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品質(zhì)管理述職報告范文（通用11篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，制定一份述職報告吧。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編整理的品質(zhì)管理述職報告范文（通用11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
品質(zhì)管理述職報告1
1、工程質(zhì)量管理人員的工作意義
工程與質(zhì)量管理人員工程與技術(shù)人是互相依存的，工程沒(méi)有質(zhì)量管理人員，工程是不可能完美成功的;工程質(zhì)量管理人員沒(méi)有工程其也就失去了存在的意義。
質(zhì)量管理人員有較高的學(xué)歷可以為更好地完成質(zhì)量管理工作多一些解決問(wèn)題的思維方式和運用手段;但是，有較高學(xué)歷的質(zhì)量管理人員是否就可以比低學(xué)歷的質(zhì)量管理人員一定更好地完成工作?很多事實(shí)證明不完全是這樣的，究其原因就是一些人員沒(méi)有完全意識到其職責具有雙重性，即首先他是一名工程師，要懂工程，精業(yè)務(wù);其次，他是管理人員，須具有管理能力。
2、質(zhì)量管理的指導思想
在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，管理難度大。俗話(huà)說(shuō)“優(yōu)不優(yōu)看細部”，就說(shuō)明細部施工階段的施工質(zhì)量，對實(shí)現項目總質(zhì)量目標是至關(guān)重要的。所謂“細部處理”，是一種**慣說(shuō)法，它包含兩層意思：“細部”一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如預埋鐵件防銹處理、預留孔、陰陽(yáng)角部位等的質(zhì)量，在規范和標準中難以用定量的方法進(jìn)行描述。但這些部位都是影響觀(guān)感質(zhì)量的重要部位，體現施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位，這些細部做好就能夠對整個(gè)工程質(zhì)量起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果�！疤幚怼倍终f(shuō)明了這些部位一般設計無(wú)規定、或規范要求不太明確，要靠現場(chǎng)施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平進(jìn)行恰當的處置。在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點(diǎn)應放在合理安排交叉作業(yè)，抓好細部處理和成品保護上。一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先后順序，不影響施工質(zhì)量;二是要合理安排時(shí)間和空間，保證各分項工程必要的技術(shù)問(wèn)歇;三是要合理安排人力以保證工期。
3、工程質(zhì)量管理人員應該具備的素質(zhì)和能力
3.1要掌握熟練的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能
這是一名質(zhì)量管理人員做好本職工作的前提。是我們從事工程這個(gè)行業(yè)最基本的素質(zhì)。作為質(zhì)量管理人員如果沒(méi)有良好的專(zhuān)業(yè)技能，對施工過(guò)程就不能起到很好的控制作用，施工隊伍在施工過(guò)程中往往憑借自己的施工經(jīng)驗和為了方便施工進(jìn)行，有很多時(shí)候他們根本不管規范、標準，如果我們沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識就沒(méi)法規范他們的施工行為，對于施工過(guò)程中遇到的各種各樣的技術(shù)問(wèn)題就不能很好很及時(shí)的解決。另外，如果自己的專(zhuān)業(yè)知識不夠，對于工人的管理就會(huì )大打折扣，有很多問(wèn)題自己都搞不清楚怎么指導工人的施工呢，更不用說(shuō)解答工人提出的各種施工問(wèn)題。
在專(zhuān)業(yè)知識方面，我們一定要向一些老前輩學(xué)**，學(xué)**他們扎實(shí)的工作作風(fēng)，不能一天到晚玩游戲，現在網(wǎng)絡(luò )資源非常的方便，有時(shí)間多逛逛建筑論壇，多看看其他工地其他項目是怎么施工的，這些都可以增加自己的見(jiàn)識。很多東西都不難，但是你不去鉆研你就永遠弄不懂，你就永遠趕不上別人的步伐。
3.2要有吃苦耐勞的精神，細心和耐心。
質(zhì)量管理人員工作條件比較艱苦，但是既然從事建設行業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)的做工作，干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行。質(zhì)量管理人員還要謹慎細心，對于圖紙、圖集等的一些數據尺寸等要細心掌握，不能有半點(diǎn)錯誤，如果對尺寸數據弄錯就可能造成嚴重的損失。
3.3要不斷提高自己的溝通能力
