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服裝市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2023-01-11 19:25:32 報告 我要投稿

服裝市場(chǎng)調查報告范文模板

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的服裝市場(chǎng)調查報告范文模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

服裝市場(chǎng)調查報告范文模板

服裝市場(chǎng)調查報告范文模板1

  調查目的:為了更多的了解服裝市場(chǎng)的情況,了解大家對服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問(wèn)題,為學(xué)習服裝設計增加動(dòng)力。

  調查對象:xx大學(xué)在校女大學(xué)生

  調查方式及時(shí)間:問(wèn)卷調查xx年xx月xx日

  針對這個(gè)有青春活力的群體,我們的調查也有不小的收獲,下面來(lái)看我們的調查結果:

  這次調查對象的年齡集中在20歲左右,其中經(jīng)常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面,喜歡棉布的占一半的比例,感覺(jué)只要舒服面料無(wú)所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多,這就要求我們加大宣傳力度,比如印發(fā)一些小冊子來(lái)介紹服裝的面料及屬性,方便大家更好的去選擇。買(mǎi)衣服的頻率偶爾的占到30%左右,到季節才買(mǎi)的占到40%,而經(jīng)常購買(mǎi)的比例是30%。從此可以看出季節對大家購買(mǎi)衣物的影響力還是相當大的,這就需要我們針對不同季節推出不同的款型來(lái)供人們挑選。然后是購買(mǎi)衣物的場(chǎng)所也有所差異,其中有將近60%的女生喜歡去步行街,這里服裝店云集,可以滿(mǎn)足不同風(fēng)格的穿衣需要,而且價(jià)格也能接受。還有30%的會(huì )去專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi),我想可能是對某個(gè)品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場(chǎng),只有很少會(huì )去路邊的小店購買(mǎi),我想應該是質(zhì)量沒(méi)保障的原因。針對這個(gè)特點(diǎn)我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌,對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。

  對于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬(wàn)別,這就要求我們設計服裝時(shí)要多遠化,吸取不同的風(fēng)格,以便供不同的女孩去選擇,從顧客的角度,從市場(chǎng)的要求來(lái)確定我們的設計目標。另外對于自己購買(mǎi)的服裝是否滿(mǎn)意這一問(wèn)題有90%的女生表示基本滿(mǎn)意,這可能是由于穿出來(lái)的效果并沒(méi)有達到自己的理想。而且我發(fā)現并不是每個(gè)人選擇自己喜歡的衣服就會(huì )滿(mǎn)意,這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對于大家購買(mǎi)衣物的價(jià)格,選擇在200元以?xún)鹊恼嫉?5%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價(jià)位,了解大家的購買(mǎi)能力,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場(chǎng)。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的,用比較少的錢(qián)來(lái)購買(mǎi)自己喜歡的衣物何樂(lè )而不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價(jià)格,讓更多的人能夠買(mǎi)得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問(wèn)題,有45%的是通過(guò)朋友介紹的,有33%的事通過(guò)網(wǎng)路資源了解到的,還有20%是通過(guò)時(shí)尚雜志了解的,這就需要我們通過(guò)更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。

  影響大家對款式選擇的因素中,個(gè)人喜好占到80%,彰顯個(gè)性的占到20%,通過(guò)調查發(fā)現大家還是很在意平時(shí)自己的服裝搭配的,注重在不同場(chǎng)合的穿著(zhù),這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物,適合不同場(chǎng)合的衣物。大家在選購服飾時(shí)考慮因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等,其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右,對于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%,其他的對于品牌要求占到25%,對于實(shí)用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時(shí)從不同的角度出發(fā),綜合考慮,迎合市場(chǎng)對服飾的要求,確立自己的設計領(lǐng)域。最后對潮流服飾搭配的看法一題中,選擇適合自己的占95%,選擇標新立異占到10%左右。從消費者出發(fā),設計出適合這個(gè)消費群體的衣物。

