精神科護理部主任述職報告范文（通用13篇）

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，為此要做好述職報告。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？以下是小編為大家收集的精神科護理部主任述職報告范文，歡迎大家分享。

　　精神科護理部主任述職報告 1

　　在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　一、主要工作

　　(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;

　　(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;

　　(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;

　　(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;

　　(六)護士長(cháng)是科室的`理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　二、好的特點(diǎn)

　　(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。

　　(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。

　　(三)工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè)，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

　　(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

　　三、存在問(wèn)題

　　(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。

　　(二)整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。

　　(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。

　　(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應該思考的問(wèn)題。

　　精神科護理部主任述職報告 2

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無(wú)菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹(shù)立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，做好供應室無(wú)菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進(jìn)行。

　　三、培訓學(xué)習方面

　　過(guò)去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學(xué)習，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識，還有醫院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧，還有院長(cháng)在微信平臺上分享的心得體會(huì )等，讓我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識以外學(xué)習到了更多為人處世的道理及方法。

　　四、20xx年度展望

　　20xx年，我將參加全國護士職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的'做好工作中的每一個(gè)細節。感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。

　　精神科護理部主任述職報告 3

　　按照院精神科的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室精神科工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖揖�神科工作在院領(lǐng)導及精神科的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx年的精神科工作述職報告如下。

　　一、科室人員分工明確，加強精神科人員職責制度管理

　　按照精神科的要求，科室建立建全了各項規章制度�？剖揖�神科人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制精神科。工作中，加強精神科人員的職責制度管理，使每名精神科人員都能明確工作職責，認真、細致地做好精神科工作。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。

　　為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。

　　首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理精神科和疾病知識宣教納入精神科工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖揖�神科人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。

　　加強心理精神科，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在精神科工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。

　　三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境

　　為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

　　四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展

　　嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，精神科操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。

　　五、加強精神科文件書(shū)寫(xiě)及各項精神科工作的定期檢查考核，提高精神科質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高精神科質(zhì)量的保證。為了提高精神科質(zhì)量，科室針對本部門(mén)精神科工作特點(diǎn)，結合精神科制定的檢查與考核細則，每月制定精神科考核重點(diǎn)，從精神科表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎精神科等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎精神科質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎精神科工作。在工作中，嚴格執行精神科操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重精神科病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求精神科人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高精神科病例的`內涵質(zhì)量。

　　六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓

　　為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，精神科人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重精神科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院精神科的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織精神科人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。

　　我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級精神科1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

　　以上是內科20xx年的精神科，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室精神科隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀精神科人員。我們相信在院領(lǐng)導、精神科及科室全體精神科人員的努力下，我們一定能把精神科工作做得更好！

　　精神科護理部主任述職報告 4

　　對一般人來(lái)說(shuō)，精神病是一個(gè)令人恐懼而又充滿(mǎn)神秘色彩的名詞，常使人聯(lián)想起一個(gè)個(gè)滿(mǎn)身泥圬、言行古怪、時(shí)哭時(shí)笑、呆滯冷漠，或暴跌兇殘的人。xx年前，我走上精神病人管理的工作崗位，開(kāi)始了與精神病人直接面對面的接觸，我們對精神病人的漠然無(wú)知、心存恐懼，到逐漸了解他們、同情他們，與他們交朋友，從而窺見(jiàn)了他們的喜怒哀樂(lè )，走進(jìn)了他們的精神世界。

　　關(guān)于精神病，醫學(xué)上是這樣界定的：精神病是指內外各種致病因素影響下，大腦機能活動(dòng)發(fā)生紊亂、導致認知、情感、行為與意志等精神活動(dòng)不同程度障礙的一類(lèi)疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習、工作、生活，行為顯得古怪，與眾不同，在病態(tài)心理的支配下，往往有自殺自傷、傷害他人的動(dòng)作行為，有的患者還認為自己心理與行為是正常的.而拒絕治療。

　　在精神科做護士，首先是安全問(wèn)題，這也是院領(lǐng)導會(huì )上會(huì )下強調的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理，對于這樣的病人，作為護理人員的`我們，要多觀(guān)察、多和其進(jìn)行溝通交流。躁狂的病人對其周?chē)�的人，包括同室病友以及周�(chē)�的醫護人員易造成傷害，當然也包括自身的安全。在情緒嚴重不穩定期，我們要更多的給予保護性約束。

　　精神科病人多是藥物控制，所以對其服藥問(wèn)題就顯得至關(guān)重要。在精神科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話(huà)，病情得不到基本的控制；如果病人把藏起來(lái)的藥頓服，后果更嚴重，可以導致藥物中毒甚至危及生命。

　　精神病人和一般的患者不同，他們沒(méi)有自知力，連最基本的生理需要也表述不清，這就需要我們護理人員具備基本的職業(yè)道德，真正做到以病人為中心，充分維護他們的自尊。

　　在精神科工作這么久，并沒(méi)有感覺(jué)到他們可怕，反而更覺(jué)得他們是最可愛(ài)的人，沒(méi)有人與人之間的勾心斗角和紛爭，我的人格跟著(zhù)他們簡(jiǎn)單起來(lái)，我會(huì )做一名合格的護士，不辜負天使的稱(chēng)號。