在工地上會(huì )更各種各樣的人打交道，包括勞務(wù)隊伍、監理、設計和業(yè)主等等，與他們進(jìn)行有效的溝通才能更方便我們施工，我們才會(huì )在工作中掌握主動(dòng)權，為我們的施工工作提供便利條件。與勞務(wù)隊伍多進(jìn)行溝通才能了解他們的動(dòng)態(tài)，發(fā)現一些施工問(wèn)題并及時(shí)反饋?lái)椖坎�，才能更好的開(kāi)展工作，避免一些不必要的工作失誤;與監理甲方多溝通可以為我們的施工創(chuàng )造便利條件，利于施工的開(kāi)展，監理是朋友，在施工現場(chǎng)要尊重監理，與監理處理好關(guān)系了，可以省我們很多事情，有時(shí)候可以借助監理的力量幫助規范現場(chǎng)施工;與同事領(lǐng)導多進(jìn)行溝通才能取長(cháng)補短，發(fā)現一些自己發(fā)現不了的問(wèn)題，避免在工作中的失誤。
3.4在工作中要認真負責，敢作敢為，勇于承擔責任
在工作的的一言一行都要為公司負責，為項目部負責。該說(shuō)的要大膽的說(shuō)，該做的大膽的做，不該說(shuō)的堅決不說(shuō)，不該做的堅決抵制。在施工過(guò)程中，對于損害項目利益的要堅決制止。例如吃拿卡要的現象、浪費的現象要堅決抵制，做到開(kāi)源節流。在工作中要放開(kāi)手腳大膽的干工作，勇于承擔責任，不要因為害怕犯錯誤而畏畏縮縮，只有大膽的去做才能在工作中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì )更快的成長(cháng)。但是放開(kāi)手腳并不意味著(zhù)毫無(wú)顧忌的蠻干，必須要服從領(lǐng)導的安排，堅決執行領(lǐng)導的指示意圖，遇到問(wèn)題先想到如何解決，解決不了了要向領(lǐng)導請示匯報。
3.5要善于總結
我們從事大量的繁瑣的工作，只有善于總結才能更好的梳理工作的思路。對每一分項工程、每一階段的工作，都要經(jīng)常的總結經(jīng)驗教訓，梳理思路�？偨Y經(jīng)驗能對以后的工作有指導作用，總結教訓可以避免以后類(lèi)似的失誤發(fā)生。干工作不能只顧埋頭干不總結，到頭來(lái)工作干了不少確不知道干的什么，這樣工作就陷入了盲目。通過(guò)總結，能夠看到很多現象，通過(guò)看到這些現象，看工地現場(chǎng)該怎么做，該怎么管，開(kāi)闊我們的.眼界，所以我們一定要注意加強對平常工地上遇到事情的總結，形成經(jīng)驗教訓，提高自己的技術(shù)水平和管理能力。
品質(zhì)管理述職報告2
在院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )領(lǐng)導和監督下，根據醫院《醫療質(zhì)量與醫療安全管理和持續改進(jìn)方案》參照衛生部《2011年三級專(zhuān)科醫院評審標準實(shí)施細則》，制定本科醫療質(zhì)量安全管理持續改進(jìn)計劃和管理目標。
一、科室管理：
1、成立科室質(zhì)控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動(dòng)，對科室診療活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查監控，并按要求填寫(xiě)門(mén)診科室質(zhì)控記錄。
2、定期召開(kāi)質(zhì)控小組會(huì )議，研究科室質(zhì)量與安全工作，確保醫療安全。
3、按科室實(shí)際情況制定工作計劃,按時(shí)完成計劃，不斷提高醫療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與安全意識。
4、按科主任手冊、護士長(cháng)手冊項目要求按時(shí)填寫(xiě)。
二、醫療質(zhì)量管理目標
�、�、嚴格執行首診醫師負責制。
�、�、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范、準確，甲級病歷≥90%。
�、�、詢(xún)問(wèn)病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。
�、�、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。
�、�、藥物用法、用量、療程和配伍合理。
�、�、處方書(shū)寫(xiě)規范合格，合格率≥95%。
�、�、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：
A、請上級醫師診查；
B、收住院或和病人進(jìn)行有效的病情溝通。
�、�、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：
A、收住院；
B、患者拒絕住院需履行簽字手續。
�、�、按專(zhuān)科收治病人。
�、�、病人做檢查未歸時(shí)，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開(kāi)時(shí)，向門(mén)診部報告，安排相關(guān)人員接診處理。
�、�、做好門(mén)診日志登記工作。
品質(zhì)管理述職報告3
為切實(shí)加強醫療質(zhì)量安全管理，逐步提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，根據我院《醫療質(zhì)量與安全管理和持續改進(jìn)方案（修訂）》制定20xx年醫療質(zhì)量安全工作計劃。
一、醫療質(zhì)量安全監控。
1、提高每月對醫療質(zhì)量考核指標進(jìn)行分析、評估與總結，對影響醫療質(zhì)量安全的因素與環(huán)節予以分析，并制定相應改進(jìn)措施，確保醫療質(zhì)量控制指標在目標范圍內。
