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藥劑科廉潔從醫自查自糾報告(通用10篇)
時(shí)間過(guò)得真快啊,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作存在了許多問(wèn)題,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告吧。大家知道自查報告的格式嗎?下面是小編收集整理的藥劑科廉潔從醫自查自糾報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 1
本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:
一、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)
由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作
除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這一年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的`積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 2
20xx年4月在科主任的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)部門(mén)和臨床各科室的大力支持幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的工作重點(diǎn)和要求,全體人員團結協(xié)作、精誠合作,順利完成了各項工作任務(wù)和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景,科學(xué)制定領(lǐng)藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個(gè)月、三個(gè)月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關(guān)注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠(chǎng)家,確保我院膠囊劑無(wú)不合格廠(chǎng)家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個(gè),退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質(zhì)量,保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,完善住院藥房信息系統的'維護工作
為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來(lái)臨時(shí),工作快速有序。針對藥房信息系統出現的問(wèn)題及不足,及時(shí)與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統的建設,提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協(xié)調工作
隨時(shí)堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據抗菌藥物專(zhuān)項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實(shí)行定量控制,每月在抗菌藥物單個(gè)品種即將用完之前,住院部藥房均出書(shū)面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專(zhuān)項整治工作有序開(kāi)展。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 3
20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:
我院自20xx年以來(lái),積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下,實(shí)施打包藥品采購,零差價(jià)銷(xiāo)售,本年度1-9月,共采購藥品萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購,對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
三、科室管理:
通過(guò)加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:
時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵,患者滿(mǎn)意度有所提高。
四、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的'各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平?苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:
根據我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版。
六、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告1000例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 4