　　精神科護理部主任述職報告 5

　　科室是構成醫院的一個(gè)細胞，也是維護醫院穩定發(fā)展大局的基礎，醫院的整體和諧取決于其內部每一個(gè)科室的和諧。為認真貫徹落實(shí)醫院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設促發(fā)展，醫療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應我院為民健康，從我做起，“構建和諧醫患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng )活動(dòng)，我們?yōu)閯?chuàng )建和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設，增強職工做好醫療服務(wù)工作的自覺(jué)性，營(yíng)造醫患和諧互動(dòng)的雙贏(yíng)局面，讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛生行業(yè)的特殊性。

　　一、加強學(xué)習、宣傳、教育，形成濃厚的創(chuàng )建氛圍

　　提供一流的醫療服務(wù)。學(xué)習體會(huì )“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構建和諧醫院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，端正服務(wù)理念，規范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通。

　　科室繼往年開(kāi)展“雙爭”之后，今年在全科范圍內開(kāi)展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，建立“醫患聯(lián)系”隨訪(fǎng)制度。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“咨詢(xún)門(mén)診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，使住院病人有到家的感覺(jué)，全面照料病人的`衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢(xún)各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

　　二、加強醫護醫療技術(shù)學(xué)習和提高，提供一流的醫療技術(shù)，打造一流的職工隊伍

　　加強業(yè)務(wù)學(xué)習，三基三嚴訓練，采取教育學(xué)習培訓等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；評先樹(shù)優(yōu)相結合；利用專(zhuān)家會(huì )診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。積極開(kāi)展新技術(shù)新項目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿(mǎn)足病人的需求。

　　三、強化管理，創(chuàng )新管理，推行一流的醫療管理

　　深化嚴細細實(shí)，加強醫療質(zhì)量監督檢查考核，做到依法行醫，以德行醫，嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程，努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。

　　1、認真學(xué)習特鋼醫院關(guān)于開(kāi)展規范化服務(wù)科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫療質(zhì)量管理和懲戒力度�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控，入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全責任。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我決心為精神科護理事業(yè)奉獻自己的一切。為精神病人撐起一片絢麗的晴空。讓我的青春和生命在這里放光。

　　本人20XX年畢業(yè)于山東醫科大學(xué)護理專(zhuān)業(yè)，從事精神科臨床護理工作23年，在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神，工作中能和同事積極配合，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。正如克魯普斯卡婭所言：“一個(gè)人一旦愛(ài)上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂(lè )和滿(mǎn)足。找到護理工作的動(dòng)力”。

　　雖然每天面對的是精神病患者，工作十分辛苦，但我從沒(méi)放棄學(xué)習和提高，我努力鉆研業(yè)務(wù)，注重專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習，注重與精神科臨床護理實(shí)踐的結合，磨練出一手扎實(shí)的護理專(zhuān)業(yè)基本功，各項護理技術(shù)操作嚴格執行三查七對一注意原則和無(wú)菌技術(shù)原則，在每天的工作中得心應手，很好地完成臨床護理工作。同時(shí)還積極參加本單位組織的護理專(zhuān)業(yè)繼續醫學(xué)教育培訓，取得了良好的成績(jì)。并獲得了相應的繼續教育學(xué)分。

　　作為精神病專(zhuān)科醫院的護師，除了要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)能力還要具備人文關(guān)懷和心理疏導等技能，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，樹(shù)立了強烈的責任心和嚴謹而科學(xué)的工作態(tài)度，工作中我漸漸懂得精神科的護師一定要有極高的耐心與細心。良好的耐心可以增進(jìn)醫患之間的交流，更有利于醫護人員對病人心理的掌握。達到更好的治療效果。我在不斷的學(xué)習和臨床實(shí)踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀(guān)察能力及病情發(fā)生突變時(shí)的應變能力，使自己從一名新兵迅速成長(cháng)為科室的護理骨干。由于自己不斷學(xué)習、總結和提高，不但在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績(jì)，同時(shí)在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后撰寫(xiě)了七篇論文。

　　精神科護理部主任述職報告 6

　　近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和生活壓力的逐漸增大，心理健康問(wèn)題越來(lái)越受到重視。作為精神科護士，我深感責任重大。我認真履行自己的職責，盡心盡力地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的精神康復服務(wù)。

　　一、工作職責

　　作為一名精神科護士，在工作中，我的主要職責有：

　　1、評估患者的心理狀況，并根據其特點(diǎn)和需求，制定相應的康復方案和措施。

　　2、監測患者的情緒變化和病情變化，及時(shí)調整治療計劃，確�？祻托Ч�。

　　3、指導患者家屬進(jìn)行護理，提供相關(guān)的心理支持和建議。

　　4、定期組織康復活動(dòng)，促進(jìn)患者與家屬之間的溝通與交流，培養其自我調節能力。

　　5、維護患者的'參與性和尊嚴，確保其合法權益的得到保護。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　在工作中，我注重患者與家屬之間的互動(dòng)與溝通。我發(fā)現，患者在遭受病痛的折磨時(shí)，家庭的關(guān)愛(ài)和支持對其康復至關(guān)重要。因此，我會(huì )隨時(shí)關(guān)注患者與家屬之間的情況，并積極參與他們的交流。我會(huì )幫助家屬理解患者的病情和治療方案，向他們解釋康復的重要性和具體措施，以便于他們更好地與患者進(jìn)行互動(dòng)和支持。

