質(zhì)量個(gè)人述職報告范文（通用20篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量個(gè)人述職報告范文（通用20篇），歡迎大家分享。
質(zhì)量個(gè)人述職報告1
首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任以及各部門(mén)領(lǐng)導和同事在工作上對我的支持和幫助。能夠加入這個(gè)對企業(yè)長(cháng)期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導下，具體負責公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來(lái)，根據上級領(lǐng)導精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，能認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，從德、能、勤、績(jì)、廉四個(gè)方面對自己總結，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻力量。
一、【德】
反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)
我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作，尊重領(lǐng)導，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，干預堅持原則，求精務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責，立足服務(wù)，強化管理，全面提高人員服務(wù)水平。
檢測中心作為一類(lèi)服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著(zhù)中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門(mén)，著(zhù)力強化三種意識管理。
1、強化規范意識，檢測中的各項試驗、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理、規范的機制和制度加以規范，并以制度保證全體檢測人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導和客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、強化責任意識，就是要求每位檢測人員都必須以高度負責的精神對待每一項檢測工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地做好每一項試驗。通過(guò)強化責任意識，分工落實(shí)，我們每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績(jì)來(lái)塑造路通檢測中心的形象，維護中心權威，贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。通過(guò)形象的塑造，在中心內部形成了一重人人都互相學(xué)習、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習環(huán)境。
二、【能】
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規、技術(shù)標準和規范。通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，購買(mǎi)最新版本的相關(guān)技術(shù)標準和規范，不斷更新中心現有的標準資料，并在總工的指導下對標準進(jìn)行了查詢(xún)、更新，結果證實(shí)中心采用的標準是持續和有效的。
2、認真有效執行上級領(lǐng)導的各項決議及工作安排，提供落實(shí)意見(jiàn)并組織實(shí)施。組織進(jìn)行了管理體系內部審核，依據《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》的規定以及公司20xx年內審實(shí)施計劃的安排，于20xx年9月對本實(shí)驗室質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內審工作做了較充分的準備，由6位內審員組成的內審小組，依據《內審檢查表》，于9月14日開(kāi)始對質(zhì)量管理體系覆蓋的部門(mén)實(shí)施了全面的審核，各位內審員對各個(gè)部門(mén)、各個(gè)檢測崗位、檔案文件等進(jìn)行了認真細致的檢查和審核，審核和元通過(guò)現場(chǎng)查看、詢(xún)問(wèn)以及查驗證實(shí)材料、相關(guān)記錄等，將發(fā)現的不符合項記錄到《內審檢查表》中。在內審末次會(huì )議上，進(jìn)行認真的討論、分析，對不符合項進(jìn)行了匯總，不符合項分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設備等方面。對發(fā)現的不符合項，要求各受審核部門(mén)在規定的時(shí)限內，認真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的`原因，采取切實(shí)有效的措施，并認真地實(shí)施糾正。已完成內審報告的編寫(xiě)。
3、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實(shí)質(zhì)量體系的運行工作，分別組織了作業(yè)指導書(shū)、試驗現場(chǎng)操作、儀器操作、維護及技術(shù)理論的培訓學(xué)習，培訓采用了提問(wèn)、討論和現場(chǎng)操作的形式，通過(guò)培訓，使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書(shū)的執行能力。
三、【勤】
反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
自擔任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來(lái)，我始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
1、儀器設備是整個(gè)檢測過(guò)程的核心，計量?jì)x器設備是否準確直接影響檢測結果的準確性。按照量值溯源程序要求，對檢測過(guò)程中使用的有直接影響的151臺儀器進(jìn)行檢定，所有檢測儀器設備均已通過(guò)省計量院進(jìn)行檢定和校準，確保在有效期內使用。按計劃規定程序對5臺大型設備進(jìn)行期間核查，使檢測結果得到有效的控制，使檢測數據更具有公正性、合法性。設備使用責任人根據檢定校準證書(shū)進(jìn)行了溯源結果確認。儀器設備溯源確認表錄入儀器設備檔案。對檢定確認合格的儀器設備依據期間核查計劃進(jìn)行了核查，并加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進(jìn)行保養、維護和檢查，以保證檢測設備符合規定的要求。
2、設備檔案資料是設備使用、管理、維修、維護的重要依據，為保證儀器設備檢測質(zhì)量、使設備出于良好的技術(shù)狀態(tài)，提高使用水平，根據質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設備管理檔案。對設備檔案重新作了補充整理，并統一存放檔案室。
3、根據中心領(lǐng)導提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和管理目標”的建議，技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績(jì)效考核管理辦法，在中心領(lǐng)導的指導下、考核小組共同努力下，順利完成了11月份員工績(jì)效考核工作。
四、【績(jì)】
在當前檢測市場(chǎng)競爭日益加劇的環(huán)境下，中心領(lǐng)導從大局入手，統籌規劃、合理安排，推動(dòng)技術(shù)質(zhì)量部的各項工作有序開(kāi)展。20xx年中心全年檢測各類(lèi)建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料318批次；砂漿272批次；砌體材料322批次，土工材料143批次；瀝青材料1071批次；防水材料410批次；化學(xué)分析類(lèi)材料127批次；加固材料19批次；環(huán)境檢測30批次；道路結構檢測4358批次；水務(wù)工程材料27批次；主題結構檢測307批次；鋼結構檢測174批次。合格率為99%，檢測報告準確率達99%，實(shí)現經(jīng)營(yíng)性收入1220萬(wàn)元。圓滿(mǎn)完成了上級下達的經(jīng)濟任務(wù)。
五、【廉】
保持清醒的頭腦，樹(shù)立良好的廉潔形象，加強自身廉政建設，自覺(jué)接受群眾監督。在工作中嚴格執行“三重一大”集體決策制度，嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負上級領(lǐng)導對我的期望。
一年的工作，有成績(jì)也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規定和組織框架下，認真、積極、有效地工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)和不足，將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來(lái)，做到有計劃、有目標、有文件、有記錄、有準則、有程序、緊緊圍繞檢測機構實(shí)驗室能力認證備案，把我們的工作做好做細作出成績(jì)，為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。
質(zhì)量個(gè)人述職報告2
我叫xx，20xx年4月來(lái)公司擔任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數月來(lái)，我重點(diǎn)負責GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門(mén)同事的熱情支持和幫助下，努力履行著(zhù)自己分管的所有工作，現就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統改造
20xx年3月30日我正式聘入公司開(kāi)始工作，一周后被臨時(shí)安排負責制水系統的現場(chǎng)監管和聯(lián)絡(luò )工作，該系統主要設備為二級反滲透裝臵，從設備設計、選型、采購聯(lián)絡(luò )、安裝及調試運行各環(huán)節，我和QA積極參與和實(shí)踐，對采用二級反滲透制水設備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張，并獲得大家的一致認同；在該設備選購過(guò)程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內迅速聯(lián)系到4家制水設備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏(yíng)得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設備從到廠(chǎng)安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習制水系統的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個(gè)環(huán)節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調現場(chǎng)安裝、運行過(guò)程中出現的各種各樣問(wèn)題，并下班后整理成書(shū)面報告，次日及時(shí)向上級匯報，使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我們了解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強現場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)
20xx年4月是公司硬件設施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統外，空氣凈化系統、廠(chǎng)房設施、設備維護等系統和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門(mén)，繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線(xiàn)，檢查和記錄發(fā)現的各種問(wèn)題，并通過(guò)檢查記錄整理匯報落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類(lèi)檢查22次，累計各類(lèi)問(wèn)題達130個(gè)。通過(guò)加強現場(chǎng)巡查和監督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對推動(dòng)GMP認證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗證
活動(dòng)驗證是實(shí)施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實(shí)施，保證驗證活動(dòng)有序開(kāi)展，我結合公司實(shí)際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時(shí)間安排計劃，主要為凈化空氣系統、空壓系統、設備驗證、設備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時(shí)間安排，為公司各類(lèi)驗證活動(dòng)有計劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線(xiàn)和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動(dòng)，體現了生產(chǎn)活動(dòng)與驗證實(shí)施相輔相成，相互統一的本質(zhì)規律。由于驗證工作量大，我主要負責空氣凈化系統、空壓系統及設備清潔驗證活動(dòng)的實(shí)施，累計完善驗證項目25個(gè)，其中涉及公用設施驗證8個(gè)，設備清潔驗證17個(gè)，達到了共用系統驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設備清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創(chuàng )造了堅實(shí)基礎和條件。
4、參與物料和設備供應商審計，積極履行質(zhì)量監管職責
