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社區社工崗述職報告范文（精選9篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？制定一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎？下面是小編為大家整理的社區社工崗述職報告范文（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區社工崗述職報告1
20xx年，在街工委的領(lǐng)導下，在街道綜治辦的關(guān)心指導下，我們社區以創(chuàng )建“平安社區”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開(kāi)展活動(dòng)。轄區內無(wú)重大刑事案件發(fā)生，無(wú)集體上訪(fǎng)事件發(fā)生，1個(gè)刑滿(mǎn)釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：
一、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務(wù)看護員隊伍。黨總支書(shū)記任一把手，指定專(zhuān)人負責，制定了重大事故預警預案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區工作人員及居民代表召開(kāi)會(huì )議，傳達安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開(kāi)綜治領(lǐng)導小組會(huì )議，對上一階段工作進(jìn)行總結，并對下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點(diǎn)單位的安全防火設施進(jìn)行檢查等等。
四、20xx年，組織舉辦了一系列安全知識活動(dòng)與講座。不僅提高了居民的安全防范意識，也提高了居民的自覺(jué)性，尤其是老年人對防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現不安全因素能及時(shí)與社區溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個(gè)社區開(kāi)展了為期一周的防震減災宣傳活動(dòng)。公園社區作為重點(diǎn)宣傳地區，通過(guò)黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，在社區門(mén)前做宣傳欄，各居民樓內張貼防震減災宣傳板，并發(fā)放《防震減災知識手冊》三百余冊。通過(guò)這次宣傳活動(dòng)周，不僅使社區居民了解更多的防震、避震知識。同時(shí)也大大增強了廣大社區群眾戰勝震災的信心，為構建和諧穩定的社會(huì )提供有力保障。
五、進(jìn)一步對轄區內重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設施和防范設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發(fā)現安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩定。
六、確保了兩會(huì )期間以及某某周年國慶期間開(kāi)展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動(dòng)期間居民的責任感和使命感，培養群眾自發(fā)的防范意識。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶(hù)組成的志愿者隊伍，在兩會(huì )及國慶期間對轄區進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來(lái)抓�！按汗潯�、“五一勞動(dòng)節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來(lái)臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現。確保了無(wú)重大火災事故、無(wú)重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來(lái)臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無(wú)處藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社區安全工作取得了不錯的成績(jì)，保證了一年來(lái)社區居民的生命、財產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善，機構更加健全，人民對社區、對國家才能更有信心。20xx年，我們將會(huì )更加努力做好本職工作，對每項工作認真記錄，認真排查，消除隱患，為居民的生命、財產(chǎn)安全提供有力保障，為建設平安社區做出更大的貢獻。
社區社工崗述職報告2
為進(jìn)一步做好社區重點(diǎn)人責任穩控，按照“四個(gè)一”的工作機制，即“一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，一名責任領(lǐng)導，一套工作班子，一個(gè)解決方案”的工作要求，特就加強對重點(diǎn)對象監控，確保社區安全穩定，制定如下工作方案。
一、重點(diǎn)問(wèn)題
為確保社區安全穩定，要重點(diǎn)加強對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)對象進(jìn)行重點(diǎn)監控：
(一)重點(diǎn)區域
xxxx社區
(二)重點(diǎn)問(wèn)題
因xxxx引發(fā)的各類(lèi)問(wèn)題
(三)重點(diǎn)對象
1、情緒過(guò)激的對象;
2、情緒低落、悲觀(guān)失望、心理自閉、失去生活信心的對象。
二、責任領(lǐng)導
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點(diǎn)防范、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關(guān)”三個(gè)原則，健全機制，落實(shí)措施，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量，堅決把上述重點(diǎn)對象納入重點(diǎn)防控體系，做到早發(fā)現、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發(fā)生。
三、解決方案
一是開(kāi)展政策宣傳，化解思想困難。針對重點(diǎn)對象，對他們實(shí)行不間斷的`開(kāi)展政策宣傳，同時(shí)宣講十七屆三中全會(huì )精神，幫助他們樹(shù)立生活信心。成立政策宣講對，xxxxxx負總責，各群眾工作組組長(cháng)具體負責，各隊員具體分工到社區，要上門(mén)一對一宣講，確保社區上門(mén)入戶(hù)率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。
二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領(lǐng)導小組，副科級以上干部每人負責一戶(hù)貧困戶(hù)，每戶(hù)幫扶資金xxxxxxxx元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情，疏導心理問(wèn)題。邀請專(zhuān)家對xxxx社區下崗工人，尤其是重點(diǎn)對象進(jìn)行心理疏導，社區工作組分片包干負責到人。各工作組要實(shí)行談心宣講，掌握其思想動(dòng)態(tài)。對重點(diǎn)對象，實(shí)行全方位、零距離的監控，要對其社會(huì )關(guān)系全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關(guān)系進(jìn)行了解，專(zhuān)題進(jìn)行心理疏導。
四是實(shí)行人盯人穩控，適時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。對重點(diǎn)對象，實(shí)行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區小組設立專(zhuān)職報告員，每日將摸底檢查情況匯總，統一報xxxx社區群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據重點(diǎn)對象的情況采取相應處置措施，并立即向捆綁的責任領(lǐng)導人匯報。適時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，一天一報，由xxxx負責上報。