　　在康復方案的制定與實(shí)施上，我注重多方面的綜合治療。除了針對性的藥物治療外，我會(huì )結合康復訓練和心理疏導等多種方法，讓患者全面地得到治療和康復。在治療方案的執行上，我會(huì )按照定制的計劃進(jìn)行全程監督，確保療效最大化。

　　三、工作挑戰

　　作為一名精神科護士，我面臨著(zhù)一系列的工作挑戰：

　　1、患者病情多樣。不同的患者在心理狀況上存在著(zhù)不同的差異。因此，在制定康復計劃時(shí)，必須因人而異，量身定制，才能取得最佳的治療效果。

　　2、面臨時(shí)間緊迫的問(wèn)題。精神科患者的治療過(guò)程比較漫長(cháng)繁瑣，而我需要耐心地跟進(jìn)治療過(guò)程，制定個(gè)性化的治療計劃，這就需要更多的時(shí)間和精力。

　　3、患者情緒波動(dòng)大。精神科患者在心理狀況上存在著(zhù)不穩定性，需要經(jīng)常進(jìn)行情緒疏導、調整和監測，這需要護士具有更高的耐心和承受能力。

　　四、工作感受

　　作為一名精神科護士，我深刻感受到了自己的重要性。我可以用實(shí)際行動(dòng)，對患者及其家屬的身心健康事業(yè)貢獻一份自己的力量。在工作中，我也意識到了自己在診療中的不足之處，因此，我深知自己在未來(lái)需要努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

　　在這里，我將繼續堅持以患者為中心的服務(wù)理念，以真心關(guān)愛(ài)，專(zhuān)業(yè)水平和醫德高尚為精神康復事業(yè)呈現出更加出色的表現。

　　精神科護理部主任述職報告 7

　　在過(guò)去的20xx年，我能按照年初制定的計劃完成全年工作，協(xié)助主任處理好護理部日常工作，按計劃完成院內帶教工作�，F將全年來(lái)工作匯報如下：

　　一、教學(xué)方面

　　1.護理理論教學(xué)：全年安排組織大小理論教學(xué)300余學(xué)時(shí)。學(xué)習內容涉及法律法規、專(zhuān)科理論知識、國內外先進(jìn)的護理經(jīng)驗介紹、優(yōu)質(zhì)護理最新管理理念等。學(xué)習形式多樣，并印發(fā)重點(diǎn)筆記要點(diǎn)類(lèi)資料下發(fā)各科室，以科室為單位組織統一學(xué)習，參與護士除休假外達90%，圓滿(mǎn)完成年初制定的計劃和省級要求的標準。

　　2.護理操作教學(xué)：深入臨床進(jìn)行護理操作技術(shù)培訓，切身實(shí)地的落實(shí)院領(lǐng)導指示的服務(wù)于臨床的`工作要求。培訓方式除傳統的面授形式外結合最新的情景教學(xué)模擬試行，便于各個(gè)層次的護理人員進(jìn)行學(xué)習和領(lǐng)悟，加深低年資護士對操作要點(diǎn)的理解，受到廣大護士的歡迎。教學(xué)完畢后及時(shí)收集反饋信息，并根據實(shí)際反饋內容適當調整教學(xué)培訓要點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)省級要求操作合格率，全年基礎護理操作考核合格率為90%以上。

　　3.崗前培訓：嚴格執行醫院關(guān)于新聘護理人員崗前培訓的要求。按規定時(shí)間完成相應科目的培訓，培訓內容涉及理論學(xué)習和臨床實(shí)踐兩部分。理論學(xué)習由科教科協(xié)調安排我院知名專(zhuān)家講解精神病學(xué)相關(guān)知識，累計課時(shí)50小時(shí)。我院各病區護士長(cháng)和護理部負責講解精神科護理知識和醫院概況規章制度，累計課時(shí)80小時(shí)。臨床實(shí)踐安排在各科進(jìn)行帶教，帶教時(shí)間為一周，帶教內容為精神專(zhuān)科常用操作6大項，實(shí)際帶教課時(shí)為120小時(shí)。全年參加崗前培訓人員共計19人次。

　　4.急救專(zhuān)科培訓：為了提高我院護理人員急救操作水平，熟悉搶救流程，更好的完成搶救中醫護配合。20xx年初，組織我院一行16人分三批到市三醫院急救中心進(jìn)行為期一個(gè)月的進(jìn)修培訓。學(xué)習內容涉及搶救流程、搶救藥品器械使用、搶救中醫護配合等方面，通過(guò)學(xué)習和回院培訓，提高了護理人員急救操作水平。

　　5.榮軍處培訓：合并后為了統一開(kāi)展工作，特舉辦了兩次集中培訓，一次為護士的集中培訓，另一次為護士長(cháng)的管理培訓。培訓內容涉及護理工作開(kāi)展項目，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，醫院規章制度介紹、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵和護理管理記錄填寫(xiě)方法等，培訓共計20學(xué)時(shí)。

