關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告范文集錦
在當下這個(gè)社會(huì )中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告范文集錦,希望對大家有所幫助。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習報告范文集錦1
一、實(shí)習目的
1、了解實(shí)習企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定原則和方法及管理過(guò)程;
2、分析實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,包括微觀(guān)環(huán)境分析和宏觀(guān)環(huán)境分析;
3、通過(guò)對實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)信息系統進(jìn)行分析,掌握市場(chǎng)調查,市場(chǎng)預測及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的實(shí)際運用方法;
4、了解實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略在實(shí)習企業(yè)中的具體操作過(guò)程;
5、了解實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃的基本過(guò)程和基本內容。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
20xx年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
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一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx農化產(chǎn)品市場(chǎng)
四、實(shí)習單位
xxxx農用化學(xué)品有限責任公司
實(shí)習部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
五、實(shí)習主要內容
在市場(chǎng)部實(shí)習期間,我多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多想,認真學(xué)習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調價(jià)函的寫(xiě)法,以及與客戶(hù)談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在訪(fǎng)問(wèn)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。
在中國的農化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的認可。通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。但是自己對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
幾天的實(shí)習使我對銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
2、溝通技術(shù)的應用
。1)通過(guò)客戶(hù)需求調查,觸及客戶(hù)的購買(mǎi)問(wèn)題?蛻(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,需求是客戶(hù)自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的;
。2)了解客戶(hù)購買(mǎi)心理,通過(guò)對客戶(hù)問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使客戶(hù)產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使客戶(hù)產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶(hù)的購買(mǎi)興趣;
。3)掌握對從眾型客戶(hù)的溝通制約,即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),以此制約客戶(hù)的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
。4)應對主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題,然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
六、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對客戶(hù),還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。實(shí)習是我步入社會(huì )的前奏,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
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引言:經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的理論學(xué)習,我們初步掌握了關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識。但就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)來(lái)說(shuō),他是偏向實(shí)踐的學(xué)科,光掌握理論知識是遠遠不夠的。為了打開(kāi)視野增長(cháng)見(jiàn)識老師安排我們這周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在實(shí)踐中檢驗我們這學(xué)期的學(xué)習成果,讓我們將理論知識與實(shí)踐知識得到了有機的結合。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是為了讓我們在實(shí)踐中檢驗我們學(xué)習的理論成果。在實(shí)踐中加深對理論知識的理解與認識,進(jìn)一步提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。為以后的學(xué)習打下基礎。同時(shí)可以幫助學(xué)生盡早的了解實(shí)際工作的情況,為以后的求職與正式工作做好充分的知識能力儲備,縮小校園學(xué)習與職場(chǎng)工作的差距。
