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藥房藥師述職報告范文(精選19篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧?靵(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的藥房藥師述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥房藥師述職報告 1
20xx即將結束,在各級領(lǐng)導的正確指導下,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現總結如下:
一、思想工作方面
加強理論學(xué)習,首先是從思想上重視。認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,嚴格要求自己,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念,在大是大非問(wèn)題面前,始終保持清醒的頭腦。
二、崗位工作方面
熱愛(ài)工作,敬業(yè)愛(ài)崗,定期參加臨床查房,選取典型病例書(shū)寫(xiě)藥歷,努力做好用藥咨詢(xún)、處方點(diǎn)評、藥訊編輯出版等工作。以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時(shí)通報,目前已出版藥訊四期,及時(shí)為臨床醫師提供藥品相關(guān)信息,促進(jìn)合理用藥。積極開(kāi)展藥品不良反應的監測工作,按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。目前,已收集上報國家不良反應監測中心10余例不良反應;收集整理臨床用藥咨詢(xún)記錄20余份,按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
三、存在的不足及努力方向
目前,我院臨床藥學(xué)工作尚處于摸索階段,各項工作有待于進(jìn)一步規范化、具體化;臨床藥師知識水平有限,缺乏臨床實(shí)踐工作的經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待于進(jìn)一步的提高。我深知,要成為一名合格的臨床藥師需要不斷的學(xué)習,并在工作中不斷地實(shí)踐和積累,鞏固原有的藥學(xué)知識,與時(shí)俱進(jìn),閱讀藥物期刊,參加有關(guān)藥物的知識講座,掌握國內外新的藥物信息和用藥動(dòng)態(tài),從各方面擴大自己的知識面,優(yōu)化自己的知識結構,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的'原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
藥房藥師述職報告 2
時(shí)光流逝,轉眼間又到了20xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現對全年的工作做簡(jiǎn)單的盤(pán)點(diǎn)和總結:
一:堅持國家醫改精神,嚴格執行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢(qián)。根據臨床需要和藥房庫存情況購進(jìn)藥品,不私自網(wǎng)外采購藥品,保證廉價(jià),有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二:嚴格審核醫師處方,定期對處方進(jìn)行點(diǎn)評,按處方調配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時(shí)和醫師溝通,自20xx年元月至今,本科室共調配近5000張處方,均未發(fā)現差錯事故。并主動(dòng)深入各科室,征求意見(jiàn)。不斷改進(jìn)藥房的藥品供應。發(fā)現藥品使用問(wèn)題,及時(shí)處理,或向上級匯報。
三:對本單位購進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據有關(guān)法律、法規規定,對藥品的外觀(guān)形狀、內外包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)及標識逐一進(jìn)行檢查。包裝和所附說(shuō)明書(shū)必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址、有藥品的品名、規格、文號、產(chǎn)品批號,生產(chǎn)日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤(pán)存的藥品數量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛生室的`用藥安全。
四:時(shí)刻監測患者用藥的不良反應,近一年來(lái),除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發(fā)現嚴重、新的、藥品說(shuō)明書(shū)未載明的不良反應,從而圓滿(mǎn)的完成了上級的任務(wù)。
五:熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢(xún)。耐心,全面,簡(jiǎn)單的解答,提高用藥的依從性,盡量讓每個(gè)人都能平等的享受到專(zhuān)業(yè)而有效的藥學(xué)服務(wù),得到了局領(lǐng)導的充分支持和褒獎。
展望新的,面對衛生和計生的合并,我覺(jué)得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
一:加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買(mǎi)菜,干私活,不在崗的情況。
二:搞好藥房衛生,做到藥品存放合理有序,整齊規劃。
三:嚴禁本科室以外的人員擅自進(jìn)入藥房。
四:每逢節假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢(xún)和指導,普及藥學(xué)知識。
五:加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升工作質(zhì)量,搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛生院,雖然我還是一個(gè)小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個(gè)藥學(xué)人員的道德和職業(yè)標準來(lái)要求自己,以后的路很久很長(cháng),希望我們大家一起克服困難,勇敢前進(jìn),相互扶持,共同努力,擁抱美好的!
