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分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告范文（通用18篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢？以下是小編收集整理的分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 1
光陰似箭，日月如梭。20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在20煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開(kāi)展機電運輸工作，大力開(kāi)展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導、服務(wù)相結合，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)�，F將20xx年工作作出如下總結：
一、20xx年工作總結：
1、設備計劃、選型采購方面
隨著(zhù)集團公司現代化建設的推進(jìn)，越來(lái)越多的工作工種實(shí)現了機械化，加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時(shí)考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái)，我們要求大型設備的安裝，首先要制定專(zhuān)項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習，安裝過(guò)程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進(jìn)行培訓，培訓考試合格后方可進(jìn)行操作，維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用，延長(cháng)設備的使用壽命。設備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規程，操作人員嚴格按操作規程操作；維護人員嚴格按照維護保養制度進(jìn)行定期保養。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過(guò)員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們取得了第三名的優(yōu)異成績(jì)。通過(guò)技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的.機電運輸安全大檢查，通過(guò)檢查培訓現場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專(zhuān)業(yè)知識，達到互相學(xué)習、技術(shù)交流、取長(cháng)補短、共同提高的效果，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問(wèn)題對責任人進(jìn)行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴格執行停送電，完善井下軌道運輸的擋車(chē)設施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召，集思廣益，大力開(kāi)展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類(lèi)整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統和地面排矸系統；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理，提高全體員工的節電意識，安全合理地使用電力設備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節電方案》，通過(guò)調整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車(chē)的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運行，節約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
1、由于我專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、全面，設備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規范、不按標準作業(yè)的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準，對新規程、新標準的學(xué)習不夠及時(shí)，導致對現場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅持學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及20煤業(yè)公司，為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現場(chǎng)管理，深入基層、深入現場(chǎng)、深入一線(xiàn)，加強現場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設備的損壞，延長(cháng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(cháng)設備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開(kāi)展和監督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問(wèn)題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 2
20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來(lái)，為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標，扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的.走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 3
我自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日常工作以來(lái)，認真履行崗位職責，盡職盡責，較好完成了分管日常工作。根據集團公司黨委和大陸公司黨委統一安排部署，現將我20xx年度思想作風(fēng)建設、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結匯報如下，有不妥之處，懇請批評指正。
一、加強理論學(xué)習，努力提高履職能力
1、注重政治理論學(xué)習，自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來(lái)，自己認真學(xué)習集團公司、東華重工公司領(lǐng)導一系列的講話(huà)精神，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐鍛煉，道德修養得到了提高，理想信念、組織紀律觀(guān)念、宗旨意識進(jìn)一步增強，做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實(shí)上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題。在道德品行方面，做到了為人正直、是非分明、言行一致，遵紀守法。在職業(yè)道德方面，做到了敬業(yè)奉獻、誠實(shí)守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主，辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受各方面監督。在日常工作中自己堅持群眾路線(xiàn)和民主集中制原則，積極參與企業(yè)重大問(wèn)題決策，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于分管的日常工作，廣泛征求意見(jiàn)，并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績(jì)考核等，要求自覺(jué)接受組織和職工群眾的監督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神，嚴格控制各項費用支出。我嚴格執行上級緊縮開(kāi)支的各項規定，堅持勤儉節約辦企業(yè)，處處精大細算，從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內，嚴格控制支出。如：招待客戶(hù)時(shí)，在保證營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的前提下，自覺(jué)執行公司業(yè)務(wù)招待標準，嚴格控制參與招待人數，不講排場(chǎng)；手機費、交通費等在規定標準范圍內進(jìn)行自覺(jué)控制等。在嚴格要求自己的同時(shí)，也教育下屬進(jìn)行自我約束，嚴格按制度辦事。
4、轉作風(fēng)，增強凝聚力。20xx年以來(lái)，面對市場(chǎng)競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面，堅持務(wù)實(shí)創(chuàng )新、積極探討新的銷(xiāo)售日常工作模式，堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)日常工作中，自己注意關(guān)心愛(ài)護職工，積極了解和幫助他們日常工作和生活中的困難，使他們更加輕松快樂(lè )的投入日常工作，維護了領(lǐng)導干部的良好形象，密切了干群關(guān)系。
二、堅持求真務(wù)實(shí)的日常工作作風(fēng)，盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經(jīng)理崗位后，面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，按照班子責任分工，圍繞營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效，扎實(shí)推進(jìn)分管日常工作。
1、積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理體制創(chuàng )新，為營(yíng)銷(xiāo)日常工作的開(kāi)展奠定了基礎。為發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用，對營(yíng)銷(xiāo)體系和管控模式進(jìn)行了改革，將營(yíng)銷(xiāo)中心原來(lái)的10個(gè)區域、4個(gè)部門(mén)整合為四個(gè)分部，壓縮了管輔人員，優(yōu)化了銷(xiāo)售資源配置，加強了集團內部市場(chǎng)開(kāi)拓力量，突出了市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的集中協(xié)同。為了解掌握營(yíng)銷(xiāo)人員日常工作情況，加強監督指導，堅持了區域經(jīng)理日常工作日志寫(xiě)實(shí)制度，實(shí)現了市場(chǎng)前沿信息快速有效反饋。為提高營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力，主持制定了《20xx年下半年營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》，對營(yíng)銷(xiāo)中心賦予內部市場(chǎng)主體地位，按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體運作，突出利潤考核，按考核結果提取工資、費用，取得了明顯效果。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)政策激勵，充分調動(dòng)和保護了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。完善了營(yíng)銷(xiāo)費用提前辦法，加大了一線(xiàn)人員費用使用比例。對營(yíng)銷(xiāo)費用采取以訂貨額分段計提，集中使用；對營(yíng)銷(xiāo)人員工資與回款掛鉤，分段計提，上不封頂。建立健全了營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核評價(jià)機制。
3、適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，為完成全年銷(xiāo)售收入指標提供了保證。在市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下，適應市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員認真實(shí)施“走出去”戰略，堅持市場(chǎng)開(kāi)拓有所為有所不為的原則，根據市場(chǎng)細分，對市場(chǎng)空間小、盈利水平差的市場(chǎng)有選擇性退出；對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時(shí)的市場(chǎng)加大開(kāi)拓力度。為加快貨款回收，主持制定了外部市場(chǎng)應收賬款回收獎勵辦法。通對集團內部市場(chǎng)以高質(zhì)量?jì)?yōu)服務(wù)實(shí)現了繼續鞏固提高；對外部市場(chǎng)著(zhù)力培植戰略用戶(hù)，積極承接訂單，市場(chǎng)開(kāi)拓取得可喜成果，皮帶機、配件等訂貨量有增無(wú)減，確保了生產(chǎn)接續。
4、深化“技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)”團隊銷(xiāo)售模式，提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率，注重信息搜集甄別反饋，注重對競爭對手的分析。堅持召開(kāi)標前、標后分析會(huì )制度，標前先由設計人員進(jìn)行技術(shù)交流，優(yōu)化技術(shù)方案，確保中標；中標后由設計人員遵循市場(chǎng)原則進(jìn)行二次優(yōu)化，確保毛利水平。
5、強化營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，提高了適應市場(chǎng)的能力。重點(diǎn)是：
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng )新，展示企業(yè)形象，積極與濟南躍動(dòng)公司合作，就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等事宜，達成了合作意向，目前此項日常工作正在推進(jìn)之中。
(2)積極推進(jìn)與xxx公司為代表的新模式合作，發(fā)揮其規模采購價(jià)格優(yōu)勢，為我們提供主機配套產(chǎn)品，實(shí)現雙方共贏(yíng)，目前此項日常工作正實(shí)際運作推進(jìn)之中。
6、強化風(fēng)險預警機制，千方百計加快應收賬款清收。一是深化加強應收賬款管理。為有效控制和降低應收賬款，確保資金鏈不斷裂，20xx年以來(lái)，在嚴格執行以往應收賬款管理規定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現的同時(shí)，繼續堅持按月召開(kāi)應收賬款分析會(huì )制度，積極采取針對性的措施，對客戶(hù)惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款，及時(shí)移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量，規范營(yíng)銷(xiāo)行為，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，加強了合同把關(guān)，確保了合同履約。
7、把售后服務(wù)作為戰略舉措，售后服務(wù)實(shí)現了持續改進(jìn)。為提高用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和信任度，重視售后服務(wù)日常工作，通過(guò)組建專(zhuān)兼、職售后服務(wù)隊伍，明確職責，完善流程，堅持用戶(hù)回訪(fǎng)制度，加強了與用戶(hù)的溝通，及時(shí)傳遞用戶(hù)反饋的信息和需求，把一切為用戶(hù)著(zhù)想體現到了日常工作的每個(gè)細節，靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)，鞏固了原有市場(chǎng)，促進(jìn)了新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
一年來(lái)，自己時(shí)時(shí)處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格遵守《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》等各項規定，自覺(jué)踐行廉政承諾，如實(shí)報告個(gè)人有關(guān)事項，自覺(jué)樹(shù)立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時(shí)的日常工作和生活中，堅持做人做事相統一，淡泊名利，生活上講操守，注重小節。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益；在出差期間從不用公款游山玩水；平時(shí)從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等，保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問(wèn)題