20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應商進(jìn)行實(shí)地考察，第1次考察藥材供應商為個(gè)體，其主要經(jīng)營(yíng)門(mén)店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng)，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：
1、該供應商為證照掛靠經(jīng)營(yíng)；
2、藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)GMP證書(shū)；
3、飲片貯存條件不符合GMP要求；
4、供應商GMP觀(guān)念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。
現場(chǎng)考查結束后，我及時(shí)向上級領(lǐng)導書(shū)面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn)，即不得從該供應商購進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠(chǎng)、西安盛興中藥飲片廠(chǎng)，考查結果確認符合審計要求，并明確向上級領(lǐng)導作了交換意見(jiàn)，要求今后中藥材應從通過(guò)GMP認證中藥飲片廠(chǎng)購進(jìn)，并有QA共同參與確定供應商。借鑒中藥材供應商現場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察，并將考察結果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導作了書(shū)面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源，通過(guò)市場(chǎng)調查了解了藥材質(zhì)量狀況和現狀，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義�？傊ㄟ^(guò)物料或設備供應商的現場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監管的`價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP文件的修訂及會(huì )審，鞏固和完善軟件
新成果修訂和審核文件是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門(mén)相關(guān)文件和技術(shù)文件的`修訂、審核，文件類(lèi)別有《質(zhì)量手冊》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規程》11個(gè)，《質(zhì)量標準》文件累計116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆�！钡犬a(chǎn)品工藝規程進(jìn)行了反復復核和及時(shí)會(huì )審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準證明文件所規定的內容相一致；通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛生管理文件與客觀(guān)實(shí)際情況不相適應的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿(mǎn)足規范指導生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規制度要求相一致，文件層次脈絡(luò )清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過(guò)渡。
6、開(kāi)展和參與GMP培訓，推動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階
實(shí)施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個(gè)永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時(shí)，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開(kāi)始著(zhù)手準備對員工培訓的準備工作，進(jìn)入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會(huì )同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、物料部相關(guān)部門(mén)負責人及技術(shù)人員分別制定了各部門(mén)的年度培訓計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規范、微生物基礎知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內容，部門(mén)級培訓主要內容為各相關(guān)崗位SOP培訓。6月～7月份，GMP培訓全面展開(kāi)，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、GMP自檢、設備清潔驗證等相關(guān)內容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績(jì)優(yōu)異，培訓總計4次，累計時(shí)間達6小時(shí)。GMP認證通過(guò)后，我積極按公司培訓計劃要求，先后對銷(xiāo)售部工作人員法規政策和產(chǎn)品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書(shū)和標簽管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時(shí)；對煎膏劑車(chē)間進(jìn)行驗證管理等方面知識的培訓，累計4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì )正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機理及其治療特點(diǎn)和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀(guān)的認識，有助于該品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳�？傊�，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎和前提。
7、盡職盡責，努力當好排頭兵
能擔任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任，因而我覺(jué)得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進(jìn)，除認真學(xué)習國家有關(guān)藥品法律、法規政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問(wèn)題，能堅持跟領(lǐng)導或同事協(xié)商的原則，不搞獨斷專(zhuān)行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實(shí)效；待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信；在工作期間做到衣著(zhù)整潔得體、語(yǔ)言文明規范，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化，自進(jìn)廠(chǎng)工作以來(lái)，我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無(wú)條件加班，積極配合公司領(lǐng)導的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領(lǐng)導安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成，我經(jīng)常深入基層一線(xiàn)，并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來(lái)，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但還存在薄弱環(huán)節，主要表現在：
1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學(xué)習，提高理論水平。
2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車(chē)間檢查次數少，深入車(chē)間檢查還應更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠。
質(zhì)量個(gè)人述職報告3
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。
對應這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的`問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì )，與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標（外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究，使計劃比較符合實(shí)際，在執行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調出現的問(wèn)題，強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證計劃的順利實(shí)現。
xx年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn)，前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評，并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善，專(zhuān)項技術(shù)改造，涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整，對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造，對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整，對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、技術(shù)改造工作
完成1、95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作，配合x(chóng)研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計，并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線(xiàn)，齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計，建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn)，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn)，超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調，廠(chǎng)內安裝和調試。
5、其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤(pán)，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度，溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系，為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作，對外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn)，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺；老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
質(zhì)量個(gè)人述職報告4
一、自我評價(jià)
進(jìn)入公司以來(lái)，認真學(xué)習并遵守公司的各項規章軌制，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對部分管治的精細度還需要加強；專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令，結合自身的工作實(shí)際，對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責任、按工作實(shí)績(jì)考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計劃、落實(shí)責任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結評價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jì)考核部分的考核激勵軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作，使項目的車(chē)輛停放秩序、環(huán)境衛生狀況、客戶(hù)服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的`改善，有利地推動(dòng)了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫(xiě)工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數據顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享，讓客戶(hù)感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監視。
質(zhì)量個(gè)人述職報告5
一、目的：
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議。
二、主要內容和指導思想：
在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎�，F就將第一季度（自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)、本人工作情況報告如下：
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。
2、策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施項目、改進(jìn)方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障。