  我通過(guò)這次市場(chǎng)調查認識到設計服裝不能根據自己的喜好去設計,應該拋開(kāi)自己的思想,充分考慮顧客的需求。根據市場(chǎng)的具體需求設計服飾。另外我發(fā)現并不是自己喜歡的衣物會(huì )適合自己,這就要求人們正確的審視自己,也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的指點(diǎn)選擇既適合自己同時(shí)自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現現在大學(xué)生對潮流的要求不是很高,一般根據社會(huì )的流行盲目的來(lái)選擇衣物。對時(shí)尚沒(méi)有清晰的了解,認為社會(huì )化就是潮流。對于服裝的面料沒(méi)什么具體的概念,需要我們加大對面料的宣傳力度,普及面料知識。比較看重價(jià)格和質(zhì)量,對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價(jià)格和質(zhì)量符合大眾的要求,積極尋找新型面料,讓人們穿著(zhù)更加舒服,做好服飾的搭配,可以提供多種搭配需求,并滿(mǎn)足不同風(fēng)格的穿衣習慣,認真去了解目標人群的生活習慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位,設計出符合這個(gè)群體要求的服裝。通過(guò)這次調查我受益匪淺,在以后的學(xué)習中也有更好的目標動(dòng)力。同時(shí)也堅定了我對服裝行業(yè)的信心,也下定決心學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。對服裝市場(chǎng)有了小小的接觸,為將來(lái)的工作打下一定的基礎。

服裝市場(chǎng)調查報告范文模板2

  從當年的利維·斯特勞斯偶然間發(fā)明第一條牛仔褲之時(shí)起,就已經(jīng)預示了又一個(gè)大眾消費品的誕生。不管潮流如何變遷,但惟一不變的是流行了幾百年的牛仔服,它依然是消費者眼中永遠的流行,且倍受年輕人的喜愛(ài)和追逐。

  為了了解xx市休閑牛仔服裝穿著(zhù)情況消費品牌的需求情況,在20、30歲對品牌占有度通過(guò)什么渠道了解各個(gè)品牌,對品牌的穿著(zhù)習慣特此做了以下調查,此次調查的主要采取隨機調查的方法,用時(shí)1周,調查地點(diǎn)是長(cháng)春市繁華購物區,樣本容量為30個(gè),其中調查對象男女性別比例大體平衡,分別為%和%;由于牛仔服飾的主要消費群體為年輕人,因此調查時(shí)以20—30歲的年輕消費者為主要調查對象。這一部分消費者沒(méi)有收入或者收入不高,但他們追求時(shí)尚消費,渴望與眾不同,希望展現自我。其中20—25歲的被訪(fǎng)者占整個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)群體的%,26—30歲的被訪(fǎng)者占%;從被訪(fǎng)問(wèn)者的職業(yè)角度看,在校學(xué)生所占比例為xx%,其次是公司職員占%;從收入角度來(lái)看,月收入在XX元以下的被訪(fǎng)者占了%,月收入在3000元以上的被訪(fǎng)者只有6%。

  一﹑牛仔服飾的消費情況

  根據調查結果顯示,有%的被訪(fǎng)者一周有2—5天穿著(zhù)牛仔服飾,另外,有67%的被訪(fǎng)者幾乎天天穿著(zhù)牛仔服飾。(見(jiàn)圖1)

  而對于人們所擁有的牛仔服及配飾的種類(lèi),從下表中可以明顯地顯示出:擁有牛仔帽和牛仔包的用戶(hù)比例則相對很少,一方面的原因可能是由于一般只有女性消費者才會(huì )購買(mǎi)包和帽子。

