年終項目經(jīng)理述職報告范文(通用19篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?以下是小編整理的年終項目經(jīng)理述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
年終項目經(jīng)理述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!告別20xx年,我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,截止20xx年xx月31日,營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺,辦理三方存管26戶(hù),上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬(wàn)元。
再次面對這些數字,依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo),陌生拜訪(fǎng)客戶(hù),在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲蓄xxx多萬(wàn)。憂(yōu)的是,相對于一年的時(shí)間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的'方式方法有關(guān),也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細分,更沒(méi)有做到精準細致化的應對,營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好,直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺POS機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年xx月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知,只有學(xué)習,積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面,自20xx年8月開(kāi)始,做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo),儲蓄存款170多萬(wàn)。xx月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會(huì )有所收獲!作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理,主要的工作是以客戶(hù)為中心,尋找并挖掘客戶(hù)資源,維護客戶(hù)關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作,尋找潛在客戶(hù),維護好已有客戶(hù),重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jì)更出色,支行更上一層樓!
年終項目經(jīng)理述職報告 2
20xx年,是我進(jìn)入工行的第6年,同時(shí)也是我成為法人結算客戶(hù)經(jīng)理的第一年,在我行領(lǐng)導的正確指導下,同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在工作中不斷地創(chuàng )新改革,使銀行業(yè)務(wù)知識有了較大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)較之取得一定的成績(jì)。但面對新形勢,新任務(wù),我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務(wù),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、提高思想認識,認清工作形勢
思想上從嚴從高要求自己,自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習,努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀(guān)念,按章辦事,廉潔自律。一年來(lái),我重點(diǎn)加強“金融反腐倡廉建設”各方面的學(xué)習,并認真觀(guān)看了反腐倡廉建設展專(zhuān)題片,從根本上認識到了德、廉的重要性,充實(shí)了理論知識、解放了工作態(tài)度、開(kāi)闊了工作思路。
二、以業(yè)務(wù)管理為核心,抓好本職工作
在這一年里,市場(chǎng)變化巨大,面臨的困難和問(wèn)題也日益增多,市場(chǎng)形勢也更加嚴峻。我通過(guò)加強形勢分析,重點(diǎn)對業(yè)務(wù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的分析,并逐一攻破,采取“抓住大客戶(hù),培養小客戶(hù),發(fā)展忠誠客戶(hù)”工作重心,運用靈活的工作形式,最終完成情況:新開(kāi)結算賬戶(hù)45戶(hù),對公存款比年初增長(cháng)3000萬(wàn),代發(fā)工資完成15戶(hù),法人有效戶(hù)新增7戶(hù),銷(xiāo)售法人理財產(chǎn)品3000萬(wàn),逸貸卡發(fā)行206張,信用卡發(fā)行400張,貴金屬2公斤。
三、認識不足之處,奠定來(lái)年工作基礎
古語(yǔ)云:以史為鑒,可以明得失;仡20xx年工作情況,在變幻莫測的市場(chǎng)中,我雖取得了一定的成績(jì),同時(shí)我從中發(fā)現了多處不足之處,主要變現為:
一是存款基礎業(yè)務(wù),相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶(hù)資金流出后,由于工作業(yè)務(wù)繁忙而忽視了這一塊業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作,使得大戶(hù)資金只有流出,沒(méi)有新的大戶(hù)資金進(jìn)入。工作中依然存在,過(guò)于依賴(lài)房地產(chǎn)商的資金和鎮財政板塊資金的通病,這使得工作思維受限,沒(méi)有發(fā)揮創(chuàng )新性思維;二是新戶(hù)拓展速度緩慢。由于初接手結算客戶(hù)經(jīng)理,很多工作重點(diǎn)沒(méi)有抓牢,對業(yè)務(wù)的熟悉程度還不夠,使得很多新客戶(hù)流失;三是對于重點(diǎn)客戶(hù)的掌控能力不足。主要是房地產(chǎn)公司一到月末資金會(huì )上劃,由于我自身掌握能力不足,造成了很多遺留問(wèn)題,使得很多問(wèn)題沒(méi)有得到有效落實(shí),最終導致在該項問(wèn)題上帶來(lái)了一些損失。
四、展望20xx,創(chuàng )造更好成績(jì)
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年將是關(guān)鍵之年,針對今年在工作中出現薄弱環(huán)節,我結合這些各方面問(wèn)題,對20xx年工作作如下設想:
。ㄒ唬┘涌煨驴蛻(hù)拓展工作
一是加強對我行結算賬戶(hù)源頭的工作。我將結合本地特點(diǎn),強化與本地區招商、工業(yè)園區、工商等部門(mén)的聯(lián)系,開(kāi)拓工作思維,發(fā)展大戶(hù)資源,盡最大努力實(shí)現每個(gè)月8戶(hù)5萬(wàn)以上有效戶(hù)的拓展,2戶(hù)50萬(wàn)以上新戶(hù)拓展工作;
二是加強版塊客戶(hù)。針對鎮財政版塊和工業(yè)區版塊進(jìn)行重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo),在穩定資源的同時(shí),加強新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓;
三是加強陌生拜訪(fǎng)的力度。深入基層發(fā)展業(yè)務(wù),加強陌生拜訪(fǎng)發(fā)展新業(yè)務(wù),為了落實(shí)陌生拜訪(fǎng)工作,今年第四季度已對本鎮雙50企業(yè)進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),20xx年我將更加重點(diǎn)強化該項工作;
四是核心客戶(hù)供應鏈集群營(yíng)銷(xiāo)。著(zhù)重加強對核心客戶(hù)的跟蹤服務(wù),及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)情況,并積極通過(guò)他們聯(lián)系到上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),將其作為新戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,構建核心客戶(hù)供應鏈。
五是客戶(hù)沙龍和企業(yè)推介會(huì )。合理運用起沙龍和推介會(huì ),對重點(diǎn)客戶(hù)、新新企業(yè)等業(yè)務(wù)對象進(jìn)行深入了解,開(kāi)發(fā)合作基礎。
。ǘ┘涌旆ㄈ死碡敇I(yè)務(wù)發(fā)展
一是加強推廣新客戶(hù)購買(mǎi)法人理財的銷(xiāo)售,分析出法人理財的亮點(diǎn),并對開(kāi)戶(hù)柜員進(jìn)行培訓學(xué)習,同時(shí)要求開(kāi)戶(hù)柜員在新開(kāi)戶(hù)時(shí)就配套法人理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。二是分析梳理老客戶(hù)中5萬(wàn)以上的存量客戶(hù),利用客戶(hù)沙龍推介我行理財產(chǎn)品。三是抓售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。定期走訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià),解答客戶(hù)購買(mǎi)理財產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題和對產(chǎn)品收益情況的意見(jiàn)等,用心為客戶(hù)服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
。ㄈ┣袑(shí)提高自身的營(yíng)銷(xiāo)能力
進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),抓好大戶(hù)目標管理,做好客戶(hù)維護,加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,積極拓展優(yōu)良客戶(hù),抓好關(guān)鍵客戶(hù),切實(shí)提高我行營(yíng)銷(xiāo)力度,加強我行綜合實(shí)力。
。ㄋ模┘訌姽铰(lián)動(dòng),做好綜合營(yíng)銷(xiāo)工作
透徹分析客戶(hù)拓展不足原因的基礎上提出了具體的.工作措施。深度挖掘存量客戶(hù)潛力,提升客戶(hù)綜合貢獻度為旺季工作的重點(diǎn)內容,以部門(mén)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)作為維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要抓手,做好中高端客戶(hù)建檔和維護工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開(kāi)展存量中高端客戶(hù)建檔和交叉營(yíng)銷(xiāo)。
20xx年來(lái),在上級行的領(lǐng)導下,我的工作取得了較好的成績(jì)。但是與新時(shí)期的工作要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我將繼續加強學(xué)習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把工作提高到一個(gè)新的水平,爭取獲得新成績(jì),作出新貢獻。
年終項目經(jīng)理述職報告 3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將20xx年工作情況匯報如下:
基本工作情況
20xx年,在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)心指導下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xxxx交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計完成存款xx多萬(wàn)元,完成全年日均xx余萬(wàn)元,代發(fā)工資,通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
收獲與感悟
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命?蛻(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的.交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jì),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W(xué)習不夠,面對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
謝謝大家!
