銀行財務(wù)述職報告范文（通用7篇）

　　日子總是像從指尖流過(guò)的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的銀行財務(wù)述職報告范文（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。

　　銀行財務(wù)述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　我于20xx年5月進(jìn)入農商行工作，任職農貸會(huì )計，20xx年9月調入珠龍支行，任職客戶(hù)經(jīng)理至今。主要負責小額農戶(hù)貸款、一般自然人貸款、企業(yè)貸款調查、資料收集和發(fā)放；108表外貸款催收；按月、按季貸后檢查等工作。無(wú)論是作為一名農貸會(huì )計，還是作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我都能在總行和支行組織領(lǐng)導下，以客戶(hù)為中心，認真履行崗位職責，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將個(gè)人20xx年一年來(lái)的工作業(yè)績(jì)及下步工作打算匯報如下：

　　一、強化理論學(xué)習，提升自身綜合素質(zhì)

　�。�1）思想上能從嚴從高要求自己

　　作為一名黨員，我時(shí)刻以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和組織協(xié)調能力。積極參加了總行組織的鳳陽(yáng)縣小崗村紅色旅游活動(dòng)，學(xué)習了“沈浩精神”，同時(shí)，支行員工陳雅萍榮獲“先進(jìn)個(gè)人”，我支行為先進(jìn)黨務(wù)工作站，這些都深深的激勵著(zhù)我，從中我受益頗多，思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了工作經(jīng)驗，對我們農商行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。

　�。�2）學(xué)習上能不斷充實(shí)自己

　　我是計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，2012年5月進(jìn)入農村商業(yè)銀行工作，2014年9月組織安排我到珠龍支行從事客戶(hù)經(jīng)理崗位，我不斷完善自身，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，在20xx年一年的工作中，我從以下三個(gè)方面著(zhù)手：

　　1、不管工作有多忙，都堅持多問(wèn)多做，遇到不懂的問(wèn)題，不會(huì )操作的業(yè)務(wù)，我都虛心向老員工請教學(xué)習。經(jīng)過(guò)一年多的工作實(shí)踐，我已經(jīng)能全面辦理貸款業(yè)務(wù)，熟練解決客戶(hù)的難題，真正做到為客戶(hù)提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在掌握柜面知識的同時(shí)，我還抽出時(shí)間反復學(xué)習總行下發(fā)《滁州皖東農村商業(yè)銀行信貸管理工作指導意見(jiàn)》、《滁州皖東農村商業(yè)銀行信貸管理基本制度》等文件規定，認真閱讀員工守則和業(yè)務(wù)操作管理辦法，以提高自己的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力，并且積極參加總行組織的“專(zhuān)業(yè)技能大賽”，得到了充分的鍛煉。

　　2、我積極參加總行組織的各項學(xué)習會(huì )議，并結合自身工作實(shí)際，融會(huì )貫通，將理論付諸于實(shí)踐，參加了總行組織的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習大會(huì )，通過(guò)總行外部董事的精彩講解，系統的學(xué)習了客戶(hù)經(jīng)理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和授信營(yíng)銷(xiāo)手段；參加了20xx年5月由總行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在珠龍支行組織召開(kāi)的大堂經(jīng)理學(xué)習研討會(huì )，在兩位經(jīng)理帶領(lǐng)下學(xué)習了《滁州皖東農村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理考核管理辦法》，并留有會(huì )議記錄及影像資料；參加了20xx年6月由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部沈鑫經(jīng)理主持的新安徽省農村信用社聯(lián)合社信貸管理系統學(xué)習會(huì )議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新信貸系統），重點(diǎn)學(xué)習了新信貸系統操作的相關(guān)知識和注意事項以及企事業(yè)貸款、一般自然人貸款、小額農戶(hù)貸款發(fā)放流程和審批上報流程，以及新舊信貸系統的銜接及數據錄入的要求。學(xué)習后我回到珠龍支行組織召開(kāi)了支部會(huì )議，傳達了新信貸系統學(xué)習會(huì )議的相關(guān)要求，尤其是新舊系統的銜接和數據的錄入要求，各客戶(hù)經(jīng)理踴躍發(fā)表了各自意見(jiàn)，提出了很多建設性意見(jiàn)；參加了20xx年7月總行召開(kāi)的金農易貸·福農卡貸款培訓會(huì )，系統學(xué)習了金農易貸·福農卡發(fā)放和使用，截止20xx年12月我支行總計發(fā)放金農易貸·福農卡77張，貸款77筆，累計金額716.396萬(wàn)元整，整體完成了總行9-12月易貸卡營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。通過(guò)參加各項會(huì )議，我明確了自己的定位，了解了自身不足，清楚了自己的任務(wù)和今后努力的方向。