二、實(shí)習時(shí)間
xxxxxx
三、實(shí)習內容
實(shí)踐項目三:消費者行為分析——大學(xué)校園超市學(xué)生消費行為分析
。ㄒ唬⿲(shí)踐目的:
分析市場(chǎng),了解消費者的購買(mǎi)心理與購買(mǎi)行為。
。ǘ⿲(shí)踐組織:
對有關(guān)消費者、超市進(jìn)行調查,了解消費者收入等最基本的客戶(hù)資料,由學(xué)生組織分析研究,得出結論,分析的具體內容由教師指導學(xué)生擬定。
。ㄈ⿲(shí)踐步驟:
1、對教學(xué)班級進(jìn)行學(xué)習小組的分組(5-8人),明確組內分工;
2、確定超市及具體的消費者;
3、各學(xué)習小組以實(shí)地觀(guān)察或調查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò )、文獻查閱等形式,收集消費者的相關(guān)信息資料;
4、各學(xué)習小組在整理、分析信息資料的基礎上,共同完成高、中低收入家庭消費者購買(mǎi)行為分析的書(shū)面報告;
5、各學(xué)習小組進(jìn)行匯報;
6、同學(xué)互評,教師點(diǎn)評。
。ㄋ模⿲(shí)踐要求:
根據消費者收入狀況進(jìn)行分組,任課教師調控整個(gè)實(shí)踐過(guò)程;以在實(shí)地觀(guān)察、接觸消費者的實(shí)際感受,結合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過(guò)程,說(shuō)明其有可能受哪些心理活動(dòng)的影響。
四、實(shí)習過(guò)程
周一:任務(wù)發(fā)布,小組分組
周二:小組組內分工,制定調查問(wèn)卷
周三:分發(fā)/回收調查問(wèn)卷
周四:整理相關(guān)材料統計數據,初步制定相關(guān)報告
周五:小組討論修改,最終確定
五、實(shí)習的總結與體會(huì )
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識。起初通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的學(xué)習讓我感覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是空泛不切實(shí)際對于我們將來(lái)的工作作用不大,可是通過(guò)這周的實(shí)習讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,通過(guò)對課題的深入分析、問(wèn)卷調查徹底扭轉了我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響。這次實(shí)習讓我們所學(xué)的理論知識與實(shí)踐的到了有機的結合。這次實(shí)習更是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì )空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習是非常必要的。我們要重視對于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻的體會(huì )到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎就是溝通,不論是真正的終端銷(xiāo)售,還是前期的市場(chǎng)調研都是需要我們去與目標群體溝通。在這次問(wèn)卷調查的過(guò)程中,如何去打動(dòng)被調查者配合你完成問(wèn)卷這是一個(gè)心與心的溝通的過(guò)程。問(wèn)卷調查第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,在完成問(wèn)卷上要讓被調查者在開(kāi)心愉悅的氛圍里完成,對于每一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節操作不好,都難以達成最終的目標。
相對于數據分析與整理來(lái)說(shuō)問(wèn)卷調查的工作相對還是簡(jiǎn)單的,因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。單從幾十份的問(wèn)卷很難系統的總結出來(lái)實(shí)踐的規律。這就要強調團隊精神,團隊精神是十分重要的,俗話(huà)說(shuō):三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,這個(gè)課題不是一個(gè)人的人物而是整個(gè)團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這一個(gè)星期的實(shí)習讓我的眼界更加開(kāi)闊,以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,現在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。同時(shí)這次實(shí)習讓我對理論知識也有了新的認識,我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做
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一、實(shí)習目的及意義;
本次實(shí)習是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng);二、實(shí)習時(shí)間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日:實(shí)習動(dòng)員;5月18日:聽(tīng)魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座;5月19日:聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座;5月20日:做小組的市場(chǎng)調查前的準備工作;5月21日:實(shí)施小組的市場(chǎng)調查工作;5月22日:各種資料與調查結果的整一、實(shí)習目的及意義