總結回顧20xx年的日常工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是理論學(xué)習方面，平時(shí)比較注重學(xué)習，但學(xué)習內容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺(jué)性，運用理論科學(xué)有效指導日常工作實(shí)踐的能力。二是思想觀(guān)念方面，受環(huán)境和習慣影響，思維還不夠開(kāi)闊，創(chuàng )新觀(guān)念還不夠強、三是在開(kāi)拓創(chuàng )新方面，尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難形勢下，日常工作突破性不夠，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來(lái)的日常工作，我在公司黨政的正確領(lǐng)導下，在職工群眾的大力支持下，做了一些日常工作，也取得了一定的成績(jì)，但與上級黨組織的要求相比，與公司其他班子成員相比，還依然存在著(zhù)一定的差距，有待于在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理論學(xué)習方面下功夫。繼續堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，抓緊一切可以抓住的時(shí)間學(xué)習，不斷擴大自身知識面，提高自身綜合素質(zhì)，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應新形勢與新任務(wù)的需要，把學(xué)習的'體會(huì )和成果轉化為謀劃日常工作的新思路，做一名學(xué)習型、復合型的領(lǐng)導干部。
2、在增強執行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現。在今后的日常工作中，我將繼續發(fā)揚勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取的精神，主動(dòng)把分管的各項日常工作做好。
3、在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中，自覺(jué)遵守黨的紀律和國家的法律法規，嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規定，切實(shí)把加強廉政建設抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，以更高的標準嚴格要求自己，率先垂范，永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。
4、在日常工作創(chuàng )新方面下功夫。將繼續做好凝聚民心士氣，凝聚智慧力量的日常工作，把求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干貫徹到市場(chǎng)開(kāi)拓和應收賬款回收日常工作中去，把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求，為公司發(fā)展貢獻力量。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 4
20xx年，我擔任公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理一職已是第二年光景。這一年，我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務(wù)、立足本職、求真務(wù)實(shí)、恪盡職守，緊密團結各位領(lǐng)導及職工成員，團結一心、積極進(jìn)取，深入開(kāi)展調度班組建設，積極探索班組管理新思路、新方法，深入現場(chǎng)，抓質(zhì)量、細管理，杜絕各種安全生產(chǎn)隱患，精心組織克服各種困難，增收節支，為順利生產(chǎn)掃清障礙。在提高個(gè)人管理水平和業(yè)務(wù)技能，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作的同時(shí)，一心為公司產(chǎn)生最大化的效益而努力，直至順利圓滿(mǎn)完成20xx年的作業(yè)任務(wù)�，F將一年來(lái)的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天，效益為本”，緊抓安全不動(dòng)搖、嚴密組織，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
20xx年，是一個(gè)不平靜、不尋常的一年，特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開(kāi)始到結束，造成礦井生產(chǎn)停滯的種種場(chǎng)景。是我從事煤礦職業(yè)數年來(lái)，聞所未見(jiàn)的。雖然事后我沒(méi)有承擔主要的事故責任，但我深知本次事故中反射我在安全生產(chǎn)現場(chǎng)、增加效益的過(guò)程中存在的不足。痛定思痛，這件事后，讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業(yè)的前提基礎，安全搞不好生產(chǎn)就無(wú)法順利完成。秉承統一科學(xué)管理理念，在隨后的工作中，從安排各連隊進(jìn)行采掘作業(yè)，任務(wù)銜接交替，作業(yè)現場(chǎng)復雜困難、不安全系數增多的情況下，嚴抓責任落實(shí)，動(dòng)態(tài)監督各作業(yè)地點(diǎn)的措施執行情況，并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進(jìn)行早預防、早防治。以工程質(zhì)量為切入點(diǎn)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設，嚴格按照《煤礦安全規程》要求進(jìn)行管理，必須做到“一工程一措施”，要求各連隊在班前班后會(huì )加大員工的思想教育工作，穩定職工隊伍情緒，強化作業(yè)人員的'培訓教育。
二、規范作業(yè)現場(chǎng)科學(xué)管理，提高生產(chǎn)效率
20xx年，又是一個(gè)不平凡、奮力前進(jìn)的一年。特別是生產(chǎn)效益方面，面對年初80萬(wàn)噸生產(chǎn)任務(wù)壓力重、時(shí)間緊；面對井下采掘交替緊張的實(shí)際情況；面對瓦斯涌出量大、氣體不穩定，上組煤普采作業(yè)地點(diǎn)頂板破碎嚴重、斷層頻繁出現的現狀下，我與各職能部門(mén)、生產(chǎn)連隊成員團結一心，精心組織，精心施工。從7月13日，積極安排人員恢復礦井供電系統、通風(fēng)系統、信息監控系統，機電運輸、采掘作業(yè)系統等最短時(shí)間內恢復運轉。8月3日，逐步安排各采掘工作面交替、生產(chǎn)作業(yè)的無(wú)縫隙過(guò)渡。精心組織綜掘二隊對xxxx工作面的貫通進(jìn)度，調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度，為下一步綜采支架順利運輸到位、安全生產(chǎn)作業(yè)做先前準備，安排的工程意義重，時(shí)間緊、任務(wù)量大，針對這等壓力，我一方面從精細化管理入手，更新現場(chǎng)管理人員作業(yè)理念，做到分工明確、事前計劃，事中監督，將工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，另一方面，在遇到各種不利條件時(shí)，提前協(xié)同溝通，主動(dòng)解決。在全體員工的努力下，工作安排進(jìn)步不斷提高，效率不斷得升。
功夫不負有心人，在一系列的緊張準備工作下，4月21綜采支架根據制定的專(zhuān)項措施順利下放到位，安排準備隊負責安裝，并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢；4月28日090206高檔普采面順利貫通，通過(guò)對工作面的采掘系統的安裝調試，與9月14日組織綜采隊按規程作業(yè)，順利進(jìn)行開(kāi)采任務(wù)，并要求綜采隊通過(guò)更改生產(chǎn)工藝，提高開(kāi)采循環(huán)效率，增加逐日產(chǎn)量；8月16日，由綜掘二隊負責的xxxx回風(fēng)巷道順利貫通，解決了南翼通風(fēng)系統存在的安全隱患；9月15日，隨著(zhù)xxxx工作面機電運輸系統、通風(fēng)系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲，第一時(shí)間組織協(xié)調xxxx高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作，并按照生產(chǎn)作業(yè)計劃對8888、8888工作面產(chǎn)量進(jìn)行逐日考核，要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產(chǎn)人員、穩定職工情緒，必須將逐日產(chǎn)量翻倍提升，因為只有這樣，才能逐步縮小與年終產(chǎn)量的差距。
與此同時(shí)，時(shí)刻讓自己保持憂(yōu)患意識，堅持這種工作態(tài)度，以超前的管理方式，在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下，安照上級領(lǐng)導的決議，調整了88885采掘進(jìn)尺，并及時(shí)調動(dòng)作業(yè)人員積極性、通過(guò)安全教育，穩定現場(chǎng)作業(yè)人員情緒。在保證安全第一的情況下，于9月18日，實(shí)現該工作面順利貫通，并第一時(shí)間投入作業(yè)任務(wù)。面對諸多繁重工程任務(wù)及工作環(huán)節，時(shí)刻安排現場(chǎng)管理人員堅持工程質(zhì)量不放松、克服困難、節能減耗，加快采掘進(jìn)度，確保逐日及全年生產(chǎn)任務(wù)。在全年回采有效生產(chǎn)eeee天內（9個(gè)月），完成掘進(jìn)總進(jìn)尺7664.45米，完成總產(chǎn)量8888888.66噸（包含結余），其中上組煤完成888886噸，占全年產(chǎn)量的19%，下組煤年產(chǎn)量648515.20噸，占全年產(chǎn)量的81%。單憑四季度實(shí)際產(chǎn)量完成年總產(chǎn)量的66%。特別關(guān)切的是普采隊在經(jīng)過(guò)多次周轉工作地點(diǎn)，作業(yè)現場(chǎng)頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下，全年共生產(chǎn)143178.21噸，占上組煤年產(chǎn)量的92%；經(jīng)過(guò)綜采隊，綜掘二隊嚴密組織，調整生產(chǎn)工藝，精細現場(chǎng)管理，分別完成463581、105548噸，共占下組煤年產(chǎn)量88%；綜掘一隊全年完成進(jìn)尺2648米，比預定的1885.4米超量完成。這些可觀(guān)的產(chǎn)量數據，如不是通過(guò)三大機運隊有力協(xié)調，精心安排運輸鏈條，有效組織現場(chǎng)操作人員、加班加點(diǎn)加快對運輸設備的維修力度，是不可能從井下運輸到井上的，在這里，感謝他們每個(gè)生產(chǎn)連隊對我工作的支持。
三、控制生產(chǎn)成本，提高作業(yè)人員工效，間接直接的提高企業(yè)效益。
工作安排時(shí)，要求各連隊在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，通過(guò)有效執行《物資材料管理制度》，加強相關(guān)軟件和硬件投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領(lǐng)用、碼放、回收等一系列程序的科學(xué)管理方法，并由材料辦公室成員進(jìn)行現場(chǎng)督促，有了這些保證，今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸，同比去年消耗8.21元/噸煤，下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進(jìn)行二次加工，分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過(guò)濾油脂12桶，利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊，諸如此例，數不勝舉。粗略核算回收產(chǎn)生的價(jià)值，為公司共節約71萬(wàn)余元；同時(shí)，在生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節，與機電部門(mén)諧調一致，調整了生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節與用電高峰的時(shí)間差，利用用電低谷進(jìn)行調節生產(chǎn)運輸，為公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般，要求作業(yè)人員從實(shí)際出發(fā)，逐月考核定員工效，通過(guò)日常安全生產(chǎn)教育、工資獎金獎勵的辦法進(jìn)行促進(jìn)，安排管理人員要帶動(dòng)現場(chǎng)作業(yè)人員的積極性，提高逐日產(chǎn)能，在“以人為本”的基礎上，結合年實(shí)際產(chǎn)量，達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專(zhuān)項檢查，加強安全質(zhì)量標準化基礎建設。
結合井下作業(yè)環(huán)境和作業(yè)隊伍自身實(shí)際情況，狠抓安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設，不斷打造示范工程。積極配合安質(zhì)部的每月安全質(zhì)量標準化檢查，通過(guò)每月的得分情況查漏補缺，使得各聯(lián)隊的施工作業(yè)環(huán)境得到極大的改善。特別是質(zhì)量標準化中的信息調度專(zhuān)業(yè)，安排專(zhuān)人對此專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項管理，要求逐日更新相關(guān)臺賬，并通過(guò)自檢，進(jìn)行總結，對不夠完善的地方，及時(shí)向其余煤業(yè)公司的信息調度質(zhì)量標準化進(jìn)行學(xué)習，填充自己的不足。時(shí)間證明，通過(guò)平時(shí)的精心管理和督促，在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質(zhì)量標準化檢查中，分值都超過(guò)90分以上，全年平均得分達到93.75分，可列入省質(zhì)量標準化一級標準，在得到上級領(lǐng)導的肯定和表?yè)P的同時(shí)，虛心學(xué)習，更加努力。并通過(guò)調度信息監控系統、人員定位、通訊廣播、無(wú)線(xiàn)手機等現代化管理介質(zhì)的有力結合下，真正將調度質(zhì)量標準化建設作為安全生產(chǎn)基礎，切實(shí)深入到實(shí)際安全生產(chǎn)中。并在上半年生產(chǎn)任務(wù)欠缺的重壓下，積極按照公司上級領(lǐng)導的調整方針，從生產(chǎn)任務(wù)到安全質(zhì)量標準化水平整體水平都取得理想效果，職工收入也相應得到提高。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 5
20xx年對我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團公司副總經(jīng)理，自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，就得到如此的關(guān)心和認可，心中懷有無(wú)比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠和努力回報黨；虛心向其他班子成員學(xué)習，緊密團結在班子周?chē)�，認真完成班子安排的任務(wù)，努力學(xué)習，提高自己的理論水平，盡快適應新的工作崗位，為集團公司的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點(diǎn)在回天公司；星源公司的股東都是集團公司內部的，而回天公司是和外單位合資的，集團公司是控股單位，且屬于國家高監管的生物制藥行業(yè)，對我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域，過(guò)去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來(lái)我也在星源公司待過(guò)，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，合同風(fēng)險和施工安全；對于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域，我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解，基本掌握了基本情況，認真學(xué)習了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責權利的分配，漸漸地對董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制有了一些概念；回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會(huì )與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對國家高監管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認識和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿(mǎn)信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現在將今年的主要工作向大家匯報如下，真誠地希望各位老領(lǐng)導、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作，貫徹集團公司的工作思路，維持星源的穩定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，多次同班子成員進(jìn)行溝通，確保星源的平穩發(fā)展。