　　3、不斷學(xué)習金融、財會(huì )知識，在這一年期間，通過(guò)自己的努力，我先后獲得了“銀行從業(yè)資格證書(shū)”、“會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)”、“反假幣執業(yè)資格證書(shū)”，并且參加了成人自學(xué)考試，將于20xx年獲得會(huì )計本科碩士學(xué)位。通過(guò)自我的學(xué)習和努力，我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

　　二、堅持求實(shí)創(chuàng )新，做好各項業(yè)務(wù)工作

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人銀行業(yè)務(wù)

　　20xx年9月2日總行下發(fā)“關(guān)于開(kāi)展社區E銀行專(zhuān)項優(yōu)惠活動(dòng)的通知”，鼓勵全行員工及其親朋好友注冊社區E銀行并用手機體驗消費。我積極響應總行號召，發(fā)動(dòng)手中的客戶(hù)資源及親戚朋友，于9月中旬率先完成個(gè)人及親朋社區E銀行專(zhuān)項優(yōu)惠消費體驗活動(dòng)，為全行第一批完成的39人之一。

　　截至20xx年12月底，每月存款任務(wù)累計拉了143.13萬(wàn)元，其中2月份拉存款數額最高，為40.23萬(wàn)元，平均每月拉存款11.92萬(wàn)元，為支行的存款任務(wù)添磚加瓦。

　　截至12月底，累計開(kāi)戶(hù)279筆，平均每月25筆；累計開(kāi)通短信服務(wù)業(yè)務(wù)262筆，平均每月23筆；累計開(kāi)通手機銀行166個(gè)，平局每月15個(gè)，完成了總行手機銀行拓展營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

　�。ǘ�）個(gè)人貸款業(yè)務(wù)情況

　　20xx年7月10日總行下發(fā)了“關(guān)于開(kāi)展金農易貸·福農卡專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知”，首次營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間為20xx年7月10日至20xx年9月30日，我為第三方陣從業(yè)三年以下客戶(hù)經(jīng)理。根據總行要求，我認真研究，深入所包片區域，了解農戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、小微客戶(hù)及新型農業(yè)主體等客戶(hù)資金需求情況，對有發(fā)展意愿、有發(fā)展潛質(zhì)、有資金需求、有還款來(lái)源的客戶(hù)認真調查和梳理，積極聯(lián)系，謹慎授信，積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，于20xx年8月中旬戶(hù)數及金額雙完成，成為全行第一批次完成金農易貸·福農卡營(yíng)銷(xiāo)的人員之一，并保持到9月30號。

　　第二次營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間為20xx年10月1日至20xx年12月20日，后延長(cháng)至20xx年12月31日，我作為第三方陣從業(yè)三年以下客戶(hù)經(jīng)理，結合之前金農易貸·福農卡貸款發(fā)放經(jīng)驗和客戶(hù)資源，結合任務(wù)要求積極探索，于20xx年11月11日戶(hù)數及金額雙完成，成為全行繼葛冬冬和許忠祥后第三個(gè)雙完成的客戶(hù)經(jīng)理，并一直保持到20xx年12月31日。此次金農易貸·福農卡營(yíng)銷(xiāo)，累計調查發(fā)易貸卡貸款11筆，截止20xx年12月底易貸卡貸款余額為67萬(wàn)元。

　　截至20xx年12月底，已累計調查發(fā)放個(gè)貸業(yè)務(wù)123筆，截止20xx年12月底貸款余額為163.5萬(wàn)元，所有貸款均能做到按時(shí)結息，到期還本付息，未出現一筆未結清情況，平局每月發(fā)放貸款11筆，金額21.9萬(wàn)元。