年終項目經(jīng)理述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
根據這次客戶(hù)經(jīng)理述職會(huì )議的安排,現結合我日常工作實(shí)際情況向大家進(jìn)行述職,不足之處,請批評指正。我述職的題目是《服務(wù)好客戶(hù),履行好職責》。
我是xx卷煙營(yíng)銷(xiāo)部一名客戶(hù)經(jīng)理。在當前實(shí)行“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作,實(shí)行訂單與預測分離新的運營(yíng)模式下,對我們客戶(hù)經(jīng)理如何履行職責、如何服務(wù)客戶(hù)、如何維護市場(chǎng)都提出了新的要求,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對形勢的認識。并提升對客戶(hù)的服務(wù),積極做好客戶(hù)經(jīng)理本職工作。
一、服務(wù)好客戶(hù),使客戶(hù)滿(mǎn)意
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,每天要與客戶(hù)打交道,每天要服務(wù)客戶(hù)并讓客戶(hù)滿(mǎn)意是很不容易的,F在行業(yè)在飛速發(fā)展,隨之我們也要不斷的對自己進(jìn)行充電,以適應行業(yè)發(fā)展。而客戶(hù)現在所針對的不光是所謂訂購到多少暢銷(xiāo)卷煙得到多少贏(yíng)利,客戶(hù)更多的是希望得到行業(yè)的認可從單一的銷(xiāo)售卷煙真正參與到營(yíng)銷(xiāo)中與公司成為一個(gè)整體?墒窃趺床拍茏尶蛻(hù)與公司成為一個(gè)整體,這就需要我們不斷的學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)的與客戶(hù)溝通讓客戶(hù)明白行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)讓我們的終端提出他們的看法與建議,從而制訂出比較合理與完善的營(yíng)銷(xiāo)策略。真正使客戶(hù)與公司凝聚在一起,及提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意也調動(dòng)了客戶(hù)的積極性,使客戶(hù)時(shí)時(shí)從整體利益入手,不在為個(gè)別的因數所干擾。為此,在日常走訪(fǎng)服務(wù)中,做到以下幾步:
1、與客戶(hù)換位思考,使客戶(hù)從商業(yè)角度看問(wèn)題,而我們從客戶(hù)的角度看問(wèn)題,使雙方的溝通從心開(kāi)始并建立深厚的友誼;
2、及時(shí)對每位客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解,分析他們的銷(xiāo)售、資金和周邊情況;
3、針對問(wèn)題制訂出經(jīng)營(yíng)指導建議書(shū);
4、使客戶(hù)明白,公司是為了客戶(hù)得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點(diǎn)是使客戶(hù)與公司站在一個(gè)戰線(xiàn)上,從而卷煙銷(xiāo)售指導,適時(shí)銷(xiāo)售引導等等就都比較好執行了。
二、履行好職責讓領(lǐng)導放心
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,干好本職工作,履行工作職責是對客戶(hù)經(jīng)理最基本的要求,在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己的職責,盡自已最大努力扎扎實(shí)實(shí)做好每一項工作。
1、端正態(tài)度,提升執行力
在日常工作中,時(shí)刻提醒自已,工作干的質(zhì)量有差異,是能力問(wèn)題,但如果不好好干工作那就是態(tài)度問(wèn)題,所以我要時(shí)刻要求自已提高認識,認清形勢,端正態(tài)度。無(wú)論是什么樣的工作,都要及時(shí)的進(jìn)行完成,并以良好的心態(tài)全身心地投放到工作中,全力完成安排的工作任務(wù)。
2、提高素質(zhì),虛心請教
工作中,我總是虛心向大家進(jìn)行請教,不恥下問(wèn),及時(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和做人道理,來(lái)彌補我自身的缺陷,提高自身素質(zhì),與此同時(shí),大家也能給我及時(shí)指正工作中的不足,也在各位同事身上學(xué)到了很多我不具備的知識,在工作方法方式上,在為人處事上都學(xué)到了人生真諦。無(wú)凝對我今后的生活和工作打下堅實(shí)的基礎。
3、不違規違紀,警鐘常鳴
做為客戶(hù)經(jīng)理掌管這最為重要的`銷(xiāo)售終端,權利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯誤,但是“紅線(xiàn)不能碰,成本大得多”,這句話(huà)時(shí)常在腦中進(jìn)行回蕩,教育自已時(shí)刻保持清醒的頭腦,不能違規,也不敢違規是非常必要的,特別是在今年全行業(yè)開(kāi)展的自律活動(dòng)中,使我更加深刻認識到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中,從不利用工作之便,向客戶(hù)借錢(qián),借煙或是以煙謀私,吃、拿、卡、要,以各種方式刁難客戶(hù),從擔任客戶(hù)經(jīng)理至今,沒(méi)有一起因為客戶(hù)對我的工作行為不滿(mǎn)而引起的客戶(hù)投訴。
三、存在的問(wèn)題及下步的打算
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,自已雖然做了一些工作,但我深知是非常的微不足道,離領(lǐng)導的要求還是比較遠的。在工作中的問(wèn)題還是很多的,如:
1、在工作中領(lǐng)導交代的任務(wù)進(jìn)行扯皮條,沒(méi)有很好的執行力;
2、在市場(chǎng)的走訪(fǎng)中投機倒把,對客戶(hù)的制導工作進(jìn)行糊弄;
3、自身素質(zhì)不夠高,經(jīng)常在工作中帶情緒。
結合自身的問(wèn)題,在下步工作中時(shí)刻提醒自己做到:
1、今日工作今日畢,甩掉老毛病,提高自己的執行力;
2、認認真真工作,真正把客戶(hù)當作衣食父母”并牢記今日工作不努力,明日工作淘汰你的真諦;
3、提升自身素質(zhì)與修養,控制好自身的情緒。
以上就是我結合日常工作進(jìn)行的述職,我將會(huì )把這次述職作為促進(jìn)我自身工作和鞭策我上進(jìn)的一次機會(huì ),懇請大家對我多提寶貴意見(jiàn)。
年終項目經(jīng)理述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我叫xx,今年37歲,本科學(xué)歷,1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶(hù)經(jīng)理工作。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下和當地黨政關(guān)懷下,我憑著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時(shí)間里,使全社的各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間,各項存款由20xx年的2700萬(wàn)元增加到20xx年的5400萬(wàn)元,較20xx年翻了一番,年均增長(cháng)33%;各項貸款由20xx年1541萬(wàn)元增加到20xx年的2236萬(wàn)元,年均增長(cháng)15.43%,三年間累計收回不良貸款495萬(wàn)元。20xx年被聯(lián)社授予先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。在聯(lián)社各級黨政領(lǐng)導的關(guān)心下,在實(shí)際工作需要的情況下,20xx年5月被調到xxx信用社任客戶(hù)經(jīng)理。在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,發(fā)揮自身優(yōu)勢,從各個(gè)不同層面深入了解每位老客戶(hù),不斷發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。在此期間,各項工作也得到了一定的改進(jìn)。在聯(lián)社領(lǐng)導的精心培養和創(chuàng )新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,這都是這個(gè)大家庭帶著(zhù)我成長(cháng)、進(jìn)步,可以肯定地說(shuō),沒(méi)有這個(gè)家,就沒(méi)有我的今天,我為有這個(gè)家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經(jīng)驗做法向各位領(lǐng)導作一簡(jiǎn)要述職:
一、昔時(shí)工作課績(jì)
。ㄒ唬(shù)立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力。
為保持信用社穩健發(fā)展的勢頭,在主任的帶領(lǐng)下,我積極配合,主動(dòng)參與,解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機,積極協(xié)調多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,千方百計籌措資金。就我個(gè)人而言,多次在針對存款上升緩慢的關(guān)鍵時(shí)期,能及時(shí)找問(wèn)題、查原因,建議強有力的.獎罰措施,在攬儲這一方面能通過(guò)親戚、朋友等多種渠道,及時(shí)超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務(wù)。如20xx年9月,偶然聞到一個(gè)朋友親戚在縣城工地施工出現意外死亡,將會(huì )有一筆大的補償金對其親屬進(jìn)行補償。我了解這個(gè)情況后,及時(shí)和我朋友進(jìn)行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭取到了一筆50萬(wàn)元的定期存款。當年我個(gè)人先后攬儲近210萬(wàn)元,為我社完成聯(lián)社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發(fā)展較好的情況下,通過(guò)不同的方式、渠道,收集他們的信息,進(jìn)行了及時(shí)的溝通,20xx年和20xx年分別攬儲近180萬(wàn)元和260萬(wàn)元,超額的完成了聯(lián)社和信用社下達的任務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社,都能積極帶頭攬儲,為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
。ǘ┌l(fā)揮地域優(yōu)勢,積極推進(jìn)小額農戶(hù)授信工作。
在合市工作時(shí)期,針對合市當地信用環(huán)境較好的情況,在信貸支農工作中重點(diǎn)傾向小額農戶(hù)貸款,積極開(kāi)展提升農戶(hù)小額信用貸款,做好信貸產(chǎn)品的宣傳,從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶(hù)貸款以來(lái),在聯(lián)社的指導下,我社對合市鎮15個(gè)村委會(huì )5123戶(hù)農民進(jìn)行了一次全面的清理調查,對常住的戶(hù)農民進(jìn)行了面對面調查,其中共授信1338戶(hù),授信金額2269萬(wàn)元,已累計發(fā)放小額貸款2300萬(wàn)元,800多農戶(hù)受益,其中新增小額農戶(hù)貸款兩率分別達到兩個(gè)98%以上。而我個(gè)人包片的五個(gè)村委會(huì )共計1800余農戶(hù),對這些農戶(hù)我都合理安排時(shí)間進(jìn)行了全面調查,及時(shí)做好紀實(shí)記錄,便于掌握農戶(hù)的相關(guān)信息。通過(guò)整理、篩選,達到授信條件,符合授信要求并給予授信的農戶(hù)共計512戶(hù),授信金額968萬(wàn)元,已累計發(fā)放1020萬(wàn)元。在農戶(hù)小額提升后,使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99、12%,同時(shí)很好地控制了信貸風(fēng)險,并為當地農民增加了經(jīng)濟收入?梢哉f(shuō)我的辛勞換來(lái)了農民朋友的一致好評,使得合市信用社從提升小額農貸以來(lái),在當地市場(chǎng)的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調到xxx以后,我把這種好的做法繼續推廣,使得xxx信用社在提升小額農戶(hù)信用貸款增長(cháng)緩慢的情況得到較大的緩解,同時(shí)宣傳了信用度對個(gè)人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難,難借款”的思想意識,對提升當地的信用環(huán)境起到了較大的作用。
。ㄈ(shù)立“清收不良,積極挖金礦”的思想意識,搞好“五整治一落實(shí)”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤(pán)活,實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復多次匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據不良貸款清收難的實(shí)際,專(zhuān)門(mén)對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節的有利時(shí)機,進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身。我個(gè)人在20xx年清收不良貸款136萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)的206%;在20xx年清收不良貸款96萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)的166%;在20xx年清收不良貸款84萬(wàn)元,完成計劃任務(wù)的128%。三年間累計回收不良貸款316萬(wàn)元。完成全社任務(wù)的63%。付出總有回報,我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動(dòng)了那些農民們,使得很多舊欠戶(hù)主動(dòng)到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
