營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告范文(通用19篇)
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告范文,歡迎大家分享。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇1
今年以來(lái),縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心,著(zhù)力提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái),我局聚焦重點(diǎn)、明確方向,牢牢把握工作目標,大力提高辦事效率,創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
抓好內部管理,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳,并且全部納入網(wǎng)上辦理,全力推進(jìn)水務(wù)系統政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革,實(shí)現全部政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求;
二是不斷規范公務(wù)行為,嚴格工作紀律和廉政紀律,提高政務(wù)服務(wù)水平;
三是實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管措施,做到依法監管、公正高效、公開(kāi)透明;
四是在涉企收費項目中,嚴格按照省、州關(guān)于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費;
五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理,提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時(shí),嚴格依照“放管服”改革的工作要求,簡(jiǎn)化辦理流程,最大限度放管結合,優(yōu)化審批服務(wù)。
一是精簡(jiǎn)辦理申請材料,提高服務(wù)水平。如河道采砂許可,申請材料僅需提供三種到四種材料,同時(shí)在辦理中協(xié)助申請人填報相對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料,降低申請人材料提供難度。
二是放管結合,充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作,最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的誤解和爭議。在河道采砂辦理中,對可能引發(fā)申請人采砂活動(dòng)導致與第三者有利害關(guān)系的,全面征求意見(jiàn)和公示,消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù),確保供水安全。
一是實(shí)施了易武鎮集鎮供水工程,目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設完畢,水廠(chǎng)及其他配套管網(wǎng)正在建設。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮及周邊的供水保障;
二是我局正在建設的關(guān)累鎮納甲河水庫,建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮集鎮的生產(chǎn)、生活用水。
三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作,建成后,勐滿(mǎn)工業(yè)園區和勐滿(mǎn)集鎮生產(chǎn)生活用水得到保障,勐捧鎮及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是囿于各方面條件不足,工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機制、網(wǎng)絡(luò )和信息手段等需要在現有工作的基礎上,著(zhù)力改進(jìn)和提升,現有人員對工作的認知不足,相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一,影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權等工作,進(jìn)展相對比較順利!肮堋焙汀胺惫ぷ鬟M(jìn)展相對滯后!半p隨機一公開(kāi)”由于工作機制還未理順,人員和流程還未充分運轉起來(lái);“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠,整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強學(xué)習教育,提升工作執行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數量,通過(guò)培訓和學(xué)習不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),根據工作推進(jìn)情況,加強與試驗區審批局、市監局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習,提高相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對營(yíng)商環(huán)境工作認知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境,規范政府投資類(lèi)水利工程建設招投標活動(dòng),嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度,嚴格按照基建程序要求運行,做到公開(kāi)、公正、透明。對社會(huì )資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項目,必要時(shí)提供指導和政策支持;企業(yè)投資項目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的,在水利基礎設施建設規劃計劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強化服務(wù)意識,以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件,我局不斷加大工程建設的力度,實(shí)施了一系列水源和供水保障工程,主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇2
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升,盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告,并確定為今年的目標任務(wù)。近日,國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研,現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市,進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);
二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;
三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”,窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南,全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設,走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設,實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%,申辦要件縮減率為30%,提高了服務(wù)效能;
二是通過(guò)編制標準化操作手冊,指導窗口人員按標辦事,杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”,實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;
三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓,實(shí)現了窗口按標服務(wù);
四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域,按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備,按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識,按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為,綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn),借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力,制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦,方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》,積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制,改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式,變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”,努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;
二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施,在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化,推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”,市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái),一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;
二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后,擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng),將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報,并要求責任單位限期整改;
二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前,“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件,辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管,通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù),以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神,有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。
二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局,均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因,盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題:
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠,缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心,導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高,甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想,知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題,加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足,特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”,工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上,其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題,工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象,個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在,對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底,曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià),打造有量化指標支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法,狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn),加強培訓、出臺方案,建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局,編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng),嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責,全面提高評價(jià)量化成績(jì),舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制,全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核,按照成熟一批、公布一批的原則,爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項,并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理,不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);
二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;
三是完善政府失信行為工作臺賬,力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題,存量問(wèn)題得到有效解決;
四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度,對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;
五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇3
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升交通服務(wù)水平,采取了四項具體措施,精準發(fā)力,迅速行動(dòng),爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境,為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設,該項目對于緩解xx城區交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調,按照今年實(shí)施、明年竣工的要求,明確時(shí)限、倒排工期,確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí),服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設,為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度,實(shí)行陽(yáng)光執法,依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容,確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡(jiǎn)化辦理流程,實(shí)現“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ),加強業(yè)務(wù)培訓,不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多,尤其是鄉道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區本級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面,形勢嚴峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車(chē)駛入農村公路,造成路面損壞嚴重,同時(shí)管養里程不斷增加,而養護資金沒(méi)有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇4
按照盟委行署《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的十項措施》和市委政府關(guān)于著(zhù)力破解營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化難題,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,我局充分發(fā)揮國土資源管理優(yōu)勢,以“提高工作效率、提供高效服務(wù)”為目標,全面深化改革,通過(guò)服務(wù)流程再造、縮短辦事時(shí)限、創(chuàng )新服務(wù)等方式,為我市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,方便企業(yè)和廣大群眾辦事,激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力做出了積極努力。
一、工作開(kāi)展情況
(一)壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦結時(shí)限,進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。
針對企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的需要,我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心為企業(yè)開(kāi)設了綠色通道,實(shí)行“一窗式”辦理。認真梳理了登記流程,取消了兜底條款涉及的要件,簡(jiǎn)化了信息系統已有的重復要件。不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)(首次登記、批量業(yè)務(wù)除外)的辦結時(shí)限由《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》規定的30個(gè)工作日壓縮至受理后1到3個(gè)工作日。查詢(xún)業(yè)務(wù)、查封登記、解封登記、注銷(xiāo)登記即時(shí)辦結、立等可取,保障了企業(yè)財產(chǎn)權。
(二)提高項目用地審批效率,進(jìn)一步壓縮工程建設項目審批時(shí)間。
持續深化“放管服”改革。一是制定了《進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》,制作了《烏蘭浩特市國土局服務(wù)指南》《一次性告知單》《審批材料填寫(xiě)模板》等。著(zhù)力推動(dòng)由重審批向重服務(wù)重監管轉變,提高辦事效率。健全和完善了建設項目規劃選址、用地預審、用地審批、項目實(shí)施、竣工驗收、登記發(fā)證的用地服務(wù)機制。積極開(kāi)展項目用地的政策咨詢(xún)、告知、協(xié)調、督辦等工作,不斷提高辦事效率。農用地轉建設用地、建設項目用地預審、臨時(shí)用地審批、國有建設用地使用權劃撥、出讓、轉讓、出租等審核,設施農用地審核和備案,改變土地用途審核、礦產(chǎn)資源勘查和開(kāi)采審批登記等事項嚴格執行“一次性告知”制度,辦結時(shí)限均有大幅度壓縮,為企業(yè)和項目的后續進(jìn)程贏(yíng)得了時(shí)間。二是為重點(diǎn)工程、重大項目、全域旅游開(kāi)設綠色通道,提供全程跟蹤服務(wù),必要時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。
(三)籌備建設“政務(wù)服務(wù)+不動(dòng)產(chǎn)登記”網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,逐步實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一網(wǎng)辦通”。