　　貸款調查方面，每一筆新增貸款我都認真調查借款人借款資質(zhì)，通過(guò)人民銀行征信查詢(xún)，同時(shí)篩選借款人是否有未結清皖東銀行貸款，是否有108表外貸款，是否有政府置換、央行置換貸款、是否有緩收利息情況，在我支行貸款是否在權限范圍內，需不需要上報總行審批，擔保人是否有擔保資格，抵押貸款抵押物是否足值等，通過(guò)這一系列措施，盡最大可能避免貸款風(fēng)險。

　　貸款材料方面，從我接手客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，結合總行相關(guān)文件要求，對新開(kāi)展的“林權抵押貸款”、“金農易貸·福農卡貸款”等創(chuàng )新貸款材料，為客戶(hù)節約時(shí)間，簡(jiǎn)化了貸款手續，爭取到貸款資源，同時(shí)為了保證貸款材料的合規完整性，我白天辦業(yè)務(wù)，晚上加班到12點(diǎn)，將材料補缺補差，確保了貸款材料的合規和完整得到了同事和領(lǐng)導的肯定和認可。

　�。ㄈ�）風(fēng)險管控工作方面

　　根據總行合規與風(fēng)險管控部及事業(yè)管理部的相關(guān)要求及總行下發(fā)的《滁州皖東農村商業(yè)銀行案件防控排查方案》、《滁州皖東農村商業(yè)銀行風(fēng)險安全排查方案》等文件，結合工作現狀和工作重點(diǎn)、難點(diǎn)。我明確了工作思路和重點(diǎn)，增強了對風(fēng)險控制工作的認識，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。

　　1、嚴格控制信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風(fēng)險。通過(guò)總行的培訓和自我的學(xué)習，全面了解貸款風(fēng)險方面的專(zhuān)業(yè)知識，從而提升風(fēng)險防控能力。結合總行下發(fā)的風(fēng)險分類(lèi)信息錄入參考標準、對比信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)類(lèi)別遷徙臺帳，通過(guò)準確把握分類(lèi)貸款四級五級形態(tài)，嚴格把控貸款調查和貸后檢查的環(huán)節，使支部貸款風(fēng)險分類(lèi)的真實(shí)性和準確性得到了進(jìn)一步提高，對存在疑問(wèn)的貸款都能及時(shí)上報信貸管理部，及時(shí)根據總行指示調整處理。

　　2、規范化、精細化、責任明確到人。按照總行下發(fā)的《滁州皖東農村商業(yè)銀行信貸工作指導意見(jiàn)》、《滁州皖東農村商業(yè)銀行不良貸款簽收管理辦法》、《滁州皖東農村商業(yè)銀行已核銷(xiāo)貸款管理辦法》等相關(guān)規定，將支部存量貸款、新增貸款和108表外不良貸款細分到村到隊到人，明確自己責任，根據實(shí)際情況制定簽收計劃。

　　3、正確處理風(fēng)險防范與提高信貸發(fā)放效率的關(guān)系。對于貸款業(yè)務(wù)量比較大時(shí)，在不影響對借款人資質(zhì)審查的情況下，可以簡(jiǎn)化材料手續，貸款放出后再補充如借款人等級評定表、貸款審批表等材料；對于調查時(shí)存在疑問(wèn)的貸款，都能及時(shí)反饋總行信貸管理部，得到批復后再執行，通過(guò)一系列的措施加強了貸款發(fā)放與支行貸款審批前后臺的溝通交流，既有效控制了風(fēng)險，又提高了發(fā)放效率。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　一年來(lái)，自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步，但與現代銀行對客戶(hù)經(jīng)理新的要求相比，仍感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現在兩個(gè)方面：

　�。ㄒ唬�學(xué)習方面有待進(jìn)一步加強

　　今年通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)和總行的安排集中學(xué)習了一些理論知識，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計劃有時(shí)候得不到落實(shí)，需要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習補充。

