街道辦創(chuàng )新管理工作報告
在學(xué)習、工作生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的街道辦創(chuàng )新管理工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來(lái)，xx街道在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，提高認識、抓緊部署，重點(diǎn)抓好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節、推行一套工作辦法、發(fā)揮一個(gè)重要作用，深刻領(lǐng)會(huì )區委、區政府決策意圖，使xx街道在加強和創(chuàng )新社會(huì )管理工作中穩扎穩打，呈現出全面推動(dòng)，不斷進(jìn)步的良好局面，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況
(一)抓好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。首先是搭建平臺，推進(jìn)管理指揮分中心建設。整合“民心網(wǎng)”、“96123”、“96125”等民生訴求平臺，完善督辦機制，快速反饋、取信于民，打造便民利民的立體民生訴求表達通道。一季度，民生訴求平臺共接到投訴15件，均嚴格按照規定時(shí)限得以解決，完成率達100%。城市管理信息系統自3月15日開(kāi)通以來(lái)，共收到投訴件127件，僅用4天時(shí)間就解決投訴62件，其他投訴正在處理中。其次是理順職能，增強社區隊伍服務(wù)效能。今年以來(lái)，我們在建立8個(gè)社區工作站的基礎上，遴選工作站站長(cháng)，配齊工作站人員，并開(kāi)展了大量調研工作，及時(shí)理順了社區委員會(huì )和社區工作站的關(guān)系與職能，使社區工作站能夠真正發(fā)揮最大效能。社區工作站作為街道的派出機構，承擔了街道延伸到社區的各種公共服務(wù)職能，使以前任務(wù)繁重的社區委員會(huì )解放出來(lái)，集中精力抓社區自治管理，在幫困、扶幼、養老、助殘等社會(huì )公益事業(yè)領(lǐng)域開(kāi)拓項目。同時(shí)，街道借用社區干部也已經(jīng)全部返回原崗位，大大充實(shí)了社區服務(wù)隊伍�，F在，我們通過(guò)理順社區工作站和社區委員會(huì )工作職能，使他們各司其職，通力合作，從而大幅提升了社區建設水平。再次是全面實(shí)踐，激活網(wǎng)格建設嶄新模式。按照“人到格中去、事在網(wǎng)中辦”的工作理念，把街道劃分成37個(gè)網(wǎng)格，通過(guò)“一長(cháng)五員”模式，充分體現網(wǎng)格的“五性”：綜合性，確保網(wǎng)格內所有服務(wù)及管理實(shí)現全覆蓋;自治性，完善民主管理制度，實(shí)現居民的事居民自己做決斷;先進(jìn)性，體現出網(wǎng)格內黨組織的先鋒模范作用;開(kāi)放性，積極吸納先進(jìn)經(jīng)驗，不算完善運行機制;融合性，體現出居民自治與政府職能的有效統一;做到制度、責任、規則、監管“四到位”，確保社會(huì )管理既充滿(mǎn)活力又和諧穩定。
(二)推行一套工作方法。我們圍繞創(chuàng )新社會(huì )管理工作任務(wù)的落實(shí)，強化創(chuàng )新意識和規則意識，制定了“六聯(lián)”工作法，延伸工作觸角，拓寬工作領(lǐng)域，使社會(huì )管理創(chuàng )新更有規范、更具活力。服務(wù)聯(lián)動(dòng)，形成街道—社區—網(wǎng)格三級的服務(wù)連續體;平臺聯(lián)建，發(fā)揮街道社會(huì )管理指揮服務(wù)中心的作用，將所涉及的全部業(yè)務(wù)范疇進(jìn)行分—總—分的貫徹落實(shí);網(wǎng)格聯(lián)通，保障網(wǎng)格內外工作渠道連貫暢通;規則聯(lián)貫，將工作目標進(jìn)行整合解讀，細化分解，統籌下達;審批聯(lián)辦，建立網(wǎng)格—社區—街道三級無(wú)障礙一條龍辦事流程;隊伍聯(lián)管，加大干部隊伍的管理和考核力度。另外，我們還將今年的各項任務(wù)梳理為“九大項工作”，強調“基層黨建工作為引領(lǐng)，社會(huì )管理創(chuàng )新為核心，其他各項工作為保障”的三句話(huà)方針，使各部門(mén)、社區明晰工作思路，推動(dòng)各項工作有序推進(jìn)，現已取得了較好效果。
(三)發(fā)揮一個(gè)重要作用。即統籌運作，發(fā)揮社會(huì )協(xié)同作用。街道設立六室一部，干部由原來(lái)的19名增至50名,使組織力量得到充實(shí)、人員結構得到優(yōu)化。召開(kāi)xx街道加強和創(chuàng )新社會(huì )管理暨社區建設工作會(huì )議，成立了xx街道社會(huì )管理服務(wù)工作委員會(huì ),吸納東陵區地稅局、派出所、黃金學(xué)院等36家駐街單位為成員單位，配齊配強人員，制定相關(guān)工作職責和工作制度，提高了社會(huì )管理效率，通過(guò)發(fā)揮協(xié)同合作功能，為xx地區發(fā)展發(fā)揮了極大的'助推作用。與此同時(shí)，我們積極構建社區黨委—網(wǎng)格總支部(黨支部)—樓院黨支部(黨小組)三級組織體系;籌備組建街道、社區黨組織“1+x”模式建設工作，吸納公、檢、法以及煤氣、水、電等單位作為街道、社區領(lǐng)導班子兼職委員，積極打造決策溝通、日常聯(lián)絡(luò )、交流協(xié)商三級議事協(xié)調平臺，為全街創(chuàng )新社會(huì )管理提供強有力的組織保證、思想保證和精神動(dòng)力。以“有機嫁接、雙向互促”為目標，與117個(gè)黨支部簽訂《黨建責任狀》，引導機關(guān)黨組織和黨員聯(lián)系社區、服務(wù)群眾。
