人力資源報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的人力資源報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源報告1
一、工作內容
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門(mén)做好各項人事工作,在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結一下我的工作內容:
1、發(fā)布招聘信息,電話(huà)通知各符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調職手續
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門(mén)核對、簽字
7、簽發(fā)各部門(mén)獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠(chǎng)員工以及銷(xiāo)售人員花名冊與統計月報和勞動(dòng)合同
9、領(lǐng)導安排的其他工作
二、實(shí)習體會(huì )
在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習之旅,其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實(shí)習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實(shí)習生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復印成為實(shí)習生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習生要學(xué)的遠遠不只如此,實(shí)習生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無(wú)一不透現著(zhù)實(shí)習生應該努力追趕的方向。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時(shí)到達工作地點(diǎn),認真完成每一件事,希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負擔。就這樣,由最初初來(lái)報到的陌生感,到后來(lái)的逐漸熟知,再到現在的不舍,就是這樣一個(gè)過(guò)程,可以展示了我們實(shí)習的整個(gè)歷程。
我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì )覺(jué)得發(fā)傳真、打電話(huà)、輸入資料很悶,但只要靜下心來(lái),用心發(fā)現,就會(huì )覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事,但都會(huì )有一定的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無(wú)故缺席,無(wú)請假,是我實(shí)習的基本宗旨。在實(shí)習期里,我都能堅持踏實(shí)而堅定地按時(shí)實(shí)習。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實(shí)習的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒(méi)有任務(wù)時(shí),便堅持學(xué)習檔案里的勞動(dòng)保障基礎知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習,還要在各種實(shí)習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學(xué)習機會(huì ),自我尋找學(xué)習點(diǎn),“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時(shí)習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實(shí)習過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習學(xué)到的知識真的多不勝數,有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達的,或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲,無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習,倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習,是離開(kāi)課堂的學(xué)習。人際關(guān)系加強了,認識了幾個(gè)朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂(lè )著(zhù)。工作經(jīng)驗的不足,處理問(wèn)題的不成熟,讓我需要加強實(shí)踐。一旦投入工作,我就應該自覺(jué)進(jìn)行角色轉化,用該工作應有的態(tài)度來(lái)面對問(wèn)題。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開(kāi)始發(fā)布招聘信息,電話(huà)通知,組織面試,通過(guò)幾次招聘,我發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車(chē),也許是因為當時(shí)公司公司缺車(chē),領(lǐng)導不批,由于沒(méi)有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來(lái)經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車(chē)單費用報銷(xiāo)單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。
后來(lái)沒(méi)有招聘方面的工作了,我便開(kāi)始干一些打雜之類(lèi)的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒(méi)有技術(shù)含量,又瑣碎。我開(kāi)始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)導,說(shuō)這些事情雖然看似簡(jiǎn)單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會(huì )有很大的幫助,很大程度上會(huì )提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠(chǎng)人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。
三、實(shí)習收獲
在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是xxxx食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些其他方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班3個(gè)多月了,在這短短3個(gè)多月中,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔恰。感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的`深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò),,我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和管理方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非人力資源專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對人力資源有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
四、通過(guò)在職的3個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
回想起自己的這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時(shí)候,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。
最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導、老師對我們的教導與關(guān)心,感謝中心的工作人員對我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
人力資源報告2
我是201t年3月28日畢業(yè)于北京公交駕校的駕駛學(xué)員,現在俗稱(chēng)“馬路殺手從業(yè)人員”,成功的獲取中華人民共和國承認的“殺手”上崗資格證,哈哈、拿到駕照有點(diǎn)小激動(dòng)和大家分享一下我的歡樂(lè )。在短暫而辛苦的學(xué)習期間收獲很多,也通過(guò)自己的不懈努力取得了資格證書(shū),成為一名合格的駕駛員。這和一個(gè)好的教練是分不開(kāi)的,大的駕校教練如云,不凡會(huì )有很多出色的,大家認為比較適合自己的學(xué)習的教練,今天我為大家推薦的就是北京公交駕校的一個(gè)好教練“于學(xué)波”教練~~~,對于這樣的一個(gè)好教練我只能有無(wú)比尊敬的心情來(lái)形容。
201w年10月份到北京公交駕校學(xué)車(chē)。在學(xué)車(chē)前基本上沒(méi)有摸過(guò)車(chē),對機動(dòng)車(chē)的認識十分膚淺,基本上屬于車(chē)盲。因此對是否能在短期內順利學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)駕駛自信心嚴重不足。上完前兩次法陪課后,感覺(jué)還是一片茫然,心中一片空白。真可謂:兩課恍然云霧過(guò),十課畢之奈若何?作為女生恐懼和不安的心理浮現在我的心頭。
所幸的是,我學(xué)車(chē)的第一位啟蒙老師是于學(xué)波教練,所謂完事開(kāi)頭難啊,當時(shí)是深深的體會(huì )到了,是他改變了我學(xué)車(chē)的態(tài)度,恢復了學(xué)車(chē)的自信。于教練是一位人品好,待人謙和,為人善良,平等對待每個(gè)學(xué)員。他從來(lái)不跟學(xué)員亂發(fā)脾氣,更不會(huì )冷辱學(xué)員,更多的是以他良好的人品,公平、公正的態(tài)度,幽默的教學(xué)方法讓我感覺(jué)到優(yōu)秀教練的風(fēng)范。在短短的學(xué)習中,不僅僅學(xué)了駕駛技術(shù),更學(xué)習到了于教練高尚的道德情操,良好的為人處世之道。而他平等地對待每個(gè)學(xué)員,則更讓我覺(jué)得他的用心良苦,教育教學(xué)方法的得當。而且還很虛心的跟我說(shuō):“我講的你都理解了嗎?不理解就問(wèn)我!以后上路了可是要為自己為他人負責的'”這句話(huà)讓人心里既溫暖又貼心,讓人感覺(jué)遇上位好教練不容易,就怕學(xué)員學(xué)不會(huì )!他不僅教學(xué)開(kāi)車(chē),更要教怎樣將車(chē)安全駕駛,既保證自己的安全,又保證別人的安全。在學(xué)習中他想方設法讓我的思想意識里始終牢固樹(shù)立安全第一的觀(guān)念,每一次的駕駛訓練總是要求做好每個(gè)環(huán)節,不能遺漏,于學(xué)波教練教導駕駛不僅僅考慮現在,而更多的是考慮學(xué)員將來(lái)的駕駛與發(fā)展。 于教練在教學(xué)過(guò)程中非常有耐心,正因為這份內心 細心 誠信 深深的打動(dòng)了我,每次都想約到他的車(chē),在學(xué)車(chē)的過(guò)程中分別教會(huì )了我綜合練習、坡起定點(diǎn)停車(chē)、側方位停車(chē),曲線(xiàn)練習,直角練習,限寬限速門(mén),道路等,更多的是讓我學(xué)會(huì )了現實(shí)道路上的一些突發(fā)情況的處理。由于我學(xué)車(chē)沒(méi)有基礎,在學(xué)車(chē)過(guò)程中經(jīng)常出現不穩離合器和停車(chē)忘記摘檔等導致發(fā)動(dòng)機熄火問(wèn)題,坡起定點(diǎn)停車(chē)這個(gè)科目最讓我犯怵了,不是熄火就是開(kāi)過(guò)了很難把握其中的竅門(mén)~~~但是他從來(lái)沒(méi)有責怪過(guò)我,而是耐心的提醒教導我。不厭其煩地教我一遍又一遍的練習,直到我理解了其中的精髓所在,能一次又一次地順利通過(guò)為止!學(xué)車(chē)的時(shí)間是短暫而快樂(lè )的,我很感謝于學(xué)波教練給予我的鼓勵和支持,“一日為師 ,終身為師”~~~,選擇公交駕校 選擇于學(xué)波教練是我最正確的選擇。
今天我已經(jīng)成功的拿到了中華人民共和國頒發(fā)的“機動(dòng)車(chē)駕駛員證”,再次真誠地感謝北京公交駕校!感謝 于學(xué)波教練 ~等各位教練!祝愿公交駕校明天更加輝煌!
