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幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告(精選7篇)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)存在的工作問(wèn)題,非常值得總結,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報告吧。那么一般自查報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告,歡迎大家分享。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 1
通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )市人力社保局下發(fā)的《關(guān)于市人力社保局領(lǐng)導同志帶隊集中督導檢查人力社保公共服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的方案》,結合本科室工作實(shí)際,現將自查情況匯報如下:
一、優(yōu)化人力社保公共服務(wù)營(yíng)商環(huán)境改革措施落實(shí)情況
。ㄒ唬┛剖夜ぷ魅藛T政策熟悉、宣傳解讀培訓到位。本科室業(yè)務(wù)政策較多,且紛繁復雜,科室工作人員認真學(xué)習職稱(chēng)、崗位設置、職員制改革等相關(guān)業(yè)務(wù)政策,并緊密與工作融會(huì )貫通,且及時(shí)掌握和學(xué)習最新政策,并做好宣傳講解。
。ǘ┰谧黠L(fēng)建設方面,我們嚴格按照上級有關(guān)規定執行,并且認真落實(shí)中央八項規定及其他文件規定要求,工作期間本科室工作人員服務(wù)態(tài)度良好、舉止文明規范、工作精力集中效率高,不存在上班時(shí)間玩手機、玩忽職守等現象。
。ㄈ┪覀冊谵k理日常業(yè)務(wù)工作中,一切“以人為本”,設身處地為辦事人員著(zhù)想,并結合政策文件要求,盡量簡(jiǎn)化辦事手續,精簡(jiǎn)各類(lèi)證明材料,采取“一次性告知”的工作方式,盡量讓辦事人員縮短辦事時(shí)限,并積極利用網(wǎng)絡(luò )平臺、電話(huà)等方式提供服務(wù),及時(shí)整理科室業(yè)務(wù)流程,日益規范業(yè)務(wù)辦理手續,一切向著(zhù)“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的.方向努力。
。ㄋ模┓e極推行政務(wù)公開(kāi),對于涉及到百千萬(wàn)人才工程市級人選推薦、國務(wù)院特殊津貼人選推薦、年度職稱(chēng)工作安排等重要文件通知,我們積極利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳,并做好政策解讀。
二、存在的主要問(wèn)題、整改措施
目前沒(méi)發(fā)現存在的問(wèn)題,在以后的工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。
三、下一步工作安排
。ㄒ唬├^續加強業(yè)務(wù)政策學(xué)習。
定期和不定期組織科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,強化政策學(xué)習的深度、廣度,并繼續做好政策宣傳解釋工作。
。ǘ├^續加強行風(fēng)建設。
嚴格落實(shí)中央八項規定精神,強化科室紀律,并引導科室工作人員加強自身修養,提高精神境界,以崇高的理想服務(wù)群眾,加強政風(fēng)行風(fēng)的自查和互相監督,及時(shí)提醒,及時(shí)整改。
。ㄈ┓e極貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作部署,做好其他相關(guān)具體工作。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 2
一、加強組織領(lǐng)導
健全機構人員為真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設,我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,有局長(cháng)擔任組長(cháng),副局長(cháng)擔任副組長(cháng),其他人員為小組成員,把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組,負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
二、自查情況
。ㄒ唬┙(jīng)自查,我局目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章文件,不存在地方出臺的政策法規與國家相抵觸的現象。
。ǘ┪覇挝徊淮嬖跊](méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章,核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范,項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責,實(shí)現“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明、執行信息公開(kāi)制,一次性告知制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
。ㄈo(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的.各種現象;A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平,均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
。ㄋ模o(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權,利用公權力,違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金、占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
。ㄎ澹o(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定,額外設立收費項目及高收費,強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費,違反規定進(jìn)行評比、達標,鑒定等活動(dòng),沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳,無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