　�。ǘ�）對其它業(yè)務(wù)的學(xué)習需要更加全面

　　雖然從事工作時(shí)間不長(cháng)，但目前的'形勢對貸款發(fā)放和風(fēng)險管控工作的要求卻越來(lái)越高，尤其面臨不良貸款增長(cháng)的壓力，需要自己加強對風(fēng)險管控方面的學(xué)習，全面掌握各方面知識而不是僅僅局限在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，要做一個(gè)全面發(fā)展的農商行員工。

　　四、下步工作思路

　　客戶(hù)經(jīng)理既是營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，發(fā)放貸款的窗口，又是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調能力有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導：

　�。ㄒ唬�強化團隊意識，樹(shù)立集體觀(guān)念

　　團隊精神是一個(gè)集體的凝聚力、戰斗力集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，一支擁有強大團隊化意識的團隊，就沒(méi)有克服不了的艱難險阻。

　�。ǘ�）努力精益求精，全面服務(wù)客戶(hù)

　　有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱，這樣你就會(huì )從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè )趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶(hù)”為此，我要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng )服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶(hù)。

　�。ㄈ�）克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性

　　不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌。

　　以上是一年來(lái)個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和下一步的工作打算，不當之處，請領(lǐng)導批評指正！

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

　　銀行財務(wù)述職報告2

　　一、加強學(xué)習，更新觀(guān)念，努力提高自身素質(zhì)。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì )形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我，本著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。

　　二、勤奮務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好銀行工作

　　今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內領(lǐng)會(huì )新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的'重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

　　三、身先士卒，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用

　　過(guò)去的一年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學(xué)習與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應起到的帶頭作用。

　　四、存在的不足和下一步打算。

　　現在存在的問(wèn)題主要是理論水平還有待提高，是應急處理水平還不夠，只有不斷地加強理論學(xué)習，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責。

　　下一步，我將在銀行的領(lǐng)導下，加強自己黨性修養，以更飽滿(mǎn)的熱忱，端正的工作姿態(tài)，以社會(huì )主義榮辱觀(guān)為準繩，認真鉆究業(yè)務(wù)知識，加強團結，努力工作，把我的工作提高到一個(gè)新的高度。

　　銀行財務(wù)述職報告3

　　一、堅定政治立場(chǎng)，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度

　　本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩定，依法合規經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )造性開(kāi)展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，以增強干部職工的學(xué)習自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

　　二、定措施

　　20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年，我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶(hù)維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務(wù)必認真學(xué)習，貫徹落實(shí)指導精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì )主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。

　　三、定計劃

　　工作計劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領(lǐng)導、團結同志。

　　學(xué)習計劃上，認真學(xué)習相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能，，潛心鉆研、夯實(shí)基礎，開(kāi)拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險，堅持可持續發(fā)展，做終身學(xué)習型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。

　　發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的`統一，珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，在黨委的領(lǐng)導下，塌實(shí)努力的工作。

　　回顧一年來(lái)的工作，應該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著(zhù)不足和問(wèn)題，比如：各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進(jìn)一步加強等。

　　銀行財務(wù)述職報告4

　　一、加深了對銀行價(jià)值最大化的理解

　　何謂價(jià)值最大化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。價(jià)值最大化克服和避免了規模最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘；價(jià)值最大化也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現實(shí)財務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(cháng)的發(fā)展潛力，它不僅計量了現實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(cháng)性的高度統一。作為現代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認識和領(lǐng)會(huì )價(jià)值最大化理念的精髓，并探討實(shí)現價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價(jià)值創(chuàng )造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國際通行的財務(wù)指標上達到領(lǐng)先水平；在市場(chǎng)價(jià)值的增長(cháng)上達到同業(yè)領(lǐng)先水平；樹(shù)立全面的價(jià)值觀(guān)，能夠為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報。

　　二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。

　　拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的.一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團隊的力量是無(wú)限的，1＋1>；2！一個(gè)人不可能完美，但團隊可以；每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團隊可以完成只身一人不能完成的`任務(wù)。