市局領(lǐng)導于近期對我院藥劑科情況進(jìn)行了現場(chǎng)檢查,經(jīng)檢查發(fā)現藥劑科工作中存在一些問(wèn)題,針對現場(chǎng)提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),我院領(lǐng)導高度重視,立即召開(kāi)會(huì )議,做了全面認真討論與部署,制定切實(shí)可行的整改措施,并要求認真落實(shí),每項均落實(shí)責任管理人員,現將整改情況報告如下:
1、現有恒溫保存藥品冷藏設備不達標
馬上購進(jìn)醫用恒溫箱,門(mén)診藥局放置一臺,住院藥局放置兩臺加大恒溫箱,已經(jīng)研究在藥庫構建小型恒溫庫,把所有冷鏈藥品恒溫保存,確保藥品在合格的環(huán)境下儲存,平時(shí)做好溫濕度記錄。
2、門(mén)診藥局個(gè)人物品沒(méi)有妥善放置
已經(jīng)組織藥劑科全體人員開(kāi)會(huì ),強調平時(shí)的.工作紀律,加強藥房工作人員管理,增強工作責任心,落實(shí)各項規章制。
3、住院藥局有部分藥品沒(méi)有離地儲存
已經(jīng)購進(jìn)各種型號的藥品離地儲存地拖30個(gè),已經(jīng)通知藥庫及個(gè)藥房管理人員做好藥品離地儲存管理。
4、住院藥局溫濕度表已經(jīng)破損,用膠帶固定
已經(jīng)和相關(guān)責任人談話(huà),給予警告處理,保證此類(lèi)事情以后不再發(fā)生,已購進(jìn)新的溫濕度表,認真做好藥房環(huán)境溫濕度控制,積極采取有效措施,保證藥品按溫濕度要求儲存在相應的環(huán)境中。
總之,我院上下對本次整改行動(dòng)非常重視,自查自糾,嚴格執行藥品管理購進(jìn)、驗收、儲存制度,加強職能部門(mén)對藥房工作的監督管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,確保醫院藥房藥品管理規范化,制度化。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 5
藥劑科在醫院消防安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,建立健全了消防安全的各項規章制度,在抓社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同時(shí),不忘抓消防安全工作,時(shí)刻做到居安思危,警鐘長(cháng)鳴,防患于未然。根據藥庫、藥房?jì)纫兹嘉锲范、火災風(fēng)險高的特點(diǎn),我科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創(chuàng )造出了一個(gè)安全有序的就醫環(huán)境。
一、科主任重視,組織機構健全
加強消防工作,院科兩級領(lǐng)導重視是關(guān)鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進(jìn)行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責任體系,責任到人
科室根據責任區域大(有中西藥庫、耗材庫、中西藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房?jì)扔屑埌、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點(diǎn),各藥房主任為消防安全負責人。形成了“專(zhuān)人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進(jìn)了科室的消防安全工作。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,是落實(shí)各項消防措施,發(fā)現和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動(dòng)廣大職工,提高認識,推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以科主任為組長(cháng)的藥劑科質(zhì)量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng);。在自檢自查的基礎上,科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的開(kāi)展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發(fā)現的隱患進(jìn)行認真整改,發(fā)現火災隱患分別為:藥房后門(mén)不得設置廢紙箱、藥庫未設置防火門(mén),庫房滅火器配置不合理,庫房?jì)劝l(fā)現有煙頭。針對上述火災隱患進(jìn)行定期整改。
四、加強職工消防安全知識教育培訓,抓好四個(gè)能力建設。
消防工作是一項社會(huì )性,群眾性的工作,單靠少數幾個(gè)人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,培養職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重。
在藥劑科全體人員的'共同努力下消防安全工作進(jìn)行順利,為醫院的發(fā)展創(chuàng )造出了良好的消防安全環(huán)境。醫院各項工作都在不斷進(jìn)步,為了實(shí)現醫院的快速發(fā)展,科室認真貫徹落實(shí)消防條例,得到醫院消防安全工作領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)心和指導,在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災,平安和諧。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 6