。┰趫谭ㄟ^(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃,不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識,個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓學(xué)習,行政執法人員沒(méi)有濫用職權,“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
。ㄆ撸o(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明、工作規則執行到位。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 3
按照《關(guān)于開(kāi)展20xx年上半年全縣綜合目標管理績(jì)效考核通知》(太績(jì)考辦〔20xx〕5號)文件要求,縣營(yíng)商中心對今年以來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作認真開(kāi)展了自查。
一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
一是在貫徹落實(shí)上下硬功夫。講看齊、見(jiàn)行動(dòng)。貫徹落實(shí)好本年度省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新理念、新思路、新舉措,跟緊“指揮棒”、當好“孺子!,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、精耕細作、敢為人先。抓業(yè)務(wù)、重落實(shí)。將全年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境任務(wù)細化分解為23類(lèi)65項,各項任務(wù)都明確了責任單位和完成時(shí)限;按照上級文件要求,重點(diǎn)開(kāi)展了信息報送、優(yōu)化審批流程、政策獎補兌現調研、20xx年國務(wù)院決定取消和下放行政許可事項貫徹落實(shí)自查等工作;重點(diǎn)抓好了“面對面”電視問(wèn)政、四送一服“雙千”“雙聯(lián)”、督導考核等工作。抓宣傳,強氛圍。利用線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道,及時(shí)向市場(chǎng)主體和人民群眾宣傳解讀創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)的新政策、新舉措;整合了原“四送一服”服務(wù)平臺專(zhuān)欄,在太和縣人民政府的`網(wǎng)站上改版推出創(chuàng )優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境暨“四送一服”工作專(zhuān)欄,持續提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的社會(huì )知曉率和認知度。
二是在綜合協(xié)調上下硬功夫。強化機構職能。由縣政辦二級機構縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境管理服務(wù)中心承擔縣營(yíng)商環(huán)境辦日常工作,嚴格實(shí)行“周例會(huì )、月調度、季督查、半年小結、年度考評”制度,加強對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的統籌協(xié)調能力。充實(shí)隊伍力量。將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作的責任單位分管負責同志納入縣營(yíng)商辦組成人員,在督查考核、“四送一服”、百名股長(cháng)考核、政務(wù)服務(wù)提升、營(yíng)商環(huán)境“面對面”等工作上切實(shí)提升統籌協(xié)調能力。創(chuàng )新制度牽引。建立“企業(yè)吹哨、部門(mén)報到”工作機制是20xx年縣政府工作報告內重點(diǎn)事項,通過(guò)踐行一線(xiàn)工作法,倒逼各部門(mén)、各園區簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù),轉被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),轉企業(yè)呼聲為企業(yè)哨聲,將服務(wù)觸角延伸到“廠(chǎng)門(mén)口”,讓企業(yè)多動(dòng)嘴少跑腿,讓部門(mén)多辦事少設檻。
三是在監督考核上下硬功夫!懊鎸γ妗彪娨晢(wèn)政強勢開(kāi)局!短蜖I(yíng)商環(huán)境·面對面》第一期欄目于7月首播,邀請縣直有關(guān)單位主要負責同志、20名縣人大代表、20名縣政協(xié)委員、縣百名股長(cháng)考評第一批被考評對象80名同志、50名規模企業(yè)代表到場(chǎng)觀(guān)看。本期欄目以“服務(wù)不走心窗口成擺設”為主題,圍繞企業(yè)開(kāi)辦“六個(gè)一”、深化工程項目建設審批制度改革、政務(wù)服務(wù)提升等方面開(kāi)展,對縣稅務(wù)局、縣公安局、縣住建局、縣市場(chǎng)監督管理局、縣數據資源管理局五家部門(mén)負責同志進(jìn)行了現場(chǎng)提問(wèn)。動(dòng)真碰硬開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督導。已完成全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上半年督導工作,組織督導組通過(guò)聽(tīng)取匯報、座談交流、現場(chǎng)查看、查閱資料等方式,對全縣各鄉鎮、各有關(guān)部門(mén)在上半年營(yíng)商環(huán)境建設工作落實(shí)情況進(jìn)行督導,對落實(shí)不力、重視不夠的鄉鎮或部門(mén)進(jìn)行通報批評,以督促改、以改促優(yōu),持續推進(jìn)實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦“六個(gè)一”、深化工程項目建設審批制度改革、簡(jiǎn)化獲得電力流程、提升用水便利度、優(yōu)化用氣報裝服務(wù)、改進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記方式等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)事項按時(shí)完成。