2、醫務(wù)科會(huì )同相關(guān)領(lǐng)導定期深入臨床、醫技科室檢查醫療工作質(zhì)量，對工作環(huán)節中存在的不足與質(zhì)量缺陷予以及時(shí)糾正，必要時(shí)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究解決問(wèn)題。
3、每季召開(kāi)一次專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )議，從環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量上分析，總結醫療質(zhì)量工作中存在的問(wèn)題與缺陷，剖析重點(diǎn)科室和重點(diǎn)質(zhì)量個(gè)案，制定有效的改進(jìn)措施。
二、醫療文書(shū)質(zhì)量。
1、每月對歸檔病案予以審核、分析，及時(shí)糾正病案質(zhì)量缺陷，完善措施，對月度醫療文書(shū)質(zhì)量納入月質(zhì)量考核中。
2、每月對醫技科室工作質(zhì)量檢查匯總，對輔助檢查報告單質(zhì)量、處方合格率等指標予以評估、考核，并納入月質(zhì)量考核中。
3、積極強化院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，重點(diǎn)督導科室內部對醫療文書(shū)環(huán)節質(zhì)量的卡控。
三、落實(shí)醫療工作制度。
1、年內將開(kāi)展質(zhì)量安全意識教育，重點(diǎn)考核15項醫療核心制度落實(shí)情況，對重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節予以重點(diǎn)檢查。
2、醫務(wù)科將對未履行好工作職責，未按照要求執行制度的科室予以相應的處罰，對存在的質(zhì)量缺陷提交相關(guān)委員會(huì )研究解決。
3、為確保質(zhì)量，須不斷完善相關(guān)措施與制度，并予以經(jīng)常性的檢查與考核。
品質(zhì)管理述職報告4
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過(guò)幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長(cháng)，功能和性能都不很穩定，致使現有設備交替使用，導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調色人員技術(shù)不一，也導致了部分調色產(chǎn)品出現問(wèn)題。
通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題分析，XX年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：
1、加強員工質(zhì)量淡薄意識：
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現象；這與員工質(zhì)量意識的培養，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān)，明年要著(zhù)手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過(guò)程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念：
我們現在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來(lái)的，不是生產(chǎn)出來(lái)的錯誤觀(guān)念，出了質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)分析原因和找出解決方法；有時(shí)也會(huì )出現生產(chǎn)現場(chǎng)有管理但執行不到位的現象�？傊磥�(lái)：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過(guò)程中，要加強過(guò)程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率達標。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制：
產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設計更改、技術(shù)分析、數據查尋等提供準確的依據。加強工程單執行過(guò)程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門(mén)協(xié)助，加強細節上的管理。
4、針對以上問(wèn)題，生產(chǎn)部決定在XX年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓。
品質(zhì)管理述職報告5
產(chǎn)科是一個(gè)醫療安全事故爭議頻發(fā)的專(zhuān)業(yè)，針對這種現狀，為了減少產(chǎn)科醫療安全事故及爭議的發(fā)生，提高產(chǎn)科質(zhì)量。我院這近年采取了以下措施實(shí)施產(chǎn)科管理，并取得了得了明顯的效果。
在整個(gè)醫院的醫療安全管理中，醫務(wù)科把產(chǎn)科放在一個(gè)突出的位置上管理，即關(guān)口前移，加強對重點(diǎn)科室的監管。
具體做法是：
一、嚴格依法執業(yè)，沒(méi)有取得執業(yè)資質(zhì)的醫務(wù)人員，絕不允許從事產(chǎn)科的執業(yè)活動(dòng)。