人力資源報告3
1 概述
描述產(chǎn)生調研工作的原因和時(shí)機及調研概況
由于中國ABC公司K/3項目包括統計分析,集團財務(wù),集團HR三個(gè)部分,并且應用范圍覆蓋全國集團公司下屬29個(gè)公司、68家三級子公司,71家三級分公司。為了對整個(gè)中國ABC公司人力資源管理有一個(gè)清楚的認識,準確把握ABC公司在HR方面的詳細需求,為進(jìn)一步實(shí)施做好充足的'準備,特組織本次調研。這次調研將實(shí)行統計分析,集團財務(wù),集團HR三個(gè)小組同時(shí)調研,每個(gè)小組都由總部產(chǎn)品經(jīng)理和北京分公司項目經(jīng)理共同組成,同時(shí)中國ABC公司方面也抽調專(zhuān)人組成對應的三個(gè)小組配合調研工作。
2 調研計劃
2.1 調研目的
詳細描述調研工作希望達到的目標
本次調研旨在全面了解調研項目的客戶(hù)基礎管理、主要業(yè)務(wù)流程以及對信息處理的主要需求,并在此基礎上進(jìn)行適當分析、提供解決方案建議供項目經(jīng)理參考,進(jìn)而確定下一步的實(shí)施方案。 特別說(shuō)明:本調研報告內容僅對客戶(hù)現狀及應用進(jìn)行描述,用于產(chǎn)品需求分析,為產(chǎn)品規劃或項目實(shí)施準備資料,對項目實(shí)施沒(méi)有約束力。
2.2 調研范圍
簡(jiǎn)要描述針對該項目范圍選取的調研范圍
由于該項目涉及中國ABC公司集團實(shí)業(yè)公司下屬29個(gè)分公司、68家三級子公司,71家三級分公司包括在崗職工、離退人員、內退人員和其他從業(yè)人員共計73467人,項目牽涉范圍廣,而項目時(shí)間又相對緊迫,因此采用對ABC公司總部以及最具典型業(yè)務(wù)的三家公司進(jìn)行詳細調研,其余則采取問(wèn)卷調研的方式進(jìn)行。
2.3 調研方式
會(huì )議、資料收集、現場(chǎng)交流、訊問(wèn)等調研過(guò)程中所采取的調研方式
詳細調研包括會(huì )議,資料收集,現場(chǎng)交流,討論,電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式。
問(wèn)卷調研則由雙方共同制定調研問(wèn)卷,下發(fā)所有分支機構進(jìn)行認真填寫(xiě),統一收集后進(jìn)行分析,同時(shí)進(jìn)行必要的電話(huà)溝通。
2.4 調研工作計劃
預計什么時(shí)間
人力資源報告4
各位尊敬的老師同學(xué)們:
下午好!20xx年是神東整合后的第一年,對于人力資源部來(lái)說(shuō),更是充滿(mǎn)挑戰的一年。在公司的正確領(lǐng)導下,在各單位和各部門(mén)的全力配合和支持下,人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰略和工作目標,較好地完成了各項工作任務(wù),基本實(shí)現了人力資源管理的戰略轉型。主要工作體現在以下幾個(gè)方面:
一、人力資源信息系統項目取得階段性進(jìn)展
建立了人力資源管理新模式,以人力資源管理信息系統項目建設為依托,成立了人力資源共享服務(wù)中心并實(shí)現部分功能,確立了人力資源專(zhuān)業(yè)化服務(wù)模式。在榆家梁礦進(jìn)行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點(diǎn),為強化人才管理起到了以點(diǎn)帶面的示范作用。實(shí)現了人力資源信息系統部分模塊上線(xiàn)運行,完成了公司員工信息數據的采集、清洗、審核并導入系統,系統現在已初步實(shí)現基本查詢(xún)及統計功能,并開(kāi)始適時(shí)維護與動(dòng)態(tài)監控,服務(wù)于公司相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、人力資源制度與體系得到進(jìn)一步優(yōu)化
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務(wù)流程由原來(lái)的43條進(jìn)一步完善到74條,同時(shí)制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷(xiāo)假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見(jiàn)》《人力資源管理制度》等24項管理制度,使人力資源管理的各項工作更加制度化和規范化。
加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關(guān)部門(mén)、維修中心、信息中心等xx個(gè)單位(部門(mén))的'組織結構優(yōu)化和職責澄清;對涉及54家單位的3487個(gè)崗位進(jìn)行了全面普查,形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。
三、建立了多維度的干部選拔測評新模式
借鑒集團公司管理干部競聘辦法,優(yōu)化和創(chuàng )新了管理干部公開(kāi)選聘流程和內容,以管理干部勝任能力素質(zhì)模型為依據,將測試程序改進(jìn)為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個(gè)環(huán)節測試,測評維度更加全面、客觀(guān),得到了應聘人員的普遍認可,為公司樹(shù)立了以能力、業(yè)績(jì)和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開(kāi)競聘,參加人數達472人,共選拔出助理級及以上管理干部85人。
四、人才培養模式取得新突破
開(kāi)展了“3+1”聯(lián)合培養人才模式,首批培養對象選拔了64人,提升了人才培養的針對性與前瞻性;創(chuàng )新了培訓形式與內容,將傳統工會(huì )療養項目與培訓相結合,分三批組織了185名科隊長(cháng)、班組長(cháng)赴遼寧葫蘆島進(jìn)行帶薪休假與培訓,培訓形式及內容得到員工廣泛好評;與清華大學(xué)機械學(xué)院合作開(kāi)辦工程碩士研究生學(xué)歷班教育,加快了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍的培養;以人才價(jià)值最大化為導向,出臺了管理干部輪崗交流指導意見(jiàn),建立了干部輪崗交流常態(tài)化機制,全年有xx批181名助理級及以上干部進(jìn)行了輪崗。
五、進(jìn)一步規范勞動(dòng)用工管理
圍繞用工總體計劃,加強定編定員工作,重新梳理核定了定編定員標準,編制了生產(chǎn)礦井統一勞動(dòng)定員標準手冊,初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本,做好大學(xué)生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作,20xx年共接收864人,結合定編定員計劃完成了20xx年主體專(zhuān)業(yè)的校園招聘任務(wù),共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式,分批次組織完成了涉及九大類(lèi)40個(gè)工種、3854名優(yōu)秀勞務(wù)工參與的選拔考試工作。在進(jìn)行多次座談、調研的基礎上,研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案,目前正在全力組織考試選拔工作。
加強勞務(wù)用工管理,對勞務(wù)工進(jìn)行了摸底清查工作,出臺了對勞務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的考核辦法,并對6家勞務(wù)公司進(jìn)行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況,組織勞務(wù)公司走訪(fǎng)了四個(gè)省20多個(gè)市縣,與當地的人才交流中心建立了聯(lián)系,為下一步招聘奠定了基礎。
六、薪酬管理得到加強
年初按計劃圓滿(mǎn)完成了公司薪酬并軌,5月份又組建了寫(xiě)實(shí)隊,加大了現場(chǎng)跟班寫(xiě)實(shí)力度,加強了對生產(chǎn)組織、人員配備、有效作業(yè)時(shí)間等因素的統計分析與研究。通過(guò)現場(chǎng)寫(xiě)實(shí),補充和完善了16項852個(gè)勞動(dòng)定額標準,規范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產(chǎn)接續的變化,制訂并試行了停限產(chǎn)礦井及洗選、運銷(xiāo)等相關(guān)單位以及公司配采隊的工資結算辦法,加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見(jiàn)與薪酬管理辦法的草擬工作,使工資結算與分配更加科學(xué)合理。
20xx年5月份組織調任我為人力資源部經(jīng)理以來(lái),我深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責,不折不扣執行公司各項決策部署和規章制度;加強部門(mén)協(xié)作的同時(shí),深化內部建設,營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習氛圍,推行承諾限時(shí)服務(wù),努力提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮和調動(dòng)大家的積極性;帶領(lǐng)部門(mén)全體人員加強政治理論學(xué)習,不斷提升政治素養,使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致;嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關(guān)規定,部門(mén)內沒(méi)有發(fā)現違規違紀現象。
一年來(lái),人力資源部的各項工作在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各單位、各部門(mén)的大力支持和幫助下,通過(guò)人力資源部全體工作人員的辛勤努力,運行平穩并取得一些成績(jì),為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足,與公司的快速發(fā)展、與領(lǐng)導及各單位、各部門(mén)、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距,人力資源工作質(zhì)量、工作效率還有待于進(jìn)一步提高,我們將在20xx年努力改進(jìn),特別是在人力資源服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是:積極貫徹落實(shí)公司整體工作部署,以十二五人才發(fā)展規劃為引領(lǐng),以人力資源信息系統項目建設為抓手,加強人力資源基礎建設,發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)化服務(wù)職能,貫通人才選用育留,提升人才管理能力,為公司戰略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路,重點(diǎn)抓好八項工作:
一是加強人力資源自身隊伍建設,提升業(yè)務(wù)能力、執行力與團隊協(xié)作力;二是完善人力資源制度體系建設;三是加強人力資源信息系統項目建設;四是抓好三支隊伍建設,啟動(dòng)員工職業(yè)生涯“三條通道”;五是深化管理干部體制機制建設;六是加強勞動(dòng)用工管理,建立科學(xué)合理的定編定員體系,規范勞務(wù)用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系,體現崗位價(jià)值、技能與績(jì)效,建立合理的勞動(dòng)定額標準體系。八是分層有重點(diǎn)做好各類(lèi)人員的培訓。
以上是我代表人力資源部以及我本人的述職,有不妥之處敬請指正,謝謝大家!