履行回天公司董事長(cháng)義務(wù)，維持董事會(huì )運轉主要工作如下：
一是明確任務(wù)，落實(shí)責任，與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標責任書(shū)。
二是分解目標，細化管理，編制回天公司20xx年財務(wù)預算。
三是抓住機遇，有序推進(jìn)，同開(kāi)發(fā)區管委會(huì )就公司搬遷問(wèn)題達成框架性協(xié)議。
四是根據公司實(shí)際情況，授權經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開(kāi)拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企，規范管理，梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內控制度。
七是請西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現代企業(yè)管理培訓。
學(xué)習及廉潔自律情況
我能夠按照集團公司黨委的部署和要求，認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的`有關(guān)規定，參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(dòng)（聽(tīng)講座、看錄像等），增強了拒腐防變的能力。認真學(xué)習三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導干部，自己能夠做到認真學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和修養，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，嚴格要求自己，嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定，保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過(guò)這半年的工作，切實(shí)體會(huì )到能力的不足，知識面不夠寬，思考問(wèn)題不夠全面，在思想觀(guān)念、工作能力、作風(fēng)建設等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面：政治理論學(xué)習和修養，管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識；今后要加強政治理論學(xué)習，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，作為領(lǐng)導干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀(guān)和責任感，要嚴以律己、寬于待人，要做一個(gè)誠實(shí)守信的人，要認認真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，要做到讓上級領(lǐng)導放心，讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習管理知識，尤其是提高對社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的理解，股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責權利的劃分，以適應工作的要求，力爭在班子的指導和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導，搞好穩定和發(fā)展，作為回天的董事長(cháng)，團結回天全體干部職工，將回天建設成全國一流的血液制品企業(yè)，為集團公司做出應有的貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 6
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將我一年來(lái)履行崗位職責情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結如下，請指正：
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，我以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務(wù)并順利中標。20xx年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標工作，我立即組織人員著(zhù)手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標前，一方面，我輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調；另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開(kāi)展投標準備工作。經(jīng)過(guò)精心準備，嘉紹跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制，規范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后，公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個(gè)月)、施工規模大(工程造價(jià)2.8億元)，工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過(guò)狠抓現場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進(jìn)展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目?jì)炔康墓ぷ髁鞒�，規范崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關(guān)制度，根據項目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
(三)經(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時(shí)，由于棧橋項目是由我負責，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我負責。通過(guò)不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標，中標額達1.32億元。
(四)20xx年，我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長(cháng)江公路大橋引橋和上部結構的投標，并成功中標。中標額達近十億元，圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年下達的投標任務(wù)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場(chǎng)奠定了基礎。
(五)在切實(shí)做好以上工作的.同時(shí)，我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結一年來(lái)的工作，感覺(jué)有所得也有所失，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是我在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現區別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來(lái)，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，我將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學(xué)習，提高管理水平。我雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導學(xué)習，向同志們學(xué)習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
(三)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發(fā)揚成績(jì)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 7
時(shí)光飛逝，20xx年已將悄然離去，在這一年里，根據公司領(lǐng)導的安排，我就任分公司副經(jīng)理，主要負責分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作，設備管理工作及內部日常管理工作，一年來(lái)，我緊密團結在公司黨政周?chē)�，�?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工，團結一心，積極進(jìn)取，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jì)，為進(jìn)一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強政治學(xué)習，不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平，使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地；一年來(lái)，我始終將公司“兩會(huì )”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南，積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭創(chuàng )“四強”黨組織，爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，對“四強四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統的學(xué)習，并撰寫(xiě)了心得體會(huì )；在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競賽、班組建設等活動(dòng)結合起來(lái)一起開(kāi)展，形成濃厚的學(xué)習、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強四優(yōu)”活動(dòng)，增強了分公司各級組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力。
自己只有不斷努力學(xué)習，才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標、方針政策、各項法規，這樣才能跟上時(shí)代的腳步，才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼備的干部。
二、精心設計，科學(xué)組織，盡心盡責地抓好各項工作
20xx年對我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風(fēng)暴影響，各項費用不斷的.上漲等諸多不利因素的影響，制約著(zhù)生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難，我一方面認真分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力，千方百計保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的：
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)運行管理
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節就是生產(chǎn)，脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的，今年我主要負責分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實(shí)際情況，采取了以技術(shù)革新管理為主線(xiàn)抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作：
�。�1）做好市場(chǎng)調研工作，確認市場(chǎng)的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調整，充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展和開(kāi)發(fā)；
�。�2）開(kāi)展科技創(chuàng )新活動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，讓公司在激烈競爭的市場(chǎng)上站穩腳；
�。�3）積極響應集團公司提出“一爭、二改、三確�！睘橹黝}的勞動(dòng)競賽活動(dòng)（一爭：爭創(chuàng )先進(jìn)集體、爭當十大標兵、爭做先進(jìn)個(gè)人。二改：每個(gè)員工至少落實(shí)一項改進(jìn)活動(dòng)；每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項操作性強的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保：確保安全指標同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%，確保經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成），為確保勞動(dòng)競賽順利進(jìn)行，分公司加強了競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導，出臺了勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細則；干部職工踴躍參加，活動(dòng)中我分公司合理化建議27條，其中我提出4條建議，有8條建議在整改中；通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
�。�4）在生產(chǎn)管理上做到：三個(gè)堅持。兩個(gè)要求，即，堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn)，堅持每周一、三、五早會(huì )檢查生產(chǎn)，指導生產(chǎn)，堅持現場(chǎng)督促指導生產(chǎn)，要求執行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成，并主動(dòng)配合加工車(chē)間，六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序，有安排、有檢查，保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下，還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達的各項任務(wù)。
�。�5）靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中，為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料，深入一線(xiàn)，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù)，大大地提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè)，完成經(jīng)濟利潤350萬(wàn)元，上繳利潤50萬(wàn)元，有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩定發(fā)展的基礎工作，是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到安全是基礎，設備是重點(diǎn)，管理是關(guān)鍵，人員是保證的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對安全生產(chǎn)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理，即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象，在全公司范圍內全面推行整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養（shitsuke）、安全（safety）的6s管理模式，我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展，即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結提高階段、鞏固成果階段，通過(guò)6s管理，改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現場(chǎng)面貌，提升了全體員工的工作品質(zhì)，樹(shù)立了我公司良好的外部形象；今年6月份，我們還結合全國安全生產(chǎn)月的契機，在分公司開(kāi)展了大戰六月勞動(dòng)競賽及產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量競賽活動(dòng)，通過(guò)競賽，大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，確保全公司安全管理工作的平穩運行。
三、廉潔自律，嚴格把關(guān)
在工作中我嚴格要求自己，遵守廉潔自律，守原則，講公道，時(shí)刻提醒自己，“不能忘記黨的教導和公司對我的期待”，對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用，都要深入把關(guān)，不該花的錢(qián)堅決不花，要花的錢(qián)也要想法降低成本，時(shí)刻不忘公司的組織紀律，一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規章和制度的行為，對自己能夠嚴格要求，嚴以律己。