二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作存在問(wèn)題
。ㄒ唬熬C合窗口”流于形式?h政務(wù)服務(wù)大廳窗口全部改為“綜合窗口”,但“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的模式未能實(shí)現。
。ǘ⿺祿蚕肀趬倦y破。部分單位數據不在本級,造成信息共享困難,不能在平臺上“一網(wǎng)通辦”,導致企業(yè)辦事仍然存在時(shí)間長(cháng)、重復要件多、提供材料多等問(wèn)題。
。ㄈ┤谫Y問(wèn)題依舊存在。個(gè)別企業(yè)土地證、房產(chǎn)證沒(méi)有辦理,擔保抵押種類(lèi)較少、價(jià)值較低;企業(yè)規模小、產(chǎn)品單一、抗風(fēng)險能力較弱。多種因素導致我縣現有中小企業(yè)融資渠道少、成本高,大大制約著(zhù)企業(yè)的落地成長(cháng)和發(fā)展壯大。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作下步打算
。ㄒ唬┮浴胺殴芊备母餅橐I(lǐng),著(zhù)力打造精簡(jiǎn)高效的辦事環(huán)境
要在縱向上壓縮,加大簡(jiǎn)政放權力度,在減事項、減材料、減環(huán)節、減時(shí)限上再突破,讓企業(yè)費更少功夫跑審批、花更多時(shí)間跑市場(chǎng);要在橫向上整合,進(jìn)一步強化辦事窗口的實(shí)質(zhì)性整合,真正實(shí)現“一窗受理、一次辦理、一網(wǎng)通辦”;要在服務(wù)上優(yōu)化,創(chuàng )新服務(wù)方式,提升服務(wù)標準,推廣容缺后補、一次告知、首問(wèn)負責等便利化措施。
。ǘ┮云髽I(yè)所想所盼為導向,努力營(yíng)造企業(yè)滿(mǎn)意的服務(wù)環(huán)境
一是持續開(kāi)展好“四送一服”工作,圍繞企業(yè)發(fā)展中的各類(lèi)要素,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,持續組織開(kāi)展各類(lèi)要素對接,并做好“四送一服”問(wèn)題辦理工作;二是加緊出臺“企業(yè)吹哨、部門(mén)報到”工作機制;三是以《太和縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單》65個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)事項為著(zhù)力點(diǎn),協(xié)調推進(jìn)各責任部門(mén)對標對表完成任務(wù)。
。ㄈ┮詸C關(guān)作風(fēng)建設為保障,全力構建“親”“清”營(yíng)商環(huán)境
營(yíng)商環(huán)境“面對面”和督導考核是推動(dòng)優(yōu)良作風(fēng)形成和作風(fēng)轉變的一個(gè)重要抓手,是進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于“優(yōu)良作風(fēng)建設年”的重要舉措,下一步要持續開(kāi)展好這兩項工作,切實(shí)推進(jìn)“優(yōu)環(huán)境、轉作風(fēng)、強產(chǎn)業(yè)”。
。ㄋ模┮宰o航實(shí)體經(jīng)濟為目標,加快構建公平正義的法制環(huán)境
在強化行政執法監督、落實(shí)“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制、提供優(yōu)質(zhì)法治服務(wù)、高效處理維權案件、提升辦案質(zhì)量和效率、發(fā)揮破產(chǎn)審判功能、實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管全覆蓋等工作上下硬功夫,護航實(shí)體經(jīng)濟健康發(fā)展。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 4
根據巍山縣政務(wù)服務(wù)局下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)20XX年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))考評細則的通知》縣政務(wù)局通知不編號〔20XX〕4號文件要求,我鎮認真對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了自檢自查,現將有關(guān)情況報告如下:
一、主要措施及成效
我鎮始終把這項工作當作重要任務(wù)抓緊抓實(shí),確立了“主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,責任部門(mén)抓落實(shí)”的工作機制,為全鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))工作深入推進(jìn)提供了堅實(shí)的制度保障。
以“零跑腿”和“只跑一次”事項清單為基礎,對現有事項和公共服務(wù)事項進(jìn)行再梳理再規范,以“一次辦、馬上辦、網(wǎng)上辦”為目標,努力實(shí)現“一次辦結,群眾滿(mǎn)意”。
二、存在問(wèn)題和不足
我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))雖然取得了一些成績(jì),但離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距,還存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節,主要表現在:開(kāi)展不夠平衡。少數部門(mén)、辦公室、個(gè)人對政務(wù)服務(wù)工作認識不足、重視不夠。辦事不夠規范,機制還不夠健全。監督檢查工作還不夠有力,監督工作還存在被動(dòng)、滯后等問(wèn)題。
三、下一步工作措施
在今后的`工作中,我鎮將圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))的工作要點(diǎn),提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境(含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù))的工作質(zhì)量,充分發(fā)揮部門(mén)、辦公室、窗口的積極性和主動(dòng)性,形成齊抓共管的良好工作局面。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 5