籌備建立不動(dòng)產(chǎn)登記互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng),即“政務(wù)服務(wù)+不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)絡(luò )”服務(wù)平臺,實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記平臺和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺的有效鏈接,探索百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上登記申請、預審查、預約服務(wù)等模式,從而實(shí)現“外網(wǎng)申請、內網(wǎng)審核、當面查驗、領(lǐng)取證書(shū)”的線(xiàn)上登記運行方式,實(shí)實(shí)在在實(shí)現“只讓百姓跑一次”。
(四)積極與興安盟不動(dòng)產(chǎn)登記局對接,進(jìn)一步加快數據資源共享。
按照數據平臺建設要求,積極配合興安盟不動(dòng)產(chǎn)登記局大數據平臺建設工作,此項工作目前正在進(jìn)行中,預計在9月底前完成數據共享交換平臺二期建設。
(五)多舉措簡(jiǎn)化辦事環(huán)節,逐步實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一次”。
規范推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,增強政務(wù)透明度。在烏蘭浩特市政府網(wǎng)上積極開(kāi)展權利清單、行政監管執法和權利運行等相關(guān)信息共計8大類(lèi),214個(gè)小項。涵蓋了相關(guān)法律法規、辦事程序、辦事指南、告知單等信息,方便群眾和企業(yè)事前查詢(xún)。推行“馬上辦”、“一次辦”,實(shí)行“首問(wèn)負責制”、“一次告知制”,通過(guò)流程再造,減少企業(yè)和群眾跑路數次。特別是不動(dòng)產(chǎn)登記中心已經(jīng)實(shí)現“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”的“一站式”服務(wù)模式。今年以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心通過(guò)調整優(yōu)化窗口布局,合并業(yè)務(wù)環(huán)節,實(shí)現了房產(chǎn)、稅務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理,集成服務(wù)”。具體流程為:不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)工作人員收取并審查材料;檔案部門(mén)工作人員出具房屋信息相關(guān)證明;稅務(wù)部門(mén)工作人員核對住房信息后核稅、收稅;不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)工作人員受理、錄入系統。做到了真正意義上的“一個(gè)窗口收件、一套資料內部傳遞、一次性收費、一個(gè)窗口發(fā)證”,實(shí)現了不動(dòng)產(chǎn)登記、交易一體化。
(六)依法依規清查梳理,取消沒(méi)有法律依據的證明。
按照《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展清理規范全市各類(lèi)證明事項的通知》(烏審改辦發(fā)[2018]3號)文件要求,對依申請行政權力、辦理業(yè)務(wù)和提供服務(wù)時(shí)要求公民、法人和其他組織提供的各類(lèi)證明進(jìn)行梳理,凡是沒(méi)有法律依據的一律取消,能通過(guò)個(gè)人現有證照來(lái)證明的一律取消,能采取申請人書(shū)面承諾方式來(lái)解決的一律取消,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )核驗的一律取消,能夠通過(guò)部門(mén)實(shí)時(shí)共享獲取、核驗的材料不需重復提交。經(jīng)梳理,我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等20項需要公民、法人和其他組織提供證明材料的事項,不存在法律法規之外的證明材料。
(七)認真清理中介服務(wù)事項,進(jìn)一步規范中介服務(wù)。
嚴格按照除法律法規、國務(wù)院決定和部委規章要求設定的中介服務(wù)事項外,其余一律不以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構開(kāi)展服務(wù),或者要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。經(jīng)梳理,我局共有包括行政許可、行政確認、其他行政權力等15項需要行政相對人委托中介服務(wù)機構開(kāi)展服務(wù),或者提供相關(guān)中介服務(wù)材料的事項,已形成《行政權力服務(wù)事項清理表》報市審改辦審核。
(八)認真開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”工作,加強事中事后監管。
制定了工作方案、雙隨機抽查事項清單,結合監管責任,提出抽查對象名錄,涵蓋全部監管對象。檢查時(shí)采取搖號、專(zhuān)業(yè)對口等方式,從名錄庫中隨機選派,真正做到隨機、留痕、可追溯。合理確定雙隨機檢查的比例和頻次,既保證了檢查工作力度,又防止過(guò)多干擾被檢查對象。并將抽查名錄、抽查結果錄入“部門(mén)協(xié)同監管平臺”。年初以來(lái),隨機抽查礦山企業(yè)1家、測繪單位1家,用地企業(yè)2家,抽查比例為10%,沒(méi)有發(fā)現任何違法違規行為。
(九)為企業(yè)開(kāi)設綠色通道,提供跟蹤服務(wù)。
對重點(diǎn)項目和企業(yè)、個(gè)人的急辦項目,采取特事特辦、急事急辦,部分項目提供全程跟蹤服務(wù)。特別是抵押登記,采取即收即辦。查詢(xún)業(yè)務(wù)、查封登記、解封登記、注銷(xiāo)登記當場(chǎng)辦結。用地預審、農用地轉建設用地、土地出讓等手續均有專(zhuān)人盯辦。年初以來(lái),我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心為萬(wàn)佳陽(yáng)光佳苑二小區、眾益房地產(chǎn)名都家居項目、歐蓓莎置業(yè)房地產(chǎn)項目等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和辛源食品有限公司、森輝印務(wù)有限公司、蒙佳公司等生產(chǎn)企業(yè)辦理了建設項目首次登記和抵押貸款登記。
(十)主動(dòng)作為,每年解決一項便民服務(wù)方面的突出問(wèn)題。
對于同一地塊政府未完成全部征拆,開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理已建設完工的樓房首次登記的問(wèn)題,采取將一塊地上政府未征拆和開(kāi)發(fā)企業(yè)建樓區分開(kāi),建樓地塊予以登記,便于已建樓房住戶(hù)后續辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
二、采取的措施
(一)強化落實(shí)責任,形成聯(lián)動(dòng)格局。一是成立了由局長(cháng)任組長(cháng)、分管副局長(cháng)任副組長(cháng)、各股室、局屬事業(yè)單位負責人為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組,主要負責人為工作第一責任人,分管領(lǐng)導是具體組織實(shí)施的責任人。二是領(lǐng)導班子認真履行“一崗雙責”責任制。始終堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“兩手抓、兩手硬”的原則,既抓好分管業(yè)務(wù)工作,同時(shí)抓好分管工作范圍內的“放管服”和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。形成了上下聯(lián)動(dòng)、各職能部門(mén)高度配合、協(xié)調暢通的工作格局。
(二)強化學(xué)習教育,提高服務(wù)本領(lǐng)。加強對干部職工的理論、業(yè)務(wù)培訓及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境教育。通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議傳達市委政府和盟國土資源局對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提出的具體要求。并就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要意義通過(guò)機關(guān)集中學(xué)習的方式進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強了干部職工改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。制定了干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習培訓計劃,按計劃開(kāi)展培訓,提高了干部職工履職能力和水平。
(三)強化作風(fēng)建設、凈化政治生態(tài)。大力踐行求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干工作作風(fēng)。以嚴而又嚴、實(shí)而又實(shí)的舉措,正行風(fēng)、改作風(fēng),促進(jìn)各項工作落實(shí)。密切關(guān)注“四風(fēng)”問(wèn)題的新動(dòng)向、新表現,及時(shí)發(fā)現和查處改頭換面、潛入地下的隱形變異問(wèn)題,堅決防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈。年初以來(lái),通過(guò)設置意見(jiàn)箱、公布舉報電話(huà)、聘請社會(huì )監督員的方式主動(dòng)接受社會(huì )各界監督,并多次組織明察暗訪(fǎng),對“不作為”、“假作為”、“亂作為”、“慢作為”、“假公濟私、推諉扯皮、態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬”、“為政不廉、吃拿卡要”等行為進(jìn)行全面查處。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇5
為廣泛聽(tīng)取基層和企業(yè)對改善營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議,協(xié)調有關(guān)部門(mén)認真研究和解決存在的突出問(wèn)題。按照泰安市開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,拓展外商投資企業(yè)發(fā)展空間”實(shí)施方案的總體安排,結合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),我局于20xx年4月10日開(kāi)展了外商投資企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及規劃、投資熱點(diǎn)等的問(wèn)卷調查活動(dòng),共發(fā)放調查問(wèn)卷162份,截至5月25日,收回調查問(wèn)卷102份?傮w來(lái)看,外資企業(yè)對于本市的投資環(huán)境基本滿(mǎn)意,但也提出了一些意見(jiàn)和建議。具體情況如下:
一、全市外商投資企業(yè)基本情況
截至目前,我市外資企業(yè)共計264家。其中,泰山區36家,岱岳區31家,新泰市70家,東平縣11家,寧陽(yáng)縣42家,肥城市32家,高新區42家。大部分外資企業(yè)自2010年以來(lái)基本盈虧持平,少數企業(yè)處于虧損逐減和盈利逐增的狀況,還有部分企業(yè)處于停產(chǎn)或無(wú)人管理狀況。
二、調查問(wèn)卷發(fā)放、收回情況
泰山區實(shí)發(fā)36份實(shí)收11回收率31%;岱岳區實(shí)發(fā)31實(shí)收14回收率45%;新泰市實(shí)發(fā)70實(shí)收12回收率17%;東平縣實(shí)發(fā)11實(shí)收3回收率27%;寧陽(yáng)縣實(shí)發(fā)42實(shí)收38回收率90%;肥城市實(shí)發(fā)32實(shí)收24回收率75%。部分調查問(wèn)卷不能收回的原因分別是:
1、泰山區:山東泰山啤酒有限公司、泰安深國投商用置業(yè)有限公司、山東寶龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、山東安永精密機械有限公司、泰安禧愛(ài)國際服飾有限公司、泰安惠好木業(yè)有限公司、泰安魯寶奶牛養殖乳業(yè)有限公司、泰安祥杰散熱器制造有限公司、泰安鴻昌達鑄造有限公司等企業(yè)由于公司處于年檢期間無(wú)法上交調查問(wèn)卷。
2、岱岳區:山東海澤納米材料有限公司、泰安中科環(huán)保電力有限公司、山東泰山臺灣高新產(chǎn)業(yè)園項目管理有限公司、泰盟電器(泰安)有限公司、泰安道斯湖工貿有限公司、泰安復發(fā)中記食品有限公司、山東泰山史賓莎涂料有限公司、山東泰安昆侖能源有限公司、泰安宏光石材制品有限公司等企業(yè)未能聯(lián)系到公司負責人。
3、寧陽(yáng)縣:泰安德駿國際貿易有限公司、泰安浩森苗木有限公司、寧陽(yáng)華旭農業(yè)有限公司、山東泰山立福食品科技有限公司等企業(yè)為今年新批企業(yè)尚未發(fā)放調查問(wèn)卷。
4、肥城市:肥城市臺美達商務(wù)管理有限公司已經(jīng)停止投資;肥城市泰興酒店管理有限公司尚未確定是否繼續投資;
5、東平縣:山東昱中天航空機械有限公司、東平洲際泰亞麻紡織、山東賓納麻紡織、山東九鑫機械工具、泰安易圣企業(yè)管理咨詢(xún)、東平百成礦業(yè)有限公司等公司忙于年審。
6、新泰市:泰安鑫安消防設備有限公司、泰安新美達機械科技有限公司、泰安保綠生物肥料有限公司、泰安中港環(huán)?萍加邢薰、山東綠森生物肥料有限公司、泰安市金騰精密機械制造有限公司為20xx年新批企業(yè)。
新泰合力緊固件有限公司、新泰敏英塑料制品有限公司、新泰肯特高爾夫用品有限公司、山東沃科礦業(yè)有限公司、新泰愛(ài)克電纜有限公司、新泰三友紡織有限公司、山東泰歐酒業(yè)有限公司、泰安天野食品有限公司、山東幸運紡織有限公司、山東祥泰潔凈煤有限公司、泰安華美門(mén)窗有限公司、山東良達發(fā)興圓環(huán)鏈有限公司、山東南鮮數控科技有限公司、新泰鑫盛環(huán)保建材有限公司、山東建能玻璃制品有限公司、山東立業(yè)礦井隔爆裝備有限公司、山東新沙單軌運輸裝備有限公司、山東宇進(jìn)機械有限公司、新泰市蓮花山碧根酒店管理有限公司、新泰新雅籃藝塑料制品有限公司、山東云峰經(jīng)貿有限公司、新泰彤德電子科技有限公司、泰安新奧燃氣有限公司、泰安濱湖經(jīng)貿有限公司、泰安航泰貿易有限公司、泰安東成礦山設備有限公司、泰安市華興手套有限公司、泰安三維生物科技有限公司、泰安博大玻璃纖維有限公司、泰安匯寶農牧發(fā)展有限公司、泰安市康樂(lè )生態(tài)農業(yè)科技有限公司等企業(yè)因公司年檢,負責人聯(lián)系不到。
三、外資企業(yè)集中反映的問(wèn)題和建議
(一)問(wèn)題
1、投資建廠(chǎng)過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在:土地規劃審批、電氣全套設施供應、外匯審批、工程監理等方面手續辦理時(shí)間較長(cháng)。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在:物流成本、政策穩定性、外匯、交通、招工以及銀行融資等方面。
3、外資企業(yè)對本市投資環(huán)境滿(mǎn)意度及建議。
(二)建議
1、加大對于小微型企業(yè)的扶持力度,放寬貸款政策,降低貸款利率,改善融資環(huán)境。
2、完善開(kāi)發(fā)區內的水電氣設備等配套設施。
3、簡(jiǎn)化項目等事項審批流程。
四、進(jìn)一步改善和優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境的建議
1、圍繞法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境五個(gè)方面,聚焦薄弱環(huán)節和制約瓶頸,研究提出改善和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體措施。
2、要著(zhù)力構建低成本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,加快出臺一批符合泰安實(shí)際、符合外資企業(yè)需要的鼓勵政策和扶持舉措。
3、努力降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的配套、物流、行政、生活等方面的綜合成本,進(jìn)一步理清和規范企業(yè)反映強烈的各種收費行為,使企業(yè)享受到比投資其他地區更為低廉的成本。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇6
根據開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項監督工作的通知要求,市醫療保障局結合部門(mén)職責和工作實(shí)際,迅速部署行動(dòng),聚焦短板弱項,破解瓶頸制約,提升服務(wù)效能,現將有關(guān)自查自糾情況報告如下:
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┟鞔_責任,統一思想,迅速抓好各項任務(wù)部署落實(shí)。
一是成立深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,制定《xxx醫療保障局關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》,明確責任科室,壓實(shí)職責任務(wù)。二是建立長(cháng)效工作機制。堅持把全面深化“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作納入年度目標任務(wù)同安排同部署同落實(shí),以高度的政治責任感和責任使命感堅持把此項工作抓實(shí)、抓細。
。ǘ┓⻊(wù)大廳經(jīng)辦服務(wù)情況
上半年,累計受理異地就醫備案業(yè)務(wù)6585人次(省外780人次),其中通過(guò)微信公眾號、手機APP等網(wǎng)上渠道辦理5605人次,受理重大疾病備案1318人次,門(mén)診慢性病5734人次。受理企事業(yè)單位及個(gè)人參保登記、信息變更、停保、退休以及關(guān)系轉移等參保業(yè)務(wù)15445人次。受理非聯(lián)網(wǎng)報銷(xiāo)手續2819人次。各窗口接受現場(chǎng)及電話(huà)咨詢(xún)1.5萬(wàn)余人次。完成2021年度門(mén)診慢性一般鑒定程序集中鑒定5300人,通過(guò)鑒定4890人。
。ㄈ┒啻氩⑴e、全面提升,取得豐碩成果
1、全面落實(shí)各項待遇政策。一是全面執行2020版國家《藥品目錄》,新增救急救命的119個(gè)國家談判藥品于2021年1月納入醫保藥品目錄,二是將門(mén)診重大疾病特定用藥由27種增加到93種;三是簡(jiǎn)化參保人員門(mén)診慢性病辦理申請流程,由每年只可申報一次調整為每月都可申報,縮短鑒定時(shí)限;將25種無(wú)法治愈需長(cháng)期治療的慢性病待遇享受期有三年調整為長(cháng)期。四是切實(shí)減輕企業(yè)負擔,支持企業(yè)復工復產(chǎn)。在確保我市基金收支平衡的前提下,2020年落實(shí)了國家對職工醫保參保企業(yè)單位繳費部分減半征收工作,切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)負擔。
2、推進(jìn)實(shí)施醫保經(jīng)辦服務(wù)流程再造,全面提升醫保經(jīng)辦服務(wù)信息化、標準化、專(zhuān)業(yè)化水平。一是全面落實(shí)《xxx醫療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》,推進(jìn)醫保經(jīng)辦事項名稱(chēng)、申辦材料、經(jīng)辦方式、辦理流程、辦結時(shí)限、服務(wù)標準“六統一”。
二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制。對職工醫療保險、職工生育保險、城鄉居民醫療保險、醫療救助等10類(lèi)61項民生服務(wù)事項,實(shí)施流程重塑,積極推行《醫保窗口優(yōu)化調整方案》,取消“職工大病”和“生育保險”兩個(gè)窗口,將相關(guān)業(yè)務(wù)納入醫保綜合窗口中,切實(shí)抓好業(yè)務(wù)整體融合,實(shí)行相關(guān)手續受理“一站式”服務(wù),解決了參保職工需二次提交手續的問(wèn)題,大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間,嚴格落實(shí)“首問(wèn)責任制”和“一次性告知制”,做到“一趟辦結”。
三是今年5月8日起,推行安陽(yáng)市區域內醫療保障公共服務(wù)事項“同城通辦”,進(jìn)一步提高我市醫療保障經(jīng)辦服務(wù)水平,提高辦事效率,打破地域限制,為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù),真正實(shí)現“數據多跑路,群眾少跑腿”,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。