人力資源報告5
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)實(shí)習能夠較全面,較深入的了解相關(guān)工作(與人力資源管理專(zhuān)業(yè)相關(guān),與煙草行業(yè)相關(guān))的聯(lián)系和重要性。熟悉人力資源管理理論在煙草行業(yè)中的應用。
2、幫助自己進(jìn)一步的消化,補充和鞏固已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)實(shí)踐,檢驗自己對所學(xué)知識的理解程度,掌握程度和實(shí)際應用能力。
3、通過(guò)實(shí)習鍛煉自己的觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養自己腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
二、實(shí)習地點(diǎn)和方式
地點(diǎn):xxxx
方式:了解企業(yè)文化,對單位的整體人力資源管理水平有所了解。在煙草局專(zhuān)賣(mài)科和人事科進(jìn)行學(xué)習,了解,對煙草局的規章流程進(jìn)行學(xué)習,對員工的日常工作流程進(jìn)行了解,學(xué)習,對企業(yè)的整體人力資源管理水平進(jìn)行深入的.了解。
三、實(shí)習內容
在這一個(gè)月的時(shí)間里通過(guò)認真的學(xué)習和觀(guān)察對煙草局專(zhuān)賣(mài)科和人事科的日常工作流程,煙草局的基本構建,企業(yè)的文化,績(jì)效考核方案,企業(yè)的組織結構,各級管理人員權限及執行情況,年度的經(jīng)營(yíng)計劃、目標、計劃,煙草的信息管理系統有了一定的了解和認識。在豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí),也發(fā)現了自身的不足。
主要的供暖工作內容有:
1、對煙草局的內部科室的組成進(jìn)行了解,煙草專(zhuān)賣(mài)局共有八個(gè)主要科室,對不同科室的主要職責進(jìn)行學(xué)習,每個(gè)科室都設有科長(cháng)及副科長(cháng)兩個(gè)主要管理職位。
2、在專(zhuān)賣(mài)科學(xué)習、了解零售專(zhuān)賣(mài)許可證的辦理流程。
3、整理轄區內的涉煙違法案件,登記違法人員的具體情況,記錄違法事件。
人力資源報告6
20xx年xx月xx日我進(jìn)入xxxx實(shí)業(yè)集團人力資源部開(kāi)始實(shí)習,這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)參加培訓及聽(tīng)“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、xx老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作,(2)管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料,根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求,做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進(jìn)入xx的門(mén)就是xx的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴格把關(guān),每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實(shí)際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教,學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對整個(gè)集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,xx教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂(lè )的工作,還有國內知名的人力資源專(zhuān)家xx教授講的績(jì)效考核方面的知識,這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(cháng)。xx宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔!痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現個(gè)人的成功。
xx崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習,展現自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì ),機會(huì )是xx給我們的,我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在xx這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習,不斷地成長(cháng),會(huì )有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司hr部門(mén)實(shí)習,到現在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項目,期間出了一些小問(wèn)題,但最后還算是比較成功的?偟膩(lái)說(shuō),這段實(shí)習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì )有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實(shí)、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個(gè)細節。就像我剛開(kāi)始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡(jiǎn)單,只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致,并且相差很大。后來(lái)仔細想了想才發(fā)現是自己把文件夾弄混了,一會(huì )兒統計在a表中,一會(huì )兒統計在b表中,于是最后就出現了這個(gè)錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì )有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個(gè)小項目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開(kāi)始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運輸等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認,有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì )跟進(jìn),特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì )出現什么問(wèn)題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習,很多東西都不懂,但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來(lái)大概會(huì )有什么效果,可能會(huì )有哪些問(wèn)題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問(wèn)也應該是有效率地提問(wèn),不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人,可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn),不僅會(huì )經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì )讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來(lái),是因為我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì )有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開(kāi)始和結束的時(shí)候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要xx上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習。
也許是因為聽(tīng)不太懂上海話(huà)的原因,對于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒(méi)有權力要求別人來(lái)適應我,在上海四年了,其實(shí)應該學(xué)會(huì )聽(tīng),哪怕不會(huì )說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的,現在發(fā)現了,看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習的一個(gè)遺憾。還有就是要向學(xué)會(huì )向別人學(xué)習,作為一個(gè)實(shí)習生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有很多東西需要學(xué)習,而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們去發(fā)現,學(xué)習。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
a氣氛營(yíng)造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司,雖說(shuō)沒(méi)有什么大的`創(chuàng )新,但是營(yíng)造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;
b進(jìn)行比較順利,各項環(huán)節的進(jìn)行都有條不紊,沒(méi)有什么大的失誤:從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng),到最后的運動(dòng)會(huì )等,這中間有很多大大小小的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō),進(jìn)行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動(dòng)比較有意思:這三項活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái),比較能體現公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機會(huì )對那些曾經(jīng)對自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機會(huì )是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn):
a員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動(dòng),我覺(jué)得其他一些本來(lái)應該有更多人參與的活動(dòng)并不如預期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b在活動(dòng)的設置上應該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn):我認為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動(dòng)廣大的員工,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),看看他們希望有一些什么活動(dòng),也許大多數的員工還是沒(méi)什么特別的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng),那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習做的一個(gè)小小總結,也算是為實(shí)習畫(huà)上一個(gè)句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問(wèn)題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習,而在xx的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源報告7
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作述職如下:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數xxxx人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了“三個(gè)代表"重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的'人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為xxx更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱(chēng);
三是集團公司自xx年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使xxx職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金xxx余元;