按照市委工作部署,市工信局就20xx年“深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作情況進(jìn)行了認真總結,F將向社會(huì )公開(kāi),歡迎各界人士監督、批評。
一、總體工作情況
年初以來(lái),按照省委、市委深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,市工信局不斷強化作風(fēng)建設,加強組織領(lǐng)導,制定工作方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),主動(dòng)公開(kāi)承諾,接受市委巡察。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開(kāi)展,全局上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立了“四個(gè)意識”,堅定了“四個(gè)自信”,做到了“兩個(gè)維護”,不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署,全局干部職工紀律更加嚴明,作風(fēng)持續好轉,秉承“主動(dòng)、規范、高效、廉潔”要求,堅持企業(yè)至上,高效率辦事,優(yōu)質(zhì)量服務(wù),解企業(yè)難題,促經(jīng)濟發(fā)展,踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今年9月,被省委授予了第五屆“全省人民滿(mǎn)意公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、承諾兌現情況
。ㄒ唬┐蛟靹(wù)實(shí)工作作風(fēng)。市工信局以問(wèn)題為導向,急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。年初建立了市縣(區)兩級專(zhuān)班,開(kāi)展企業(yè)“大遍訪(fǎng)”活動(dòng),遍訪(fǎng)全市298戶(hù)規上工業(yè)企業(yè)和100戶(hù)重點(diǎn)成長(cháng)型企業(yè),強化市縣工信部門(mén)與企業(yè)之間的聯(lián)系,持續關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),了解企業(yè)實(shí)際困難,提供精準服務(wù)。建立了成長(cháng)型重點(diǎn)企業(yè)名單,實(shí)施中小企業(yè)梯度培育工程,特別是對臨規企業(yè)更是精細培養,預計年內新增規上工業(yè)企業(yè)30戶(hù)。
。ǘ┨峁┍憬莞咝Х⻊(wù)。為幫助企業(yè)及時(shí)、全面享受到國家和省各項支持政策,局領(lǐng)導先后8次親自深入科處室和企業(yè)融資服務(wù)中心的服務(wù)大廳走流程,要求各項落實(shí)政策工作均要優(yōu)化流程,通過(guò)整改,共減少了5個(gè)中間環(huán)節,使惠企政策落實(shí)更加順暢,企業(yè)對政策的知曉率明顯提高,企業(yè)申報的流程更加清晰。做到了在收到上級關(guān)于流貸貼息、投產(chǎn)項目、技改專(zhuān)項、數字化車(chē)間、首臺套、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新、標準體系、職稱(chēng)評定等文件通知的3個(gè)工作日內,把文件轉發(fā)給縣(市)區工信部門(mén)和中省直企業(yè),并由縣(市)區工信部門(mén)及時(shí)通知轄區內其他企業(yè)。同時(shí),在市中小企業(yè)微信公眾號和微信群中發(fā)布政策文件,便于廣大企業(yè)及時(shí)知曉。
。ㄈ┨岣邽槠蠓⻊(wù)質(zhì)效。一年來(lái),市工信局切實(shí)強化服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,秉承“讓信息多跑路,讓企業(yè)少跑路”的服務(wù)理念,不斷規范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)方式,堅持首問(wèn)負責制和一次性告知制,一次性告知企業(yè)申報所需材料,明確申報要件和有關(guān)要求,讓企業(yè)了解專(zhuān)項資金支持的.范圍、條件、標準。對企業(yè)申報的材料嚴格把關(guān)、悉心指導,確保符合條件的企業(yè)一個(gè)不漏,不符合條件的企業(yè)一個(gè)不過(guò)。20xx年,幫助企業(yè)申報了高質(zhì)量發(fā)展、工業(yè)強基、技改專(zhuān)項、項目投產(chǎn)、數字化車(chē)間、“首臺套”產(chǎn)品等政策支持,預計幫助企業(yè)爭取獎補資金1億元以上。
。ㄋ模⿻惩ㄕ鬁贤ㄇ。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,做企業(yè)的“娘家人”。市工信局以暢通政企渠道、打造溝通平臺為己任,建立了市中小企業(yè)微信公眾號和50多個(gè)微信群,不僅及時(shí)發(fā)布惠企政策和企業(yè)各類(lèi)需求信息,還能與企業(yè)保持互動(dòng),及時(shí)了解企業(yè)心聲。20xx年,市工信局組織召開(kāi)了6次企業(yè)家座談會(huì ),認真傾聽(tīng)企業(yè)家意見(jiàn),著(zhù)力解決企業(yè)面臨的困難。
。ㄎ澹┢平馍嫫笃款i問(wèn)題。市工新局充分發(fā)揮非公經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導小組辦公室作用,認真落實(shí)市委《關(guān)于建立解決制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題機制的指導意見(jiàn)》,積極調動(dòng)市縣兩級專(zhuān)班力量,不斷破解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái),已經(jīng)幫助262戶(hù)企業(yè)解決了融資和人力資源、生產(chǎn)要素保障、建設審批流程以及歷史遺留等各類(lèi)問(wèn)題304個(gè)。
三、主要問(wèn)題
經(jīng)市委巡察反饋、主題教育檢視和多層次、多方面征求意見(jiàn),市工信局在工作作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境方面存在的主要問(wèn)題,一是干部職工適應新時(shí)代、貫徹新理念、推動(dòng)新發(fā)展的能力不足、本領(lǐng)不強,不善于運用最新理論成果指導工業(yè)經(jīng)濟和非公經(jīng)濟發(fā)展。二是深入基層調研缺乏計劃性和系統性,注重過(guò)程重于注重效果。三是專(zhuān)業(yè)不精、工作“跑粗”,制定文件上下一般粗,與我市實(shí)際結合不緊密。四是沒(méi)能用好、用活、用足政策,沒(méi)有及時(shí)把政策紅利轉化為企業(yè)紅利。