　　二、護理部管理方面

　　1.完成全院護理人員個(gè)人情況摸底信息化管理工作，完成全院護理人員資源管理個(gè)人化資料建立。

　　2.參與整理修訂《護理工作制度》《護理工作崗位職責》工作，參與制定《護理應急預案》《各項操作護理流程》《科室人員配置方案》。

　　3.匯總20xx年全年工作數據，對全年工作分析總結上報主任及分管領(lǐng)導，等待批示后對20xx年文件封檔保存。

　　4.每日深入科室，篩查安全隱患，了解科室準備工作完成情況，督導科室內護理管理工作，排除安全隱患，安排節日期間工作重點(diǎn)，確保護理安全。

　　5.按時(shí)參加政治學(xué)習、護士長(cháng)例會(huì )、護理質(zhì)控會(huì )議，做好筆記。

　　6.對科室上報疑難護理病例給予臨床護理指導，動(dòng)態(tài)進(jìn)行追蹤評價(jià)護理效果。

　　7.組織完成20xx年慶祝國際護士節慶�；顒�(dòng)。

　　8.參與護理部對臨床科室的每月考核工作。

　　三、配合其他科室工作

　　1.協(xié)助院感科完成院內培訓，培訓課時(shí)8學(xué)時(shí)。

　　2.配合醫院完成獻血工作。

　　3.協(xié)助宣傳科搞好“禁煙宣傳”工作。

　　3.配合醫院完成外出宣傳工作。

　　以上是我20xx年全年工作匯報，回顧這一年的工作，雖然繁重但是也學(xué)到了很多新的東西，為今后工作的開(kāi)展奠定了基礎，但也有很多不盡人意之處，如某些工作還要在細致化，工作態(tài)度應該更加嚴謹。在20xx年中我會(huì )引以為戒，提升工作效率，改善工作方法，更好更快地完成上級領(lǐng)導安排的工作。望領(lǐng)導同事們多多指正！謝謝！

　　精神科護理部主任述職報告 8

　　本人嚴守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，具有誠實(shí)的品格，較高的慎獨修養，良好的醫德醫風(fēng)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評，在今后的護理工作中，我仍需不斷充實(shí)完善自己，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，盡職盡責地為精神科護理事業(yè)盡力工作。

　　一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡(luò )。

　　成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由分管縣長(cháng)擔任；副組長(cháng)由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長(cháng)擔任；成員由縣財政局、公安局、民政局、衛生局、藥監局局長(cháng)參加，領(lǐng)導小組下設辦公室（在縣殘聯(lián)內）負責日常工作，14個(gè)鄉（鎮）、85個(gè)村（居）都成立了精防康復領(lǐng)導小組，組織網(wǎng)絡(luò )管理基本健全，并積極開(kāi)展工作，制定了道真自治縣精防康復“十一五”實(shí)施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時(shí)制定了工作制度，定期召開(kāi)工作會(huì )議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評，縣政府及時(shí)規劃地盤(pán)，重新修建6000平方米的精神病康復醫院，并匹配資金5萬(wàn)元落實(shí)康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準，組織對各鄉（鎮）進(jìn)行自查評比。通過(guò)總結經(jīng)驗，推廣先進(jìn)、找出差距、及時(shí)解決問(wèn)題，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。

　　二、建立健全全縣精神病防治康復技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )。

　　十一五實(shí)施方案頒布后，縣精神病醫院作為全縣精神病康復技術(shù)指導中心，在縣衛生局的指導下，調整充實(shí)了各衛生院技術(shù)人員，負責各鄉（鎮）精神病防治工作的技術(shù)指導，村、居成立以衛生院為主的指導小組，對已確診為精神病患者，由基層衛生人員、村（居委）干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護，以縣精神病院為中心，鄉（鎮）街道、村（居）委三級技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )逐步健全，為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開(kāi)展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導中心和各技術(shù)指導小組制訂了工作制度和職責，各級之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結評估，從而保證了精防康復工作有序地進(jìn)行。

　　三、加強精神病防治康復專(zhuān)業(yè)工作隊伍培訓。

　　十一五實(shí)施方案以來(lái)，縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。xx年以來(lái)，舉辦了三期基層專(zhuān)（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導人員授課，講授內容為精神醫學(xué)概況、精神病癥狀學(xué)，常見(jiàn)精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫學(xué)心理咨詢(xún)、兒童多動(dòng)癥、精神發(fā)育遲滯、社區康復等等，參加培訓人員明確各自的工作任務(wù)，掌握了一定的工作方法，學(xué)到了不少的精神衛生知識；此外，縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉（鎮）技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學(xué)習，進(jìn)一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開(kāi)展。

　　四、組織開(kāi)展精神病人的調查確診，建檔立卡工作。

　　為全面掌握精神病人現狀，從xx年3月以來(lái)縣殘聯(lián)專(zhuān)門(mén)組織了培訓班，集中學(xué)習精神病診斷分類(lèi)標準，學(xué)習全國統一表卡的填寫(xiě)和統一操作規范，然后分為14個(gè)鄉（鎮）分別對每位確診者均進(jìn)行了建檔、立卡。

　　五、開(kāi)展多層次的精神病治療康復工作

　　為了使已確診的病人得到及時(shí)治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區康復的力度，針對不同病人和病情，開(kāi)展多層次的康復治療工作。