藥房藥師述職報告 3
在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結歸納,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
1、注重自我修養,做好患者的服務(wù)工作。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)一個(gè)醫務(wù)工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負責任的態(tài)度,在做好自己本職工作的`基礎上全心全意去為患者服務(wù)。當患者因臨下班時(shí)繳費時(shí)間過(guò)長(cháng)需我們等待時(shí),每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢(xún)問(wèn)如何使用的時(shí)候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開(kāi)中藥過(guò)多無(wú)法自己攜帶時(shí),與其提供郵遞員的聯(lián)系電話(huà)等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務(wù)好病人,讓病人滿(mǎn)意是自己能做到也應該做到的事情。
2、進(jìn)一步強化學(xué)習意思。
為進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)復習。希望能通過(guò)不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備過(guò)強的工作能力,能過(guò)從容的接待患者的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)這一年以來(lái)的不斷學(xué)習,在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為患者服務(wù)。工作上積極主動(dòng),帶動(dòng)部門(mén)內其他同事,在較空閑的時(shí)間段加滿(mǎn)藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,且全年無(wú)投訴,超額圓滿(mǎn)的完成了本職工作。因在醫院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習了解了很多,學(xué)會(huì )懂得怎樣跟患者交流,理論聯(lián)系實(shí)踐,在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
5、個(gè)人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺(jué)貫徹黨和國家制定的各種路線(xiàn)方針,具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德,切實(shí)履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時(shí)還及積極學(xué)習先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人,講一些個(gè)人的心德體會(huì )與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還是不多,個(gè)別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要更加認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
藥房藥師述職報告 4
本人在藥劑科工作已經(jīng)有20xx年了,在這期間,在領(lǐng)導指導、關(guān)心下,在同事們幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔各項工作,個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力有一定提高,現將述職匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面工作經(jīng)歷,對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這年工作中,我能認真遵守單位各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面學(xué)習,積累工作中經(jīng)驗教訓,不斷調整自己思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔各項工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦崗位培訓。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥保健知識,在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥流通,做一個(gè)合格藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心接受患者咨詢(xún)。并了解患者身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結了一些藥理常識。
藥房藥師述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導:
今天,我能夠晉升副主任藥師。首先,真誠感謝領(lǐng)導和同志們給予這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)展現自己。下面,我對自己基本情況向各位做一簡(jiǎn)單介紹。
我叫xx,今年xx歲,xx學(xué)歷,xx專(zhuān)業(yè),xx積稱(chēng)。本人于20xx年至20xx在在縣衛校教書(shū),5年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私奉獻,認真貫徹衛校各個(gè)項目安排和布署。分別在x、x年被評為“先進(jìn)工作者”,20xx同時(shí)又被評為全市藥品集中采購工作優(yōu)秀個(gè)人,其中x年成功搶救學(xué)生中毒事件先進(jìn)個(gè)人。在這條路上我披荊斬棘,不斷努力學(xué)習和奮斗,總結了各方面經(jīng)驗和知識,找到了工作目標。面對晉升副主任藥師這個(gè)崗位,我肯定自身有非常多特點(diǎn)和優(yōu)勢,現將履行崗位職責情況匯報如下:
一、披荊斬棘、勇挑重擔
多年以來(lái)我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”工作精神。今天,我能信心十足晉升副主任藥師,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己珍惜這次機會(huì ),渴望成功、追求進(jìn)步真實(shí)體現,是努力學(xué)習提升自我,努力奮斗為xx新天地貢獻自己力量實(shí)際行動(dòng)。
二、盡心盡力、責無(wú)旁貸
多年以來(lái),我一直堅持一絲不茍工作態(tài)度,堅持盡心竭力完成任務(wù)工作原則。不論是以前衛教工作還是現在擔任主管藥師工作,我總把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。這些年來(lái)我參與了xx(舉例)工作。工作歷練,組織培養,領(lǐng)導和同事支持和幫助,使我形成了極強責任意識,也從歷練中得道獨厚,成功完成了xx。
三、管理獨斷、業(yè)績(jì)輝煌
多年來(lái)我經(jīng)常對x下級人員進(jìn)行“責任心、道德心、進(jìn)取心、親和心、事業(yè)心”教育,提高他們專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì),本人做到每項工作有計劃,分工細化,配和親密化。確保xx用安全藥、放心藥。
綜上所述,本人從思想政治、任職年限、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理能力等方面,完全具備晉升副主任藥師資格,評職后,我將會(huì )從平時(shí)工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好工作態(tài)度,就沒(méi)有好工作質(zhì)量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,做好主任藥師得力助手,當好社會(huì )服務(wù)員,為xx事業(yè)貢獻力量。找準自己定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動(dòng)工作。注重當好“副手”,協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升醫院層次,著(zhù)力打造安全藥、放心藥品牌,真正讓領(lǐng)導放心、上下級放心、全體人民放心。
藥房藥師述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好!
個(gè)人自20xx年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計劃生育工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的.工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,協(xié)助醫生做好計劃生育技術(shù)指導、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫療服務(wù),工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的`知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。
藥房藥師述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家下午好!
