總經(jīng)理年度工作述職報告范文(精選7篇)
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時(shí)間的工作,我們取得了不錯的成績(jì),我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的總經(jīng)理年度工作述職報告范文(精選7篇),歡迎大家分享。
總經(jīng)理年度工作述職報告1
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔任xx集團總經(jīng)理;厥讓⒔荒陙(lái)的工作,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實(shí)干,深化運營(yíng)治理的各項內容,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會(huì )述職,請領(lǐng)導和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在機構改革、經(jīng)營(yíng)模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績(jì),全年共完成產(chǎn)值x億元,完成了董事會(huì )制定的x億元的產(chǎn)值目標;仡櫼荒陙(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
我們結合全會(huì )精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng )造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報董事會(huì )研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調整,即實(shí)行項目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對xx集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識別系統”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。20xx年x月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監理單位對xx集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jì)。
今年我公司承建去年未完成工程x項,承建今年新接工程較大的有x項。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長(cháng)抓不懈的工作去認真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jì),實(shí)現了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率x,重大安全性事故為零,創(chuàng )建省級文明工地x個(gè),市級文明工地x個(gè),市級優(yōu)良工程x個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jì)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,xx集團背負著(zhù)沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結算老工程的債權問(wèn)題,我們本著(zhù)慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結算小組,聘請了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的.協(xié)調和努力,20xx年全年共完成工程結算上報x億元,審計核定額x億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創(chuàng )造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使xx集團“走出去”,我們于x月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競爭。到x月底,共承接了x個(gè)項目,合同價(jià)款共計x萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xx分公司,從x個(gè)月的運行情況來(lái)看,前景還是不錯的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年x月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運作起來(lái),但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì )在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實(shí)現市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
我們雖然取得了一些成績(jì),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統一起來(lái),觀(guān)念沒(méi)有真正轉變過(guò)來(lái)。員工的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設,創(chuàng )建一個(gè)健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jì),但離規范化、科學(xué)化還有相當大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng )優(yōu)項目不多。另一方面,現場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著(zhù)手,加強工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx的工作初步打算
20xx年甚至在一定時(shí)間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發(fā)展的xx集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值x億元。實(shí)現利潤x萬(wàn)元。創(chuàng )建省級文明工地x個(gè),市級文明工地x個(gè),市優(yōu)良工程x個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率x。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,為xx集團在20xx年奪取新的成績(jì)而努力奮斗。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理年度工作述職報告2
尊敬的集團公司董事會(huì ):
您好!
20xx年x月x日,經(jīng)xx有限公司董事會(huì )的任命,我擔任xx總經(jīng)理一職。這x個(gè)月里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡檟個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監。由于我們團隊只有x個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉xx的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設xx的大團隊:組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓練,培養xx團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在x個(gè)月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先,xx與xx有限公司、xx汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx與xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車(chē)成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx取得了如此的成績(jì)與集團董事的`支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但xx成立x個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
以上是我的報告內容,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理年度工作述職報告3
集團公司董事會(huì ):
20xx年7月9日,經(jīng)XXX有限公司董事會(huì )的任命,我擔任xx總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫚雮(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉xx的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設XXX的.大團隊:組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的半個(gè)月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先,xx與XXDOING有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了XX控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx與廈門(mén)XX汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于XX汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),xx正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但xx僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
以上是我的報告內容,謝謝!
總經(jīng)理年度工作述職報告4
今年以來(lái),集團在市委、市政府和市國資委的正確領(lǐng)導下,公司經(jīng)理層班子成員,按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求,結合國有企業(yè)領(lǐng)導人廉法自律“五項規定”,以及中央“八項規定”、省委“六條意見(jiàn)”、市委“六點(diǎn)要求”的精神。嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關(guān)規定,本著(zhù)實(shí)事求、嚴肅認真的態(tài)度,現將本人在XX年以來(lái)履行崗位職責的工作情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結匯報如下:
一、履行職責情況:
XX年10月至現在,本人擔任(集團)公司總經(jīng)理,主要負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,一年來(lái),我認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭?jì)r(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持黨的領(lǐng)導,堅持三重一大制度,認真履行“一崗雙責”,全面加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,在安全、穩定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況