四、整改措施
一是提升服務(wù)本領(lǐng)。加強理論學(xué)習,深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,強化業(yè)務(wù)培訓,持續苦練內功、提升素質(zhì),引導廣大干部解放思想,全面提高法治意識、工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。
二是增強服務(wù)意識。集中學(xué)習宣貫《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,進(jìn)一步增強改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。按照全市統一部署,健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制度體系,推進(jìn)工信部門(mén)誠信體系建設,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續好轉。
三是壓實(shí)落靠責任。局黨組對深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境負全面責任,“一把手”負總責。班子成員分工負責,并要認真履行“一崗雙責”,抓好分管領(lǐng)域的作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,及時(shí)了解工作情況,研究解決相關(guān)問(wèn)題。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 6
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升,盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告,并確定為今年的目標任務(wù)。近日,國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研,現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市,進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);
二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;
三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”,窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南,全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設,走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設,實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%,申辦要件縮減率為30%,提高了服務(wù)效能;
二是通過(guò)編制標準化操作手冊,指導窗口人員按標辦事,杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”,實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;
三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓,實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域,按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備,按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識,按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為,綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn),借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力,制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦,方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》,積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制,改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式,變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”,努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;
二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施,在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化,推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”,市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái),一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn),待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后,擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng),將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報,并要求責任單位限期整改;
二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。
三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前,“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件,辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管,通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù),以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神,有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。
