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醫院科醫保辦主任述職報告（通用15篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的醫院科醫保辦主任述職報告，歡迎閱讀與收藏。
醫院科醫保辦主任述職報告 1
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、20xx年的總結
我院醫保工作于20xx年2月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
�。ㄒ唬�20xx年的工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時(shí)的`進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì )，操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、20xx年工作計劃
1、針對20xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
醫院科醫保辦主任述職報告 2
一、注重理論業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷增強履職能力
系統學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列黨的最新理論成果。通過(guò)學(xué)習，不斷提高了自身思想素養，增強了拒腐防變能力和紀律觀(guān)念。在加強理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，進(jìn)一步暢通與參保群眾溝通的渠道，堅持陽(yáng)光醫保，著(zhù)力構建起廉潔高效的工作運行機制，保障了人民群眾對醫療保險工作的知情權、參與權和監督權。
二、強化效能建設，為民服務(wù)的宗旨更加明確
一是切實(shí)配合局長(cháng)加強了我局組織建設、精心打造起一支黨性堅定、政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、勤政廉潔的職工隊伍，營(yíng)造起勤政務(wù)實(shí)、嚴謹活潑、廉潔高效的工作氛圍，促進(jìn)了黨的建設工作與醫療保險事業(yè)的協(xié)調發(fā)展。
二是通過(guò)深入開(kāi)展三級聯(lián)創(chuàng )、機關(guān)效能建設、建立健全了醫療保險經(jīng)辦機構“黨員受教育、干部受監督、群眾得實(shí)惠”的長(cháng)效機制，始終堅持把“民生為先、民生為重、民生為本”作為發(fā)展醫療保險事業(yè)的重中之重，要求全局黨員、干部職工廣泛宣傳醫療保險服務(wù)政策，竭誠提供社會(huì )服務(wù)。
三是大局意識和宗旨意識明顯增強。圍繞全市中心工作，做好招商引資、“三送”等工作。
三、加強制度建設，議事決策的`透明度不斷增強
嚴格按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”基本決策制度，充分發(fā)揮支部成員和干部職工的積極性，自覺(jué)將自身置于群眾的監督之下。
一是嚴格遵守支部會(huì )議，中心學(xué)習會(huì )、民主生活會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )等各種會(huì )議制度，進(jìn)一步改進(jìn)了思想觀(guān)念、服務(wù)態(tài)度、工作方式和工作作風(fēng)。
二是修訂并完善了《基金財務(wù)管理制度》、《內部控制暫行辦法》、《請銷(xiāo)假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局職工工作行為、工作作風(fēng)的管理制度。
三是加強了辦公用品采購、來(lái)客接待和經(jīng)費的規范化管理。有效杜絕了奢侈浪費之風(fēng)，做到了厲行節儉。
醫院科醫保辦主任述職報告 3
醫保管理工作，是醫院管理工作的重要內容，也是醫療質(zhì)量管理之重點(diǎn)。一年來(lái)，我們在縣衛生局和醫保處的支持和領(lǐng)導下，在我院領(lǐng)導高度重視下，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的醫保工作取得了較好成績(jì)�，F將我院醫保工作總結如下：
一、基本情況
20xx年，共收治醫�；颊�29446人次，總費用為14303983.96元（其中門(mén)診患者28704人次，費用4103726.93元，人均費用142.97元。住院患者742人次，人均住院日20日，總費用1020XX57.03元，人均費用13746.98元）。藥品總費用8160207.33元。占總費用的57.04%。自費金額（現金支付）1049412.76元，占總費用的7.33%。
二、完善了組織機構和管理制度
1、為了確�；踞t療參保人員在我院就診的質(zhì)量，醫院根據實(shí)際情況，重新調整了基本醫療保險工作領(lǐng)導小組、醫療保險管理小組、并確定專(zhuān)職管理人員與醫保中心保持暢通聯(lián)系，共同做好定點(diǎn)醫療服務(wù)管理工作。
2、嚴格執行國家醫療服務(wù)收費項目標準價(jià)格，公開(kāi)藥品價(jià)格，合理收費，為參保者提供就醫消費清單和收費票據。醫療費用結算材料真實(shí)、完整、準確，按月及時(shí)報送。
3、對醫�；颊�，認真進(jìn)行身份識別，不掛名，冒名醫治用藥，不掛床，不分解醫治，對酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫療保險卡，并及時(shí)與醫保管理中心聯(lián)系。確實(shí)做到因病施治、合理檢查、合理用藥。
4、認真貫徹落實(shí)醫保辦的指令和文件精神，不斷完善制度建設，制定實(shí)施方案、獎懲制度和考核機制。
三、組織學(xué)習培訓
為了確保每個(gè)工作人員熟悉醫保相關(guān)政策、規定，院領(lǐng)導組織全院職工認真學(xué)習職工基本醫療保險有關(guān)政策和《醫保服務(wù)協(xié)議》，積極參加有關(guān)醫保工作會(huì )議，提供與醫保有關(guān)的材料和數據。定期組織醫�？坪腿合嚓P(guān)人員召開(kāi)醫保專(zhuān)題工作會(huì )議，及時(shí)傳達上級會(huì )議精神，把各項政策措施落到實(shí)處。
特別是今年7月開(kāi)始，全市醫保刷卡聯(lián)網(wǎng)，我們醫�？�、信息科醫保處的精心指導下，加班加點(diǎn)共同努力，順利開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)工作。
四、做好宣傳工作
為了確保每個(gè)工作人員及就診患者能更好的了解醫保知識，我院刊登了醫保宣傳欄，設置了醫保投訴箱、投訴電話(huà)、咨詢(xún)服務(wù)臺及醫保意見(jiàn)簿，認真處理參�；颊叩耐对V，為參保者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、存在的'主要問(wèn)題
因醫院人員流動(dòng)頻繁，使新進(jìn)的醫護人員對醫保限制用藥政策熟悉程度不夠，對貫徹醫保政策意識還不完全到位，在醫保操作的具體工作上，還存在著(zhù)一些不足。
今后要進(jìn)一步加強醫生的醫療保險政策的培訓、普及，加大力度宣傳醫療保險的有關(guān)政策、規定，不斷完善醫療服務(wù)管理，健全醫保網(wǎng)絡(luò )建設，強化內部管理監督，層層落實(shí)責任制，為我縣實(shí)施基本醫療保險制度改革作出積極的貢獻。
醫院科醫保辦主任述職報告 4
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著(zhù)“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認真開(kāi)展各項工作，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫�？乒ぷ骺偨Y如下：
一、領(lǐng)導重視，狠抓落實(shí)
為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫療管理健康持續發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。
為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng)：
一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等，講解新的醫保政策，利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。
二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。大大減少了差錯的發(fā)生。
二、措施得力，完善規章