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司41xxxx的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xxxx的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的xxxx的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的xxxxx的養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxxx余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
八是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴xxxx,解決xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉xxx套;棉鞋411雙;毛巾xx條;香皂xxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源報告8
綜述:XX年時(shí)公司戰略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著(zhù)手精細化管理和戰略性人才管理戰略實(shí)施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調整績(jì)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,并取得了比較喜人的成績(jì),接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結分析如下:
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰略的人才管理與評價(jià)體系
1.圍繞公司戰略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型1)根據組織戰略需求梳理組織架構
隨著(zhù)公司規模的擴張,扁平化的組織架構已經(jīng)很難適應公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:
a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨立運營(yíng),成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司,各自獨立運營(yíng),擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓、技術(shù)等獨立職能。分公司由行政總監與營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行兩條線(xiàn)管理,行政總監負責人事行政部、財務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運營(yíng)工作;營(yíng)銷(xiāo)總監負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓部三個(gè)部門(mén)的運營(yíng)管理。
b)整個(gè)組織架構體系中形成總部、分公司對每個(gè)崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監雙重管理,日常管理由分公司營(yíng)銷(xiāo)總監負責,整個(gè)市場(chǎng)工作規劃與安排由總部市場(chǎng)總監管理。
c)梳理后的組織架構如下:
2)規范崗位職責,形成崗位說(shuō)明書(shū)
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會(huì )同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定,之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理,并再提交審批后執行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門(mén)的大力配合,組織多次集體和部門(mén)會(huì )議,使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調查反饋,發(fā)現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個(gè)體成長(cháng)與公司的戰略的整合,實(shí)現兩者的和諧共同發(fā)展。
3)構建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型
管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵,它是公司戰略映射到管理崗位的戰略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí),素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效管理的依據?紤]到構建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機構“合優(yōu)咨詢(xún)”進(jìn)行項目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢(xún)公司雙方的共同努力,歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)
4)需進(jìn)一步提高的工作
崗位說(shuō)明書(shū)的出臺對人力資源部的招聘、績(jì)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢(xún)公司雖然給出了評價(jià)中心方案,但在人才潛力、性格、價(jià)值觀(guān)甚至基本管理技能上的評估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專(zhuān)業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現”,變成可量化測量的指標。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù)
人才測評是近幾年在國內得以迅速發(fā)展人才評價(jià)技術(shù),目前在國外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%,在國內也已在中國移動(dòng)、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中,我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì ),收到學(xué)生的求職申請后,會(huì )直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節,通過(guò)對應聘者的性格、興趣、價(jià)值觀(guān)等潛在特征,邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價(jià),進(jìn)行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程引入人才測評技術(shù)后,原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。
所有應聘者先通過(guò)一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí),測評結果可以對后續的面試工作提供非常有用的信息,使面試問(wèn)題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
3)XX年校園招聘執行
今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?傆媱澩ㄟ^(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計109人。依據校園宣講會(huì )、簡(jiǎn)歷收集、人才測評、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行,測評部分采用在線(xiàn)答題,招聘過(guò)程較為順利。
4)招聘效果評估
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿(mǎn)意的,甚至超出了開(kāi)始的預期指標。具體體現在如下幾個(gè)方面:
a)時(shí)間成本大幅降低
相比XX年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2,這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
c)經(jīng)濟成本減少可觀(guān)
相比XX年整個(gè)校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。 d)面試錄取率、轉正率令人振奮
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),測評結果為后續的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,使后續面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個(gè)百分點(diǎn)。
5)需進(jìn)一步提高的工作
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗,下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓需求的關(guān)鍵。
(二)完善績(jì)效考核體系,實(shí)現與薪酬掛鉤和公司戰略匹配 1.基于公司戰略規劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應用比較廣泛的戰略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰略規劃小組,基于公司5年發(fā)展戰略,重新梳理的公司戰略,并依據平衡計分卡“財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習/成長(cháng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰略地圖,并完成了公司級關(guān)鍵績(jì)效指標的設定。
2.戰略指標分解,重新調整梳理績(jì)效考核指標a)明確績(jì)效考核責任人,確保KPI指標調整到位
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jì)效經(jīng)理5人組成的KPI體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進(jìn)行戰略指標逐層分解,并最終完成KPI體系考核指標的最終確認。
b)績(jì)效指標與評定方案的確定
本著(zhù)建立以戰略為導向的績(jì)效指標,績(jì)效考核項目組會(huì )同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績(jì)指標,并通過(guò)與各部門(mén)主管的反復討論,將指標具體落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)主管根據部門(mén)具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確各員工指標,最終報專(zhuān)項小組審核,審核通過(guò)在人力資源部備案。
在績(jì)效評估方案經(jīng)過(guò)項目組反復討論,最終確認如下原則:
強制正態(tài)分布法:對員工績(jì)效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級,每等級分別占員工總數的10%、20%、40%、20%和10%季度考核與年度考核相結合:KPI評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時(shí)以季度考核結果為依據,進(jìn)行年終總評定。
績(jì)效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績(jì)效管理制度,保證KPI的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績(jì)效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動(dòng)會(huì )、績(jì)效評估反饋培訓、績(jì)效制度公示、績(jì)效管理電子報等多種形式進(jìn)行KPI制度及知識的宣傳推廣,同時(shí)人力資源部派專(zhuān)人以部門(mén)為單位協(xié)助各部門(mén)主管進(jìn)行小團體的績(jì)效制度培訓與答疑。
d)效果評估
通全公司范圍調查發(fā)現,72%的員工認為績(jì)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績(jì)效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時(shí),有43%的員工認為績(jì)效考核是公司對其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。 (三)通過(guò)員工關(guān)系維護,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共贏(yíng)1.依據新勞動(dòng)法重新規范公司《勞動(dòng)合同》