　　1、對重度急性期精神病患者，及時(shí)收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎上，開(kāi)展開(kāi)放、半開(kāi)放管理，開(kāi)展心理疏導、工療、娛療、促進(jìn)生活能力和社會(huì )功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會(huì )。

　　2、對病情不嚴重且不穩定，無(wú)條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉（鎮）、村（居）技術(shù)指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。

　　3、對出院返家的病人，由基層衛生人員、村（居）干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪(fǎng)、記錄病情、監督按時(shí)按量服藥，開(kāi)展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。

　　4、對發(fā)現關(guān)鎖病人、縣精神病院及時(shí)派車(chē)，解除關(guān)鎖接往醫院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。

　　5、開(kāi)展精神病防治彩票公益金救助活動(dòng)，對一部分長(cháng)期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者，實(shí)行免費住院治療和免費服藥治療，住院治療3600元/人，免費服藥400元/人，xx年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會(huì )好評。

　　六、宣傳普及精神衛生知識，提高精防康復意識。

　　縣殘聯(lián)組織開(kāi)展了“世界精神衛生日”的宣傳活動(dòng)，組織專(zhuān)家街頭進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會(huì )都來(lái)關(guān)心、理解，幫助精神病人。

　　七、逐步建立精神病防治康復規范化，科學(xué)化管理體系。

　　縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導小組，充分利用培訓班和下基層查訪(fǎng)工作的機會(huì )，詳細講解全國統一表卡的使用和填寫(xiě)方法，并積極利用全縣電腦化管理（我縣14個(gè)鄉（鎮）殘聯(lián)都配有電腦）逐步實(shí)現全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息，學(xué)會(huì )運用表卡、數據科學(xué)地評估和監控精防工作的開(kāi)展，逐步建立起全縣精防工作規范化，科學(xué)化的管理體系。

　　八、精神病康復防治工作中存在的問(wèn)題

　　精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚，因而在精防工作中存在不少差距，如精神病人檢出率偏低，個(gè)別鄉（鎮）、村（居）精防管理機構組織不健全，監護小組工作不落實(shí)，隨訪(fǎng)工作不到位，技術(shù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全等等，這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后，我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領(lǐng)導下，繼續努力工作，落實(shí)精防康復工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項計劃任務(wù)指標，把我縣精防康復工作抓實(shí)、抓好。

　　在經(jīng)過(guò)精神科的理論課學(xué)習之后，我們接著(zhù)來(lái)到了湘雅二醫院進(jìn)行精神科的見(jiàn)習。在這三次寶貴的見(jiàn)習經(jīng)歷后，我對精神科有了和以前不一樣的理解，增加了很多新的體會(huì )，對我的學(xué)習幫助很大。

　　在去精神科見(jiàn)習之前，我片面地認為精神病人都是頭腦不正常的，具有攻擊性，對他們有一定的恐懼。在進(jìn)入精神科封閉病房后，我最開(kāi)始也很小心翼翼，時(shí)刻防備著(zhù)精神病人的攻擊行為。在經(jīng)過(guò)帶教老師的講解和與病人短暫的交談之后，我漸漸地放下了心來(lái)，試著(zhù)懷著(zhù)一顆平和的心去看待他們，單純地把他們當成一個(gè)病人，站在一個(gè)護理人員的立場(chǎng)上去了解他們。

　　在封閉病房見(jiàn)習時(shí)，首先帶教老師給我們介紹了病房的布局設置和相關(guān)的規定，以及對病人的相關(guān)護理措施，讓我對精神科有了更多的認識，不再只是十分片面的恐懼。接下來(lái)，老師具體地給我們分析了幾個(gè)病例，讓我們試著(zhù)和幾個(gè)典型的病人交談。通過(guò)和病人的交談，我對理論課上學(xué)習的疾病癥狀有了更清晰和全面的理解，了解了一些和精神病人交談的技巧和注意事項。交談結束之后，老師又組織我們對病例進(jìn)行討論，發(fā)表自己的看法。對于我而言，我感受很深，其實(shí)那些病人是很可憐的，他們大多沒(méi)有身體上的障礙，只是精神上的缺陷，雖然是這樣，但他們卻不能控制自己，很多行為在我們看來(lái)都是很怪異的，但在他們的世界里卻是很正常的，他們很難得到別人的'理解，特別是一些躁狂發(fā)作等一些具有攻擊性的病人，醫務(wù)人員不能不把他們強制安排在約束間進(jìn)行約束，這對病人的生理和心理都是很不利的。精神科病人需要我們更多的理解和愛(ài)心。

　　最后，我們來(lái)到了開(kāi)放病房見(jiàn)習。在這里，各方面比起封閉病房都要放松多了。在開(kāi)放病房，病人的病情大多不是很?chē)乐�，病人能夠控制自己正常的行為。我們可以很容易地和病人交流，能夠很清楚地了解病人的情況。經(jīng)過(guò)對幾個(gè)病人的評估，我對精神疾病有了更多的認識，他們的診療過(guò)程大多比較曲折，大多數最開(kāi)始并不知道自己患的就是精神疾病，往往要先在其他方面花費很多時(shí)間，最后才考慮精神疾病，這對精神疾病的治療是很不利的，而精神疾病的治療療效通常不是很顯著(zhù)，療程也比較長(cháng)，這對病人的康復和醫務(wù)人員的工作帶來(lái)了很大的挑戰。