四是實(shí)行醫保服務(wù)大廳周六周日延時(shí)服務(wù)制度,每周六、日安排專(zhuān)人為參保群眾提供異地就醫備案服務(wù)。
五是為更好的服務(wù)企業(yè)參保單位,我們與人社局在市民中心設立一站式服務(wù)窗口,方便企業(yè)一次性辦理社會(huì )保障事務(wù)。
3、持續優(yōu)化管理,提升服務(wù)能力。
一是著(zhù)力提升服務(wù)能力和水平。強化業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力建設,注重理論與實(shí)踐的結合,采取以身邊人教身邊人、業(yè)務(wù)能手帶業(yè)務(wù)新人的辦法,促進(jìn)窗口經(jīng)辦服務(wù)隊伍能力和水平的整體提升。
二是著(zhù)力改善服務(wù)環(huán)境,建設一站式服務(wù)大廳。對服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化整合提供一站式服務(wù),完善服務(wù)大廳配置,設立排隊叫號機、志愿服務(wù)站、休息排椅、報刊(圖書(shū))閱覽架、復印機等便民服務(wù)設施,統一工作人員服裝,規范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀。
三是著(zhù)力增強群眾服務(wù)體驗。優(yōu)化經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化辦理手續,提供服務(wù)手冊,承諾辦結限時(shí)。設立服務(wù)大廳政策宣傳和服務(wù)引導崗,提供叫號、排號、政策宣傳及服務(wù)引導服務(wù)。全面落實(shí)業(yè)務(wù)辦理一次性告知,在材料齊全的前提下一次性辦結服務(wù),努力提高群眾辦事體驗。
四是著(zhù)力推進(jìn)“不見(jiàn)面”服務(wù),全面提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力和水平。認真貫徹落實(shí)“放管服”的要求,開(kāi)通了微信公眾號上的異地就醫備案業(yè)務(wù),開(kāi)通了“豫保通”公眾號上的異地就醫備案、姓名修改、參保情況查詢(xún)、報銷(xiāo)情況查詢(xún)、醫保三大目錄查詢(xún)、全國聯(lián)網(wǎng)醫院查詢(xún)、經(jīng)辦流程查詢(xún)以及網(wǎng)上政策咨詢(xún)等線(xiàn)上服務(wù),開(kāi)通參保企業(yè)單位醫保政策咨詢(xún)微信工作群,全面服務(wù)企事業(yè)單位相關(guān)醫保政策咨詢(xún)。
4、強化宣傳,提升政策知曉率。
一是通過(guò)醫保中心微信公眾號設立了相關(guān)政策解讀欄目,公布權威政策信息,
二是定時(shí)發(fā)布或轉載最新政策文章50篇,三是服務(wù)大廳發(fā)放服務(wù)指南、政策明白卡等宣傳手冊5千余張。
5、規范基金監管行為
組建基金監管執法人員隊伍,啟動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”監管模式,組織學(xué)習《醫療保障基金使用監督管理條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)《醫療機構醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》,全力打造公平公正公開(kāi)的法治化營(yíng)商環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題及原因
。ㄒ唬┽t保局屬于20xx年新成立單位,一是在鄉鎮沒(méi)有醫保經(jīng)辦人員,上級部門(mén)目前還沒(méi)有在鄉鎮設立經(jīng)辦服務(wù)的具體政策,造成醫保經(jīng)辦服務(wù)向鄉鎮延伸的欠缺。二是醫保局存在人少事多,急需臨床醫學(xué)及信息化專(zhuān)業(yè)人員,存在的空編缺人現象嚴重影響單位服務(wù)能力提升。
。ǘ┪沂猩形磳(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。由于我省醫保信息化不完善,沒(méi)有實(shí)現與市場(chǎng)監督管理局聯(lián)網(wǎng),無(wú)法實(shí)現企業(yè)工商登記與醫保參保登記一網(wǎng)通辦。
。ㄈ盎ヂ(lián)網(wǎng)+醫!狈⻊(wù)推進(jìn)緩慢。醫保系統還需要進(jìn)一步優(yōu)化升級,目前只能實(shí)現網(wǎng)上異地就醫備案、網(wǎng)上報銷(xiāo)數據查詢(xún),還不能實(shí)現網(wǎng)上參保登記、信息更正等其它醫保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
三、下步工作打算
。ㄒ唬├^續加強領(lǐng)導,確保營(yíng)商環(huán)境責任落到實(shí)處。在市委市政府的領(lǐng)導之下,繼續加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視,把開(kāi)辦企業(yè)各項營(yíng)商環(huán)境有關(guān)醫療保障指標落到實(shí)處,保障我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境關(guān)于醫保的各項工作順利完成。
。ǘ├^續跟蹤開(kāi)辦企業(yè)醫療保險參保登記業(yè)務(wù),切實(shí)提高開(kāi)辦企業(yè)便利度,積極加強與上級部門(mén)的溝通協(xié)調工作,爭取明年實(shí)現開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記的同時(shí),即可完成醫保參保登記業(yè)務(wù)。
。ㄈ┩七M(jìn)“放管服”改革,嚴格落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)事項清單制,修訂經(jīng)辦服務(wù)事項辦事指南,進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升標準,全面開(kāi)展經(jīng)辦服務(wù)事項“好差評”制度,堅持以人民為中心,持續推進(jìn)行風(fēng)建設,全面提升人民群眾對醫保工作的獲得感和滿(mǎn)意度。
。ㄋ模⿵娀贫冉ㄔO。進(jìn)一步完善首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、過(guò)程公開(kāi)制、責任追究制等制度建設,規范經(jīng)辦事項服務(wù)行為,提高辦事效率、轉變工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識、夯實(shí)服務(wù)責任,為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供制度保障。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。加強業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力培訓,規范窗口工作人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀,對窗口業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化整合,全面提升“一站式”服務(wù)水平。
。└鶕霞壗y一安排,持續推進(jìn)經(jīng)辦模式升級,依托全省統一的醫保信息平臺建設和完善,推進(jìn)部門(mén)間數據共享和“互聯(lián)網(wǎng)+醫!苯ㄔO進(jìn)度,推進(jìn)統一受理平臺對接和應用推廣,實(shí)現一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù),逐步將醫療保障各項經(jīng)辦服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)終端和移動(dòng)終端,通過(guò)“數據多跑路”打通醫療保障經(jīng)辦服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇7
今年以來(lái),為深入推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),提升縣建設局良好社會(huì )形象,縣建設局圍繞“提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平”的總體要求,以實(shí)行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設水平為目標,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長(cháng)效機制開(kāi)展各項工作,努力建設高素質(zhì)的住建管理隊伍。
。ㄒ唬┨峥祉椖柯涞仉y。結合縣情,依法依規,對工業(yè)項目的審批實(shí)行程度地并聯(lián)辦理,減少環(huán)節,縮短時(shí)限,“一站式”服務(wù),對工業(yè)項目的審批實(shí)行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導催促建設單位及時(shí)提供相關(guān)材料,督導催促內部股室加快審批。并為之開(kāi)通專(zhuān)門(mén)審批通道,即綠色通道。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)效率。認真梳理對外服務(wù)的工作流程,制定更加科學(xué)、嚴謹、規范、合理的辦事項目工作流程,嚴格審批流程管理,限度地減少辦事環(huán)節,提高工作效率,倡導高效服務(wù)。堅持落實(shí)一次性告知制,注重信息反饋。
。ㄈ┨岣叽翱谫|(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開(kāi),提高工作透明度。加強領(lǐng)導,落實(shí)責任公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內容、服務(wù)標準、辦事結果、監督電話(huà)。要建立健全投訴處理和反饋機制,為服務(wù)對象反映情況提供方便。
廣泛征求群眾意見(jiàn),公布投訴電話(huà),接受社會(huì )監督。采取在窗口公布投訴電話(huà)、填寫(xiě)征求意見(jiàn)卡以及開(kāi)展社會(huì )評議等形式加強對窗口工作人員的監督。
建立健全了信息公開(kāi)制度,我局嚴格按照規定的程序和制度,做好依申請的信息公開(kāi)工作,敏感問(wèn)題和無(wú)把握問(wèn)題,做好審核把關(guān)工作,避免了過(guò)多的行政復議和行政訴訟。
。ㄋ模╆P(guān)注執法行為。執法人員應當嚴格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事,維護群眾利益,不得從事違反廉潔紀律的活動(dòng)。收費嚴格按照法律依據來(lái)收費,進(jìn)一步健全完善相關(guān)行政執法程序,落實(shí)執法責任制;提高執法素質(zhì),積極探索理性化執法、人性化服務(wù),努力做到文明執法、廉潔執法。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇8
縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為己任,充分履行本局職能,自20xx年12月成立以來(lái),相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬(wàn)件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬(wàn)件,新增市場(chǎng)主體16000余家。
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┮孕橄,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措,實(shí)現降本增效。通過(guò)52項行政審批事項流程再造,平均每項為企業(yè)節約成本近200元。部分需要抽取專(zhuān)家的事項,專(zhuān)家聘請費用全部實(shí)行了政府購買(mǎi)服務(wù),不讓企業(yè)出一分錢(qián)。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí),為降低申請人前期準備成本和行政成本,提高踏勘工作效率,將多次踏勘任務(wù)合并為一次,實(shí)行“多勘合一”。
二是推動(dòng)“一業(yè)一證”,破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營(yíng)、辦多證等問(wèn)題,進(jìn)一步降低政府干擾,推動(dòng)企業(yè)自主發(fā)展,按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎,積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革。將一個(gè)行業(yè)“以部門(mén)為中心”的單個(gè)事項審批,變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,實(shí)現準入后“一證準營(yíng)”“拿證即開(kāi)業(yè)”。例如,藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日,通過(guò)“一業(yè)一證”改革,只用3天時(shí)間即可拿證,比法定時(shí)間提高97%,比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅持特事特辦,助企復工復產(chǎn)。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項,一律開(kāi)通綠色通道;凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,一律免費郵寄材料,線(xiàn)下不再辦理;凡是能容缺受理的事項,一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,一律對審批人員充分授權,加快內部流轉的“四個(gè)一律”保障舉措,最大限度為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。例如,受疫情影響,湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿(mǎn)足1000多噸訂單的生產(chǎn),跨省落戶(hù),實(shí)現異地重生,為滿(mǎn)足企業(yè)快速落地需要,我局加急辦理審批手續,保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn),被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
。ǘ┮再|(zhì)為果,托舉營(yíng)商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”。為更好促進(jìn)鄉鎮駐地的企業(yè)發(fā)展,提高鄉鎮服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和權威性,使企業(yè)辦事實(shí)現“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標,我局結合重點(diǎn)鎮建設,按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則,拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個(gè)大項80個(gè)子項的行政許可事項一次性下放重點(diǎn)鎮,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”,讓駐鄉鎮企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來(lái)的幸福感和獲得感。
二是精準對接,打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進(jìn)程,縮短企業(yè)落地周期,先后三次召開(kāi)涉及15家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項目企業(yè)座談會(huì ),了解企業(yè)訴求,與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項;先后5次召開(kāi)主管部門(mén)協(xié)調會(huì ),集中開(kāi)展業(yè)務(wù)研討會(huì )20余次,解決企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)鏈條建設中存在的問(wèn)題5個(gè)。
三是局長(cháng)陪跑,建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程,檢驗改革成效,從群眾視角著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,推行局長(cháng)陪跑制度,以現場(chǎng)體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問(wèn)效的方式,及時(shí)發(fā)現堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
。ㄈ┮婪楸,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設,推進(jìn)依法行政。著(zhù)力建立程序意識、規矩意識,嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,實(shí)現線(xiàn)上無(wú)縫隙對接和幫辦代辦,做到線(xiàn)下無(wú)審批,全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執法證考試,20xx年將做到全員覆蓋,所有在職、在編人員全部具備行政執法資格,并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設,推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規和行業(yè)政策。利用召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、“企業(yè)吹哨·部門(mén)報到”注冊企業(yè)培訓會(huì )等時(shí)機,多次集中開(kāi)展法律法規知識普及活動(dòng),讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道,確保企業(yè)發(fā)展行穩致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單,推進(jìn)快速發(fā)展。凡是市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入市場(chǎng),放寬準入門(mén)檻,保證企業(yè)快速落地,切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
。ㄋ模┮陨虨橹,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”,讓企業(yè)到一窗辦所有事。專(zhuān)門(mén)建設行政審批大廳,建立形成40個(gè)大項、191個(gè)小項“受理標準一元化”,推行綜合受理,建設形成“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,實(shí)現“進(jìn)一門(mén)、到一窗、辦所有事”。
二是實(shí)行“不見(jiàn)面審批”,讓企業(yè)不出門(mén)辦成事。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的具體要求,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設,將214個(gè)行政許可事項主項、382個(gè)實(shí)施子項納入網(wǎng)上平臺運行,形成全程電子化鏈條,“一網(wǎng)通辦”率達到100%,讓企業(yè)不出家門(mén)就能辦成事。
三是實(shí)行“投訴受理機制”,讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”。通過(guò)座談、走訪(fǎng)等方式建立政企溝通平臺,定期聽(tīng)取企業(yè)對改革工作的意見(jiàn)建議。在行政審批大廳設置專(zhuān)門(mén)吐槽找茬和投訴受理窗口,公開(kāi)投訴受理電話(huà),方便辦事企業(yè)反饋意見(jiàn)建議,讓企業(yè)參與改革,多提訴求,確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問(wèn)題
我局雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了一些成績(jì),但也還存在個(gè)別問(wèn)題,需要在工作中繼續強化責任擔當,轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒(méi)有完全形成;進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內還難以實(shí)現“綜合受理”,造成辦事效率低,服務(wù)質(zhì)量難以提升,群眾和企業(yè)的體驗感不強,整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節超時(shí)現象。