五是建立應急預案，確保社區穩定。為避免廣大群眾因xxxx問(wèn)題而導致群體上訪(fǎng)、過(guò)激行為的事件發(fā)生，根據工作需要，為確保一方平安，穩定社會(huì )，xxxxxxxxxxxxxx成立應急領(lǐng)導小組。xxxxxx任工作組組長(cháng)，xxxxxx任副組長(cháng)，xxxxxx、xxxxxx和xxxxxx為成員。領(lǐng)導小組下設指揮協(xié)調組，群眾思想工作組、重點(diǎn)地段勸阻勸導組、認領(lǐng)接訪(fǎng)組、社區留守接待組、應急分隊，一旦發(fā)生事件，立即趕往現場(chǎng)進(jìn)行有效處理。
社區社工崗述職報告3
一、基層黨建
1、為增強社區凝聚力，xxxx居委會(huì )嚴格執行每周一例會(huì )制度，社區全體工作人員參加了例會(huì )，安排本周工作重點(diǎn)：與“雙報到”單位對接學(xué)�；顒�(dòng)，撰寫(xiě)20xx年活動(dòng)方案；完成本周活動(dòng)宣傳信息上報工作；及時(shí)做好社區微信公眾號的發(fā)布；傳達城市管理“門(mén)前五包”會(huì )議要求，定期督查巡視轄區商鋪門(mén)前五包落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，拍照存檔；做好“復工開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)刊文章報送。
2、為了讓轄區居民感受元宵佳節的節日氣氛，社區兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗學(xué)校共同走訪(fǎng)慰問(wèn)轄區黨員、重病患者，可愛(ài)的小學(xué)生們將自制愛(ài)心湯圓送到他們手上，并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節日祝福。
3、開(kāi)展社區居委會(huì )成員補選候選人提名工作，采取居民小組推薦和個(gè)人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名，并及時(shí)張貼《xxxx社區第十一屆社區居民委員會(huì )補選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰”和“相親大會(huì )”活動(dòng)，旨在創(chuàng )建和諧社區，豐富轄區居民的精神文化生活，提高居民生活幸福感，同時(shí)為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動(dòng)充分展現了居民慶祝元宵節的熱烈氛圍，也體現了xxxx社區獨有的“月上柳梢頭，人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開(kāi)展學(xué)習教育會(huì )議，組織全體社區工作人員學(xué)習《關(guān)于作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴漠視群眾利益典型問(wèn)題的的通報》相關(guān)文件，通過(guò)集中學(xué)習，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強矛盾糾紛化解處置，督促大家繃緊廉政之弦，長(cháng)鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實(shí)驗學(xué)校的共商、共謀、共建，竭力做好“校社共育”，xxxx社區按照學(xué)校全覆蓋、居委會(huì )全參與、服務(wù)群眾全方位原則，組建“社校e家”聯(lián)盟，整理xxxx社區“社校e家共創(chuàng )未來(lái)”項目方案，組團式開(kāi)展精神文明實(shí)踐活動(dòng)，有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做，社區資源共享，精神文明聯(lián)創(chuàng )”，形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、xxxx社區黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習強國”在線(xiàn)答題，堅持每日登陸。
二、社區網(wǎng)格
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長(cháng)效機制，提高城市精細化管理，加強沿街環(huán)境衛生管理，創(chuàng )造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境，xxxx社區網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區單位巡查走訪(fǎng)，開(kāi)展“門(mén)前五包”宣傳工作，確保責任制落到實(shí)處。在走訪(fǎng)巡查過(guò)程中，工作人員耐心講解“門(mén)前五包”責任內容，號召廣大商戶(hù)、單位自覺(jué)履行責任，做好“責任區”的管理工作。通過(guò)一系列宣傳工作，為濟南市“門(mén)前五包”工作的開(kāi)展營(yíng)造良好的環(huán)境，讓城市管理人人參與的觀(guān)念深入人心。
2、社區網(wǎng)格員定期更新轄區周邊疫苗接種時(shí)間安排，在小區出入密集位置及時(shí)張貼接種提示信息，持續營(yíng)造疫苗接種的濃厚氛圍。xxxx社區率先垂范，當好疫苗接種的“指導員”，營(yíng)造氛圍，當好疫苗接種的“宣講員”，優(yōu)化服務(wù)，當好疫苗接種的“暖心員”，馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池熱水管、太陽(yáng)能熱水管不通熱水，居委會(huì )網(wǎng)格員“接訴即辦”，多次入戶(hù)了解實(shí)際情況，為居民分析具體原因及應對措施，積極協(xié)調地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案，將問(wèn)題消除在網(wǎng)格。
4、持續做好疫情防控，根據政策變化隨時(shí)開(kāi)展重點(diǎn)地區及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪(fǎng)工作，每日通過(guò)公眾號進(jìn)行宣傳引導，及時(shí)上報重點(diǎn)人群管理情況統計表；
5、各網(wǎng)格群內每日轉發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類(lèi)重要通知，力爭做到應知盡知。
5、xxxx社區網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將實(shí)現生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)�；�、無(wú)害化”為目標，對本網(wǎng)格內的垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事
1、春節期間恒大金碧新城三期一戶(hù)居民家中下水道堵塞，導致下水道往外溢水，社區工作人員在接到居民投訴電話(huà)后，主動(dòng)聯(lián)系居民了解進(jìn)展，積極協(xié)調物業(yè)、維修人員及時(shí)處理，將損失減少到最小，為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏(yíng)得了居民的認可和好評，居民到居委會(huì )當面致謝，表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作，要求物業(yè)公司務(wù)必提高對垃圾分類(lèi)工作的重視。溝通中明確表示：1是督桶員要穿著(zhù)督桶員服裝，佩戴袖標；2是加強宣傳，引導廣大居民落實(shí)垃圾分類(lèi)工作，提高廚余垃圾量；3是落實(shí)督桶員職責及培訓工作，提高督桶員的分揀水平；4是要維護好垃圾分類(lèi)相關(guān)設施，對破損的設施及時(shí)更換，同時(shí)就“門(mén)前五包”等問(wèn)題傳達街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問(wèn)題提出意見(jiàn)建議，督促物業(yè)立足社區實(shí)際，細化服務(wù)標準，迅速整改存在的問(wèn)題。