為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費我院：
一是在院外公布了醫保就診流程圖，醫保、病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。
二是將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監督。
三是全面推行住院病人費用“一日清單制并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度，自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。
為進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。
為將醫保工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際：
一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。
二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫�？埔宦刹挥鑼徟�。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，督促檢查，及時(shí)嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無(wú)大的違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰.及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容，了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險手續的過(guò)程中，始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的.服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當場(chǎng)兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿(mǎn)意度。
四、工作小結
通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人9人，總費用xx萬(wàn)余元。大大減輕了群眾看病負擔。
在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù)，力爭把我院的醫保工作做得更好。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫保局的協(xié)調工作。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
醫院科醫保辦主任述職報告 5
20xx年，在縣醫療保險中心的正確領(lǐng)導和幫助下，在院領(lǐng)導的高度重視與大力支持下，在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我院以全心全意服務(wù)于廣大的參�；颊邽樽谥�，團結協(xié)作共同努力，圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作，現就這一年的工作做如下總結：
一、配備優(yōu)秀人員，建立完善制度
醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參�；颊�，為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參�；颊叻⻊�(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作，并成立了以副院長(cháng)暴艷梅為組長(cháng)，組員：陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組，負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫�；颊呃�，不斷加強管理，隨時(shí)查找問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發(fā)生。
二、認真完成工作任務(wù)
醫院高度重視醫保工作，使參�；颊呃娴玫匠浞直Ｕ�。這一年我院按照醫保相關(guān)政策的要求認真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了各項工作，20xx年我院共收住院醫�；颊�8人次，總住院天數：113天，住院總收入23584.30元，其中藥品費用：22039.60，門(mén)診人次：139人，門(mén)診醫療費用總計7587.46元。
三、提高診療水平
樹(shù)立良好的服務(wù)理念，誠信待患為了讓患者滿(mǎn)意在醫院，放心在醫院，院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論，增強全院醫務(wù)人員的.服務(wù)意識，開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)為了能夠對每一位患者進(jìn)行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，并不斷送人到上級醫院學(xué)習進(jìn)修、要求每一位醫生都購買(mǎi)華醫網(wǎng)站學(xué)習卡，并認真學(xué)習上面的內容。通過(guò)各種方式的學(xué)習使醫務(wù)人員診療水平不斷提高。同時(shí)要求每一位職工禮貌行醫，態(tài)度和藹，自覺(jué)自愿遵守醫德規范，使我院醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不斷得到改善，為每一位就診患者創(chuàng )造了一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的承諾，我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi)，把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。
我院還對就診患者實(shí)行首問(wèn)負責制，每位來(lái)院患者問(wèn)到每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )得到滿(mǎn)意答復。院領(lǐng)導及醫院科室負責人經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望，詢(xún)問(wèn)病情，詢(xún)問(wèn)對醫院的要求及意見(jiàn)。嚴格執行國家及發(fā)改委的各項收費政策，準確劃價(jià)、合理收費。及時(shí)、準確上傳患者就診信息。醫院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理，電腦收費，給住院患者提供出院清單，把每天發(fā)生的費用情況打印后交到患者手中，各種費用一目了然，免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心，增加了收費的透明度。
院領(lǐng)導經(jīng)常深入病房之中監督醫生服務(wù)質(zhì)量，杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生。做到專(zhuān)卡專(zhuān)用，嚴把出入院關(guān)。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查，反饋信息：患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價(jià)，總滿(mǎn)意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題：由于基藥的影響，住院病人數有所下降，但我們深信在新的一年里，在醫療保險中心的大力支持下，院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們將會(huì )利用有限的藥品，服務(wù)于無(wú)限的患者，加大醫改政策的宣傳力度，把來(lái)年醫保工作完成的更加出色，造福所有來(lái)診的參�；颊�。
醫院科醫保辦主任述職報告 6
各位領(lǐng)導、同事們：
我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在九十分以上，并且全年社保局共獎勵我院五萬(wàn)余元，這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持，下面，將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標
1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。