二、重視對產(chǎn)科人員的培訓工作，
一是送出去，醫院把產(chǎn)科工作人員輪流派出到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，掌握先進(jìn)的診療技術(shù)。二是重視在職的崗位培訓，產(chǎn)科醫護人員每人都經(jīng)過(guò)了醫務(wù)科、護理部組織的醫療急救崗位技能培訓并通過(guò)了考核，醫生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能；再就是對病理產(chǎn)科的有關(guān)急救處理知識和技能，我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行學(xué)習和探討。通過(guò)學(xué)習，提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
三、我院把病理產(chǎn)科、高危妊娠等特殊類(lèi)型的病人納入醫院《對特殊類(lèi)型的病人實(shí)施重點(diǎn)管理的實(shí)施辦法》進(jìn)行重點(diǎn)管理。
通過(guò)對醫護人員的在職培訓，提高了對妊娠、產(chǎn)科特殊情況的識別能力，每一位醫護人員都有對有責任和義務(wù)在臨床活動(dòng)中對特殊類(lèi)型病人的識別、篩查及報告，普通醫護發(fā)現特殊情況向科主任護士長(cháng)報告，科主任及護士長(cháng)收集到特殊情況向醫務(wù)科、護理部、總值班報告。根據收集到的消息，科主任、護士長(cháng)、醫務(wù)科、護理部將關(guān)口前移，對這些病人實(shí)施重點(diǎn)管理。四、狠抓醫療質(zhì)量及醫療安全核心制度的落實(shí)，尤其是對特殊類(lèi)型的產(chǎn)科病人，醫務(wù)科、護理部定期、不定期重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)規范、醫患溝通制度、診療常規、查對制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實(shí)情況。對不適合在基層醫院治療的特殊產(chǎn)科病人，妥善做好轉診工作。通過(guò)以上措施，我們有效的提高了醫療質(zhì)量，確保了醫療安全，醫療差錯事故、醫療糾紛顯著(zhù)減少。
品質(zhì)管理述職報告6
一、強化實(shí)驗室的建設，完善內部管理
1、進(jìn)行檢驗科的制度建設，建立健全各種規范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗【質(zhì)量手冊】及【操作程序】的學(xué)習，對各個(gè)崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執行情況。
2、通過(guò)完善科室內細節管理，增強安全意識，操作流程規范化。使科室的每一項規章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室的每個(gè)環(huán)節。
二、嚴格質(zhì)量控制，提高檢驗準確性
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標，繼續做好生化各個(gè)檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規項目的質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目的質(zhì)控結果納入對科室的質(zhì)量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點(diǎn)。
三、強化儀器設備管理，提高工作效率
做好現有各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，要求每一位科室人員認真學(xué)習，熟練掌握儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的儀器各類(lèi)故障認真研究，積極應對及時(shí)解決，保證本科室各類(lèi)儀器的正常運行，這樣既節少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行，提高工作效率。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入;
1、標本量，20xx年底計劃完成30萬(wàn)人次。
2、業(yè)務(wù)收入，20xx年底計劃完經(jīng)濟收入4000萬(wàn)。
五、積極開(kāi)展新的項目;
20xx年將繼續加強和迪安檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開(kāi)展新目，方便患者就醫診斷，為臨床醫生提供可靠的診斷依據。
六、人才培養與業(yè)務(wù)學(xué)習;
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習規范化、制度化。全年開(kāi)展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習。做到每周一題，學(xué)有筆記。
檢驗科全體工作人員，愿為沭陽(yáng)縣人民醫院的發(fā)展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫院順利晉級做出自己的努力。
品質(zhì)管理述職報告7