3、根據前期掌握的居民疫苗接種情況，聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時(shí)接種，確保疫苗接種“一個(gè)不少打，不漏打”，全力以赴提升轄區接種率，讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個(gè)別業(yè)主在電梯內抽煙的行為，居委會(huì )聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語(yǔ)，呼吁大家文明乘梯、安全出行，相互參與、相互監督，共同攜手愛(ài)護公共衛生環(huán)境。
參加各類(lèi)會(huì )議
1、社區兩委成員參加xxxx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會(huì )議
2、參加xxxx街道20xx年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會(huì )
3、參加xxxx街道20xx年工作動(dòng)員大會(huì )
4、參加xxxx街道學(xué)習教育總結會(huì )
5、參加xxxx街道今冬明春黨員集中培訓暨書(shū)記講黨課會(huì )議
6、社區兩委成員參加xxxx街道“機關(guān)內部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓會(huì )
四、熱點(diǎn)問(wèn)題
近期居委會(huì )在走訪(fǎng)轄區住戶(hù)過(guò)程中，排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況，存在嚴重的消防安全隱患，居委會(huì )工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執法部門(mén)第一時(shí)間整改，及時(shí)下達限期整改通知書(shū)，深挖徹查，形成高壓態(tài)勢，讓違規群租現象無(wú)生根發(fā)芽之勢。后期居委會(huì )將加強巡查，嚴防嚴控，做到早發(fā)現早處置，減少執法成本和群眾損失，保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五、工作計劃
1短期完成
1、制作整理各個(gè)業(yè)務(wù)口服務(wù)工作牌、工作臺賬、辦事指南，盡快安排一樓值班人員到崗到位；
2、對接西城實(shí)驗學(xué)校及社區志愿者團隊，開(kāi)展“四點(diǎn)半課堂”延時(shí)服務(wù)；
3、繼續做好新冠疫情防控、常態(tài)化提醒社區70歲老人、符合條件的第三針加強針劑居民及時(shí)完成新冠疫苗接種；
4、社區服務(wù)用房基礎裝修已完成，繼續打造黨建活動(dòng)中心及新時(shí)代文明實(shí)踐站。
2長(cháng)期完成
1、落實(shí)好垃圾分類(lèi)等工作；
2、開(kāi)展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動(dòng)；
3、繼續做好“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)；
4、壯大志愿者隊伍，繼續吸收熱心居民；
5、督促社區工作人員、黨員每日登錄學(xué)習強國，完成答題。
社區社工崗述職報告4
光陰似箭，日月如梭，轉眼間20xx年即將結束了，回顧過(guò)去的一年，我們一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺階，隨著(zhù)團隊的不斷成長(cháng)壯大，幫扶人群和關(guān)注人群也不斷增多。
按照流程展開(kāi)工作
20xx年是xx街道社工站成立的第一年（6月中旬開(kāi)始籌建）。在這半年，社工不斷摸索，根據站點(diǎn)駐扎街道和社區的實(shí)際情況，在民政局和xx街道辦事處的支持和幫助下，齊心協(xié)力，堅持發(fā)揮群眾的主體性，制定相應的服務(wù)目標，科學(xué)性地開(kāi)展服務(wù)工作，讓xx街道慢慢“有溫度”、“有活力”。
一、社工站基本建設運營(yíng)情況
�。�1）制定站點(diǎn)規章制度。
�。�2）定期開(kāi)展會(huì )議。
�。�3）保持和鎮街的良好關(guān)系。社工站社工與各社區居委會(huì )、各村委會(huì )等保持良好的接觸和工作關(guān)系。
�。�4）在財務(wù)方面，站點(diǎn)主要工作是購買(mǎi)活動(dòng)開(kāi)展所需的物資，并在活動(dòng)當月月底進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。
二、項目工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬凹t憶xx”項目
針對xx街道的歷史文化特色，社工站成立后發(fā)起了“紅憶xx”老城歷史文化傳承項目。社工將搬遷老人的鄉愁和參觀(guān)游客的講解需求相結合，讓搬走的老人返回舊址做講解員，既消解了老人的鄉愁，豐富了老人的生活，同時(shí)促進(jìn)老區歷史文化的傳承。目前，紅憶xx老年志愿者講解隊已接待參觀(guān)游客30次，服務(wù)976人，此項目得到了省市區等20余家媒體的關(guān)注與報道。
20xx年7月xx街道社工站成立后，一馬路社區書(shū)記聯(lián)系到社工站的社工，說(shuō)他們社區有一戶(hù)“一門(mén)三英”的家庭后代生活困難，希望社工站能夠予以幫助。該案例的服務(wù)對象為郎奶奶（化名），戶(hù)籍地為一馬路社區、現居住在坊子區坊安街道，其公公、叔公、姑婆都在抗日戰爭、解放戰爭時(shí)期為革命事業(yè)做出了突出貢獻，被濰縣第四區分委授予“一門(mén)三英”光榮匾。目前，郎奶奶與不務(wù)正業(yè)的兒子和正在讀七年級的孫子生活在一起，一家三口僅靠郎奶奶的退休金勉強度日，生活困難，卻因不符合社會(huì )救助標準無(wú)法享受?chē)揖戎摺?/p>
了解基本情況后，社工站發(fā)起“記憶基因精神”英烈后代關(guān)愛(ài)項目，通過(guò)提供精準調研、反詐教育、政策解讀、心理輔導、社會(huì )參與等服務(wù)，幫助服務(wù)對象強化社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )，建立理性信念思維，促進(jìn)其家庭和睦和諧，鏈接社會(huì )資源緩解服務(wù)對象經(jīng)濟困境。在幫助服務(wù)對象解決困難的同時(shí)，追尋紅色記憶，深挖紅色基因，傳承革命精神，實(shí)現社會(huì )公益服務(wù)資源的效益最大化。
�。ㄈ包h建引領(lǐng)童舟共濟”未成年人保護項目
關(guān)愛(ài)、保護困境兒童是全社會(huì )的責任，是未成年人保護工作的重要內容之一。在關(guān)愛(ài)困境兒童的過(guò)程中，xx街道社工站凝聚社會(huì )力量、鏈接各方資源，在8月20日下午，發(fā)起成立由坊子區民政局指導、xx街道社工站策劃實(shí)施、濰坊銀康醫院助力的“黨建引領(lǐng)童舟共濟”兒童成長(cháng)助力項目。
xx街道社工站與濰坊銀康醫院簽訂合作協(xié)議，共同推動(dòng)項目執行。濰坊銀康醫院將在未來(lái)一年，定期為三位事實(shí)孤兒提供生活物資、學(xué)習用品、健康義診等服務(wù)。在啟動(dòng)儀式上，銀康醫院為服務(wù)對象帶來(lái)了書(shū)包、文具、牛奶等學(xué)習生活用品，并向服務(wù)對象及其家屬宣傳防疫知識。
三、專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作
�。ㄒ唬┤霊�(hù)走訪(fǎng)。今年6月份以來(lái)，社工已走訪(fǎng)201戶(hù)并為其建檔，經(jīng)過(guò)評估為有需求的居民提供服務(wù)。
�。ǘ﹤�(gè)案工作。社工開(kāi)展個(gè)案工作1個(gè)，服務(wù)次數6次，在此過(guò)程中及時(shí)進(jìn)行記錄，并定期梳理、小結和反思。
�。ㄈ┥鐓^工作。開(kāi)展老年社區社會(huì )工作一次，根據前期入戶(hù)走訪(fǎng)調研發(fā)現的問(wèn)題，為提高xx街道轄區內老年人網(wǎng)絡(luò )素養，增強老年人識別網(wǎng)絡(luò )虛假信息的辨別力，xx街道社工站12月23日特邀香港浸會(huì )大學(xué)李文舒博士，并聯(lián)合五一社區居委會(huì )在五一社區為轄區內50余名老年人開(kāi)展以“愛(ài)滿(mǎn)xx樂(lè )享銀齡之如何分辨網(wǎng)絡(luò )虛假信息”為主題的老年社區社會(huì )工作。