二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局,均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的'問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因,盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題:
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠,缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心,導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高,甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想,知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題,加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足,特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”,工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上,其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題,工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象,個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在,對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底,曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià),打造有量化指標支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法,狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn),加強培訓、出臺方案,建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局,編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng),嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責,全面提高評價(jià)量化成績(jì),舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制,全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核,按照成熟一批、公布一批的原則,爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項,并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理,不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);
二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;
三是完善政府失信行為工作臺賬,力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題,存量問(wèn)題得到有效解決;
四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度,對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;
五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
幼兒園優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 7
按照縣政府關(guān)于《關(guān)于開(kāi)展國務(wù)院第八次大督查的預通知》批辦單工作要求,我局高度重視,認真梳理匯總關(guān)于深化“放管服”改革 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)情況,現將我局政策落實(shí)情況報告如下。
一、具體工作任務(wù)落實(shí)情況
。ㄒ唬┤嫱苿(dòng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作
一是縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口進(jìn)一步規范行政審批環(huán)節,完善審批服務(wù)流程,實(shí)行了首辦責任制、限時(shí)辦結制、一次性告知制度。完成了政務(wù)服務(wù)大廳新大廳基礎設施建設,辦公設施設備采購、窗口電子顯示屏增設、咨詢(xún)服務(wù)臺建設,功能服務(wù)區優(yōu)化以及導流宣傳標識等各方面改造建設,營(yíng)造舒心、貼心氛圍,提高政務(wù)服務(wù)環(huán)境水平,提升群眾滿(mǎn)意度。
二是開(kāi)展了權力“瘦身”工作,梳理權責清單26個(gè)單位,共計7022項。截至8月底,縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口辦理政務(wù)服務(wù)事項166920件次,其中辦理許可事項4988件,其他服務(wù)事項161932件,辦結率為100%。我縣辦理事項時(shí)限壓縮比為72.39%,即辦件比率為46.85%,最多跑一次事項比率為98.27%,網(wǎng)上可辦率為96.19%。
三是按照相對集中行政許可權改革要求,行政審批和政務(wù)服務(wù)局劃轉13個(gè)部門(mén),工作人員10名,依申請六類(lèi)事項117項,其中,許可事項83項,確認事項8項,其他行政權力事項26項。已做好13個(gè)單位劃轉事項備忘錄,對各單位劃轉事項、劃轉后職責劃分進(jìn)行了確定,F已啟動(dòng)行政審批專(zhuān)用章開(kāi)展審批工作。