我院自接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對藥劑科內部進(jìn)行了全面檢查,嚴格按照《醫療機構藥品質(zhì)量安全信用等級評定標準》,制訂了嚴格的管理制度,并定期對管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
一、組織與管理制度
1、我院設立了藥品質(zhì)量管理小組,在藥品的購進(jìn)、儲存和使用等環(huán)節實(shí)行質(zhì)量管理,對藥品質(zhì)量具有裁決權,建立包括組織結構、職責制度、過(guò)程管理和設施設備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運行。
2、藥事管理組織機構健全。藥事管理組織負責監督、指導、協(xié)調本單位的藥品管理、合理用藥等藥事工作。藥事管理組織各項規章制度健全,崗位職責明確,定期召開(kāi)會(huì )議,開(kāi)展正常工作,研究決定職責范圍內的藥事重大問(wèn)題。
3、制定質(zhì)量管理制度包括以下內容:有關(guān)部門(mén)、組織和人員的質(zhì)量責任;藥品采購、驗收、入庫、儲存、出庫等崗位的管理制度;特殊藥品管理制度;首次供貨企業(yè)和品種資質(zhì)及質(zhì)量審核制度;處方調配與評價(jià)管理制度;藥品拆零管理制度;不合格藥品及退貨藥品管理制度;藥品不良反應報告制度;藥學(xué)人員健康管理制度等。
二、設施與設備
1、門(mén)診藥房面積與處方量相適應,做到寬敞、明亮、整潔,無(wú)污染,并配備相應的藥架、藥柜、地架、工作臺和控制溫濕度的設備、衡器及安全、清潔設備,藥品擺放有醒目的區域定位標志。藥房配備的空調、冰箱、溫濕度計。
2、藥庫(房)配備以下設施和設備:
。1)保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。
。2)冷藏、避光、通風(fēng)、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防潮、防凍等設備。
。3)檢測和控制溫度的設備。
。4)消防、防盜設施等。
。5)配備空調、冰箱、溫濕度計。
3、特殊管理的藥品設置有專(zhuān)用倉庫或專(zhuān)柜,并有相應的安全措施和警示標志。
4、配備藥品質(zhì)量計算機管理系統。能及時(shí)查閱管理數據。
三、購進(jìn)與驗收
1、我院購進(jìn)藥品堅持以質(zhì)量為前提條件,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,并按有關(guān)規定索取、查驗、保存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、票據。有真實(shí)完整的藥品購進(jìn)記錄,做到了票、帳、貨相符。購進(jìn)藥品嚴格執行包括藥品外觀(guān)的性狀和內外包裝及標識的檢查驗收制度。做好質(zhì)量驗收,有明確的驗收結論和完整的驗收記錄,并按規定保存。驗收人員對購進(jìn)的藥品,堅持根據原始憑證逐批驗收,必要時(shí)抽樣送檢驗機構檢驗,合格后入庫。
2、醫療機構首次采購的品種按規定填寫(xiě)“首次使用藥品審批表”,并經(jīng)醫院藥事管理組織審核批準。購進(jìn)藥品與供貨單位簽訂有明確質(zhì)量條款的質(zhì)量合同,并按合同中的質(zhì)量條款嚴格執行。
3、購進(jìn)特殊管理的`藥品,嚴格按國家有關(guān)特殊藥品管理辦法規定執行。
四、儲存與養護
1、藥品入庫堅持按藥品性質(zhì)及溫、濕度要求儲存于相應的藥庫(區)中,藥庫和藥房做到藥品與非藥品分庫存放、內服藥與外用藥分開(kāi)存放,性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險品等,嚴格與其它藥品分開(kāi)存放;麻醉品、一類(lèi)精神品、醫療用毒性藥品做到專(zhuān)人專(zhuān)庫(柜)加鎖保管,專(zhuān)帳記錄,帳物相符。
2、藥品按品種批號順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm,與地面不少于10cm。
3、根據藥品儲存的需要,冷庫(柜)溫度2-10℃;陰涼庫溫度不高于20℃;常溫庫溫度0-30℃;各庫房相對濕度應保持在45-75%之間。定期檢查藥房、藥庫藥品的質(zhì)量和存放環(huán)境,做好溫濕度的監測和管理。對不符合標準要求,及時(shí)采取調控措施;對近效期的藥品加強養護檢查,對質(zhì)量有疑問(wèn)的及時(shí)抽樣檢驗,并做好記錄。
4、藥品出庫堅持進(jìn)行復核和質(zhì)量檢查,做到過(guò)期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫,按規定及時(shí)處理。
五、處方調配
1、為患者提供的藥品與診療范圍相適應,并憑執業(yè)醫師或執業(yè)助理醫師的處方調配。
2、調配處方嚴格執行處方調配管理制度,做到“四查十對”。不擅自更改或者代用處方中所列藥品,有配伍禁忌或者超劑量的處方拒絕調配。
六、服務(wù)與藥品安全監督
1、藥房公布監督電話(huà),設置顧客意見(jiàn)簿。藥品調劑人員佩戴標明其工號、技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡,做到服務(wù)用語(yǔ)文明,服務(wù)態(tài)度熱情。
2、對患者反映的問(wèn)題認真對待,詳細記錄,有重大的藥物反應或質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向藥監、衛生部門(mén)報告。