四、今后努力的方向
一年來(lái)所取得的成績(jì)是領(lǐng)導信任和同志們支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在今后的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更美好，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 8
20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開(kāi)始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山，20xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預料到20xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著(zhù)是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，20xx年就沒(méi)了。這就意味著(zhù)20xx年我們的工作擔子會(huì )更加沉重。接下來(lái)我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一、組織機構和人力資源
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車(chē)，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車(chē)輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(cháng)。最初要求各組在三個(gè)月內健全隊伍，配額三人，即一名組長(cháng)加兩名組員。我也開(kāi)始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正�，F象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問(wèn)題。應屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩定的群體，他們要求的是長(cháng)久穩定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷(xiāo)售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓方案。剛出校門(mén)的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì )閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗，他們在學(xué)校里依靠更多的是導師或教師，離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習的法門(mén)，當他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。
第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒(méi)能達到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開(kāi)的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì )了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷(xiāo)售人員的身上，因為他們已經(jīng)過(guò)了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷(xiāo)售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進(jìn)行定期的培訓，對現有的老員工進(jìn)行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二、執行力
關(guān)于執行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執行力應該分成兩個(gè)環(huán)節，一個(gè)是反應，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應的過(guò)程，分工結束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節的連動(dòng)過(guò)程中，團隊的指揮官也就是部門(mén)主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門(mén)主管罪不可赦。借此機會(huì )，我也向大家檢討。之前我在執行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查（或者說(shuō)驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā)，但是20xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶(hù)做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jì)。那么20xx年我們應該從什么方向上來(lái)扭轉這個(gè)局面呢？我認為應該從細節做起。我已開(kāi)始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶(hù)的定位和分類(lèi)，把渠道客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶(hù)找出來(lái)，放在首要位置，因為這些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應該最重視；接著(zhù)是把有一定銷(xiāo)售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?hù)，先找到他們的重點(diǎn)合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶(hù)，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來(lái)講對客戶(hù)的維護重于開(kāi)發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì )防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
四。工裝市場(chǎng)更糟糕
20xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內樓市的情況不會(huì )有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買(mǎi)房、投資都很謹慎，買(mǎi)房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì )將計劃推遲�？傊鸵粋�(gè)字——難！但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè )觀(guān)的味道，那就是國家的'基本建設。我對明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購會(huì )增加，反之小型的工裝可能會(huì )較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在20xx年是空白，20xx年我們開(kāi)始認識到了這個(gè)環(huán)節的重要性。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個(gè)目標，如果沒(méi)有最終的目標，我們就沒(méi)有辦法確立方向。所以我們在20xx年著(zhù)手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅定的沿著(zhù)已確定的目標，一步一個(gè)腳印的走下去，就一定會(huì )取得成功。20xx年，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，并找到性?xún)r(jià)比最高的傳播方法，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)做我們的宣傳媒介，從而帶動(dòng)其他消費者購買(mǎi)。
五、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓的總結和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當我們指定20xx年銷(xiāo)售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jì)目標理想化了，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開(kāi)始的時(shí)候就存在著(zhù)不平等，那么就缺少了樂(lè )趣。當我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很?chē)乐亓�。我有個(gè)愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來(lái)，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。我只相信一個(gè)道理——人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà)，直到現在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會(huì )放開(kāi)。
2、 關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(cháng)開(kāi)會(huì )的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了，仔細思考一下，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢？苦思冥想，最后發(fā)現原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流，主動(dòng)想我請教和請示的，我自然關(guān)注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線(xiàn)�？磥�(lái)我這個(gè)領(lǐng)導不合格了，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì )發(fā)牢騷，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請大家對我作個(gè)監督，期望我在明年的工作中，認真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、 優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門(mén)的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和短處，學(xué)習別人的長(cháng)處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長(cháng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái)；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我師”著(zhù)句話(huà)，孔子的教誨深刻在心，但是如何發(fā)現你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè )，有好多習以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化，想要發(fā)現對方最大的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習確實(shí)有些難，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢(qián)”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間，學(xué)了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)現別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著(zhù)指出他的缺點(diǎn)�！钡俏以趯ξ也块T(mén)員工做一對一談話(huà)的時(shí)候往往都是在批評他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受，我也要強烈的指出來(lái)，最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責對方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)反抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的，只不過(guò)我不喜歡當面表?yè)P我的部下，因為我覺(jué)得讓其他同事認可是最好的表?yè)P，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái)，給其他所有的人去分享。20xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個(gè)小組長(cháng)做經(jīng)驗性的總結報告，我希望通過(guò)他們自己的褒獎或者批評來(lái)指導大家，成功需要總結經(jīng)驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自己。
六、業(yè)績(jì)達成
20xx年的業(yè)績(jì)數據實(shí)在不堪入目。只有個(gè)別小組的業(yè)績(jì)完成還是比較另人滿(mǎn)意的。我也是需要靠業(yè)績(jì)吃飯的人，沒(méi)有業(yè)績(jì)我就一無(wú)所有。但是我并不把業(yè)績(jì)看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個(gè)結果的原因。20xx年末我的業(yè)績(jì)目標是這樣規劃的，四個(gè)小組平均完成x萬(wàn)，我個(gè)人完成x萬(wàn)，這樣就是x萬(wàn)�，F在回頭一看，自己都沒(méi)有完成，有什么資格去要求其他的部下呢？業(yè)績(jì)，只能是數據，而業(yè)績(jì)的源泉是工作上的付出。我不認為沒(méi)能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個(gè)人相比存在著(zhù)一些問(wèn)題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥，在這里我只能對自己做一個(gè)要求，一定要認真的去觀(guān)察我部門(mén)員工的工作過(guò)程，之后給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。
七、遠景規劃
20xx年是我領(lǐng)導業(yè)務(wù)部工作的第三個(gè)年頭。我在前兩年的工作更多的是實(shí)戰，而我在20xx年的工作可能更多的是通過(guò)數據上的分析來(lái)評估市場(chǎng)以及對員工加以引導和指導。
首先是隊伍的健全，現在看來(lái)建設一個(gè)強大團結的隊伍是最為重要的。我們領(lǐng)略了團隊的強大是可以創(chuàng )造奇跡的。單獨憑借一個(gè)人的力量或幾個(gè)人的力量是不夠的，因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補充完整�？梢圆捎脙煞N辦法：
1、借用公司現有的政策，廣泛宣傳，吸引一部分優(yōu)秀的有經(jīng)驗的行業(yè)內人員；
2、借助人才市場(chǎng)招聘部分有事業(yè)心、品質(zhì)優(yōu)秀的人才，培養新人。我已經(jīng)準備下達死命令，招聘合格人組員是四個(gè)組長(cháng)的重心工作，如果到20xx年x月末，哪個(gè)組長(cháng)的兵不購數或湊數，直接打散。
接著(zhù)是管理制度的規范和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著(zhù)，20xx年x月份之前我們也要把這項工作列為重點(diǎn)。集合團隊的智慧和經(jīng)驗，共同完成。
最后是工作細節的把握。細節決定成敗，道理很淺，大家也都明白。但是真正的發(fā)現細節上存在的不足，是自己無(wú)法作到的，這就需要協(xié)助和互助，我說(shuō)過(guò)，共勉很重要，20xx年我準備對四個(gè)組長(cháng)做以下要求：要經(jīng)�？偨Y組內成員在細節上存在的不足，經(jīng)常溝通關(guān)于工作上一些細節的處理辦法，善于發(fā)現細節錯誤和總結經(jīng)驗教訓。
大船已經(jīng)起航，在茫茫的商海上我們風(fēng)雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹的心態(tài)，勤勞智慧的思考，勤奮不懈的努力，我們才能頂住風(fēng)浪的考驗，沿著(zhù)即定的方向駛到彼岸！
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 9
在這一個(gè)月里通過(guò)自身的不懈努力，在工作中慢慢的成長(cháng)取的一定成果，但是存在了許多的不足，現將工作總結如下：
一、工作總結：
在從一名儲運班長(cháng)到儲運副經(jīng)理的時(shí)間里，共做了以下幾項工作：
