年終會(huì )計述職報告范文（通用16篇）
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無(wú)聲又匆匆，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么你有了解過(guò)述職報告嗎？以下是小編精心整理的年終會(huì )計述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終會(huì )計述職報告 1
一年的光陰很多就要結束了，為了在今后的工作中有更好的表現，現將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì )計人員述職報告如下：
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù)，現就一年來(lái)自己的學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下
一、勤學(xué)苦練，盡快適應工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì )貫通，學(xué)以致用，不懂的`地方虛心向單位同事請教，通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng)，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)"實(shí)名制"規定，登記好相關(guān)證件手續等等、每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度、填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì )到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著(zhù)很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì )更加努力，認真學(xué)習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
年終會(huì )計述職報告 2
20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。出納工作6年來(lái)，我總免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，這也是對自己的一種鞭策吧。
財務(wù)部門(mén)是學(xué)校的關(guān)鍵部門(mén)之一，它對學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對審計及財政等機關(guān)的各項檢查。在這一年里我任勞任怨，和中心學(xué)校會(huì )計一起齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步，在區教育局、財政局組織的年度檢查中獲得93分。為了總結經(jīng)驗，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧，不足之處懇請大家批評指正!
一、經(jīng)費管理
作為學(xué)校的財務(wù)人員，深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫。我嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。堅持財務(wù)手續，嚴格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發(fā)票不付款。面對每一筆開(kāi)支，我都會(huì )細心地核對，以保障學(xué)校財務(wù)收支準確無(wú)誤。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利地完成了各項日常工作。一是做好文件規定的收費，事先公示收費標準，及時(shí)發(fā)放收費票據，保障經(jīng)費及時(shí)歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學(xué)生的校園責任險的投保工作。
二、其他工作
1、 今年5月，迎接了省對我區的檢查工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好準備，最后終于順利的'通過(guò)了檢查。
2、 根據上級撥付的款項，及時(shí)發(fā)放各項應發(fā)經(jīng)費和補貼。
3、認真及時(shí)地收取各項經(jīng)費，保障經(jīng)費按時(shí)到位。
4、及時(shí)上介各種款項到中心學(xué)校。
5、認真完成上級各部門(mén)安排的各項統計。主要有：教育局布置的基礎教育年報和校舍、經(jīng)費年報;統計局布置的勞動(dòng)情況年報等。在填寫(xiě)報表時(shí)，做到了數據的真實(shí)、準確，上交報表及時(shí)，不拖沓，并且還備份存檔。
6、對帳務(wù)進(jìn)行認真整理，迎接各項的檢查。
7、為了更好的勝任工作，還參加了各級組織的業(yè)務(wù)知識培訓。
三、不足及打算
1、財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識還不高，需努力學(xué)習。
2、有時(shí)候存在懈怠現象，導致帳務(wù)處理不及時(shí)，以后需要改進(jìn)。
3、爭取安裝財務(wù)軟件，實(shí)現財務(wù)電算化，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，減輕帳務(wù)工作的負擔。
年終會(huì )計述職報告 3
這一學(xué)年來(lái)，在園領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，我繼續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導，以全力服務(wù)教學(xué)，充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務(wù)實(shí)創(chuàng )新、腳踏實(shí)地完成了各項后勤工作任務(wù)，現將本學(xué)年的工作作簡(jiǎn)要匯報：
一、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
知識是無(wú)邊的海洋，而我們人的一生所能學(xué)到的知識相對于這片海洋來(lái)說(shuō)，是那么的渺小，只有學(xué)習才能使人進(jìn)步。作為一名幼兒園的后勤工作者，我不僅要加強自身的政治學(xué)習和品德修養，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。嚴格以“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、積極配合，加強與領(lǐng)導的合作意識
堅持實(shí)行領(lǐng)導值班制，負責督促幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
一個(gè)單位就像一個(gè)大家庭，單位領(lǐng)導是這個(gè)家庭里一個(gè)當家的，總務(wù)則在這個(gè)大家庭里擔任著(zhù)一個(gè)“管家”的角色，如何當好“管家”這個(gè)角色。多年來(lái)，我始終把爭取領(lǐng)導重視財務(wù)工作作為總務(wù)工作的首要任務(wù)來(lái)抓，經(jīng)常選擇在適當的時(shí)機與單位領(lǐng)導進(jìn)行思想交流，主動(dòng)與領(lǐng)導探討有關(guān)財務(wù)管理制度，財經(jīng)紀律等方面的知識，積極將自己的工作思路和管理理念傳輸給領(lǐng)導，同時(shí)我在與領(lǐng)導交流時(shí)能虛心接受領(lǐng)導對財務(wù)管理及總務(wù)工作所提的意見(jiàn)和建議，使自己的思想與領(lǐng)導的思想產(chǎn)生共鳴。合理地安排幼兒園的各項經(jīng)費，既做到“統籌兼顧，保證重點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展，留有余地”的管理理念。
三、勤勞務(wù)實(shí)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
總務(wù)工作是一項光榮而又艱巨的`任務(wù)，因為直接與數字和票據打交道，數字和票據的管理是最復雜最繁瑣的工作，為了使自己的報賬工作達到一個(gè)捷徑，在工作中我主要做到一個(gè)“實(shí)”字。
“非淡泊無(wú)以明志，非寧靜無(wú)以致遠”，這個(gè)千古之理在總務(wù)工作中顯得尤其重要。平時(shí)的工作大部分時(shí)間是在收集整理各種經(jīng)濟事項發(fā)生時(shí)形成的票據。在處理日常報賬業(yè)務(wù)時(shí)，時(shí)時(shí)提醒自己低調為人、常態(tài)做事。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立起人民教師和財務(wù)工作者的良好形象
