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有關(guān)最新學(xué)生消費調查報告通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的有關(guān)最新學(xué)生消費調查報告通用,歡迎大家分享。
一、抽測工作的基本狀況
本次調查對象為在校大學(xué)生,調查內容為填寫(xiě)《大學(xué)生網(wǎng)購調查問(wèn)卷》,包括大學(xué)生基本情況、網(wǎng)購情況等20項內容。從井岡山大學(xué)獲取樣本290例,其中女生152例,男生138例,共獲取有效數據8700個(gè)。
二、大學(xué)生網(wǎng)購基本特征
(一)大學(xué)生與網(wǎng)購相關(guān)項目基本特征
1、大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間女生多于男生
調查結果發(fā)現,在男女大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間上呈現出明顯的特征。在每天2小時(shí)以下時(shí),男女生,分別為42.0%和30.9%;但在2個(gè)小時(shí)以上時(shí),分別為58.0%和69.1%,女生多男生11.1個(gè)百分點(diǎn)。
由此可見(jiàn),更多的男生每天都會(huì )上網(wǎng)瀏覽一下網(wǎng)絡(luò ),但時(shí)間不會(huì )太長(cháng);更多的女生則青睞于長(cháng)時(shí)間的網(wǎng)上徜徉。這與男女生上網(wǎng)習慣有關(guān),男生上網(wǎng)的目的性較強,在查閱了想要的內容后更多的是退出網(wǎng)絡(luò );而女生則更傾向于網(wǎng)上漫步或逛街,大多方向性不強,隨便看看,從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,從而使用了大量的時(shí)間。
2、上網(wǎng)時(shí)間城市學(xué)生多于農村學(xué)生
調查結果顯示,上網(wǎng)時(shí)長(cháng)2小時(shí)以下農村學(xué)生占41.6%,城市學(xué)生占23.9%;2小時(shí)以上的農村學(xué)生占58.4%,城市學(xué)生占76.1%。
可以看出,城市學(xué)生更喜歡長(cháng)時(shí)間上網(wǎng),而農村學(xué)生相對而言較少長(cháng)時(shí)間上網(wǎng)。農村學(xué)生由于家庭條件的限制,多數學(xué)生在入學(xué)前很好具備個(gè)人電腦,沒(méi)有形成長(cháng)時(shí)間瀏覽網(wǎng)絡(luò )的習慣;而城市的學(xué)生則較早的接觸并應用網(wǎng)絡(luò ),因此,大學(xué)生活中上網(wǎng)則占據了較多時(shí)間。
3、生活費農村學(xué)生相對較少
調查結果顯示,農村學(xué)生生活費在900元/月以下的人數占77.5%,城市學(xué)生占44.6%;900―1200元,分別為20.4%和40.2%;1200元/月以上分別為2.0%和15.2%。由此可見(jiàn),農村學(xué)生在生活費上相對于城市學(xué)生偏少。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購外圍因素特征
1、大學(xué)生網(wǎng)購原因特征
調查結果顯示,他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò )購物更方便,更能夠節約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
2、大學(xué)生選擇購物網(wǎng)站及原因特征
1)從調查結果來(lái)看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
3、大學(xué)生購物類(lèi)型特征
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調查,網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多,說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。
4、大學(xué)生購物影響因素特征
通過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相對比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多,而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗非常重要。
(三)不同層面大學(xué)生網(wǎng)購特征
1、女大學(xué)生月網(wǎng)購次數多于男性
調查結果顯示,男女大學(xué)生月網(wǎng)購次數在不同的層次比例均有不同。分別為女性:40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性:58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可見(jiàn),在月購物2次以上的人群中,女性大學(xué)生均多于男性。在月購物1次的人群中,男性則多于女性大學(xué)生?傮w來(lái)說(shuō),女性更傾向于網(wǎng)絡(luò )購物,在次數上也更加頻繁。調查可以看出,月購物4次是一個(gè)分水嶺,區分了購物的兩種人群。
2、不同年級學(xué)生月購物次數無(wú)明顯區別