1.在工作中學(xué)會(huì )了安排日工作計劃，填寫(xiě)每日工作票，并嚴格按照工作計劃執行。
2.認真總結每天的工作，主要尋找存在的不足，并在第 二天的工作計劃中給與改進(jìn)和補足。
3.認真整理相關(guān)日報表，其中包括每日油品核對表、新老員工培訓記錄，交接班登記，付卸油工作票等，取得了一定的效果。 4.認真組織參加鐵路接卸油方案制定，并親力親為，即指導又操作，確保油品安全入庫。
5.每日巡檢，杜絕和防范危險事故的發(fā)生，確保日常生產(chǎn)安全、穩步有序的進(jìn)行。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1.除油品配送與接卸外，對其他工作還不是很了解。
2.在工作中由于接觸的新東西比較多，不能馬上解決，但是工作過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題也能很好的解決。
3.在工作初期，對工作認識不夠，對工作認識定位不足，對本部門(mén)員工有姑息態(tài)度，對儲運各操作流程監督不到位。
三、工作心得：
1、工作每一步都要細心冷靜，沉著(zhù)思考的這種心態(tài)下，在工作中的任務(wù)完成使自己比較滿(mǎn)意的結果，使自己的心態(tài)在這一個(gè)月能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)，現在的我常冷靜下來(lái)分析自己，遇到風(fēng)險要即時(shí)避免解決，出現問(wèn)題要勇于承擔。
2.在這一個(gè)月的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻了解自己的工作性質(zhì)，在工作中多辛苦一點(diǎn)可以減少因為自己的疏 忽大意而產(chǎn)生的事故和損失。
四、工作計劃：
隨著(zhù)工作性質(zhì)的改變，工作壓力的提高，我會(huì )吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的做好上級領(lǐng)導安排的每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的工作能力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。 其中以下幾點(diǎn)是我在以后一個(gè)月內的工作計劃和目標：
1.完善油庫人員編制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )渠道，尋找合適的人員充實(shí)進(jìn)來(lái)。
2.新老員工培訓，端正老員工的思想認識，熟悉和理解并執行公司下發(fā)的相關(guān)規章制度與流程。由我和老員工對新員工進(jìn)行幫帶培訓，讓新員工在最短時(shí)間內熟悉操作流程，并能獨立操作。
3.做好日常和周期盤(pán)點(diǎn)工作，做到透徹明了，即時(shí)掌握油品每日出入庫及庫存動(dòng)態(tài)信息。
4.提高自己工作的積極性和主動(dòng)性，果斷完成每一項上級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，做事不拖泥帶水。
5.工作注重效果，細節和結果，一切工作圍繞目標的完成。
6.把握一切機會(huì )提升自己工作能力水平，加強平時(shí)的知識和總結工作。
7.精細量化工作方式的思考的`實(shí)踐，努力改善自己的工作中的一些存在的問(wèn)題。
其實(shí)作為一名員工，所有的地方都是要學(xué)習的，多聽(tīng)多看多想多做多溝通，向每一位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)秀的工作習慣，配合實(shí)際工作不斷進(jìn)步，才能讓自己更快更好的成長(cháng)。 在參加工作的一個(gè)月，深刻體會(huì )到要把自己所有的精力投入進(jìn)去，雖然不可以做到完美程度，但是多付出一些工作就會(huì )優(yōu)化一些，這也就需要認認真真沉下心去做事情，來(lái)回報公司領(lǐng)導對我的栽培和信任！
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慌張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將我一年來(lái)履行崗位職責情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結如下，請指正：
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。我積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標：
�。ㄒ唬┩瓿蓌x的投標任務(wù)并順利中標。20xx年底，公司一直跟蹤的xx通知開(kāi)始投標工作，我立即組織人員著(zhù)手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標前，一方面，我輾轉于xx、xx與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調；另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開(kāi)展投標準備工作。經(jīng)過(guò)精心準備，xx于20xx年xx月xx日順利中標；
�。ǘ┚臏蕚�、精細施工、建章立制，規范管理流程；
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在20xx年x月份接到xx投標信息時(shí)，由于xx項目是由我負責，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我負責。通過(guò)不懈努力，xx于20xx年xx月xx日成功中標，中標額達x億元；
�。ㄋ模┰谇袑�(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
�、俟芾肀容^粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后；
�、诠芾砗�(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”；
�、劭燎笥谌�。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現區別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來(lái)，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的`大潮面前，我將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習，提高管理水平：
我雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導學(xué)習，向同志們學(xué)習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
�。ǘ└倪M(jìn)工作作風(fēng)：
堅持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
�。ㄈI(yíng)造和諧的工作環(huán)境：
保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發(fā)揚成績(jì)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 11
首先我要感謝領(lǐng)導對我的栽培與信任，讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無(wú)限輝煌的平臺上，擁有了自我提升和工作能力提升的大好機會(huì )。我定會(huì )牢牢的把握住這次機會(huì )，加強自我學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領(lǐng)導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個(gè)月副總試用期的基本工作總結：
一、回顧進(jìn)入城東物業(yè)公司開(kāi)展工作所得總結
1、自覺(jué)加強管理、技術(shù)知識學(xué)習，努力適應新的工作環(huán)境
為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過(guò)同事及園區領(lǐng)導了解公司和園區的基本情況，每周工作例會(huì )讓我對各部門(mén)的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務(wù)賬目等知識，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現場(chǎng)管理，在日常工作當中，我時(shí)刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團結每一位員工，不搞小團伙，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在任何時(shí)候都要保持一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平
在李總的指導中讓我深刻體會(huì )到，“管理出效益、團結出戰斗力”。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立工作“一盤(pán)棋”的指導思想，引導員工轉變服務(wù)觀(guān)念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項工作中，各位領(lǐng)導及各企業(yè)對于我們現在的管理所出現的問(wèn)題產(chǎn)生的疑問(wèn)?事后深知項目目前存在嚴重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，對餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強了對員工服務(wù)意識的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營(yíng)管理制度，針對于各企業(yè)、單位提出的問(wèn)題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)企業(yè)、單位，通過(guò)全體員工的努力，現在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待各企業(yè)、單位投訴，不卑不亢，認真對待，落實(shí)到人，回訪(fǎng)跟上，解決問(wèn)題
我作為公司長(cháng)期與各企業(yè)溝通的人員，可能經(jīng)常會(huì )接到各企業(yè)、單位的各項投訴，接到投訴時(shí)應認真接待每一位投訴人員，詳細記錄相關(guān)投訴內容、上報李總并反饋給相關(guān)的部門(mén)負責人，負責人通過(guò)整改情況告知與我，我再將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給李總及投訴方，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪(fǎng)、責任落實(shí)，不但加強了與各企業(yè)、單位的溝通，還提高了我們的服務(wù)水平。
5、費用收取工作
我們園區孵化園內現有12家入駐企業(yè)，從20xx年1月份—20xx年1月份費用收取情況來(lái)看，各企業(yè)、單位都存在剛入園生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問(wèn)題未能及時(shí)交付各項費用，但通過(guò)我們不斷的協(xié)調處理，多數企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費用；我相信隨著(zhù)園區的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高，未來(lái)的費用收取工作將會(huì )越來(lái)越好越完善。
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項工作
自從進(jìn)入公司，我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學(xué)習的榜樣，擔任副總以后我擁有向她學(xué)習的更多機會(huì )。李總交代的每一項工作，我都努力盡善盡美的去完成；每一項工作中出現解決不了問(wèn)題，李總都會(huì )給于我相關(guān)的指導，讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后，協(xié)助李總完成了，餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題、孵化園取暖相關(guān)問(wèn)題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到很多的管理經(jīng)驗，我相信這些經(jīng)驗對我以后的工作都會(huì )有巨大的幫助。
二、在工作當中存在的問(wèn)題及改正措施
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問(wèn)題。
1、作為管理人員，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì )被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對于管理的'流程進(jìn)行在梳理，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習、交流管理經(jīng)驗取長(cháng)補短，鼓勵員工對公司各部門(mén)提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動(dòng)自己和整個(gè)公司的管理水平。
2、物資浪費，增加了支出
在物資使用上存在著(zhù)浪費問(wèn)題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資的管理工作，最大化減少成本支出。
3、物業(yè)服務(wù)，服務(wù)意識低
為了提高服務(wù)意識，曾強服務(wù)標準，需增加與各企業(yè)、單位的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解各企業(yè)單位真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎，以此來(lái)提升服務(wù)水平。及時(shí)處理，情理并上，提高各項費用的收繳效率。
4、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了脫崗、車(chē)輛無(wú)法正常出入、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管委會(huì )等事件；
對于保安工作，加強理論培訓與實(shí)際操作相結合，在理論培訓上通過(guò)觀(guān)看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，讓各企業(yè)、單位生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
三、20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作，工作計劃總結如下：
1、做好春節期間園區內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節期間的安全工作，讓各企業(yè)單位度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節。
2、根據各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與各級領(lǐng)導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于園區內綠化、保潔部分，加強管理，增強園區綠化美觀(guān)。
5、舉辦一些對園區有意義的活動(dòng)，如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動(dòng)、籃球比賽等，增強企業(yè)文化，豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
6、積極與各企業(yè)協(xié)調處理問(wèn)題，做好收取20xx年度的物業(yè)費及各項費用工作。
7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協(xié)調管理，協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項工作。
8、根據工作需要做好其他臨時(shí)性工作。
縱觀(guān)20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導和園區領(lǐng)導的支持和幫助下，我認為20xx年物業(yè)公司的工作會(huì )在李總的帶領(lǐng)和我的協(xié)助下做的更加出色。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 12
20xx年是公司有史以來(lái)經(jīng)營(yíng)收入最好的一年，也是本人分管的安全生產(chǎn)及物業(yè)保衛等工作穩中向好的一年。一年來(lái)，我認真貫徹執行上級組織和領(lǐng)導的部署與安排，團結同志、凝心聚力，立足生產(chǎn)工作一線(xiàn)，努力察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，取得了一定的成績(jì)�，F述職報告如下：
一、20xx年工作總結
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1、經(jīng)過(guò)積極協(xié)調、周密組織、持續改進(jìn)，確保公司如期通過(guò)了省市區三級聯(lián)合專(zhuān)家組三輪現場(chǎng)考評，獲得了“安全生產(chǎn)標準化二級企業(yè)”資質(zhì)；全年安全教育培訓率100%、隱患整改率100%、重傷及以上安全事故發(fā)生率為O；經(jīng)所專(zhuān)家組12月29日現場(chǎng)綜合考評，公司20xx年度安全生產(chǎn)責任目標考核得分為96分。