5、及時(shí)催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能，促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開(kāi)展督查工作。
2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫�？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊�，并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查，按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰，定期和不定期對科室進(jìn)行檢查，堅決杜絕一切違規行為。
5、及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通，盡量做到早發(fā)現早預防，通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院五萬(wàn)余元。
三、工作中存在的.不足和下一年的打算。
今年以來(lái)，我在工作中時(shí)刻提醒自己，“不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō)，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。
A、自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn)：愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點(diǎn)（醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面），當好領(lǐng)導的參謀和助手。
2、加強學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，絕不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
以上是我任現職以來(lái)的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
醫院科醫保辦主任述職報告 7
一年又匆匆過(guò)去，在領(lǐng)導的悉心指導下，我們科室始終秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，勇于求實(shí)創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)。以“創(chuàng )造群眾滿(mǎn)意的醫院”為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量水平，加強對服務(wù)理念的理解和貫徹，凝心聚力、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了一年來(lái)的各項工作。在此，向大家總結如下：
一、醫保辦工作情況
為了讓參�；颊吒用鞔_就醫流程、消費細節，我們醫院采取以下措施：一方面在醫院外張貼醫保、農合就診流程圖以及相關(guān)注意事項，方便參�；颊卟榭�；同時(shí)，在大廳內設置專(zhuān)職導醫，為相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)服務(wù)。二方面，我們進(jìn)一步加強責任意識，規范醫療服務(wù)行為。從入院登記、住院治療、出院補償等環(huán)節嚴格執行醫保服務(wù)行為標準，對于違規行為要嚴格追究責任，嚴肅處理有關(guān)責任人。
通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬(wàn)余元。全年累計總報銷(xiāo)4982人次，合計報銷(xiāo)1818萬(wàn)余元。我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫保處等上級領(lǐng)導及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(cháng)。新醫保政策的實(shí)施，就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系。
二、信息科工作總結
一年來(lái)，我們信息科始終把醫院的'全面服務(wù)放在第一位，為保障醫院系統的平穩運行提供有力的技術(shù)和物質(zhì)支持。我們及時(shí)響應各個(gè)部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機等設備維護需求，并盡可能地降低設備使用故障率。當設備出現問(wèn)題時(shí)，我們的信息科同志會(huì )馬上進(jìn)行解決，對于無(wú)法當場(chǎng)解決的問(wèn)題，我們也會(huì )在最短時(shí)間內給予及時(shí)處理。盡管面臨著(zhù)部分設備老化、計算機和打印機已過(guò)保修期以及備用機器不足等多方面困難，但我們依然能夠自己修復一些問(wèn)題，為醫院節約了大量資金。除此之外，我們還會(huì )定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作提供后勤保障。
為保障醫院網(wǎng)絡(luò )正常運行，醫院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、提高醫療、賠償等服務(wù)的管理質(zhì)量，制定方便民眾、科學(xué)合理、操作簡(jiǎn)單的報銷(xiāo)流程，讓公眾感到方便和信任。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”！
5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化整合。
6、加快醫院信息化建設，機房搬遷。
醫院科醫保辦主任述職報告 8
在院領(lǐng)導及各科室的大力支持下，醫院領(lǐng)導高度重視醫療保險工作，把這項工作作為緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象的好事、實(shí)事來(lái)抓。一年來(lái)，醫療保險工作取得了一定的成績(jì)、經(jīng)驗，但也還存在一些不足，現將20xx年工作總結如下：
一、圍繞醫療保險辦公室職責做好各項工作
1、按規定審核、補償參合群眾的醫療費用。按時(shí)上報醫院醫療費用基金補償、匯總和財務(wù)報表，按規定填報各種統計報表；
2、按照醫療保險基金財務(wù)管理辦法和會(huì )計制度，搞好財務(wù)管理和會(huì )計核算，規范管理醫療保險檔案資料，裝訂成冊并妥善保管。
3、按《魯山縣基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議》規定，檢查、監督科室醫療服務(wù)行為和執行醫療保險規章制度情況。
4、強化服務(wù)窗口管理，提供即時(shí)結算，為參合群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷(xiāo)、轉診等手續時(shí)，熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者，把參合的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，努力做到準確、及時(shí)。并定期向社會(huì )公開(kāi)醫院合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。
5、對困難群眾住院實(shí)行“先診療后付費”，出院實(shí)行“一站式”結算服務(wù)，從根本上緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象。
6、經(jīng)多部門(mén)聯(lián)合努力工作，11月8日國家醫保平臺順利在醫院上線(xiàn)報銷(xiāo)。
二、主要工作成效
1、參合人員醫療費用的兌付情況。20xx年城鄉居民住院病人64264人次，補償金額累計24461.2萬(wàn)元，住院補償比65%，99.9％做到出院當天報銷(xiāo)。門(mén)診重大疾病補助46754人次，補償金額累計2162.10萬(wàn)；門(mén)診慢性病報銷(xiāo)24895人次，補償累計587.70萬(wàn)元；職工醫保5826人次，補償金額累計2838.3萬(wàn)元，差錯率幾乎為零。大病保險報銷(xiāo)30486人次，報銷(xiāo)金額588.90萬(wàn)元，大病補充保險報銷(xiāo)33549人次，報銷(xiāo)金額124.9萬(wàn)元，中原農險報銷(xiāo)4486人次，報銷(xiāo)金額293.5萬(wàn)元，醫療救助49236人次，報銷(xiāo)金額455.60萬(wàn)元。