本人作為教育系統的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標準來(lái)要求自己，學(xué)習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長(cháng)，為人師表。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己，加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度。在完成本職工作的同時(shí)，還同時(shí)兼顧園里的后勤工作、辦公室其他業(yè)務(wù)及檔案資料管理工作，將教師在教學(xué)活動(dòng)中最重要的資料和善于利用各種有利時(shí)機的資料完整地收集，分類(lèi)歸檔;檔案資料的存放做到科學(xué)合理地分類(lèi)管理;整齊有序、清晰明了地供教師參考，使教師從中獲取檔案資料和較多的教育理念。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，從不計較個(gè)人得失，任勞任怨，樹(shù)立了幼兒教師和財務(wù)工作者的良好形象。
五、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
經(jīng)常深入實(shí)際，了解問(wèn)題、解決問(wèn)題，在食堂衛生、食堂供應嚴格把好安全關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、財務(wù)關(guān)。定期在部分家長(cháng)中開(kāi)展膳食調查，召開(kāi)家長(cháng)膳委會(huì )，更好地改進(jìn)膳食工作。
一年來(lái)，我園的主要工作都在創(chuàng )建新園舍的基建籌備中，在中心校和園領(lǐng)導的帶領(lǐng)和規劃下，本著(zhù)一切為新園舍建設項目讓路，強化全局意識、服務(wù)意識、超前意識，在做好自己的工作上，圍繞新園舍基建工程緊鑼密鼓的進(jìn)行了各個(gè)項目的籌備中，依靠幼兒園自身的力量和上級各部門(mén)的大力支持，讓新園舍的基建工程更加完善和按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)。
六、改進(jìn)自己，找準今后努力的方向
繼續完善財產(chǎn)管理制度，做好搬遷新園前的財產(chǎn)清查工作，加強財產(chǎn)管理力度。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一學(xué)年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。努力學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，正確認識和改進(jìn)自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)獲得全園教職工和大家的好評。
年終會(huì )計述職報告 4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
首先，非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，兩個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我這兩個(gè)來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的兩個(gè)月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的`基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記，到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量，并據以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息，當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導，各位同事，回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(cháng)xxx，副科長(cháng)xxx。還有帶我的師傅xxx大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車(chē)道。真心感謝你們。
年終會(huì )計述職報告 5
本人自參加工作以來(lái)，在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責，努力完成本職工作�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地深入學(xué)習馬列主義，以科學(xué)的.理論武裝自己，提高自身綜合素質(zhì)：
一是結合馬列主義，加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；
二是加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；
三是牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督，定期開(kāi)展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
一年來(lái)，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。擔任xx分社記帳員期間，能夠堅持“雙人臨柜、錢(qián)帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì )計出納制度。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；堅持當時(shí)記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定，登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
三、增強防范意識，落實(shí)“三防一�！�。
一年來(lái)，本人能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，把安全工作落到實(shí)處。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等，確保二十四小時(shí)不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，一年來(lái)本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
年終會(huì )計述職報告 6
本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務(wù)，單位的各項考核均排在前列�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)當前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認真學(xué)習支行下達的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認真履職作為一名營(yíng)業(yè)主管我嚴格按照標準化服務(wù)的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會(huì )制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì )做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì )、每周匯報會(huì )。有力調動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性。結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統，做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作。
�。�1）、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉型、標準化服務(wù)導入為契機。通過(guò)組織員工學(xué)習、觀(guān)看流程及各崗位的服務(wù)標準及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫(xiě)觀(guān)后心得體會(huì )、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內涵有更進(jìn)一步的理解，強化優(yōu)1質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶(hù)的不滿(mǎn)、得體解答客戶(hù)等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀(guān)。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶(hù)引導，引導客戶(hù)使用自助設備;業(yè)務(wù)咨詢(xún)，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別和推薦，潛力客戶(hù)的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)，處理客戶(hù)異議及投訴;維護營(yíng)業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數客戶(hù)的贊揚。