調入xxx信用社以后,我在做好“五整治一落實(shí)”工作的同時(shí),認真學(xué)習省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)<江西省農村信用社信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實(shí)”風(fēng)險排查實(shí)施細則>的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好“五整治一落實(shí)”風(fēng)險排查工作的補充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實(shí)”工作的重要性。在這一階段,面臨時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,我早出晚歸、加班加點(diǎn),白天做好上戶(hù)核對工作,晚上整理資料、分類(lèi)成冊,取得了一定的核對成效,使得我社能按時(shí)完成聯(lián)社下達的核對任務(wù)。
。ㄋ模┡μ岣咦约旱母黜椈A工作質(zhì)量。
1、經(jīng)常利用休息時(shí)間及時(shí)準確地做好信貸基礎資料的管理工作,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,分門(mén)別類(lèi),建好各類(lèi)檔案資料,以便查找。
2、嚴格規章制度。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調查、后發(fā)放,更好地杜絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人王小明,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來(lái),我一直堅持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。
二、幾點(diǎn)工作的感受
。ㄒ唬┬庞蒙绲狡谫J款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收,貸款到期就盤(pán)活的思想,有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現貸款存在的潛在風(fēng)險,從而造成不良貸款的產(chǎn)生。這些都是今后工作中應該及時(shí)把握住的東西。
。ǘ┮钊胪七M(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶(hù)了解支農情況的工作,使“信用戶(hù)、信用村”的評定落到實(shí)處,對優(yōu)質(zhì)農戶(hù)貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的貸款的需求量。通過(guò)進(jìn)一步查詢(xún)客戶(hù)的還款還息的明細,給予額度提升,大力解決當地農村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持新農村建設。
幾年以來(lái),我通過(guò)摸索、剖析,認為個(gè)人已經(jīng)具備與職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jì)。這些成績(jì)的取得,只是過(guò)去式,但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在以下幾方面:一是對理論學(xué)習未引起足夠的重視,認為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習的不透徹,往往滿(mǎn)足于一知半解,不愿做深入研究;三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,面對改革的新形勢、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。對這些問(wèn)題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農村信用社的發(fā)展壯大,做出更多、更大的貢獻。
以上述職,如有不當之處,請領(lǐng)導批評指正。
年終項目經(jīng)理述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作”,而且,出乎預料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務(wù)xxx萬(wàn)元,完成計劃的xxx%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額xxx萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲xx萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。
一、客戶(hù)在第一,存款是中心
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從財務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近xxx萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì )在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì )看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任,逐步摸清該單位的'下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他積極的工作,使其拍賣(mài)款xxx萬(wàn)元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
年終項目經(jīng)理述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間,我到銀行工作已經(jīng)20xx年了,在領(lǐng)導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調至xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理崗位工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現將這一年的學(xué)習工作狀況述職如下:
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx分理處調到xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。
我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責,客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和進(jìn)步的`地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面要明白客戶(hù)需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶(hù)的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),我還用心認真學(xué)習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。心參與建言獻策。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng )造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細心,觀(guān)察要仔細,調查要屬實(shí),報告要認真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶(hù)資源,客戶(hù)好中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
年終項目經(jīng)理述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導:
今年我在單位領(lǐng)導和同事們的支持下,個(gè)人業(yè)績(jì)得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開(kāi)戶(hù)數、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷(xiāo)售中都取得了較好成績(jì)。以下是我的述職報告:
一、不斷總結,加強學(xué)習
加強政治理論學(xué)習。我積極參加分支行組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),認真學(xué)習了我行新推出的各項政策,學(xué)習分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議,使自己在一線(xiàn)服務(wù)中更好的.執行上級行的各項政策,提高了執行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,這使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了全面提升。
二、腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng )新
在客戶(hù)經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,我通過(guò)創(chuàng )新工作方法,在休半年產(chǎn)假的前提下,圓滿(mǎn)完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù);鸲ㄍ毒邆涫掷m簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預期收益可觀(guān)等特點(diǎn),我通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo)的方式,在基金定投開(kāi)戶(hù)數的銷(xiāo)售上取得了較好成績(jì)。因我業(yè)績(jì)突出,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)異,曾連續3周獲得支行的'周能手獎,這是單位領(lǐng)導和同事對我工作的肯定。保險銷(xiāo)售是我行同保險公司的重要合作項目。我嚴格按照分行的營(yíng)銷(xiāo)工作要求,將保險營(yíng)銷(xiāo)融入到服務(wù)中。工作半年來(lái),我在各本職工作上都取得了較好的成績(jì),但也存在不少問(wèn)題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問(wèn)題的把握不準確。除此之外,營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
三、總結經(jīng)驗,吸取教訓
我將建立信息收集制度,樹(shù)立信息意識,認真研究它們的營(yíng)銷(xiāo)方法和手段,并制定出應對策略。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。我將倡導誠信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導制定相關(guān)的培訓計劃,加強員工業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)道德和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力。
工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習,增強對市場(chǎng)和宏觀(guān)經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長(cháng)知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。
年終項目經(jīng)理述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jì),銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jì)方面
我在支行領(lǐng)導指導下,努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù),成功主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現利息收入160多萬(wàn)元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx成功申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù),并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面,我的成績(jì)排在全分行前5位。
二、通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識
一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習,我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流,根據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶(hù)設計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習信貸風(fēng)險控制措施,作為一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)!