2、20xx年查房60余次，核對住院病人身份3000余人次。細致認真核對患者的醫療保障卡、身份證、戶(hù)口本，確�；颊�、身份證、戶(hù)口本、醫療保障卡四者相符，從源頭杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生。
3、轉診轉院工作的辦理情況。20xx年我院為參合患者辦理轉診轉院手續30081人次，在辦理的同時(shí)經(jīng)辦人員大力宣傳城鄉居民醫療保險政策和我院的醫療水平，引導患者合理選擇就診醫療機構，合理的`分流病人，控制外轉醫療費用的支出。
4、組織城鄉居民慢性病患者鑒定5500余人次。
5、協(xié)助抽查2000多份病歷，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室，使科室的醫療行為更加規范，也控制了醫療費用的不合理增長(cháng)。
6、困難群眾“先診療后付費”32421人次，‘一站式’結算惠及群眾20000人次。
7、自20xx年4月起，我院開(kāi)通職工醫保省內及省外異地直補，11月開(kāi)通城鄉居民全市統籌，患者無(wú)需再回到當地去報銷(xiāo)，免去了患者來(lái)回跑腿的煩惱，提升患者的獲得感和滿(mǎn)意度。
8、西藥中成藥貫標1211個(gè)品規，中藥飲片貫標533個(gè)品規，醫療服務(wù)項目貫標2337項，醫用耗材貫標507個(gè)品規，醫保醫師申請賦碼311人，醫保護士申請賦碼617人，為11月國家醫保平臺順利上線(xiàn)報銷(xiāo)奠定了良好的基礎。
三、存在的問(wèn)題和困難
1、宣傳力度不夠。一些群眾對合作醫療的期望值過(guò)高，認為報銷(xiāo)比例低、范圍小，對按政策規定不予報銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
2、工作不夠細致。報銷(xiāo)審核過(guò)程中，由于患者較多，對患者的疑問(wèn)不能細致的一一解答，導致部分群眾有不滿(mǎn)情緒。
3、醫保、城鄉居民合作醫療報銷(xiāo)軟件售后不到位，處理問(wèn)題不及時(shí)，不能做到100%即時(shí)結報。
四、2022年工作安排
1、做好城鄉居民異地結算的各項準備工作。
2、通過(guò)報銷(xiāo)實(shí)例，繼續加大城鄉居民合作醫療宣傳力度和深度。讓參合群眾清楚合作醫療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民群眾“因病致貧、因病返貧”。
3、加強監管力度，降低人均次費用，使合作醫療基金得到合理的使用。
4、嚴格執行《魯山縣城鄉居民醫保轉診轉院管理實(shí)施方案》，努力做到大病不出縣，切實(shí)解決人民群眾“看病難，看病貴”的問(wèn)題。
5、加強DIP付費的政策學(xué)習以及業(yè)務(wù)培訓，對疾病名稱(chēng)、編碼，手術(shù)操作名稱(chēng)及分類(lèi)代碼進(jìn)行規范，嚴格執行付費各項政策和要求，確保醫院DIP付費工作穩步推進(jìn)。
6、總結經(jīng)驗，分析數據，為魯山縣醫療健康集團醫保部的下一步工作打下基礎。
醫院科醫保辦主任述職報告 9
在縣委縣政府和局機關(guān)的正確領(lǐng)導下，我縣醫保工作以主題教育活動(dòng)為動(dòng)力，全辦人員攻堅克難、高效工作，較好地完成了上半年各項目標任務(wù)，現將工作進(jìn)展情況匯報如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)開(kāi)展情況：
按照安排，我們認真組織開(kāi)展“三新”主題教育、“服務(wù)拓展年”活動(dòng)、“反腐倡廉制度宣傳教育月”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)，及時(shí)動(dòng)員，成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)方案，對各階段工作任務(wù)和措施進(jìn)行了周密安排，為活動(dòng)的正常運轉奠定了基礎。
在系統服務(wù)拓展年活動(dòng)中，我們進(jìn)一步完善了單位各項規章制度，明確了活動(dòng)總體目標，加大了隊伍建設和學(xué)習培訓力度。要求各經(jīng)辦人員結合本職工作、活動(dòng)要求、個(gè)人實(shí)際做出公開(kāi)承諾。同時(shí)，制定了單位干部職工培訓安排和公共安全應急預案，進(jìn)一步規范了業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，重新設置了服務(wù)崗位，經(jīng)辦人員的服務(wù)意識、責任意識和協(xié)作意識明顯增強�；顒�(dòng)中，積極征求參保群眾意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效能，有力地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
�。ǘ┲饕ぷ魅蝿�(wù)完成情況
我縣醫保工作本著(zhù)全面覆蓋、穩步推進(jìn)和規范運作原則：
一是多次召開(kāi)業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì )議，分析擴面形勢，研究應對措施，確保擴面工作有序推進(jìn)。
二是結合城鎮醫保市級統籌后新政策的實(shí)施，利用經(jīng)辦科室、會(huì )議、印發(fā)傳單、張貼通知等方式做好政策宣傳與動(dòng)員參保工作。
三是對于部分企業(yè)我們上門(mén)講解政策，對于一些沒(méi)有續保并且平時(shí)見(jiàn)不上面的人員，我們采取手機編輯短信催促的方式，使他們認識參保的重要性，增強參保的主動(dòng)性。
截至目前：職工參保12441人，占應參保人數的91.9%（其中新增378人，完成年擴面任務(wù)500人的75.6%），換制發(fā)放新卡12400張；居民參保5609人，完成應參保居民人數9580人的58.5%。
�。ㄈ┗疬\行情況
我們對于醫�；鹗罩У墓芾�，嚴格按照有關(guān)規章制度及程序進(jìn)行，利息收入按財務(wù)規定嚴格計入基金收入。同時(shí)通過(guò)嚴把病人、病種、用藥目錄等關(guān)口，堅持管理與考核到位，按照協(xié)議加強對定點(diǎn)醫院和藥店的監管，杜絕違規住院，規范售藥行為，謹防基金浪費，收到了明顯效果。
截至目前，職工醫�；鹫魇�611萬(wàn)元，居民醫�；鹫魇�54萬(wàn)元，都已全部上解市醫保中心，醫�；鹫骼U完成年征收任務(wù)1000萬(wàn)元的66.5%。職工門(mén)診刷卡26484人次，支出費用174萬(wàn)元；職工住院、轉院516人次，審核報銷(xiāo)金額302萬(wàn)元；居民住院、轉院116人次，審核報銷(xiāo)金額39萬(wàn)元。
�。ㄋ模┳袷丶o律情況
工作中我辦不斷加強經(jīng)辦隊伍建設工作，從思想、政治、紀律、作風(fēng)等各方面入手，進(jìn)一步明確工作主旨，建立健全各項規章制度，有效規范了工作行為。按照規定，我們嚴格執行簽到制度，因事因病履行請銷(xiāo)假手續，全辦人員都能按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退和曠工現象。
�。ㄎ澹n案資料收集整理情況
在4月份，我辦組織部分工作人員對09年度檔案資料進(jìn)行了收集，分類(lèi)整理，制定了醫保辦檔案整理方案，明確了歸檔范圍和保管期限，我們已將歸檔方案上報檔案局，待審批后即可裝訂成冊。平時(shí)我們注重文件資料的全面收集與整理，無(wú)遺漏現象。
�。┬畔笏颓闆r
能及時(shí)將工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗報送上級信息部門(mén)，半年來(lái)報送各類(lèi)活動(dòng)信息46條。
�。ㄆ撸┕ぷ鳚M(mǎn)意度測評活動(dòng)
為了深化服務(wù)拓展年活動(dòng)的實(shí)效，我們抽調工作人員于6月上旬進(jìn)行了工作滿(mǎn)意度測評活動(dòng)，活動(dòng)中走訪(fǎng)了三十余個(gè)參保群眾，發(fā)放測評表30份。通過(guò)測評，參保人員對我辦各項工作都很滿(mǎn)意，同時(shí)也對我們提出了提高醫療待遇和增加定點(diǎn)機構的建議，對此我們將積極向上級主管部門(mén)建議和改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┠壳�，我縣定點(diǎn)醫院有五家（四家在縣城、一家在鄉鎮），那些距離較遠、參保人員較多的地方如蘇坊、貞元、長(cháng)寧、河道、薛固等鄉鎮，患者住院治療極其不便；再者，定點(diǎn)藥店只有幾家，也不能滿(mǎn)足職工刷卡需求。這些因素很大程度上削弱了城鎮人員參保續保的積極性。
�。ǘ┬姓聵I(yè)單位己全部參保。職工醫保擴面難主要表現在：少數個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，為了自身利益，不愿意為職工參保；弱勢群體如困難企業(yè)職工和下崗失業(yè)人員無(wú)力參保。