二是降本增效不徹底,服務(wù)企業(yè)還不全面。企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中,還不能做到“只進(jìn)一扇門(mén),開(kāi)辦全完成”,仍需要跑多個(gè)地方、多個(gè)部門(mén)。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現了全程免費,但企業(yè)刻章、稅控盤(pán)仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規劃不足,審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門(mén)規劃,導致我們在審批過(guò)程中缺少審批依據,審管互動(dòng)還不夠順暢,業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在,制約了行政審批事項辦理效率,也給群眾辦事帶來(lái)極大不便。
四是工程建設項目審批存在問(wèn)題。線(xiàn)上審批鏈條還未建成,落實(shí)線(xiàn)上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過(guò)程中個(gè)別部門(mén)職能未劃轉到位,政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí),無(wú)法真正開(kāi)展并聯(lián)審批、限時(shí)辦結等工作,給企業(yè)帶來(lái)推諉辦、拖著(zhù)辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問(wèn)題短板,重點(diǎn)做好以下三項工作:
一是補齊政務(wù)短板。按照“三集中三到位”要求,從政府層面加強調度,推動(dòng)“一鏈式”辦理模式,將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項應進(jìn)盡進(jìn),切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
二是當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。為新開(kāi)辦企業(yè)免費贈送包含營(yíng)業(yè)執照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務(wù)禮包”;同時(shí),全面梳理業(yè)務(wù)流程,轉變幫辦服務(wù)模式,以化繁為簡(jiǎn)、一目了然為目標,制作流程化、清單化、模塊化服務(wù)指南,便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價(jià)指標體系。盡快完善營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系,多渠道聽(tīng)取各方面意見(jiàn)及建議,通過(guò)企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價(jià)機制,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)牢服務(wù)為民、真情為民意識,讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成,還要辦的暖心、舒心,最終實(shí)現讓群眾滿(mǎn)意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì )議為契機,狠抓落實(shí)、擔當作為,為激發(fā)市場(chǎng)活力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,做出積極貢獻。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇9
根據王清憲書(shū)記的批示要求,市教育局高度重視,通過(guò)多種方式,深入查擺梳理問(wèn)題,聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,認真查找自身存在的問(wèn)題,并形成具體工作舉措,現將有關(guān)情況報告如下。
一、存在問(wèn)題
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在:面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù),缺少新思路、新舉措,存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機意識,不同程度地存在著(zhù)“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市,在教育體制機制創(chuàng )新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng )新不善為的情形。比如,在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應教育工委成立新形勢,推動(dòng)教育管理體制機制一體化,構建統籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面,缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在:存在重制度建設輕制度執行的現象,比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設,形成了較為完備的制度體系,但從調查研究的反饋情況看,在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區、薄弱學(xué)校調查研究少,對基層反映的意見(jiàn)勇于擔當不足,存在推諉扯皮現象。在審批服務(wù)方面,對跨部門(mén)的民辦學(xué)校審批登記事項尚未實(shí)現一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題,土地征用方面,因近幾年公辦學(xué)校建設任務(wù)繁重,土地資源有限,自2015年以來(lái),市、區市兩級劃撥的教育用地,全部用于公辦學(xué)校建設,民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面,由于城市規劃有關(guān)法規規定無(wú)法突破,民辦學(xué)校利用閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué),在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
二、下一步工作舉措
。ㄒ唬┲鲃(dòng)作為,切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境
鳳岐模式說(shuō)到底是責任心和服務(wù)意識的問(wèn)題,是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí),市教育局將作風(fēng)建設作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措,建立四項機制,強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象,主動(dòng)擔當作為,轉變工作作風(fēng),全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習機制,提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”,開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng),推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養、增強能力,做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調研機制,掌握第一手資料。把2019年作為調查研究年,機關(guān)全員參與期初調研視導工作,強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施,促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線(xiàn)、多聯(lián)系群眾”,深下去、沉下去,察實(shí)情、辦實(shí)事,更好地回應社會(huì )對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段,全面強化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機制,突出工作重點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn),解決關(guān)鍵問(wèn)題,突破核心環(huán)節,以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制,提高服務(wù)水平。堅持目標導向、問(wèn)題導向、需求導向和效益導向,全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理,并將2019年全局工作梳理出創(chuàng )新工作、重點(diǎn)工作和常規工作三項清單,分別對應38項創(chuàng )新工作、91項重點(diǎn)工作和58項常規工作;根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單,每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時(shí)限,實(shí)行“掛圖作戰”,督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效,推動(dòng)各項工作高標準、高效率完成。
。ǘ┥罨母,全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng )新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化,圍繞“簡(jiǎn)政放權、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿(mǎn)意”的工作效果,不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現“一次辦好,群眾滿(mǎn)意”。
一是標準先行,優(yōu)化準入服務(wù)。在全面落實(shí)2018年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上,制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設置標準》;統一區市辦事指南及審批流程,規范審批行為;根據省教育廳的統一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。
二是共享互通,推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設。加強數據共享平臺建設,完成全市教育證照信息數據收集整理,建成全市教育行政審批信息庫,積極參與實(shí)現全市部門(mén)間信息系統互聯(lián)互通,實(shí)現數據互認共享。根據上級部署,探索開(kāi)展電子證照、電子印章應用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認系統,深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,在已經(jīng)全面實(shí)現網(wǎng)上審批的基礎上,持續擴大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。
三是部門(mén)協(xié)作,提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”,努力實(shí)現跨部門(mén)的教育行政審批事項全部實(shí)行“一鏈辦理”,并強化責任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。
四是流程優(yōu)化,完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項“應進(jìn)、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理,市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項5項,做好事項入駐交接,實(shí)現“一窗受理,集成服務(wù)”。
。ㄈ┩晟普,全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發(fā)展規模,結合公辦學(xué)校經(jīng)費撥款水平,設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金。同步建立政府購買(mǎi)教育服務(wù)機制,通過(guò)安排生均教育經(jīng)費、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費、補助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財政扶持,逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的公共財政資助體系。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調爭取各級國土等部門(mén)應將民間資本投入教育領(lǐng)域的`基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛,民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設施用地,由規劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規劃意見(jiàn),辦理用地、消防等手續。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道,形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境,大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業(yè)、企業(yè)等社會(huì )力量參與公辦學(xué)校辦學(xué),鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對非營(yíng)利性民辦中小學(xué),積極探索建立“社會(huì )投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門(mén)協(xié)調監管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學(xué)習借鑒重慶市經(jīng)驗,以青島教育發(fā)展投資集團有限公司為依托,建立全市民辦教育資金管理平臺,確保民辦學(xué)校的學(xué)費、捐贈、財政補助獎勵等收入,分別記帳,流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì )計制度、財物管理制度和資本運作監管機制,確保民辦學(xué)校資金、財物等事項陽(yáng)光透明,最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險,同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。
市教育局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,進(jìn)一步擔當作為、狠抓落實(shí),把相關(guān)精神宣傳到位,把有關(guān)政策督查落實(shí)到位,不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài),為青島建設開(kāi)放現代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇10
我認真學(xué)習了兩位主要領(lǐng)導的批示,我逐項對照100個(gè)是否查找了自己的問(wèn)題,針對問(wèn)題清單,我發(fā)現自己存在以下問(wèn)題值得反思:
在日常工作中,存在對營(yíng)商環(huán)境認識不到位的問(wèn)題,以前認為自己的本職工作既不是招商部門(mén)也不是行政審批部門(mén),營(yíng)商環(huán)境與自己關(guān)系不大,沒(méi)有設身處地的考慮自己應該怎么樣為全區營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境做貢獻,經(jīng)過(guò)這次對照,我發(fā)現在有些方面自己做的遠遠不夠,例如在政府投資工程公建項目的招標過(guò)程中,在編制招標文件的時(shí)候考慮后期建設過(guò)程中對工程質(zhì)量、安全、投資的保障,一味的要求投標單位具有高資質(zhì)、高業(yè)績(jì),無(wú)形中就限制了各類(lèi)市場(chǎng)主體參與投標,影響了營(yíng)商環(huán)境;再者在工程建設管理過(guò)程中,與總包單位、設計單位、監理單位的關(guān)系處理上,存在清而不親的問(wèn)題,只管干好自己的本職工作,沒(méi)有設身處地的考慮企業(yè)的一些難處,例如為了工程早日完成竣工驗收移交,考慮到財政撥款次數少、周期長(cháng),讓相關(guān)單位先行墊付一些費用,雖然最后在結算審計中將此部分費用接給墊資單位,但是無(wú)形中增加了企業(yè)墊資周期和稅務(wù)負擔,沒(méi)有像親人一樣考慮企業(yè)難處,只覺(jué)得早日竣工驗收,企業(yè)可以早拿尾款,沒(méi)有多想辦法,多協(xié)調財政部門(mén),早作打算,這點(diǎn)值得深思;最后在一些受政策調整影響,導致給企業(yè)添加困擾的情況,給企業(yè)做解釋工作過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有做到暖心、同理,導致企業(yè)負擔加重,長(cháng)期占據庫存并墊資,影響了對新區的投資信心。
針對上述問(wèn)題,我的整改措施如下:首先,思想上高度重視營(yíng)商環(huán)境,打造主人公意識,結合區機關(guān)事業(yè)單位工作人員行為規范,高標準嚴要求,從穿著(zhù)、談吐、待人接物的方方面面不給新區扯后腿;再者工作中把新區的利益放在首位,考慮問(wèn)題時(shí)從大局出發(fā),不把眼光僅僅局限于工程本身,考慮中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)的生存環(huán)境;最后再跟企業(yè)接觸的過(guò)程中做到既清又親,把各家企業(yè)當成自己家人,急企業(yè)之所急,早打算、早計劃,把該申請的財政資金提前申報,把因政策變化、拆遷清場(chǎng)導致的一些過(guò)程中的問(wèn)題,替企業(yè)多協(xié)調多跑腿,做好暖心交流解答,真正讓企業(yè)來(lái)新區投資覺(jué)得舒心、暖心。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇11
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求,xxx鎮政府認真對照“八個(gè)凡是”的要求,在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導班子會(huì );議及全鎮鎮村干部大會(huì ),傳達相關(guān)文件及會(huì )議精神,結合實(shí)際全面安排布置了我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項,在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負責人會(huì )議,根據工作實(shí)際,對照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾,現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查,我鎮目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章、文件,不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權力履職情況全部到位,不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章,核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范,項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責,實(shí)現“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明,執行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象;A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平,均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權,利用公權力,違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金,占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定,額外設立收費項目及高收費,強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費,違反規定進(jìn)行評比、達標、鑒定等活動(dòng),沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳,無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃、不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識,個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓及學(xué)習,行政執法人員沒(méi)有濫用職權,“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明,工作規則執行到位。