今年在《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的基礎上,我們進(jìn)一步對原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,其中特別對勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺,進(jìn)一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。XXX年公司各部門(mén)共離職35人,人力資源部積極進(jìn)行配合,給與政策和制度的支持。同時(shí),按照規定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話(huà)。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調查,聽(tīng)取員工直接主管和周?chē)鷨T工意見(jiàn),根據《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的`終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化
舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規范,與公司倡導的“以人為本、客戶(hù)至上、拼搏創(chuàng )新”的企業(yè)文化結合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進(jìn)公司戰略的實(shí)現,人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過(guò)公司內部高層訪(fǎng)談,編寫(xiě)了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護、福利待遇、勞動(dòng)紀律、員工形象規范、社交禮儀規范、業(yè)務(wù)行為規范等方面進(jìn)行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀(guān)融入到自己的日常工作中,為公司與個(gè)人的共同成長(cháng)提供了有力保證。
3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力
豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規模的郊游、1次全公司規模的拓展訓練和不定期的部門(mén)范圍活動(dòng)。在反饋中,員工們普遍反應,“通過(guò)幾次集體活動(dòng),大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了!倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外,每逢員工生日時(shí),公司以部門(mén)為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對工作表現優(yōu)秀的員工,公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎勵,同時(shí)定期組織經(jīng)驗交流會(huì ),分享成功經(jīng)驗。
4.需進(jìn)一步提高的工作
新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》的出臺,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jì)效管理體系,實(shí)現績(jì)效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持,同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò )交流平臺等。
人力資源報告9
20xx年,在區委區政府的堅強領(lǐng)導下,我局圍繞區委、區政府工作大局,堅持以災后恢復重建為重點(diǎn),以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線(xiàn),以促進(jìn)城鄉充分就業(yè)、推進(jìn)社會(huì )保障體系建設、加強人才隊伍建設、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標,抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、統籌兼顧、狠抓落實(shí),各項工作有序開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成了市、區兩級下達的目標任務(wù)。
一、大力實(shí)施就業(yè)促進(jìn)工程,全區就業(yè)形勢保持穩定面對災后重建和經(jīng)濟下行的雙重壓力,我局化壓力為動(dòng)力,充分利用災后重建和重大投資項目增加就業(yè)崗位,擴大就業(yè)容量,大力實(shí)施更加積極的就業(yè)政策,狠抓民生工程,全年城鎮新增就業(yè)1995人,完成全年目標任務(wù)的114%。及時(shí)掌握企業(yè)用工需求并組織用工對接,通過(guò)向用人單位推薦就業(yè)、鼓勵企業(yè)吸納就業(yè)、公益性崗位安置就業(yè)等形式,做好就業(yè)困難群體就業(yè)工作,實(shí)現城鎮失業(yè)人員再就業(yè)628人,完成全年目標任務(wù)的%,就業(yè)困難對象再就業(yè)110人,完成全年目標任務(wù)的110%。大力實(shí)施災區職業(yè)技能培
訓和青年勞動(dòng)者技能培訓行動(dòng),全年開(kāi)展各類(lèi)培訓40余期,參加培訓2281人次,其中青年勞動(dòng)者技能培訓400人,完成目標任務(wù)的%,品牌培訓165人,完成目標任務(wù)的165%。繼續實(shí)施“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)1+4”計劃,積極開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習和創(chuàng )業(yè)服務(wù),加大對高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)的政策扶持力度,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地11個(gè),完成目標任務(wù)的%,安置31名高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習,引導31名大學(xué)生參加創(chuàng )業(yè)培訓,直接扶持創(chuàng )業(yè)16人,完成目標任務(wù)的200%,組織參加全市大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽、創(chuàng )業(yè)服務(wù)月、跨區域求職用工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等系列活動(dòng),應屆高校畢業(yè)生就業(yè)率達%。完善就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),農村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫129065人,基本實(shí)現農村勞動(dòng)力就業(yè)狀況動(dòng)態(tài)管理,不斷深化公共就業(yè)服務(wù)。
二、堅持城鄉統籌推進(jìn),社會(huì )保障水平穩步提升按照城鄉統籌、公平共享、突出重點(diǎn)、守住底線(xiàn)的基本思路,以擴大覆蓋面、保證可持續為重點(diǎn),積極開(kāi)展統籌城鄉的社會(huì )保障工作。加大社會(huì )保險政策宣傳力度,提高群眾的知曉率,全面推進(jìn)社保征繳擴面,全區城鎮職工養老保險、城鄉居民養老保險、城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保
險參保人數分別達到40577人、41095人、17139人、7520人、3970人、6743人和5476人,分別完成目標任務(wù)的%、%、%、108%、124%、%和119%,城鄉居民養老保險覆蓋人數達到82971人,完成目標任務(wù)的%。認真落實(shí)各項社保政策,企業(yè)離退休人員養老金再次提高,月人均養老金達元;城鄉居民養老保險基礎養老金由每月55元調增至每月60元,參保繳費財政補貼每檔提高10元;全面落實(shí)統一農民工和城鎮職工的失業(yè)保險政策,保障農民工失業(yè)后與城鎮失業(yè)人員平等享受事業(yè)保險待遇,失業(yè)保險金月發(fā)放標準從749元調整為875元;居民醫保住院醫療費用最高支付限額從9月1日起上調至134000元/年;建國初期參加革命工作的.退休干部每人每年門(mén)診醫?ㄑa助4000元。建立健全醫;鸨O管制度,堅決杜絕冒名住院、掛床住院等違規現象,全年抽查病歷585份,追回違規金額8萬(wàn)元,保障了醫;鸬陌踩、有效運行。大力推進(jìn)社會(huì )保障卡發(fā)放和應用,全面推行持卡人使用醫保和養老待遇的領(lǐng)取功能,10月1日起實(shí)現了持卡人異地就醫即時(shí)結算。推進(jìn)了社保關(guān)系轉移、異地協(xié)查認證、養老保險待遇狀態(tài)比對查詢(xún)等信息系統的應用,積極開(kāi)展城鄉居民養老保險和企業(yè)職工養老保險的轉移接續,社會(huì )化管理服務(wù)覆蓋面達100%,社保
經(jīng)辦服務(wù)水平不斷提高。
三、妥善解決失地農民社保遺留問(wèn)題,做好促發(fā)展的事情由于歷史的原因,我區被征地農民社會(huì )保障歷史遺留問(wèn)題情況復雜,解決的難度超乎尋常,歷年來(lái)都是群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是推進(jìn)征地拆遷等工作的難點(diǎn)。根據區委區政府安排,去年11月起,開(kāi)展了被征地農轉非人員參加養老保險工作。我局在人手極為緊張的情況下,集全局之力,組織工作人員57名,充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神,舍棄了春節假期,舍棄了周末休息,超常努力、超常付出,快速推進(jìn)工作開(kāi)展。每天上班時(shí)間達10多個(gè)小時(shí),許多同志帶病堅持工作,在全市創(chuàng )造了社保辦理的xxx記錄:不到三個(gè)月時(shí)間辦理人數達到13971人,單日最高辦理超過(guò)700人,單個(gè)點(diǎn)單日辦理超過(guò)400人。截止20xx年3月,落實(shí)下達社保指標18124人(其中成雅工業(yè)園區20xx人,xxx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區9404人、xxx區6667人),實(shí)際參保13971人。集中參保工作結束后,尚有大量的后續工作需要完成,我局繼續抽調全局精干力量,加班加點(diǎn),集中對參保人員的個(gè)人信息和參保繳費情況進(jìn)行認真核對,確保準確無(wú)誤;對xxx區和經(jīng)開(kāi)區參保人員進(jìn)行分類(lèi),準確計算出xxx區和經(jīng)開(kāi)區應承擔的財政補貼資金,為區上決策提供參考,為參保人員應
享受的財政補貼資金及時(shí)兌現提供依據;積極核算到齡人員的養老金待遇和個(gè)人銀行賬戶(hù),確保養老金及時(shí)足額兌現到位。社保歷史遺留問(wèn)題的解決,維護了社會(huì )穩定,推進(jìn)了集中供水廠(chǎng)項目、皇茶大道二期工程、同貫路修建等災后重建項目的順利實(shí)施,有力助推了災后重建以及xxx區和經(jīng)開(kāi)區的發(fā)展。
四、認真實(shí)施“人才強區”戰略,人事人才工作扎實(shí)推進(jìn)以健全人事制度和規范人事管理為重點(diǎn),人事管理科學(xué)化水平不斷提高。堅持“凡進(jìn)必考”原則,加強從基層一線(xiàn)人員中考錄公務(wù)員,推行新招錄公務(wù)員到村、社區鍛煉制度,面向社會(huì )公開(kāi)招考公務(wù)員(參照管理人員)18人,全部安排到村(社區)進(jìn)行為期6個(gè)月的基層鍛煉。做好災區急需緊缺人才、高層次人才引進(jìn)和培養工作,考試(考核)招聘事業(yè)單位工作人員111人,引進(jìn)災區緊缺急需人才4人、高層次人才4人,公開(kāi)考試招募“三支一扶”大學(xué)生志愿者3人。積極推進(jìn)機關(guān)事業(yè)單位平時(shí)考核工作,依據工作實(shí)際,推薦市上表彰抗震救災先進(jìn)單位2個(gè)、先進(jìn)個(gè)人6人,省上表彰抗震救災先進(jìn)個(gè)人1人。制訂出適合我區實(shí)際的20xx年公務(wù)員培訓計劃和事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育實(shí)施方案,積極做好我區公務(wù)員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍管理和培訓工作,提升人才隊伍素質(zhì)水
平。完成事業(yè)單位聘用入軌,在原有事業(yè)人員全員聘用的基礎上,新聘人員全部簽訂聘用合同。深入開(kāi)展了機關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”、“在編不在崗”、“編外大量用人”等問(wèn)題的清理工作,解除聘用2人,加強財政供養人員管理。收入分配制度不斷完善,按照全市同類(lèi)人員標準,及時(shí)調整區級公務(wù)員(含參照管理人員)和機關(guān)工勤人員的津補貼標準;結合x(chóng)xx實(shí)際,制定了《xxx市xxx區調整事業(yè)單位績(jì)效工資標準實(shí)施方案》,在事業(yè)管理9級職員和8級職員之間增設了股所級,明確了各崗位等級所對應的績(jì)效工資標準,足額兌現了事業(yè)單位工作人員績(jì)效工資,調動(dòng)了工作積極性。圓滿(mǎn)完成**干安置任務(wù),妥善安置部隊轉業(yè)軍官1人,全面落實(shí)企業(yè)**干部解困政策,全區50名企業(yè)**干部保持總體穩定。