  另外,在擁有牛仔褲的消費者中,數量在2—5條的被訪(fǎng)者占68%,部分被訪(fǎng)者有10條以上的牛仔褲。

  從以上各項數據中我們可以看出,牛仔服飾特別是牛仔褲擁有巨大的消費市場(chǎng),這對于牛仔企業(yè)來(lái)講可以說(shuō)是發(fā)展的契機。

  人們穿著(zhù)牛仔的原因主要集中在牛仔年輕、自由、舒適和容易搭配衣服這幾個(gè)方面,而諸如時(shí)尚、結實(shí)耐臟和價(jià)格便宜并不是牛仔盛行的主要原因?梢(jiàn),牛仔應朝著(zhù)舒適化方向發(fā)展來(lái)贏(yíng)得更多消費者的青睞。

  由調查結果分析可以看出,消費者購買(mǎi)牛仔褲的場(chǎng)所主要集中在品牌專(zhuān)賣(mài)店和大型商場(chǎng),所占比例分別為%和%,而在超市購買(mǎi)牛仔褲的消費者只占3%,另外,還有部分消費者會(huì )在服裝集貿市場(chǎng)、街頭服裝店和中小型商場(chǎng),但所占比重并不大?梢(jiàn),大部分消費者還是比較注重服裝品牌這方面的因素的。

  根據調查結果分析顯示,消費者在購買(mǎi)牛仔褲時(shí)重點(diǎn)考慮的因素包括:產(chǎn)品的款式、合體性、價(jià)格和質(zhì)量以及品牌,而其中有高達27%的'消費者認為款式非常重要。而對于購物環(huán)境則在意的人并不是很多,只占1%。從這一點(diǎn)我們可以得出,推出款式新穎、質(zhì)量好、穿著(zhù)合體的的牛仔褲系列更能吸引消費者的眼球,可見(jiàn),在牛仔褲的結構、款式設計方面,生產(chǎn)企業(yè)同樣要加緊開(kāi)發(fā)力度。

  根據調查結果分析顯示:用戶(hù)購買(mǎi)牛仔褲時(shí)所能接受的價(jià)格基本上在300元以下,其中有53%的用戶(hù)購買(mǎi)牛仔褲的價(jià)格為101—300元,另外有54%的被訪(fǎng)者購買(mǎi)價(jià)格在100元以下,而在用戶(hù)接受的牛仔褲的價(jià)格在500元以上的人數為0。

  關(guān)于消費者對品牌的忠誠度,根據調查結果分析可以看出有%的被訪(fǎng)者對品牌的要求并不是很忠誠,他們選擇牛仔褲的品牌“不一定,看到合適的就買(mǎi)”,有20%的被訪(fǎng)者稱(chēng)“會(huì )在兩、三個(gè)品牌中選擇購買(mǎi)”,而只有9%的被訪(fǎng)者總是或多數情況下購買(mǎi)某一品牌。本次調查分析顯示被訪(fǎng)者會(huì )購買(mǎi)有品牌的牛仔褲,但對單一品牌的忠誠度并不是很高。

  出現這兩個(gè)結果的原因首先是由于被訪(fǎng)者中有一半以上的消費者是在校學(xué)生,他們的平均月生活費在500元左右,生活費的來(lái)源還是靠父母的資助;另一方面,被訪(fǎng)者的年齡主要分布在20—30歲,所占比例基本在%,這一部分消費者月收入處于中等或偏下的水平,在購買(mǎi)服裝時(shí)他們更在意的是服裝的款式和是否合體舒適,所以這一群體的消費者所能接受的價(jià)格水平不會(huì )很高,也不會(huì )很忠誠地一直購買(mǎi)某一品牌。

  二﹑被訪(fǎng)者對牛仔服飾品牌認知概況

  報告的這一部分針對消費者對品牌的認知狀況進(jìn)行了調查分析。

  其中提出頻率最高的品牌是lee,其次是蘋(píng)果,而levi’s則排在第三位,另外,真維斯、班尼路、佐丹奴、美特斯邦威、only等一些大眾性的品牌也是提及率比較高的品牌。經(jīng)過(guò)提示后被訪(fǎng)者所提及的品牌次數的位次發(fā)生了明顯的變化,提及率最高的品牌是蘋(píng)果和真維斯,班尼路和lee緊隨其后位于第三、四位,而levi’s在排在第六位,不及佐丹奴。但總起來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)提示后消費者對各個(gè)品牌的認知度有所提高,而且各品牌的認知度大體趨于平衡。