一、醫療安全及醫療質(zhì)量
落實(shí)病人離院請銷(xiāo)假制度及定期回訪(fǎng)工作，完善康復科病例模板（查房?jì)热菰攲?shí)有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房實(shí)行責任制。
二、學(xué)科建設
1、發(fā)展思路：擴大中醫康復治療及現代康復治療影響，完善康復治療內容。加強兒康建設。（可考慮兒保、護工培養等）。
2、具體措施：按照邢臺市重點(diǎn)專(zhuān)科標準規范科室建設，開(kāi)展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動(dòng)，提高我院康復科的社會(huì )知名度。繼續發(fā)展針灸治療、腦中風(fēng)、腦癱、兒童智殘、四肢關(guān)節骨折（術(shù)后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術(shù)后的康復治療，制定系統規范化康復治療流程。規范兒康診療及設備。
3、床位數：床位30張，利用率達到80—100%。
4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優(yōu)先）。
5、新技術(shù)：引導式教育用于臨床工作。
三、設備規劃（需求及購置）
理療設備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車(chē)2個(gè)、鉆滾筒1個(gè)、電動(dòng)起立床1張、圓形滑車(chē)1個(gè)、圓形轉臺1個(gè)、搖滾翹翹板2個(gè)。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經(jīng)功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。
四、人才培養
著(zhù)重培養科內康復醫師、治療師，加強與各康復醫療機構的交流與學(xué)習，達到市內知名。每周科內安排業(yè)務(wù)講課，每月有病例討論，請專(zhuān)家來(lái)科內指導教學(xué)。
五、目標
康復建設科學(xué)、規范，醫療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學(xué)、培訓等工作。
品質(zhì)管理述職報告8
一、體系運行有效性的監管、問(wèn)題的整改及相應措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監管辦法》，根據公司質(zhì)量管理體系對各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據各部門(mén)提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書(shū)》、《電梯設備操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導書(shū)》等體系文件。
3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標評審會(huì )，以無(wú)記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現場(chǎng)安全檢查所發(fā)現問(wèn)題。
5、20xx年xx月30日，組織各部門(mén)負責人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區創(chuàng )建工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各責任部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強績(jì)效考核，完善內部管理
1、修改、完善《績(jì)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門(mén)績(jì)效考核量化指標的制定。
2、征集各部門(mén)績(jì)效考核修改意見(jiàn)，并根據其意見(jiàn)進(jìn)行了相應修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進(jìn)行了統計、整理
2、中國科學(xué)院教授來(lái)司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓及7月份以來(lái)新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓完善方案》，對各部門(mén)各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓科目進(jìn)行了調查。
5、根據領(lǐng)導指示提出規范培訓工作開(kāi)展及實(shí)施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實(shí)質(zhì)，提升自身素養和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執行情況將與個(gè)人績(jì)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門(mén)主任級以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì )，并根據各部門(mén)會(huì )后意見(jiàn)對手冊?xún)热葸M(jìn)行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，于xx月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí)，要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執行，并進(jìn)行相應的培訓。