　　精神科護理部主任述職報告 9

　　在這一年中，我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇，在醫院領(lǐng)導和精神科主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，我本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了精神科工作任務(wù)。

　　我科精神科人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，精神科質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿(mǎn)意度達96%以上，現將本人全年工作報告如下：

　　政治思想、醫德醫風(fēng)：

　　一、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習，嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀行為。

　　二、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大精神。

　　三、同全科精神科人員團結一心，分工合作，圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，在各項精神科工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體精神科同仁們不計個(gè)人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神！

　　精神科管理

　　一、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結，并針對好的方面提出表?yè)P，不足的方面提出整改措施，并督促執行，評價(jià)整改效果，達到了持續改進(jìn)的目的。

　　二、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識，全年全科無(wú)重大精神科事故，在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度，有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。

　　三、進(jìn)一步健全精神科工作制度和各級精神科人員，按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的精神科常規，并嚴格執行各項規章制度及精神科規范。加強了精神科人員應知、應會(huì )的知識培訓，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結合。

　　四、加強了精神科質(zhì)量的環(huán)節控制，建立了科內精神科質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查精神科質(zhì)量情況，每月進(jìn)行精神科質(zhì)量大檢查一次，并與績(jì)效考核結合。根據整體精神科工作模式的要求，相對固定了責任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了精神科工作質(zhì)量。

　　五、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì )，征求病人的意見(jiàn)，對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調處理，盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。

　　六、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制，及時(shí)與醫生溝通，盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內，避免違規事件的發(fā)生。

　　七、在運行病歷和醫囑上，積極組織精神科人員學(xué)習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。

　　臨床精神科

　　一、在臨床精神科工作中，精神科人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識，推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、加強了基礎精神科和危重病人精神科工作，分管病人的責任護士能夠有效地運用精神科程序為病人開(kāi)展整體精神科，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿(mǎn)意度高達95%以上，全年無(wú)重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。

　　三、加強了病房管理，強化精神科人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

　　四、加強了消毒滅菌及隔離工作，規范了治療室物品的放置規范，多次整理庫房物資的保存方式。

　　五、精神科文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范，進(jìn)一步強化了精神科人員主動(dòng)學(xué)習精神科文件書(shū)寫(xiě)標準的意識，并督促執行，保證了精神科文件的規范性。

　　對精神科文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長(cháng)定期和隨機抽查，確保精神科文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，有效防范由于精神科文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí)，及時(shí)和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷，及時(shí)查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執行。

　　六、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理，要求班班交接，每班護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時(shí)補充，每周護士長(cháng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。

　　七、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習及精神科業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁精神科小查房，加強中醫專(zhuān)科精神科知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專(zhuān)科精神科人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”精神科理論知識考試，平均分分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練，為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。

　　八、堅持中醫特色精神科的學(xué)習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容，確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施，保證精神科質(zhì)量。

　　九、20xx年全年精神科質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，精神科質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

　　十、堅持了單病種精神科常規的執行和不斷改進(jìn)工作，讓科室精神科人員掌握和熟悉運用單病種精神科常規開(kāi)展工作。在x月順利通過(guò)省級重點(diǎn)專(zhuān)科驗收工作，得到好評；年底康復科成功申報為省級重點(diǎn)建設專(zhuān)科。

　　十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊，收到門(mén)診、住院患者好評。

　　十二、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等，極大的`減少了患者費用投訴，保證了精神科工作的有序進(jìn)行。

　　十三、20xx年新開(kāi)展大自血療法，就新療法精神科規范展開(kāi)學(xué)習并經(jīng)行考核，做到人人達標。

　　教學(xué)工作

　　承擔了衛校中專(zhuān)、大專(zhuān)實(shí)習護生，以及規范化培訓護士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓，嚴格按照學(xué)生的和要求進(jìn)行帶教工作，專(zhuān)人負責臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習同學(xué)掌握、熟悉、了解的內容）。貫徹了對新進(jìn)護士的培養和培訓相結合的方針，堅持教學(xué)相長(cháng)的原則對新進(jìn)護士嚴格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩步開(kāi)展。

　　繼續教育及論文

　　一、送出3人次分別到x醫院康復科、 x醫院康復科、中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習，將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。

　　二、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。

　　三、1名護士正在接受精神科本科理論知識的學(xué)習，4名精神科同志參加精神科專(zhuān)科的學(xué)習。

　　四、1篇精神科論文在期刊發(fā)表。

　　改進(jìn)方向

　　一、加強低年資精神科人員的培訓和培養，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時(shí)加強溝通能力和管理努力的培養。

　　二、加強護師精神科人員管理、協(xié)調努力的培養；

　　三、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養，建立專(zhuān)科護士培養、考核機制；

　　四、大力提倡后醫療服務(wù)，積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作；

　　五、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

　　精神科護理部主任述職報告 10

　　20xx年是我工作的第一年，在各位上級領(lǐng)導及護士長(cháng)的悉心指導下，我發(fā)揚團結協(xié)作精神，努力完成護理工作任務(wù)，現述職如下：

　　一、政治思想方面

　　認真學(xué)習學(xué)習貫徹十九屆三中全會(huì )精神，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)