�。ㄈ┮恍┠昵嗑用裾J為自己生病幾率低，居民醫保待遇相比職工醫保待遇低，且不設個(gè)人賬戶(hù)，得不到眼前的受益，不愿參保。
�。ㄋ模](méi)有針對突發(fā)流行性疾病制定相關(guān)醫保政策，如現今兒童手足口病患者比較多，但是居民醫保不予報銷(xiāo)；兒童患病較重者多數要到西安市兒童醫院進(jìn)行治療，但是該醫院不是我市醫保定點(diǎn)醫院，也不能報銷(xiāo)。對此，學(xué)生家長(cháng)極其不滿(mǎn)，導致學(xué)生兒童擴面難度很大。
三、下一步工作打算：
1、繼續加大醫保政策的宣傳力度，極力做好居民醫保擴面工作，加深居民特別是年青居民對醫保政策的.認識，提高居民參保續保的積極性，進(jìn)一步加強與教育部門(mén)的聯(lián)系溝通，努力擴大參保面，降低基金運行風(fēng)險。
2、深入開(kāi)展服務(wù)拓展年活動(dòng)，不斷提高經(jīng)辦能力，以高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取群眾的信任與支持，提高參保率。
3、切實(shí)加強基金征繳措施，同時(shí)加大對定點(diǎn)醫療機構的巡查力度，徹底杜絕違規行為發(fā)生，確�；鹩行�、安全使用。
4、建議上級管理部門(mén)制定關(guān)于流行性疾病的報銷(xiāo)政策、恢復兒童醫院的定點(diǎn)資格、增加縣區定點(diǎn)醫療機構數量，確保參保人群正常享受醫療待遇。
5、積極參與和認真做好縣委縣政府布置的中心工作和局機關(guān)安排的各項社會(huì )保障工作。
為了更好地實(shí)現我縣醫保工作的穩健運行，在下半年的工作中我們將進(jìn)一步理清思路、完善制度、強化措施，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，爭取早日完成年度擴面征繳目標任務(wù)，為構建和諧醫保和推動(dòng)縣域經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
醫院科醫保辦主任述職報告 10
今年，對于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導，感謝領(lǐng)導對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間，因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會(huì )，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班，有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據總共約46萬(wàn)張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的，相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的，在審核的.同時(shí)，我非常注意審核中出現的各種情況，并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等，每次中心。組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后，針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì )及時(shí)反饋，并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
醫院科醫保辦主任述職報告 11
20xx年在我院指導重視下，按照醫保站的工作精神，我院認真開(kāi)展各項工作，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的醫保工作獲得了一定的成績(jì)，現將我院醫保工作總結如下：
為標準診療行為，保障醫保管理持續開(kāi)展，院指導高度重視，統一思想，明確目的，加強了組織指導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作指導小組。業(yè)務(wù)院長(cháng)詳細抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人，負責本科醫保工作管理，重點(diǎn)負責本科醫保制度詳細施行。
為使廣闊職工對醫保政策及制度有較深的理解和掌握，我們進(jìn)展了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng)，召開(kāi)全院職工會(huì )議，講解醫保政策，利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發(fā)放宣傳、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作才能。
為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費工程、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾，承受群從監視。全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)制度，自覺(jué)承受監視。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作指導小組制定了醫保管理制度和處分條例，每季度召開(kāi)醫院醫保管理工作指導小組會(huì )議，總結分析近期工作中存在的問(wèn)題，把各項政策措施落
到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任，標準醫療效勞行為，從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節標準醫保效勞行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。醫院職工開(kāi)展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)效勞，受到病人好評，為將醫保工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，我院制訂了醫療保險效勞的管理規章制度，定期考評醫療保險效勞態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等方案，并定期進(jìn)展考評，制定改進(jìn)措施。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)展病床邊即訪(fǎng)政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)展監視管理，催促檢查，及時(shí)嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現過(guò)失事故，全院無(wú)違紀違規現象。
醫療保險制度給我院的開(kāi)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的.認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我院分管院長(cháng)不定期在晨會(huì )上及時(shí)傳達新政策和反響醫保站的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容，理解臨床醫務(wù)人員對醫保制度執行情況，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員純熟掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，標準診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不標準行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)展修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、標準運作，凈化了醫療不合理的收費行為，進(jìn)步了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，進(jìn)步了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。大大進(jìn)步了參保住院患者滿(mǎn)意度。員提供了良好的就醫環(huán)境。大大進(jìn)步了參保住院患者滿(mǎn)意度。通過(guò)全院職工的共同努力和認真工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)歷，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口效勞的關(guān)系，標準業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保人員效勞，力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度，為我院醫保工作順利開(kāi)展作出奉獻。