2、全年組織收取水電費72.5萬(wàn)元、暖氣費78.7萬(wàn)元、房屋租賃費98.9萬(wàn)元，做到了應收盡收。
3、全年組織完成水電氣暖等基礎設施維修50多次，以外包形式保證了冬季供暖（與往年相比節省費用2萬(wàn)元），為生產(chǎn)生活提供了有力保障。
4、全年社會(huì )治安案件發(fā)生率、火災發(fā)生率均為O。
5、在38佳園和蘭電小區疫情“前后夾擊”的嚴峻形勢下，有效組織聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，確保了公司員工及家屬O感染。
6、想方設法，妥善化解了一次“運營(yíng)風(fēng)險”（豁免30萬(wàn)元行政罰款），維護了公司形象，保護了公司利益。
7、迎難而上、加班加點(diǎn)，起草完成了《公司出城入園搬遷計劃總體方案》，獲得了所主管領(lǐng)導和產(chǎn)業(yè)處的好評。
8、帶隊完成了LT項目首次進(jìn)入404現場(chǎng)裝調啟動(dòng)工作。
9、及時(shí)完成了上級和公司交辦的其它工作。
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一是解放思想、轉變觀(guān)念，提高履職盡責水平。平時(shí)工作中，自己主動(dòng)克服“憑經(jīng)驗思考、靠習慣辦事”的思想，樹(shù)立了“注重規章制度與流程、依法依規依紀工作”的新觀(guān)念，無(wú)論是開(kāi)展治安保衛工作，還是提供物業(yè)服務(wù)，特別是在安全生產(chǎn)管理中，尤其注重怎樣把政策法規依據和上級主管部門(mén)要求與公司實(shí)際相結合，從工作計劃安排到檢查考核，努力做到了原則的堅定性與方法的靈活性，履職盡責的水平有了一定的提高。
二是勤奮學(xué)習、學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)管理能力。隨著(zhù)新《安全生產(chǎn)法》、《民法典》和軍工安保規程的'頒布實(shí)施，本人分管工作的法律強制性特點(diǎn)越來(lái)越突出，只有認真學(xué)習掌握才能保證工作的高效有序。為此，平時(shí)除了積極參加公司黨委理論學(xué)習中心組組織的黨的路線(xiàn)方針政策學(xué)習，以及航天集團與五院和510所有關(guān)會(huì )議精神以外，自己十分注重學(xué)習業(yè)務(wù)管理知識，目前本人“學(xué)習強國”已近5萬(wàn)分、“甘肅黨建”達1萬(wàn)5千分、五院“追夢(mèng)空間”黨史競賽排名第79。這些學(xué)習收獲，為自己更好地開(kāi)展工作謀劃、教育培訓、鼓舞士氣、牽頭引領(lǐng)等業(yè)務(wù)管理奠定了基礎。
三是求真務(wù)實(shí)、精準施策，提高分管工作效能。本人分管的全部工作說(shuō)到底就是為公司發(fā)展保駕護航，但實(shí)際情況是：一方面要堅決執行法律規定和國家標準，另一方面要立足硬件設施嚴重不夠達標的現實(shí)，因此無(wú)論安全生產(chǎn)、還是物業(yè)保衛，客觀(guān)上都面臨著(zhù)“兩難選擇”，既要接待各級主管部門(mén)領(lǐng)導及專(zhuān)家一年多達20多次的執法檢查，又要保證其中每一次檢查都能夠達標過(guò)關(guān)，工作確實(shí)難上加難。自己只有從公司實(shí)際出發(fā)，施行“物防是基礎、技防是保障、人防是關(guān)鍵”的策略，推行全員安全值日制度，自己帶頭堅持每天至少巡查一次生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理情況，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決，如履薄冰地保障了公司生產(chǎn)工作的安全運行。
四是嚴以律己、勤政廉潔，提高帶頭示范效應。一是積極參加政治理論與政策法規學(xué)習，不斷掌握上級組織和公司黨委對黨風(fēng)廉政建設的部署與要求，做到率先垂范、以身作則；二是時(shí)刻注意工作中的一言一行，努力用新時(shí)代黨員干部的標準要求自己，注重在紀律與規矩方面意識和行為的統一；三是堅持自覺(jué)履行好“一崗雙責”，注意把黨風(fēng)廉政建設責任落實(shí)到自己平時(shí)工作中去，凡會(huì )必講廉潔、凡事必講紀律，全年沒(méi)有發(fā)生違紀違法事項。
二、存在的主要問(wèn)題及原因分析
20xx年本人工作中存在的主要問(wèn)題可以概括為“不夠、不全、不強”。工作謀劃實(shí)施不夠細致深入，比如在安全生產(chǎn)管理中沒(méi)有完全杜絕磕碰劃傷等輕傷事故，主要是公司員工流動(dòng)性增加，新入職人員增多，安全教育培訓沒(méi)有深入人心；工作檢查考核不能全面徹底，抓面上的問(wèn)題多、抓點(diǎn)上的問(wèn)題少，主要是公司生產(chǎn)零件量大面廣、工序點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)、現場(chǎng)人流物流無(wú)法整齊劃一，安全監管有時(shí)顧此失彼；工作問(wèn)責處罰不是嚴格有力，平時(shí)多了一些批評教育，少了一些處罰處分，主要是自己主觀(guān)上有公司“基礎設施老化脆弱、生產(chǎn)條件十分艱苦、員工收入還比較低”的顧慮，存在問(wèn)責處罰時(shí)“打折扣”的心理。
三、下一步工作思路
20xx年，本人將更加緊密地結合公司發(fā)展實(shí)際，遵循“守法依規、擔當作為、務(wù)實(shí)管用、廉潔高效”的工作思路，在認真完成上級組織和公司交辦其它工作任務(wù)的同時(shí)，著(zhù)重做好以下兩個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
一要聚焦紀委執紀問(wèn)責主業(yè)，保障公司健康高效運營(yíng)。一是抓好政治監督，貫徹落實(shí)全面從嚴治黨方針和要求，緊盯“三重一大”事項、“關(guān)鍵少數”、關(guān)鍵環(huán)節，加強對黨員干部執行“六大紀律”情況的監督，做到警鐘長(cháng)鳴；二是用好“四種形態(tài)”，暢通反映、投訴、舉報等收集問(wèn)題線(xiàn)索渠道，堅持抓早抓小、防微杜漸，做到有問(wèn)題必追查、有追查必追責，防止個(gè)別“小毛病”演變成“大病灶”；三是完善紀檢工作體系，立足實(shí)際，做到“有支部就有紀檢人員、有黨員就有紀律監督”，把設立違規違紀問(wèn)題舉報箱、簽訂廉潔自律承諾書(shū)、定期報告個(gè)人廉政情況等工作落到實(shí)處。
二要貼合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作主流，保障公司生產(chǎn)安全運行。
一是實(shí)現“三個(gè)轉變”，理念上由“重目標、重績(jì)效、重結果”向“重細節、重過(guò)程、重實(shí)效”轉變，方法上由“檢查、指導、督辦”向“落實(shí)、協(xié)調、服務(wù)”轉變，作風(fēng)上由“唯上、唯書(shū)、求穩”向“唯實(shí)、唯新、求進(jìn)”轉變；二是建好“兩個(gè)體系”，建好安全標準化體系，力求現場(chǎng)、崗位、行為同步達標，同時(shí)建好風(fēng)險預防體系，按公司安全責任區域、職責清單和管理層級，抓好排查風(fēng)險點(diǎn)、辨識危險源、隱患整改和考核追責等工作；三是著(zhù)力推進(jìn)安全文化建設，加大教育培訓力度，鞏固深化“人人都是安全員、天天都有人監管”的安全生產(chǎn)工作氛圍。
以上報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正，謝謝大家！
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
光陰似箭，日月如梭。xxxx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開(kāi)展機電運輸工作，大力開(kāi)展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導、服務(wù)相結合，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)�，F將xxxx年工作作出如下總結：
一、xxxx年工作總結：
1、設備計劃、選型采購方面
隨著(zhù)集團公司現代化建設的推進(jìn)，越來(lái)越多的工作工種實(shí)現了機械化，加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動(dòng)篩。選型過(guò)程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時(shí)考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來(lái)，我們要求大型設備的安裝，首先要制定專(zhuān)項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習，安裝過(guò)程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進(jìn)行培訓，培訓考試合格后方可進(jìn)行操作，維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用，延長(cháng)設備的使用壽命。設備的使用必須制定專(zhuān)門(mén)的操作規程，操作人員嚴格按操作規程操作；維護人員嚴格按照維護保養制度進(jìn)行定期保養。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過(guò)員工的.靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們取得了第三名的優(yōu)異成績(jì)。通過(guò)技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過(guò)檢查培訓現場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專(zhuān)業(yè)知識，達到互相學(xué)習、技術(shù)交流、取長(cháng)補短、共同提高的效果，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問(wèn)題對責任人進(jìn)行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴格執行停送電，完善井下軌道運輸的擋車(chē)設施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過(guò)流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召，集思廣益，大力開(kāi)展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類(lèi)整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統和地面排矸系統；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理，提高全體員工的節電意識，安全合理地使用電力設備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節電方案》，通過(guò)調整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車(chē)的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運行，節約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動(dòng)態(tài)掌握不夠準確、全面，設備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規范、不按標準作業(yè)的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準，對新規程、新標準的學(xué)習不夠及時(shí)，導致對現場(chǎng)存在的問(wèn)題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅持學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現場(chǎng)管理，深入基層、深入現場(chǎng)、深入一線(xiàn)，加強現場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設備的損壞，延長(cháng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(cháng)設備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開(kāi)展和監督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問(wèn)題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
以上述職，請予評議。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 14
各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年歲末將至，本年度工作即將落下帷幕，今年我繼續擔任總公司副總經(jīng)理，在集團和總公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，我全身心的投入到各項工作中，帶領(lǐng)本部門(mén)全體干部職工，團結拼搏，真抓實(shí)干，較好的完成了各項任務(wù)目標，現將一年來(lái)的情況向大會(huì )述職，請領(lǐng)導和同志們予以審議。
一、認真履行工作職責，全力迎接新的挑戰，深入貫徹落實(shí)總公司以人為本，安全生產(chǎn)的工作理念
今年在集團和總公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們在等方面取得了一定的成績(jì)。
第一，全力以赴做好工作，確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對于公司和我來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年，因為我們簽訂的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大，工作之繁雜是過(guò)去幾年無(wú)法比擬的，因此，在做好正常的同時(shí)，今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底，我們就開(kāi)始做準備工作，平整場(chǎng)地、準備用戶(hù)的住宿房間、協(xié)調相關(guān)部門(mén)關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫合同時(shí)，反復和用戶(hù)周旋，以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實(shí)的準備工作，制定了自認為很詳盡的應對到達的預案，但從3月14日開(kāi)始，困難與問(wèn)題就無(wú)處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標準、倉儲場(chǎng)地捉襟見(jiàn)肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰、安全隱患苗頭若隱若現等一系列問(wèn)題和困難，伴隨著(zhù)密集到達的而來(lái)，給我們的工作提出了空前的挑戰。而由于鋼管密集到達使得車(chē)皮積壓、車(chē)站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜，一股腦地沖擊著(zhù)我的身心。由于作業(yè)量與日俱增，多少個(gè)日日夜夜，當漫天繁星的時(shí)候，當別人已然進(jìn)入夢(mèng)鄉的時(shí)候，我部門(mén)全體干部職工卻依然奮戰在作業(yè)現場(chǎng)。
在最困難的4月中旬，我以及倉儲公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點(diǎn)，幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們，我們相互鼓勵，相互安慰，相互加油，相互支持。不斷告誡自己，一定要頂住，千萬(wàn)不能倒下。心中只有一個(gè)信念，那就是將公司的這份工作一定要圓滿(mǎn)完成。為了自己承擔的這份責任，為了總公司對客戶(hù)的這份承諾，我們一定要拼全力將工作拿下來(lái)。面對著(zhù)體力完全透支的每位員工，處于安全及各方面的考慮，我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸，另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門(mén)經(jīng)理，下至司索工，遞一個(gè)饃、拿一瓶水，說(shuō)一句暖心的話(huà)、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時(shí)候，總公司領(lǐng)導親臨一線(xiàn)，坐鎮指揮；兄弟部門(mén)齊心協(xié)力伸出援手，這一切給了倉儲公司每一個(gè)人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力，終于打贏(yíng)了四五兩個(gè)月的攻堅戰�？简灹岁犖�，錘煉了意志，提升了倉儲的服務(wù)能力，更使我個(gè)人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內心講，那段日子，確實(shí)很難，但我堅持了過(guò)來(lái)；確實(shí)很累，但我調整了過(guò)來(lái)；確實(shí)很苦，但苦中有樂(lè )。
第二，堅持以人為本的企業(yè)宗旨，抓好員工思想動(dòng)員工作，充分調動(dòng)他們的工作積極性。