3、提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)”；針對“內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序”設置“內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的.申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執行控制程序”的應用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”。
4、針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎。
5、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專(zhuān)員”，“質(zhì)量輔導專(zhuān)員”等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也體現機構部門(mén)職權的唯一性。
7、以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性。
8、未來(lái)計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司服務(wù)創(chuàng )造了良好的`開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1、實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告；
2、組織公司內部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現的策劃工作；
3、策劃管理評審工作；
4、策劃主導內部審核工作。
三、改進(jìn)建議：
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以ISO推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立激勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的基礎！
質(zhì)量個(gè)人述職報告6
我叫xxx，20xx年7月畢業(yè)于xxxxx電技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)，有幸被神東公司錄取成為了設備維修中心的一員�，F在維修中心一廠(chǎng)質(zhì)量辦負責大項修設備的質(zhì)量管理工作。
進(jìn)入xx已經(jīng)九年多時(shí)間了，我一直在xxxx工作，這期間我目睹了維修中心乃至神東集團的發(fā)展，同時(shí)，在這九年多的工作生活中，我也受益良多，個(gè)人素養、工作能力等都有了一定的提高和進(jìn)步。
自20xx年7月入企，我就成為維修中心的一名成員，在xxx采煤機鉗工班從事大修鉗工工作，剛開(kāi)始工作我就在思想上始終做到嚴格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新”的時(shí)代責任，立足本職工作，善于思考和總結，并在實(shí)踐中綜合運用。作為一名大修鉗工，在單位他邊干邊學(xué)，不懂就問(wèn)身邊的同志們，向他們請教大修工藝流程和大修技術(shù)，探討各組成部件的工作原理及整機工作原理，分析研究各機型采煤機的`區別和共同之處，理清液壓系統和除塵冷卻系統的來(lái)龍去脈�；氐郊揖徒栌米值浜途W(wǎng)絡(luò )翻閱相關(guān)的外文資料，隨著(zhù)一天天的努力和積累，他的工作能力和大修技術(shù)有了顯著(zhù)提高，20xx年5月我已經(jīng)是一名合格的采煤機大修機械技術(shù)員了。
20xx年3月，通過(guò)崗位競聘考試，我從一名技術(shù)員晉升為部門(mén)技術(shù)副經(jīng)理，主要分管部門(mén)的技術(shù)、員工培訓、配件管理、雙增雙節、專(zhuān)項管理、企業(yè)文化建設等工作，緊緊圍繞分工，按照職責，我盡心盡力開(kāi)展工作，竭盡所能完成任務(wù)，上報“五小成果”四項、科技論文一篇、專(zhuān)利一項；小改小革新技術(shù)推廣應用五項。
20xx年7月，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的支持與幫助下，聘任我為xxx經(jīng)理。這期間，xxx在中心黨政的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞年初確定的工作思路和各項工作指標，以大修生產(chǎn)為重點(diǎn)，精心組織，合理安排，確保安全生產(chǎn)和維修質(zhì)量，保證維修工期，控制維修成本，全面推行本安體系和精益管理系統，營(yíng)造了良好的維修氛圍，順利完成了各項任務(wù)，為礦井設備接續做出了重要貢獻。
20xx年xx月，我被調入廠(chǎng)部，負責質(zhì)量管理、自主修復及再制造工作至今。
以上的成績(jì)只代表過(guò)去，在今后的工作中，我將不辜負領(lǐng)導及同事們對我的期望。古人說(shuō)，“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以知得失”，虛心接受大家的意見(jiàn)，在大家的監督下我會(huì )更加努力工作，找出自己的差距、彌補自己的不足。 “千里之行始于足下”，我會(huì )認真走好每一步。為xxxxx的發(fā)展做出我的綿薄之力，實(shí)現自身的價(jià)值。
質(zhì)量個(gè)人述職報告7
一、xxxx年工作總結
新冠肺炎，全民抗疫，充滿(mǎn)挑戰不平凡的xxxx年終于落下了帷幕，在過(guò)去的一年里，昭通分公司質(zhì)管部在總公司質(zhì)管部的領(lǐng)導下，以《藥品管理法》為公司經(jīng)營(yíng)導向，嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。質(zhì)管部做了如下工作：
�。�1）在質(zhì)量管理方面完成了公司的定期審核及各項專(zhuān)項審;
�。�2）對客戶(hù)進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量的外審，特別是客戶(hù)資質(zhì)的跟蹤完善;
�。�3）完成風(fēng)險管理評估及風(fēng)險防范管理：
對于駕駛員運輸冷藏藥品沒(méi)有嚴格按照公司的管理規定執行，造成送達客戶(hù)的冷藏藥品溫度不合格，已經(jīng)造成公司經(jīng)營(yíng)的不可控的高風(fēng)險，因此為了公司經(jīng)營(yíng)的合規合法，保溫箱運輸的冷藏藥品溫度不合格讓違規人員自己承擔責任，賠償因此造成的全部損失。并就此事故在培訓駕駛員時(shí)專(zhuān)門(mén)就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行培訓，避免問(wèn)題此類(lèi)風(fēng)險的再次發(fā)生。
在對倉庫的質(zhì)量管理檢查中，多次檢查到退貨藥品物流部不知道是誰(shuí)放在倉庫退貨區，因而無(wú)法及時(shí)退貨，可能造成不是昭通分公司公司銷(xiāo)售的藥品放在退貨區，或者假藥入昭通分公司庫，時(shí)間一長(cháng)藥品過(guò)期影響二次銷(xiāo)售的風(fēng)險。因此專(zhuān)門(mén)為倉庫做了銷(xiāo)售退回藥品的補充規定，檢查一發(fā)現就督促倉庫及時(shí)整改處理。
針對昭通分公司保溫箱的使用，由于公司個(gè)別駕駛員工作責任心不強，完好的保溫箱駕駛員送冷藏藥品返回來(lái)交給倉庫保溫箱就有質(zhì)量損壞，特別是顯示面板破損無(wú)法使用，一方面維修費用高，在3000元左右，另外一方面影響公司冷藏藥品的正常送貨，因此為倉庫制定了保溫箱使用規定，以此劃分責任，督促駕駛員愛(ài)護保溫箱，提高駕駛員的工作責任心。
�。�4）進(jìn)行了應急預案的演習;
�。�5）對公司各部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量目標的分解及完成情況評估，對不達標的質(zhì)量目標進(jìn)行了分析并提出了防范措施;
�。�6）每月進(jìn)行1-2次公司經(jīng)營(yíng)環(huán)節的質(zhì)量管理檢查指導，對檢查出的缺陷項發(fā)整改通知給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，質(zhì)管部對整改情況進(jìn)行復查落實(shí);
�。�7）完成年xxxx年年度培訓計劃，對于新入職員工都進(jìn)行了崗前培訓及考核，對授權的專(zhuān)管員特別是冷藏藥品的存儲，裝箱，運輸進(jìn)行相關(guān)管理職責的加強培訓;
�。�8）響應政府號召，在總公司支持、公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下積極參與抗新冠疫情的活動(dòng);
�。�9）協(xié)助驗證人員對公司的冷鏈系統進(jìn)行了驗證，并根據驗證結果對駕駛員及冷鏈裝箱管理人員進(jìn)行了培訓;
�。�10）完成了《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的到期換證工作;
�。�11）積極處理客戶(hù)對藥品的質(zhì)量投訴，瑞麗市畹盯民鑫制藥有限公司注射液瓶塞內陷已經(jīng)聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行退貨處理;
(12)完成了公司《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證資料的提交及云南省藥品監督管理局的換證及飛行檢查，檢查出的缺陷項逐一進(jìn)行了整改，并盡快提交給云南省藥品監督管理局。
二、xxxx年質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題
�。�1）質(zhì)管部對分公司的質(zhì)量管理體系文件雖然進(jìn)行了定期專(zhuān)項審核，但是有點(diǎn)流于形式;
�。�2）質(zhì)管部在做質(zhì)量管理記錄文件的過(guò)程中有些沒(méi)有按照分公司質(zhì)量管理記錄表格進(jìn)行記錄，造成了質(zhì)量管理記錄文件與公司記錄文件規定的不一致;
�。�3）對各部門(mén)的質(zhì)量監督管理有個(gè)別沒(méi)有嚴格要求他們按照質(zhì)量管理制度的規定執行。如含麻黃堿復方制劑的銷(xiāo)售隨貨同行單制度規定簽字必須是采購委托授權人、蓋客戶(hù)公章。但我們的銷(xiāo)售隨貨同行單的回單僅是客戶(hù)收貨人的簽字;
�。�4）物流部的檢查過(guò)程中，有部分缺陷反復出現的機率比較高;
�。�5）客戶(hù)資質(zhì)的完善，業(yè)務(wù)員有些跟進(jìn)不及時(shí)。質(zhì)管部要求提出，但執行不嚴格;
�。�6）對辦公室負責人的.質(zhì)量管理檔案工作培訓指導不到位。
三、xxxx年的工作計劃
�。�1）質(zhì)管部必須按照換證及飛行檢查的缺陷對公司質(zhì)量管理體系文件認真進(jìn)行審核。讓公司的質(zhì)量管理體系文件能夠充分實(shí)用指導公司各經(jīng)營(yíng)環(huán)節;
�。�2）加強對各部門(mén)崗位人員進(jìn)行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理職責、質(zhì)量管理操作程序及藥品專(zhuān)業(yè)知識的培訓。對于新員工必須進(jìn)行入職前培訓，并進(jìn)行培訓考核，考核合格后方可上崗。對于老員工的培訓，根據各部門(mén)崗位職責制定有年度培訓計劃，做到“五有”:有年度培訓計劃、有培訓教材、有個(gè)人培訓檔案、有培訓簽名、有考核。通過(guò)培訓讓各部門(mén)員工充分熟悉掌握與自己工作相關(guān)的制度，職責及操作規程及專(zhuān)業(yè)知識;
�。�3）每月加強對公司經(jīng)營(yíng)各環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量管理工作的檢查指導，現場(chǎng)提問(wèn)、現場(chǎng)操作演示，現場(chǎng)進(jìn)行培訓。特別是反復檢查出現機率比較多的問(wèn)題增加懲罰力度;
�。�4）每年按照公司管理規定文件定期進(jìn)行內審及專(zhuān)項審核，通過(guò)審核發(fā)現管理缺陷，再進(jìn)行分析、改進(jìn)，以促使公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更加符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。不定期的審核：質(zhì)量管理文件的修改、機構的增減、人員的變更、設施設備的改變等就必須增加臨時(shí)專(zhuān)項審核。外審方面：增加客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的評審，特別是客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量差回款率差的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注;
�。�5）對于xxxx年換證及飛行檢查到的缺陷項以及公司質(zhì)管部對昭通分公司檢查的問(wèn)題，我們必須高度重視，不為整改而整改，而是要在常態(tài)化的規范管理中讓公司的經(jīng)營(yíng)更加合規合法;
總之，入職東駿藥業(yè)有限公司昭通分公司快有兩年了。在藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理方面我們每個(gè)人都必須不斷學(xué)習新的管理方法，管理模式，在不斷的學(xué)習中提升自己的管理水平，以保證能更好的管理好公司各環(huán)節的經(jīng)營(yíng)行為,促使公司在合規合法的經(jīng)營(yíng)中更加發(fā)展壯大。
質(zhì)量個(gè)人述職報告8
時(shí)間過(guò)得真快，xxxx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。xxxx年是我們公司創(chuàng )業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng )業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，xxxx年在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng )新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：
一、堅持政治思想學(xué)習
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；
深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。
二、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質(zhì)量管理