本次實(shí)習是在完成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng),時(shí)間為一周,目的是為了使同學(xué)們對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本狀況有一個(gè)初步的了解,增加感性認識,為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打下基礎。本次實(shí)習,除了邀請企業(yè)負責人來(lái)做講座以及參觀(guān)企業(yè)之外,重點(diǎn)是由同學(xué)們設計調查方案與問(wèn)卷,深入市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調查工作,加強對企業(yè)市場(chǎng)競爭的實(shí)際認識。通過(guò)聽(tīng)了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座,使我明白了經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司的所需的專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)要求,此外,通過(guò)市場(chǎng)調研公司總經(jīng)理的講座,讓我更明白一個(gè)好的市場(chǎng)調查應該注意哪些方面、應該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外,本人在市場(chǎng)調研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問(wèn)題,但還是順利地完成了這次市場(chǎng)調研?傊,本次實(shí)習活動(dòng)讓我受益匪淺。
二、實(shí)習時(shí)間及安排
20xx年3月17日——20xx年53月23日
3月17日:實(shí)習動(dòng)員
3月18日:聽(tīng)魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座
3月19日:聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng)講座
3月20日:做小組的市場(chǎng)調查前的準備工作
3月21日:實(shí)施小組的市場(chǎng)調查工作
3月22日:各種資料與調查結果的整理階段
三、實(shí)習內容
在這次調查實(shí)習過(guò)程中,我主要是實(shí)地參觀(guān)了二家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況,聽(tīng)了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場(chǎng)調研與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的報告,了解了做好一個(gè)公司和市場(chǎng)調研的各種方法與途徑。
實(shí)習的具體情況如下:
1、聽(tīng)講座
一是聽(tīng)了魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理的講座,她給我們展示魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法,并給我們介紹了廣東省魚(yú)珠木材市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式與情況,讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過(guò)借用計算機的輔助作用,在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易,同時(shí)運用了當代物流的管理知識和技術(shù)對集團進(jìn)行有效的管理,使得交易的速度得到提升并通過(guò)網(wǎng)頁(yè)發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格,給賣(mài)方提供了許多參考的資料,提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)調研公司經(jīng)理的市場(chǎng),廖總為我們分析了市場(chǎng)調查的各步驟,以及其中應該注意的問(wèn)題,使我們知道進(jìn)行市場(chǎng)調查的規則是要進(jìn)行市場(chǎng)細分,找準市場(chǎng)調查的動(dòng)機,要對調查進(jìn)行評估。還有就是一個(gè)成功的市場(chǎng)調查活動(dòng)離不開(kāi)充分的事前準備。此外,他說(shuō)的一個(gè)關(guān)于如何開(kāi)店的事例讓我感觸良多。
2、參觀(guān)企業(yè)
一魚(yú)珠國際木材市場(chǎng),二是廣東省金屬材料公司,由于天氣原因,本次參觀(guān)已被推遲。
四、實(shí)習體會(huì )
這一次的市場(chǎng)調研活動(dòng),雖然時(shí)間上十分的短,但是,就是在這么一段短短的時(shí)間里,我增長(cháng)了不少的.知識,也學(xué)到了如何去做一份好的市場(chǎng)調研,也明白了如何作為一個(gè)團體去完成一個(gè)小組的任務(wù),與此同時(shí)也讓我認識到我自身諸多的不足如:專(zhuān)業(yè)知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等?偟膩(lái)說(shuō),即有收獲也有教訓,那我就從以下幾個(gè)方面我總結了這一次的實(shí)習體會(huì ):
1、關(guān)于調查問(wèn)卷:
一個(gè)好的市場(chǎng)調查是離不開(kāi)一份好的調查問(wèn)卷的。在做調查問(wèn)卷的過(guò)程中我體會(huì )到了要做一份好的、出色的調查問(wèn)卷是不容易的。經(jīng)過(guò)了這一次,我知道了應該如何去做一份好的調查問(wèn)卷。首先,你必須明確你的調查目的,就像是指示燈一樣,你的調查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然,要明確一個(gè)目標可不是一件簡(jiǎn)單的事情,經(jīng)過(guò)我們小組成員的一番討論后,我們明確了我們的目標。明確目標后,接下來(lái)的事情是設計問(wèn)卷了,這也花費了我們很多的精力。就像是要到達一個(gè)目的地,我們可以坐火車(chē)、坐汽車(chē)、坐飛機、坐輪船,有如此的方法與途徑,你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的,也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的,但是你一定得選擇一條最適合自己的,只有最適合自己的路才是最好的路。在做調查問(wèn)卷的過(guò)程中,我認識到了,我們做什么事情
首先都要明確自己的目標,然后選好一條適合自己的路去走,這樣子才會(huì )走出一條屬于自己的人生。
2、關(guān)于聽(tīng)講座:
在這次的市場(chǎng)調研中,我們聽(tīng)了三次的講座:第一次是指導老師給我們講的種種關(guān)于市場(chǎng)調研的事項。第二次是魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況,讓我感覺(jué)到,雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,中國仍然是一個(gè)很大的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在這一點(diǎn)上,中國物流的發(fā)展前景應該還是很開(kāi)闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng )業(yè)生涯,可以說(shuō),他的人生給了我很多的借鑒作用,感觸良多說(shuō)不上,不過(guò),他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺(jué)得,作為現代的一個(gè)大學(xué)生,應該要學(xué)習一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng )業(yè)精神,尤其是在現在這種社會(huì )大環(huán)境下,金融危機的影響已經(jīng)開(kāi)始慢慢的滲透到社會(huì )的各個(gè)角落里面去了。聽(tīng)講座,我覺(jué)得就是聽(tīng)別人的人生,別人把他的人生告訴你了,或許影響到了你,或許你也等不到什么。就像是一句話(huà)常說(shuō)的那樣,別人的始終是別人的,你要學(xué)到了,用到了,你要實(shí)際去做到了,那樣子才是你自己的。所以,我們與其陶醉在別人的成功上,還不如我們自己更努力地學(xué)習各種理論知識,來(lái)武裝強大自己。
3、關(guān)于參觀(guān)企業(yè):
人們都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),你踏進(jìn)了大學(xué)的校門(mén),就等于踏入了半個(gè)社會(huì )。但是,在現在大學(xué)里,大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀(guān),雖然時(shí)間很短,但是給我們提供了一個(gè)連接社會(huì )的社會(huì )平臺,讓我們有機會(huì )深入企業(yè)去了解,從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西,也從另外一個(gè)角度增長(cháng)了我們見(jiàn)識。正如俗話(huà)所言:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!边@一次的企業(yè)參觀(guān),讓我更深一層的接觸物流,對中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解,同時(shí)也讓我更深刻地體會(huì )到了我自身專(zhuān)業(yè)知識的不扎實(shí)。所以,在這一次的企業(yè)參觀(guān)后,也更加地激勵我要努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識。
4、個(gè)人感觸:
第一次接觸和參與市場(chǎng)調查,并與小組成員共同擔負起調查問(wèn)卷的設計、分工負責了調查問(wèn)卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔了調查問(wèn)卷的數據統計與分析以及調查報告的撰寫(xiě),最后還獨自完成了對成稿的修改和完善工作。覺(jué)得對自己是一個(gè)巨大的挑戰和莫大的激勵鍛煉。在本次社會(huì )活動(dòng)中,由于自己的親身
實(shí)踐和努力工作,對許多事物都有了新的認識,其中也包括對自己的認識水平的提高。首先,認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書(shū)本上多次看到過(guò)這個(gè)詞語(yǔ),老師在課堂上也多次強調過(guò)團隊的精神,但沒(méi)親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動(dòng)中,自己多次與小組成員發(fā)生爭吵,爭吵調查問(wèn)卷中的某個(gè)問(wèn)題的設計,特別是對調查報告形式、調查報告內容、圖表、數據及其分析方面的爭吵,更是激烈。然而,從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準確地表達自己的思想,耐心地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
5、得到的經(jīng)驗與收獲:
充分意識到了知識的不足,眼界的有限。在本次調查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識水平有限,不得不放棄。也就是說(shuō),以后得加強學(xué)習,不光是專(zhuān)業(yè)課方面的學(xué)習,還要攝獵各個(gè)方面的知識,以增長(cháng)自己的見(jiàn)識和眼力,擴大自己的能力范圍。此外還應該學(xué)會(huì )使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過(guò)的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過(guò)與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺(jué)——對事物的認識更加全面、客觀(guān)、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀(guān)性、隨意性。
收獲就是增強了自己對這個(gè)調查主題的認知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒(méi)有認真思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題?有沒(méi)有仔細制定自己的課余生活安排表?覺(jué)得自己的大學(xué)生活過(guò)得怎樣?對自己未來(lái)的大學(xué)生涯如何看待?等等,這一大堆問(wèn)題在頭腦中揮之不去,促使自己去思考、去解決。應該說(shuō)這是這次調查給我的意外收獲,將對自己接下來(lái)的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會(huì )就是:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這句名言很好地概括了我的體會(huì )——只有不斷地學(xué)習和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書(shū)是沒(méi)用的,要把理論和實(shí)踐相結合,學(xué)以致用。
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