我叫xxx,1986年出生,大學(xué)本科畢業(yè),畢業(yè)于江西中醫藥大學(xué)。今天,我能夠在這里參加藥劑師這個(gè)職位的競聘,首先應感謝院領(lǐng)導為我們提供了這個(gè)展示自我的平臺和公平競爭的機會(huì )。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個(gè)新的目標、新的起點(diǎn),我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無(wú)論成功與否,我都會(huì )從容面對,笑容會(huì )像過(guò)去一樣燦爛。
我在邛崍市醫療中心醫院中藥房工作已經(jīng)三年多,我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。深知醫療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。兩年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著(zhù)這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作,使工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過(guò)醫療差錯與過(guò)失。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、真誠對待每一位患者。無(wú)論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細指導患者用藥。態(tài)度和藹,語(yǔ)言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴(lài)與好評。經(jīng)常來(lái)中藥房配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好,為此我感到莫大的滿(mǎn)足。
二、不懈努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。工作之余廣泛搜集專(zhuān)科資料,并且加以整理成冊,汲取精華、集眾所長(cháng),歸納總結,將理論與實(shí)踐有機結合用于臨床并服務(wù)于患者,做到學(xué)有所用,不斷提高自身素質(zhì)。
三、嚴格遵守國法院規,認真執行好各項規章制度。未發(fā)生差錯與過(guò)失。上班從未遲到早退,更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。
四、虛心好學(xué),團結同事。遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué),積極請教單位的前輩。待同事團結合作、熱情友好、真誠待人,與同事關(guān)系融洽。
五、對健康的理解,大大改變了我對以往藥物治療的看法。以前我專(zhuān)注于藥物藥理學(xué)的作用、藥物治療學(xué)指南,專(zhuān)注于循證醫學(xué)的文獻,專(zhuān)注于藥物的研發(fā)進(jìn)展……而今引起我更多注意的則是預防醫學(xué)在擁有健康的'時(shí)候去保持健康,比疾病到來(lái)之后用各種方法治療,要經(jīng)濟、高效,也令人愉快得多。
當然工作中也存在不足之處。由于專(zhuān)業(yè)知識老化且醫學(xué)知識缺乏,對藥品的藥理作用、特點(diǎn)和不良反應尚未能熟練掌握,臨床經(jīng)驗也欠缺。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人,作為一名門(mén)診的藥師,在醫務(wù)工作中存在的不足之處,我將及時(shí)加以糾正。我正在做的和將要做的有很多很多。如果我競聘上了,我將努力更新和完善自身知識、能力結構,加強與醫護人員的溝通與交流,指導合理用藥,收集藥物安全性與療效信息協(xié)助建立藥學(xué)信息系統。同時(shí),增強服務(wù)意識,建立良好的醫患關(guān)系,弘揚無(wú)私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光。
藥房藥師述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xxx,藥劑專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛生院藥房工作已滿(mǎn)18年,在這18年來(lái),我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過(guò)醫療事故。我競聘衛生院藥劑科藥劑師一職,現我將從幾方面中和述職如下:
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)衛生事業(yè),具有團結協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習,堅持讀書(shū)看報,不斷提高自己的政管理論水平。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:在科主任指導下進(jìn)行工作,負責具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類(lèi)藥物的用藥動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,特別應熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出,確保臨床用藥的'安全合理。
我的競聘條件:
1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗,在這十八年來(lái)已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。
2、競聘優(yōu)勢:
在工作中任勞任怨責任心強,一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的相信和好評。
努力方向:
如果我能競聘上崗的話(huà),將繼續做好藥劑科的工作,服從領(lǐng)導的工作安排,將會(huì )更加努力學(xué)習先進(jìn)的臨床藥學(xué)知識,加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。
以上我的述職,感謝各位領(lǐng)導、各位同事多年來(lái)給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會(huì )在今后的工作中更加努力。
謝謝大家!