xxxx年外檢站只單純負責進(jìn)貨檢驗，沒(méi)有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗證，每月的進(jìn)貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時(shí)常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
xxxx年我們強化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的'處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現的不合格項與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復出現同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強與過(guò)程檢驗、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機結合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責，人人負責檢查驗證。
xxxx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、GB2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。xxxx年我們將進(jìn)一步加強員工培訓工作，通過(guò)前期公司舉辦的JI培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養基地式供方，對質(zhì)量長(cháng)期穩定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行SPC管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
三、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗的工程師請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；
另一方面，認真學(xué)習壓縮機專(zhuān)業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
四、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專(zhuān)業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；
其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我xxxx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝部門(mén)領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
質(zhì)量個(gè)人述職報告9
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)公司已經(jīng)快一年了，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，加強自身的專(zhuān)業(yè)技能知識，對待自己的崗位忠于職守。自07年3月份加入后，做的是品質(zhì)工程師的`職務(wù)（QE），在工廠(chǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習，也在工廠(chǎng)領(lǐng)導的幫助和關(guān)心中很快的融入了金牌這個(gè)充滿(mǎn)活力與激情的團隊，至9月份，經(jīng)過(guò)工廠(chǎng)領(lǐng)導的安排讓我任技術(shù)品質(zhì)管理部主管；
我在工廠(chǎng)履行了一名質(zhì)量管理人的職責，雖然沒(méi)取得很大的成績(jì)。但那只是暫時(shí)的，畢竟有許多客觀(guān)的因素制約著(zhù)部門(mén)工作的展開(kāi)，但這些也都會(huì )成為過(guò)去，因為，通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)公司許多質(zhì)量文件的出臺，新任的品質(zhì)總監的到崗，可以說(shuō)明公司已經(jīng)對品質(zhì)的關(guān)注性又提升了到了一個(gè)更高的新臺階，不再完全以交期為重，所以緊急需要的就是整個(gè)品質(zhì)部門(mén)必須跟著(zhù)跨上一個(gè)臺階，現在的重點(diǎn)首先是提升團隊整體作戰能力，要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應分公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
20xx年是我們公司市場(chǎng)訂單占有率不斷提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷增加的一年，也是質(zhì)量穩中有升的一年；
現將工作情況總結如下：
一、堅持學(xué)習公司經(jīng)營(yíng)理念及公司文化：
進(jìn)工廠(chǎng)后，努力學(xué)習了解了公司的經(jīng)營(yíng)理念與公司文化，了解到金牌在市場(chǎng)中的巨大影響力，以及公司未來(lái)的發(fā)展目標，按照公司提出的質(zhì)量方針政策的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。
二、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于自身來(lái)說(shuō)，櫥柜行業(yè)是一個(gè)全新的認識。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向領(lǐng)導、部門(mén)老員工請教，通過(guò)他們對工作的經(jīng)驗、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，了解歷年《生產(chǎn)質(zhì)量月報、年報》等，熟悉金牌櫥柜的《工藝標準》、《家具企業(yè)管理》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)櫥柜行業(yè)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內讓自己熟悉，全面了解櫥柜行業(yè)；
三、9月份任職品檢課課長(cháng)后，利用早會(huì )提前半小時(shí)的方式，通過(guò)對部門(mén)員工一個(gè)半月的產(chǎn)品及排料知識，各檢驗方式與重點(diǎn)注意項目等的培訓，在雷總的牽引下，使團隊整體專(zhuān)業(yè)技能得到了加強；
1、在品質(zhì)總監的指引下，對部門(mén)制作了個(gè)人工作業(yè)績(jì)看板，用直觀(guān)的形式記錄了部門(mén)每個(gè)人員的工作紀律、工作態(tài)度、工作責任及工作的規范，再同個(gè)人績(jì)效直接掛勾的形式處理，調動(dòng)了工作積極性和責任感，增強員工的主人翁精神。
2、對品檢課檢流程的優(yōu)化：以前的檢驗方式非常被動(dòng)，且檢驗點(diǎn)設置不合理，常常會(huì )造成檢驗時(shí)間的延長(cháng)，許多單會(huì )漏檢，現將檢驗點(diǎn)重新設置，對進(jìn)料、制程及出貨都做了相應的調整，采取主動(dòng)的形式，以現有的檢驗方式在原先人員不變的情況下，提高了工作效率，提升了檢驗的完整性，確保定單不出現漏檢驗。
3、對檢驗方法的優(yōu)化：先前的是檢驗是依據生技排料料單對單檢驗，只能發(fā)現部份外觀(guān)，尺寸問(wèn)題，源頭的錯誤無(wú)法發(fā)現，現要求全部采用按圖紙方式檢驗，對設計、生技的標識錯誤、排料錯誤可以發(fā)現；近幾個(gè)月的周報，月報中就可以看出內部發(fā)現的問(wèn)題能力較之前有了非常大的`提升。
4、烤漆檢驗的設置：一直以來(lái)，烤漆質(zhì)量一直都是無(wú)法掌控，因全部是外協(xié)，且部份外協(xié)都與工廠(chǎng)較遠，自身又沒(méi)有設置檢驗員，到了工廠(chǎng)以后需要返工與返修往往會(huì )不及時(shí)，針對現有的狀況，從課內派遣檢驗員到烤漆外協(xié)組工廠(chǎng)內對外協(xié)加工作業(yè)員進(jìn)行教導與監督并實(shí)施現場(chǎng)檢驗，協(xié)助其品質(zhì)的改善，提高工作效率，以便不良及時(shí)得到返修與返工，提高了到工廠(chǎng)后的一次合格率。
四、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，在雷總的帶領(lǐng)下，改進(jìn)部門(mén)工作方法，教導部屬?lài)雷ベ|(zhì)量工作；
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是交期與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià)，因為許多的數據記錄不完整，不規范，才導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，今年下半年技術(shù)品質(zhì)管理部在品質(zhì)總監雷總的帶領(lǐng)下，對問(wèn)題的分析和總結后，對整個(gè)部門(mén)進(jìn)行了整理整頓，通過(guò)對檢驗流程的優(yōu)化，作業(yè)方法的優(yōu)化，對部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能的培訓等等，對車(chē)間采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準確的數據使各部門(mén)清楚產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)生的的情況。
對應這種想法，主動(dòng)采取一系列措施，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過(guò)對工藝紀律的檢查，解決當前問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各制造部門(mén)及各班組，強調質(zhì)量控制的重要性；做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)�！百|(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念，樹(shù)立公司”“以客為先”的服務(wù)理念。
五、不足之處
進(jìn)工廠(chǎng)以來(lái)，本人做出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，成長(cháng)得很快，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助品質(zhì)總監工作上，部份任務(wù)無(wú)法按質(zhì)按量完成；
2、由于自己比較較年輕，行業(yè)的工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外埠異常的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位，成效不顯著(zhù)。
3、團隊整體作戰能力還是比較薄弱，給公司帶來(lái)的貢獻不大。對部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)技能的培養，自主創(chuàng )新等掌握還有較大的差距（這也跟自身的專(zhuān)業(yè)知識不全面有關(guān)）。
4、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性還是不夠高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面還不夠廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
六、品檢課現有人員編制情況：
品檢課現有在人員12人（包括駐意鴻檢驗人員），分為二個(gè)組，其中進(jìn)料檢驗組與半、成品檢驗組，具體情況及人員狀況見(jiàn)下表：
崗位
工序
現有人員
檢驗產(chǎn)品
檢驗頻率
方法
進(jìn)料檢驗組
進(jìn)料檢驗
2人
外購門(mén)板
100%數量尺寸全檢
依標準書(shū)及樣塊、圖紙、料單，對色及門(mén)型、尺寸、數量的實(shí)際量測及目視檢驗的確認
水槽、五金、耗材
按作業(yè)標準抽檢
依物料報檢單對來(lái)料外觀(guān)、數量、尺寸實(shí)際量測及目視檢驗的確認
外協(xié)臺板
100%外觀(guān)全檢、尺寸抽檢
依圖紙對產(chǎn)品外觀(guān)、尺寸、標準要求的實(shí)際量測的確認
駐沈陽(yáng)意鴻檢驗
1人
意鴻門(mén)板
100%全檢
依圖紙及采購訂購尺寸檢驗
半、成品檢驗組
成品檢驗組（包括整體門(mén)板）
3人
散裝柜體、組裝柜體
整體門(mén)板100%全檢
柜體抽檢
依據圖紙，料單對產(chǎn)品外觀(guān)、尺寸、數量實(shí)際量測及目視檢驗
烤漆檢驗
3人
進(jìn)烤漆素板
100%全檢
依據圖紙，料單對產(chǎn)品外觀(guān)、尺寸、數量實(shí)際量測及目視檢驗
烤漆產(chǎn)成品
100%全檢
依據圖紙，料單對產(chǎn)品外觀(guān)、尺寸、數量實(shí)際量測及目視檢驗，以及對硬度，百格的測試
出貨檢驗
2人
唐志洪
練平洲
正常、增補、返修出貨
100%全檢
依據出貨計劃表，產(chǎn)品結構表及完整性狀況，對出貨訂單核對，進(jìn)行全條碼掃描及系統確認
七、工作計劃
20xx年為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為降低成本，提高檢驗質(zhì)量，以及為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品，以達到公司利益最大化，對自身的工作擬定以下工作內容及計劃：
1、根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，協(xié)助品質(zhì)總監制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執行質(zhì)量工作匯報，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)的需要。
2、落實(shí)質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”；
3、準確為品保部提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督；
4、制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織對檢驗員、管理人員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，持續提升團隊整體質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