二、下一步工作打算
下一步,xxx鎮政府將根據整治工作的要求,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員
(一)加強組織領(lǐng)導,健全機構人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設,鎮黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng),黨委副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng),各黨政領(lǐng)導班子成員為小組成員,把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組,負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)結合實(shí)際,搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項會(huì )議,明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達目標等,要求廣大干部進(jìn)一步解放思想,提高服務(wù)意識,從黨委、政府的服務(wù)、引導等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(三)精心組織,做到方案具體實(shí)際。結合x(chóng)xx鎮政府部門(mén)職責,鎮屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路,明確服務(wù)內容,做出服務(wù)承諾,各單位部門(mén),結合本職崗位,認真寫(xiě)出《工作職責》及《服務(wù)承諾書(shū)》,張貼辦公室門(mén)上,以方便辦事的群眾聯(lián)系加強對行政執法人員的教育,提高其公仆意識、個(gè)人素質(zhì)和執法水平,杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現象。
(四)堅持“三個(gè)結合”,推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結合。鎮政府要求鎮屬各單位、各村委會(huì )要立足各自實(shí)際,進(jìn)一步振奮精神,鼓舞土氣,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,力求重點(diǎn)工作有突破,整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護穩定相決定。當前社會(huì )矛盾十分突出,不穩定因素仍然很多。在活動(dòng)中,我們要把維護穩定放在重要位置,進(jìn)一步強化社會(huì )治安綜合治理,進(jìn)一步從基礎性工作,從治本措施入手,高度重視并做好信訪(fǎng)工作,全面落實(shí)黨在農村的各項政策,積極研究解決涉及農民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題,努力創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
三是把專(zhuān)項活動(dòng)與抓好當前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標任務(wù)結合起來(lái)。
統籌安排,精心組織,正確處理中心工作與專(zhuān)項活動(dòng)的關(guān)系,做到工作與專(zhuān)項活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jì)效考核,嚴肅追究責任。
按照x上級要求,把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入黨委、政府的績(jì)效考核,納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導千部的重要實(shí)績(jì)考核。建立追責機制,凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為,一律追責問(wèn)責、嚴肅處理。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇12
良好的營(yíng)商環(huán)境對地區的經(jīng)濟發(fā)展起著(zhù)重大的作用,城市的發(fā)展呈現多元化的局面,尤其是在疫情背景下的經(jīng)濟模式下,不僅需要大規模的外資進(jìn)入,同時(shí)也需要本地的創(chuàng )業(yè)群體,依托本地的資源大力發(fā)展經(jīng)濟,才能吸引更多的投資,來(lái)促進(jìn)地區的發(fā)展。當然,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的效果是顯著(zhù)的,不過(guò),仍然存在著(zhù)一定的“短板”,還在影響著(zhù)企業(yè)家們投資的信心、創(chuàng )新的熱心、做實(shí)業(yè)的專(zhuān)心以及高質(zhì)量發(fā)展的恒心。因此,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境還需要進(jìn)一步努力。
一、存在的問(wèn)題
一是政策的便利性有待加強。企業(yè)投資項目申報要有一定浮動(dòng)標準。如,江蘇省地區總部企業(yè)申報分上半年和下半年進(jìn)行,瞬聯(lián)軟件科技(南京)有限公司成立于20xx年8月23日,當時(shí)并不符合2018年地區總部申報要求,但2019年的申報標準為當年1月1日以后成立的企業(yè),導致該公司2019年也沒(méi)能參加申報。企業(yè)建議能否把申報期延長(cháng),能夠讓類(lèi)似他們這種下半年成立的企業(yè),在第二年通過(guò)自身努力達到當年標準的也能參加申報。
二是營(yíng)商軟環(huán)境還比較欠缺,F有的招商激勵政策不夠靈活,優(yōu)勢不明顯。雖然出臺了一系列招商扶持政策,但有些沒(méi)有完全落到實(shí)處,影響了企業(yè)的投資積極性。
三是招商人才還比較匱乏。懂項目、懂經(jīng)濟、懂政策的高素質(zhì)、復合型專(zhuān)業(yè)人才相對缺乏,在重大項目跟蹤對接上顯得力不從心,影響了項目建設質(zhì)量和效率。另外招商人員的行動(dòng)遲緩,投入的精力不大,服務(wù)意識不強。
二、下一步對策建議
一是積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)“放管服”改革措施,全面實(shí)施外資準入前國民待遇加負面清單管理,依法簡(jiǎn)化項目落地流程。利用網(wǎng)絡(luò )平臺搭建政企溝通橋梁,建立“雨花外資企業(yè)”工作群,由專(zhuān)人負責、提供政策解答、發(fā)布市場(chǎng)資訊、網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓,真正做到24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
二是出臺相關(guān)激勵政策。根據我區穩外貿、穩外資措施和《雨花臺區扶持中小微企業(yè)穩定發(fā)展10條政策》、《雨花臺區應對疫情影響推動(dòng)穩定發(fā)展30條服務(wù)措施》的要求,擬由區政府、區內外貿綜合服務(wù)平臺型企業(yè)、銀行等三方合作,設立“南京市雨花臺區外貿綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)出口退稅資金池”,支持有潛力的外貿綜合服務(wù)類(lèi)企業(yè)為我區外貿進(jìn)出口企業(yè)提供更加便捷服務(wù),確保我區外貿進(jìn)出口穩步增長(cháng)。
三是優(yōu)化凈化服務(wù)環(huán)境。要強化政府服務(wù)意識,公開(kāi)涉企服務(wù)事項及辦事流程,編制發(fā)布辦事指南,為企業(yè)辦事提供明確指引。提高辦事效率,實(shí)行首辦責任、限時(shí)辦結。實(shí)現企業(yè)與政府的互動(dòng)交流、合作對話(huà)是構建新型政商關(guān)系的基礎,政府要大力推動(dòng)各種公正透明的政商互動(dòng)平臺和機制建設。建立健全服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題投訴處理機制,切實(shí)維護民營(yíng)企業(yè)的合法權益。對行政審批涉及的中介服務(wù)事項進(jìn)行全面清理,規范行政審批中介服務(wù)。
四是創(chuàng )新優(yōu)化招商方式。整合招商網(wǎng)絡(luò )、資源信息、項目信息共享等三大服務(wù)平臺,避免各責任單位在招商引資過(guò)程中各自為戰,浪費資源;加強項目載體政策支持,制定對樓宇(園區)引進(jìn)外資的獎勵辦法;推出招商人員激勵政策,采取市場(chǎng)化招商、全員招商,制定招商人員獎勵辦法。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇13
近年來(lái),在區委區政府的正確領(lǐng)導下,在區人大的關(guān)心支持下,我局緊緊圍繞全區高質(zhì)量發(fā)展目標任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)商事制度改革和事中事后監管,截至2020年x月市場(chǎng)主體總數達xx戶(hù),是20xx年市場(chǎng)主體總數的xx倍。下面,我就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作匯報如下:
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬﹥(yōu)化營(yíng)商環(huán)境職能,確保職能交接平穩過(guò)渡。
20xx年區市場(chǎng)監管局實(shí)現三局合并,承接原工商、質(zhì)監、食藥監相關(guān)職能,營(yíng)商環(huán)境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可,事中事后監管,質(zhì)量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作,同時(shí)指導區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )開(kāi)展工作。20xx年轉隸組建后,整合區知識產(chǎn)權局、區物價(jià)局等相關(guān)職能,公司注冊登記職能劃轉至區行政審批局,保留個(gè)體戶(hù)登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉后我局對公司注冊等職能進(jìn)行代管,共劃轉行政編制干部xx名、窗口輔崗人員xx名;劃轉x類(lèi)xx條行政審批事項,20xx年1月1日完成正式交接,并建立協(xié)調機制,確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩。
。ǘ┥罨淌轮贫雀母,持續為個(gè)體注冊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
職能劃轉后,我局重點(diǎn)抓好個(gè)體戶(hù)注冊登記服務(wù)。一是實(shí)現服務(wù)窗口全覆蓋。在xx個(gè)街道設有個(gè)體工商戶(hù)登記窗口的基礎上,新設xx個(gè)登記窗口,確保xx個(gè)街道(園區)實(shí)現個(gè)體登記服務(wù)窗口全覆蓋。二是施行“不見(jiàn)面”審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記、個(gè)體工商戶(hù)手機App登記,手機注冊審核通過(guò)申領(lǐng)下發(fā)個(gè)體工商戶(hù)電子營(yíng)業(yè)執照,同時(shí)試點(diǎn)營(yíng)業(yè)執照自助打印一體機線(xiàn)下自助打印。今年以來(lái),我區個(gè)體戶(hù)手機APP登記辦件量達到xx件,登記率達到xx%以上,穩居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”改革。在食品經(jīng)營(yíng)許可證、藥品醫療器械許可證辦理過(guò)程中,我局與區行政審批局密切配合,開(kāi)展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式,為開(kāi)辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節,實(shí)現“一窗通辦”。
。ㄈ┘哟髮ζ髽I(yè)扶持力度,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
我局對惠企政策資金進(jìn)行梳理,加大對企業(yè)扶持力度。2019年,我區獲得質(zhì)量強市優(yōu)秀區,xx獲得xx省質(zhì)量獎(全市兩家,省政府每家獎勵xx萬(wàn)元),玻纖院獲得市長(cháng)質(zhì)量獎(全市三家,市政府每家獎勵50萬(wàn)元);完成有效發(fā)明專(zhuān)利xx件(每家獎勵xx元),PCTxx件(市政府每家獎勵xx萬(wàn)元,區政府每家獎勵xx萬(wàn)元),分別完成全年目標的xx%和xx%。2019年,我局還促成了xx區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )的成立,并帶領(lǐng)民營(yíng)企業(yè)到青海大通開(kāi)展扶貧工作,蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務(wù),機關(guān)三支部與蘇寧xx連鎖平臺支部開(kāi)展結對共建活動(dòng)。今年以來(lái)我局積極打造“黨建315”品牌,組織開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動(dòng),為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù),掃清發(fā)展障礙。
。ㄋ模┘訌娛轮惺潞蟊O管,大力推行“雙隨機一公開(kāi)”監管制度。
推進(jìn)企業(yè)年報工作,首創(chuàng )“機器人+年報”模式,全區企業(yè)年報率以xx%居全市第二名。強化企業(yè)信用監管工作,加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷(xiāo)力度,國家總局信用監管司前來(lái)調研。在市場(chǎng)監管領(lǐng)域全面推行“雙隨機一公開(kāi)”抽查,2019年共開(kāi)展xx類(lèi)不定向抽查和x個(gè)定向抽查任務(wù)。今年,我局還將牽頭全區xx個(gè)部門(mén)開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機一公開(kāi)”抽查。通過(guò)“雙隨機一公開(kāi)”抽查工作,盡最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的干擾,做到對違法者“利劍高懸”,對守法者“無(wú)事不擾”。
。ㄎ澹┺D變監管執法理念,建立企業(yè)容錯糾錯機制。
實(shí)行依法監管和包容審慎監管相統一,針對轄區內創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新企業(yè)的一些廣告違法行為,采取行政約談、行政指導的方式幫助企業(yè)整改。2019年,我局共辦理減輕處罰案件xx件,不予處罰案件xx件。對已被處罰的企業(yè)主動(dòng)糾正違法行為,行政處罰信息公示滿(mǎn)一年后,可以實(shí)施信用修復,不再對外公示行政處罰信息。
。┯掠趽斨鲃(dòng)作為,全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
疫情初始,全局上下深入一線(xiàn)督促藥店、農貿市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等,做好防控工作。疫情進(jìn)入第二階段,企業(yè)開(kāi)始復工復產(chǎn),我局先后牽頭制定了x防辦〔2020〕x號和x防指〔2020〕x號文件,牽頭做好餐飲復工,上線(xiàn)餐飲復工微信小程序,實(shí)現“一小時(shí)”的“指上復工”,截至目前全區餐飲服務(wù)單位已復工xx家,恢復堂食xx家,央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開(kāi)通“備案直通車(chē)”,助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復工。開(kāi)設“知識產(chǎn)權微課堂”,強化線(xiàn)上動(dòng)產(chǎn)抵押融資服務(wù),抵押登記額xx萬(wàn)元。協(xié)調轄區企業(yè)為省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩,攜手金創(chuàng )開(kāi)展疫情防控物資捐贈。聯(lián)合區財政局對存在困難的農貿市場(chǎng)補貼x萬(wàn)—x萬(wàn)元。
二、存在問(wèn)題及下步工作計劃
。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題。區市場(chǎng)監管局圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,開(kāi)展了大量工作,但仍然存在一些問(wèn)題。
一是惠企政策精準投放難。市場(chǎng)監管局由多部門(mén)合并,服務(wù)職能相對較分散,雖然我局開(kāi)展大量培訓走訪(fǎng),但政策精準投放度仍需增強。
二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設計,多部門(mén)信息共享程度較低,難以建設全方位的企業(yè)信用評價(jià)體系,難以構建聯(lián)合懲戒機制。
三是市場(chǎng)監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革并不徹底,選擇性的職能劃轉導致設立登記“碎片化”,“誰(shuí)審批誰(shuí)監管”變成了部門(mén)之間的體外循環(huán),在虛假注冊等方面仍然存在爭議。
。ǘ┫乱徊焦ぷ饔媱。目前全區營(yíng)商環(huán)境相對較好,“雙創(chuàng )”示范基地被國務(wù)院通報表?yè)P。下一步工作中,我局將綜合運用市場(chǎng)監管政策和手段,結合當前機構改革,精準發(fā)力、精準施策、主動(dòng)服務(wù)。
一是積極適應市場(chǎng)監管新角色。當前企業(yè)注冊登記職能已全部劃轉,我局將主動(dòng)溝通協(xié)調,配合開(kāi)展虛假注冊調查等工作。同時(shí)隨著(zhù)街道集成改革的深入推進(jìn),我局要進(jìn)一步明確職能定位,服從全區統一安排。
二是高位推進(jìn)質(zhì)量強區建設。充分發(fā)揮區質(zhì)量發(fā)展委員會(huì )作用,積極組織各級質(zhì)量獎申報評定工作,培育樹(shù)立質(zhì)量標桿。推進(jìn)標準化建設,支持企事業(yè)單位積極參與標準制定。
三是深入推進(jìn)知識產(chǎn)權戰略。加強政策引導,修訂《xx區知識產(chǎn)權戰略專(zhuān)項資金管理辦法》,提高獎勵額度,確保全年有效發(fā)明專(zhuān)利擁有量xx件,PCT專(zhuān)利申請量xx件。
四是大力扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮區民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )橋梁紐帶作用,上線(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟協(xié)會(huì )微信小程序,強化扶企政策、非公黨建等服務(wù)。依托局“黨建315”品牌,加大企業(yè)走訪(fǎng)力度,整合各條線(xiàn)力量,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五是全面加強信用監管。深入推進(jìn)“雙隨機一公開(kāi)”檢查。依托“機器人+年報”模式,不斷提高企業(yè)年報率,對長(cháng)期停業(yè)不經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開(kāi)展清理吊銷(xiāo)。各位領(lǐng)導,《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》(國務(wù)院722令)已正式實(shí)施。我局將以此為契機,牢固樹(shù)立“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識,積極履職盡責,為全區企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。希望區人大各位領(lǐng)導多蒞臨指導,人大代表多建言獻策,共同營(yíng)造全區優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營(yíng)商環(huán)境!