  在被訪(fǎng)者最喜歡的牛仔褲品牌中,lee排在第一位,贏(yíng)得了24%的被訪(fǎng)者的青睞,位于第二位的是蘋(píng)果占17%的比例。而levi’s只排在真維斯和班尼路的后面,屈居第五位只占整個(gè)被訪(fǎng)群體的%。另外,通過(guò)交互分析男性和女性對喜歡的牛仔褲品牌沒(méi)有顯著(zhù)差異。而在職業(yè)方面,在校學(xué)生相對比較喜歡lee,公司職員在對蘋(píng)果更是情有獨衷。

  對消費者獲取品牌資料的途徑分析可以很明顯地看出,商場(chǎng)購物是消費者接觸和了解品牌的主要途徑,選擇通過(guò)雜志知道品牌信息的被訪(fǎng)者占xx%,另外,通過(guò)親朋好友的介紹而了解認識品牌的方式也占一定的比重。數據顯示通過(guò)互聯(lián)認識品牌的被訪(fǎng)者很少,只有%的被訪(fǎng)者會(huì )通過(guò)互聯(lián)知道品牌信息。

  根據調查分析結果顯示:喜歡某一品牌的原因比較分散,認為穿著(zhù)舒適和質(zhì)量好而喜歡某一品牌的被訪(fǎng)者所占比重相對比較大,在25%以上;款式新穎和知名度高也是部分被訪(fǎng)者考慮的因素。但所占比重較小,分別為xx%和xx%。而由于價(jià)格便宜而喜歡某一品牌的消費者比較少?梢(jiàn),現在的消費者購買(mǎi)服裝更注重舒適性和質(zhì)量。

  調查后根據分析結果顯示,消費者購買(mǎi)最多的品牌是真維斯,排在第二位的是lee,其次是蘋(píng)果和班尼路,通過(guò)上面的分析知道并喜歡levi’s有13名被訪(fǎng)者,而經(jīng)常購買(mǎi)levi’s的消費者卻只有1名。價(jià)格也許是其中很重要的一個(gè)原因,消費者在購物時(shí),價(jià)格便宜可能不是他們購買(mǎi)這個(gè)品牌的主要原因,而價(jià)格昂貴可能會(huì )是他們不購買(mǎi)這個(gè)品牌的最重要的因素。此外,我們對性別和購買(mǎi)最多的品牌進(jìn)行了交互分析,結果顯示男性購買(mǎi)最多的品牌是lee,排在第二位的是真維斯,而女性則更多的購買(mǎi)真維斯這個(gè)品牌的牛仔褲,lee只排在了第四位不及班尼路和蘋(píng)果。

  三﹑得出的幾點(diǎn)結論

  根據對消費者牛仔服飾消費狀況的調查分析以及他們對品牌認知的調查分析,我們可以看出:

  一方面牛仔服飾可開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)潛力是巨大的;

  另一方面當今的牛仔服飾市場(chǎng)仍然存在一些問(wèn)題,不能很好的滿(mǎn)足消費者的需要。

  根據分析結果我們提出一些解決辦法,服飾企業(yè)針對存在的問(wèn)題采取必要措施,相信牛仔服飾的發(fā)展前景是樂(lè )觀(guān)的。牛仔褲主要受年輕消費群體的喜愛(ài),消費者年齡主要集中在18—35歲,主要是高中以及大學(xué)在讀的學(xué)生和公司職員,沒(méi)有收入或收入在中等或以下水平。這一層次的消費者主要出生在上個(gè)世紀的七八十年代,接受新鮮事物的能力很強,他們追求時(shí)尚消費、注重享受生活、感受消費體驗。但同時(shí),由于受到經(jīng)濟方面的限制,沒(méi)有足夠的財力滿(mǎn)足更高層次需求的消費,在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)考慮更多的是款式、價(jià)格、質(zhì)量等因素,對產(chǎn)品的品牌意識一般較弱。