�。ㄋ模┏闪Ⅳ斈茏阈Ｉ鐓^“大手牽小手”志愿服務(wù)隊。社工站協(xié)助魯能足校社區注冊山東志愿服務(wù)網(wǎng)，已注冊志愿者50余名。12月25日魯能足校社區開(kāi)展“大手牽小手”志愿服務(wù)隊成立儀式。通過(guò)參加志愿活動(dòng)，家長(cháng)和孩子能有效的溝通，更好地陪伴孩子成長(cháng)，同時(shí)培養孩子服務(wù)社會(huì )的責任心，推動(dòng)全社會(huì )形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的共識，讓孩子學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)社會(huì )、服務(wù)社會(huì )、感恩社會(huì )，培養孩子的健全人格和良好情操。
四、宣傳工作
�。ㄒ唬┚�(xiàn)上宣傳工作。開(kāi)通微信公眾號，體現社工的專(zhuān)業(yè)元素，推文共計103篇。齊魯晚報、大眾日報等媒體宣傳報道30余次。
�。ǘ┚�(xiàn)下宣傳工作。社工通過(guò)宣傳用品和日常工作，加強與群眾的聯(lián)系。如今，站點(diǎn)附近的居民及社區社會(huì )組織有空就會(huì )來(lái)站點(diǎn)，成了真正的“居民之家”。
通過(guò)宣傳進(jìn)一步擴大了社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的影響范圍，為社工站服務(wù)工作的推進(jìn)打下了堅實(shí)的群眾基礎，擴大了項目的知曉度，并接待了省市區街各級民政領(lǐng)導的蒞臨參觀(guān)，走訪(fǎng)調研，進(jìn)一步提升了項目的影響力。
社工站平臺的建設，有效滿(mǎn)足了特殊困境群體的多樣化需求，為其更好地融入社區創(chuàng )造了條件；社區居民對社區事務(wù)的關(guān)注度顯著(zhù)提升，樹(shù)立起積極參與社區建設的主題意識；街道社區內居民以黨建引領(lǐng)為方向，踐行公益活動(dòng)，投身志愿服務(wù)的意識和能力得以大幅度提升。項目的運行形成多向影響、互惠共贏(yíng)的良性循環(huán)，社區與社工站協(xié)同發(fā)力，共同打造共建、共治、共享的社區治理新格局。
經(jīng)過(guò)半年工作的推進(jìn)，我們的工作得到了市區街各級民政領(lǐng)導、鎮街領(lǐng)導和居民群眾的一致認可，當然我們也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現了自身的不足，這就需要我們不斷學(xué)習科學(xué)的專(zhuān)業(yè)的理念和方法，向有經(jīng)驗的督導老師及同工請教，在實(shí)踐中自我提升，爭取進(jìn)步。
展望未來(lái)（明年工作計劃）
在20xx年的工作中，社工站會(huì )繼續根據街道社區情況和社工站工作安排，做好相關(guān)工作。
�。ㄒ唬┲贫髂晟鐓^工作年度計劃，落實(shí)完成好每月工作任務(wù)，使得社區工作更具有時(shí)效性和惠民性。
�。ǘ└鶕䎬x街道實(shí)際情況，認真切實(shí)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)社區工作個(gè)案、小組工作、社區活動(dòng)、走訪(fǎng)入戶(hù)等各項工作，保質(zhì)保量完成工作。
�。ㄈ└鶕绻ふ竟ぷ魅蝿�(wù)的安排，結合社區實(shí)際，協(xié)助社區人員做好相關(guān)工作事宜。
20xx年，我們將繼續堅守社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)信仰，運用專(zhuān)業(yè)理論和技能方法開(kāi)展服務(wù)，以精益求精的態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的魄力完善社工站的服務(wù)，秉持“助人自助”的價(jià)值觀(guān)和“賦權增能”的服務(wù)理念，以“打通服務(wù)最后一米”為目標，打造xx街道特色服務(wù)品牌。
社區社工崗述職報告5
成為一名社區專(zhuān)職工作人員。在這一年時(shí)間里，我努力學(xué)習，在xxxx社區支部書(shū)記、社區主任的關(guān)心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的了解和認識，明確了“社區工作者”的定位，并力爭做一名合格的“社區工作者”�，F將我一年來(lái)的工作做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，深入學(xué)習十九大精神，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現“四個(gè)自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，向他們學(xué)習如何為人、如何正確的處理各類(lèi)矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協(xié)助下，把認真學(xué)習到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規，運用到實(shí)際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據職責分工，我主要負責城市低保、社會(huì )救助和保障性住房工作。
1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪(fǎng)，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年xx月開(kāi)始至xx月底，對xxxx社區20xx年xx月底在冊低保戶(hù)xxxx戶(hù)xxxx人和新申請的xx戶(hù)xxxx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶(hù)調查、召開(kāi)民主評議會(huì )、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶(hù)xx戶(hù)xxxx人，月保障金xxxxxx元，其中新增xx戶(hù)xxxx人，月保障金xxxxxx元，取消低保戶(hù)xx戶(hù)xxxx人，月取消低保金xxxx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動(dòng)態(tài)管理”的要求。
2、認真做好社會(huì )救助工作。一年來(lái)我們社區以服務(wù)型社區黨組織活動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區黨員干部都明確了幫扶對象和職責，并建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xxxx戶(hù)。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專(zhuān)人幫扶，定期走訪(fǎng)，幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái)，為xx戶(hù)貧困家庭申請了日常救助資金xxxxxx元。
3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠實(shí)時(shí)了解。進(jìn)一步規范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程序，規范審核，確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應了社區工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習交流，通過(guò)不斷地學(xué)習和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
社區社工崗述職報告6
社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展，對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接重大的影響。作為社區工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。
轉眼到社區工作一年多了，在這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著(zhù)我。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時(shí)間，我對社區工作有了進(jìn)一步的認識，學(xué)到了不少知識，做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿(mǎn)意呢?