同時(shí),在進(jìn)行全面的自查自糾中,發(fā)現存在著(zhù)一定的差距,但通過(guò)本次的自查,我們會(huì )將盡快整改和完善不足之處。
對上述存在的問(wèn)題,做了認真的分析,制定了一定的措施:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,掌握各項業(yè)務(wù)知識。年初做好培訓計劃,對培訓過(guò)程進(jìn)行詳細記錄。
2、對各類(lèi)設施設備做到定期檢查、維護、校驗,并建立記錄臺賬。
3、進(jìn)一步加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學(xué)習不斷加強和完善,努力使我院藥品質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家制定的法律、法規的要求,堅持“質(zhì)量第一”的宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 7
為全面貫徹落實(shí)和十九屆三中全會(huì )精神,認真落實(shí)覃塘區衛生系統整治工作作風(fēng)活動(dòng),加強我科隊伍思想紀律作風(fēng)建設,切實(shí)解決我科工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題,按照醫院要求,對我科工作作風(fēng)進(jìn)行自查自糾。
一、主要存在問(wèn)題
1、門(mén)診排隊取藥等待時(shí)間過(guò)長(cháng)。主要表現在病人集中就診時(shí)段。
2、部分人員工作不夠積極主動(dòng)。主要表現在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情,見(jiàn)困難就退,見(jiàn)問(wèn)題就推,見(jiàn)矛盾就回避。
3、窗口服務(wù)意識不強。主要表現在需要退處方、修改處方時(shí),與患者、醫生溝通能力有待加強。
4、調配能力與專(zhuān)業(yè)知識有待提高。主要表現調配差錯,以及對常用藥品知識的掌握度不夠。
5、個(gè)別常用藥品品種供應不及時(shí),出現暫時(shí)短缺現象。
6、業(yè)務(wù)能力及專(zhuān)業(yè)知識培訓考核有待加強。
7、連續加強特殊藥品的管理與監督。
二、整改措施
1、針對門(mén)診排隊取藥等待時(shí)間過(guò)長(cháng)問(wèn)題。制訂應急預案,合理調配人員,落實(shí)門(mén)診藥房全窗口開(kāi)放。隨時(shí)掌握中央藥房、門(mén)診藥房?jì)蛇叺却∷幦藛T分布動(dòng)態(tài),合理、有序引導患者取藥。特別是門(mén)診藥房飽和時(shí)要注意引導年輕的`、行動(dòng)方便的患者到中央藥房取藥,要充分利用中央藥房的多窗口資本。必要時(shí)派人到窗口外進(jìn)行引導或尋覓導醫臺人員輔佐。
2、建立更加完善的懲罰、激勵考核制度,對工作不夠積極主動(dòng),上班消極懈怠、缺乏干事熱情的,予以談話(huà)、警告,對嚴重或對于屢教不改者進(jìn)行相應的處罰或上報醫院辦公室。
3、加強窗口服務(wù)意識,認真履行職責,實(shí)行對崗位責任制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制。對需要退處方、修改處方時(shí),要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項,對行動(dòng)不便、語(yǔ)言交流不暢、高齡患者或易造成醫患矛盾的,應安排人員與醫生聯(lián)系進(jìn)行相應的處理。
4、要加強自我約束能力,上班認真賣(mài)力,避免或減少調配錯差。加強自我研究能力,要周全熟掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項,特別是特殊人群的用藥。
5、加強藥品動(dòng)態(tài)監控,及時(shí)做好藥品采購計劃,及時(shí)跟進(jìn)送貨進(jìn)度,確保用藥需求。同時(shí)杜絕采購中的不正之風(fēng),認真考核科室提交的姑且藥品采購申請計劃。
6、開(kāi)展xxx業(yè)務(wù)研究,組織科內業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)知識按期考核。
7、加強麻醉、精神、高危等特殊藥品的監督管理。 通過(guò)自查自糾,著(zhù)力整治工作中的不良風(fēng)氣,認真解決所存在問(wèn)題。進(jìn)一步加強我科人員建設,樹(shù)立良好服務(wù)意識,提升我科服務(wù)能力。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 8
按照醫院10月17日全院職工會(huì )安排部署,根據區衛計局關(guān)于印發(fā)《紅花崗區衛計系統貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境整治“百日攻堅行動(dòng)”工作方案》的通知,區衛計發(fā)〔20xx〕223號文件要求,結合我科實(shí)際,認真開(kāi)展自查自糾工作,現將藥劑科(醫技科)自查情況匯報如下:
一、全面自查
我科嚴格按照醫院的統一部署,以國務(wù)院大督查關(guān)注的`領(lǐng)域和20xx年第三方評估發(fā)現的不足為重點(diǎn),圍繞簡(jiǎn)政放權、服務(wù)監管、便捷服務(wù)三個(gè)不到位,以“氛圍營(yíng)造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責問(wèn)責”“建章立制”五大專(zhuān)項行動(dòng)為抓手,重點(diǎn)自查了以下七個(gè)方面的內容:
1、我科嚴格按照崗位職責范圍開(kāi)展工作;
2、在日常工作中,不存在超過(guò)辦理時(shí)限、辦理程序不規范等情況;