�。�2）、加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的.積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績(jì)效分配考核按考核標準內容進(jìn)行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開(kāi)，由于通過(guò)各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高。
�。�3）、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現我行各項指標圓滿(mǎn)完成。
一是做好存量客戶(hù)的維護和精耕細作工作，始終把為客戶(hù)服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶(hù)的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應。
二是積極開(kāi)展各項宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶(hù)都做到詢(xún)問(wèn)、指導、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，對樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹(shù)立形象本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關(guān)方針、政策，認真學(xué)習支行文件領(lǐng)會(huì )精神，不斷轉變觀(guān)念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)業(yè)主管我本著(zhù)團結所有員工，以身作則，在處理問(wèn)題上本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃本人在一年中雖取得了不少成績(jì)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng )新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。
在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項制度外，還必須強化監督檢查機制。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅持，貴在落實(shí)。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，開(kāi)展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統，結合柜面服務(wù)，在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。
三要抓住節日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉型，核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì )，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。
在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上，結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設，通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著(zhù)，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
年終會(huì )計述職報告 7
這一段時(shí)間以來(lái)，本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，使個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起，從學(xué)習開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì )貫通，學(xué)以致用，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記，到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量，并據以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息，當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各部門(mén)工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；堅持當時(shí)記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理＂五無(wú)＂、帳戶(hù)核算＂六相符＂等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)＂實(shí)名制＂規定，登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。今年7月開(kāi)始，我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計，我負責日常賬務(wù)處理以及解釋工作，通過(guò)這次審計提出來(lái)的一些問(wèn)題和建議，使我認識到財務(wù)核算及管理中的'薄弱環(huán)節，審計提出的建議我們非常重視，多次召開(kāi)財務(wù)人員工作會(huì )議，針對問(wèn)題進(jìn)行了切實(shí)的專(zhuān)項整改，使邯鄲文化藝術(shù)中心項目部的財務(wù)管理工作更加規范化，制度化。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì )到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著(zhù)很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì )更加努力，認真學(xué)習規章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
年終會(huì )計述職報告 8
20xx年在伊犁河南岸新區黨工委、場(chǎng)黨委、管委的正確領(lǐng)導下和各位同志的幫助下，我順利的完成了場(chǎng)里的會(huì )計工作現將主要工作匯報如下：
一、工作和學(xué)習情況
1、在政治思想上，我堅持社會(huì )主義道路，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。作為奶牛場(chǎng)的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。
2、正確履行會(huì )計職責和行使權限，認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度；
積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)知識，掌握會(huì )計技術(shù)方法；
熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德；
嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規。工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無(wú)誤。
3、立足本職，作好本部門(mén)其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合會(huì )計工作的特性，我除作好本職工作外，認真學(xué)習場(chǎng)機關(guān)會(huì )計開(kāi)支審批制度、差旅費開(kāi)支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經(jīng)濟事項的`實(shí)質(zhì)，作好會(huì )計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為我場(chǎng)各項工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。