五、堅持創(chuàng )建和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護全區社會(huì )和諧穩定充分發(fā)揮農民工工資支付監管保障聯(lián)席會(huì )的作用,嚴格執行《xxx市xxx區農民工工資支付保障定期聯(lián)席會(huì )議制度》,堅持每季度召開(kāi)一次農民工工資支付保障協(xié)調會(huì )議,定期研究農民工工資支付保障問(wèn)題;嚴格執行《農民工工資支付保證金制度》,全區所涉及災后重建項目發(fā)放施工許可證81個(gè),共繳納農民工工資保證金萬(wàn)元;試行《民工工資實(shí)名制銀行代發(fā)制度》,建筑工程投
資額在500萬(wàn)元以上的建筑企業(yè)實(shí)行農民工工資實(shí)名制管理發(fā)放,規范建設領(lǐng)域農民工工資支付行為。主動(dòng)出擊,切實(shí)加強欠薪治理,及時(shí)查處了xxx華貫建筑工程有限公司承建蒙陽(yáng)鎮貫坪村新農村建設項目,拖欠民工工資600萬(wàn)元,xxx神柱建設工程有限公司承建維修加固校舍工程,拖欠農民工工資和工程款80萬(wàn)元等欠薪問(wèn)題,全年累計追發(fā)拖欠民工工資近900萬(wàn)元!皟删W(wǎng)化”管理實(shí)現全域覆蓋,在全區20個(gè)鄉鎮都配備了專(zhuān)(兼)職勞動(dòng)保障監察員和協(xié)管員,基本實(shí)現了勞動(dòng)保障監察網(wǎng)絡(luò )“橫向到邊、縱向到底”。結合x(chóng)xx區情,將經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)、茶葉加工企業(yè)和災后重建用工情況作為今年勞動(dòng)監察執法檢查的重點(diǎn),加強對用工情況的動(dòng)態(tài)監管,及時(shí)糾正勞動(dòng)用工中的違法行為。全年開(kāi)展勞動(dòng)監察執法檢查28次,涉及52個(gè)企業(yè)、6872個(gè)勞動(dòng)者,發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)9份。堅持平等協(xié)商原則,加大集體合同的簽訂和續簽工作,全區范圍內國有企事業(yè)、集體、控股企業(yè)到期合同續簽率為90%,超額完成了目標任務(wù)。堅持開(kāi)門(mén)辦公,及時(shí)受理各種勞動(dòng)糾紛,本著(zhù)“客觀(guān)公正”、“調解為主”的原則,認真做好糾紛調處。全年受理各類(lèi)勞動(dòng)糾紛94起,成功調解并出具調解書(shū)85件,裁決9件,成功率100%,維護了勞資雙方的合法權益。進(jìn)一步加強和改進(jìn)**維穩工作,妥善處理失地
農民社會(huì )保障、特殊工種提前退休、勞動(dòng)社保等歷史遺留問(wèn)題,做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待答復,全年辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)83件次。
六、集全局之力確保災后重建工作順利進(jìn)行我局把災后重建作為重中之重的工作來(lái)抓,堅持高標準、高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高效率組織實(shí)施就業(yè)和社會(huì )保障公共服務(wù)設施重建。成立了專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,局長(cháng)任組長(cháng)親自抓,安排一名工作經(jīng)驗豐富、責任心強的副局長(cháng)任副組長(cháng)具體抓,紀檢組長(cháng)全程參與負責監督。20個(gè)鄉鎮的基層平臺建設已于春節前完成,市民服務(wù)中心項目于前開(kāi)工。為加快進(jìn)度,保質(zhì)保量完成重建任務(wù),我們將市民服務(wù)中心項目分成兩個(gè)標段進(jìn)行,堅持正排工序、倒排工期,建立工作推進(jìn)和倒逼機制。目前累計完成投資1460萬(wàn)元,第一標段的土建施工正有序進(jìn)行,第二標段的二裝施工圖設計已經(jīng)完成。
七、加強公共服務(wù)體系建設,夯實(shí)人力資源和社會(huì )保障基礎以災后重建為契機,全面推進(jìn)全區勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)平臺建設,實(shí)現設施上臺階、服務(wù)上水平。區人力資源和社會(huì )保障綜合服務(wù)中心、人力資源和社會(huì )保障公共服務(wù)信息系統、就業(yè)訓練中心三個(gè)項目和區上的其他項目整合為市民服務(wù)中心項目共同實(shí)施,該項目已于前開(kāi)工,預計20xx年12月31日前完工,目前工
程進(jìn)展順利。20個(gè)鄉鎮基層平臺建設已于春節前完成,重點(diǎn)改造建設了百丈、解放、車(chē)嶺、前進(jìn)四個(gè)鄉鎮服務(wù)平臺,為20個(gè)鄉鎮和4個(gè)社區配備了檔案柜、LED液晶顯示屏、電腦、票據打印機以及相機、掃描儀等設備設施,統一制作了標識標牌,實(shí)行制度上墻,鄉鎮基層平臺建設達到“六到位”標準。目前,正積極探索基層服務(wù)平臺向村級下延,經(jīng)摸底調研,擬在百丈鎮王家村、千尺村和解放鄉吳崗村開(kāi)展試點(diǎn),建立村級勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),接通業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),添置辦公用品,配備兼職工作人員,建設覆蓋更廣、延展更深、功能更強的基層公共服務(wù)平臺,讓廣大參保群眾足不出村就能辦理勞動(dòng)保障各項業(yè)務(wù),方便群眾就近辦事,推動(dòng)基層平臺功能有效發(fā)揮。
八、堅持“兩手抓”,各項工作整體推進(jìn)在抓好人力資源和社會(huì )保障業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我局按照區委區政府的安排,認真做好其他各項工作。計劃生育、安全生產(chǎn)、綜治維穩、城鄉環(huán)境綜合治理、省級文明城市和衛生城市創(chuàng )建、黨風(fēng)廉政建設等工作均按照與區委區政府簽訂的目標責任書(shū),明確分管領(lǐng)導和專(zhuān)(兼)職工作人員,做到“有人管、有人干、能干好”,堅持各項工作同安排、同布置、同推進(jìn),圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù)。
九、積極推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù),服務(wù)水平得到提升結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展了“正風(fēng)肅紀”、“止懶治庸”和“慵懶散浮拖”專(zhuān)項整治,切實(shí)治理干部隊伍中存在的“慵懶散拖”等現象,轉變作風(fēng),提高工作效率,提高為人民服務(wù)的能力和水平。為扎實(shí)開(kāi)展好此項工作,聘請了包括鄉村組干部、普通群眾,企業(yè)職工代表等各個(gè)階層的管理服務(wù)對象在內的政風(fēng)行風(fēng)監督員30名,統一印發(fā)了聘書(shū),先后召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監督員會(huì )議征求意見(jiàn)2次,設置了征求意見(jiàn)箱,公布了舉報電話(huà),隨時(shí)接受社會(huì )各界的監督。同時(shí),進(jìn)一步加強了政務(wù)公開(kāi)力度,積極推行陽(yáng)光政務(wù);不斷完善單位內部制度建設,用制度管人管事,樹(shù)立人社系統良好形象。全局掀起了學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、找問(wèn)題、改缺點(diǎn)的高潮,班子的凝聚力明顯增強,干部隊伍作風(fēng)明顯轉變,工作效率明顯提高。
我們在肯定成績(jì)的同時(shí),也要清醒的認識到我們的工作仍然存在很多不足:災后重建進(jìn)展較為緩慢,災后重建任務(wù)十分艱巨;就業(yè)容量偏小、就業(yè)壓力較大;社會(huì )保險征繳擴面難度大,群眾對待遇水平期望值高;人才隊伍較為薄弱,高層次和高技能人才短缺;勞資糾紛依然存在,拖欠農民工工資的現象時(shí)有發(fā)生;敏感問(wèn)題較
多,穩定壓力巨大等。
20xx年,是全面深化改革年,是全區災后重建關(guān)鍵年,我們將緊緊圍繞災后重建,以服務(wù)大局為目標,切實(shí)抓好就業(yè)促進(jìn)工作;以勞動(dòng)**為重點(diǎn),努力構建和諧勞動(dòng)關(guān)系;以災后重建為契機,加快推進(jìn)基層服務(wù)平臺建設;以深化改革為動(dòng)力,深入推進(jìn)人事人才工作;以服務(wù)群眾為宗旨,大力提升社保經(jīng)辦水平;以作風(fēng)建設為抓手,不斷增強隊伍素質(zhì)。以實(shí)際行動(dòng)努力為全區災后恢復重建和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供民生保障和人才支撐。
xxx市xxx區人力資源和社會(huì )保障局20xx年xx月xx日區婦聯(lián)開(kāi)展吃空餉問(wèn)題專(zhuān)項治理工作自查報告
根據區紀會(huì )、區監察局、區財政局、區編辦、區人社局、區審計辦《關(guān)于印發(fā)<xx區開(kāi)展財政供養人員“吃空餉”問(wèn)題專(zhuān)項清理檢查工作實(shí)施方案>的通知》(x財監[20xx]2號)文件精神,我會(huì )
首先成立了清理“吃空餉”領(lǐng)導小組辦公室,統一組織領(lǐng)導全會(huì )清理工作。采取定向核查的形式,對本單位進(jìn)行了核查,現將核查情況報告如下:
一、基本情況
根據核查情況,我會(huì )共有編制4人,截至10月底,共有在編在崗人員4人。經(jīng)過(guò)認真自查,不存在長(cháng)期在編不在崗、偽造人員編制及長(cháng)期在冊不在崗騙取財政資金、退休和死亡不注銷(xiāo)及其他形式的“吃空餉”問(wèn)題。
二、主要做法
一是規范管理,建立機制。有效防止和杜絕“吃空餉”現象發(fā)生,根本在機制,關(guān)鍵在責任。我會(huì )領(lǐng)導高度重視,自覺(jué)加強管理制度建設,成立了由婦聯(lián)主席任組長(cháng),副主席任副組長(cháng),辦公室干部任成員的清理在編不在崗“吃空餉”人員工作領(lǐng)導小組,統一組織領(lǐng)導全會(huì )清理工作。
二是多管齊下,防患未然。我會(huì )從制度入手加強管理,落實(shí)部門(mén)職能責任,建立了相應的責任分擔機制。從單位人員編制、干部檔案管理、工資情況統計、完善社保手續、人員合同管理等入手,各個(gè)環(huán)節嚴格監管。
三、建議意見(jiàn)
一是加大管理力度。設置日常監督舉報電話(huà),歡迎并鼓勵舉報人員,接受社會(huì )監督,確保此項工作常抓不懈。
二是抓住關(guān)鍵環(huán)節。堅決杜絕拿著(zhù)工資福利不干事的行為,從嚴管理打著(zhù)學(xué)習、治病等旗號,長(cháng)期曠工的人員,切實(shí)加強考核監督。
三是科學(xué)建章立制。根據相關(guān)干部人事政策和工作紀律處分有關(guān)規定,修改完善綜合性干部人事管理制度,進(jìn)一步規范干部人事管理,從制度上嚴防“吃空餉”現象發(fā)生。
人力資源報告10
當前,我國實(shí)行以人為本的人本管理模式,就是要重視人才、發(fā)現人才、培養人才、使用人才、形成人盡其才的良好機制,全面調動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)展生產(chǎn)力,提高勞動(dòng)效率,推動(dòng)各項工作健康發(fā)展。農發(fā)行肩負著(zhù)支持“三農”服務(wù)的重任,能否按照中央“穩糧、增收、強基礎、重民生”的要求,充分發(fā)揮在農村金融中的骨干和支柱作用,很大程度上取決于員工的綜合素質(zhì)、管理水平和崗位適應能力,實(shí)現人力資源開(kāi)發(fā)與管理向科學(xué)化轉變顯得尤為重要。結合農發(fā)行?悼h支行員工素質(zhì)現狀,筆者就如何科學(xué)開(kāi)發(fā)人力資源問(wèn)題,略抒己見(jiàn)。
一、人力資源管理現狀
。ㄒ唬┤肆Y源數量與結構欠缺并存。?悼h支行現有干部職工15人,從用工性質(zhì)上看,正式職工11人,占總人數的73.3%,社會(huì )化用工1人,占比6.7%,臨時(shí)工3人,占比20%。從文化程度看,大專(zhuān)以上文化程度8人,占比53%,中專(zhuān)文化程度3人,占比20%,高中文化程度3人,占比20%,初中以下文化程度1人,占比7%。從專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)結構看,中師以上職稱(chēng)的2人,占比13.3%,助師職稱(chēng)的6人,占比40%,其中:助理會(huì )計師5人,助理經(jīng)濟師2人。沒(méi)有取得職稱(chēng)資格的7人,占46.7%。從政治面貌看,黨員8人,非黨員7人。從人員分布情況看,管理干部2人,客戶(hù)服務(wù)部門(mén)4人,會(huì )計結算部門(mén)5人,辦公室綜合保衛1人,文印打字及檔案管理1人,司機1人。從年齡結構看,50歲以上4人,占比27%,40歲至50歲的5人,占比33%,30歲至40歲的4人,占比27%,30歲以下的2人,占比13%。從業(yè)務(wù)素質(zhì)上看,行業(yè)分析,調查評估的高素質(zhì)人才和信息技術(shù)人才比較匱乏。從?悼h支行員工的基本情況分析,員工素質(zhì)參差不齊,復合型人才少,知識水平較低,崗位適應能力欠缺,人才數量的不足和層次結構上的失衡,造成人員總量與人才短缺的現象并存。