3、藥劑(醫技)人員在日常服務(wù)中均盡職履職,業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責要求但仍需加強,服務(wù)辦理效率有待加強;
4、患者在劃價(jià)取藥(檢查檢驗)過(guò)程中感到方便快捷,但因醫院HIS系統不完善導致患者多跑路情況客觀(guān)存在;
5、我科不存在“紅頂的中介”、違規違紀現象;
6、中央和省、市、區安排工作任務(wù)和交辦事項均已按要求落實(shí)整改到位、及時(shí)反饋辦理結果;
7、營(yíng)商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃,參與積極性不高。
二、存在主要問(wèn)題
1、部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。
2、工作量大,部分人員身兼多職,偶有服務(wù)不到位現象。
3、宣傳氛圍還不夠濃厚,部分干部職工意識有待加強。
三、下一步工作計劃
1、加強學(xué)習貫徹落實(shí),及時(shí)召集科室成員開(kāi)會(huì )學(xué)習,認真貫徹落實(shí)醫院營(yíng)商環(huán)境整治方案;
2、針對自身存在的問(wèn)題和不足,特別是對患者意見(jiàn)集中、家屬反映強烈、嚴重影響營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題,認真調查,立即解決,切實(shí)解決患者和家屬反映強烈的突出問(wèn)題,全面落實(shí)各項工作任務(wù),確保營(yíng)商活動(dòng)取得實(shí)效。
3、營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境整治工作的意義、舉措和成效,引導科室成員關(guān)心支持營(yíng)商環(huán)境,營(yíng)造共創(chuàng )良好營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 9
根據我院相關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的文件精神,藥劑科以“預防為主,防消結合”為工作方針,在工作中牢固樹(shù)立了“安全生產(chǎn)第一,責任重于泰山”的觀(guān)念,對消防安全工作常抓不懈,確?剖野踩a(chǎn)工作。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院相關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的文件精神,對藥劑科落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度及所開(kāi)展的工作進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:
一、 加強安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導
科室成立了安全生產(chǎn)工作小組,明確了科主任鄭倩為本科室安全生產(chǎn)責任人,各藥房、藥庫都選出了一名安全員,明確了各小組成員職責,制定了本科室的安全生產(chǎn)工作管理制度及應急預案并進(jìn)行了應急演練。
二、建立完善安全生產(chǎn)責任體系
科室建立完善了安全生產(chǎn)責任體系。藥劑科根據責任區域大(有藥庫、門(mén)診藥房、中藥房、免煎藥房、住院藥房、藥劑科辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房?jì)扔屑埌、泡沫箱、雙氧水等)、防火難度大的特點(diǎn),經(jīng)科室集體討論后決定,確定各小組負責人具體負責本部門(mén)安全生產(chǎn)工作,確定了每個(gè)部門(mén)每天最后離開(kāi)人員再次檢查水、電等關(guān)閉情況,并在記錄表上簽字,形成了“專(zhuān)人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進(jìn)了科室的安全生產(chǎn)工作。
三、加強公共消防基礎設施、設備管理
科室定期對職工進(jìn)行滅火器和室內消火栓使用方法的培訓,讓每一個(gè)職工都熟悉本科室的消防設施、設備,做到了本科室人員人人會(huì )使用滅火器、消火栓,會(huì )啟動(dòng)應急疏散程序,能夠利用消防設施設備撲救初起火災及組織人員疏散逃生。
四、開(kāi)展消防宣傳教育
科室利用晨會(huì )組織學(xué)習消防安全法律法規及消防安全知識,加強防火安全教育,增加自救能力,使每一名職工都認識到醫院是火災隱患高風(fēng)險單位,切不可麻痹大意?剖曳e極組織人員參加醫院開(kāi)展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應急疏散演練”活動(dòng),增強職工實(shí)戰能力,確保一旦發(fā)生火情,每一名職工能臨危不亂,正確處置。
五、加強毒麻藥品安全管理
經(jīng)常檢查特殊藥品室門(mén)加固情況。發(fā)現隱患及時(shí)報告,及時(shí)維修;嚴格執行毒麻藥品計帳制度,出入庫認真登記;每周對毒麻藥品藥品、帳目核對一次,做到帳目準確,帳物相符;加強毒麻藥品管理人員思想政治工作,深入開(kāi)展法制教育,提高毒麻藥品管理人員道德素質(zhì)和法制觀(guān)念;認真開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵職工刻苦學(xué)習藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,提高毒麻藥品管理人員業(yè)務(wù)水平;開(kāi)展安全防范知識,提高毒麻藥品管理人員安全防范意識,使全體藥劑員工消防安全“三懂三會(huì )”內容;開(kāi)展安全“四級檢查”制度。管理人員每日對安全情況進(jìn)行檢查;班組長(cháng)每周檢一次安全;科主任每月檢查一次安全;毒麻藥品管理委員會(huì )每季組織一次安全大檢查。發(fā)現隱患及時(shí)報有關(guān)科室整改。安全檢查內容包括核對帳目,保證帳物相符。