藥房藥師述職報告 9
走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛生局和院長(cháng)領(lǐng)導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能?chē)栏褡袷貚徫回熑沃坪筒僮饕幊,對工作認真,做到細心觀(guān)察;七查八對.我的成績(jì)是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的。與每位同事的'關(guān)心幫助是分不開(kāi)的!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績(jì),希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著(zhù)對患者高度負責的態(tài)度,各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
藥房藥師述職報告 10
今天已經(jīng)是20xx年12月15日,轉眼20xx年只有半個(gè)月就結束了,我們已經(jīng)準備迎接20xx年;仡櫦磳⑦^(guò)去的20xx年,我在工作上算是兢兢業(yè)業(yè),按時(shí)按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù),現作如下總結:
1.做好門(mén)診藥房的處方調配工作,嚴格按照《處方管理條例》,《藥品管理法》,《醫療機構藥事管理》等進(jìn)行處方調配及核發(fā)工作,如“四查十對”,藥物的配伍禁忌等等,臨床醫師再牛也會(huì )犯低級的錯誤,比如有次門(mén)診醫師給胃痙攣患者開(kāi)阿托品注射液10mg,把小伙伴都驚呆了,因為阿托品是0.5mg/支,打電話(huà)詢(xún)問(wèn)才知道他本意要開(kāi)6542針,由于患者太多,處方寫(xiě)的太匆忙搞錯了,這可不是鬧著(zhù)玩的,出事了又是一起醫療事故,所以不論醫生還藥師亦或護士都要很仔細。
2.積極指導患者正確,合理用藥,特別是老年人,幼兒,孕婦患者等特殊用藥人群,如高血壓,糖尿病患者等的`用藥指導。因為曾經(jīng)碰到一位老年的感冒患者,醫生給開(kāi)了10片撲爾敏,結果她給一次吃完,不知她是沒(méi)聽(tīng)清藥房人員的叮囑還是沒(méi)看清藥袋上的用法,反正她來(lái)復診的時(shí)候跟我們說(shuō)起嚇死我們了,還好10片撲爾敏不會(huì )出事,否則啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,又是一起醫療糾紛!
3.協(xié)助院預防保健科進(jìn)行社區預防保健和健康知識宣傳工作,醫院有預防保健科,經(jīng)常深入社區去工作,可人手又不夠,所以抽調我們藥房的去給人家發(fā)發(fā)宣傳單或者量血壓,派發(fā)一些藥品等等,也算見(jiàn)識了一些東西。
4.協(xié)助管理毒麻,這個(gè)是管理必須“五專(zhuān)”,即“專(zhuān)人”“專(zhuān)柜”“專(zhuān)冊”“專(zhuān)帳”“專(zhuān)處方”,很不幸我被選中,其實(shí)就是處方碼好,簽個(gè)名蓋章,同時(shí)把“專(zhuān)冊”和“專(zhuān)帳”的記錄做好,我覺(jué)得最麻煩的是這個(gè)記錄,經(jīng)常都要寫(xiě),麻醉的藥品每天都要點(diǎn)。
5.處方點(diǎn)評,這個(gè)是衛生部為規范醫院處方點(diǎn)評工作,提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫療安全而制定,我只是參與者,況且很多不合理的處方早被我們揀出來(lái)了,所以意義并不大。
藥房藥師述職報告 11
藥房:是保證病人用藥安全的重要窗口。規范藥房的管理必須建立一系列質(zhì)量體系,堅持以人為本管理,樹(shù)立顧客滿(mǎn)意理念。藥師應該為患者提供直接的、負責任的藥學(xué)技術(shù)服務(wù),提高醫療質(zhì)量和患者的生活質(zhì)量。加強藥品管理,確保藥品質(zhì)量、提高醫療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效。藥劑科必須根據醫療、科研的實(shí)際需要,根據《藥品管理法》和《醫院藥劑管理辦法》等規定,加強醫院藥劑管理,嚴把采購、保管、使用關(guān),為人民健康服務(wù)。注重自我修養,樹(shù)立為患者服務(wù)的意識,展現良好的.醫德醫風(fēng)和精益求精的職業(yè)風(fēng)范。遵紀守法,能認真執行有關(guān)藥品管理的各項法令與規定,自覺(jué)杜絕違法違紀行為和抵制不正之風(fēng),不參與有損于職業(yè)形象的任何活動(dòng)。
對工作敬業(yè)負責。能與他人團結協(xié)作,常積極協(xié)助醫療組處理各種突發(fā)事件的醫療搶救工作。
做到科室及藥品擺放整齊。及時(shí)關(guān)注補充貨品,嚴格掌控藥品質(zhì)量,防止污染和藥品質(zhì)量降低。注意藥品按照有效期管理監控到位。使科室常維持在一個(gè)優(yōu)美、整潔、安靜的工作環(huán)境下。
認真總結經(jīng)驗,善于與同行做交流,并將可靠的知識介紹給患者;掌握與患者溝通的技巧,做患者的朋友,由生理服務(wù)延伸到心理服務(wù);勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,掌握新技術(shù),學(xué)習新理論,適應專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
積極參加學(xué)習活動(dòng),提高自身專(zhuān)業(yè)水平;不斷努力,提高、并開(kāi)拓科室綜合工作能力,提倡藥學(xué)人員終身學(xué)習的觀(guān)念,以己為任,發(fā)揚光大民族的藥學(xué)事業(yè)。
熱愛(ài)集體,承擔公共事務(wù),積極參與公益活動(dòng),愛(ài)護公共財產(chǎn),維護國家和集體利益。醫院藥劑科管理工作目前正處在一個(gè)轉型期,即以藥品為中心,以保障供應為主要任務(wù)逐步向以病人為中心,保障安全有效的合理用藥轉變。管理人員從購藥到藥品調劑乃至臨床用藥全過(guò)程應進(jìn)行全面質(zhì)量管理,保證患者用藥安全。圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,提高藥劑工作的整體業(yè)務(wù)水平,及醫藥衛生行業(yè)的管理水平。如今作為醫藥衛生服務(wù)系統的重要組成部分藥劑科,如何適應新形勢下質(zhì)量管理規范化的要求,是21世紀建設現代化醫院面臨的`重要課題之一,也是一件任重而道遠的事情。藥劑科必須以全新的質(zhì)量理念、科學(xué)的管理方法、先進(jìn)的管理模式做好藥事管理工作,從而更好地為患者服務(wù)。
藥房藥師述職報告 12
20xx年以來(lái),我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)主題活動(dòng)為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類(lèi)藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的`完成了上級交給的`各項任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揮長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。做好藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
藥房藥師述職報告 13
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