6、加強對有關(guān)國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后對部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)人員要求學(xué)習掌握，并運用到實(shí)際工作當中；
7、對供應商的質(zhì)量管理，提供準確的異常信息，參與公司采購對合格供應商的評定；
8、要求部門(mén)質(zhì)檢驗人員按照規定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原材料，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書(shū)面檢驗記錄反饋給各相關(guān)部門(mén)；
9、協(xié)助品保部對異常原因進(jìn)行分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部品質(zhì)異常比率，不斷提高產(chǎn)品制造合格率與現場(chǎng)安裝一次成功率；
10、對周、月、季、年度質(zhì)量統計表進(jìn)行分析，建立和規范原始檢驗記錄、對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗方法與措施。
11、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
12、嚴格控制員工編制、檢驗儀器設備和檢測用品的消耗和浪費，合理安排部門(mén)人員作業(yè)時(shí)間，不斷提升檢驗能力，控制成本；
13、積極配合其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理；
工作計劃：
1、對本部門(mén)各程序監控的檢驗點(diǎn)的持續優(yōu)化；
2、落實(shí)每周、月的品質(zhì)檢討會(huì )議；
3、對部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能加強的培訓
4、加強對質(zhì)檢員操作規范性檢查及部門(mén)人員工作質(zhì)量檢查和考核
5、優(yōu)先完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)；
對供應商，進(jìn)料檢驗效率，制程檢驗能力，出貨完整與準確性，外埠異常等項重大質(zhì)量故障攻關(guān)項還得繼續努力！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝公司領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的領(lǐng)導及同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)量個(gè)人述職報告10
回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下，我堅守在生產(chǎn)一線(xiàn)，保持清醒的頭腦，有針對性地制定工作計劃，每天堅持不懈地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行監控，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急，有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作，積極配合各部門(mén)的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、XX年工作完成情況
1、車(chē)間質(zhì)量管理無(wú)小事，踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監控。
�。�1）、嚴格控制可見(jiàn)異物。監控燈檢操作人員，嚴格按《崗位操作規程》操作，發(fā)現有燈檢工操作不到位，及時(shí)糾正�？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。XX年，在車(chē)間生產(chǎn)量增大，燈檢人員數量不足的情況下，全年共抽檢各種規格藥品632批，一次抽檢合格率85.2％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場(chǎng)反饋可見(jiàn)異物不合格十四批，占生產(chǎn)批次2.2％。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流，讓每個(gè)人都深刻認識到其工作價(jià)值和責任的重大。
�。�2）、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。全程監控燈檢與包裝工序，檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過(guò)程等，防止不同批次藥品的混淆。XX年，車(chē)間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線(xiàn)，兩條生產(chǎn)線(xiàn)同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期，包裝工序每天的工作時(shí)間多達17-19個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在員工在極度疲勞情況下，更要求質(zhì)檢員勤于檢查，全程監控，對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說(shuō)明書(shū)發(fā)放使用的每一個(gè)環(huán)節，以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序實(shí)行獎罰管理制度，規范了員工的操作，調動(dòng)了他們工作的積極性。
�。�3）、嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛生、人員衛生、環(huán)境衛生。特別對提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區清潔、消毒進(jìn)行了重點(diǎn)監控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執行定置管理。對違反規定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和培訓，并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進(jìn)行監測，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
�。�4）、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料，對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時(shí)去倉庫抄取原輔料批號，及時(shí)地填寫(xiě)批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，協(xié)作是提高效率的法寶。
一個(gè)車(chē)間是一個(gè)團隊，整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)團隊。作為一名質(zhì)檢員，不但要在本車(chē)間多溝通、勤協(xié)作，更要積極配合各部門(mén)的`工作。
�。�1）發(fā)現藥品的可見(jiàn)異物增多，立即與車(chē)間主任、技術(shù)員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開(kāi)靈注射液可見(jiàn)異物明顯增多，在與主任溝通研究后，我對兩臺干燥滅菌機隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監測，確定是干燥滅菌機的高效過(guò)濾系統出現漏洞，協(xié)同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過(guò)濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進(jìn)清洗，產(chǎn)品的可見(jiàn)異物得到了有效控制。
�。�2）XX年4—7月，藥品在市場(chǎng)上出現多批次、多例數不良反應，公司極其重視，并制定調查方案。我對針劑一車(chē)間的每個(gè)房間分別做了空調狀態(tài)及非空調的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進(jìn)行了靜態(tài)監測，并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動(dòng)態(tài)監測。在近一個(gè)月調查中，我為此次調查提供了及時(shí)、準確、可靠的數據。
�。�3）根據gmp要求和車(chē)間生產(chǎn)情況，在主任組織下，對車(chē)間員工進(jìn)行了二次質(zhì)量管理方面的培訓。一年中，每有新員工報到，我們質(zhì)檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產(chǎn)中，我們也找機會(huì )進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓。
3、在檢查中總結經(jīng)驗、提高管理。
在4-12月間，針劑二車(chē)間經(jīng)歷了藥監局包括品種核察、車(chē)間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在公司領(lǐng)導關(guān)切和各部門(mén)共同努力下，我們日夜奮戰在檢查現場(chǎng)，渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，受益匪淺。
4、不但要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更要保證安全地生產(chǎn)。
車(chē)間的產(chǎn)量不斷增加，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，安全的生產(chǎn)也同樣重要。XX年3月21日，一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷，及時(shí)把她送到醫院并第一時(shí)間報告了主任。從中感到了責任的重大，安全生產(chǎn)不是一句口號，一定要落實(shí)到了每一個(gè)細小的行為中。一方面建議對設備進(jìn)行改造，降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓，對安全操作的監控。
二、XX年工作中的不足
1、全局觀(guān)念不強，不能全面地考慮問(wèn)題，需要換個(gè)思維，宏觀(guān)地思考。
2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看工作目標、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結，及時(shí)調整工作方式。
3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多，主動(dòng)的創(chuàng )新意識還不夠強。
三、XX年的工作目標
1、進(jìn)一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作，把好質(zhì)量關(guān)，完成領(lǐng)導下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓和監控，提高對突發(fā)事件的應變能力，確保生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)安全。
3、積極主動(dòng)學(xué)習新知識，新技術(shù)，以適應公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng )新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞，及時(shí)調整工作思路和方法，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，機遇和挑戰并存。在新的一年里，我對工作會(huì )更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng )新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下，全力以赴！
我的述職完畢，謝謝大家！
質(zhì)量個(gè)人述職報告11
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
半年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的述職報告：
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作�！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對工序流轉的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )由于設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，由于我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就一定要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
三、自身的'不足
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能
四、xx年的工作規劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)量個(gè)人述職報告12
我于20xx年6月9日進(jìn)入都市萬(wàn)錦工作，已經(jīng)有半年時(shí)間， 20xx年已經(jīng)即將走完，工作半年在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫助下，使我很順利的完成各項工作�；仡欉@半年的工作時(shí)間，以前并沒(méi)有接觸過(guò)客房的我，在領(lǐng)導與同事的幫助下使我慢慢對客房有了了解，到最后完全可以掌握客房方面的業(yè)務(wù)知識。
此期間擔任過(guò)領(lǐng)班與代店長(cháng)的職位，在擔任領(lǐng)班工作的期間，能夠做到積極主動(dòng)的去工作，做到了當日工作當日匯報，按時(shí)完成店長(cháng)交給的各項工作。