醫院科醫保辦主任述職報告 12
xx醫院20xx年度醫療保險定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結一年來(lái)，在xx市醫保局的大力支持下，在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下，我院在保證來(lái)院就診的參保人員更好地享受基本醫療保險。
一年來(lái)，我院始終堅持按照《xx市城鎮職工基本醫療保險辦法》、《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理辦法》和《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》，為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關(guān)法律法規
我們醫院一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，方便醫保參保人員就醫。我們嚴格遵守醫療機構管理條例和各項醫保法律法規，旨在救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)。我們在醒目的位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌，以表明我們是醫保定點(diǎn)機構。同時(shí)，在醫療保險局的正確領(lǐng)導和指導下，我們建立了健全的各項規章制度和組織機構。我們成立了以專(zhuān)業(yè)人員為核心的領(lǐng)導小組，并指定專(zhuān)職管理人員負責醫療保險工作。我們還建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施。例如，我們實(shí)行基本醫療保險轉診制度，規范住院流程和門(mén)診制度，并制定了收費票據管理制度等。我們公布投訴電話(huà)15900000000，告知醫保就醫流程和各項收費標準。并且，我們每年初制定年度計劃、年終總結制定年度工作總結，以保證醫療保險工作有序開(kāi)展。我們高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議，認真對待醫保局布置的各項任務(wù)。我們按時(shí)報送各項數據和報表，做到不缺席、不遲到、不早退。
二、醫療服務(wù)價(jià)格及藥品價(jià)格方面
一是入院方面，嚴格對入院人員進(jìn)行仔細的身份驗證，堅決杜絕冒名頂替現象，住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現象，做到發(fā)現一起制止一起。
二是針對病情，做出合理的診療方案，充分為患者考慮，不延長(cháng)或縮短患者的住院時(shí)間，不分解服務(wù)次數，不分解收費，出院帶藥按照規定劑量執行。
三是在特殊檢查治療方面，我院要求醫生要針對不同病人的不同病情，做出合理的診療方案，如有需要進(jìn)行特殊檢查治療，需認真、仔細、真實(shí)填寫(xiě)申請單，并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。
四是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單。嚴格執行藥品目錄的規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目，事先要征求參保人員同意。
三、履行醫療保險定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議及繳納養老、醫療、工傷保險情況
我院在日常管理方面，一直本著(zhù)對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，方便參保人員和患者就醫；平時(shí)嚴格執行診療護理常規，認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度，強調病歷診斷記錄完整，對醫生開(kāi)出的'處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔；定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓，做到對病人負責從病人角度出發(fā)，不濫檢查、濫用藥，針對病人病情，進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥；對就診人員進(jìn)行仔細的身份驗證，杜絕冒名頂替就診現象；對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。
在參保人員住院一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程，認真落實(shí)首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫療質(zhì)量管理控制體系。
二是各種單據填寫(xiě)完整、清楚、真實(shí)、準確，醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無(wú)涂改，并向病人提供住院費用清單，認真執行自愿項目告知制度；
三是嚴格按照醫療保險標準。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫療保險情況，按時(shí)按量給本院職工繳納養老、醫療及各種保險，從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中，我院取得了優(yōu)異的成績(jì)，在今后的工作中，需要嚴把關(guān)，認真總結總結工作經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好機制與服務(wù)的關(guān)系，規范各項流程，努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù)。
醫院科醫保辦主任述職報告 13
20xx年，在我院領(lǐng)導的高度重視下，我們按照醫保站的工作要求，認真開(kāi)展各項工作。在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我院醫保工作取得了顯著(zhù)成效，現將我們醫院的醫保工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大
為了規范醫療服務(wù)行為，保障醫保管理的不斷完善，我們高度重視此事，統一思想，確立目標，并加強組織領(lǐng)導。為此，我們成立了由“一把手”負責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組，業(yè)務(wù)院長(cháng)負責具體抓好醫保工作。各臨床科室的科主任則是第一責任人，他們負責本科醫保工作的管理，在本科醫保制度具體實(shí)施方面發(fā)揮重要作用。
為了讓員工更深入了解和掌握醫保政策和制度，我們組織了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng)。我們召開(kāi)全員工會(huì )議，對醫保政策進(jìn)行了詳細的講解，通過(guò)會(huì )議形式增強了大家對醫保工作的認識。我們還舉辦了醫保知識培訓、發(fā)放宣傳資料和進(jìn)行閉卷考試等形式來(lái)提高員工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規章制度嚴
為了讓使用醫保的病人能夠更加清楚地就醫和消費，我們醫院制定了一份醫保病人住院須知，讓參保病人可以一目了然。此外，我們還配置了電子顯示屏，公布收費項目、收費標準和藥品價(jià)格，接受大家的監督。我們全面推行住院病人費用“一日清單制”，要求病人或病人家屬簽字，對醫保賬目實(shí)行公開(kāi)制度，自覺(jué)接受監督，使病人更加明明白白地消費。我們醫保管理工作領(lǐng)導小組還制定了醫保管理制度和處罰條例，并每季度召開(kāi)會(huì )議，總結分析近期工作中存在的問(wèn)題，落實(shí)各項政策措施。
為了更好地提供醫療保險服務(wù)，我們將在入院登記、住院治療和出院三個(gè)環(huán)節進(jìn)一步規范醫保服務(wù)行為，并嚴格追究責任。同時(shí)，我們的醫務(wù)人員將以文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，受到了廣大病人的好評。為了進(jìn)一步加強管理，我們制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度，定期考評醫療保險服務(wù)的態(tài)度、醫療質(zhì)量和費用控制等計劃，并定期進(jìn)行考評。我們還加強了病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。我們督促檢查科室收費及醫務(wù)人員的.診療行為，并對不符合要求的進(jìn)行嚴肅處理。今年，全院沒(méi)有出現任何差錯事故或違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量