前半年幾個(gè)月的攻堅戰，是我更清醒的認識到人的重要性�，F在我越來(lái)越覺(jué)得人渴求被尊重被理解的要求將會(huì )更加迫切。尤其是最基層的司索工，他們最期望得到尊重，得到認可。哪怕是平時(shí)最普通的一聲問(wèn)候，受傷后的一次探望，不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無(wú)形的精神力量，激勵并支撐著(zhù)他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松，跟員工交朋友，多溝通、多交流，這是我一貫堅持的管理原則，始終做到，無(wú)論是班子成員還是上下級之間溝通永不關(guān)機。對自己主管的中層干部和職工，在原則問(wèn)題上毫不含糊，該批評的批評，該教育的教育，注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負責，更是作為領(lǐng)導的義務(wù)所在。
倉儲公司員工大多數文化程度較低，但他們卻常年從事著(zhù)公司最繁重最辛苦的工作。工作之余，我一次次找他們談心，化解工作壓力，協(xié)調同事之間因工作產(chǎn)生的誤會(huì )。無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心細致的思想工作，使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導，沒(méi)有落后的職工。通過(guò)自己的言傳身教，讓職工理解自己的管理意圖，引導職工敬業(yè)愛(ài)崗，這是我義不容辭的責任。
第三、堅持安全發(fā)展理念，為建設平安萬(wàn)達而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大，加上正常的鋼材倉儲，使得今年對安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現象。思想上行動(dòng)上力求高度統一，始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng)，堅決貫徹“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針，不厭其煩的給大家說(shuō)，隨時(shí)隨地給大家講，始終將提升安全意識放在最高位，將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四，做好客戶(hù)服務(wù)調查，提升公司的外在形象和內在服務(wù)能力。
在工作之余，我經(jīng)常深入到用戶(hù)中間，了解用戶(hù)需求，及時(shí)征求用戶(hù)對我們服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，能解決的立馬解決，不能解決的，給用戶(hù)做好耐心細致的解釋?zhuān)缓髮?wèn)題帶回來(lái)研究，盡最大的努力使用戶(hù)滿(mǎn)意。
二、在忙碌的工作之余，堅持政治理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)
思想道德領(lǐng)域，我嚴守職業(yè)道德底線(xiàn)，淡泊名利，從容面對一切；工作上要對得起領(lǐng)導、對得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中，注重小節，嚴于律己，潔身自好。在做好本職工作的同時(shí)，特別注重廉政方面各項規定。加強黨性修養，牢固樹(shù)立宗旨意識。算好“人生大賬”，走廉潔之路。自覺(jué)接受監督，保持艱苦奮斗本色。費用支出方面，堅持能省則省，實(shí)在要花的`，精打細算，從不多花單位一分錢(qián)。同時(shí)增強法紀意識，做遵紀守法的模范。自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時(shí)代變了甘于奉獻的傳統不變。
理論學(xué)習方面，我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習。我認為只有通過(guò)不斷的政治理論學(xué)習，才能提高人的思想境界，提高政治素養。如果不學(xué)習，不用知識來(lái)武裝自己的頭腦，便會(huì )逐漸喪失警惕性，工作也容易失去方向。對我來(lái)說(shuō)，本身文化水平不高，經(jīng)營(yíng)管理知識欠缺。因此，工作之余抽空學(xué)習現代企業(yè)管理、倉儲物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，以便更好地指導自己的工作。結合多年來(lái)的工作經(jīng)歷，從實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)積累摸索出一些經(jīng)驗，運用到實(shí)踐中來(lái)。結合工作中不斷出現的新問(wèn)題，不斷摸索不斷更新�！案芍袑W(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來(lái)不斷學(xué)習的常態(tài)，現在看來(lái)，這不僅需要，而且必要。
參加了集團組織的安全生產(chǎn)培訓，使我對安全生產(chǎn)有了更清晰的認識。無(wú)論是安全生產(chǎn)的重要性方面，還是安全生產(chǎn)的規范性、加強安全生產(chǎn)必要性等方面，都有了一個(gè)更加明確的認識。學(xué)無(wú)止境，我以為，保持一種積極的學(xué)習心態(tài)則是做好任何工作的前提。
三、在工作中存在的不足和改進(jìn)措施
由于自身文化水平所限，對于理論的學(xué)習和理解難免存在許多不足之處，工作中也是更多地依賴(lài)老經(jīng)驗，以經(jīng)驗替代學(xué)習，以吃苦彌補創(chuàng )新，以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng )新方面取得了一些成績(jì)，但還遠遠不夠。隨著(zhù)年齡的增大加上身體不是很好，工作中有時(shí)顯得力不從心，精力不夠集中。今后我會(huì )不斷地彌補思想和工作中的不足，恪盡職守，與時(shí)俱進(jìn)，與其他同志一起，一如繼往地支持配合黨政一把手的工作，以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設當中。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步，20xx年，我有信心和公司全體干部職工一道，采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，為我們萬(wàn)達在20xx年奪取新的成績(jì)而努力奮斗。
謝謝大家！
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 15
各位領(lǐng)導、職工代表同志們：
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對我日常工作的關(guān)心指導，感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我日常工作的支持幫助，
20xx年，根據項目領(lǐng)導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監管日常工作。一年來(lái)，我緊密團結在項目部黨政周?chē)�，�?dòng)員和帶領(lǐng)干部職工，團結一心，積極進(jìn)取，在所負責區域的各位部長(cháng)和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業(yè)主工期節點(diǎn)要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線(xiàn)、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面，加強內外協(xié)調、主動(dòng)出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節省成本增加利潤百萬(wàn)余元。對外協(xié)調方面，積極主動(dòng)協(xié)調地方政府職能部門(mén)，為項目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。
20xx年，作為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作，為進(jìn)一步履行好職責，現就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、加強學(xué)習，提高思想認識
一年來(lái)，我始終把項目部“兩會(huì )”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南，結合公司黨委開(kāi)展的“爭先創(chuàng )優(yōu)” ，積極參與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會(huì )精神進(jìn)行了系統的學(xué)習，并撰寫(xiě)了心得體會(huì )。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(cháng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護，還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂(lè )于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導人們都來(lái)關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會(huì )向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習，取他人之長(cháng)補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì )時(shí)時(shí)處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會(huì )責任意識和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監，我們需要跟著(zhù)形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工，爭當業(yè)務(wù)骨干，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，主動(dòng)承擔急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要日常工作完成情況
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務(wù)相當重、困難非常多，項目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會(huì )制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和安全辦公會(huì )，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實(shí)集團公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求，我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，認真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實(shí)施為載體，以正規化管理為基礎，以加大各級領(lǐng)導干部責任追究和風(fēng)險責任意識為保證，不斷強化和夯實(shí)各項安全環(huán)�；A日常工作，同時(shí)，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專(zhuān)項活動(dòng)為契機，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的穩步、健康發(fā)展，創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動(dòng)為載體，突出宣傳重點(diǎn)，力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專(zhuān)項活動(dòng)中，項目利用簡(jiǎn)報、板報、標語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工2000余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬(wàn)元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份，專(zhuān)項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理，要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始，都努力要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的'常抓不懈，各部位的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹(shù)立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評�？壳爸笓]，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節，為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠(chǎng)，施工豎井等轉上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的監督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監局、北京市建委及北京市軌道公司2009年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強領(lǐng)導，精細管理。
結合項目部開(kāi)展的增收節支日常工作，按照項目領(lǐng)導班子的部署，我會(huì )同項目財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負責人深入基層單位，和項目機關(guān)部門(mén)及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節，落實(shí)增收節支指標，確保增收節支日常工作落到實(shí)處。并從自身做起，落實(shí)增收節支日常工作;頂著(zhù)壓力，規范理順裝修項目的管理。同時(shí)針對施工組織設計多為形式少實(shí)用的情況，多次與基層負責人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無(wú)準備之仗，無(wú)計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強安全管理日常工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作，夯實(shí)基礎是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎日常工作的重要內容。項目針對人員流動(dòng)性較大，生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況，組織管理人員進(jìn)行安全培訓。培訓首先組織觀(guān)看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼，一次又一次的警示著(zhù)我們在施工中要隨時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預防為主”的方針。接著(zhù)進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質(zhì)部門(mén)要在危險地段設立安全警示牌，并派專(zhuān)門(mén)的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時(shí)候可以責令停工。隨后，在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓考試，到會(huì )人員都認真的答寫(xiě)并提交了試卷。
三、加強自身廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識
作為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領(lǐng)導干部清正廉潔的本色。一年以來(lái)，認真學(xué)習各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定，嚴格執行領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任制的各項規定，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，堅持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新日常工作的要求，主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭當先進(jìn)的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：
1.有時(shí)因日常工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足。
2.由于是第一次進(jìn)入項目領(lǐng)導班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個(gè)新的臺階。同時(shí)，要對一年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 16
尊敬的集團領(lǐng)導、公司領(lǐng)導及同事們：
大家好！