　　二、增強法律意識

　　認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn))，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

　　2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。

　　6、在護士長(cháng)的'帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的`貢獻。

　　1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

　　2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%。

　　3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。

　　4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。

　　5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

　　6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。

　　7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫院感染管理工作

　　在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

　　精神科護理部主任述職報告 11

　　選擇了護士這個(gè)職業(yè)，就意味著(zhù)選擇了奉獻。參加xx年來(lái)，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　一、心系患者敬業(yè)愛(ài)崗

　　本人自從醫專(zhuān)畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次，一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀(guān)條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

　　經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

　　在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。自從擔任護理部主任以來(lái)，我天天上班便早早來(lái)到病房，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現問(wèn)題;晚上回到家里，也經(jīng)常會(huì )打電話(huà)到病房，詢(xún)問(wèn)病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。

　　三分治療七分護理。作為一名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會(huì )留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō)，看到我在，就可以放心離開(kāi)了。

　　二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

　　參加工作以來(lái)，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合，本人撰寫(xiě)了大量的'醫護專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權威性醫學(xué)刊物上刊登，并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。xx年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。

　　21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫院中，醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛生事業(yè)，培養合格的護理人才是當務(wù)之急。

　　在院領(lǐng)導的支持下，本人制定三基三嚴練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學(xué)習，嚴格考試考核，同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習，學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作，并推廣應用，培養了一批批合格的護士和新的護士長(cháng)，造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。

　　三、以人為本科學(xué)治理

　　護理部是醫院護士的中樞機關(guān)，擔負著(zhù)全院護理工作的安排和協(xié)調。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。

　　近幾年來(lái)，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規范，并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿(mǎn)足度調查，把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區，總結表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達到護理工作五滿(mǎn)足。

　　質(zhì)量是醫院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教育引導全體護士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念，嚴格執行各種規章制度，并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標。

　　在治理工作中，本人還始終堅持以人為本的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。

　　通過(guò)人性化的溝通和情感交流，架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。xx年，在全市護理知識競賽中，榮獲全市總分第一，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲一等獎榮譽(yù)。

　　由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。

　　精神科護理部主任述職報告 12

　　一年來(lái)護理部緊緊圍繞年初制訂的計劃，結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查標準和“等級醫院”評審標準，在加強質(zhì)量管理，保障患者安全，開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)，提高護士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展了工作：

　　1.加強了制度建設和患者安全管理，完善了護理工作制度和方案，制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等，考核了制度知曉情況，加強了制度執行情況的督查。

　　2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，公示了基礎護理項目，加強了基礎護理落實(shí)情況的檢查，特一級護理合格率達到了97.7%，基礎護理的合格率達到了96.7%。改善了服務(wù)態(tài)度，全年服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意率達到了95.2%。加強了健康宣教，使健康宣教的覆蓋率達到了100%，知曉率達到了96.29%。召開(kāi)了護士會(huì )議，讓護士在思想上對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作有了更深的認識，組織了護士禮儀培訓和比賽，提高了護士的素養。修訂了護理人員績(jì)效分配方案，使績(jì)效的分配真正與護理工作量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿(mǎn)意度緊密掛鉤，盡量向著(zhù)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，向風(fēng)險傾斜”的水準靠近;

　　3.加強了護理質(zhì)量監管，提高護理質(zhì)量，護理質(zhì)量全年平均達到了93.94分。建立了病房、科室、護理部三級質(zhì)控網(wǎng)落，周有抽查，月有總查，并嚴格組織落實(shí)，做到了層層把關(guān)，層層落實(shí)。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度，使得護理工作中的不足能夠得到全部暴露，護理部及時(shí)組織討論和分析，達到不斷改進(jìn)、不斷提高的目的;

　　4.加強了在職培訓，組織了護理工作規章制度的培訓和考核，抽查了護士對疾病護理常規、應急預案等的掌握情況，開(kāi)展了護理查房，落實(shí)了護士規范化培訓，建立了學(xué)分制考核制度，完善了新護士崗前培訓，培訓率達到了100%;

　　5.開(kāi)展了志愿服務(wù)，志愿者不僅走進(jìn)了社區、敬老院，且組織了健康教育知識講座，給貧困戶(hù)送衣送藥、送輪椅、助步車(chē)等，同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫院協(xié)助完成基礎護理等，通過(guò)所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體，有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。

　　護理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開(kāi)各位領(lǐng)導和其他部門(mén)的支持與協(xié)作，在此我代表全體護士表示感謝。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質(zhì)過(guò)低，預檢分診、導診工作需進(jìn)一步加強，基礎護理工作的落實(shí)程度各科不同，病人的滿(mǎn)意率未達到優(yōu)質(zhì)護理的要求，病房管理還需加強，優(yōu)質(zhì)護理示范病房的.開(kāi)設未能普及等等，以上工作還需要不斷改進(jìn)，在新的一年里護理部將從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作：

　　1.加強在職護士和護生的培訓，抓基礎知識的學(xué)習與考核，強調科內的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)重視護士長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓，通過(guò)護士長(cháng)起到以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科共同前進(jìn);

　　2.加強門(mén)診的分診、導診工作督查，做到住院病人送入病房，實(shí)行首問(wèn)負責制;

　　3.繼續抓好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作來(lái)提高護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意率;