。ǘ┤肆Y源開(kāi)發(fā)與新業(yè)務(wù)發(fā)展不同步。隨著(zhù)新業(yè)務(wù)的不斷拓展,基層行人員減少,年齡老化,知識退化已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。20__年農發(fā)行成立以來(lái),?悼h支行沒(méi)有新進(jìn)一個(gè)大學(xué)生,只進(jìn)了1個(gè)轉業(yè)軍人和新招了1個(gè)社會(huì )化用工人員,但退休和內退人員已達6人。人力資源開(kāi)發(fā)的滯后,將直接影響基層行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。目前,該行信貸規模為18819萬(wàn)元,客戶(hù)數量達到24家,分別比三年前翻了幾番,業(yè)務(wù)量大幅增加,可人員數量反而減少,貸后管理難度已日益凸顯,難免不出現因貸后管理不到位,而增加貸款風(fēng)險,迫切需要人力資源提供強有力的支撐。
。ㄈ┤肆Y源利用與現代銀行管理有差距。當前,基層農發(fā)行人力資源利用與現代銀行管理的要求還有很大差距,主要體現在:一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)與專(zhuān)業(yè)知識存在較大的反差。該行具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員,基本上是1993年前農行系統內評定取得的,專(zhuān)業(yè)單一,專(zhuān)業(yè)知識面狹窄,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平與所取得的職稱(chēng)有一定差距。二是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求不適應,既懂財會(huì )又通信貸的復合型人才幾乎沒(méi)有。三是員工的科技運用能力與科技產(chǎn)品普遍運用不適應,能熟練運用計算機操作人員較少,工作效率普遍低下。
。ㄋ模┤肆Y源管理與激勵機制不對接。人是第一生產(chǎn)力,人力資源是第一資源,人的需求是復雜的、不斷變化的,充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性成為人力資源管理的基本目標之一。激勵是建立在人們需求的基礎之上,長(cháng)期以來(lái),農發(fā)行還沒(méi)有完全建立起符合現代企業(yè)要求,以崗定責、以崗定薪、按績(jì)考核的薪酬制度,收入分配還沒(méi)有真正體現出崗位性質(zhì)、勞動(dòng)量、工作質(zhì)量的差異,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的不良現象依然存在,缺乏積極有效的激勵機制,還不同程度的存在對人才不夠重視的問(wèn)題,挖掘內部人才潛力有待提高。
二、人力資源開(kāi)發(fā)的途徑
。ㄒ唬嫿ǹ茖W(xué)的人力資源發(fā)展規劃。一是人事部門(mén)要根據各部門(mén)人力資源狀況,制定短、中期相結合的人力資源需求規劃,建立人才信息庫,定期記錄各類(lèi)人才身體狀況、工作特長(cháng),突出業(yè)績(jì)等基本情況,包括各個(gè)層次所需人才數量,素質(zhì)要求,設計人才資源供給方案,充分利用現有人才資源,減少人力資源浪費。二是整合內部機構設置;鶎有幸詷I(yè)務(wù)發(fā)展為中心,打破常規的組織形式和權責分工,優(yōu)化組合內設機構,盡量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)人才需求,增強可持續發(fā)展能力。
。ǘ┙⒂行У目(jì)效考核體系。要建立以創(chuàng )造價(jià)值為導向的績(jì)效管理考核體系,提高員工工作效率,增強員工的事業(yè)心和責任心,最大限度的調動(dòng)員工的工作熱情。實(shí)行按崗位定酬,按責任定酬,按業(yè)績(jì)定酬的薪酬分配辦法。要求全員參與,共同制訂績(jì)效考核方案,以客觀(guān)、真實(shí)、公平、公正的態(tài)度讓員工了解方案步驟、內容和方法。要科學(xué)、合理量化設置考核指標,針對不同的工作崗位和性質(zhì)以及人員素質(zhì)設計不同的指標,既要注重目標的分解下達與實(shí)際完成能力,又要避免量化分解不當造成目標完成差距。要客觀(guān)公正,嚴格考核兌現,防止走過(guò)場(chǎng),流于形式。同時(shí),要耐心、細致做好員工思想政治工作,防止因損失員工個(gè)人利益而引發(fā)的`矛盾。
。ㄈI(yíng)造以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。通過(guò)開(kāi)展宣傳、教育活動(dòng),在全行上下形成一種重視人才、尊重人才的濃厚氛圍。建立員工個(gè)人發(fā)展與單位組織目標相協(xié)調的機制,讓員工理解和了解本行的目標,使員工個(gè)人的發(fā)展目標與本行經(jīng)營(yíng)目標相吻合、相協(xié)調,從而將員工自身的利益與本行的利益融合在一起,形成價(jià)值趨同、同頻共振的合力。建立暢通的溝通渠道,增強內部向心力、凝聚力,培養相互信任與共同協(xié)助的團隊精神。行領(lǐng)導要注重與員工溝通交流,傾聽(tīng)員工的意愿、要求和建議,增進(jìn)理解、化解矛盾,營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化建設環(huán)境。
。ㄋ模┐罱ú煌瑢哟蔚膯T工培訓平臺。人力資源開(kāi)發(fā)的核心途徑是培訓。一是根據不同層次員工的素質(zhì)狀況,確定培訓要求,提高培訓的針對性和目的性。二是要針對不同類(lèi)別、不同層面的員工確定不同的培訓目標,既要抓好共性的、基礎性的全員培訓,又要開(kāi)展分類(lèi)培訓,突出專(zhuān)業(yè)知識的培訓。三是采取集中培訓、實(shí)地考察、視頻網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)家講授等多種形式的培訓方式,注重加強新員工入行的培訓,使其盡早適應工作需要。四是要擬定好培訓內容,準備高質(zhì)量的培訓教材,做到理論與實(shí)踐相結合,適應性與前瞻性相結合,通過(guò)各種知識的培訓,達到提高整體素質(zhì),提高工作效率的目的。
人力資源報告11
1、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習具體的人事操作。結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。
了解當代大中型國有企業(yè)整體管理現狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式,發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
2、實(shí)習單位及崗位介紹
七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司{以下簡(jiǎn)稱(chēng)七煤(集團)公司}位于黑龍江省東
部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設。1961年1月成立勃利礦務(wù)局,1965年5月改稱(chēng)七臺河礦務(wù)局,1998年2月企業(yè)改制為七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司。
1986年七臺河礦務(wù)局行政隸屬東北內蒙古煤炭聯(lián)合公司,1994年?yáng)|北內蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷(xiāo),七臺河礦務(wù)局行政隸屬于中國煤炭工業(yè)部。1998年3月,第九屆全國人民代表大會(huì )第一次會(huì )議批準國務(wù)院機構改革方案,決定不再保留煤炭工業(yè)部,在國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )下設主管煤炭行業(yè)的國家煤炭工業(yè)局,全國94個(gè)國家重點(diǎn)煤炭企業(yè)下放到省級地方政府,經(jīng)黑龍江省政府授權七煤(集團)公司由省煤炭管理局管理。
20xx年6月,組建了股份制企業(yè)七臺河礦業(yè)(集團)有限公司,20xx年末,省政府成立國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì ),七煤(集團)公司劃歸省國資委管理。20xx年2月,黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責任公司成立,七煤(集團)公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺河洗煤廠(chǎng)、桃山選煤廠(chǎng)、新興選煤廠(chǎng)、龍湖選煤廠(chǎng)、鐵東選煤廠(chǎng)、富強選煤廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車(chē)管理處19個(gè)單位組成七臺河分公司。龍煤集團七臺河分公司與七煤(集團)公司為一套班子,一套管理機構,實(shí)行同步工作運行機制。
七臺河礦區煤田面積1115平方公里,遠景儲量40億噸,保有儲量11億噸。其中,七煤(集團)公司開(kāi)采范圍內的井田遠景儲量為294999萬(wàn)噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國煤層最薄的礦區之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量,產(chǎn)品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場(chǎng),洗選精煤打入國際市場(chǎng),遠銷(xiāo)到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。
我在公司中的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規,負責員工社會(huì )保險辦理;協(xié)助執行招聘工作,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);完成上級安排的其他工作。
3、實(shí)習內容及過(guò)程
3.1、工作能力
在公司實(shí)習的這段時(shí)間里,我不僅在積極肯干,虛心好學(xué),認真工作的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間里,我的學(xué)習能力得到了明顯體現,我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
3.2、實(shí)習方式
我們是以學(xué)生的身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。在實(shí)習的過(guò)程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容,對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行整理歸檔,各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作;和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及對培訓效果進(jìn)行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
。1)招聘方面:因為公司為特大型國有企業(yè),人員流動(dòng)性小,以定向招聘為主,
這也就意味著(zhù)招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現了一些自己無(wú)法通過(guò)課本解決的問(wèn)題。因為自己剛接觸這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。
。2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類(lèi)培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我發(fā)現自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識點(diǎn)不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般,現場(chǎng)應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好。其次,上課前要準備課件及投影設備,要聯(lián)系授課老師,培訓后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負責,非常的疲憊。當然,有付出也有收獲。我深深知道培訓工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師。
。3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續,包括合同的簽訂、離職手續以及員工調動(dòng)手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費的預算與申請,活動(dòng)的主持等。
3.3、實(shí)習收獲
有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩負的責任重大,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。隨著(zhù)從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色以及同事的嘲諷。失落時(shí)的`無(wú)奈想找人訴說(shuō)時(shí)卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)的關(guān)心和老師的支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眱蓚(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事以及生活。