4、認真學(xué)習《企業(yè)會(huì )計制度》，積極組織全場(chǎng)會(huì )計人員參加會(huì )計人員繼續教育。伴隨我國會(huì )計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會(huì )計人員提供更高質(zhì)量的會(huì )計信息提出了要求，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習中豐富知識，認真把握會(huì )計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為我場(chǎng)會(huì )計管理水平提高打下基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、在學(xué)習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習、學(xué)習抓的不緊，積極性不高，存在著(zhù)被動(dòng)、滿(mǎn)足于現狀、應付思想。
2、在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀(guān)念更新不到位，工作上存在自我滿(mǎn)足情緒。
3、在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單。
三、今后努力的方向
在過(guò)去取得的成績(jì)的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對于其他同志來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導安排的任務(wù)，為我場(chǎng)的經(jīng)濟和社會(huì )又好又快地發(fā)展做出應有的貢獻。
年終會(huì )計述職報告 9
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，我特別感謝公司領(lǐng)導能為我們供應這次鍛煉自我、提高素養、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)切、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我一年來(lái)履行職責的狀況作如下述職報告，請予以評議：
回顧既驚慌而又充溢的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必需駕馭肯定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必需具備的基本素養和實(shí)力。
至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)學(xué)問(wèn)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，驚慌而又充溢的工作氛圍賜予我主動(dòng)向上的工作動(dòng)力，每當工作中遇到麻煩的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記，到最終生成精確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量，并據以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理供應真實(shí)、牢靠的財務(wù)數據信息。
當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的`就是堅持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末剛好收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，仔細完成自己份內的事情，此外幫助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱忱的工作看法來(lái)增加素養，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導，各位同事，回顧自己這一年來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了肯定的成果，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)實(shí)力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議看法，仔細履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱忱、端正的工作姿態(tài)，仔細鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養，爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美妙志向。
感謝大家。
年終會(huì )計述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！我是XX公司的發(fā)票會(huì )計，我在這里向大家匯報我在過(guò)去一年內的工作情況和成果。在這一年里，我通過(guò)不懈的努力和學(xué)習，完成了公司交給我的發(fā)票管理任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)。在這里，我將就我的工作內容、工作方法、工作態(tài)度以及存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施向大家作一份述職報告。
一、工作內容
作為公司的發(fā)票會(huì )計，我主要負責發(fā)票的管理和日常核對工作。具體工作內容包括：
1.核對銷(xiāo)售和進(jìn)貨發(fā)票的準確性和合規性。
2.登記和歸檔發(fā)票，確保發(fā)票記錄的完整性和準確性。
3.與銷(xiāo)售和采購部門(mén)保持密切合作，及時(shí)了解并核實(shí)銷(xiāo)售和采購發(fā)票相關(guān)的問(wèn)題。
4.協(xié)助財務(wù)會(huì )計對發(fā)票進(jìn)行審核和核對。
5.確保公司的發(fā)票工作合規，依法納稅，遵循相關(guān)會(huì )計準則和政策。
二、工作方法
1.嚴格按照相關(guān)政策和法規進(jìn)行操作，確保發(fā)票的準確性和合規性。
2.建立并維護一套完善的發(fā)票管理系統，包括發(fā)票登記、核對、歸檔等流程。
3.密切與銷(xiāo)售和采購部門(mén)合作，及時(shí)收集和核實(shí)發(fā)票信息。
4.定期進(jìn)行內部審計，發(fā)現并糾正發(fā)票管理中的問(wèn)題和漏洞。
5.不斷學(xué)習和更新相關(guān)法律法規和稅務(wù)政策，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
三、工作態(tài)度
作為公司的發(fā)票會(huì )計，我始終保持嚴謹的工作態(tài)度，認真負責地對待每一張發(fā)票。具體表現在：
1.工作認真細致，絕對不馬虎，保證發(fā)票的準確性和合規性。
2.積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)合作，及時(shí)處理發(fā)票相關(guān)問(wèn)題，保證公司的財務(wù)稅務(wù)工作正常運轉。
3.保護公司發(fā)票信息的安全性和保密性，杜絕發(fā)票信息泄露的風(fēng)險。
4.不斷學(xué)習和提升自身業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以更好地為公司服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在過(guò)去一年的工作中，雖然我努力保證了發(fā)票管理的.準確性和合規性，但也存在一些問(wèn)題，主要表現在：
1.發(fā)票管理系統不夠完善，需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
2.與銷(xiāo)售和采購部門(mén)的溝通不夠充分，導致發(fā)票信息的及時(shí)性有待提高。
3.對于一些新出臺的相關(guān)稅務(wù)政策和會(huì )計準則的了解和掌握還不夠深入。
針對以上問(wèn)題，我將采取以下改進(jìn)措施：
1.加強發(fā)票管理系統的建設，優(yōu)化流程，并確保信息的準確性和安全性。
2.加強與銷(xiāo)售和采購部門(mén)的協(xié)作，促進(jìn)信息的及時(shí)傳遞和核實(shí)。
3.參加相關(guān)培訓和學(xué)習，不斷更新和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
總結：
在過(guò)去一年里，我通過(guò)不斷努力和學(xué)習，積極承擔發(fā)票管理的工作，并取得了一些成績(jì)。同時(shí)，我也意識到自身在發(fā)票管理方面還存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善和提高。在今后的工作中，我將繼續努力，保持良好的工作態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的財務(wù)稅務(wù)工作做出更大的貢獻。