首先，我們就應把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來(lái)辦事的居民都就應熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本，就業(yè)和社會(huì )保障則是人民生存的根本，社會(huì )保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì )才會(huì )和諧穩定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì )保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報告明確提出要實(shí)現“社會(huì )就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉居民的社會(huì )保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設中，勞動(dòng)保障系統作為政府民生工作的職能部門(mén)，任務(wù)更加艱巨，職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來(lái)越重。
此刻我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì )保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì )反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì )告知相關(guān)的法律法規，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項工作贏(yíng)得更多的掌聲，我覺(jué)得就應進(jìn)一步完善政策法規，同時(shí)加強監督保險政策的落實(shí)狀況，加大對社會(huì )勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區勞動(dòng)保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習，用心對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學(xué)習，加強自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應虛心向周?chē)耐緦W(xué)習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，透過(guò)不斷地學(xué)習和積累，提高自己的工作潛力。我堅信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)。
社區社工崗述職報告7
舊歲惜辭，新歲已至。隨著(zhù)20xx年的帷幕被時(shí)光潮涌掀起，xx花園又添了新歲，年輕的xx業(yè)委會(huì )也走過(guò)了成立后的第一個(gè)完整工作年。這一年，我們初心不泯、踐諾躬行，為小區能夠入正軌、進(jìn)佳境而勤思、聚力、攻堅，引入了新變化，帶來(lái)了新氣象，凝聚了新發(fā)展的力量�，F將過(guò)去一年的工作總結如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┮越值罏椤邦^雁”同心共行。20xx年，xx業(yè)委會(huì )參加了八次街道會(huì )議，跟社區居委會(huì )保持緊密的溝通。在觀(guān)音寺街道有關(guān)領(lǐng)導和同志的指導幫助下，在建設“美麗宜居新xx”花園建設成為美麗宜居小區征程中奮力前行。首先，在思想上積極與街道對標對表，參加了觀(guān)音寺街道召開(kāi)的業(yè)委會(huì )履職培訓暨20xx年度物業(yè)管理重點(diǎn)工作部署會(huì )，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )街道領(lǐng)導李德剛、曹晶同志的講話(huà)精神，圍繞如何“強化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能作用，積極響應業(yè)主訴求”“居委會(huì )、業(yè)委會(huì )、物業(yè)服務(wù)人三者之間要相互支持，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精細研究為基礎靶向開(kāi)展工作，在為小區發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次，積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用，做到“兩個(gè)及時(shí)”：及時(shí)向業(yè)主傳達街道有關(guān)部署要求；及時(shí)向街道反映小區歷史存在或新出現的治理難點(diǎn)、發(fā)展堵點(diǎn)、安全風(fēng)險點(diǎn)，在街道的指導幫助下落實(shí)有關(guān)措施，力求及早捋順發(fā)展鏈，根治弊與患。此外，按照街道規劃在小區出入口安裝了人臉識別門(mén)禁，在下一步設備調試、信息備案工作完成后，可有效提高小區安全系數。
�。ǘ┡c居委會(huì )組“雙翼”同頻共振。首先，緊扣“疫情就是命令，責任重于泰山”的關(guān)鍵詞，協(xié)助居委會(huì )落實(shí)小區疫情防控工作。在20xx年初大興區出現確診病例后，組織業(yè)主志愿者與居委會(huì )一道，在多輪核酸檢測中做好現場(chǎng)引導，確保檢測工作安全、有序開(kāi)展。在業(yè)主微信群適時(shí)轉發(fā)本市疫情通報，廣泛開(kāi)展疫苗接種宣傳，為小區疫情“零感染”貢獻應有之力。其次，在居委會(huì )的協(xié)調幫助下，小區已申請并納入2023年老舊小區改造名單，東門(mén)出口處的占道布告欄、水黃問(wèn)題逐步得到解決……同時(shí)，在居委會(huì )的支持和監督下，我們完成了兩次業(yè)主大會(huì )的投票工作，召開(kāi)了六次業(yè)主見(jiàn)面會(huì )征集意見(jiàn)和建議，詳細記錄阻滯小區發(fā)展的問(wèn)題，收集解決問(wèn)題的思路，不斷為發(fā)展積蓄力量。
�。ㄈ┮M(jìn)物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下，由專(zhuān)業(yè)事務(wù)所對原物業(yè)公司（北京興集福苑物業(yè)）進(jìn)行了審計，通過(guò)審計報告顯示的物業(yè)收益、支出等情況，我們對如何發(fā)揮監督指導職能，合理分配使用公共收益有了認識上的提升。二是針對小區無(wú)物業(yè)服務(wù)合同的不規范現狀，以及業(yè)主對升級物業(yè)服務(wù)的普遍夙愿，召開(kāi)2次業(yè)主大會(huì )，在民主決議的基礎上分別通過(guò)了有關(guān)物業(yè)招標和物業(yè)管理的會(huì )議議題，確保與此相關(guān)的招標、立制等工作按計劃順利開(kāi)展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下，由北京瑞贏(yíng)酒店物業(yè)管理有限公司為小區提供服務(wù)，相關(guān)物業(yè)服務(wù)條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風(fēng)暴”后得到了細化完善。三是通過(guò)“云端+現場(chǎng)”的督促指導方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進(jìn)入角色。既以微信群作“報警鈴”，實(shí)時(shí)向物業(yè)轉發(fā)小區“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”，又主動(dòng)走現場(chǎng)找“毛病”，幾位辦公地離家不遠的委員把小區巡視做在日常，抓在經(jīng)常，把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位，確保問(wèn)題能夠得到精準解決。四是廣匯民意抓落實(shí)，召開(kāi)業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會(huì )，對小區的歷史遺留問(wèn)題、停車(chē)管理方面的問(wèn)題、垃圾違建管理方面的問(wèn)題、公共區域管理方面的問(wèn)題進(jìn)行了座談交流，物業(yè)方面在現場(chǎng)對問(wèn)題一一記錄，“對癥”拿出了一些應對措施，并表達出徹底解決問(wèn)題意愿。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，業(yè)委會(huì )、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