  牛仔服飾企業(yè)可以針對這一消費群體的消費特點(diǎn),加強產(chǎn)品的設計力度,在服裝的款式、舒適性方面下功夫。當今的市場(chǎng)競爭已經(jīng)從單純的價(jià)格競爭進(jìn)入到品牌競爭的階段,只有準確的進(jìn)行市場(chǎng)定位,才能與不同的品牌進(jìn)行區分,體現自己品牌的競爭優(yōu)勢。由此次調查分析顯示出,消費者更注重的是一種消費體驗,一種與眾不同的感覺(jué)。如同Y)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

  四、遇到的問(wèn)題

  我們這一項目,必須要進(jìn)行實(shí)際調查,在調查的過(guò)程中,我們本來(lái)打算采用詢(xún)問(wèn)法調查以純和班尼路的銷(xiāo)售情景,但在實(shí)地考察中遇到一些小的問(wèn)題、1、采訪(fǎng)顧客及路人對產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度時(shí),配合程度比較低。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓,拍的照片比較少.

  3、詢(xún)問(wèn)涉及到銷(xiāo)售情景的時(shí)候,表示不方便透露。

  五、分析與歸納

  1、“班尼路”深入大眾潮流,以物超所值,大眾化作為品牌理念。

  此刻一二線(xiàn)城市,班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿,成了便宜服裝的代名詞,消費者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當班尼路“淪落”到三四線(xiàn)城市,那里的客戶(hù)群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷,班尼路同樣難以生存。班尼路此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴,開(kāi)始重塑品牌

  2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設計作為品牌理念,要想成為一個(gè)全國性的休閑服品牌,在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。

  3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士,主打年輕路線(xiàn),以男、女、中性的休閑服為主。為大眾供給日常生活的基本裝束。

  4、以純把品牌定位在、

  18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。

  目前以純專(zhuān)賣(mài)店的服裝無(wú)論男裝女裝似乎都只適宜16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,能夠清晰地看到以純將18~30歲的人都列入自我的目的花費人群,但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,以純的產(chǎn)品顯著(zhù)年青化了,25~30歲有足夠購置力的花費群在以純找不到適宜自我的產(chǎn)品。對以純而言,這是一個(gè)極大的糟蹋。

  5、班尼路的“造牌”工程、。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷(xiāo)售,但長(cháng)期代言的成本對于新生品牌來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的負擔,班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì )是個(gè)未知數。并且明星代言的風(fēng)險是眾所周知的,明星與品牌的適配性,明星的知名度變化,明星的個(gè)人問(wèn)題等等,一旦出現問(wèn)題對代言品牌的打擊甚至能夠是致命性的。班尼路公司多品牌戰略下的高速增長(cháng)確實(shí)存在著(zhù)隱憂(yōu),并且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策劃下也有點(diǎn)不戰自亂的感覺(jué)。

  6、以純的宣傳優(yōu)勢,作為一個(gè)知名品牌,以純經(jīng)過(guò)獨樹(shù)一幟的營(yíng)銷(xiāo)方法、對企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對人才的渴望與關(guān)愛(ài)。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑,獲得了世界杯的特許銷(xiāo)售權利,再配合上專(zhuān)業(yè)的推廣,將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。

  六、調研結論

  根據消費者的需求,把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破,向上、向下延展做不一樣的功夫,認認真真地去研究消費群體。質(zhì)量造就品牌,保證產(chǎn)品質(zhì)量長(cháng)期穩定,持續提高,讓消費者滿(mǎn)意!霸炫啤惫こ讨,要根據企業(yè)的實(shí)際情景和財務(wù)狀況進(jìn)行,切勿一味追求明星效應,更應重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