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇14
按照中共xx紀工委關(guān)于轉發(fā)《關(guān)于對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、項目落地過(guò)程中重大政策落實(shí)情況開(kāi)展監督檢查的工作方案》的通知要求,我局結合自身工作職責,按照內容進(jìn)行了自我梳理、總結完善、認真開(kāi)展自查工作,F將我局自查情況報告如下:
一、自查自糾整改情況
1、在“放管服”改革政策落實(shí)方面,我局認真對照九個(gè)方面的問(wèn)題逐一進(jìn)行了自查自糾,未發(fā)現相關(guān)問(wèn)題。在項目落地情況方面,對項目審批環(huán)節中涉及到我局的前置審批條件進(jìn)行了梳理,不存在人為增加審批條件、不按時(shí)限要求和規定審批等問(wèn)題。
2、在自查自糾過(guò)程中,我局發(fā)現政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)市場(chǎng)主體的主動(dòng)性和自覺(jué)性還有待加強。我局成立不久,原部門(mén)審批人員劃轉不到位,部分承接事項難度較大,對審批人員專(zhuān)業(yè)要求較高,我局由于新人較多,過(guò)渡期比較長(cháng),相關(guān)人員對于相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識“吃不透、拿不準”。針對這種狀況,我局下一步將狠抓業(yè)務(wù)培訓與學(xué)習,努力提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高為群眾服務(wù)的業(yè)務(wù)能力。
一方面安排相應股室人員在主管領(lǐng)導和股長(cháng)帶領(lǐng)下到原單位向原審批部門(mén)人員學(xué)習、向上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)求教,學(xué)習最新行政審批政策法律法規知識,參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,努力上手辦理業(yè)務(wù);
另一方面在股室內部開(kāi)展“老帶新”模式,股長(cháng)和業(yè)務(wù)老人與新人采取結對的方式互相學(xué)習,實(shí)現整個(gè)股室業(yè)務(wù)能力共同提高、共同進(jìn)步,提升主動(dòng)服務(wù)自覺(jué)性。
與此同時(shí),我局還加強服務(wù)窗口建設,積極從工作紀律、工作作風(fēng)等方面入手,進(jìn)一步明確工作紀律,堅持政務(wù)大廳紀律日常巡查制度,每天不定時(shí)巡查,對發(fā)現的問(wèn)題,嚴肅查處問(wèn)責,全方位提高審批隊伍綜合素質(zhì)。
二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的主要做法
。ㄒ唬┩七M(jìn)“放管服”改革,不斷提升行政效能
1、持續推進(jìn)簡(jiǎn)政放權。我局印發(fā)了《對簡(jiǎn)政放權重大政策落實(shí)情況進(jìn)行評估問(wèn)效工作方案》,要求各部門(mén)梳理涉及本部門(mén)的簡(jiǎn)政放權政策,總結本部門(mén)在簡(jiǎn)政放權重大政策實(shí)施過(guò)程中,出臺的措施、采取的做法和取得的成效;查找在簡(jiǎn)政放權政策實(shí)施過(guò)程中,存在的沒(méi)有落實(shí)、執行不到位、銜接不順暢等問(wèn)題。同時(shí)完善下放和劃轉審批事項銜接機制,保證下放審批事項能夠接得住、接得好,取消事項能夠及時(shí)取消。
2、實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項標準化。按照省“三級四同”要求,編制我區政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實(shí)施清單;優(yōu)化完善審批服務(wù)辦事指南、辦理流程圖、工作細則,構建全事項、全過(guò)程、各環(huán)節相互配套協(xié)調的標準體系。我區30余個(gè)部門(mén)(科室),認領(lǐng)了本級本部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項;編制了我區政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實(shí)施清單,形成我區政務(wù)服務(wù)事項目錄清單649項,實(shí)施清單項512項。
3、清理規范行政審批中介服務(wù)事項。就管委公布的行政許可中介服務(wù)收費目錄清單對相關(guān)部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展涉企收費檢查的通知》,明確了檢查工作安排、時(shí)間步驟及工作要求。
4、進(jìn)一步放大“一枚印章管審批”改革效應,積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸?讨、啟用了“xxx行政審批局審批專(zhuān)用章”。指導xx鎮和村(社區)完成了對河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄉鎮和村級頁(yè)面的門(mén)戶(hù)、事項信息的確認、補充、完善工作。
5、開(kāi)展服務(wù)窗口質(zhì)量提升行動(dòng)。完善落實(shí)首問(wèn)負責、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結、全程代辦等制度,推行了“四公開(kāi)”。在審批服務(wù)窗口公開(kāi)將辦事全流程服務(wù)指南、服務(wù)承諾、工作人員姓名職務(wù)、辦事結果進(jìn)行公開(kāi)。制發(fā)了《首問(wèn)負責制》《一次告知制》等規范性文件。
。ǘ┰鷮(shí)推進(jìn)投資審批改革,加速釋放投資活力。
1、認真貫徹落實(shí)《保定市深化社會(huì )投資工程建設項目審批制度改革暨“拿地即開(kāi)工”審批模式實(shí)施方案》。我區規劃建設局規劃、建設、市政、園林、房地產(chǎn)交易管理中心已實(shí)現工程建設項目審批、聯(lián)合驗收時(shí)間壓縮一半以上。制定了《xxx優(yōu)化投資項目審批流程“回頭看”暨投資項目審批時(shí)間進(jìn)一步壓減的方案》,目前已初步梳理完成立項、國土、規劃等部門(mén)審批流程。
2、依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全省投資項目在線(xiàn)監管平臺,整合工程建設項目審批過(guò)程中各相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統。目前我區各部門(mén)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理事項213項;發(fā)改、規劃建設、國土、環(huán)保、人防等部門(mén)均實(shí)現了投資項目網(wǎng)上申報、審批、辦理、監管和信息反饋,優(yōu)化整合平臺審批流程,確保了項目審批時(shí)間不高于國家和省平均時(shí)間。同時(shí)繼續調整各部門(mén)審批事項實(shí)現網(wǎng)上辦理。
3、再造《固定資產(chǎn)投資項目聯(lián)合審批辦理流程》,在投資項目建設領(lǐng)域實(shí)行聯(lián)合勘驗、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收,實(shí)行企業(yè)投資項目并聯(lián)審批。經(jīng)梳理,固定資產(chǎn)和企業(yè)投資項目審批時(shí)限由原來(lái)的218個(gè)工作日,壓縮為60個(gè)工作日(不含土地手續辦理)。行政審批時(shí)間壓縮一半以上。
。ㄈ┻M(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間,降低就業(yè)創(chuàng )業(yè)門(mén)檻
嚴格落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國辦發(fā)【20xx】32號)要求,全面提高企業(yè)登記效率。
1、推行“審核合一”登記制度。除涉及特殊審批事項外,企業(yè)登記業(yè)務(wù)實(shí)行“審核合一、一人通辦”,企業(yè)登記時(shí)間壓縮為一個(gè)工作日。
2、進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。大力推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,取消名稱(chēng)預先核準,企業(yè)名稱(chēng)不再實(shí)行預先核準;企業(yè)設立全程電子化網(wǎng)上辦理;個(gè)體戶(hù)辦理實(shí)行手機APP云窗辦照;企業(yè)注冊營(yíng)業(yè)執照實(shí)現自助辦理。目前我區企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行即辦即結。初次發(fā)票申領(lǐng),1個(gè)工作日辦結。
3、銜接落實(shí)國家對所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項實(shí)行“證照分離”改革的相關(guān)要求。對首批納入“證照分離”改革范圍的106項改革事項中由我區承擔的事項,采取直接取消、備案、告知承諾和優(yōu)化準入服務(wù)等4種方式進(jìn)行分類(lèi)管理,落實(shí)證照分離工作,壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)審批材料、優(yōu)化審批流程,為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供更大便利。
4、積極開(kāi)展減證便民工作。在清理范圍上,做到清理單位、清理事項、清理材料三個(gè)全覆蓋,從證明需求單位角度梳理群眾和企業(yè)辦理依申請行政權力事項和公共服務(wù)事項時(shí)需提交的各類(lèi)證明及其蓋章環(huán)節。在清理標準上,堅決取消不合法、不合理以及為規避責任、轉嫁矛盾而要求提供的各種申請材料。
。ㄋ模┩七M(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,著(zhù)力提高公共服務(wù)水平
1、推進(jìn)落實(shí)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于抓緊上報“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”審批服務(wù)事項目錄的通知》要求,我區認真組織實(shí)施、嚴格梳理和匯總各部門(mén)上報的“四辦”目錄,編制了xxx“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)事項目錄,其中“馬上辦”政務(wù)服務(wù)事項287項,“網(wǎng)上辦”政務(wù)服務(wù)事項290項,“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項103項,“一次辦”政務(wù)服務(wù)事項282項。并在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對外公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì )監督。同時(shí)在我區政府的網(wǎng)站對外公布。根據上級部門(mén)工作要求,我區建立動(dòng)態(tài)調整機制,根據銜接國家和省取消下放,法律法規的立、改、廢,以及機構改革職能調整情況,及時(shí)做到本級“四辦”目錄的調整工作。
2、深化“一網(wǎng)、一門(mén)、一次、一窗”改革。我區持續深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一窗、一次”改革。推行一網(wǎng)通辦,建立了統一的政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理平臺,按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”原則,除法律、法規另有規定或涉密外,全區納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理事項213項,并在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(xxx站點(diǎn))公布”。網(wǎng)上申報功能經(jīng)過(guò)測試,161項事項均能夠通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現在線(xiàn)申請、網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理。公布并實(shí)現了80項“最多跑一次”事項清單,群眾登錄“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”就可查詢(xún)事項辦理相關(guān)材料,可以網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上預審,讓群眾和企業(yè)切實(shí)享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶來(lái)的快捷、便利。
三、下一步重點(diǎn)工作
要全面提升政務(wù)服務(wù)水平,就必須牢牢堅持以群眾獲得感和幸福感為出發(fā)點(diǎn),將改革進(jìn)行到底,打通服務(wù)群眾的最后一公里,使群眾的需求與政府的服務(wù)實(shí)現無(wú)縫對接。
。ㄒ唬┲(zhù)力做好行政審批局改革前后銜接工作。
1、開(kāi)展行政審批“清零”工作。對各部門(mén)實(shí)施的行政許可、公共服務(wù)等事項予以清空,重新梳理、重新論證、重新確認,并對原有的行政審批事項進(jìn)行精簡(jiǎn)規范。
2、做好整體設計,統籌謀劃機構設置、事權劃轉。對能劃轉的審批事項,實(shí)行一次性劃轉到位;對暫不能劃轉的審批事項,在行政服務(wù)中心設立窗口,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)駐或在原部門(mén)設置的辦事服務(wù)大廳辦理。
。ǘ┙∪U蠙C制,提高接權能力。
1、要充分發(fā)揮我區改革領(lǐng)導小組的統籌協(xié)調作用,強化對改革目標的系統謀劃和過(guò)程把控,推進(jìn)政府、市場(chǎng)、社會(huì )同向發(fā)力,加快構建政府部門(mén)間、政府與市場(chǎng)間、政府與社會(huì )間的新型合作關(guān)系,形成改革整體推進(jìn)合力。
2、建立健全“事權、人權、財權”對等保障機制,特別是應本著(zhù)人隨事走的原則,在下放事項的同時(shí),幫助接權單位培訓人員、完善設備、提高水平,杜絕“甩手掌柜”,讓基層政府有動(dòng)力、有能力承接好審批事項,切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
3、接權單位要本著(zhù)接住接好的原則,搞好協(xié)調對接,在充實(shí)力量、提升能力的同時(shí),加強同上級業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通,共同應對權力下放后出現的新情況、新問(wèn)題,確保下放事項安全著(zhù)陸。
。ㄈ┤嫔罨こ探ㄔO項目審批制度改革
以房屋建筑和城市基礎設施工程建設項目為主要對象,以政府投資項目和社會(huì )投資項目為主線(xiàn),圍繞立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個(gè)階段,大力整合審批辦理環(huán)節,促進(jìn)跨部門(mén)、全過(guò)程審批辦理流程協(xié)調統一和深度整合。到20xx年底,政府投資項目審批時(shí)間壓縮至78個(gè)工作日以?xún),核準?lèi)社會(huì )投資項目審批時(shí)間壓縮至68個(gè)工作日以?xún),備案?lèi)社會(huì )投資項目審批時(shí)間壓縮至65個(gè)工作日以?xún)取?0xx年底,全面建成與相關(guān)系統平臺互聯(lián)互通的工程建設項目在線(xiàn)審批監管平臺和審批管理系統。到20xx年6月底,基本建成全區統一的工程建設項目審批和管理體系。
。ㄋ模┘涌臁盎ヂ(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設,提升服務(wù)質(zhì)效。
1、制度標準先行,整合服務(wù)資源。打破政務(wù)資源交換共享的壁壘,推動(dòng)服務(wù)資源整合聯(lián)動(dòng),實(shí)現一體化、智能化、個(gè)性化的政務(wù)服務(wù),讓群眾少跑腿、多辦事,爭取“最多跑一次”。
2、升級信息平臺,增強技術(shù)支撐。充分利用云計算、大數據分析、人工智能等新一代信息技術(shù)手段,不斷改進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺功能,真正做到讓民眾通過(guò)登錄網(wǎng)上辦事大廳,可以輕松完成在線(xiàn)審批、網(wǎng)上辦證、業(yè)務(wù)查詢(xún)等辦事手續。
。ㄎ澹﹥(yōu)化公共服務(wù),提高政府行政效能。