醫療保險制度的實(shí)施為我院帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇和挑戰。我們深刻認識到醫保工作的重要性，全院干部職工積極參與，各盡所能，各司其職，共同肩負起推進(jìn)醫保工作的責任和使命。這種協(xié)作精神不僅提高了我們的工作效率，更為患者提供了更好的醫療保障，增強了患者對我們醫院的信任和滿(mǎn)意度。
我院的分管院長(cháng)定期在晨會(huì )上向臨床醫務(wù)人員傳達最新的政策和醫保站反饋的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規情況，以了解醫保制度的執行情況。同時(shí)，我們要求所有醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，杜絕不合理的檢查、用藥、大處方等行為的發(fā)生，以提高醫療質(zhì)量管理和運作的規范性。通過(guò)嚴格把控醫療質(zhì)量管理和規范運作，我們有效凈化了不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理和醫保意識，也為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。我們注重溝通協(xié)調，及時(shí)處理不合格的病歷，并提高了參保住院患者的滿(mǎn)意度。
通過(guò)全院職工的共同努力和認真工作，圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴把政策關(guān)，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保人員服務(wù)。
醫院科醫保辦主任述職報告 14
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫保局安排的工作方案，遵循著(zhù)“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認真開(kāi)展各項工作，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定的成效，現將我院醫�？乒ぷ骺偨Y如下：
為標準診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的效勞，保障醫療管理健康持續開(kāi)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng)，護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組，來(lái)負責本科醫保工作的全面管理，重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。為使廣闊干部職工對新的醫保政策及制度有較深的`了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng)，一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等，講解新的醫保政策，利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，通過(guò)醫保軟件管理，能更標準、更便捷。大大減少了過(guò)失的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策，讓廣闊醫保人員，城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解醫院的運作模式，積極投身到醫�；顒�(dòng)中來(lái)。
為使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保就診流程圖，醫保病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費工程、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽，并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度，自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。在領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是為進(jìn)一步強化責任，標準醫療效勞行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節標準醫保效勞行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫院職工開(kāi)展星級效勞，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)效勞，過(guò)硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫保工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫療保險效勞的管理規章制度，有定期考評醫療保險效勞(效勞態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作方案，并定期進(jìn)行考評，制定改良措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫�？埔宦刹挥鑼徟�。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，催促檢查，及時(shí)嚴肅處理，并予以通報和曝光。新的醫療保險制度給我院的開(kāi)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科定期下病房參加晨會(huì )，及時(shí)傳達新政策和反應醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容，了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，標準診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不標準行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、標準運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在辦理職工醫療保險手續的過(guò)程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳，講解醫療保險的有關(guān)規定，有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問(wèn)，不厭其煩地解釋政策，盡心盡力地提供效勞。努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е�(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的效勞”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中，廣闊參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、標準”的效勞宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式效勞，當場(chǎng)兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿(mǎn)意度。
醫院科醫保辦主任述職報告 15
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在醫療保險中心領(lǐng)導班子和中心全體同志的幫助和支持下，認真履行職責，堅持廉政建設，扎實(shí)工作，緊緊圍繞局領(lǐng)導、中心總體工作要求，團結帶領(lǐng)大家，拼搏創(chuàng )新，務(wù)實(shí)苦干，較好完成了本職工作。
一、不斷加強政治學(xué)習，努力提高理論水平
認真開(kāi)展“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”，積極參加局黨組中心組的各項政治學(xué)習，同時(shí)精心安排理論學(xué)習計劃，把在局黨組中心組的學(xué)習擴大到中心黨支部，使支部的學(xué)習在時(shí)間、內容、形式上同局黨組中心組的學(xué)習同步進(jìn)行，努力提高本人及中心全體同志的政治覺(jué)悟和理論水平。