  七、提議

  對以純的提議、以純服裝的定價(jià)與消費者所能理解的價(jià)位不符,結果造成目標消費者由于價(jià)格因素而對以純望塵莫及。在定價(jià)方面,應根據實(shí)際情景調整,讓大多數消費者能理解;以純公司現推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略,代言人以國際明星為主,個(gè)性時(shí)尚,色調多以黑白灰為主,但以純在中國的發(fā)展未過(guò)多研究東方人的傳統,所以一些消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格,造成了目標消費群體的流失。所以,在經(jīng)營(yíng)策略方面,應多研究一下東方人的傳統,改變一下服飾風(fēng)格、色調;我國此刻休閑服裝品牌同質(zhì)化現象嚴重,個(gè)別品牌設計方面存在抄襲,并且服裝樣式單一,不能滿(mǎn)足廣大消費群體的需求。以純應當不斷推陳出新,大膽設計,求同存異,滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求,將會(huì )獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,使品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。

  對班尼路的提議、班尼路多品牌,覆蓋面積廣,但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大大增加,班尼路公司應在二、三級市場(chǎng)有完善的銷(xiāo)售策略,來(lái)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。2品牌在設計裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊,班尼路應不斷推陳出新,大膽創(chuàng )新,滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求.3在打造新品牌過(guò)程中,班尼路經(jīng)過(guò)巨星代言的營(yíng)銷(xiāo)方式,明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、必須的銷(xiāo)售,但長(cháng)期代言成本對新生品牌來(lái)說(shuō),確實(shí)是個(gè)不小的負擔,

  班尼路公司的后續資金能否保證是個(gè)未知數。眾所周知,明星代言的風(fēng)險極大。

  所以班尼路在巨星代言上應當改變一下戰略,比如在新品牌上市前段時(shí)期運用巨星代言,為品牌塑造產(chǎn)品形象,在產(chǎn)品為眾人所知之后,再改變代言策略,降低風(fēng)險。

服裝市場(chǎng)調查報告范文模板3

  服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。改革開(kāi)放以來(lái),我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

  一.服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)龐大的消費群體

  目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個(gè)絕對數量巨大的群體。這個(gè)數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費者數量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國,所謂的大,正是來(lái)自于人口數量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據。不僅于此,國民經(jīng)濟的增長(cháng)也為服裝市場(chǎng)的消費提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō),當我們在考慮中國這個(gè)擁有近13億人口的消費群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿(mǎn)足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群體。

  二.服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)復雜的群體

  消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬(wàn)別。因此,除了擁有龐大的絕對數量之外,也是一個(gè)極為復雜的群體。從購買(mǎi)力分析,在我國,同時(shí)存在著(zhù)從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分,基本表現為總體購買(mǎi)力和購買(mǎi)欲望由東南向西北遞減。

  以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著(zhù)差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現,在高中低各層次價(jià)格帶上,消費者對服裝品牌和風(fēng)格種類(lèi)的要求區別較大,低收入水平消費者對服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟實(shí)惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀(guān)舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯位經(jīng)營(yíng),以滿(mǎn)足各層次消費者的不同需求。

  不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌,其在京津兩地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人氣程度并沒(méi)有太大區別。在上層消費群體里,區域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費都會(huì )集中在那些標示著(zhù)高貴和財富頂級品牌的范圍里。

  消費目的的不同也會(huì )影響消費者的購買(mǎi)行為。對于服飾消費者說(shuō),自己穿著(zhù)和送禮是兩個(gè)最基本的消費目的。當送禮成為目的時(shí),消費者的選擇標準就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規的消費者劃分原則就會(huì )完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買(mǎi)幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。

