
醫保工作自查報告01-11
醫保自查報告模板09-26
門(mén)診醫保自查報告06-17
藥店醫保自查報告06-17