加強政治學(xué)習著(zhù)力于努力使黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、干部生活作風(fēng)、聯(lián)系參保職工，真心實(shí)意為參保職工辦實(shí)事方面有明顯改善；新黨員的發(fā)展工作，除堅持標準，保證質(zhì)量，規范程序，實(shí)行公示制度外，與年度政治學(xué)習結合起來(lái)。具體考核讀書(shū)筆記、思想匯報和大會(huì )發(fā)言。以查看學(xué)習內容的落實(shí)情況，今年重點(diǎn)培養積極分子四名，發(fā)展新黨員三名；同時(shí)，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。舉辦學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主要內容的黨性、黨風(fēng)教育活動(dòng)，借助“學(xué)習焦裕祿精神活動(dòng)”的東風(fēng)，組織大家觀(guān)看電影《焦裕祿》，在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻、拼搏進(jìn)取、比學(xué)習、比服務(wù)、比干勁、比團結的良好氛圍。
在學(xué)習中，結合中心作為窗口單位的特點(diǎn)，大力弘揚“鄭培民全心全意為人民服務(wù)精神”，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)進(jìn)實(shí)際工作中，建立健全考勤制度，嚴格落實(shí)“十禁止”，增強中心同志服務(wù)意識，榮譽(yù)意識，大局意識，規范醫保工作者的行政行為。樹(shù)立良好社會(huì )輿論形象，積極推進(jìn)爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位活動(dòng)，落實(shí)首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、限期辦結制等各項規章制度，促進(jìn)了實(shí)行一站式和一條龍服務(wù)理念，樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，參保群眾對醫保工作的滿(mǎn)意度不斷上升。
二、認真履行職責，努力推進(jìn)事業(yè)健康快速發(fā)展
在抓黨務(wù)工作的同時(shí)，我始終把業(yè)務(wù)工作同樣擺在重要位置，不斷探討將兩者結合，加強一線(xiàn)工作人員工作素質(zhì)作為搞好醫保管理工作的基礎和保障，在局黨組及中心人員的大力支持下，主要做了以下工作：
一是進(jìn)一步建立和健全了各項規章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度，各部位工作流程和職責，制定內控制度措施，使大家有章可循，用制度來(lái)自覺(jué)約束自己的工作行為。
二是積極主持或參與醫療保險政策的調整與制定。今年共出臺了《關(guān)于提高城鎮基本醫療保險待遇標準減輕參保單位負擔的通知》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員參保辦法》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)參保工作方案》、《關(guān)于提高公務(wù)員補助及職工醫療保險待遇標準的通知》、《殘疾軍人醫療保障實(shí)施辦法補充規定》等文件。較大程度上減輕了企業(yè)負擔，提高了參保職工的待遇。使關(guān)閉破產(chǎn)困難企業(yè)退休人員參保得到落實(shí)。
三是加強兩定機構管理，保護參保職工利益。
細化量化兩定機構協(xié)議。將醫療服務(wù)三個(gè)目錄管理要求、管理目標納入協(xié)議中，不斷對協(xié)議條款進(jìn)行細化，對管理標準進(jìn)行具體量化，對違規核減支付進(jìn)行明確細化，使服務(wù)協(xié)議內容更加完整，可操性更強。
進(jìn)一步規范費用審核業(yè)務(wù)流程，一是要對住院費用進(jìn)行逐人審核，二是要嚴把手工報銷(xiāo)關(guān)，三是要建立完善的轉院制度。切實(shí)加強稽核，一是建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)監控制度，實(shí)時(shí)網(wǎng)上實(shí)時(shí)監審，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)溝通解決。二是建立完善現場(chǎng)稽核和查房制度，堅持公平公正，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)，加大日�；樵谀甓瓤己酥械�'比重，對定點(diǎn)醫院重點(diǎn)查處過(guò)度醫療、不合理收費、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫保病種套用等醫療欺詐行為，以及服務(wù)質(zhì)量、是否履行告知義務(wù)、押金收費是否合理等作為重點(diǎn)管理內容，切實(shí)保護參保職工的利益。
建立人均住院定額制度，根據醫院等級確定人均費用定額，促使醫院自覺(jué)主動(dòng)控制住院費用。
建立異地居住人員監管制度，嚴格執行異地居住申批備案制度，異地醫保部門(mén)協(xié)查制度和追蹤服務(wù)調查制度，強化對異地居住人員和轉診病人的管理，有效堵塞漏洞，防止基金流失。
建立建全有獎舉報制度，指定專(zhuān)人負責，實(shí)行有報必查，有錯必糾，落實(shí)舉報獎勵，形成社會(huì )的廣泛監督。
考慮到軍工廠(chǎng)及市區一些重癥慢性病人行動(dòng)不便，堅持每年兩次為1600余人進(jìn)行上門(mén)鑒定服務(wù)，均受到好評。根據基金收支情況，不斷提高參保職工的待遇水平；解決殘疾軍人醫療費用報銷(xiāo)問(wèn)題；同比提高異地就醫人員五個(gè)百分點(diǎn)藥費報銷(xiāo)比例；又推出用社�？ㄓ囝~進(jìn)行體檢的便民舉措。這些措施，顯著(zhù)提高了參保人員的待遇享受水平。
四是加強基金管理，確�；鸢踩�，人員安全。建章立制，警鐘長(cháng)鳴。規范基金收繳、入庫、支付程序，嚴格管理制度，層層把關(guān)，層層負責，相互制約，堵塞一切可能發(fā)生的漏洞。今年，配合局基金管理科對全市各縣市區經(jīng)辦機構進(jìn)行了基金審核支付專(zhuān)項檢查，省廳對我市進(jìn)行了內控制度專(zhuān)項檢查，市直基金管理均收到好評。
三、不斷強化自律意識，保持清正廉潔的工作作風(fēng)
在工作和生活中，我都十分珍視自己的人格和聲譽(yù)，時(shí)刻注意樹(shù)立自身良好的形象。對人團結和藹、樂(lè )于助人、寬以待人、一視同人，不搞親親疏疏，不拉幫結派；處事上公道正派、按章辦事，不徇私情，堅持原則，不搞當面一套背后一套，不犯自由主義；對待自己上，能夠嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守中紀委提出的“八項”要求和市紀委提出的“六不準”規定，做到政治上與組織保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違，各行其是。在領(lǐng)導班子中遵守民主集中制，擺正位置，工作到位而不越位，能正確使用權力，不濫用權力，絕不利用權力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實(shí)人，實(shí)實(shí)在在干實(shí)在事，讓自己滿(mǎn)意、讓同志們滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、讓服務(wù)對象滿(mǎn)意。不因人而異，不敷衍塞責，不回避矛盾，不弄虛作假，不損公肥私、不公款吃喝，堅決維護黨的紀律的嚴肅性。始終要求自己要做一個(gè)政治上的“明白人”、經(jīng)濟上的“清白人”、作風(fēng)上的“正派人”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色和良好的公仆形象。
總的來(lái)說(shuō)，自己一年來(lái)較好的履行了職責，做了一些工作，但與上級的要求比，與群眾的期望比，還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足；二是工作頭緒多，工作量大，因而忙于事務(wù)，對同志們的談心不夠。對以上問(wèn)題自己決心在今后的工作中努力改進(jìn)并加以克服，為我市醫療保險事業(yè)做出新的貢獻。不足之處，請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見(jiàn)。
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