7月24日，被調往淮河路店擔任代店長(cháng)工作，首次接觸管理整個(gè)店，說(shuō)明上級領(lǐng)導對自己的信任，但是通過(guò)一番努力之后并沒(méi)有達到所預想的目的。在代理店長(cháng)的工作期間，雖然時(shí)間不長(cháng)也經(jīng)歷了許多風(fēng)波如：客人投訴、缺少員工、突發(fā)事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題的出現自己也進(jìn)行了反思，可能主要一點(diǎn)原因在與不會(huì )很好的與領(lǐng)導匯報工作與溝通，也許是自己的能力有限吧！還沒(méi)有達到作為一名店長(cháng)應有的能力，但是我會(huì )繼續努力學(xué)習提升自己的管理能力。不過(guò)我還是非常感謝上級領(lǐng)導能夠給我一次鍛煉的機會(huì )，使自己能夠更加的了解一個(gè)店的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)也感謝同事們對我的支持。
11月份被調往公司質(zhì)檢部工作，在質(zhì)檢部工作期間自己始終保持平和的心態(tài)配合好部門(mén)的工作，做好每周對店里的巡視檢查與月檢查，積極的向領(lǐng)導匯報當日檢查工作，認真寫(xiě)好每天的工作日志，努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，調入質(zhì)檢部工作也使我學(xué)習到了很多業(yè)務(wù)方面的知識。
對于下一步的工作計劃：在新的一年里努力做好本職工作與上級安排的.任務(wù)，積極反映工作中所發(fā)現的問(wèn)題并進(jìn)行改正，配合好部門(mén)經(jīng)理的工作，嚴格按照要求做好每月每周的檢查工作，認真幫助店里整改檢查的問(wèn)題。
以上就是我進(jìn)入公司半年來(lái)的工作情況與述職報告。新的一年已經(jīng)到來(lái)，在此祝賀：公司在新的一年里更加輝煌！各位領(lǐng)導各位同事以及公司所有的員工在新的一年里：工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！
質(zhì)量個(gè)人述職報告13
自20xx年3月24日起我的個(gè)人工作崗位由放線(xiàn)員變?yōu)榱速|(zhì)量檢查員。在這兩個(gè)月的工作與學(xué)習中我已經(jīng)熟習與適應了質(zhì)檢的工作責任與方式方法。在工程中的種種復雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應對與解決的方法與技巧。但是也有些不足之處需要進(jìn)步。下面我就將我會(huì )這項工作進(jìn)行一下我個(gè)人的述職。
我做為質(zhì)檢員是在工程建設施工過(guò)程中隨時(shí)檢查施工質(zhì)量的人員，要擔質(zhì)量責任。
一、我的具體崗位職責:
1在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量監督、檢查、驗收等工作
2嚴格按照施工組織設計規定的質(zhì)量要求，并按施工規范、質(zhì)量標準搞好質(zhì)量管理工作。
3嚴格工序交接制度，對重點(diǎn)工序實(shí)施重點(diǎn)監督管理。
4在施工過(guò)程中，依據現行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準，對分部分項及單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗評，認真填寫(xiě)質(zhì)量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專(zhuān)檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規定會(huì )同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。
5參與原材料、半成品、成品及各類(lèi)制品的進(jìn)場(chǎng)驗收工作。
6監督施工班組進(jìn)行質(zhì)量自檢，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。
7在工程施工中，對分部分項工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，可行使質(zhì)量否決權，實(shí)行監督整改。
二、應該做到的：
恪守質(zhì)檢總則，服從上級領(lǐng)導指示并無(wú)條件執行。對材料進(jìn)場(chǎng)，存放，使用進(jìn)行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質(zhì)檢守則，施工方案，技術(shù)交底，等相關(guān)的質(zhì)量檢查標準。對各工序施工前、中、后進(jìn)行全程跟蹤檢查任何一個(gè)環(huán)節都不能放松。
做好各項工序檢驗報告，(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志，嚴肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進(jìn)行質(zhì)量方面的教育與指導。質(zhì)量的管理離不開(kāi)成品保護成品無(wú)法保護何談質(zhì)量，做到成品保護的管理。
三、今后應該加強之處：
加強施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間解決在萌芽之中。更進(jìn)一步學(xué)習質(zhì)檢內業(yè)工作， 深入了解工程技術(shù)方面知識，總結及消化吸收施工經(jīng)驗。實(shí)現自我全面發(fā)展目標!
四、個(gè)人工作心得體會(huì )：
主體結構施工過(guò)程中：在此期間我主要進(jìn)行對模板、鋼筋與砼施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查與報驗工作，在檢查中我學(xué)習到了過(guò)去沒(méi)有學(xué)的相關(guān)項目知識，學(xué)會(huì )了如何對專(zhuān)項施工進(jìn)行質(zhì)量檢查，(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預留孔模板定位的準確性及固定措施，漏漿的防范措施。
鋼筋的型號、間距：鋼筋的搭接長(cháng)度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節點(diǎn)等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時(shí)間及布點(diǎn)密度);觀(guān)察外模有無(wú)漏漿及局部脹�，F象;檢查鋼筋有無(wú)明顯移位現象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制。
混凝土表面的收光：如有施工縫處的`表面處理;工作區的清理(雜物、垃圾清除);有關(guān)施工機具的清洗及保養;混凝土的養護措施;混凝土的溫度控制觀(guān)測。)彌補了個(gè)人在這些方面的不足，熟習了工程驗收程序，也學(xué)到了如何對工程進(jìn)行過(guò)程中的管理與過(guò)程中的質(zhì)量檢查。
砌筑階段：在此其間我首先自己學(xué)會(huì )砌筑質(zhì)量檢查都檢什么，有什么要求與標準，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如：各類(lèi)砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿(mǎn)度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現質(zhì)量問(wèn)題及提出解決方案等其它檢查項)。
抹灰階段：熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如：普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻，無(wú)抹紋，分格縫和灰線(xiàn)應清晰美觀(guān)。護角、孔洞、槽、灰盒周?chē)哪ɑ冶砻鎽R、光滑;管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(xiàn)(槽)。
滴水線(xiàn)(槽)應整齊順直，滴水線(xiàn)應內高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。 內墻抹灰不光要做到對以上所說(shuō)的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進(jìn)行要求外，還要對各細部做法進(jìn)行嚴格檢查與控制及處理。例如：梁底的水平，墻柱門(mén)口的陰陽(yáng)角要方正和順直，否則會(huì )影響涂料施工。
房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話(huà)還好，不然到住戶(hù)來(lái)了做各種裝飾施工時(shí)就麻煩了。門(mén)窗口位置三邊縫大小統一，吃口大小一致。防止出現窗上口不水平，抹灰面壓門(mén)框寬窄不一等質(zhì)量問(wèn)題。
五、總結：
通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習、從實(shí)踐中學(xué)習、從他人那里學(xué)習，再加之自己的分析和思考，在質(zhì)檢工作中確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jì)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
質(zhì)量個(gè)人述職報告14
20xx年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿(mǎn)半年。半年來(lái)，本人牢記“服務(wù)”二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作、勤懇做事，在工作之余本人認真學(xué)習科學(xué)理論，不斷提高理論素養；本著(zhù)全心全意為師生服務(wù)的理念，愛(ài)崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂(lè )于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真、細致、高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務(wù)。
1、建章立制，規范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規范化、程序化的標準高效運轉，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規章制度，規范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循，又使科內人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎。
3、摸底排查，組織考核遵循已制定的工作章程，結合科學(xué)制定的'各部門(mén)考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門(mén)逐項進(jìn)行摸底檢查，對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行交流、溝通并及時(shí)將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門(mén)有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結束本人都會(huì )將質(zhì)檢結果系統整理，以書(shū)面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統匯報。
4、組織招投標工作在過(guò)去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)、有實(shí)力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢(qián)干最多的活，干好活，本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學(xué)習招投標的組織與環(huán)節設計，精心策劃標書(shū)，設計公正、公平、公開(kāi)的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時(shí)完成，根據我們所掌握的學(xué)校新老校區建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門(mén)上報內容，我中心組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察、多方詢(xún)價(jià)，在實(shí)際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結，制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì )組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現的問(wèn)題，特別是就包括本人在內的質(zhì)檢中心成員專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過(guò)日后的學(xué)習、實(shí)踐總結提升自我。結合已開(kāi)展工作，根據本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學(xué)習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續，向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過(guò)去的一年中，本人通過(guò)對日常工作的總結反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責任重大。在滿(mǎn)懷工作熱情，不計個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認識到專(zhuān)業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。
質(zhì)量個(gè)人述職報告15
時(shí)間過(guò)得真快轉崗已兩年多了在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在車(chē)間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統計工作，XX年是我分公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷增加的一年，是質(zhì)量穩中有升的一年，現將工作情況述職如下：
一、堅持政治思想學(xué)習
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。