在邊操作邊學(xué)習的實(shí)習期間,我努力積累經(jīng)驗,主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開(kāi)始什么都不懂的實(shí)習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗操作,我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的`藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)中藥抓藥機的操作,一開(kāi)始出現了一些小的問(wèn)題,但是領(lǐng)導和同事們都很諒解我,不但沒(méi)有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會(huì )出一些小錯誤,好在大家都會(huì )幫助我進(jìn)一步學(xué)習。轉眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會(huì )犯錯誤,有同事找我幫忙我也很樂(lè )意。每天有條不紊的做好各項工作,過(guò)的很充實(shí)。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了,F在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時(shí)間,好讓自己在接下來(lái)更大的挑戰中完成的更好。
在部門(mén)領(lǐng)導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(cháng)。在來(lái)xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門(mén)成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間2013年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
藥房藥師述職報告 14
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)來(lái)整形醫院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。我熱愛(ài)祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無(wú)私幫助下,使我在人生當又升了一個(gè)臺階,現將個(gè)人工作總結匯報如下:
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的'工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識才是最真的東西,最過(guò)硬的資本,有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話(huà)說(shuō)的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽(tīng),取其精華去其糟粕。
不斷的來(lái)完善自己,認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮我的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質(zhì)量關(guān),嚴把醫療安全關(guān);
首先抓好藥品進(jìn)入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營(yíng)醫藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無(wú)批準文號、無(wú)注冊商標、無(wú)廠(chǎng)牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴把藥品入庫驗收關(guān),規定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以?xún)。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存,防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過(guò)期失效。
再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。
為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過(guò)去傳統式的窗口發(fā)藥,現在實(shí)行了開(kāi)放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫院組織的各項活動(dòng)
醫院每月組織的員工生日會(huì ),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動(dòng)。
俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
藥房藥師述職報告 15
為加強醫德醫風(fēng)建設,提高全省醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫療服務(wù)水平,建立規范有效的激勵和約束機制,徹落實(shí)衛生部、國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家中醫藥管理局《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》,按照省、州、縣衛生主管部門(mén)文件精神,結合工作實(shí)際,我院大力加強醫院醫德醫風(fēng)建設,規范診療行為,改善醫療服務(wù),提高醫療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,著(zhù)力解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,全院醫德醫風(fēng)建設深入開(kāi)展,構建了和諧的醫患關(guān)系和良好的醫院文化,F總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導強化教育和制度建設
為加強創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導,我們實(shí)施院長(cháng)“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責”制度;組織人員,設立創(chuàng )建活動(dòng)辦公室,結合正在開(kāi)展的醫院管理年和醫療質(zhì)量管理年活動(dòng),我院研究制定了創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院的活動(dòng)方案和詳細的考核評價(jià)細則,明確了工作目標和評價(jià)要點(diǎn),落實(shí)了責任科室和人員。我們制定了《醫德醫風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語(yǔ)》、《福貢縣人民醫院醫院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認真學(xué)習,遵照執行,充分調動(dòng)了全院職工文明行醫、規范醫療的積極性、主動(dòng)性,形成醫德醫風(fēng)建設的整體合力。
二、強化醫德醫風(fēng)教育,加強醫德醫風(fēng)建設。