謝謝！
年終會(huì )計述職報告 11
今年是我在xx分理處擔任會(huì )計主管的第三年。在這一年中，我樂(lè )觀(guān)學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，專(zhuān)心履行工作職責，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習
今年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度，組織全體內勤職工準時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和方法準時(shí)學(xué)習討論，通過(guò)執行互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果，通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的把握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能嫻熟的應對。
二、專(zhuān)心貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素養入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來(lái)，我專(zhuān)心貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，準時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范，轉變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題，對于發(fā)生的交換差錯事故準時(shí)整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我留意雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先根據我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯，準時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項內控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項內控工作，在原來(lái)的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線(xiàn)以后對柜員各項業(yè)務(wù)的.操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴格根據相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題必須準時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作，對于操作過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題必須準時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)任意操作。更不得為了躲避事后監督而變造各類(lèi)會(huì )計憑證。對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯準時(shí)組織柜員學(xué)習，并準時(shí)整改。從事后監督上線(xiàn)以來(lái)的差錯率情況來(lái)說(shuō)，我分理處一直保持著(zhù)較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流淌較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應對迅速增長(cháng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內把握度的前提下，執行柜員業(yè)務(wù)交叉和現場(chǎng)指導等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內全面把握了各類(lèi)業(yè)務(wù)，并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，根據崗位責任制進(jìn)行嚴格考核，使我分理處內把握度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報，成果只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個(gè)新臺階。
年終會(huì )計述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
彈指一揮間，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去�；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，有挑戰也有機遇，有充實(shí)也有疲憊，感觸良多。一年來(lái)，在領(lǐng)導及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)�，F將本人一年的思想、學(xué)習及工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、個(gè)人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員，必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負領(lǐng)導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學(xué)習，為自己“充電”，取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的.長(cháng)足進(jìn)步。
二、個(gè)人工作方面
經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習和刻苦鉆研，我逐漸對農民城款項來(lái)源類(lèi)別以及支用和農發(fā)行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員，始終牢記會(huì )計崗位職責，認真履行財經(jīng)紀律，本著(zhù)認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問(wèn)題時(shí)，我沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是帶著(zhù)一顆學(xué)習的心，主動(dòng)請教與探討，及時(shí)解決問(wèn)題，并認真總結，慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與銀行賬目，做到及時(shí)核對，及時(shí)處理，確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來(lái)繳款的農戶(hù)及時(shí)開(kāi)出收據，收回現金存入銀行，杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據，及時(shí)整理保存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成xx戶(hù)xx人的收款，其中貧困戶(hù)xx戶(hù)xx人，非貧困戶(hù)xx戶(hù)xx人。
3、積極與農發(fā)行銜接，及時(shí)支付工程款。
4、自覺(jué)協(xié)助會(huì )計整理會(huì )計資料，確保會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，統計會(huì )計報表準確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但與領(lǐng)導們的要求還有一定差距，主要體現在：工作不夠大膽，專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì )到，作為財務(wù)人員，無(wú)論具體做什么，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng )新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰才能成長(cháng)，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好充實(shí)自己，扎實(shí)工作，以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接新的挑戰。
謝謝大家！
年終會(huì )計述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導：