�。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟。業(yè)委會(huì )是業(yè)主民主之選的結果，我們所行使的權力理應以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢(mèng)。一年里，我們在廣泛聽(tīng)取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時(shí)，也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒(méi)有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答，就沒(méi)有兩次業(yè)主大會(huì )的圓滿(mǎn)召開(kāi)；如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務(wù)條約制定等工作開(kāi)展時(shí)沒(méi)有業(yè)主們撥冗到場(chǎng)的身影，就沒(méi)有現物業(yè)公司在過(guò)渡銜接上的迅捷；如果沒(méi)有業(yè)主們?yōu)樾^發(fā)展建言獻策，就沒(méi)有一處處被曝光的死角和一個(gè)個(gè)被解決的問(wèn)題；如果沒(méi)有業(yè)主的信任如山，就沒(méi)有業(yè)委會(huì )在謠言、困難出現時(shí)的無(wú)畏向前�！皹I(yè)主就是源泉，源泉就是業(yè)主”，這是我們堅守的信條，也是我們按規行使權力的“尚方寶劍”。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是隊伍的穩定性有待提高。去年有兩位委員因個(gè)人原因遞交了辭呈，現業(yè)委會(huì )僅剩6名委員，且均為“兼職”，如何破解本職工作與小區事務(wù)間的時(shí)間沖突、空間障礙，已成為一個(gè)長(cháng)期困擾的問(wèn)題。業(yè)委會(huì )是公益的工作，原本委員們花費自己的休息時(shí)間，甚至耽誤自己的工作時(shí)間來(lái)為小區服務(wù)，但小區里仍然謠言不斷，很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會(huì )一年多的時(shí)間里，特別是換物業(yè)之前，業(yè)委會(huì )的委員們幾乎沒(méi)有一個(gè)屬于自己家庭的完整的周末，一直在為小區的事情奔走，xx已經(jīng)破敗不堪，需要專(zhuān)業(yè)的人協(xié)助、咨詢(xún)律師和相關(guān)政府工作人員，需要去街道、建委、規劃局、測繪局、公積金中心查資料，需要有人獻計獻策，需要了解業(yè)主的想法，需要到實(shí)地去勘查，還需要去探訪(fǎng)有經(jīng)驗的小區和業(yè)委會(huì )如何處理類(lèi)似的情況……這些工作繁瑣又很重要，都是業(yè)委會(huì )的委員通過(guò)周末或者請假工作日去處理的。這些工作，不僅需要委員在工作日請假，還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務(wù)繁雜，時(shí)間緊張，壓力巨大，面對這種情況，還是希望業(yè)主朋友們多來(lái)參加小區的志愿者活動(dòng)，既能幫助小區做一些事務(wù)性工作，又能了解和監督業(yè)委會(huì )的工作情況。
二是整個(gè)小區目前陷入巨大的設施嚴重損壞的困境，需要業(yè)主們團結、重視。設備設施老化嚴重，消防、監控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設備設施都面臨隨時(shí)可能不能使用，影響整個(gè)小區基本生活的狀態(tài)（詳情可查看承接查驗報告），房屋漏水、管道老化等問(wèn)題特別嚴重。1。xx花園小區的整個(gè)排水系統已經(jīng)嚴重老化，其中有十多處地下管道斷裂錯位，致使很多管道處于倒坡?tīng)顟B(tài)，導致整個(gè)小區排水不暢，污物沉積堵塞管道、管井。同時(shí)小區內的排水管網(wǎng)大面積老化，已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度，小區的整個(gè)排水系統已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài)，每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強運行（如果遇上4~5級以上的地震，xx花園的排水主管網(wǎng)會(huì )立刻全部癱瘓），情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化，隨時(shí)有徹底癱瘓的危險，雖然經(jīng)過(guò)了新物業(yè)入駐以后的緊急維修，但現在依然存在漏水現象（一堵塞就會(huì )漏水），其2000多平米的地下室依然無(wú)法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算，僅1號樓地下室內的排水主管道全部拆除重建，就大約需要260萬(wàn)元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng)，經(jīng)檢查380戶(hù)已經(jīng)全部達到使用壽命，開(kāi)始大面積損壞漏水，而這個(gè)主排水管是在墻里鋪設的，要進(jìn)行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計算，更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復，需要維修費用每戶(hù)1600元左右，總維修費用為：1600元x380戶(hù)=60。80萬(wàn)元。3、目前小區有90多戶(hù)頂樓住戶(hù)房頂漏雨，有110多戶(hù)窗戶(hù)、墻體漏雨，很多漏雨都有兩三年的時(shí)間了，至今仍未能解決。4、xx花園小區的二次加壓給水設備，已經(jīng)嚴重老化，經(jīng)常出現故障而停水搶修。設備更換資金大約需要240萬(wàn)左右。（四個(gè)加壓泵房）5、xx花園小區的消防系統已經(jīng)全部癱瘓無(wú)法工作，需要進(jìn)行更新改造。
這些問(wèn)題需要大修或者更換的設施資金龐大，資金來(lái)源方式有兩種：一種是請求政府撥款；一種是用專(zhuān)項維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區的重大問(wèn)題寫(xiě)成報告送至街道，請求政府的資金幫助，年后回復因為疫情原因沒(méi)有富余的資金支持小區。專(zhuān)項維修資金的使用有兩個(gè)困難，小區圖紙缺失、調不到檔沒(méi)有竣工圖，無(wú)法申請更換設備；同時(shí)因為123號樓有產(chǎn)權證沒(méi)有辦下來(lái)的業(yè)主和空房的情況，專(zhuān)項資金不齊全，動(dòng)用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問(wèn)題非常嚴重，物業(yè)也想辦法解決部分問(wèn)題，但根本性問(wèn)題還是資金的來(lái)源，請有相關(guān)專(zhuān)業(yè)和熟悉相關(guān)政策的領(lǐng)居和業(yè)委會(huì )聯(lián)系，獻計獻策，幫助小區共渡難關(guān)。