　　模擬銀行演練

　　在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰演練

　　使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。從戰略目標和實(shí)施策略的制定，到根據業(yè)務(wù)戰略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗了如何在市場(chǎng)競爭的環(huán)境下規避和控制風(fēng)險，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓、搶占市場(chǎng)、爭得先機，努力實(shí)現銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。

　　模擬銀行演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

　　1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。

　　模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)（即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場(chǎng)競爭環(huán)境中去權衡規模擴張、追求利潤、資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束以及資金流動(dòng)性的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現價(jià)值最大化目標必須以博弈的方法去尋求價(jià)值最大的平衡點(diǎn)。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(cháng)性的高度統一；價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jì)的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終；而以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效評價(jià)和激勵機制是價(jià)值創(chuàng )造的兩個(gè)核心機制。

　　2、明確了銀行管理的目標。

　　銀行管理的目標是要確定如何實(shí)現股東價(jià)值最大化，成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會(huì )為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險，而只在限定的風(fēng)險承受范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)；不會(huì )為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標和方向的穩定性；不會(huì )經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅持循序漸進(jìn)，注重長(cháng)期治理。

　　3、戰略決定方向，細節影響成敗的深刻教訓。

　　在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個(gè)億的搭橋貸款；利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實(shí)現。蝴蝶效應的深刻教訓，引起的反思是

　　我行推行六西格瑪；管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險行業(yè)，防范和控制風(fēng)險是生命線(xiàn)。而風(fēng)險防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節上員工的履職盡責能力，這是六西格瑪精細化管理的實(shí)質(zhì)所在。

　　三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

　　在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導

　　做領(lǐng)導是一件既復雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì )去做受到獎勵的事情。以人為本；是做領(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：人的思想觀(guān)念、人的情感情緒和人的利益。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏(yíng)得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng )造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長(cháng)

　　期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內在驅動(dòng)力。

　�。ǘ�）如何做下屬

　　做下屬的真諦只有兩個(gè)字協(xié)調。對上級重在心理上的協(xié)調，而心理協(xié)調的關(guān)鍵是理解，一是要學(xué)會(huì )換位思考，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有全局觀(guān)念，讓領(lǐng)導安心、放心、貼心；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上創(chuàng )造性的執行，進(jìn)而做到不越位、不錯位、不缺位。對下級重在利益上的協(xié)調，利益協(xié)調的關(guān)鍵是激勵，通過(guò)薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協(xié)調，同時(shí)兼顧公平、公正。

　　銀行財務(wù)述職報告5

　　一、思想方面，提升修養形成團隊聚合力

　　我一直注重平時(shí)的修養積累，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習職業(yè)道德手冊，嚴格要求自我，廉潔自律，尊重領(lǐng)導，團結同事，注重培養集體意識，顧全大局，使我社真正形成團隊合力。

　　二、工作方面，務(wù)實(shí)求新筑構業(yè)務(wù)新高地

　　一是做好會(huì )計核算工作。我作為委派會(huì )計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和進(jìn)行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程，正確組織會(huì )計核算，對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字，在全體員工的努力下，順利完成了全年會(huì )計等業(yè)務(wù)的核算工作。

　　二是做好會(huì )計內控工作。認真負責組織會(huì )計檢查，做好日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導。重點(diǎn)加強以下兩方面的管理：(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負責人、柜員嚴格按照會(huì )計制度的規定，做好對重要會(huì )計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權工作，做到了先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴格審核，再進(jìn)行授權或簽字。(2)加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴格執行折角驗印制度。

　　三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，我充分挖掘柜面人員的工作潛力，耐心對柜員在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題，潛移默化的來(lái)引導，幫助柜員理解，正確的來(lái)辦理業(yè)務(wù)，增強營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習培訓、日常行為、工作紀律、創(chuàng )新等方面進(jìn)行規范，完善內部制度建設，做到有制度可依，用制度來(lái)約束人，使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　四是做好安全保衛工作。金融部門(mén)是犯罪分子作案的重點(diǎn)，且有升級之勢，所以安全保衛工作必須常抓不懈。為加強內部管理，確�！叭�防一�！惫ぷ魅f(wàn)無(wú)一失，我社對每個(gè)職工，根據不同的崗位，制定各自得實(shí)施細則，杜絕漏洞，防止突發(fā)案件的發(fā)生，確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。