  以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要依據及參考,行業(yè)廠(chǎng)商應引起足夠的重視。

  三.服裝消費市場(chǎng)的消費者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體

  服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在:

  1、消費者的整體收入在持續增加,這將導致對服飾類(lèi)商品購買(mǎi)需求的增長(cháng)和實(shí)際購買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強;

  2、消費者在購買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現兩極分化的特點(diǎn),購買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對服飾類(lèi)消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎,中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線(xiàn)的中低價(jià)位品牌同樣銷(xiāo)售看好;

  3、生活方式的變化使消費者對于服裝種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國內服裝市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細分,宴會(huì )服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規門(mén)類(lèi)?梢韵胍(jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

  4、社會(huì )熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái),中國經(jīng)濟水平的顯著(zhù)提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開(kāi)始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對自身傳統的偏愛(ài)和堅持,從某種程度上說(shuō),幾乎是難以捉摸的。

  根據服裝市場(chǎng)調查統計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場(chǎng)的著(zhù)明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。

  京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細經(jīng)銷(xiāo)能力、同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、當地消費者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據。

  國家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調查報告,報告根據京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷(xiāo)售小票經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)統計系統分析。調查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士?jì)纫、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調查報告。

  調查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細分析:

  A、商場(chǎng)銷(xiāo)售情況:不同商場(chǎng)的銷(xiāo)售能力描述;

  B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;

  C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢。

  所以,市場(chǎng)調查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是打開(kāi)和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。

  四.附件材料:

  市場(chǎng)調查方案

  一、調查目的

  1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)。

  2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

  3、分析目標市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。

  4、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。

  5、結合市場(chǎng)調查在被調查地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。

  二、調查的范圍和內容

  1、基本界定為某地區的某人群。

  2、了解消費者經(jīng)常購買(mǎi)的服裝品牌。

  3、了解消費者購買(mǎi)頻率。

  4、了解消費者對品牌的認知情況。

  5、了解消費者的消費價(jià)格段。

  6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。

  7、對本產(chǎn)品品牌的認知。

  8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購買(mǎi)。

  9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。

  10、了解消費者基本情況。

  三、調查方法

  1、區域:某市、

  2、調查對象:某人群

  3、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查

  4、調查對象比例分配:男女比為X:X

  四、調查程序

  星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調查方案,設計出市場(chǎng)調查問(wèn)卷

  星期三實(shí)地調查

  星期四、五總結并寫(xiě)出市場(chǎng)調查報告

  五、調查的詳細方法:面訪(fǎng)

  六、經(jīng)費預算

  差旅費:n元文印費:n元小禮品:n元

  合計:n元

  七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林

  調查時(shí)間:.........

  某市場(chǎng)問(wèn)卷調查

  為了了解某市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況,我們特制定如此消費問(wèn)答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!

  請您就以下問(wèn)題在您認為合適的地方打對勾

  1.性別:男

  女

  2.年齡:少年中青年老年

  3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格

  a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型

  4.對名牌服裝的熱衷度

  a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

  5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝

  a.鮮艷純度高的

  b.灰色調中性色

  c.黑白色

  6.你能接受的服裝價(jià)格

  a.100元以下

  b.100~150元

  c.150~200元

  d.200元以上

  7.你經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街

  8.你對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度

  a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般

  9.在服裝的三大元素里,對你的購買(mǎi)影響更大的是

  a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格

  10.你對服裝面料的選擇

  a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

  11.你經(jīng)常在什么時(shí)節購買(mǎi)服裝

  a.元旦b.春節c.情人節d.春節開(kāi)學(xué)e.五一f.秋季開(kāi)學(xué)g.十一

  12.會(huì )買(mǎi)清倉甩賣(mài)的衣服嗎?

  a.從來(lái)不會(huì )b.有時(shí)會(huì )c.經(jīng)常性

  感謝您對本次調查的,謝謝參與!

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