1、安全形勢基本穩定。今年以來(lái),全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩定,安全工作主要表現在:一是認真做好春節復工復產(chǎn)安全,確保節后按時(shí)正;謴蜕a(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,認真學(xué)習貫徹落實(shí)國家安監總局《煤礦礦長(cháng)保護職工生命安全七條規定》58號令,堅持開(kāi)好班前會(huì )和安全活動(dòng)日的培訓學(xué)習,成功組織了職工的安全知識競賽活動(dòng),通過(guò)強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時(shí)對防排水及“一通三防”進(jìn)行專(zhuān)項檢查。及時(shí)發(fā)現和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經(jīng);。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點(diǎn),堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點(diǎn)來(lái)抓,收到了較好的.工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個(gè)采區基本實(shí)現了定位生產(chǎn),有戰場(chǎng),有煤采,創(chuàng )造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線(xiàn)招收工人來(lái)一批走一撥,招不進(jìn),留不住,一二線(xiàn)嚴重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認真合理采掘部署,強化計劃管理,精心組織生產(chǎn),二季度與一季度比,多生產(chǎn)原煤6550t,上半年與去年同期相比增長(cháng)4.43%。進(jìn)入三季度,株樹(shù)礦停產(chǎn)兩個(gè)多月,胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作,產(chǎn)量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著(zhù)。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來(lái),經(jīng)過(guò)大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計劃管理,嚴控計時(shí)工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來(lái)全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
4、基礎管理不斷加強。今年以來(lái),經(jīng)營(yíng)管理工作最突出的成績(jì)是成本控制下降,1——10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點(diǎn)就充分反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作明顯得到加強。一是產(chǎn)量增加降低了成本,等礦原煤生產(chǎn)同比實(shí)現增長(cháng),為成本下降打下了基礎。二是強化煤質(zhì)管理,提升了效益。胡家灣抓煤質(zhì)增效益,煤質(zhì)達到4808大卡,高于計劃水平,煤質(zhì)上去了,價(jià)格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學(xué)習胡家灣煤質(zhì)管理經(jīng)驗,二季度煤炭質(zhì)量明顯上升,一季度平均煤質(zhì)4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅后銷(xiāo)價(jià)345.27元/t,二季度平均達到391.7元/t。銷(xiāo)價(jià)平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質(zhì)、增效益的經(jīng)驗,在全公司進(jìn)行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現在,積極組織原煤生產(chǎn),每月完成和超額完成計劃,產(chǎn)量增加,成本明顯下降,1——10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計劃減少61.2元/t,效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回采工效大幅上升等都有直接關(guān)系,都是加強管理的結果。
二、個(gè)人廉潔情況
作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴格按照廉潔自律的規定要求自己,自覺(jué)做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項工作之中。
在做好本職工作的同時(shí),本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),中共中央關(guān)于黨建、社會(huì )主義建設的新理論、新思想,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關(guān)廉政規定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、工程項目招標、財務(wù)管理等各方面都能?chē)栏癜粗贫绒k事,無(wú)越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節約,從嚴控制招待費用,控制小車(chē)費用。從未搞任何形式的特殊化,個(gè)人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績(jì),但是在實(shí)際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為:隨著(zhù)社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強;綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強。深入實(shí)際調查研究,在現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題,要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強黨性修養,在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動(dòng)都要經(jīng)得起考驗,自覺(jué)接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節,敢于抵制各種危害大局的錯誤觀(guān)念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統一到公司決策上來(lái),做到思想統一、步調一致。當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩定因素較多,經(jīng)營(yíng)管理工作有待于進(jìn)一步加強。作為公司總經(jīng)理,有不可推卸的責任帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、克服困難,實(shí)現安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營(yíng)管理、保安全、保穩定、促發(fā)展,共渡當前難關(guān),盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導教育下,主動(dòng)接受同志們的監督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱(chēng)職的黨和職工滿(mǎn)意的企業(yè)管理者。
總經(jīng)理年度工作述職報告5
尊敬的領(lǐng)導,全體員工同志們:
大家好!
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì )館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類(lèi)會(huì )議室、宴會(huì )廳,多功能廳等配套設施,圍繞著(zhù)實(shí)行績(jì)效考核制度,加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳,強化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類(lèi)婚慶宴包桌,強化節能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面:
1、建立規范工作系統:為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái),建立明確的工作目標,要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度,通過(guò)每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。
建立每月工作匯報制度,通過(guò)對工作的完成情況,對各部門(mén)負責人予以考評。
2、內挖潛力,外拓客源:20xx年推行全員營(yíng)銷(xiāo)模式,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)當中有服務(wù),服務(wù)當中有營(yíng)銷(xiāo)。
在日常工作當中利用酒店一流各項服務(wù)設施,一切對客接觸的服務(wù)時(shí)機,主動(dòng)介紹酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項目
3、強化持續推行績(jì)效考核管理:20xx年是xx戰略發(fā)展的一年,為此酒店董事會(huì )根據20xx年全年經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)的、科學(xué)的提出了20xx年全年xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標。
針對董事會(huì )制定的全年目標經(jīng)營(yíng)總指標,要求酒店各部門(mén)切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì ),總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項工作落實(shí)到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門(mén)及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評工作:我與酒店各部門(mén)負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過(guò)酒店評定性審核工作,力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會(huì )批準成為xx縣首家四星酒店。
5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設,“以人為本,善待員工”一貫是xx國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統。
20xx年我們將組織開(kāi)展員工技能比賽,及各類(lèi)公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個(gè)學(xué)習,成長(cháng)進(jìn)步的平臺。
6、強化執行能力:在這個(gè)經(jīng)濟高速騰飛的時(shí)代,已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,企業(yè)的執行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競爭力,當一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰略時(shí),戰略決定成敗,一個(gè)企業(yè)有了戰略時(shí),執行力決定成敗。
20xx年xx國際大酒店確定全年營(yíng)業(yè)額總任務(wù)為xx萬(wàn)元。在這個(gè)戰略目標指引下,強化中層以上管理人員的執行力,我們要明白“員工不會(huì )做你需要和布置的事,只會(huì )做你檢查和獎勵的事,執行力是檢查出來(lái)的.”,以勞動(dòng)紀律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),把酒店的管理質(zhì)量及執行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管20xx年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。
新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:
一是軟件建設方面,增設餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理,調整餐飲菜品特色,灌輸“意識管理”理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻(hù)服務(wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側重團隊宴會(huì );
二是在硬件方面進(jìn)行必要的設備設施維護改造,保持四標準和滿(mǎn)足接待需要,穩定酒店政務(wù)接待和宴會(huì )接待第一品牌。
8、確立市場(chǎng)定位,加強營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調查,利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷(xiāo)活動(dòng),提高酒店知名度。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理年度工作述職報告6
尊敬的領(lǐng)導、各位同事
大家好!