品質(zhì)管理述職報告9
項目部以‘百年大計，精益求精’為宗旨，在不斷完善質(zhì)量管理體系的前提下，實(shí)施全面質(zhì)量管理，通過(guò)一系列質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)項目部整體質(zhì)量管理水平的提高。
一、不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，保證質(zhì)量管理體系有效運行
按照二航局《管理系統單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求，項目部建立健全了項目部質(zhì)量管理體系。20xx年4月項目部迎接了中國船級社質(zhì)量認證審核，11月通過(guò)了公司內審，有效的促進(jìn)和完善了項目部質(zhì)量管理體系的運行。
二、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)，達到質(zhì)量目標
質(zhì)量管理活動(dòng)圍繞制定的“質(zhì)量目標”展開(kāi)，通過(guò)開(kāi)展員工教育、“質(zhì)量月”活動(dòng)、測量比武、質(zhì)量先進(jìn)評選等一系列活動(dòng)，有效的提高了員工質(zhì)量意識和責任感，現場(chǎng)施工質(zhì)量也取得了不錯的成績(jì)，截止20xx年11月14日，項目部檢測鉆孔灌注樁共666根，施工工序驗收合格率100%。
三、突出質(zhì)量控制重點(diǎn)，強化質(zhì)量控制手段
1、加強原材料的質(zhì)量控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量。項目部安質(zhì)部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗程序的有關(guān)規定對進(jìn)場(chǎng)的原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
2、通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量教育，提高技術(shù)、質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平。項目部針對現場(chǎng)的具體工作內容對現場(chǎng)人員進(jìn)行相應的業(yè)務(wù)培訓，采用不同的形式如書(shū)面試卷、參觀(guān)學(xué)習、開(kāi)會(huì )討論等，達到提高人員素質(zhì)的目的。
3、嚴格實(shí)行現場(chǎng)“三檢制度”，嚴格控制每道施工工序的質(zhì)量，達到層層把關(guān)，不放過(guò)每一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。
4、加大對質(zhì)量通病的整治力度。項目部在整治質(zhì)量通病的工作中，通過(guò)不斷的對施工工藝進(jìn)行改進(jìn)和提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識，在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
5、充分發(fā)揮獎懲機制，提高人員積極性。
四、加強與業(yè)主溝通，提升項目部質(zhì)量管理水平
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查，對業(yè)主提出的建議給予及時(shí)的反饋，在業(yè)主組織的信用評價(jià)、質(zhì)監站監督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質(zhì)量管理工作的同時(shí)也得到了業(yè)主單位的肯定。
品質(zhì)管理述職報告10
20xx年檢驗科將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，在各科的全力配合下，檢驗科全體工作人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫院工作為核心。結合我科室的工作情況，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，提高全科工作素質(zhì)，努力完成科室各項工作任務(wù)。
一、強實(shí)驗室的建設，完善內部管理
1、進(jìn)行檢驗科的制度建設，建立健全各種規范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗【質(zhì)量手冊】及【操作程序】的學(xué)習，對個(gè)崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執行情況。
2、通過(guò)完善科室內細節管理，增強安全意識，操作流程規范化。使科室的每一項規章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室的每個(gè)環(huán)節。