二、存在的問(wèn)題
一是創(chuàng )新社會(huì )管理的各項組織體系框架在我街已經(jīng)搭建完畢，但還存在很多有待完善的細節部分，需要我們在今后的工作中不斷修正、改良，更有效的把居民自治成效體現在網(wǎng)格、把政府服務(wù)工作開(kāi)展到網(wǎng)格。同時(shí)，我們也缺乏一套有效的網(wǎng)格人員考核評價(jià)體系，目前，我們正加緊步伐完成這個(gè)考核評價(jià)體系的制定，使網(wǎng)格人員工作情況有量可考，有據可依、有功好獎。二是網(wǎng)格化管理對基層工作人員的素質(zhì)和能力要求大大提高，網(wǎng)格人員不僅要處理好網(wǎng)格內的所有事務(wù)，還須兼顧各自的工作，呈現出由一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責轉變，對綜合素質(zhì)提出更高要求，所以急需開(kāi)展系統性培訓，以適應復雜的工作形勢需要。三是加強和創(chuàng )新社會(huì )管理目前僅僅停留在街道、社區層面，居民參與不夠。群眾參與是做好社會(huì )管理創(chuàng )新的保障，群眾既是服務(wù)對象，更是參與主體。因此，需要動(dòng)員組織群眾有序參與社會(huì )管理和公共服務(wù)，實(shí)現自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展。
三、有關(guān)工作建議和工作打算
一是統一平臺聯(lián)網(wǎng)。完成街道二級平臺的聯(lián)網(wǎng)，全面推進(jìn)社區三級平臺的建設工作，將數字化城管中心、行政審批大廳、市民服務(wù)大廳、勞動(dòng)保障就業(yè)服務(wù)大廳等進(jìn)行集約整合，建成集約管理的多功能社會(huì )管理服務(wù)指揮大廳，建設社會(huì )管理服務(wù)綜合指揮系統。
二是發(fā)揮社會(huì )協(xié)同作用。充分發(fā)揮社會(huì )各方的協(xié)同作用，引導各有關(guān)部門(mén)和社會(huì )組織立足各自?xún)?yōu)勢，投入必要的人力、物力、財力抓社會(huì )管理，形成條塊結合、優(yōu)勢互補、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。切實(shí)轉變觀(guān)念，整合好公職人員、公益崗位、社區居民、社區企業(yè)人員、社會(huì )組織中可凝聚的一切力量等五方面人員，形成良性互動(dòng)、合作互補的大協(xié)同機制。在構建“1+x”大黨建工作框架的同時(shí)，守正出新，拓寬外延，在完善原有工作架構的基礎上，深挖駐街行政管理單位、社會(huì )服務(wù)單位以及駐地區單位在“x”中的優(yōu)勢和潛力，廣泛吸收黨員志愿者擔任網(wǎng)格黨支部委員，實(shí)現屬地資源共享。健全項目認領(lǐng)、活動(dòng)聯(lián)辦、雙向服務(wù)等三種機制，彰顯xx地區黨建特色。
三是深化網(wǎng)格建設。加大宣傳力度，切實(shí)提高廣大群眾對社會(huì )管理網(wǎng)格化工作重要性的認識。針對社區副書(shū)記(副主任)兼任多個(gè)網(wǎng)格長(cháng)的實(shí)際情況，在社區工作者中間開(kāi)展網(wǎng)格長(cháng)競聘上崗活動(dòng)，實(shí)現網(wǎng)格長(cháng)“專(zhuān)職化”，通過(guò)網(wǎng)格長(cháng)對網(wǎng)格的一對一管理，提升網(wǎng)格管理水平，推進(jìn)社會(huì )管理向精細化發(fā)展。由樓道長(cháng)擔任網(wǎng)格家庭聯(lián)絡(luò )員，引導居民自治活動(dòng)，將服務(wù)延伸到每個(gè)家庭。建立網(wǎng)格標識，公示網(wǎng)格組成人員，實(shí)施針對性管理服務(wù)，形成集自治服務(wù)、基礎服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)于一體的服務(wù)體系，最大限度地滿(mǎn)足群眾需求。開(kāi)展街道科室、社區業(yè)務(wù)骨干對社區網(wǎng)格人員進(jìn)行社會(huì )管理業(yè)務(wù)知識培訓，進(jìn)行情景模擬，實(shí)現“一專(zhuān)多人”。
四是完善考核評價(jià)體系。在區直機關(guān)下基層以及街道干部考核層面，一方面要綜合運用承擔對口部門(mén)任務(wù)完成情況，科學(xué)量化分值;另一方面，廣泛采集社會(huì )各界干部群眾的意見(jiàn)，加大群眾滿(mǎn)意度在考核評價(jià)中的分量，同時(shí)將下基層補助資金發(fā)放結合起來(lái);在社區干部考核層面，要重點(diǎn)圍繞執行工作規范、遵守勞動(dòng)紀律、引導居民自治、群眾監督反饋等內容，特別是對社區干部要把考核結果與績(jì)效工資調整結合起來(lái);在公益崗位及社區自愿者層面，要推廣“積分卡”活動(dòng)，對參加社區活動(dòng)、公益性活動(dòng)，用“積分卡”的形式記錄表現情況，對特別突出的，給予適當的物資獎勵。
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