支付手續費減費讓利年度報告（通用8篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的支付手續費減費讓利年度報告（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
支付手續費減費讓利年度報告1
xx銀行支行積極響應黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監會(huì )相關(guān)監管要求，履行政策性銀行的責任與擔當，全面落實(shí)減費讓利政策，持續改善營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策，并積極主動(dòng)告知客戶(hù)。通過(guò)視頻培訓和線(xiàn)下培訓等方式，歸納總結減費讓利政策及相關(guān)減費措施，在客戶(hù)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知客戶(hù)該行的減費舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書(shū)、負面清單、三級投訴電話(huà)等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程。該行還為小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)專(zhuān)門(mén)設置了綠色通道窗口。
三是做好費率設置。該行通過(guò)對減免的賬戶(hù)管理費等項目及時(shí)進(jìn)行費率維護，通過(guò)內部系統篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發(fā)現的問(wèn)題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續費累計降費共計2.7萬(wàn)元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農發(fā)行新鄉縣支行將繼續貫徹落實(shí)減費讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶(hù)，推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
支付手續費減費讓利年度報告2
我行根據《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)支付手續費的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的倡議書(shū)》的要求，將我行的支付手續費減費讓利宣傳活動(dòng)總結如下：
小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)是我國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要基礎，事關(guān)上億人就業(yè)穩固，事關(guān)百姓民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟可持續發(fā)展。我行積極響應和落實(shí)國家政策，主動(dòng)讓利實(shí)體經(jīng)濟，適當降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費。
我行將最新的價(jià)格公示張貼在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置，通過(guò)LED屏播放宣傳標語(yǔ)等方式對支付手續費降費措施進(jìn)行公示，做好宣傳引導和政策解讀。切實(shí)加強組織領(lǐng)導，指定柜面主管負責降費政策的落實(shí)。在受理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)告知客戶(hù)能享受的支付服務(wù)減費讓利政策，積極引導客戶(hù)選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結算賬戶(hù)管理費和年費；對小微企業(yè)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元（含）以下的對公跨行轉賬匯款業(yè)務(wù)，按照不高于現行政府指導價(jià)標準的9折實(shí)行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上，積極開(kāi)展三進(jìn)宣傳活動(dòng)，組織柜面人員深入老百姓中進(jìn)行宣傳講解。針對不同重點(diǎn)人群的支付需求，普及降低支付手續費政策措施，講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費，是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措，也是踐行社會(huì )責任。展現企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機，我行將繼續積極響應和落實(shí)國家政策，將減費讓利工作做好。
支付手續費減費讓利年度報告3
為了深入貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費決策部署，我支行開(kāi)展了以“支付降費 讓利于民”為主題開(kāi)展了一系列的減費讓利政策宣傳活動(dòng)。
組織全體人員學(xué)習減費讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)分部的優(yōu)勢，通過(guò)廳堂發(fā)放宣傳折頁(yè)、LED屏、海報等多種形式開(kāi)展了宣傳工作。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶(hù)、人民幣轉賬匯款手續費、電子銀行服務(wù)費等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶(hù)對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點(diǎn)附近商戶(hù)較多的優(yōu)勢，通過(guò)附近商戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式，讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識送到了客戶(hù)身邊。
通過(guò)這次減費讓利宣傳活動(dòng)的持續開(kāi)展，推動(dòng)了減費讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對減費政策的知悉度、滿(mǎn)意度，營(yíng)造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好輿論氛圍。我們將繼續秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，真正讓減費讓利的'政策惠及更多的客戶(hù)，助力實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展。
支付手續費減費讓利年度報告4
依據上級分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機制，結合該行實(shí)際情況，該行開(kāi)展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過(guò)明確責任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，積極宣傳減費讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約，創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn)，向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放；對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對公客戶(hù)，著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。
支付手續費減費讓利年度報告5
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”）有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費讓利工作，現將減費讓利工作報告如下：
一、減費讓利開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況：
1.對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續費，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況：
銀行賬戶(hù)服務(wù)費：我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末，共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無(wú)年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況：
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費，我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的.實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
�。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳，確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動(dòng)播放，