5月8日,我院召開(kāi)我院醫德醫風(fēng)考核實(shí)施辦法的動(dòng)員大會(huì ),對開(kāi)展這項活動(dòng)進(jìn)行了全面部署,深入發(fā)動(dòng),使廣大醫務(wù)人員充分認識開(kāi)展創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院的重要性和必要性,增強工作的自覺(jué)性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫務(wù)工作者,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。我們加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性,增強職業(yè)責任感和榮譽(yù)感,提高職業(yè)技能。要求全院各科必須嚴格執行政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習制度,加強監督,嚴明獎懲;堅持文明職工動(dòng)態(tài)管理的規定和醫德醫風(fēng)獎懲辦法;建設醫院文化建設、醫德醫風(fēng)建設大討論,互動(dòng)交流,以文化人,逐步建立醫德醫風(fēng)建設長(cháng)效機制。
三、嚴格規范醫院和醫師的診療行為
嚴格執行臨床技術(shù)、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關(guān)規定,規范醫務(wù)人員的診療行為,促使醫務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會(huì )診制度;嚴格執行病歷書(shū)寫(xiě)基本規范和病歷管理規定;輔助檢查按院規定的陽(yáng)性率控制;藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購的政策規定,門(mén)診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達不到規定比例的科室進(jìn)行了嚴懲。
四、嚴格質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量
認真貫徹執行《醫院管理評價(jià)指南(試行)》的規定,建立醫療質(zhì)量評價(jià)制度,健全醫療質(zhì)量管理組織,嚴格執行醫療質(zhì)量規章制度和技術(shù)操作規范,保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量,提高醫療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫療服務(wù)。
五、改善服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng)
我們加強醫務(wù)人員的`思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實(shí)體現服務(wù)“人性化”,為病人提供規范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫務(wù)人員的實(shí)際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿(mǎn)意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫護工作細心、解釋工作耐心、接受意見(jiàn)虛心)滿(mǎn)足病人的需求,力爭讓病人滿(mǎn)意,讓群眾滿(mǎn)意,讓社會(huì )滿(mǎn)意。
在醫院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來(lái)增寬,我們積極改善醫院環(huán)境,擺放醫院方向標,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通,通過(guò)設置意見(jiàn)箱、發(fā)放門(mén)診、住院病人調查表等形式,傾聽(tīng)患者意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作。院醫德醫風(fēng)委員會(huì )及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少醫患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的'醫患關(guān)系。
六、嚴格執行價(jià)格規定,合理、準確收費
我們嚴格執行《云南省醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,禁止在國家規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫院內部?jì)r(jià)格管理和約束機制,改革內部財務(wù)管理,由財務(wù)部門(mén)統一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫。按照衛生衛生糾風(fēng)工作的要求,我們嚴禁將醫療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,嚴禁出租、承包科室。提高醫療服務(wù)收費透明度,完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準,并主動(dòng)接受社會(huì )和患者對醫療費用的監督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規病種實(shí)行單病種最高限價(jià),有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔,促進(jìn)了醫院的發(fā)展。
七、強化監督檢查,嚴肅行業(yè)紀律
我們制定完善并嚴格執行對違反行業(yè)紀律的處理規定,加大監督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開(kāi)單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。嚴肅查處接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動(dòng)贈送的要及時(shí)按規定退回或上交。
20XX年10月我院進(jìn)行了全院醫德醫風(fēng)考試及考核參加考核人數108人,合格率為100%。同時(shí)進(jìn)行了患者滿(mǎn)意度調查(滿(mǎn)意度評分見(jiàn)附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫院作為服務(wù)行業(yè)和社會(huì )主義精神文明建設的窗口,能否積極主動(dòng)地為病人排憂(yōu)解難,奉獻愛(ài)心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿(mǎn)足放心,一直是衡量醫院發(fā)展的先決條件。而醫德醫風(fēng)建設是醫院精神文明建設的重要基礎和標志,更是醫院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫德醫風(fēng)建設這項工作,促進(jìn)醫院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉,進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量和治理水平,讓醫院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會(huì )滿(mǎn)足,構建社會(huì )主義和諧社會(huì )。