加快構建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,推進(jìn)各類(lèi)服務(wù)事項預約、申報、辦理、查詢(xún)等全流程網(wǎng)上運行,實(shí)現跨部門(mén)、跨地區、跨行業(yè)“證件聯(lián)用、信息聯(lián)通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。大力推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)平臺、移動(dòng)客戶(hù)端、自助終端、服務(wù)熱線(xiàn)等綜合運用,促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體運行,最大程度地便民利民。對相關(guān)部門(mén)已取消而其他部門(mén)仍要求群眾出具的各種證明,應通過(guò)部門(mén)之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同來(lái)核查解決,而不應該找群眾提供。
。┟鞔_責任主體,加強隊伍建設。
1、盡快完善行政審批局人員配備,完成對進(jìn)駐窗口單位的審批事項、辦件流程、人員情況調研摸底,形成行政許可、公共服務(wù)等事項和窗口工作人員清單,為審批崗位設定及審批事項劃轉提供準確事實(shí)依據。
2、按照“審管分離”的原則,制定部門(mén)審批責任清單,明確審批主體,細化職責分工,建立登記注冊、行政審批、行業(yè)主管相互銜接的監管機制,確!笆掠腥斯、責有人負”。
3、加強審批隊伍建設,培養公仆意識,增強服務(wù)群眾的能力。建立健全考核、問(wèn)責機制,以健全的制度約束人、管理人。充實(shí)一線(xiàn)人員力量,強化人員學(xué)習培訓,由原單位對審批局現崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,確保能在短時(shí)間內熟悉工作,盡快進(jìn)入角色。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇15
20xx年是縣區“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年”,集團響應號召,積極組織開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、聚力國企改革”主題學(xué)習教育活動(dòng),活動(dòng)從“把握政治方向,強化‘四個(gè)意識’”、“堅定發(fā)展信心,聚力國企改革”、“堅決執行禁令,整治提籃子行為”、“堅持標本兼治,抵制商業(yè)賄賂”、“工程項目管理”、“轉變工作作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”六個(gè)方面進(jìn)行了專(zhuān)題教育。根據《“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、聚力國企改革”主題教育實(shí)施方案》,我將緊密聯(lián)系本職工作和個(gè)人思想實(shí)際,認真進(jìn)行查擺剖析,個(gè)人對照檢查如下:
一、存在的主要問(wèn)題
1.政治站位不高。本人雖然能自覺(jué)遵守黨規黨紀,能自覺(jué)擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,但是也存在觀(guān)察事情一葉障目,分析問(wèn)題浮于表象,政治敏銳性和政治鑒別力欠缺的問(wèn)題。有時(shí)候看到那些不利于維護黨的威信的消息新聞不能挺身而出適時(shí)發(fā)出直言正論,最多只做到不轉發(fā)。
2.主動(dòng)學(xué)習不夠。政治理論不夠扎實(shí),以工作忙為借口,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習的意識,只要黨組織沒(méi)有要求,就不會(huì )自覺(jué)去學(xué)習政治理論知識,有的學(xué)習還停留在抄筆記的階段,沒(méi)有真正入腦入心。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習也沒(méi)有及時(shí)跟上。
3.業(yè)務(wù)工作不精,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取的精神。工作上因循守舊,常常因為時(shí)間緊、任務(wù)重,工作上存在兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩的現象,機械執行上級指示,攻堅克難的舉措不夠。對工作主動(dòng)思考不多,存在被動(dòng)應付現象,工作的全局性和前瞻性不足。工作中也會(huì )存在畏難情緒,工作壓力大的時(shí)候情緒比較急躁。
二、整改方向及措施
1.加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。一方面加強政治理論學(xué)習,強化個(gè)人政治素養,用理論知識武裝自己,做一個(gè)政治意識強、政治站位高的合格黨員。另一方面加強財務(wù)知識的學(xué)習,積極了解和掌握財政相關(guān)政策,堅持缺什么學(xué)什么,不斷個(gè)提高人業(yè)務(wù)水平,彌補工作經(jīng)驗不足的缺陷。
2.轉變工作作風(fēng)。首先是端正工作態(tài)度,對待工作要有熱情和干勁,即使工作任務(wù)再多,也要從容處之,要有迎難而上的精神,工作中避免出現負面情緒。其次是改進(jìn)工作方式,多多學(xué)習表達技巧,進(jìn)一步提升溝通協(xié)調能力,科學(xué)統籌工作任務(wù),分清輕重緩急逐一安排工作任務(wù),對工作及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)賬處理,提升工作效率。
3.樹(shù)立創(chuàng )新意識。進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,開(kāi)拓思維,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì )利用大形勢推動(dòng)工作發(fā)展;同時(shí)要強化學(xué)以致用,加強發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;工作中要勤學(xué)善思,對工作進(jìn)行主動(dòng)思考、謀劃,保證工作的全局性和連貫性。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇16
為認真貫徹落實(shí)省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議精神,我局對照全縣“放管服”改革重點(diǎn)工作任務(wù)認真進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┟鞔_權責事項,依法履行服務(wù)職能。根據《市深入推進(jìn)和完善市縣區政府工作部門(mén)權責清單制度工作方案》要求,重新梳理制定了137項市生態(tài)環(huán)境局分局權責清單,其中:行政許可6項、行政處罰120項、行政強制4項、行政監督1項、行政確認1項、其他行政權力5項。對行政審批事項編制了辦事指南和業(yè)務(wù)手冊,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示,方便服務(wù)對象辦事。通過(guò)設立調整,確保每一項權責事項均能依法管理、銜接有序、運行順暢,保障生態(tài)環(huán)境保護工作職能正常、有序、高效履行。今年以來(lái),醫療廢物經(jīng)營(yíng)許可、拆除或者閑置防治污染設施審批、危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)等事項均未收到公民、法人的申請,辦件數量為零。
。ǘ└倪M(jìn)環(huán)評管理方式,激發(fā)市場(chǎng)活力。
一是實(shí)行分類(lèi)別審批。根據市人民政府《關(guān)于印發(fā)市進(jìn)一步深化環(huán)評放管服改革工作實(shí)施意見(jiàn)及配套制度的通知》要求,將建設項目分為備案、審批兩大類(lèi)。按國家規定填報環(huán)境影響登記表的`項目實(shí)行備案管理,其它需要編制報告書(shū)和報告表的項目分為A、B兩類(lèi)嚴格進(jìn)行審批,其中B類(lèi)項目取消了專(zhuān)家技術(shù)評審環(huán)節,大大提高環(huán)評的針對性、科學(xué)性,解決了過(guò)去所有項目無(wú)論類(lèi)別和大小都必須環(huán)評,審批程序繁雜、耗時(shí)過(guò)長(cháng)、成本過(guò)高的問(wèn)題。截至目前,除三類(lèi)項目和環(huán)評審批正面清單項目外,我局審批報告表項目21項,指導備案登記表項目414項。
二是優(yōu)化審批工作流程。對每項行政審批事項均依據法律法規和政策規定制定業(yè)務(wù)手冊和辦事指南,完善辦事流程圖,縮短審批時(shí)限。在建設項目環(huán)評審批方面環(huán)境影響報告表由法定的30天縮短為10天,登記表實(shí)行網(wǎng)上備案管理,在提高工作效率的同時(shí),實(shí)現了行政審批再提速工作機制。
三是大幅減輕企業(yè)負擔。改革以來(lái),審批環(huán)節大幅減少、審批時(shí)間大幅縮短,企業(yè)負擔大幅減輕,對B類(lèi)建設項目取消專(zhuān)家技術(shù)評審,節省了專(zhuān)家評審費、會(huì )議室費用、建設單位的差旅費等費用。
。ㄈ┥罨八霓k”改革,最大限度利企便民。
一是嚴格按照市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)數據資源共享應用和電子證照數據歸集工作的通知和省政府辦公廳關(guān)于政務(wù)數據資源共享應用和政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”相關(guān)工作的安排部署,指定專(zhuān)人完成了政務(wù)數據資源共享應用平臺和電子證照系統的數據錄入和證照信息上傳工作,全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“不見(jiàn)面審批”工作的開(kāi)展。
二是根據市、縣工改辦相關(guān)工作要求,全力推進(jìn)工程建設項目審批和管理系統的應用,督促納入市工程建設項目審批管理系統項目庫的我縣新申報項目嚴格按照環(huán)保法律法規的要求辦理環(huán)評手續。同時(shí),結合項目跟蹤服務(wù)、環(huán)評審批和事中事后監管等工作實(shí)際,健全完善了項目審批各項制度,切實(shí)提高建設項目環(huán)保服務(wù)水平,促進(jìn)項目環(huán)境管理科學(xué)化、規范化、標準化。
。ㄋ模┞鋵(shí)兩個(gè)“正面清單”,助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
一是認真落實(shí)生態(tài)環(huán)境部《關(guān)于做好病毒感染肺炎疫情防控期間有關(guān)建設項目環(huán)境影響評價(jià)應急服務(wù)保障的通知》,對疫情防控期間急需的醫療衛生、物資生產(chǎn)、研究試驗等三類(lèi)建設項目環(huán)評建立“綠色通道”,項目先開(kāi)工后補辦環(huán)評手續。
二是對納入《環(huán)境影響評價(jià)審批正面清單》的10大類(lèi)30小類(lèi)行業(yè)的項目,納入環(huán)評豁免管理試點(diǎn)范圍,不再填報環(huán)境影響登記表,至目前已豁免項目13個(gè)。
三是納入《環(huán)境影響評價(jià)審批正面清單》的17大類(lèi)44小類(lèi)行業(yè)項目實(shí)行環(huán)評告知“承諾制”,取消此類(lèi)項目的審查、評審環(huán)節,受理項目環(huán)評文件后直接予以審批,目前已采取告知承諾制審批項目4個(gè)。
。ㄎ澹┨岣攮h(huán)評審批效率,全力服務(wù)重點(diǎn)建設項目。
一是對重大基礎設施項目、重要民生項目等實(shí)行環(huán)評提前介入、全程跟蹤服務(wù),及時(shí)解決環(huán)評編制中存在的問(wèn)題,確保項目順利通過(guò)技術(shù)評審和審批。
二是強化部門(mén)溝通,及時(shí)致函各牽頭部門(mén),及早開(kāi)展環(huán)評手續辦理,避免發(fā)生“未批先建”環(huán)境違法行為。強化與發(fā)改、工信、園區管委會(huì )等部門(mén)對接,及時(shí)掌握重點(diǎn)項目環(huán)評進(jìn)展情況,幫助解決環(huán)評中存在的問(wèn)題,確保環(huán)評盡快完成編制和審批。目前,全縣89個(gè)重點(diǎn)建設項目需編制環(huán)境影響報告書(shū)(表)的共43個(gè),目前已完成審批10個(gè),正在審核的3個(gè),正在編制的11個(gè);需要填報環(huán)境影響登記表備案的46個(gè),已完成備案的9個(gè),豁免13個(gè)。
。⿵娀h(huán)境監管執法,營(yíng)造公平發(fā)展環(huán)境。
一是全面落實(shí)“三化兩分一強化”執法監管模式。實(shí)行周對接、月跟蹤、季督查、年驗收的全過(guò)程監管辦法,實(shí)現對環(huán)評審批后建設項目監管100%全覆蓋。為全部執法工作人員配備符合技術(shù)規范的執法終端,將縣域重點(diǎn)企業(yè)建設項目全部納入管理系統,確,F場(chǎng)執法工作更加規范、客觀(guān)、快捷。
二是落實(shí)“雙隨機一公開(kāi)”監管,采取日常檢查、隨機抽查、專(zhuān)項檢查、突擊檢查等執法檢查手段,針對轄區內排污單位(16家重點(diǎn)污染源和34家一般污染源)以及重點(diǎn)建設項目、自然保護區、飲用水水源地等重點(diǎn)區域、企業(yè)開(kāi)展巡查檢查,重點(diǎn)排污單位按每季度抽查25%的比例開(kāi)展隨機抽查、一般排污單位按每季度1:10的比例開(kāi)展抽查。止目前,開(kāi)展雙隨機檢查23次,共檢點(diǎn)排污單位9家,一般排污單位12家,將抽查情況和查處結果及時(shí)向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。
三是扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境監管“小微權力”清單化管理工作,通過(guò)發(fā)放餐飲娛樂(lè )門(mén)店油煙、噪聲污染、畜禽養殖污染防治環(huán)境監管“小微權力”清單,廣泛發(fā)動(dòng)宣傳,推動(dòng)工作落實(shí)。目前,受理環(huán)境監管“小微權力”信訪(fǎng)16件已全部辦結。
四是制定實(shí)施監督執法正面清單,對與疫情防控物資生產(chǎn)和民生保障密切相關(guān),污染排放量小、吸納就業(yè)能力強,涉及重大工程和重點(diǎn)領(lǐng)域的屠宰肉類(lèi)加工、食品制造、農副產(chǎn)品加工、畜禽養殖等民生保障行業(yè)的5戶(hù)企業(yè)納入監督執法正面清單,不進(jìn)行現場(chǎng)執法檢查。
二、存在的問(wèn)題
“放管服”改革給項目建設單位辦理環(huán)境準入等事項帶來(lái)了極大的便利,也使生態(tài)環(huán)境部門(mén)在行政審批過(guò)程中具有更強的操作性、針對性和實(shí)效性,建設單位對環(huán)評審批改革工作均表示贊同和滿(mǎn)意,但工作中也存在一些困難和不足:
一是行政審批相關(guān)的平臺系統過(guò)多,比如生態(tài)環(huán)境部門(mén)縣級分局在環(huán)評審批中需要登錄建設項目環(huán)評審批驗收數據管理系統、省投資項目在線(xiàn)審批監管平臺、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、市環(huán)評審批服務(wù)平臺、縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、全國排污許可證信息管理系統等多個(gè)平臺錄入審批信息,使得基層生態(tài)環(huán)境部門(mén)工作人員工作量加大、任務(wù)繁重、時(shí)限增長(cháng),降低了工作效能。
二是建設單位委托的部分環(huán)評機構在環(huán)評文件編制及修改過(guò)程耗時(shí)過(guò)長(cháng),嚴重影響建設項目環(huán)評報批時(shí)限,導致建設單位產(chǎn)生生態(tài)環(huán)境部門(mén)環(huán)評審批時(shí)限過(guò)長(cháng)的錯誤認識,也影響項目建設進(jìn)度。
三是市生態(tài)環(huán)境局縣級分局現有的行政審批工作人員嚴重不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量薄弱,且均兼職辦理其他業(yè)務(wù)工作,工作量大面廣,影響了全縣環(huán)境保護管理工作質(zhì)量。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬﹫猿痔崆敖槿敫櫡⻊(wù)。多方掌握項目信息,做好各類(lèi)項目的跟蹤服務(wù)工作。與發(fā)改、工信、住建、自然資源等部門(mén)加強協(xié)調溝通,嚴格按照環(huán)保法律法規要求,督促項目建設單位開(kāi)展環(huán)境影響評價(jià)工作,進(jìn)一步提高項目環(huán)境管理工作的質(zhì)量和效率。
。ǘ┣袑(shí)加強事中事后監管。全面推進(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管,啟用檢查對象名錄庫和執法人員名錄庫,及時(shí)公布抽查結果。采取多種形式,加大建設項目事中、事后監管力度,堅持民主集中制原則,做到依法處理,確保環(huán)境保護法律、法規的嚴肅性。