　　4.加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平，準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長(cháng)目標管理考核，采取半年考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標;促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查，召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，提高護理管理水平。

　　5.加強護理安全管理，加強護理規章制度落實(shí)情況的檢查，抓好重點(diǎn)人群及環(huán)節的管理;

　　6.抓好病房管理，在規范物品擺放的同時(shí)，注重人性化服務(wù);

　　7.穩定護理隊伍，20XX年全年護士辭職人員12人，5年以上的2人，3年以下的1人，辭職率4.04%，護士這支隊伍本身素質(zhì)就不高，再加上不穩定，猶如雪上加霜，因此護理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難，醫院是否能考慮改善聘用人員待遇，組織一些青年人相互交流的活動(dòng)，使她們在心理上對醫院產(chǎn)生一種依托和留戀，讓她們感覺(jué)醫院就是她們的大家庭;

　　8.配合院感科督促護士落實(shí)院感各項規章制度;

　　9.推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展，擴大服務(wù)面積，同時(shí)有計劃在院內組織志愿服務(wù)。

　　精神科護理部主任述職報告 13

　　我于20xx年7月?lián)�任院護理部主任，任期一年。首先感謝醫院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任，感謝各位護士長(cháng)對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道，“以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量”是醫院永恒的主題，醫院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫院的核心工作就是醫療質(zhì)量，而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫療效果。作為護理部主任，知道護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個(gè)團隊，與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養，也結合自己學(xué)過(guò)的醫院管理知識，在護理管理中注重人文，團隊、和諧等因素，平時(shí)注意加強與科主任、護士長(cháng)的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養和人格魅力，在護士心目中樹(shù)立較高的威信，增強凝聚力、感召力和團隊合作力�，F將自己一年來(lái)的工作情況報告如下：

　　一、完善護理管理體系，建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價(jià)制度

　　1、首先成立了護理部主任向院長(cháng)負責、科護士長(cháng)向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關(guān)系，制定了年護理工作計劃，使護士長(cháng)明確了工作任務(wù)，同時(shí)制定了護理工作各項工作制度及各級各類(lèi)護理人員工作職責，護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。先后對護士長(cháng)進(jìn)行管理培訓。將護士長(cháng)領(lǐng)上了管

　　理的軌道。進(jìn)一步完善和規范護士長(cháng)管理工作，要求護士長(cháng)能按護理部的工作安排，做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結， 以強調護士長(cháng)在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，也體現護士長(cháng)科室護理管理的全過(guò)程。

　　2、重視執行兩個(gè)《規范》。貫徹落實(shí)河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》，護理部制訂落實(shí)各項核心制度，加強對核心制度執行情況的督查，特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度，規范護理行政查房、工作制度及會(huì )議制度。

　　3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)水平低，急是沒(méi)有用的，護理工作者是在實(shí)踐中成長(cháng)起來(lái)的，當務(wù)之急是把人員的思想統一起來(lái)，提高對護理工作的認識和工作的熱情，因此，在護士節之際，舉辦了知識搶答與演講比賽，充分調動(dòng)廣大護士的熱情和積極性，把全院護理人員緊緊團結起來(lái)，形成一個(gè)有戰斗力的'團隊，為護理工作的順利進(jìn)行保駕護航。

　　二、 病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　1、改變護理質(zhì)控模式，落實(shí)護理二級質(zhì)控，采取護理部督導，護士長(cháng) 互檢，對督導過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)強調落實(shí)各項整改工作。

　　2、認真落實(shí)交接班制度，規范護理行政查房制度，把檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出針對性的改進(jìn)措施，并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　3、建立與實(shí)施護理差錯報告和管理制度，對上報護理缺陷，及時(shí)做好調查、分析工作，吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與改進(jìn)措。

　　4、消毒供應是醫院的.重點(diǎn)部門(mén)，按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理，保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫院感染預防與控制水平，經(jīng)常深入到供應室，督導檢查。

　　三、做好人力資源管理，加強護理人員繼續教育

　　1、根據本院護士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)水平低等特點(diǎn)，注重護理人員專(zhuān)業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養，為強化“三基三嚴”訓練，全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止，全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作�；�本技能達標率達90%以上。

　　2、制定護理查房制度，護理部帶領(lǐng)全體護士長(cháng)對全院各科室進(jìn)行了查房示范。

　　四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高病人滿(mǎn)意度20xx年全國開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程，我院順利完成達標任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。

　　制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動(dòng)方案，按上級要求建全了各項規章制度，對全院護理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)的培訓。使護理人員提高認識，達成共識后，在內外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責任護士工作職責，工作流程，實(shí)行彈性排班。

　　五、努力作好醫院感染管理工作

　　我院沒(méi)設感染科，領(lǐng)導把醫院感染工作交給護理部，根據工作要求， 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度，實(shí)施方案，并組織落實(shí)。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測 記錄，開(kāi)展院內細菌培養及藥敏試驗。下發(fā)院內感染發(fā)病率調查表，降低了醫原性感染。

　　護理部將繼續帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹實(shí)施《護理事業(yè)發(fā)展規劃》、《護士條例》的各項規定，以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術(shù)規范》為指導，不斷規范護理管理，加強護士隊伍建設，強化“三基三嚴”訓練，樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。

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