　　三、不足和今后努力方向

　　綜觀(guān)一年的工作，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使所轄的會(huì )出工作得到了進(jìn)一步加強，會(huì )出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問(wèn)題，主要表現在：

　　一是崗位職責發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實(shí)制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì )出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對以上問(wèn)題，本人在下步工作中認真加以改進(jìn)和完善，按照有關(guān)要求，嚴格履行崗位職責，扎實(shí)工作，努力完成接下來(lái)的各項工作任務(wù)。

　　我很榮幸自己成為了一名委派會(huì )計人員，在這段短暫的`從會(huì )時(shí)間里積累了一定的知識和經(jīng)驗，為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調好主任搞好本社工作奠定了一定基礎。在新的一年里我一定會(huì )認真的領(lǐng)會(huì )和貫徹上級領(lǐng)導的精神和指示，以滿(mǎn)腔的熱情來(lái)投入作，爭取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個(gè)新的臺階，為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個(gè)人工作述職，如有不妥之處，請領(lǐng)導給與批評，并加以監督。

　　銀行財務(wù)述職報告6

　　一、學(xué)習，更新觀(guān)念，努力自身素質(zhì)。

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落動(dòng)上，徹底我行社會(huì )形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。擺正位置，靠服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了的松懈和，徹底更新了觀(guān)念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，自覺(jué)規范的，我行服務(wù)措施。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度，苦練功，辦理的速度，失誤，把握質(zhì)量。營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，因因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習新知識拓展營(yíng)業(yè)室的領(lǐng)域，的發(fā)展環(huán)境。我本人來(lái)講，盡力了“三個(gè)服務(wù)”。給客戶(hù)服好務(wù)，我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好的和客戶(hù)介紹給我，本著(zhù)“客戶(hù)上帝”的意識，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有較難的事情，我帶著(zhù)禮物上門(mén)，看到的客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就，客戶(hù)甚至和我交上了朋友，也了建行的忠實(shí)客戶(hù)。給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，柜員、設備了問(wèn)題，我都能解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能和幫助。給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的也較為頻繁，工作中網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或問(wèn)題找到我，我都能為或者上門(mén)想方設法的幫助解決。

　　二、勤奮務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好銀行工作

　　今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年我行新的.金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊在最短的內領(lǐng)會(huì )新，新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)今年的，宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)新的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間。截止到年底，由我主持辦理的基金有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國債200余萬(wàn)元，行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統、貸記卡、vip客戶(hù)等新了多次授課。

　　三、身先士卒，了黨員的先鋒模范作用

　　新的一年是建設銀行重大改革的一年，在XX年中，我本人除學(xué)習與改革的文件精神，作好心理外，還的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和性，同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的。日常工作中，身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，幫助他人，問(wèn)題匯報，解決。盡最大的努力體現出黨員、中層干部應的帶頭作用。

　　銀行財務(wù)述職報告7

　　一、創(chuàng )新工作方式，完善工作思路。

　　20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運的重要一年，在20xx年度，我xx銀行全面上線(xiàn)個(gè)人稽核制度、自公司集合上線(xiàn)以來(lái)，我會(huì )計與營(yíng)運部門(mén)展開(kāi)了各項轉型工作。為全面完成轉型工作，真正實(shí)現會(huì )計結算工作的零風(fēng)險。

　　自今年的稽核上線(xiàn)以來(lái)，我適時(shí)的展開(kāi)了階段調研工作，根據我行實(shí)際調整了我部結構，進(jìn)而調整了管理結構。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù)，做到及時(shí)整改，認證審評。嚴格建立防風(fēng)險，嚴控結算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調抓質(zhì)量，高效益的稽核與會(huì )計結算工作。此外，我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路，創(chuàng )新了制度規范管理，從而全面落實(shí)創(chuàng )新工作方式。在20xx年度，我主要以鞏固和開(kāi)拓為主線(xiàn)，大力發(fā)展我行營(yíng)運業(yè)務(wù)。