。ㄈ┘哟髮W(xué)習教育培訓力度。進(jìn)一步加強執法隊伍建設,采取全體干部集中學(xué)、各隊站股室分散學(xué)、個(gè)人業(yè)余學(xué)等行之有效的學(xué)習形式,突出業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習行政審批相關(guān)法律法規,做到依法辦事,依法管理,切實(shí)提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇17
一、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┯^(guān)念的問(wèn)題。構建親清的政商關(guān)系,核心是思想觀(guān)念的轉變。為了轉變“官本位、權本位、我本位”的思想觀(guān)念,我們堅持“全心全意為人民服務(wù)”的使命初心,提出了“貼心代辦”理念,樹(shù)立人民是主人,干部是公仆,我們都是老百姓的勤務(wù)員的思想,人人都是營(yíng)商環(huán)境,個(gè)個(gè)代表政府形象,強力推進(jìn)“貼心代辦,一次辦好”改革,真正為企業(yè)和群眾提供“店小二”式服務(wù)。
。ǘw制的問(wèn)題。推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設是一項大的系統性工程,從上級來(lái)看,由發(fā)改部門(mén)牽頭考核,同時(shí)涉及市政府職能辦、市政府審改辦、行政審批服務(wù)局及相關(guān)職能部門(mén)。目前,推行的各項改革單兵突進(jìn),存在碎片化問(wèn)題。遼寧省的做法是成立營(yíng)商環(huán)境建設局,出臺了《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,依法推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設工作。我們學(xué)習借鑒遼寧省的做法,成立營(yíng)商環(huán)境建設局,牽頭推進(jìn)全市營(yíng)商環(huán)境建設工作。
二、意見(jiàn)建議
。ㄒ唬┙ㄗh持之以恒的抓好“一次辦好”改革!耙淮无k好”改革,用小切口解決大問(wèn)題。去年一年改革,效果初顯。建議省委、省政府結合“不忘初心,牢記使命”主題教育,堅持不懈地抓好“一次辦好”改革,不斷進(jìn)行“版本升級”,真正創(chuàng )出品牌,推動(dòng)干部轉變思想觀(guān)念,助推實(shí)際問(wèn)題解決。
。ǘ┙ㄗh進(jìn)一步優(yōu)化體制機制。在體制機制方面進(jìn)行探索,比如設立營(yíng)商環(huán)境建設局,牽頭抓全市營(yíng)商環(huán)境軟硬環(huán)境的建設。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)準入和服務(wù)群眾方面由便民服務(wù)局負責,現有企業(yè)的服務(wù)方面由營(yíng)商環(huán)境建設局和企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心負責,硬環(huán)境建設由發(fā)改局負責,營(yíng)商環(huán)境建設工作已初步破題,建議上級給予指導幫助,我們進(jìn)行試點(diǎn)探索,待形成可復制推廣經(jīng)驗后,全面推開(kāi)。
。ㄈ┙ㄗh以點(diǎn)帶面實(shí)施縣域集成改革。將改革重心從單兵突進(jìn)轉向行政管理體制、經(jīng)濟體制、生態(tài)文明體制、開(kāi)發(fā)開(kāi)放體制、城鄉發(fā)展一體化體制、社會(huì )事業(yè)體制等領(lǐng)域改革協(xié)同并進(jìn),健全完善政務(wù)服務(wù)、基層治理、社會(huì )救助、生活服務(wù)體系等縣域治理體系,軟硬環(huán)境一起建,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現基層治理體系和治理能力現代化。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇18
黨的事業(yè)重如山,個(gè)人名利淡如水。貪使人墮落,廉使人奮進(jìn)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦河北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整治工作方案。
按照河北省深化機關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導小組《關(guān)于印發(fā)全省營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)總體方案的通知》和《寬城縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》的文件要求,為持續抓好公平高效的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境建設,把我鄉打造成聚集優(yōu)秀人才、聚集先進(jìn)要素、聚集優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的高地,堅定走好加快轉型、綠色發(fā)展、跨越提升的新路,確保營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)取得實(shí)效,現制定如下行動(dòng)工作方案:
一、實(shí)施范圍
此次開(kāi)展的營(yíng)商環(huán)境集中整治,就是對鄉域工商企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和創(chuàng )業(yè)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)主體),在項目落地、企業(yè)運營(yíng)全過(guò)程存在的突出問(wèn)題進(jìn)行集中整治,全面優(yōu)化各種要素保障和服務(wù)條件。到2020年,基本形成布局合理、設施完善、主體多元、業(yè)態(tài)先進(jìn)、統一開(kāi)放、競爭有序、綠色低碳、高效便民的商貿流通體系和較為完善的法治化營(yíng)商環(huán)境。
二、行動(dòng)目標
牢牢把握新常態(tài)下?tīng)I商環(huán)境新特征,堅持問(wèn)題導向,瞄準重點(diǎn)環(huán)節和突出短板,嚴字當頭,精準發(fā)力,迅速行動(dòng)。努力營(yíng)造文明、有序、高效、便捷的營(yíng)商環(huán)境,全面激發(fā)市場(chǎng)主體的內在活力和潛力,為實(shí)現我市營(yíng)商環(huán)境的極大優(yōu)化奠定堅實(shí)基礎。為此,確定以下行動(dòng)目標:
1、市場(chǎng)主體和廣大群眾反映強烈的政策落實(shí)、項目落地、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題得到有效解決,全鄉營(yíng)商環(huán)境明顯改善。
2、對標先進(jìn)鄉鎮,做到提供材料最簡(jiǎn)、跑辦次數最少、辦結時(shí)限最短,辦事效率明顯提高,切實(shí)做到“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民利民。
3、深化行政管理體制改革,突出“放管服”,進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序和環(huán)節,加強事中事后監管,切實(shí)提高政府服務(wù)和管理水平。鄉干部為基層、群眾、企業(yè)主動(dòng)服務(wù)的意識明顯增強,主動(dòng)為企業(yè)排憂(yōu)解難,大力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
4、健全便捷、通暢的市場(chǎng)主體咨詢(xún)服務(wù)投訴渠道,建立第三方定期評估發(fā)布制度,形成久久為功、持續發(fā)力、促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制。
三、整治內容
1、政策落實(shí)方面。集中整治對我鄉扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的政策文件落實(shí)不到位、執行打折扣、宣傳解讀不及時(shí),致使一些好政策落實(shí)效果不理想的問(wèn)題。
2、項目落地方面。集中整治對投資項目盯得不緊、服務(wù)不周、要素保障不力,對項目進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難不能及時(shí)協(xié)調解決,致使項目落地難、落地慢問(wèn)題。
3、企業(yè)運營(yíng)方面。集中整治對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資者工作生活中遇到的問(wèn)題推諉扯皮、久拖不辦,行政執法不規范,干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以及仍然存在的亂收費亂罰款亂檢查、配套公共服務(wù)不到位的問(wèn)題。
4、政府誠信方面。集中整治招商引資時(shí)亂承諾,對依法作出的承諾事項不兌現,因相關(guān)負責人更替不履約等問(wèn)題。一些黨員干部的能力素質(zhì)和作風(fēng)還不適應新形勢新任務(wù)的要求,擔當意識不強,主動(dòng)作為不夠,不想為、不敢為、不會(huì )為。
5、政務(wù)窗口服務(wù)方面。著(zhù)力整治政務(wù)服務(wù)窗口單位工作流程不順暢、辦事環(huán)節繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時(shí)限長(cháng)、涉企收費不公開(kāi)、行政審批中介服務(wù)管理不到位等問(wèn)題。
6、其他方面。集中整治市場(chǎng)主體對相關(guān)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、市場(chǎng)秩序、司法保障等方面反映強烈、長(cháng)期得不到解決的突出問(wèn)題。
四、方法步驟
此次營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)分5個(gè)階段展開(kāi)。
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(2017年3月3日至3月31日)。
各部門(mén)、各單位要第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署,進(jìn)一步統一思想,明確任務(wù),細化措施,確保專(zhuān)項整治行動(dòng)全面落實(shí),確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項工作有序推進(jìn)。
。ǘ┎閿[問(wèn)題階段(2017年4月1日至5月15日)。
全面開(kāi)展自查自糾工作,形成問(wèn)題清單、原因清單、措施清單,建立專(zhuān)項整治臺賬,查找問(wèn)題根源,主動(dòng)開(kāi)展問(wèn)題自糾,制定切實(shí)可行的整改措施。
。ㄈ┘姓坞A段(2017年5月16日至9月30日)。
明確責任主體和解決時(shí)限,對問(wèn)題清單上的問(wèn)題做到一項一項整治、一個(gè)一個(gè)突破、一件一件銷(xiāo)號。能馬上解決的馬上解決,能部分解決的部分解決,以真解決問(wèn)題的態(tài)度、立行立改的作風(fēng),率先展示通過(guò)集中整治打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境的決心和信心。
。ㄋ模┙ㄕ铝⒅齐A段(2017年10月1日至11月30日)。在系統總結專(zhuān)項整治典型經(jīng)驗和突出成果的基礎上,研究制定一系列相關(guān)制度保障,并在行動(dòng)的各個(gè)環(huán)節中不斷修改完善,實(shí)現行動(dòng)成果具體化、制度化。
。ㄎ澹┛偨Y鞏固階段(2017年12月1日至12月31日)。
對全鄉營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)進(jìn)行全面深入總結,客觀(guān)評估集中整治成效,對集中整治行動(dòng)中涌現出來(lái)的典型經(jīng)驗和成功模式進(jìn)行總結推廣。對照集中整治目標任務(wù)和企業(yè)需要解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,一項一項對照檢查,對達不到目標任務(wù)要求、整治效果不明顯、群眾不滿(mǎn)意的,開(kāi)展“回頭看”、再整治,堅決克服搞形式、走過(guò)場(chǎng),切實(shí)保證整治工作成效。
五、工作要求
。ㄒ唬┭杆俪闪⒔M織推進(jìn)機構。我鄉高度重視營(yíng)商環(huán)境建設,認真研究部署,成立葦子溝鄉營(yíng)商環(huán)境集中整治領(lǐng)導小組,及時(shí)解決整治營(yíng)商環(huán)境中存在的問(wèn)題。
。ǘ┘袝r(shí)間、集中精力搞好整治行動(dòng)。各相關(guān)職能部門(mén)要強化服務(wù)意識,開(kāi)設“綠色通道”,提高行政效率,為商貿服務(wù)業(yè)企業(yè)提供便利服務(wù),為商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。組織和配合相關(guān)部門(mén),嚴厲打擊生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品、欺行霸市等不法行為,切實(shí)維護好市場(chǎng)秩序,為市場(chǎng)主體創(chuàng )造公平競爭的環(huán)境。輿論宣傳部門(mén)和各行業(yè)協(xié)會(huì )要廣泛開(kāi)展職業(yè)道德宣傳、誠信體系建設活動(dòng),共同打造以誠招商、以誠養商、以誠富商的商貿服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
。ㄈI(yíng)造濃厚輿論氛圍。通過(guò)報刊、廣播、電視、微信、微博等媒體,對專(zhuān)項整治行動(dòng)的目標任務(wù)、整治內容和行動(dòng)步驟進(jìn)行詳細解讀,為專(zhuān)項整治行動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí),要充分利用新聞媒體、政民互動(dòng)平臺和政府的網(wǎng)站等載體,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見(jiàn)和問(wèn)題,進(jìn)一步暢通訴求渠道,實(shí)時(shí)受理群眾和企業(yè)訴求。
。ㄋ模⿵娀綄z查和問(wèn)責。整合市場(chǎng)監管力量,強化事中事后監督,落實(shí)好“雙隨機、一公開(kāi)”檢查制度,采取明查暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、網(wǎng)上評議、現場(chǎng)采訪(fǎng)、跟蹤報道、群眾舉報等方式,嚴肅查處干擾、阻撓、破壞發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的違紀違法行為,傾力打造法制、透明、公正的政策環(huán)境。
。ㄎ澹┘訌娊y籌協(xié)調。加強各單位之間營(yíng)商環(huán)境集中整治工作的溝通協(xié)調和密切配合,切實(shí)形成工作合力,更好地推動(dòng)工作開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改報告 篇19
接到通知后,招商服務(wù)中心高度重視,立即召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究,針對通知中提出的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境2個(gè)方面問(wèn)題,圍繞自身工作職能進(jìn)行自查,對涉及的問(wèn)題進(jìn)行研究,制定整改措施,并建立長(cháng)效機制,確保問(wèn)題整改到位,F將整改情況匯報如下:
一、存在問(wèn)題
招商選資政策公開(kāi)不到位問(wèn)題
二、整改措施
。ㄒ唬⿲⑽铱h招商選資政策文件發(fā)放到各鄉鎮、園區及承擔招商任務(wù)的部門(mén),并對相關(guān)工作人員進(jìn)行政策解讀,使各鄉鎮、園區和招商小組能夠充分利用招商選資優(yōu)惠政策開(kāi)展項目招引活動(dòng)。
。ǘ┩ㄟ^(guò)公眾號“臨西招商”、微信朋友圈等方式,發(fā)布市、縣招商選資優(yōu)惠政策內容,利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行提高招商選資政策公開(kāi)率,讓更多投資商了解市、縣優(yōu)惠政策。
三、整改成效
通過(guò)公開(kāi)招商選資優(yōu)惠政策,進(jìn)一步宣傳我縣在招商選資工作方面給與的優(yōu)惠力度和政策,使投資商進(jìn)一步了解我縣投資優(yōu)勢,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高招商選資工作成效。
四、下一步工作
持續轉變工作作風(fēng),做好政策公開(kāi)工作,將最新的招商選資進(jìn)行公開(kāi)公布,方便給鄉鎮、園區和招商小組開(kāi)展招商工作,讓更多的投資商了解我縣招商選資政策,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。