調查可以看出,大一到大四的學(xué)生更傾向于每月2次及以下的購物頻率,分別為:66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月網(wǎng)購次數較多(3次及以上)則更多集中于大一、大二和大四,分別為:33.8%、31.7%和34.3%。同樣,月網(wǎng)購4次仍是一個(gè)較為明顯的分水嶺。
3、高頻月網(wǎng)購人數比例城市學(xué)生高于農村學(xué)生
調查結果顯示,農村學(xué)生在低頻率網(wǎng)購人數比例高于城市學(xué)生,分別為:74.1%和56.0%;而在高頻購物(3次及以上)人數上,城市明顯多于農村學(xué)生,分別為:45.1%和25.9%。
4、生活費用與網(wǎng)購次數呈正比
調查結果顯示,隨著(zhù)生活費的增加,大學(xué)生低頻網(wǎng)購(2次及以下)人數在不斷減少,由93.3%減少到33.3%;而高頻網(wǎng)購人數在持續增加,由6.6%增加到66.6%,尤其是5次以上的購物人數增加明顯,由3.3%增加到44.4%。由此可知,生活費直接決定網(wǎng)購次數的多少。
調查可知,城市來(lái)源大學(xué)生由于生活費較為充足,有較多的余錢(qián)用于購物,而農村來(lái)源大學(xué)生則正好相反。同時(shí),我們也看到,在生活費較低的群體中同樣存在月購物5次及以上的同學(xué)(3.3%),這值得我們注意他們不恰當的消費方式。
5、網(wǎng)購次數和網(wǎng)購消費隨著(zhù)上網(wǎng)時(shí)間延長(cháng)而增加
調查結果顯示隨著(zhù)上網(wǎng)時(shí)長(cháng)的增加,高頻購物人數也隨著(zhù)增加,比例分別為:17.2%、 30%、48%和72.0%;而隨著(zhù)上網(wǎng)時(shí)長(cháng)增加,300元以上的網(wǎng)購消費額度也隨著(zhù)增加,比例分別為4.8%、15.6%、24.5%和40%。
由此可見(jiàn),學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長(cháng)與網(wǎng)購頻率和網(wǎng)購消費有著(zhù)正相關(guān)關(guān)系。上網(wǎng)時(shí)間長(cháng)的學(xué)生可能對網(wǎng)絡(luò )購物相關(guān)知識掌握更多一些,同時(shí)對于網(wǎng)上商品了解程度也更高,使得這部分學(xué)生更相信也更愿意網(wǎng)絡(luò )購物和購買(mǎi)價(jià)格較高的商品。
6、更傾向于購買(mǎi)價(jià)格更低的商品
統計結果顯示對200元以下商品購買(mǎi)傾向男女大學(xué)生人數比例分別為:82.6%和88.8%;對于200元以上商品購買(mǎi)傾向分別為:17.4%和11.2%;不同地域來(lái)源學(xué)生對低價(jià)格商品購買(mǎi)傾向分別為:88.4%和80.3%;不同年級大學(xué)生對低價(jià)格商品購買(mǎi)傾向分別為:82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
大學(xué)生網(wǎng)上購物主要由于便利和價(jià)格低,同時(shí)也受限于自身經(jīng)濟承受能力。因此,他們更傾向于購買(mǎi)價(jià)格較低的商品。
7、大學(xué)生更傾向于低額網(wǎng)購消費
調查統計結果顯示,網(wǎng)購消費額度在300元以下的人群比例占多數。男女大學(xué)生比例分別為:88.3%和81.3%;不同年級學(xué)生比例分別為:86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域來(lái)源學(xué)生比例分別為:89.7%和73.7%。
隨著(zhù)上網(wǎng)時(shí)長(cháng)延長(cháng)和生活費用增加,高額度的網(wǎng)絡(luò )消費逐步增加。當上網(wǎng)時(shí)間達到6小時(shí)以上是,300元以上消費比例高達52%;而當生活費用1200元以上是,高額網(wǎng)購消費比例為55.6%。
上述結果顯示,學(xué)生網(wǎng)購消費金額絕大多數集中在300元以?xún),更傾向于低額消費。大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會(huì )去考慮進(jìn)行一些額外的消費。
三、結論
網(wǎng)絡(luò )購物在大學(xué)生中越來(lái)越普遍,幾乎每個(gè)人都有網(wǎng)購的經(jīng)歷,網(wǎng)購的頻率主要集中在1次/月。女生的網(wǎng)購次數多于男生,城市來(lái)源學(xué)生多于農村來(lái)源學(xué)生;網(wǎng)購次數隨著(zhù)生活費用、上網(wǎng)時(shí)長(cháng)的增多而增加,但與學(xué)生的年級沒(méi)有關(guān)系。高頻次的網(wǎng)購主要受生活費用和上網(wǎng)時(shí)長(cháng)的影響。
網(wǎng)絡(luò )購物期望(承受)價(jià)格大多集中在200元以下,比例高達80%以上。這種期望價(jià)格并不受年級、性別、地域來(lái)源以及上網(wǎng)時(shí)長(cháng)的影響。但生活費用對其有一定的影響,生活費用多的學(xué)生能承受更高的網(wǎng)絡(luò )商品價(jià)格。
每月網(wǎng)絡(luò )消費金額也大多集中在300元以下的低額消費。性別、年級和地域來(lái)源對其影響不大。但上網(wǎng)時(shí)長(cháng)和生活費用則較大程度影響著(zhù)學(xué)生每月網(wǎng)絡(luò )消費金額數量,隨著(zhù)兩者的增加,學(xué)生高額網(wǎng)購人數比例迅速增加。
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