在實(shí)習的這段時(shí)間里,我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可,同時(shí),整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是必要的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,從另一個(gè)角度講,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的現代企業(yè)管理制,尤其是現代人力資源管理制度。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會(huì )有回報。我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng),所以在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界方面,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進(jìn)步與提高,這也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
4、總結及體會(huì )
首先,要感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持,感謝七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作提供幫助和支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多,以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。
。1)理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺(jué)得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識。
。2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間,但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。
。3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習,就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。
。4)為人處事。作為學(xué)生,面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要妥善處理人際關(guān)系,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
人力資源報告12
存在問(wèn)題:醫務(wù)勞動(dòng)能力鑒定工作開(kāi)展還不夠及時(shí);個(gè)別單位報送職工繳納社;鶖挡粔蛞幏,存在少報、漏報情況,容易引起勞資糾紛;外出務(wù)工及外借人員存在未按規定向公司繳納社保;公積金未及時(shí)封停和啟封,出現公積金多繳或少繳情況;在辦理從事特殊工種人員提前退休手續時(shí),存在歸檔證明材料不齊全等問(wèn)題
整改目標:進(jìn)一步加強社;A性及公積金基礎管理工作。及時(shí)做好職工勞動(dòng)能力鑒定工作,對符合退職或病退人員,及時(shí)辦理相關(guān)手續,減輕公司負擔;進(jìn)一步完善從事特殊工種人員檔案建立工作,及監督、檢查工作;督查自繳社保人員社保繳納情況,進(jìn)一步加強公積金管理工作,及時(shí)封停停發(fā)工資人員的公積金戶(hù)頭,減少公司人工成本支出。
二0xx年六月
人力資源報告13
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒,所有長(cháng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結,同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告,一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的`同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3、招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規范管理工作;
其次,有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導員工成長(cháng);
再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色:
一、公司員工內部培訓
1、組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習;依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,根據部門(mén)員工工作需要,統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。
二、請專(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓
1、員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓;
2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。
3、業(yè)務(wù)技能培訓:業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:
在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習;在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下,人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學(xué)習的一年,也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年,希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
人力資源報告14
1、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2、實(shí)習任務(wù)及資料
2.1、實(shí)習任務(wù)
1.做好實(shí)習筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結實(shí)習中所學(xué)的知識及心得體會(huì ),完成實(shí)習報告。
2.2、實(shí)習資料
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作十分陌生,工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導和同事的指導幫忙下,開(kāi)始對部門(mén)對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門(mén)的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們個(gè)性是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常持續自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)幦〕晒。我體會(huì )到辦事要穩,狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短,工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習,加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對工作有了必須的感性和理性認識。
3、實(shí)習心得與收獲
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決!疤煜掠⑿劢晕逸,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的`轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡(jiǎn)單。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。工作很辛苦,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)
。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。同事相處踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。情緒
好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
透過(guò)實(shí)習,我們才有了機會(huì )去應對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員,聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。透過(guò)實(shí)習,讓我體會(huì )到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律,學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養了初步的實(shí)際工作潛力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力,增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(2)以前覺(jué)得書(shū)本上很空洞的東西此刻清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話(huà)的,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類(lèi)得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來(lái)說(shuō),不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤,每一天都要打起精神工作。我切身體會(huì )到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全思考到做工作的各個(gè)方面,個(gè)性是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來(lái)對待事情。
(4)深切體會(huì )到了學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)好知識的重要性,因為我們所學(xué)的是通信工程專(zhuān)業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實(shí)踐中學(xué)習,為祖國的通信事業(yè)奉獻光和熱。
(5)要學(xué)會(huì )虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會(huì )到了團結互助是必不可少的。
總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習,我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認真的去請教必須會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規劃和一些現實(shí)因素(簡(jiǎn)單闡述離職人力資源社會(huì )保障部崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭去所擔任的人力資源社會(huì )保障部崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給×××(改成自己人力資源社會(huì )保障部崗位所在的單位名稱(chēng))管理所帶來(lái)不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開(kāi)人力資源社會(huì )保障部崗位,離開(kāi)朝夕相處同事和無(wú)微不至的領(lǐng)導,并不是一時(shí)的心血來(lái)潮,而是我經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的'人力資源社會(huì )保障部崗位上,×××(改成自己人力資源社會(huì )保障部崗位所在的單位名稱(chēng))有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會(huì )批準我的申請。
轉眼之間,在×××(改成自己人力資源社會(huì )保障部崗位所在的單位名稱(chēng))工作已經(jīng)×年,回首人力資源社會(huì )保障部崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過(guò)期待,也有過(guò)迷茫,有過(guò)歡笑,也有過(guò)悲傷。
×××(改成自己人力資源社會(huì )保障部崗位所在的單位名稱(chēng))人力資源社會(huì )保障部崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開(kāi)
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