自20xx年擔任公司副總經(jīng)理兼市場(chǎng)中心主任一職，同時(shí)分管市場(chǎng)中心和客服中心。在這一年來(lái)的工作，有很多感慨。是自己管理經(jīng)驗和能力方面有重大提升的一年。在這一年在公司董事長(cháng)和總經(jīng)理的幫助、同事們的支持下自己所取得的喜悅，感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下遺憾，感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jì)，也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導及各位同仁給予指正。
一、所承擔的工作職責
1、市場(chǎng)中心工作：
主管市場(chǎng)中心的工作已經(jīng)不是頭一回了，但本中心的工作內容仍然具有極強的挑戰性。俗話(huà)說(shuō)得好磨刀不誤砍柴工，年初在各位產(chǎn)線(xiàn)大佬、各位技術(shù)負責人的幫助下制定了全公司各大產(chǎn)線(xiàn)的20xx年價(jià)格體系，為我們中心業(yè)務(wù)受理工作提供了基礎依據。折扣管理、價(jià)格變更審批、月度計劃、月度預算的有效實(shí)施保障了本中心的工作順利進(jìn)行。全年共受理業(yè)務(wù)約3700萬(wàn)相比去年3300萬(wàn)同比增長(cháng)12.1%、有賴(lài)于中心全員的共同付出。然而今年年度目標5500萬(wàn)，實(shí)際完成比例為67.3%，盡管由于各種原因導致未能完成年度目標，但仍然可以看出我們在其工作中還有更大的空間需要提升，提高自我認識，豐富專(zhuān)業(yè)知識以確認保目標達成努力工作。
2、客服中心工作：
下單管理、樣品管理、報告管理本中心的工作在劉主任在帶領(lǐng)下都有序完成。本中心的兩個(gè)難點(diǎn)一個(gè)在于國抽大批量樣品的流轉工作，在公司領(lǐng)導和各主管的幫助下多次梳理流程，協(xié)調人員保障了其任務(wù)完成。這里我需要感謝下樣品部亞楠姑娘不畏辛勞，經(jīng)歷了多少個(gè)夜晚確保了我們樣品的.及時(shí)接收，也要感謝下我們總經(jīng)辦、人資、財務(wù)的姐妹們和其他同事鼎力支援樣品制備促成了我們部門(mén)的正常運行。另一個(gè)是客服部的工作，正是新媳婦上轎頭一回，一開(kāi)始也是找不著(zhù)方向后經(jīng)董事長(cháng)和公司領(lǐng)導的多次指導下，以劉主任為團隊核心制定制度，明確臺賬，建立數據等使得其工作也穩步開(kāi)展起來(lái)。
3、食農產(chǎn)線(xiàn)負責人和技術(shù)負責人的工作：
作為同一產(chǎn)線(xiàn)負責人和技術(shù)負責人我倍感壓力，同時(shí)也讓我充滿(mǎn)動(dòng)力。壓力來(lái)源于任務(wù)堅巨，動(dòng)力在于公司董事長(cháng)、總經(jīng)理的信任給予我一個(gè)雙重重要的位置。今年在食農產(chǎn)線(xiàn)在業(yè)務(wù)上我充分發(fā)揮主動(dòng)性年初制定了適宜市場(chǎng)的價(jià)格體系，及時(shí)解決食農產(chǎn)線(xiàn)人員提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有效的處理每一項技術(shù)問(wèn)題基本上做到了事事到我這里都能有肯定的回復。20xx年食農產(chǎn)線(xiàn)委托業(yè)務(wù)目標700萬(wàn)、實(shí)際完成765萬(wàn)完成率109.3%，回款目標630萬(wàn)實(shí)際回款752萬(wàn)完成率120%。
這是全年我司所有產(chǎn)線(xiàn)中唯一一個(gè)業(yè)務(wù)、回款均完成目標的。真是可喜可賀，特別需要感謝我們食農產(chǎn)線(xiàn)的棟哥和成香美女的努力工作，劉主任的全力支持才能完成如此巨大的業(yè)務(wù)受理，更要感謝我們財務(wù)美女?huà)煽�，催款�?zhuān)員素輝的嚴格把關(guān)保障了回款目標的超額完成。
4、招投標工作：
年初按照貫例成立了20xx年招投標工作小組，明確了職責和分工。全年招標工作穩步開(kāi)展完成大型項目20多個(gè)，經(jīng)歷了數十次的尋求外部協(xié)助和內部溝通。我們標書(shū)執筆人員也是經(jīng)歷了多少個(gè)日日夜夜的努力工作，才確保了公司招投標工作的順利進(jìn)行。
二、工作中的不足
1、價(jià)格體系還不完善，還有幾個(gè)產(chǎn)線(xiàn)的價(jià)格市場(chǎng)反饋不合理。
2、學(xué)習有所欠缺，雖然在工作中也在不斷學(xué)習進(jìn)步，但仍然不夠積極主動(dòng)，特別是我們產(chǎn)線(xiàn)眾多自己未能及時(shí)提升，也就不能正確引導他人工作。
3、大局意識還有待提升，雖然我對自己產(chǎn)線(xiàn)內的事都能盡心盡力的完成，但對其他產(chǎn)線(xiàn)幫助有限。對其他產(chǎn)線(xiàn)了解不夠，以致于沒(méi)有很好的幫助其更快成長(cháng)。
4、創(chuàng )新思維不夠，在客服部的工作上沒(méi)有拿出行之有效的方法和政策。
5、公司的思想和認識在同事內部還沒(méi)真正統一起來(lái)，觀(guān)念還沒(méi)有真正轉變過(guò)來(lái)。同事的主動(dòng)性和責任心還不夠強。仍需著(zhù)重解決團隊業(yè)精神和思想作風(fēng)建設，創(chuàng )建一個(gè)健康、和諧向上，有為的團隊。
三、下一步工作計劃
1、積極推進(jìn)每年的價(jià)格體系建設，盡可能的符合市場(chǎng)需求。
2、優(yōu)化各技術(shù)產(chǎn)線(xiàn)流程，提升各環(huán)節工作效力。
3、提高工作主動(dòng)性、計劃性。做到有始有終。
4、加強自己學(xué)習不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，更好的服務(wù)團隊。
5、強化制度建設，促進(jìn)大家專(zhuān)業(yè)知識一起提升。
6、規范運營(yíng)管理，為公司發(fā)展增磚添瓦。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 17
xx年，我擔任公司總經(jīng)理一職�；厥滓荒陙�(lái)的工作，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿(mǎn)的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的述職報告：
一、履行職責情況。
根據董事會(huì )年初提出的規劃，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jì)。
1.認清形勢、厘清思路，積極探索，創(chuàng )建了身心健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)創(chuàng )建、健全的過(guò)程中，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，展開(kāi)了分析和思索。淪為一個(gè)低水準、特色化、科技型的風(fēng)電服務(wù)設施設備生產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)，就是公司的目標。
2.建立健全內部管理制度。
為適應環(huán)境公司發(fā)展的須要，公司成立了相對合理的非政府結構，創(chuàng )建了有效率的管理體制，先后制訂并施行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步列入規范化、標準化和制度化的管理軌道。創(chuàng )建了企業(yè)法人環(huán)境治理結構。并在企業(yè)運營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調整和健全。通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì )，嚴格執行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風(fēng)。
為提升企業(yè)形象、進(jìn)一步增強市場(chǎng)競爭實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統一服裝，刻畫(huà)較好的辦公環(huán)境，強化區域衛生等日常管理。在硬件上，通過(guò)對廠(chǎng)區合理規劃，分割生產(chǎn)、辦公、生活區域，各區域相對單一制，構成一個(gè)現代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、可望、法、環(huán)路啟程，通過(guò)不斷的健全生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養技術(shù)過(guò)關(guān)的隊伍。
4.積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，打造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶(hù)取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶(hù)作詳細介紹和推廣工作，使客戶(hù)對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.提升外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造較好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著(zhù)巨大挑戰。除了通過(guò)企業(yè)內部加強管理以外，力求取得當地政府部門(mén)的支持，從可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò )溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調兵山風(fēng)電塔筒項目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人)，其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占到12.17%。為26%的同事繳納三險(高管、未隋東亮人員、卸任轉業(yè)人員未繳費)。公司本著(zhù)“選賢任能、惟才就是用”的人才觀(guān)，不懈努力刻畫(huà)一支素質(zhì)一流、鞏固高效率的團隊。
目前公司組織架構、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存有的問(wèn)題。
雖然取得了一些成績(jì)，但是也清醒地認識到工作中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1.公司的思想和重新認識在同事內部還沒(méi)真正統一出來(lái)，觀(guān)念沒(méi)真正轉型過(guò)來(lái)。同事的責任心和主觀(guān)能動(dòng)性比較弱。下一步著(zhù)重于化解企業(yè)團隊精神和思想作風(fēng)建設，建立一個(gè)身心健康、人與自然、團結一致向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現代企業(yè)形象同步。
3.杰出的管理、技術(shù)人才比較貧乏，這就是當前公司遭遇的、也就是亟待解決的`一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，必須拓寬思路，努力做到能者上，并無(wú)做為者之下。
4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒(méi)靈活運用企業(yè)的資源，至目前為止，就可以倚賴(lài)大股東的借款。融資工作不能獲得全面落實(shí)，無(wú)法創(chuàng )建企業(yè)信用等級，無(wú)法享用政府補助的優(yōu)惠政策，給公司增添了經(jīng)濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
代萊一年又將就是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)挑戰的一年，行進(jìn)的路上依然就是困難重重，但我存有信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下，共同組成一個(gè)存有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，率領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān)，邁向光輝。
1.調整公司的領(lǐng)導班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(cháng)，組建一支高效的管理隊伍。實(shí)行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰。
2.強化市場(chǎng)拓展的力度。xx年做為市場(chǎng)拓展年，力爭全面把新型逆向均衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò )、雜志、展出等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提升企業(yè)的知名度。與潛在的客戶(hù)展開(kāi)洽談，并使他們介紹我們的產(chǎn)品，采納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎懲力度，在公司內部形成一個(gè)激勵的機制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境。
企業(yè)必須適應環(huán)境市場(chǎng)和社會(huì )環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。做為個(gè)人，也必須穩步提高各方面素質(zhì)，強化技術(shù)自學(xué)，提升思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導班子一起率領(lǐng)全體同事解決目前存有的包含生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)研發(fā)在內的一系列問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)身心健康長(cháng)遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，為公司奪取新的成績(jì)，為投資者創(chuàng )造滿(mǎn)意的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益!
最后，謹借此機會(huì )，對董事長(cháng)及各位股東、監事、董事的關(guān)心與積極支持，則表示衷心的非常感謝，并期盼諸位今后穩步給與積極支持。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 18
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了，這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合x(chóng)x二位總經(jīng)理工作，現就三個(gè)月來(lái)的履職情況報告如下：
一、及時(shí)調整思想，更新觀(guān)念，適應市場(chǎng)新環(huán)境工程管理的需要
1、樹(shù)立好角色意識，當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來(lái)，本著(zhù)以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)，用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊：
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建中國夢(mèng)的社會(huì )要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導建設學(xué)習型單位，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗，以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著(zhù)，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導，經(jīng)常親臨施工現場(chǎng)巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導意見(jiàn)。由于xx藝展中心施工時(shí)間緊，任務(wù)重我配合x(chóng)x總指揮協(xié)調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，xx藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場(chǎng)，協(xié)調各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的.問(wèn)題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內外關(guān)系，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之，三個(gè)月來(lái)，總結過(guò)去，在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績(jì)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個(gè)月里，我將加強各項工作的學(xué)習，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長(cháng)遠的發(fā)展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司員工放心。
最后感謝；xx總，xx總對我的信任和支持��！
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