三、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的.一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現授信額度的創(chuàng )利化。其次是,緊緊抓住xx區域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭取得成績(jì)。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是加強交叉營(yíng)銷(xiāo),與對私客戶(hù)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù)。
20xx快要來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
年終項目經(jīng)理述職報告 10
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
xxx客專(zhuān)xx經(jīng)部自20xx年初開(kāi)工,到現在已經(jīng)3年多了,在集團公司總部大力支持和具體指導下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工努力,目前已經(jīng)完成總工程產(chǎn)值的98%以上,項目主建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段,目前項目部正在對橋面系剩余工程進(jìn)行清理性施工,按局指揮部及項目部計劃實(shí)施情況,確保今年4月底將剩余工程全部清理完畢的總工期目標實(shí)現,項目部全體員工充滿(mǎn)信心。
我是20xx年9月份開(kāi)始擔任xxxxx項目部副經(jīng)理一職的,在這一年多的工作中,在項目部領(lǐng)導的大力支持和同事們的幫助下,我認真履行自己的職責,配合項目部領(lǐng)導突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨支部抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,定期接受廉政教育,強化思想作風(fēng)建設,認真履行崗位職責,加強對項目員工的廉政教育工作,使項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了公司及局指揮部下達的各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務(wù)。領(lǐng)導干部,必須以身作則,始終做到清正廉潔,自覺(jué)地與各種腐敗現象作斗爭,F就我一年多來(lái)執行廉潔自律等情況,在這里匯報:
一、嚴格執行廉潔自律規定,自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕。一是加強理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,一年多來(lái),堅持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí),還配合項目部領(lǐng)導抓好黨政班子的`集體學(xué)習。通過(guò)加強理論學(xué)習,夯實(shí)自身的思想政治基礎,筑牢反腐拒變防線(xiàn),增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二是堅持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監督。始終按照工作權限和工作程序履行職責,堅持公平正直,勤勤懇懇為人民服務(wù)。
三是堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來(lái)客等方面,始終堅持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請吃,也本著(zhù)一切從簡(jiǎn)原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費,盡量把有限財力用于經(jīng)濟建設和社會(huì )事業(yè)的發(fā)展上。
一年中,沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設工程,沒(méi)有為了個(gè)人利益行賄上級,沒(méi)有使用超標汽車(chē),更沒(méi)有利用婚喪事宜借機斂財。
謝謝大家!
年終項目經(jīng)理述職報告 11
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20xx年,本人作為xxx工程項目部的項目經(jīng)理,能夠認真履行崗位職責,以安全生產(chǎn)為基礎,帶領(lǐng)全體員工完成了項目的各項任務(wù)指標,現場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài),現將一年來(lái)崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)主動(dòng)出擊,為項目開(kāi)展打下堅實(shí)基礎
xxxx工程,自項目成立之初,項目部一直秉持著(zhù)為業(yè)主做好服務(wù)的原則,積極配合業(yè)主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線(xiàn)改移、交通到改等工作,做到掌握政策法規,深入調查摸底,充分考慮節約項目成本,最大限度地為進(jìn)場(chǎng)施工創(chuàng )造了條件。
(二)攻堅克難,為項目推進(jìn)保駕護航
20xx年8月項目部成功進(jìn)場(chǎng)施工,在工程推進(jìn)過(guò)程中,努力克服不斷出現的一系列不利因素,采取主動(dòng)溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針,以保障工程進(jìn)度正常推進(jìn)為主要目標,抱著(zhù)只要問(wèn)題不解決,就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進(jìn),堅決杜絕“坐、等、靠”,同時(shí)督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據。
(三)立足安全生產(chǎn)之本,質(zhì)量進(jìn)度并駕齊驅
加強安全生產(chǎn)管理,確保本質(zhì)安全,我項目部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實(shí)公司安全管理理念,牢固樹(shù)立全員安全生產(chǎn)意識,夯實(shí)基礎,細化責任,強化現場(chǎng)監督監管,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能,在確?傮w工期目標并兼顧施工成本的前提下,將本工程分為4個(gè)施工區段,各個(gè)施工區段平行施工,以期達到最短施工周期;同時(shí)為了確保20xx年施工進(jìn)度達到業(yè)主滿(mǎn)意,20xx年堅持冬期施工,在臘月二十五將D3盾構井底板混凝土澆筑完成。
(四)強化執行力,提升項目機制運轉能力
項目執行力是全體員工貫徹項目發(fā)展意圖,完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點(diǎn)多面廣、高度分散等特點(diǎn),這就決定了項目存在管理跨度大、中間環(huán)節多、監督難到位等問(wèn)題,執行力的建設就顯得尤為重要和困難!皯B(tài)度決定一切”,首先要解決全員的思想認識問(wèn)題,在大小會(huì )議和各種場(chǎng)合多次強調提高執行力緊迫性和重要性,營(yíng)造良好氛圍,使廣大員工逐步建立起服務(wù)和執行的意識,然后轉變成一種自覺(jué)行為和習慣。
(五)注重人才隊伍建設,提升職工業(yè)務(wù)水平
項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念,把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現今關(guān)于人才結構存在的最大的問(wèn)題就是基礎設施施工技術(shù)力量薄弱,項目部缺少經(jīng)驗豐富的技術(shù)管理人員,現有的`管理人員多為房建專(zhuān)業(yè),致使現場(chǎng)技術(shù)管理能力捉襟見(jiàn)肘。面對現有人才問(wèn)題,為管理人員制定學(xué)習目標,組織開(kāi)展多層次、多渠道、有針對性的參觀(guān)學(xué)習,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進(jìn)行鍛煉,給他們壓擔子、交重任,進(jìn)一步提升他們的實(shí)踐能力、力求做到:干一個(gè)工程,出一批管理人才。
二、加強理論知識學(xué)習,提高思想認識高度
作為一名黨員干部,本人深知政治理論學(xué)習是獲取知識、提高素質(zhì)、增長(cháng)本領(lǐng)的重要途徑,要時(shí)刻保持積極的學(xué)習態(tài)度,不斷地提升自身綜合素質(zhì),才能夠適應新形勢和新常態(tài)的政治環(huán)境。
三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識
作為項目經(jīng)理,本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權利的重要性,我時(shí)常懷有律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵、清正自守,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設方面的責任,督促領(lǐng)導班子廉潔從業(yè),以身作則,做職工群眾的模范,為項目創(chuàng )建良好的政治環(huán)境。
20xx年是我項目部完成總產(chǎn)值任務(wù)關(guān)鍵的一年也是收官之年,因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信,在公司的正確領(lǐng)導下,項目全體職工會(huì )繼續保持積極向上的工作狀態(tài),勤勞刻苦的思想作風(fēng),團結一心,一定能夠順利完成20xx年的各項任務(wù)目標!
我的報告完畢,謝謝!
年終項目經(jīng)理述職報告 12
各位代表:
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導和支持下,我作為行政管理負責人,團結帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩步提高,F將一年來(lái)的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:
一、政治思想學(xué)習
一年來(lái),將集團公司和有限公司兩會(huì )精神貫穿在全年工作中,主動(dòng)參加中心組學(xué)習,參加并支持黨組織開(kāi)展的各項活動(dòng),遵守公司的規章制度,政治立場(chǎng)堅定;在工作中尊重領(lǐng)導,團結廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺(jué)接受組織和群眾監督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會(huì )簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進(jìn)標準化施工,從嚴格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過(guò)程控制落實(shí),做到規范施工、標準作業(yè);通過(guò)一系列激勵措施,在外觀(guān)成形、現場(chǎng)管理、形象建設等方面初見(jiàn)成效。
2、注重創(chuàng )新管理,強調落實(shí)執行力,加強相互溝通,增強團結協(xié)作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調動(dòng)廣大員工的積極性,及時(shí)超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進(jìn)一崗雙責、轉變管控思想,激勵全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現場(chǎng)管控,及時(shí)排查、消除隱患;質(zhì)量上堅持科學(xué)管理、數據說(shuō)話(huà),嚴格執行兩級復核程序,科學(xué)分析決策,做到雙重檢查;通過(guò)大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責任事故的.發(fā)生。
三、廉政建設方面
通過(guò)對中紀委五項規定和《警鐘長(cháng)鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學(xué)習領(lǐng)會(huì ),在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長(cháng)鳴,及時(shí)矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時(shí)刻警醒,時(shí)刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng);能夠認真開(kāi)展批評與自我批評,自覺(jué)接受組織和群眾監督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹(shù)立和維護良好的自身形象。
回顧過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現在:管理水平與現代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進(jìn)。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,揚長(cháng)避短,扎實(shí)工作,在二處和集團公司的領(lǐng)導下,在全體員工的支持下,將圓滿(mǎn)完成項目的各項任務(wù)指標,推進(jìn)第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢,請各位代表審議!