�。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù)，聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的.優(yōu)惠信息，介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō)：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用，對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō)：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻�(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任，展現良好風(fēng)貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準化，與祖國共克時(shí)艱。
支付手續費減費讓利年度報告6
近日，為堅決貫徹落實(shí)關(guān)于減費讓利、惠民利企的決策部署，農發(fā)行吉安市分行嚴格落實(shí)小微企業(yè)支付手續費降費政策，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效、保障重點(diǎn)領(lǐng)域資金需求，為當地經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的金融支撐。
強化組織，細化責任。為落實(shí)好此項工作，該行高度重視，建立了專(zhuān)項工作負責制，嚴格落實(shí)“降費不降服務(wù)”原則，組織對轄內支行費用收取情況進(jìn)行自查，細化責任分工，強化政策落實(shí)。
明確政策，精準傳達。該行要求全體員工積極學(xué)習各項減費讓利政策，重點(diǎn)做好一線(xiàn)員工減費讓利政策的學(xué)習培訓，保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費讓利政策，并主動(dòng)對接客戶(hù)進(jìn)行“答疑解惑”，用通俗易懂的語(yǔ)言把好政策送上門(mén)。
多方宣傳，嚴抓落實(shí)。為進(jìn)一步加大宣傳力度，該行利用多渠道開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、設置宣傳臺、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用。
下一步，該行將繼續做好減費讓利的宣傳和相關(guān)解釋工作，暢通消費者咨詢(xún)和投訴渠道，接收客戶(hù)群眾監督。同時(shí)全面加強員工培訓，提升服務(wù)水平，助力當地經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
支付手續費減費讓利年度報告7
20xx年以來(lái)，潁州區稅務(wù)局立足稅收職能，堅決推動(dòng)減稅降費政策落地生根，既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準落實(shí)又全力抓好新出臺的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅減免等政策落地落好，現將上半年減稅降費政策落實(shí)情況報告如下：
�。ㄒ唬┟髫熑�，全力推動(dòng)政策落實(shí)。
區局黨委把落實(shí)減稅降費政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實(shí)好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線(xiàn)，重新調整優(yōu)化了領(lǐng)導責任、工作協(xié)調、監督問(wèn)責機制等減稅降費推動(dòng)落實(shí)工作機制，定期召開(kāi)減稅降費工作推進(jìn)會(huì )，加壓推進(jìn)工作落實(shí)，著(zhù)力以責任壓實(shí)、督導抓實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)推動(dòng)減稅降費政策落地生根。
�。ǘ⿵娦v，全力抓好宣傳培訓。
堅持“全面覆蓋”與“精準輔導”相結合，依托“稅收宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)短信微信平臺、網(wǎng)絡(luò )直播培訓、進(jìn)廠(chǎng)入企宣講等多種形式廣泛開(kāi)展政策輔導，緊扣新出臺的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，暢通“線(xiàn)上”咨詢(xún)通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽(tīng)解答納稅人繳費人政策咨詢(xún)，切實(shí)把政策講懂講透。
�。ㄈ┙怆y題，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
扎實(shí)開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，做實(shí)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面存在的現實(shí)難題，面對面講政策、實(shí)打實(shí)解難題。區稅務(wù)局還積極與金融機構開(kāi)展合作，主動(dòng)為企業(yè)和金融機構牽線(xiàn)搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負擔。
區稅務(wù)局將堅決落實(shí)各項減稅降費政策，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準高效的納稅服務(wù)，切實(shí)增強企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動(dòng)力。
支付手續費減費讓利年度報告8
20xx年上半年，XX市稅務(wù)局持續落實(shí)大規模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量�，F就有關(guān)情況報告如下：
一、提高政治站位，服務(wù)復工復產(chǎn)。
在持續落實(shí)去年更大規模減稅降費政策的基礎上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線(xiàn)上包保，政策落實(shí)更精準。
一是落實(shí)包保責任。迅速啟動(dòng)線(xiàn)上包保責任制，廣泛開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng)，向重點(diǎn)包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng )新方式線(xiàn)上問(wèn)需。開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)需包保服務(wù)，將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求，為企業(yè)排憂(yōu)解難。三是深入開(kāi)展分析。對收集到的企業(yè)復工復產(chǎn)現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，提出相應意見(jiàn)建議。
三、強化部門(mén)協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會(huì )保險費政策。
組織成立了工作專(zhuān)班，統籌部署和安排階段性減免社保費政策落實(shí)工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調。XX市稅務(wù)、人社、醫保多次召開(kāi)落實(shí)階段性減免社保費政策工作協(xié)調會(huì )，建立了定期聯(lián)席會(huì )議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊，保障政策落實(shí)。一是加強內部培訓。積極開(kāi)展視頻授課、微信推送、電話(huà)培訓等方式，開(kāi)展對社保、稅務(wù)部門(mén)人員培訓。二是開(kāi)展線(xiàn)上輔導。市稅務(wù)局積極推行線(xiàn)上包保服務(wù)責任制，通過(guò)微信、釘釘等線(xiàn)上渠道，對符合階段性減免社會(huì )保險費政策的企業(yè)提供政策輔導，實(shí)現精準推送。三是廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線(xiàn)等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。
四、數據服務(wù)大局，支撐決策更有力。
一是發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費中的數據，綜合客觀(guān)開(kāi)展企業(yè)復工復產(chǎn)分析，為推動(dòng)全市社會(huì )經(jīng)濟有序健康恢復提供合理化的意見(jiàn)建議。二是加強與銀保監部門(mén)、銀行業(yè)金融機構合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評價(jià)數據至金融機構。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過(guò)問(wèn)卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續第7年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規范。
六、組織稅費收入，堅持依法依規更到位。
嚴守依法依規征收稅費的底線(xiàn)，堅決防止收“過(guò)頭稅費”，堅決做到應收盡收。統籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫；嚴守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。