我叫xx,現任職于xx酒店人力資源部,今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導匯報本人、本部門(mén)的述職報告。作為酒店人力資源部的一員,個(gè)人認為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調工作。
首先,選人。
海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話(huà)“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控!庇纱丝梢(jiàn),人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、媒體、現場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。
中國有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規不成方圓”,同樣對于未來(lái)即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運轉有條不紊的進(jìn)行下去。
再次,留人。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過(guò)認真觀(guān)察和細心接觸,本人得到這樣一個(gè)結論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)-服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個(gè)行業(yè)所以才一直堅持著(zhù),因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現,公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調休;另外,逢年過(guò)節的時(shí)候,大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂(lè ),而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶(hù)服務(wù)、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的`目的,最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四,育人。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題,酒店要想長(cháng)遠發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴謹的績(jì)效考核激勵員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén),做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調工作,起到上傳下達的作用,并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領(lǐng)導安排下來(lái)的臨時(shí)事項。
人力資源部會(huì )以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(cháng)!
謝謝大家,我的述職報告到此結束!
總經(jīng)理年度工作述職報告7
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
承蒙xx集團董事會(huì )的信任,xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(cháng)和總經(jīng)理,同時(shí)兼任海南樂(lè )東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái),在集團董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領(lǐng)萬(wàn)城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動(dòng),迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、抓好班子帶隊伍,團結一心謀發(fā)展。xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動(dòng)和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數人中曾出現了對萬(wàn)城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會(huì )的大力支持下,組建了新的經(jīng)營(yíng)班子,新班子成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強各方面的協(xié)調,利用不同的場(chǎng)合多次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動(dòng)下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無(wú)私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動(dòng)力和智力支持。
二、任爾東西南北風(fēng),咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產(chǎn)系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著(zhù)對出資人、對社會(huì )、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰線(xiàn)越來(lái)越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸,如果不抓住時(shí)機開(kāi)足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會(huì )喪失良好的`市場(chǎng)機遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著(zhù)壓力,于x月x日全面恢復了選礦生產(chǎn),經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰,全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時(shí)調整了安全生產(chǎn)委員會(huì )并親任安委會(huì )主任。為將安全工作做實(shí)、做細,進(jìn)一步修改健全完善各類(lèi)安全規章制度,強化現場(chǎng)管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠(chǎng)人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標準化建設,xx年萬(wàn)城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
四、理順工作流程,強化經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,多次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì )議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,規范了各部門(mén)工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì )審制度,嚴格按照從使用部門(mén)到財務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動(dòng)工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開(kāi)競價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿(mǎn)足供應,確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營(yíng)能力顯著(zhù)提高,生產(chǎn)指標繼續攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團結奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰績(jì),為股東創(chuàng )造了高額的回報。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸,處理量完成xx萬(wàn)噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達到xx%,鋅回收率達到xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬?lài),鋅xx金屬?lài)?,完成年初計劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現銷(xiāo)售收xx萬(wàn)元,完成年計劃的xx%。實(shí)現稅金xxx萬(wàn)元,完成年計劃的xx%,實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計劃的xx%。完稅總額創(chuàng )下歷年之最。
在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),我密切關(guān)注和重視海南樂(lè )東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調各方面力量,努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jì),這些成績(jì)的取得,是集團董事會(huì )總經(jīng)理正確領(lǐng)導和大力支持的結果,是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng )一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線(xiàn)的作用,但是通過(guò)自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進(jìn)和提高。
今后努力方向:
一是及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會(huì )的授權,始終以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團董事會(huì )報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃,著(zhù)力構建適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,強化部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2022年x月x日
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