二、嚴格質(zhì)量控質(zhì)，提高檢驗準確性
1、檢驗科科室質(zhì)量控質(zhì)目標，繼續做好生化各個(gè)檢驗項目的每日質(zhì)控工作。完善臨檢各常規項目的質(zhì)控，做到有記錄有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目前的質(zhì)控結果納入對科室的質(zhì)量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點(diǎn)。
三、強儀器設備管理，提高工作效率
1、做好現有各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，要求每一位科室人員認真學(xué)習，熟練掌儀器的操作技能，嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現的儀器各類(lèi)故障認真研究，積極應對及時(shí)解決，保證本科室各類(lèi)儀器的正常運行，這樣即節少了維修成本也保證了日常檢驗工作的正常運行，提高工作效率。
2、引進(jìn)新設備，院領(lǐng)導決定爭取在20xx年，引進(jìn)奧林巴斯640FR全自動(dòng)生化分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入
1、標本量，20xx年底計劃完成5萬(wàn)人次。
2、業(yè)務(wù)收入，20xx年底計劃完經(jīng)濟收入280萬(wàn)。
五、積極開(kāi)展新的項目
1、20xx年將繼續加強和金域檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開(kāi)展新目，方便方正百姓就醫診斷，為臨床醫生提供可靠的診斷依據。
六、人才培養與業(yè)務(wù)學(xué)習
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習規范化、制度化、計劃全年開(kāi)展各種形式業(yè)務(wù)學(xué)習。做到每周一題，學(xué)有筆記。
檢驗科全體工作人員，愿為曹縣磐石醫院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為上級領(lǐng)導審核晉級醫院順利通過(guò)做出努力。
品質(zhì)管理述職報告11
20xx年，根據醫院醫療質(zhì)量及醫療安全管理委員會(huì )工作計劃，制定了多項目標，并一一執行。但仍存在許多不足之處，在今后工作中仍需不斷改進(jìn)和完善，現將20xx年醫療質(zhì)量和醫療安全管理工作總結如下：
一、依法執業(yè)管理
為進(jìn)一步加強依法執業(yè)的執行與落實(shí)，保障醫療安全，醫務(wù)科加強對全院的依法執業(yè)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習與落實(shí)。加強執業(yè)準入管理，要求各科主任嚴把入關(guān)，無(wú)執業(yè)資格人員必須在執業(yè)醫師指導下進(jìn)行執業(yè)。
二、制度建設、繼續完善各項制度
在執行各項醫療規章及操作規范的同時(shí)，醫院修訂了醫、藥、技管理規范及各臨床專(zhuān)業(yè)診療規范。
三、定期醫療質(zhì)量檢查、持續改進(jìn)醫療質(zhì)量
醫務(wù)科對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，每月組織至少進(jìn)行一次病歷質(zhì)量督導檢查。
四、主要存在的缺陷
�。�1）部分科室的醫療文書(shū)質(zhì)量較差：主要表現在上級醫師查房記錄完全雷同，常規檢查不完善，病歷中出現許多邏輯錯誤（如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等），重要異常檢查結果無(wú)分析、無(wú)記錄，診斷依據不足，部分醫師或者護理人員應該簽名的地方未簽字，日常病程記錄書(shū)寫(xiě)不及時(shí)，手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險評估不完整等等。
�。�2）部分科室抗生素使用不規范
�。�3）部分科室醫療質(zhì)量質(zhì)控小組工作未落到實(shí)處。
五、下一階段醫療質(zhì)量及醫療安全管理工作的重點(diǎn)：
1、加強法律法規的學(xué)習，加強督查力度，嚴格把好執業(yè)準入關(guān)，使各級醫務(wù)人員自覺(jué)依法行醫，依法執業(yè)。
2、加強各類(lèi)質(zhì)量管理制度的學(xué)習，提高醫療質(zhì)量，做到診斷有標準，治療有依據。
3、做好《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的培訓工作，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執業(yè)水平，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量。
4、完善和統一醫院醫療質(zhì)量評價(jià)的各項標準。
5、進(jìn)一步完善院科兩級管理組織，落實(shí)院科兩級醫療質(zhì)量管理制度和責任。
6、現運行病歷由醫務(wù)科定期組織檢查；歸檔病例由醫務(wù)科及病案室組織相關(guān)科室主任或質(zhì)控醫師定期或不定期進(jìn)行病歷督導檢查，至少每月一次。
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