年終項目經(jīng)理述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
20xx年的春天已經(jīng)到來(lái),山東國能一片欣欣向榮的景象,時(shí)光如梭,轉眼間,公司已風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了20個(gè)春夏秋冬,國能今天的輝煌是在領(lǐng)導英明的'決策和全體員工的不懈努力下創(chuàng )造的,我作為其中一員感慨萬(wàn)分,在公司成立之初我就來(lái)到這里,轉眼間十幾年過(guò)去了,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)也逐步發(fā)生變化,并由一個(gè)普通工人成長(cháng)為班組長(cháng),工程公司經(jīng)理,我生活在公司這個(gè)大家庭里,見(jiàn)證了公司的成長(cháng)與發(fā)展, 這是我人生最有意義的事情, 我感到由衷的驕傲、自豪和幸福。
在這歡慶的時(shí)刻,我對這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報:
一、工程建設、安全方面:
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌,在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程一百多個(gè),我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然出現過(guò)一些小的設備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結,總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面的對每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
二、團隊建設方面:
工程公司是一個(gè)年輕的團隊,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避的 的出現臨機處理能力不足,現場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對此我們根據工作需要,對工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、大局觀(guān),真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴格要求自己的同時(shí),學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(cháng)的經(jīng)驗和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規范的學(xué)習,使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼備、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著(zhù)眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面:
工程管理是一個(gè)系統工程,現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門(mén)工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴格把關(guān),絕不含糊,維護公司利益的原則不能動(dòng)搖,F場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責,積累和總結工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē),乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
我的報告完畢,謝謝!
年終項目經(jīng)理述職報告 14
20xx年項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神,在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點(diǎn),強化管理手段,抓好項目管理工作,支持黨組織思想政治工作和黨建工作,使我項目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
目前有三個(gè)項目,其中改造工程二標段位于市區河南片區,全長(cháng)1.4km,道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區,5條路總長(cháng)2.0km,這兩個(gè)項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。土地填墊工程,土方填筑186萬(wàn)m,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學(xué)習,嚴格要求自己,表現出良好的精神風(fēng)貌,在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進(jìn)展情況
項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行,無(wú)違約現象。
二、進(jìn)度管理情況
閘南路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),土地填墊工程,一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日,三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現不符合項,施工質(zhì)量較穩定,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露,在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評,樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的.形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動(dòng),及時(shí)傳達有關(guān)安全精神,開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾,對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn),時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復工以來(lái),從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年3月31日項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務(wù)分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年初隨著(zhù)物件上漲,全國各地出現“用工荒”的情況,天津也不例外,項目部及時(shí)采取措施,與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通,根據合同約定做好組織調配工作,確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理,安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理,進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘,設置為施工現場(chǎng)貯水池。
九、項目存在的問(wèn)題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料,從合同工期來(lái)看,時(shí)間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現窩工情況,同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
。1)制定了完善的`經(jīng)濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監理打報告并收集業(yè)主、監理及政府發(fā)文和現場(chǎng)影像資料。
。2)未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買(mǎi)需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一季度工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求,還有不小的差距,第二季度我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標,進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理,繼續加快在建項目的施工步伐,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
年終項目經(jīng)理述職報告 15
我是濟南分公司第十四項目部執行經(jīng)理xxx,擔任聊城藍海國際大飯店工程的項目負責人。聊城藍海國際大飯店項目自20xx年6月開(kāi)工,至今已有一年多的時(shí)間,在分公司領(lǐng)導的大力支持和具體指導下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,現階段項目主體結構已經(jīng)封頂,二次結構砌筑施工暫未施工。項目部從組建之初的幾個(gè)人配置到現在二十二人的配置,全體職工在自己的崗位上恪盡職守,目標明確,腳踏實(shí)地,努力奉獻,嚴格按照集團公司及濟南分公司下達的各項指令和要求進(jìn)行項目管理工作,讓項目的發(fā)展逐步向前推進(jìn)。我本人作為項目執行經(jīng)理,在分公司是第一次擔任項目負責人,工作這一年多以來(lái),認真履行項目經(jīng)理的職責和義務(wù),貫徹執行國家法律、行政法規、政策和標準,執行企業(yè)的各項管理制度,維護企業(yè)利益。這一年多的任職,積累了一些微薄的經(jīng)驗,工作上有成功之處,也有很多不足,F將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報,不足之處還請大家批評指正。
一、工程概況:
聊城藍海項目為一家五星級酒店工程,有一座主樓、兩座裙樓組成,地下一層,地上二十二層,框架剪力墻結構,總建筑面積為70226㎡。
本工程功能布局新穎多樣,娛樂(lè )消遣以及餐飲住宿等設施一應俱全,其中包括餐飲、宴會(huì )、KTV、游泳池、健身房、多功能廳、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結構形式復雜多樣,千變萬(wàn)化。工程一至七層均為非標準層,結構層高大且每層層高也不相同,結構平面布置也均不相同。其中,六層(游泳池)和七層均附帶設備夾層,結構施工難度較大。由于上述的工程特點(diǎn),做好各項工作的統籌協(xié)調顯得尤為重要。
二、項目部人員組成:
本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調了部分管理人員,去年8月份項目部又迎來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生員工,充實(shí)了項目部人員配置,F在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多,并且工作經(jīng)驗3年以?xún)鹊拇髮W(xué)生占很大比例。項目部管理人員能吃苦,年輕有闖勁有激情,但是缺乏管理經(jīng)驗。跟隨著(zhù)項目這一年多的發(fā)展,項目的青年職工成長(cháng)很快,現在都已經(jīng)具備獨立工作能力。
三、工作情況
1、對項目管理的理解和項目經(jīng)理作用的認識
。1)對項目管理的理解
“管理”二字,我個(gè)人認為,要想一個(gè)項目有好的發(fā)展,不在于“管”,而在于“理”。理清了問(wèn)題的頭緒,理清了工作的思路,理出來(lái)一套切實(shí)有效的制度,讓制度去約束人,不必去人管人,自然而然水到渠成,項目管理中的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。這里我想的說(shuō)大禹治水的故事,面對滔滔洪水,大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓,改變了“堵”的辦法,對洪水進(jìn)行疏導,最終戰勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中,采取“管”的方式,僅憑一味的人管人,只能造成越管越“堵”,導致問(wèn)題如洪水般到處決口。相反,把問(wèn)題理順了,制定出一項行之有效的制度,就像順著(zhù)本來(lái)流水的方向,疏導出通暢的河道。
這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下我項目部的一個(gè)例子。開(kāi)工之初,項目的質(zhì)量管理工作一直是一個(gè)老大難問(wèn)題,現場(chǎng)施工質(zhì)量一直不理想。項目部質(zhì)檢人員每天泡在施工現場(chǎng),監督檢查工程質(zhì)量問(wèn)題,有時(shí)候經(jīng)常不得不親自與單個(gè)工人重復性的交代問(wèn)題。然而效果不甚理想,經(jīng)常還會(huì )被某些工人誤認為項目部的現場(chǎng)質(zhì)檢人員就是在故意挑刺、找茬。隨之產(chǎn)生的矛盾就會(huì )讓現場(chǎng)的管理工作更加困難。后來(lái)我專(zhuān)門(mén)為此召開(kāi)了一次項目部管理人員與施工隊管理人員及班組長(cháng)的溝通交流會(huì )。通過(guò)這次會(huì )議,項目部制定了一份現場(chǎng)質(zhì)量管理獎懲制度,并且制度上的每一條都經(jīng)過(guò)勞務(wù)隊的認可,認為是合情合理的條款。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間獎懲制度的執行,項目質(zhì)檢人員在現場(chǎng)的管理工作游刃有余,比起以前身心輕松不少,而且工程質(zhì)量有很大進(jìn)步。在這段時(shí)間內,由項目總工主抓的QC小組活動(dòng)“提高墻柱混凝土外觀(guān)質(zhì)量”課題也取得了一定的成績(jì),并在20xx年度集團公司QC小組活動(dòng)評比中獲得“集團公司二等獎”。
。2)對項目經(jīng)理作用的認識