大家好，很高興這天能有這個(gè)機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導和同志們匯報一個(gè)來(lái)的學(xué)習、工作狀況。一年來(lái)，我在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，團結和帶領(lǐng)財務(wù)科全體同志，精誠團結，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將我一年來(lái)的學(xué)習和工作狀況向在座的述職，請予以評議。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強理論學(xué)習，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎。財務(wù)部門(mén)是一個(gè)單位的重要部門(mén)，國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規時(shí)常在修改或在更新，這就從客觀(guān)上要求我們財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和同志務(wù)必加強學(xué)習，在學(xué)習中不斷提高自己，才能更好地履行好職責，一方面讓領(lǐng)導放心，另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。一是認真學(xué)習公司的方針、政策，特別是加強了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導工作的潛力有了明顯提高和進(jìn)步；二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，特別是近幾年來(lái)預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了用心組織科室同志們及時(shí)認真的`學(xué)習國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計算機操作等方面的知識，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、扎實(shí)抓好本職工作，財務(wù)管理水平明顯提高
財務(wù)工作是保障性的工作，對推進(jìn)整個(gè)單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用，一年來(lái)，我團結社保局的中心工作，在強化財務(wù)管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎實(shí)抓好以下工作的落實(shí)，有效地提高了財務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調，努力爭取爭取財政部門(mén)的資金、政策支持
一年來(lái)，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放，保證局機關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時(shí)度勢，認真研究、積極協(xié)調，得到了同級財政和上級財政的超多資金支持，為推進(jìn)全局工作奠寫(xiě)了堅實(shí)的基礎。一是積極爭取，得到了財政廳的大力支持，為我局劃撥了x萬(wàn)元的就業(yè)社保工作經(jīng)費；二是多次協(xié)調，得到同級財政的支持，把以前未納入預算的人頭經(jīng)費和車(chē)輛運行經(jīng)費共萬(wàn)元納入了同級財政預算，減小了單位的經(jīng)濟壓力；三是多方協(xié)調，得到了地方財政的關(guān)心，強化了對我局項目資金的管理審批，及時(shí)劃撥我局的項目資金。
(二)強化項目資金的監督管理，確保資金使用規范
我局的項目資金主要有：再就業(yè)資金、職業(yè)培訓專(zhuān)項資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種，共x萬(wàn)元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶(hù)后，我們向局領(lǐng)導提出推薦，得到采納，局領(lǐng)導下發(fā)了項目資金管理使用規定，要求項目實(shí)施部門(mén)嚴格要求、規范操作，同時(shí)強化了資金使用的監督管理，做到了事前管理和事后監督相結合，確保了項目資金使用的安全有效，得到了全局上下的好評，在審計部門(mén)組織的年終審計中，順利通過(guò)了審計，使我局得到“項目資金使用信得過(guò)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號。同時(shí)，圓滿(mǎn)完成了小金庫自查清理工作，按財政部門(mén)的要求，根據局領(lǐng)導安排，我帶領(lǐng)財務(wù)科的同志們，加班加點(diǎn)，按時(shí)圓滿(mǎn)完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作，寫(xiě)出了報告上報有關(guān)部門(mén)，得到了有關(guān)部門(mén)的好評。
(三)合理安排收支，切實(shí)有效地保證資金供應
單位財務(wù)部門(mén)是全局的管家，掌握著(zhù)全局的錢(qián)袋子，這就要求我們務(wù)必認真研究，嚴格規范收入管理，把錢(qián)用在刀刃上，用在最需要用的地方，推動(dòng)全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢(qián)。為了到達推動(dòng)全局這個(gè)目標，我們多次向局領(lǐng)導推薦，出臺下發(fā)了《機關(guān)管理規定》、《干部職工出差管理規定》等制度，有效地規范了我局的財務(wù)管理，提高了財務(wù)管理水平；二是實(shí)行收支兩條錢(qián)，杜絕坐收坐支現象，提高了資金使用的有效性；三是實(shí)行賬務(wù)公開(kāi)，定期對財務(wù)管理、資金使用狀況進(jìn)行公開(kāi)，讓領(lǐng)導做到心中有數，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開(kāi)，也讓領(lǐng)導對我們信任、職工對我們放心。
三、遵守財經(jīng)紀律，強化廉潔服務(wù)意識
特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，我們這些經(jīng)常與金錢(qián)打交道的財務(wù)工作者。更是想以公司的利益、國家利益和人民群眾利益為重，為本單位的利益和職工利益為重，要以做好本職工作為己任。一年來(lái)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)加強自身廉潔服務(wù)意識，提高拒腐防變潛力：認真貫徹執行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照公司辦事。在工作中，做到廉潔服務(wù)，遵守財經(jīng)工作紀律，嚴格依照有關(guān)財經(jīng)工作紀律辦事，始終牢記職責，為國家資金把好關(guān)、守好門(mén)。
四、認真查找不足，努力推進(jìn)下一步工作
一年來(lái)，我在學(xué)習上取得了必須的進(jìn)步，在工作中取得了必須的提高，但我清楚地認識到，這些成績(jì)取得是局領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結果，是機關(guān)各科室和同志們大力幫忙、積極配合的結果，縱觀(guān)我一年的學(xué)習和工作，也還存在一此問(wèn)題，主要表此刻：
一是對理論學(xué)習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習，輕理論學(xué)習的問(wèn)題；二是工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識還不夠強烈；三是對本科室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫忙不夠；四是工作方法特別是對有些不能開(kāi)支、不能報銷(xiāo)的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地歡迎各位領(lǐng)導和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn)，我將虛心理解，努力改善，為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
年終會(huì )計述職報告 14
領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，一年來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我一年來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的.工作動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì )計帳簿的登記，到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現金流量，并據以做出經(jīng)濟決策，進(jìn)行宏觀(guān)經(jīng)濟管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數據信息。