二、產(chǎn)量不斷上升時(shí)，狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià)，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的.質(zhì)量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準確的數據猜測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量治理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過(guò)對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各班組，強調質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念，樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來(lái)說(shuō)，車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現代企業(yè)治理》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養，努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車(chē)間統計工作，以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統計報表的.準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點(diǎn)問(wèn)題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報，使其及時(shí)了解、把握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作治理能力，為適應分公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我XX年的工作述職，我也非凡想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝車(chē)間領(lǐng)導給我一個(gè)施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)量個(gè)人述職報告16
我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐xx，于xx年3月加入湘鄂情這個(gè)大家庭，今天向大家匯報我在這個(gè)大家庭中一年的體會(huì )和感想。以下內容純屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，如有雷同，不勝榮幸。
先講一個(gè)以前講過(guò)的笑話(huà)，說(shuō)是有一只鳥(niǎo)和一頭豬一起坐飛機，那只鳥(niǎo)對空姐說(shuō)：來(lái)，給爺來(lái)杯咖啡。過(guò)了一會(huì )兒，空姐給那只鳥(niǎo)上了一杯咖啡。這會(huì )兒豬也說(shuō)話(huà)了：來(lái)，給爺來(lái)壺鐵觀(guān)音�？战悴桓闪�，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥(niǎo)就對豬說(shuō)：小樣，爺會(huì )飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會(huì )飛啊，就只能悲劇了。
笑話(huà)到這就完了，但是通過(guò)這個(gè)笑話(huà)，我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒(méi)腦子，是因為他比那只鳥(niǎo)少一樣東西，翅膀。那我們說(shuō)，這翅膀讓那只鳥(niǎo)有了飛行的能力，他才能安然無(wú)恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒(méi)有這能力，所以注定結局是悲劇的。從這個(gè)笑話(huà)我們來(lái)看我們自己，社會(huì )很現實(shí)，很殘酷，如果我們想要在這個(gè)社會(huì )上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒(méi)有完全理解，基本的發(fā)現問(wèn)題、解決的能力都沒(méi)有的話(huà)，我們就成了那沒(méi)有翅膀的了。
我們都知道，五常法是一種人、財、物的現場(chǎng)管理方法。在我看來(lái)，關(guān)鍵就是一個(gè)“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過(guò)人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個(gè)“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來(lái)管理呢？怎么樣來(lái)實(shí)現我們“安全、衛生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問(wèn)題，也是我們一直都在思考的問(wèn)題。
管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：
一、你管我就理；
二、不管我就不理；
三、你管，我也不理；
四、你不管，我也理。
我們想要達到的當然是第一種，最好的是實(shí)現第四種。把這個(gè)意思理解出來(lái)很容易，要如何達到這個(gè)效果很困難。首先，肯定要有制度，無(wú)規矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執行。而且在這個(gè)過(guò)程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說(shuō)：要讓整個(gè)團隊的人完全明白這個(gè)制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會(huì )有什么樣的后果，要為這些制度的執行找一個(gè)監督者等等。
有了制度之后，就會(huì )有懲罰。一個(gè)團隊，不可能不出一點(diǎn)錯誤，不可能沒(méi)有一個(gè)人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會(huì )說(shuō)：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的'一個(gè)問(wèn)題。
前幾天同一個(gè)粵廚的老師傅聊天，說(shuō)到了處罰的問(wèn)題，這個(gè)老師傅的說(shuō)法和我的想法是一樣的。老師傅說(shuō)：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢(qián)，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過(guò)去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個(gè)懲罰的效果達到了嗎？我會(huì )服你嗎？我會(huì )改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會(huì )注意這方面的事情了，也絕不會(huì )再犯類(lèi)似的錯誤了。
那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現問(wèn)題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現的問(wèn)題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。
發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥，不敢靠近我記得剛來(lái)的時(shí)候住在一個(gè)宿舍里，別人問(wèn)我哪個(gè)部門(mén)的��？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺(jué)出來(lái)他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團結一致，工作上得不到支持，那我怎么來(lái)做好五常？毛主席也告訴我說(shuō)：正確的領(lǐng)導，應該是從群眾中來(lái)，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動(dòng)的去接近他不要整天的黑著(zhù)一張臉，多點(diǎn)笑容，工作之余開(kāi)開(kāi)玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實(shí)驗證明很有效果。
以上是個(gè)人的一些淺薄的觀(guān)點(diǎn)，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書(shū)記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動(dòng)大家都來(lái)參與到我們的五常管理中來(lái)，攜手五常，共創(chuàng )輝煌。
質(zhì)量個(gè)人述職報告17
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了超多的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現了向xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成x噸。
熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改善，經(jīng)過(guò)一段時(shí)刻的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上到達了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面：xx器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了到達客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用xx空閑時(shí)刻，開(kāi)發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成x材料x(chóng)kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以到達滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量帶給了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的`檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xx、xx、xx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
質(zhì)量個(gè)人述職報告18
告別20xx的“夕陽(yáng)”,走向20xx年的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春20xx年；薄薄的一疊日歷又恢復原來(lái)的厚度，重新站在新的起跑線(xiàn)上，慢慢的向前緩慢的奔跑著(zhù)；時(shí)鐘上的秒針不停的轉動(dòng)，轉眼間又到了一年的結尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮！也許對有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著(zhù)時(shí)間不斷的流逝，在20xx年下半年擔任質(zhì)檢員一職，截止到20xx年底我擔任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職，已經(jīng)過(guò)去了一年半的時(shí)間。剛擔任質(zhì)檢工作的我，像一只無(wú)頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無(wú)經(jīng)驗，毫無(wú)思緒，工作開(kāi)展有一定難度。面對嚴峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習，來(lái)引導幫助自己提高質(zhì)檢能力，提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過(guò)學(xué)習受教經(jīng)驗，讓自己受益匪淺，質(zhì)檢能力與時(shí)俱進(jìn)有了一定的提升。在經(jīng)過(guò)一年半的時(shí)間里，漸漸的明白了，作為質(zhì)檢員首先要了解各部門(mén)的流程知識，只有具備良好的業(yè)務(wù)知識，才能有權利去質(zhì)問(wèn)別人，才能夠服眾。
在這一年半的時(shí)間里，從事質(zhì)檢工作慢慢體會(huì )到了質(zhì)檢員是一個(gè)不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿(mǎn)和怨氣，進(jìn)而工作會(huì )更加難以開(kāi)展。所以自己很謹慎的做好員工心中的角色，才能適度地開(kāi)展自己的質(zhì)檢工作，盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。
20xx年是不尋常的一年，它記載著(zhù)我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20xx年的新任務(wù)、新挑戰，總結自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。20xx年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運行，以酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來(lái)的質(zhì)檢工作職責和自身存在問(wèn)題進(jìn)行如下述職：
一、熟知酒店各部門(mén)的SOP流程知識
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線(xiàn)，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進(jìn)一步明確工作職責，按照酒店人資領(lǐng)導對自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責，熟悉酒店常規質(zhì)檢各部門(mén)的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規質(zhì)檢主要部門(mén)分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂(lè )部等四大部門(mén)，每個(gè)部門(mén)SOP流程知識各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門(mén)流程操作程序，才能有效開(kāi)展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎知識，才能在問(wèn)題中找出問(wèn)題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現問(wèn)題及時(shí)展開(kāi)培訓，只有深化流程知識學(xué)習，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。