四是經(jīng)過(guò)對全縣依申請六類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項的全面自查梳理,按照依申請六類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(行政許可、行政確認、行政給付、行政獎勵、行政裁決、其他權利事項)清單,確定我縣依申請權利六類(lèi)事項389項,除涉及安全、涉密事項38項不能進(jìn)駐外,現已進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳351項。有效解決了“人進(jìn)事不進(jìn),事進(jìn)權不進(jìn)”的現象,提高了辦事群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度。
。ǘ┩七M(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設
一是我局積極開(kāi)展精細化梳理工作,組織33個(gè)單位進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項精細化梳理工作,確定依申請六類(lèi)事項850項,公共服務(wù)事項575項,共計1425項,按照梳理要素,逐項進(jìn)行梳理,涉及空表樣表已上傳。持續完善辦事指南,推動(dòng)開(kāi)展高頻事項的流程優(yōu)化再造工作。
二是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+監管事項梳理。我局組織開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+監管”集中辦公,全縣涉及“互聯(lián)網(wǎng)+監管”27個(gè)單位、部門(mén)進(jìn)行了認領(lǐng)、編制、發(fā)布工作。目前,共認領(lǐng)監管事項778項,檢查實(shí)施清單749項,錄入執法人員318名,錄入執法人員信息633條,已全部編制、發(fā)布。
三是進(jìn)一步向基層延伸“一網(wǎng)通辦”、電子證照和政務(wù)服務(wù)工作。為切實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作,我縣涉及政務(wù)服務(wù)審批事項的25個(gè)單位部門(mén)和政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)通了電子政務(wù)外網(wǎng),為實(shí)現信息共享、網(wǎng)上辦理提供了條件和保障。19個(gè)單位完成了電子證照審核上報工作,30個(gè)單位制作了電子印章。
四是建立完善政務(wù)服務(wù)標準體系?h政務(wù)服務(wù)大廳各窗口設置了政務(wù)服務(wù)工作指南,并全面公開(kāi)。利用自治區政務(wù)服務(wù)“蒙速辦APP”、市政務(wù)服務(wù)云平臺,對申請材料,辦理流程,受理條件,基本信息進(jìn)行全面公開(kāi),有效方便了企業(yè)和群眾辦事。
五是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)功能。我局為25個(gè)單位部門(mén)創(chuàng )建了賬號,可在市政務(wù)服務(wù)云平臺進(jìn)行受理、辦理,有效為群眾和企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。各鄉鎮政府已開(kāi)通政務(wù)外網(wǎng),有效推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)一體化平臺向基層延伸。
。ㄈ┩七M(jìn)落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”運行系統工作
一是設置“好差評”評價(jià)器。按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,進(jìn)一步為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),我縣政務(wù)服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)新大廳、不動(dòng)產(chǎn)大廳、人社局大廳、醫保局大廳各窗口設置了“好差評”評價(jià)器200臺,開(kāi)展網(wǎng)上評價(jià),有效評價(jià)數19505條,在5個(gè)旗縣排名第三。
二是加大宣傳力度,注重評價(jià)引導。積極引導辦事群眾、企業(yè)使用“好差評”評價(jià)器,通過(guò)在政務(wù)服務(wù)大廳內擺放宣傳板、LED大屏滾動(dòng)播放及在微信公眾號“武川政務(wù)服務(wù)”上大力宣傳“好差評”,進(jìn)一步使企業(yè)、群眾深入了解“好差評”,同時(shí),安排專(zhuān)人對各大廳的辦事群眾進(jìn)行引導評價(jià)工作,切實(shí)發(fā)揮“好差評”系統線(xiàn)上運行的'評價(jià)作用,將群眾的評價(jià)轉化為持續改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的動(dòng)力,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
三是建立工作機制。為進(jìn)一步規范政務(wù)服務(wù)“好差評”信息公開(kāi)工作,提高政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)信息透明度,我局制定了《“好差評”工作制度》、《“好差評”工作評價(jià)信息公開(kāi)制度》、《“好差評”工作監督檢查制度》、《“好差評”工作“差評”反饋制度》等工作制度,為了解辦事群眾、企業(yè)訴求、提高辦事便利度和滿(mǎn)意度,提供了制度保障。
。ㄋ模┥罨髽I(yè)開(kāi)辦便利化改革
企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區實(shí)行了“前臺一窗受理、后臺并聯(lián)審批、材料內部流轉、統一窗口出件”的工作流程,解決了企業(yè)多窗口、多環(huán)節提交材料的繁瑣,真正實(shí)現了企業(yè)開(kāi)辦一件事一次辦。