“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,一個(gè)組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導,領(lǐng)袖的魅力、魄力、預見(jiàn)力指引組織正確的目標和方向,而領(lǐng)袖的一個(gè)錯誤決斷很可能就將組織帶入困境,舉步惟艱。項目經(jīng)理在一個(gè)項目中的作用就相當于一頭“領(lǐng)頭羊”。項目經(jīng)理個(gè)人發(fā)現問(wèn)題與決斷問(wèn)題的能力,決定了一個(gè)項目發(fā)展的大方向是否正確。作為項目經(jīng)理,最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項目團隊一起戰斗,做好團隊建設,必須要有“頭羊”的威信和能力,才能激發(fā)整個(gè)團隊成員的士氣,提高團隊成員的績(jì)效。每個(gè)項目都是獨特的,因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問(wèn)題,作為項目經(jīng)理,就必須具備應對這些風(fēng)險與問(wèn)題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標,所有的項目成員都看著(zhù)這個(gè)風(fēng)向標航行。當項目出現問(wèn)題了,風(fēng)向標因為自己的情緒問(wèn)題,隨風(fēng)亂舞,項目成員會(huì )看得很清楚。造成的惡果,輕者是讓成員看輕你,降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信,重者就是項目失敗,成員離開(kāi)項目團隊。
2、我的管理理念和項目管理目標
我的管理理念:以人為本,抓制度的執行和落實(shí),提升項目管理水平。
項目管理目標:工程建設與團隊建設雙豐收,即要通過(guò)建設一個(gè)合格工程,打造一支優(yōu)秀團隊;要通過(guò)工程的管理和實(shí)踐,使項目人員事業(yè)上有進(jìn)步、能力上有提升。
3、對目前項目管理效果的自我評價(jià)及員工滿(mǎn)意度
項目在這一年的發(fā)展中,總體管理效果不錯,取得了一些成績(jì),但仍然與分公司的較高期望值有不少差距?傮w來(lái)說(shuō),項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責,實(shí)現自我價(jià)值。項目部每周定期召開(kāi)全體員工大會(huì )和項目領(lǐng)導班子會(huì ),對上周工作完成情況進(jìn)行總結,對下周工作任務(wù)進(jìn)行安排;項目部要求每位員工每月至少主動(dòng)向項目領(lǐng)導匯報一次工作,對自身工作完成情況、存在的問(wèn)題和后續工作思路進(jìn)行匯報,對項目部目前存在的問(wèn)題進(jìn)行交流,同時(shí)對自己在生活的一些觀(guān)點(diǎn)和想法進(jìn)行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出,項目部九成以上的員工對自己在項目部中的`價(jià)值體現與個(gè)人回報較為滿(mǎn)意。
4、項目管理實(shí)踐的經(jīng)驗總結與不足之處
項目在這一年的發(fā)展中,取得了一小點(diǎn)成績(jì),積累了一些微薄的經(jīng)驗,在此簡(jiǎn)單跟大家交流一下。
。1)明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程在正式開(kāi)工前,根據公司下發(fā)的項目管理措施和實(shí)施辦法,項目部組織管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合本工程的特點(diǎn),召開(kāi)多次專(zhuān)項會(huì )議,研究制定了項目管理策劃和項目質(zhì)量管理制度。隨著(zhù)工程的進(jìn)展,面對出現的瑣碎質(zhì)量問(wèn)題,由項目總工牽頭,組織項目技術(shù)質(zhì)檢人員,多次對工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃進(jìn)行優(yōu)化,對現場(chǎng)施工管理中難以實(shí)現的措施摒棄,加入一些在現場(chǎng)施工中行之有效的制度和措施,突出制度約束在管理中的作用。此外,在施工質(zhì)量管理中,對施工方案及技術(shù)交底的編制和落實(shí)等工作都嚴格要求,細心做好。由于本工程的設計圖紙出圖較為倉促,存在不少問(wèn)題,在工程開(kāi)工前期項目部將圖紙上的多數問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì )審予以解決。在每月中旬,項目總工通過(guò)組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊技術(shù)人員召開(kāi)碰頭會(huì ),二次會(huì )審下月進(jìn)度計劃中施工節點(diǎn)的圖紙設計,查找一次會(huì )審中的漏網(wǎng)之魚(yú),統一整理,集中報予甲方和設計單位尋求答復。自開(kāi)工至今沒(méi)有因圖紙或設計問(wèn)題的識別錯誤而造成返工或做錯問(wèn)題的發(fā)生,在甲方及監理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項的施工方案著(zhù)手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實(shí)施前都要得到項目技術(shù)負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項等),批準后方可施工。
。2)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故
公司給項目部提出的安全目標是輕傷事故頻率控制在0.5‰以?xún),無(wú)死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標,項目安排了專(zhuān)人負責安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實(shí)。
根據本工程專(zhuān)職安全管理人員少的特點(diǎn),項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是主管工長(cháng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現場(chǎng)監控,并且每天安排值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內無(wú)安全事故發(fā)生。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
年終項目經(jīng)理述職報告 16
為了更好的開(kāi)展工作,適應xx科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰,我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設六個(gè)方面總結出來(lái)。通過(guò)總結,發(fā)現問(wèn)題,查補漏洞,既是對公司一個(gè)參考,也是對自己的一個(gè)鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗,以指導下一步工作。通過(guò)對工作的總結得出一般性規律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發(fā)揚成績(jì),糾正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂(yōu);對我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)
1、扎根杭州
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi),無(wú)意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過(guò),既然圣人就說(shuō):既來(lái)之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有,杭州比南陽(yáng)空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,機會(huì )更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養一方人,浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達,肯定有許多值得學(xué)習的地方。我選擇杭州還有一個(gè)更現實(shí)的原因是這里治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng )業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會(huì ),我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài),一切從頭開(kāi)始
進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái),由看——到了解;由想——到思考;由觀(guān)察到介入,由執行到領(lǐng)會(huì );也曾經(jīng)想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通?吹嚼峡偲诖难凵窈蛣(chuàng )業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過(guò)的路;作為老板是多么希望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強大!
四個(gè)月的時(shí)間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個(gè)人,一切從零開(kāi)始,只有認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉變思想觀(guān)念,積極適應技術(shù)設計工作發(fā)展的需要。通過(guò)領(lǐng)導和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性,既來(lái)之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,盡快轉變思想觀(guān)念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著(zhù)謙虛、執著(zhù),低調、包容,端正的心態(tài),多聽(tīng)、多看,多觀(guān)察;多思考,多學(xué)習、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會(huì )執行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說(shuō),讓實(shí)力證明自己,讓時(shí)間說(shuō)明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進(jìn)入xx公司的第一天開(kāi)始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創(chuàng )業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣.但憑我多年的認識,有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀(guān)察了解開(kāi)始,到第二個(gè)月的積極融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始,到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀(guān)察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會(huì )執行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的.業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當好老總的參謀和助手;特別是在某些問(wèn)題上,自己被誤解時(shí),要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個(gè)人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時(shí)候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗,證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計,直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責是在技術(shù)和工程方面對老總負責,所以先總結一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設計方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間,一共做了近20個(gè)方案或深化設計,主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等,通過(guò)這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗,也暴露出一些存在的問(wèn)題:
第一,技術(shù)設計力量的薄弱;
第二,只重視報價(jià),不重視交流;
第三,設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;
第四,設計技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;
第五,技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導重視,指導有方;
第二,方案設計認真,報價(jià)選型準確;
第三,校裝認真,膠裝美觀(guān)大方;
第四,準時(shí)守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
再次感謝公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持和積極配合,同時(shí)感謝項目部管理人員的辛勤勞動(dòng)。在今后的日子中,我將更加努力的工作,加強自己學(xué)習,實(shí)事求是,認真完成領(lǐng)導交予的各項工作,認真完成工作中所需的各項任務(wù),強化自己意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司的建設,為人生樹(shù)立堅實(shí)的目標,用苦干來(lái)回報公司,用知識來(lái)豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域更上一層樓,與公司共同發(fā)展,實(shí)現人生追求,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,產(chǎn)生更大的價(jià)值,謝謝!