　�。ㄒ唬┳龊觅Y金回籠、調撥和整點(diǎn)資金結算工作。

　　在20xx年度春節期間，我積極組織全區出納與會(huì )計業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn)，全面針對大量的回籠資金展開(kāi)各項挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區交存人行業(yè)務(wù)資金達到萬(wàn)元，上劃省行萬(wàn)元，全年的現金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個(gè)較好的水平。

　�。ǘ�）加強流通管理，貫徹依法行政觀(guān)念。

　　為加強人民幣流通管理，維護人民幣的正常流通秩序，我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類(lèi)相關(guān)規定情況進(jìn)行了檢查；同時(shí)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設置窗口、樓區民生廣場(chǎng)擺攤設點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外，我還積極組織選拔和集訓活動(dòng)，主動(dòng)組隊參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽，以此來(lái)提高我部全員的結算工作能力。

　�。ㄈ�）加強檢查監督，確保全年資金安全運行無(wú)事故。

　　在20xx年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難，我全面開(kāi)展了現場(chǎng)檢查和非現場(chǎng)檢查相結合工作，親自督促全部上下合規操作，確保全年資金安全運行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次，省行會(huì )計交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶(hù)專(zhuān)項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專(zhuān)員對檢查內容開(kāi)展自查活動(dòng)，確保了各崗位安全運行無(wú)意外；在會(huì )計結算方面，我始終強調我部會(huì )計人員履職日常職責和非現場(chǎng)檢查工作，每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監測和檢查，按月核發(fā)非現場(chǎng)檢查通報，認真落實(shí)各項規章制度。

　　此外，我還對部門(mén)工作進(jìn)行了重點(diǎn)監控，為加強金庫管理，我組織專(zhuān)業(yè)會(huì )計和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤(pán)庫、檢查工作。同時(shí)，我還緊抓整改落實(shí)工作，及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展檢查以及自查工作，并針對出現的問(wèn)題逐條逐項分析原因，與部門(mén)人員工作落實(shí)整改，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險，保證了20xx年會(huì )計結算工作的無(wú)重大差錯、無(wú)風(fēng)險、無(wú)事故。

　�。ㄋ模┓�步推進(jìn)三大集中上線(xiàn)，做好新系統的運用和業(yè)務(wù)流程升級工作。

　　20xx年是我行會(huì )計結算系統大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線(xiàn)和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì )計集中稽核上線(xiàn)以來(lái)，我緊密領(lǐng)導，集中部署，高度重視稽核轉型的落實(shí)工作，嚴格按照領(lǐng)導要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強部門(mén)培訓工作，認真組織部門(mén)人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓；為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線(xiàn)與考核工作。同時(shí)我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。

　�。ㄎ澹�營(yíng)造團隊精神，全面提高隊伍綜合素質(zhì)。

　　在20xx年度，我不僅帶頭展開(kāi)自學(xué)與提升工作，還組織部門(mén)人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習，以全面培養我部的全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念。我部通過(guò)對營(yíng)運人員培訓，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績(jì)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵員工開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門(mén)人員的績(jì)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規范、服務(wù)語(yǔ)言規范、服務(wù)質(zhì)量規范以及服務(wù)紀律規范進(jìn)行檢查，完善我部的標準化服務(wù)，努力想標兵服務(wù)團隊方向發(fā)展。

　　二、存在的問(wèn)題與不足。

　　雖然，在20xx年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務(wù)，奮力為實(shí)現我部的良好轉變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的`工作實(shí)施與落實(shí)中，我還存在有對上級部門(mén)制定新政策的上傳下達工作不及時(shí)、對員工的日常行為規范、制度考核檢查不嚴謹、對部門(mén)人員的日常管理、組織工作細節不完善等問(wèn)題。這使得我部門(mén)沒(méi)能在更好的領(lǐng)導與部署下全面實(shí)現轉型。

　　三、未來(lái)工作方向。

　　20xx年已經(jīng)到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步一年來(lái)各項工作的經(jīng)驗，繼續以防范風(fēng)險為工作中心，并持續加強對員工的規范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團結向上的精神。

　　嚴格按照總行的規范化服務(wù)標準要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎。以全面規范部門(mén)管理，不斷調整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。

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