總之,科室安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞“四個(gè)能力”建設,牢記“預防為主、防消結合”的方針,在檢查和消除火災隱患方面,重點(diǎn)檢查消防安全制度、消防安全管理措施和消防安全操作規程的執行和落實(shí)情況;用電有無(wú)違章;藥庫是否按垛距、柱距、墻距的要求儲存藥品,藥品入庫前是否經(jīng)專(zhuān)人檢查;藥庫內物品是否分類(lèi)、分組和分垛存放,通道寬度是否滿(mǎn)足要求,是否存放影響安全的.物品;庫管員崗位消防安全知識掌握情況;消防水源情況,滅火器材配置及完好情況,室內消火栓、滅火器有無(wú)損壞、埋壓、遮擋等影響使用情況;滅火和應急疏散預案的演練情況;有無(wú)遺留火種和吸煙現象,發(fā)現火災隱患立即整改。藥庫房頂天花板出現變形情況,已向總務(wù)科匯報。安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),今天的成績(jì)不代表明天的安全,希望繼續得到醫院消防安全工作領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)心和指導,在院科兩級的共同努力下,促使藥劑科安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提高。
藥劑科廉潔從醫自查自糾報告 10
藥劑科在醫院消防安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,建立健全了消防安全的各項規章制度,在抓社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的同時(shí),不忘抓消防安全工作,時(shí)刻做到居安思危,警鐘長(cháng)鳴,防患于未然。根據藥庫、藥房?jì)纫兹嘉锲范、火災風(fēng)險高的特點(diǎn),我科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創(chuàng )造出了一個(gè)安全有序的就醫環(huán)境。
一、科主任重視,組織機構健全
加強消防工作,院科兩級領(lǐng)導重視是關(guān)鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進(jìn)行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責任體系,責任到人
科室根據責任區域大(有中西藥庫、耗材庫、中西藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房?jì)扔屑埌、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點(diǎn),各藥房主任為消防安全負責人。形成了“專(zhuān)人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進(jìn)了科室的消防安全工作。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,是落實(shí)各項消防措施,發(fā)現和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動(dòng)廣大職工,提高認識,推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以科主任為組長(cháng)的'藥劑科質(zhì)量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,真正做到有制度、有落實(shí),使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng);。在自檢自查的基礎上,科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的開(kāi)展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發(fā)現的隱患進(jìn)行認真整改,發(fā)現火災隱患分別為:藥房后門(mén)不得設置廢紙箱、藥庫未設置防火門(mén),庫房滅火器配置不合理,庫房?jì)劝l(fā)現有煙頭。針對上述火災隱患進(jìn)行定期整改。
四、加強職工消防安全知識教育培訓,抓好四個(gè)能力建設。
消防工作是一項社會(huì )性,群眾性的工作,單靠少數幾個(gè)人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,培養職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重。
在藥劑科全體人員的共同努力下消防安全工作進(jìn)行順利,為醫院的發(fā)展創(chuàng )造出了良好的消防安全環(huán)境。醫院各項工作都在不斷進(jìn)步,為了實(shí)現醫院的快速發(fā)展,科室認真貫徹落實(shí)消防條例,得到醫院消防安全工作領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)心和指導,在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災,平安和諧。
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