年終項目經(jīng)理述職報告 17
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目副經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的.技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來(lái)工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目副經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門(mén)項目副經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目副經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;二是嚴格辦會(huì ),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的.順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的`部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn),在下一年里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目副經(jīng)理。
年終項目經(jīng)理述職報告 18
20xx年這個(gè)集體承接北京地鐵14號線(xiàn)15標段,包括三站三區間“三站”為東風(fēng)北橋站、將臺站、高家園站,“三區間”為東風(fēng)北橋站—將臺站區間、將臺站—高家園站區間、高家園站—阜通東大街站區間(包括盾構段+暗挖斷)全長(cháng)3915.05米工程總造價(jià)9.6億元。其中10.22米盾構機為全國軌道交通建設中直徑最大的,作為北京市重點(diǎn)工程之一巖土需要下穿東四環(huán)北路的主輔路段,酒仙橋的眾多平房區,側穿高壓電力塔,還要下穿壩河并近距離側穿橋樁,沿線(xiàn)穿越國美電器城等多數建筑設施并且下穿機場(chǎng)高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風(fēng)險源項目經(jīng)理部面臨著(zhù)巨大的挑戰。
面對種種挑戰項目部一班人在郭玉海的帶領(lǐng)下,利用多年地鐵施工中積累下來(lái)的經(jīng)驗,克服施工、生活上的種種困難,為了確保優(yōu)質(zhì)、按期、安全的完成好該項工程,受到了社會(huì )各界的一致贊揚。
一、現代化施工的安全生產(chǎn)管理模式
在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產(chǎn)進(jìn)行管理,在施工現場(chǎng)全方位的電腦監控并建立與上級領(lǐng)導和甲方的網(wǎng)絡(luò )監控聯(lián)系平臺。對現場(chǎng)生產(chǎn)、人員管理、風(fēng)險監控等全方位的控制和管理。
1、現場(chǎng)監控:在現場(chǎng)每一個(gè)生產(chǎn)角落尤其是重點(diǎn)生產(chǎn)工作面都安裝了監控攝像云臺隨時(shí)隨地的對現場(chǎng)的每個(gè)角落進(jìn)行監控。把監控室設在生產(chǎn)管理辦公室,使生產(chǎn)管理者隨時(shí)掌握生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)施情況保證作業(yè)面的安全生產(chǎn)處于掌握之中,并根據現場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行人員、物資等方面的調配。
2、人員管理:在項目部建立人員錄入網(wǎng)絡(luò )平臺,對進(jìn)入現場(chǎng)的每一個(gè)人員進(jìn)行人員錄入,建立網(wǎng)絡(luò )檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務(wù)用工的人員管理上較以前有了一個(gè)質(zhì)的變化。并且與公安系統建立了平臺對接,從建立平臺至今,共有四名不合格人員被清除出場(chǎng)從而使我們的勞務(wù)隊伍更加可靠。
3、風(fēng)險監控:由于建立了網(wǎng)絡(luò )平臺系統我們與甲方、設計、監理及各有關(guān)單位更加密切了各種聯(lián)系和配合。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺我們對整個(gè)項目的風(fēng)險源及風(fēng)險點(diǎn)有了一致的認知。并對于這些風(fēng)險源的識別和評級取得了一致意見(jiàn),在此基礎上我們項目部制訂了相應的風(fēng)險應對措施和施工方案。
4、綠色施工:由于工程的重要性和處在城區的地理位置,項目部決定與市建委一起共同籌建一個(gè)先進(jìn)的智能化的沖洗車(chē)輛設備,以保障出場(chǎng)車(chē)輛不帶泥,保證社會(huì )環(huán)境的清潔。僅此一項投資就達20萬(wàn)元。
通過(guò)加強和改進(jìn)管理方式,與不斷發(fā)展的項目管理手段相結合,把現場(chǎng)管理和監控管理有機的結合在一起,加大項目部人力物力財力的投入,使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率,使工程風(fēng)險源及風(fēng)險點(diǎn)得到了預控。對生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和安全隱患做到早發(fā)現,早解決,安全生產(chǎn)不留死角。保證了綠色施工、安全施工。
二、落實(shí)安全責任、實(shí)施責任管理
施工項目經(jīng)理部承擔控制、管理施工生產(chǎn)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等目標的責任。因此,必須同時(shí)承擔進(jìn)行安全管理、實(shí)現安全生產(chǎn)的'責任。建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織,有組織、有領(lǐng)導的開(kāi)展安全管理活動(dòng)。承擔組織、領(lǐng)導安全生產(chǎn)的責任。建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度,明確各級人員的安全責任。
抓制度落實(shí)、抓責任落實(shí),定期檢查安全責任落實(shí)情況,及時(shí)報告。
三、 精心管理、保證項目順利進(jìn)行
1、加強民工安全教育,提高民工安全意識
首先我們對現場(chǎng)的勞務(wù)隊伍進(jìn)行安全教育,提高他們的安全意識,我們采取的方式是入場(chǎng)教育與班前教育相結合,民工的大課教育與個(gè)別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的.勞務(wù)隊始終堅持先教育后生產(chǎn)的原則并要求每個(gè)班組在作業(yè)前必須進(jìn)行班前教育并記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開(kāi)工至此本項目部共進(jìn)行入場(chǎng)教育670人次。對于現場(chǎng)的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點(diǎn)進(jìn)行安全培訓。
項目經(jīng)理郭玉海對于民工隊伍的教育是非常重視的,他常對我們講“教育時(shí)的一句話(huà)就可能避免在生產(chǎn)過(guò)程中出現一次事故!庇忠淮卧谖覀儸F場(chǎng)的民工夜校安全員正在給民工進(jìn)行安全教育時(shí),項目經(jīng)理郭玉海同志突然走了進(jìn)來(lái),對安全員說(shuō)“我想借這個(gè)機會(huì )對民工兄弟說(shuō)幾句話(huà),”然后他深入淺出的又結合實(shí)際的為民工講述了安全生產(chǎn)的必要性和一些實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程當中的如何避免安全事故的常識。通過(guò)這堂課受教育的民工感觸很深,他們紛紛說(shuō)“項目經(jīng)理親自給我們講安全課,我們哪能在生產(chǎn)中不注意安全呢!庇捎谖覀冏⒅亓嗣窆さ陌踩a(chǎn)教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產(chǎn)中至今未發(fā)生任何安全事故。我們的目標是:生產(chǎn)工人都成為不在編的安全員。
安全風(fēng)險分解使每個(gè)作業(yè)隊都能有一定的安全意識和責任,我們共與5支作業(yè)隊簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),并與每一名安全生產(chǎn)的參與者簽訂了安群生產(chǎn)責任制,共計670份。
2、加強日常管理,消除安全隱患
我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求并在各施工現場(chǎng)統一標準,切實(shí)保障了每一個(gè)進(jìn)出現場(chǎng)人員的安全,這種扶梯模式得到了各級管理部門(mén)的認可。在現場(chǎng)的臨邊防護,密目式安全網(wǎng)及現場(chǎng)臨電的配置及設施安裝上也都采取了標準化管理,切實(shí)得到了很好的效果。并且在多次有關(guān)部門(mén)對我們的檢查過(guò)程當中得到了一致好評。
對于日常巡視檢查出的問(wèn)題予以糾正和處罰,在現場(chǎng)我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起,并在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書(shū)。如:木工隊班長(cháng)王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊,被巡視的安全員及時(shí)制止并拍下違章行為照片予以曝光并罰款200元。此事對整個(gè)勞務(wù)隊反響很大,我們抓住這個(gè)時(shí)機用違章事例對現場(chǎng)的勞務(wù)隊進(jìn)行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產(chǎn)的認識有了進(jìn)一步提高。
正是由于我們項目部加強了民工隊伍的安全教育采取了切實(shí)可行的安全管理措施,使得每一個(gè)施工隊伍和每一個(gè)施工人員都深刻的懂得了安全生產(chǎn)的重要性,在施工生產(chǎn)過(guò)程中真正做到了不違章作業(yè),掌握了安全生產(chǎn)的基本技能。使“不傷害自己,不被別人傷害,不傷害別人”的口號落實(shí)到了實(shí)處,是項目部真正做到了從開(kāi)工至今未發(fā)生一起安全事故。
四、關(guān)懷民工隊伍,奠定項目發(fā)展基礎
民工隊伍的建設關(guān)系到整個(gè)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量,所以我們項目部本著(zhù)以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上,文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下床,儲物柜,鞋架等基本設施。冬季取暖,夏季降溫等電器設備,均有項目部統一配發(fā)。是民工生活質(zhì)量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機,錄像機等并購置了上百冊的圖書(shū)進(jìn)一步豐富了民工的業(yè)余文化生活。建立了洗浴間和開(kāi)水間,為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責,副食品的進(jìn)貨建立統一的臺帳,以保障民工用餐的食品安全,并為民工食堂每個(gè)灶臺均配備了消防毯。
為加強宿舍區用電、消防安全管理,我們項目部創(chuàng )先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36V安全電壓照明,目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開(kāi),從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象,保證了不發(fā)生觸電及火災事故。此外,為解決工人手機充電問(wèn)題,我們設立了專(zhuān)門(mén)的220V電壓手機充電間有專(zhuān)人負責管理,既解決了安全用電問(wèn)題又為民工解決了手機充電問(wèn)題。
目前為止我項目部的民工生活區未發(fā)生安全事故,并得到了市區兩級建委及衛生部門(mén)的好評。
由于我們項目部采取了以上的一些管理方法,使民工真正切實(shí)體會(huì )到了項目部的關(guān)心和關(guān)懷,使他們有了工地如家的感覺(jué)。工作的熱情更加高漲了,勁頭更大了,用民工兄弟的話(huà)說(shuō)“這個(gè)項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了,一切生活問(wèn)題都給我們考慮前邊了,在這樣的項目部干活我們能不好好干嗎!