二、質(zhì)檢人員的職責
酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養，是質(zhì)檢員監查的核心目標。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復對各部門(mén)的儀容儀表、工作紀律、勞動(dòng)紀律、細致衛生、禮節禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規工作檢查、監督與督促，發(fā)現員工在某個(gè)環(huán)節各項不符合、不規范及時(shí)制止和提出整改意見(jiàn)。質(zhì)檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時(shí)發(fā)現質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進(jìn)行培訓，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責，才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。
三、自身檢查
回顧20xx年質(zhì)檢自身存在的問(wèn)題，雖然在質(zhì)檢工作中，認真細心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方，表現主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題上的處理無(wú)法更準確的冷靜解決。因此，對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭取在20xx年克服自己的缺點(diǎn)。為質(zhì)檢工作開(kāi)展，打下良好的基礎。
在一年半的時(shí)間里，對質(zhì)檢工作方面學(xué)習到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過(guò)一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進(jìn)步。在新的一年里我決心認真提高質(zhì)檢工作水平，無(wú)論為部門(mén)還是酒店層面，都會(huì )貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習，來(lái)不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高質(zhì)檢工作標準。
時(shí)間在人們不安的等待中偷偷溜走，20xx年悄然走來(lái)，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實(shí)的20xx年離我們而去。時(shí)間不斷前移、不斷流逝，隨著(zhù)社會(huì )不斷的發(fā)展，當今，酒店林立，相互間的`競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開(kāi)放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標準，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)，所以要做到高品質(zhì)的服務(wù)，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。
一個(gè)完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標，就是明確質(zhì)檢的目標成果。根據酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執行酒店的各項管理制度規定，使酒店的服務(wù)更加規范化、標準化，現在針對酒店現狀問(wèn)題，具體對20xx年質(zhì)檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門(mén)質(zhì)檢員開(kāi)展專(zhuān)項會(huì )議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現的共性問(wèn)題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計劃方案，明確質(zhì)檢目標。
建議二：定期將各部門(mén)質(zhì)檢員相互調配，相互學(xué)習各部門(mén)的服務(wù)流程知識，擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢目標體系。
建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過(guò)程中，發(fā)現員工不足之處，開(kāi)展現場(chǎng)實(shí)踐培訓工作，加強崗位技能實(shí)踐流程模擬練習，讓員工深化學(xué)習流程知識，強化服務(wù)意識，提高工作技能。
以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了20xx年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎知識的根基，服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性，已不必言說(shuō)，而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性，著(zhù)實(shí)應該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒(méi)有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著(zhù)至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng )新，都促使著(zhù)我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實(shí)踐中學(xué)習質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習質(zhì)檢水平，新的一年我會(huì )繼續努力，克服不足，總結經(jīng)驗，爭取在新的20xx年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。
質(zhì)量個(gè)人述職報告19
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
20xx上半年，信息管理科按照公司領(lǐng)導“建立辦公信息化，提高辦公效率”的工作思路，同時(shí)結合本科室和生產(chǎn)技術(shù)安監部的工作計劃扎實(shí)開(kāi)展工作�，F就半年來(lái)的工作做如下匯報：
1、配合黨群工作部，對公司網(wǎng)站和OA新聞板塊進(jìn)行維護更新，第一時(shí)間上傳新聞稿件和文字照片資料。
2、保障公司網(wǎng)絡(luò )的安全正常暢通使用，合理分配帶寬，限制訪(fǎng)問(wèn)淘寶等購物和視頻網(wǎng)站，確保公司行政大樓60多臺電腦的正常運行和聯(lián)網(wǎng)，并且配合經(jīng)理辦公室在第一季度對公司各部門(mén)進(jìn)行了全面的電腦硬件普查登記。
3、公司供水管網(wǎng)監測系統現一共建立了32個(gè)供水管網(wǎng)監測站點(diǎn)和3個(gè)水質(zhì)監測站點(diǎn)，可以實(shí)現實(shí)時(shí)監測各水廠(chǎng)的壓力、流量、濁度余氯數據，而且系統實(shí)現了短信報警，水質(zhì)在出現問(wèn)題的第一時(shí)間就會(huì )把報警短信發(fā)到相關(guān)負責人手機上，市區內城市管網(wǎng)現有22個(gè)站點(diǎn)可以實(shí)時(shí)監測壓力、流量，未來(lái)還將持續增加。
在管網(wǎng)系統數據分析上，我們利用平臺提供的數據按河西、珠山、東郊三個(gè)分區已經(jīng)計算出各個(gè)區域每個(gè)月的供水量并上報。
4、在公司OA系統上，現在共有各類(lèi)流程91種，半年來(lái)辦結事宜共計3426條，各類(lèi)日常工作報告、通知等556條，立戶(hù)相關(guān)的951條，正在逐步實(shí)現工作責任化、落地化、效率化，為了完善細化相關(guān)科室工作，還在6月份對OA系統升級新增了十個(gè)賬號，現在共有90個(gè)賬戶(hù)。
上半年不足主要有以下3個(gè)方面，同時(shí)也是下半年的工作方向：
1、對公司管網(wǎng)監測系統的.分析工作還未全面鋪開(kāi)，下半年要對公司供水管網(wǎng)監測系統按月進(jìn)行常態(tài)的分析和整理工作，形成報表。
2、雖然實(shí)施了兩次培訓，一次OA培訓、一次辦公軟件的培訓，但培訓密度還遠遠跟不上公司學(xué)習新系統、新工作方式的進(jìn)度，下半年將主要加強對各階層工作人員的培訓工作，同時(shí)OA系統的流程也將開(kāi)始逐步細化，從種類(lèi)的細化到步驟的細化都要有條不紊的逐步鋪開(kāi)進(jìn)行，還要通過(guò)培訓全面開(kāi)發(fā)普及OA的各功能模塊的使用。
3、公司信息安全化的管理工作還非常薄弱，如何保護好公司現有的各類(lèi)工作、檔案、信息數據、以及自動(dòng)化生產(chǎn)設備的信息安全保護工作將是下半年工作的重中之重。
以上不足之處，還請大家批評指正，信息管理科也一定會(huì )全方位為同事們的工作做好輔助服務(wù)，謝謝大家！
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量個(gè)人述職報告20
時(shí)光流逝，轉眼間我在公司又渡過(guò)了一年�；厥走@一年，很榮幸能與各位同事一起工作，也使我從大家身上學(xué)到了很多知識，提升了自己的能力。一年以來(lái)我最大的感受是，做一個(gè)合格的CQE不難，但做一名優(yōu)秀的CQE非常難。我認為，一個(gè)好的品質(zhì)管理人員，不僅為人謙和正直，工作兢兢業(yè)業(yè)，而在業(yè)務(wù)能力上要更專(zhuān)業(yè)。我作為一名資淺的品質(zhì)管理人員，需要學(xué)習的東西還有很多。
思想提升：
進(jìn)延康前，我在一家私企工作，它的企業(yè)文化不是太好。進(jìn)延康后，我遇事喜歡推脫責任；對于問(wèn)題總是逃避，對于錯誤總是掩飾；做事散漫，工作積極性不高。在公司領(lǐng)導的幫助下，我逐漸將這些缺點(diǎn)改正，勇于承認錯誤并對錯誤問(wèn)題進(jìn)行自我反省。能公平公正的對待他人，做事對事不對人。言行一致，信守承諾。當問(wèn)題和他人有沖突時(shí)，能夠客觀(guān)的傾聽(tīng)考慮他人的.觀(guān)點(diǎn)，并以委婉的口氣表明自身立場(chǎng)，分享個(gè)人想法和感受。積極主動(dòng)工作，勇于承擔責任，全力以赴達成目標。
作為一名質(zhì)量人員，要想完成工作，首先要具備質(zhì)量管理人員的思想素質(zhì)。我相信，只要功夫深，鐵杵總能磨成針�，F在的我，不會(huì )躲避，不怕困難，能主動(dòng)承擔有挑戰的工作。我相信所有問(wèn)題都會(huì )有解決方案，關(guān)鍵是你要找到它。以更高的標準來(lái)要求自己，盡最大努力完成公司目標。
能力提升：
剛加入延康這個(gè)大家庭時(shí)，我的起點(diǎn)很低，質(zhì)量能力，工程能力弱；處理問(wèn)題沒(méi)有方向，常犯低級錯誤；執行力較差，不能有效的完成任務(wù)。通過(guò)一年的鍛煉，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我的工作能力得到極大的提升。
對于一般性的問(wèn)題處理，能夠抓住重點(diǎn)，判定責任部門(mén)并有針對性的處理。對于復雜棘手的問(wèn)題，也可以分而化之，把能解決的問(wèn)題解決掉，尋求團隊支持，完成剩余問(wèn)題。做事有條理，能夠區分問(wèn)題的嚴重性和緊急性，對于目標的完成能以PDCA的型式，制定計劃，執行計劃，跟蹤檢查，評估結果。
客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：
作為客戶(hù)質(zhì)量工程師，客戶(hù)的滿(mǎn)意是第一位的�，F在我能夠主動(dòng)尋找信息以了解客戶(hù)的期望和需求�？焖俜磻�，及時(shí)將客戶(hù)對問(wèn)題的需求傳遞到公司內部，協(xié)調一切資源，以便滿(mǎn)足客戶(hù)要求。引導客戶(hù)，分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識，促進(jìn)客戶(hù)對問(wèn)題和生產(chǎn)檢驗能力的了解。編制現場(chǎng)服務(wù)管理規定,對現場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行考核和監控.優(yōu)化現場(chǎng)服務(wù)管理方式，明確職責，提升反饋效率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意水平。
缺點(diǎn)：
隨著(zhù)工作的開(kāi)展及深入，一些缺點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)。
1.工程能力需要加強：很多質(zhì)量問(wèn)題歸根結底都是技術(shù)問(wèn)題，如模具，注塑，電鍍，裝配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內部協(xié)調資源，但勢必影響客戶(hù)端問(wèn)題的判定及處理效率，降低問(wèn)題的反應速度，降低客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.業(yè)務(wù)能力需要加強：過(guò)去的一年，雖然我的業(yè)務(wù)能力得到很大提升，但距離優(yōu)秀CQE的目標還有很大的差距。質(zhì)量文件的制定，質(zhì)量工具的使用都需要加強。
展望：
通過(guò)這一年的鍛煉，我學(xué)到了很多東西，業(yè)務(wù)能力得到一定的提高，但這還遠遠不夠，以后我會(huì )多向資深同事請教，多學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗，增加自己的質(zhì)量管理能力。多參加外訓活動(dòng)，增加自己的工程技術(shù)能力。多學(xué)多思，真正落實(shí)預防及持續改進(jìn)質(zhì)量管理模式。
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