三是在督促物業(yè)落實(shí)服務(wù)上還不到位，主要是在上次碰頭會(huì )上形成的一些問(wèn)題處理意見(jiàn)還未徹底落實(shí)。新物業(yè)入駐小區以后，很多矛盾暴露出來(lái)：1、外來(lái)車(chē)輛占用小區停車(chē)位（包括地下車(chē)位有外來(lái)人員使用）情況嚴重，有幫外來(lái)人員登記車(chē)輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾；2、小區面臨癱瘓，物業(yè)把重心放在搶修，導致客服和一些日常性服務(wù)跟不上；3、物業(yè)的服務(wù)水平有待提高，雖然熱心積極，但處理問(wèn)題的方式不夠讓業(yè)主感覺(jué)舒服溫暖，個(gè)別客服人員催繳物業(yè)費方式欠妥；4、物業(yè)常常不能及時(shí)公布小區發(fā)生的重大問(wèn)題，比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時(shí)間維修，是什么原因，如果能及時(shí)公布，可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾；5、老舊“勢力”侵占小區公共資產(chǎn)，不愿意主動(dòng)還給業(yè)主，比如小區空房、空樓、公共用房等被一些人占用營(yíng)利，未經(jīng)業(yè)委會(huì )允許，也沒(méi)有向全體業(yè)主繳納使用費用，嚴重侵害了全體業(yè)主的利益，在小區沒(méi)有資金來(lái)源的情況下，公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益，是我們解決小區維修和恢復設備的一項重要資金來(lái)源，哪怕是將來(lái)使用了專(zhuān)項維修資金，有公共收益才有錢(qián)補充專(zhuān)項資金，小區問(wèn)題嚴重，入不敷出，造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問(wèn)題，業(yè)委會(huì )將定期和不定期跟物業(yè)開(kāi)會(huì )商量解決辦法，也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會(huì )和業(yè)主都需要學(xué)習《民法典》，了解《北京市物業(yè)管理條例》，我們一起用法律維權，用法律監督物業(yè)。很多矛盾的`發(fā)生，在于業(yè)主不了解什么事情歸誰(shuí)管，什么問(wèn)題是誰(shuí)的責任。比如，停車(chē)問(wèn)題物業(yè)被授權停車(chē)秩序維護，四五級的物業(yè)對于停車(chē)也是收費管理的，小區五百多車(chē)位，登記了兩千多輛車(chē)，業(yè)主朋友們需要了解實(shí)際情況，不能停在消防通道，同時(shí)積極配合物業(yè)登記車(chē)輛，這樣物業(yè)才能判斷哪些車(chē)不是小區業(yè)主的車(chē)，能及時(shí)清理出去，給業(yè)主的車(chē)盡可能留出位置，如果要對外來(lái)車(chē)輛收費，需要投票授權物業(yè)停車(chē)管理。又如，小區的監控一直沒(méi)有恢復，實(shí)際上物業(yè)入駐第一周就買(mǎi)了高清監控，并到消防局備案布點(diǎn)位了。一是承接查驗報告顯示小區的整個(gè)安防系統都是癱瘓的，包括所有線(xiàn)路都需要重新布置，裝上監控攝像頭也無(wú)法正常工作，所以擱置了。這部分涉及到資金來(lái)源問(wèn)題（相關(guān)法律法規規定物業(yè)對設備是維護義務(wù)，不是換新，因為設備屬于小區全體業(yè)主，不是物業(yè)的財產(chǎn)），二是消防圖紙的缺失也使恢復設備問(wèn)題雪上加霜。關(guān)于消防圖紙的問(wèn)題，業(yè)委會(huì )將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局，寫(xiě)報告說(shuō)明小區的特殊情況和歷史遺留問(wèn)題，請求重新繪制圖紙。以上問(wèn)題都是我們對法律法規不熟悉的時(shí)候，問(wèn)題難以得到解決的時(shí)候，容易產(chǎn)生誤解、埋怨，作為業(yè)主我們是弱勢的，我們也非常希望有一個(gè)公司或者單位能出錢(qián)出力，但現實(shí)是業(yè)主們必須有團結的主人翁意識，而我們業(yè)委會(huì )也有必要和業(yè)主一起學(xué)習法律法規和相關(guān)政策，依法依規尋求解決方法。為此，業(yè)委會(huì )擬邀請專(zhuān)業(yè)律師在xx花園小區內做一次法律咨詢(xún)，請鄰居們多關(guān)注，并積極參加。
三、20xx年工作計劃
一是繼續把注意力放在小區發(fā)展上。特別是對小區進(jìn)排水、消防等急需解決的問(wèn)題，以及停車(chē)位緊張、老舊小區改造等業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題要持續咬死不懈抓，盡最大的努力請求街道、居委會(huì )的幫助，在資金和政策上給予支持，促進(jìn)小區的穩定和良性發(fā)展。
二是繼續把作用力放在監督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務(wù)理念與宗旨，從“接訴才辦”向“主動(dòng)去辦”轉變，通過(guò)細化管理、優(yōu)化服務(wù)去提升自身形象，與業(yè)主結成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強培訓，優(yōu)化團隊，提高服務(wù)質(zhì)量。
三是繼續把凝聚力放在團結業(yè)主上。用好業(yè)主見(jiàn)面會(huì )、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺，加強與業(yè)主間的溝通交流，多次召開(kāi)業(yè)主見(jiàn)面會(huì )，事事邀請業(yè)主參與，聆聽(tīng)業(yè)主的心聲，形成推動(dòng)小區走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會(huì )計劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見(jiàn)面會(huì )或者共同巡視小區的活動(dòng)，讓物業(yè)現場(chǎng)解答，哪些問(wèn)題能馬上處理，哪些問(wèn)題需要時(shí)間以及解決難點(diǎn)和原因。
四是繼續把鑒別力放在歷史遺留問(wèn)題上。對于小區公共收益、原物業(yè)相關(guān)事項、老業(yè)委會(huì )的交涉內容等要站在政策法規、事實(shí)依據等基礎上分辨是非，作出正確抉擇。
五是業(yè)委會(huì )將繼續把想象力放在學(xué)習充能上。各委員要對業(yè)委會(huì )相關(guān)政策法規、專(zhuān)業(yè)知識抱有“若渴”的求學(xué)之心，通過(guò)深入學(xué)習，盡早成為行家里手，為業(yè)委會(huì )發(fā)展提供更多思路，為小區發(fā)展貢獻更大力量。
社區社工崗述職報告8
在街道各領(lǐng)導的關(guān)心支持下，20xx年XXX社區的文化體育工作以進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn)，以建設和諧的社區為目標，立足社區，充分發(fā)揮文化的陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng )新形式，經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、內容豐富的文體活動(dòng)，為社區建設和諧發(fā)揮了重要的作用�，F將一年來(lái)的社區文化體育工作的主要的情況總結如下：
一、創(chuàng )新形式、廣泛宣傳，極力營(yíng)造學(xué)習與娛樂(lè )相互結合的學(xué)習方式
我們立足社區現有的基礎條件，充分發(fā)揮社區的文體宣傳陣地作用，不斷通過(guò)板報、墻報、錄像、學(xué)習園地等形式，加大對科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )主義等黨的路線(xiàn)、方針、政策的宣傳，使居民自覺(jué)用黨的最新理論來(lái)武裝自己。社區于20xx年2月2日在轄區XXX廣場(chǎng)舉辦以“創(chuàng )充分就業(yè)社區、促發(fā)展”為主題的游園活動(dòng)，其活動(dòng)以多種形式進(jìn)行，使社區居民、單位職工放松心情，繁榮社區，迎接新一年的到來(lái)，搭建一個(gè)全民互動(dòng)的學(xué)習、娛樂(lè )平臺，感受社區豐富的文化生活和居委會(huì )成員對人性關(guān)懷，營(yíng)造社區和諧氣氛，構建文化型社區。
二、加大投入，進(jìn)一步改善社區文體活動(dòng)氛圍
社區對轄區原有的一些破損、老化的健身器材進(jìn)行維修和改善，讓居民的健身活動(dòng)更能得到安全保障。今年4月社區還增設了網(wǎng)上博客，社區的大小事情都公布在社區博客上，這大大提高了居民對社區的了解。9月份社區對宣傳墻報進(jìn)行全面更換，內容更加豐富多彩。社區的多功能活動(dòng)廳、乒乓球活動(dòng)室、閱覽室、老年活動(dòng)室、戶(hù)外健身場(chǎng)所等，為居民開(kāi)展自己喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)提供了保證。
三、關(guān)愛(ài)老人，開(kāi)展好老年活動(dòng)