藥房藥師述職報告 16
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,全年藥品收入1062萬(wàn)元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬(wàn)元,占全年藥品收入的8%,化學(xué)藥品和生物制品收入990萬(wàn),占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院等級醫院驗收復審及深入醫院質(zhì)量管理的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習十八大會(huì )議精神幷記好筆記,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)復審驗收工作打下了堅實(shí)的基石
二、規范科室管理
我科以復審達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的`管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開(kāi)始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門(mén)的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時(shí)期醫院專(zhuān)門(mén)針對藥品采購工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過(guò)整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。九是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。一是我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
藥房藥師述職報告 17
為全面貫徹落實(shí)醫德考評制度,進(jìn)一步加強我市醫療單位醫風(fēng)醫德建設工作,不斷提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫療衛生服務(wù)水平,根據衛生部《關(guān)于實(shí)行醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行〉》和《福建省醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法(修訂)》(閩衛監20xx141號)的文件精神,我局把醫德醫風(fēng)建設作為行風(fēng)建設的一項基礎工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設責任制的一項重要內容。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則”,由一名黨組成員負責組織協(xié)調。各醫療單位建立了行風(fēng)(醫德醫風(fēng))建設領(lǐng)導小組,形成了由醫院黨政領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)為責任人的醫德醫風(fēng)建設兩級管理、院領(lǐng)導分工負責的責任制,并納入目標管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,F將開(kāi)展情況總結如下:
一、醫德考評工作制度逐步建立和完善
。ㄒ唬⿲(shí)施定期考評制度。我市各醫療衛生單位在單位實(shí)行醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度。成立由院長(cháng)任組長(cháng)、班子其他同志為副組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)的同志為成員的考評工作領(lǐng)導小組。相關(guān)職能部門(mén)定期對全院醫德醫風(fēng)情況如服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)紀律執行情況進(jìn)行檢查督促?荚u具體程序是首先由醫務(wù)人員個(gè)人填寫(xiě)學(xué)習教育情況及自我評價(jià),再由科室考評小組審核后做出科室評價(jià),最后由醫院負責考評的部門(mén)給予最終年度考評。同時(shí)要求負責考評的部門(mén)必須客觀(guān)公正給予評價(jià),對不能進(jìn)行公正考評的負責人,醫院考評領(lǐng)導小組將取消其資格。20xx年,全市1家三級醫院、3家二級醫院、21家鄉鎮衛生院、3家社區服務(wù)機構共20xx名醫務(wù)人員進(jìn)行了醫德醫風(fēng)考評,共有492人評定為優(yōu)秀,1377人評定為良好,135人評定為一般。
。ǘ┙⑨t德醫風(fēng)檔案制度。各醫療衛生單位均為每一位醫務(wù)人員建立了醫德醫風(fēng)檔案,對醫院臨床醫師、護士、藥師、醫技部門(mén)的工作人員的醫德醫風(fēng)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)、量化管理。檔案內容包括問(wèn)卷調查中患者反映情況、嚴重違紀違規記錄、拒收和上繳紅包回扣情況、年終獲得醫院及上級部門(mén)的獎懲記錄等。醫德醫風(fēng)檔案由專(zhuān)人負責管理,作為醫院獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、晉升職稱(chēng)和聘任時(shí)的重要依據。在建立檔案的過(guò)程中,始終把握三個(gè)原則:即全面及時(shí)原則,醫院所有在職醫務(wù)人員一個(gè)不漏,凡能夠反映本人醫德?tīng)顩r的材料均及時(shí)錄入檔案;真實(shí)謹慎原則,在問(wèn)卷調查、電話(huà)回訪(fǎng)、查閱病人意見(jiàn)本、接受信訪(fǎng)投訴過(guò)程中對有投訴有舉報的情況要調查核實(shí),以免發(fā)生錯誤;長(cháng)期完整原則,為防止因管理不慎出現檔案遺失和被破壞的情況,每年都將所有的檔案進(jìn)行備份保存。醫德醫風(fēng)電子的建立,為管理層評價(jià)每一位醫務(wù)工作者提供了客觀(guān)、詳細、可靠的信息,同時(shí)對醫務(wù)人員也起到警示、激勵和約束的作用。
二、考評指標設置趨于科學(xué)合理,考評工作逐步規范
。ㄒ唬┛荚u程序不斷完善。在考評辦法的具體操作中注重將院級考評和科級考評相結合,定期考核與平時(shí)考核相結合,同行評價(jià)與患者評價(jià)相結合。堅持實(shí)行院、科兩級考核?剖抑魅魏妥o士長(cháng)對科內的醫師和護士進(jìn)行日?荚u;醫院考評領(lǐng)導小組負責每年對職工進(jìn)行一次全面考評。臨床醫技科室負責人的醫德醫風(fēng)年度考評由主管領(lǐng)導結合職能部門(mén)的中層干部給予的評價(jià),以及平時(shí)的`醫德醫風(fēng)獎懲記錄進(jìn)行評定。堅持定期考核與平時(shí)考核相結合?己酥姓J真聽(tīng)取同行評價(jià)和患者評價(jià)。
。ǘ┽t德考評與醫德醫風(fēng)建設各項活動(dòng)結合更加緊密,考評內容不斷豐富。結合醫德考評工作,我局對照衛生部出臺的“八不準”規定,進(jìn)行自查自糾和整改,同時(shí)樹(shù)立了一批醫德高尚、服務(wù)優(yōu)良、醫術(shù)精湛的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;創(chuàng )建活動(dòng)與醫院管理年活動(dòng)同步進(jìn)行,取得了良好的效果;并開(kāi)展了“以病人為中心”醫療安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)。通過(guò)深入查找醫療安全隱患,提高醫療安全意識,改進(jìn)醫療安全管理,加強醫務(wù)人員的工作責任心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、以醫德考評為有力抓手,醫德醫風(fēng)建設全面加強