市場(chǎng)、稅務(wù)、城管、人社、公安、銀行、刻章企業(yè)進(jìn)駐企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區,可以辦理商事登記、領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票UK、企業(yè)牌匾審批、企業(yè)員工參保、刻章備案、開(kāi)設開(kāi)戶(hù)、刻制公章等業(yè)務(wù)。為更好的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)行免費刻制印章、免費提供稅務(wù)發(fā)票UK、免費提供打印、復印服務(wù)、免費提供郵寄材料等服務(wù)。成立專(zhuān)區之前,開(kāi)辦新企業(yè)需要6個(gè)工作日,12個(gè)環(huán)節、21份材料、1210元費用,企業(yè)需要分別去各個(gè)部門(mén)辦理。設立企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區之后,開(kāi)辦新企業(yè)僅需0.5個(gè)工作日,2個(gè)環(huán)節、6份材料、并為新開(kāi)辦企業(yè)提供免費刻制公章、免費郵寄服務(wù),實(shí)現了新開(kāi)辦企業(yè)零成本零費用。
截至目前,企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區設立新企業(yè)163件、申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票UK257件、印章刻制43件、銀行開(kāi)戶(hù)67件、企業(yè)員工參保12件。
。┰鷮(shí)開(kāi)展“蒙速辦·四辦”工作
為實(shí)現重點(diǎn)事項不見(jiàn)面審批,切實(shí)方便群眾辦事需要,制定了“蒙速辦一網(wǎng)辦”、“蒙速辦掌上辦”、“蒙速辦一次辦”、“蒙速辦幫您辦”實(shí)施方案。按照上級要求,相關(guān)單位積極配合,配備專(zhuān)人專(zhuān)班,狠抓落實(shí)工作,穩步推進(jìn)。
一網(wǎng)辦工作,目前已將全縣31個(gè)單位和部門(mén)746個(gè)事項錄入了呼和浩特市政務(wù)云平臺綜窗系統。自工作開(kāi)展以來(lái),綜窗系統受理辦結了213件,獲得了辦事群眾的一致好評;掌上辦工作,已開(kāi)通公積金、社會(huì )保障、民政、不動(dòng)產(chǎn)登記、衛生健康、教育、交通出行、生活繳費、出生一次辦、即辦件、醫療保障11項查詢(xún)服務(wù)功能。同時(shí),我縣33個(gè)部門(mén)在內蒙古一體化平臺發(fā)布的1118項辦理事項的辦事指南發(fā)布至蒙速辦查詢(xún)系統,方便群眾了解辦事材料與辦事流程;一次辦工作,目前我縣一次辦可辦理事項98項,累計辦件量為792件(單辦140件,聯(lián)辦652件),建立了工作專(zhuān)班和一次辦工作臺賬,做到了使企業(yè)放心,群眾滿(mǎn)意。幫您辦工作,完成重點(diǎn)項目幫辦2件,現場(chǎng)幫您辦、兜底辦84件,群眾比較滿(mǎn)意。
。ㄆ撸┓步推進(jìn)“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”工作
我局已制定了“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”實(shí)施方案,積極推進(jìn)“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”建設。我縣6個(gè)單位現有自助服務(wù)終端設備8臺,分別是公安局2臺,稅務(wù)局1臺,不動(dòng)產(chǎn)登記中心1臺,中燃公司1臺,住房公積金管理中心1臺,人社局2臺。目前已將供電局、中燃公司、稅務(wù)局、公安局、人社局、醫保局的自助服務(wù)設備進(jìn)駐24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市。我局正積極統籌協(xié)調更多自助服務(wù)終端設備進(jìn)駐24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市,實(shí)現更多高頻熱點(diǎn)事項自助辦理,切實(shí)為企業(yè)、群眾提供更加便捷服務(wù)。
。ò耍┵x權鄉鎮、街道事項工作進(jìn)展情況
按照自治區有關(guān)要求,我縣已將除婚姻登記1項外,自治區下放的97項賦權事項全部下放至鄉鎮,我縣9個(gè)鄉鎮對97個(gè)賦權事項均已完成承接工作。
二、存在的問(wèn)題
雖然在推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面取得了一些成績(jì),但仍然存在不足。一是政務(wù)服務(wù)大廳硬件設施配備還不夠完善,分廳多,不集中,辦事企業(yè)、群眾存在辦事不方便的問(wèn)題。二是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設落實(shí)不夠到位,國家、自治區、市、縣政務(wù)服務(wù)平臺數據共享不充分,政務(wù)移動(dòng)APP業(yè)務(wù)推動(dòng)力度有待加強。三是我縣已將自治區下放的97項賦權事項下放至鄉鎮,各鄉鎮已完成賦權事項承接工作,但在承接過(guò)程中存在缺乏針對賦權部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓,導致對業(yè)務(wù)不太熟練,對法律法規掌握不夠,工作效率較低。
三、下一步工作安排
一是積極爭取資金和技術(shù)支持,配備充足辦公設備,進(jìn)一步完善硬件設施,提高辦事效率。
二是積極謀劃和配合做好全縣綜合性政務(wù)服務(wù)大廳建設工作。將政務(wù)服務(wù)大廳、人社大廳、不動(dòng)產(chǎn)大廳、醫保大廳整合至縣農村信用合作聯(lián)社大樓新政務(wù)綜合大廳,目前已簽訂合同,各窗口服務(wù)功能區已經(jīng)確定,正在加快裝修速度,使用后將徹底解決分廳多、辦事不集中的問(wèn)題。
三是持續深化工程建設項目審批制度改革,積極推行“清單制+告知承諾制”,繼續深入落實(shí)《呼和浩特市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好便民利企九條措施》,持續壓縮工程建設項目全流程審批時(shí)限,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;
四是繼續推進(jìn)綜合受理窗口辦理事項,加快推進(jìn)審批服務(wù)工作力度,加強對鄉鎮、村(社區)便民服務(wù)站點(diǎn)工作業(yè)務(wù)指導和督查力度,緊盯為民辦實(shí)事項目的落實(shí),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)超市網(wǎng)絡(luò )正常運轉,認真落實(shí)“蒙速辦一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”工作任務(wù)落實(shí),切實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
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