五、加強實(shí)際演練,防患于未然
根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點(diǎn)大、風(fēng)險源多的特點(diǎn),我們準備了各種應急預案達24個(gè),并根據每個(gè)預案的特點(diǎn)均安排了實(shí)際演練,并在實(shí)際演練中鍛煉了隊伍,找出了不足,是我們的各種預案更加完善,正是由于我們預案及演練的落實(shí)到位和扎實(shí)的基礎,市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。
6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練,市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領(lǐng)導親臨此次演練現場(chǎng),市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場(chǎng)實(shí)際演練與視頻技術(shù)相結合,演練得到了巨大的成功。得到了各級領(lǐng)導和專(zhuān)家的一致認可。通過(guò)這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高,各級領(lǐng)導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的贊揚。
六、團支部工作情況
以上那些成績(jì)的取得,得益于公司黨政領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持,得益于項目部中敢于吃苦、充滿(mǎn)活力、樂(lè )于奉獻的所有隊員們,更得益于本次創(chuàng )建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),在本次活動(dòng)中,項目部團支部具體做了一下幾個(gè)方面的工作:
1、高度重視、制造氛圍
項目部團支部高度重視“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建工作,嚴格按照上級團委的要求,將本次活動(dòng)納入“安全文明施工”活動(dòng)中,同步實(shí)施、同步考核檢查,全面貫徹活動(dòng)意義及內容,落實(shí)活動(dòng)責任人,制定具體的創(chuàng )建措施,確保創(chuàng )建活動(dòng)有效開(kāi)展。
2、強化意識、注重教育
一年來(lái),項目部先后收到了幾份隊員的入黨申請書(shū),今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學(xué)習,作為今后的入黨發(fā)展對象。與此同時(shí),項目部團支部積極開(kāi)展政治理論和上級政策精神的學(xué)習,并對相關(guān)學(xué)習予以記錄,并在其他方面開(kāi)展思想教育活動(dòng),如定期開(kāi)展民主評議,七一黨的生日重溫入黨誓詞等活動(dòng)。
除此之外,項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此,團支部以落實(shí)安全責任制為前提,切實(shí)加強所有隊員的安全文化教育,引導隊員牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育,強化安全意識。另外,團支部還加強隊員們的安全業(yè)務(wù)學(xué)習,提升安全技能,并通過(guò)安全專(zhuān)項學(xué)習、安全知識競賽等方式,組織隊員們有針對性的學(xué)習安全措施。
3、與時(shí)俱進(jìn)、尋求創(chuàng )新
創(chuàng )新是前進(jìn)的原動(dòng)力,青年是創(chuàng )新的驅動(dòng)力,為滿(mǎn)足21世紀新形勢下經(jīng)濟市場(chǎng)的需要,必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線(xiàn)15標合同標段以來(lái),項目部團支部定期組織學(xué)習制度,先后掌握了政治理論、業(yè)務(wù)知識以及較系統的盾構機新技術(shù),組織隊員進(jìn)行了國際新型盾構機操作技能的學(xué)習,不斷提高隊員的素質(zhì),使每位隊員都具備“一專(zhuān)多能”的能力。施工中我們的隊伍本著(zhù)以年青的大中專(zhuān)畢業(yè)生擔任重要的崗位,經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老技術(shù)人員擔當作業(yè)隊長(cháng)的原則,充分發(fā)揮青年作用,提高了隊伍的作戰能力。
在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下項目部取得了優(yōu)異的成績(jì),得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門(mén)的多次表彰和社會(huì )各界的一致好評并奪得了市重大工程辦公室頒發(fā)的安全優(yōu)勝獎杯。
在今后的施工中,項目部在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下將繼續發(fā)揚市政風(fēng)格,再接再厲,以最頑強的毅力、最昂揚的斗志,齊心協(xié)力去完成每一次的施工任務(wù),為首都的交通建設事業(yè)做出更大的貢獻!
年終項目經(jīng)理述職報告 19
時(shí)光如梭,光陰飛逝,經(jīng)過(guò)不懈努力,20xx年的工作即將結束,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年工作的一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落。下面本人將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報:
一、20xx年度工作總結:
1、工作方面:
本人四月份調至公司工程部助勤工作,參與《方案編審細則》、《項目策劃細則》、《測量試驗技術(shù)手冊》等手冊并已實(shí)施;組織和參與了重難點(diǎn)等項目策劃工作,并已審核通過(guò)實(shí)施。
十二月份調至高速項目部任副經(jīng)理一職,由于業(yè)主要求春節前盡快進(jìn)場(chǎng),節前必須完成1000萬(wàn)產(chǎn)值,我倍感壓力,在不到一個(gè)星期內就組織相關(guān)班組進(jìn)駐現場(chǎng)開(kāi)始施工。由于該項目位于廣州市區,施工現場(chǎng)就位于高速公路兩側,而且廣州地區雨水多,每隔三四天就有一場(chǎng)雨水光顧,對現場(chǎng)施工造成很大的困難,可謂是安全壓力大、施工任務(wù)緊、工作環(huán)境差。為了項目工作的順利開(kāi)展,我在最短時(shí)間熟悉現場(chǎng)及周邊各種環(huán)境及情況后,合理利用各種資源安排項目部的各項工作,在不到一個(gè)月的時(shí)間內,已完成樁基兩根、氣泡輕質(zhì)土2000方,得到業(yè)主及監理的認可。目前各項工作仍在有條不紊的進(jìn)行中,確保在業(yè)主要求下,在滿(mǎn)足安全的前提下保質(zhì)保量的完成各項工作,絕不辜負領(lǐng)導的重托。
2、項目管理方面:
在質(zhì)量和安全管理方面,設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地要求必須正確佩戴勞動(dòng)保護用品,并處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用;施工電源等危險源都設置醒目標志,施工作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面,與各施工班組和睦相處,搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系,解決項目部?jì)炔看嬖诘?問(wèn)題,創(chuàng )建一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
3、學(xué)習方面
通過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì )到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的.經(jīng)驗后,才能在實(shí)踐工作中更得心應手。
二、存在的不足
項目上成本核算和成本分析、考核方面還做得不夠,對于各個(gè)分項工程完工后,沒(méi)有較準確的核算實(shí)際成本,對于相關(guān)的經(jīng)濟指標沒(méi)有測算清楚,成本考核方面制度不完善,這是我在20xx年的工作中要加強和完善的工作內容。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習,不斷總結,揚長(cháng)避短。
三、下年度的工作設想
在新的一年中,我將更加努力工作,加強學(xué)習,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實(shí)的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司和項目部的效益做出更好的貢獻。
【年終項目經(jīng)理述職報告】相關(guān)文章:
項目經(jīng)理年終述職報告07-09
項目經(jīng)理的年終述職報告04-24
年終項目經(jīng)理述職報告04-07
項目經(jīng)理年終述職報告11-15
項目經(jīng)理年終述職報告02-07
年終項目經(jīng)理述職報告04-11
項目經(jīng)理的年終述職報告04-24
(經(jīng)典)項目經(jīng)理年終述職報告07-26
項目經(jīng)理年終述職報告范文08-15