。ㄒ唬┮葬t德考評為契機,強化了醫德醫風(fēng)教育。為加強醫德考評工作,我局及時(shí)組織各醫療衛生單位醫務(wù)人員認真學(xué)習法律法規,學(xué)習衛生部、省衛生廳出臺的有關(guān)廉潔行醫方面的法律法規和規章制度。如《醫務(wù)人員醫德規范》、《衛生部關(guān)于在醫療活動(dòng)中嚴禁臨床促銷(xiāo)費開(kāi)單費等回扣行為的通知》、《衛生部關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的意見(jiàn)》中“八不準”規定等等。以宣傳櫥窗為陣地,廣泛宣傳中央、省反腐倡廉方針政策、任務(wù)、形勢和成效,大力傳播廉潔文化,切實(shí)加強對廣大黨員干部、醫務(wù)人員的廉潔自律教育,有效增強反腐倡廉、醫德醫風(fēng)宣傳教育的輻射力和感染力;發(fā)揮內部信息的作用,及時(shí)通報上級有關(guān)違反廉潔行醫的處理規定、省衛生廳關(guān)于藥品回扣和亂收費案例的通報、商業(yè)賄賂典型案件通報等。
。ǘ┩ㄟ^(guò)醫德考評,加強了醫德醫風(fēng)制度建設。我局相繼出臺了《整治藥品回扣工作實(shí)施方案》、《醫院關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設的若干規定》、《投訴舉報處理機制的通知》、《醫師定期考核管理辦法》等有關(guān)醫德醫風(fēng)建設的制度。還組織廣大醫務(wù)人員自覺(jué)履行廉潔行醫服務(wù)承諾的活動(dòng),要求向每一位病人發(fā)放廉潔行醫服務(wù)承諾卡。這些舉措對醫院廉政建設和醫德醫風(fēng)建設起到了有力的推動(dòng)作用。
四、醫德考評推動(dòng)醫院各項工作發(fā)展,成效顯著(zhù)
通過(guò)醫德考評制度的落實(shí)和長(cháng)抓不懈,醫院良好的醫德醫風(fēng)正逐步形成,醫院服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象不斷改善,就診患者日益增多,醫院業(yè)務(wù)量穩步持續增加,門(mén)診、住院病人投訴明顯減少,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
藥房藥師述職報告 18
本人負責社區藥房管理,個(gè)別藥品,醫院暫缺的藥品需要在醫藥公司領(lǐng)用,幾年來(lái)從未收受醫藥公司任何好處,我可以自豪地說(shuō):我沒(méi)有吃過(guò)醫藥公司請的一餐飯,就連過(guò)年送來(lái)的幾本小掛歷臺歷之類(lèi)的也從未拿過(guò)回家。而且醫藥公司的進(jìn)價(jià)比醫院進(jìn)價(jià)低3個(gè)百分點(diǎn),從而保證了患者的利益。
近年來(lái),在少數醫務(wù)人員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡雹甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題,加強對醫務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對醫務(wù)人員的激勵機制。
醫務(wù)人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務(wù)人員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰(shuí)來(lái)決定這種獎勵?單從醫院的局部利益著(zhù)眼,還是在考慮醫院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的`社會(huì )需要?其答案是不一樣的?v觀(guān)目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,長(cháng)期虧損的醫院將無(wú)法生存。因此,激勵醫務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫技水平,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現公平、公正。而公平、公正的實(shí)現,需要有一套科學(xué)合理的.辦法。綜合目前一些醫院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行。
首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。其次,實(shí)行醫德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施,是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督,更要有社會(huì )公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氛圍,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據,以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
藥房藥師述職報告 19
一、這一年來(lái),我科在院部的領(lǐng)導下,能夠做好科室的各項工作。
我在平時(shí)工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個(gè)團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協(xié)調工作。做好科內同事的思想工作,不把個(gè)人情緒帶到工作中來(lái),影響醫院工作和形象。
二、藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的`完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的'一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
三、每個(gè)月月底做好藥房藥品盤(pán)點(diǎn)工作,查看各類(lèi)藥品的有效限期
及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫生,及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完,造成藥品過(guò)期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時(shí)做好調整,防止不必要的浪費。
四、自20xx年起,我院正式開(kāi)始實(shí)行國家基本藥品目錄,藥品實(shí)施零差價(jià),藥品價(jià)格出現大幅調整,雖然病人增多,業(yè)務(wù)量增加,但經(jīng)濟收入明顯下降,(見(jiàn)下表)但我院不折不扣堅持實(shí)實(shí)施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題,為醫院在老百姓心中樹(shù)立良好形象。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
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