當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動(dòng)分析報告、每個(gè)季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導，各位同事，回顧自己這一年來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來(lái)年實(shí)現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
年終會(huì )計述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導：
今年是我在xx分理處擔任會(huì )計主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習
今年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度，組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和方法及時(shí)學(xué)習討論，通過(guò)采取互通形式的辦法，使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果，通過(guò)堅持發(fā)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面效勞質(zhì)量〞為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高規范，嚴要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來(lái)，我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。比方：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了標準，改變了以往登記簿登記不標準、資料不全的問(wèn)題，對于發(fā)生的交換過(guò)失事故及時(shí)整改，制定出相應的交換崗位職責，避免了各類(lèi)過(guò)失隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強內控管理：
一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的根本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標本兼治。充沛發(fā)揮內控的監督和標準作用，使我分理處內控工作制度化、標準化。
二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定，對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)過(guò)失，及時(shí)做好事后監督過(guò)失的分析反應工作。
從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項內控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項內控工作，在原來(lái)的根底上有了新的提升。
1、今年事后監督上線(xiàn)以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督，要求柜員必須標準操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的'規定操作，對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類(lèi)會(huì )計憑證。對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)過(guò)失及時(shí)組織柜員學(xué)習，并及時(shí)整改。從事后監督上線(xiàn)以來(lái)的過(guò)失率情況來(lái)說(shuō)，我分理處一直保持著(zhù)較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應對迅速增長(cháng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現場(chǎng)指導等辦法，使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù)，并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面效勞質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，避免出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報，成績(jì)只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個(gè)新臺階。
年終會(huì )計述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導：
今年根據領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果�，F將今年的主要工作狀況述職如下：
一、在不斷的學(xué)習中駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)
近一年來(lái)，我常常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，諦視自己，看自身實(shí)力和素養的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的須要、能不能適應形勢任務(wù)的須要，能不能適應完成正常工作的須要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素養的強弱是關(guān)鍵，自己終歸是才來(lái)公司幾年的高校生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的狀況，為了提高自身實(shí)力素養，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)足，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本學(xué)問(wèn)”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的實(shí)力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的實(shí)力上有突破，在組織管理的實(shí)力上有突破，在完成工作的'標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的實(shí)力素養，增加了干好本職工作的能力。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境改變較大，迎來(lái)送往的工作比較多，須要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我留意總結摸索工作規律，留意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我留意隨時(shí)駕馭各部門(mén)的工作動(dòng)向，駕馭各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多。
我認為，要想順當完成工作，提高工作效率，就必需堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違反政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、摯友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
這一年中，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我留意探討市場(chǎng)動(dòng)向，剛好向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。
年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣闊客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們做到了熱忱接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
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