為了讓社區老年人實(shí)現“老有所學(xué)、老有所樂(lè )、老有所為”的目標，在往年的基礎上，社區突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、XX舞隊伍。在完善隊伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動(dòng)，勸其都力所能及投入到活動(dòng)中，在我們努力下，現在整個(gè)社區投入活動(dòng)的老年人大大超過(guò)了往年。二是創(chuàng )新形式辦好老年活動(dòng)中心，讓老年人有一個(gè)相互交流、相互學(xué)習的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區進(jìn)行聯(lián)歡活動(dòng)，讓他們去發(fā)現自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。
四、創(chuàng )造性地開(kāi)展多種形式的社區文體活動(dòng)，極力打造和諧、溫馨的社區
社區在實(shí)際的工作中，能主動(dòng)克服各種困難，立足現有條件，結合街道各時(shí)期的中心工作和重大節日，創(chuàng )造性地開(kāi)展了一些文化體育活動(dòng)，受到了社區居民的熱情參與和高度評價(jià)，極大地濃厚了社區居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛(ài)社區情感，為構建和諧、溫馨社區發(fā)揮了重要作用。一年來(lái)我們開(kāi)展了幾場(chǎng)大型活動(dòng)：一是2月份舉辦的“創(chuàng )建充分就業(yè)社區、促發(fā)展”活動(dòng)，受到居民群眾好評；二是3月8日國際婦女節，與轄區樹(shù)語(yǔ)城物業(yè)舉辦了舞會(huì )，鼓動(dòng)了廣大居民的參與熱情；三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬(wàn)老人健步走”啟動(dòng)儀式；四是6月份開(kāi)展的讀書(shū)月活動(dòng)；五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂(lè )晚會(huì )；六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動(dòng)，受到街道領(lǐng)導、參加活動(dòng)的居民和現場(chǎng)觀(guān)眾的好評。
一年來(lái)，社區的文化體育活動(dòng)工作取得了一定的成績(jì)，主要歸功于街道領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心，歸功于社區居民的熱情支持和參與；歸功于社區工作人員的共同努力。社區將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區居民貢獻更多更好的文體精品活動(dòng)，為構建和諧貢獻力量。
社區社工崗述職報告9
為提高社區居民文化和身體素質(zhì)，XXX社區在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導下，在街道文化站的指導下，以社區居民身心需要為出發(fā)點(diǎn)，以社區黨員、群眾、青少年為載體，以社區居民滿(mǎn)意為目標，積極開(kāi)展了豐富多彩的社區文體活動(dòng)，受到了社區居民群眾的擁護和稱(chēng)贊。下面將社區文體工作具體開(kāi)展情況匯報如下：
一、建立健全工作體系，確保社區文體工作規范有序開(kāi)展
為完善社區文體工作網(wǎng)絡(luò )體系，不斷提高社區文體活動(dòng)居民的參與率，XXX社區結合自身實(shí)際情況，積極探索社區文體工作新思路、新方法，把社區文化建設和全民健身活動(dòng)納入到社區黨支部、居委會(huì )的重要議事日程。成立以社區黨組織、轄區內單位和社區居民群眾為一體的社區文體工作網(wǎng)絡(luò )體系。制定文體、合理要求，妥善解決文體工作中出現的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過(guò)健全組織，加強管理，切實(shí)有力地保障了社區文體工作規范有序地開(kāi)展。
二、整合和優(yōu)化社區資源，奠定堅實(shí)基礎
社區現有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習點(diǎn)，分別在樹(shù)語(yǔ)城小區、中建廠(chǎng)小區、辦公樓前、鐘表公司廠(chǎng)區和XXX廣場(chǎng)；其中，中建廠(chǎng)小區和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類(lèi)健身器材，設有健身路徑，較好地為社區居民提供了晨練、晚練場(chǎng)地。同時(shí)，社區與轄區內各物業(yè)小區、社會(huì )單位相互聯(lián)動(dòng)，相互優(yōu)化，真正實(shí)行了資源共享，強身健體，共建和諧，以居民滿(mǎn)意為目標的社區文體工作資源整合。為推動(dòng)社區文體活動(dòng)項目，拓寬文體活動(dòng)陣地，奠定了堅實(shí)的物質(zhì)資源基礎。同時(shí)，社區內建有市民學(xué)校，社區及轄區內各物業(yè)小區、社會(huì )單位還建有圖書(shū)室以及各類(lèi)宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區居民群眾提供生活、學(xué)習以及交流環(huán)境，滿(mǎn)足了社區不同人員的文化需求，奠定了社區文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區內各類(lèi)文體人才資源，培育組建社區文體各種活動(dòng)隊伍。社區干部通過(guò)深入社區，走訪(fǎng)居民，了解掌握了社區文體人才資源，以社區黨員為龍頭，發(fā)動(dòng)、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區文體隊伍和活動(dòng)中來(lái)。建立了社區人才資源庫，成立了社區文體、釣魚(yú)、書(shū)畫(huà)等協(xié)會(huì )組織；同時(shí)還組建了社區腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動(dòng)隊伍。這些隊伍的建立，繁榮了社區居民的文化生活，提高了社區文明程度，增強了居民對社區的認同感、歸屬感，凝聚了社區民心。同時(shí)，也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結合實(shí)際，開(kāi)展內容豐富、形式多樣的社區文體活動(dòng)
為推動(dòng)社區文體工作的全面發(fā)展，社區采取多種形式，努力搭建社區居民健身休閑娛樂(lè )、文化交流、學(xué)習教育的平臺。并不斷探索，選準適合社區居民的活動(dòng)載體，不斷營(yíng)造健康向上的社區文化氛圍。20xx年，社區制定了文體工作活動(dòng)計劃，力爭做到“月月有活動(dòng)，季季有安排，年年有比賽”。具體計劃安排如下：
1、一月份社區開(kāi)展迎春游園活動(dòng)
2、二月份社區文體協(xié)會(huì )開(kāi)展音樂(lè )會(huì )
3、三月慶�！叭藝H婦女節”舞會(huì )
四、選準載體，活躍社區文化。
1、以“文化型”社區為契機，不斷提高轄區居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校，抓好居民法制、衛生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，定期為社區居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達75%以上。
4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動(dòng)，結合中小學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑、內容向上的活動(dòng)，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動(dòng)中長(cháng)知識，長(cháng)技能。
5、開(kāi)展豐富多彩的社區文體活動(dòng)，充分發(fā)揮社區黨委的領(lǐng)導及帶頭作用，組織社區居民開(kāi)展各項文體活動(dòng)，積極探索社區文體工作新領(lǐng)域，為社區居民創(chuàng )造一個(gè)和諧、文明、健康、歡樂(lè )的社區大家庭。
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