給銷(xiāo)售朋友的一封信
筆者在銷(xiāo)售中不斷成長(cháng),也同時(shí)看到很多的銷(xiāo)售朋友不約而至的來(lái)做銷(xiāo)售,為什么很多銷(xiāo)售員業(yè)績(jì)平平,有的銷(xiāo)售員業(yè)績(jì)猛增?是何緣故呢?銷(xiāo)售固然是改變人的職業(yè),能把一個(gè)內向的人改變成外向的人,能把一個(gè)沒(méi)有任何能力的人提升到一個(gè)能力超強的精英,能改變人的人際關(guān)系,能改變每個(gè)人的價(jià)值觀(guān),那么我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的朋友們應該怎么去提升自己的各方面能力,怎么才能找到自己的突破口,使自己在最短的時(shí)間內改變自己,成長(cháng)自己,提升自己。筆者幾年銷(xiāo)售下來(lái)總結了一些感悟,希望對新來(lái)的朋友有所幫助。
一、了解銷(xiāo)售對自己的好處
筆者最大的感悟是有的銷(xiāo)售的朋友,不是本身想做銷(xiāo)售的,是通過(guò)別人忽悠進(jìn)來(lái)的,不知道怎么回事就來(lái)做銷(xiāo)售了;有的朋友是通過(guò)看到身邊的朋友在做銷(xiāo)售,被影響進(jìn)來(lái)的;有的朋友是在學(xué)校學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),了解銷(xiāo)售對自己的好處,同時(shí)擇業(yè)時(shí)候就選擇銷(xiāo)售。不管是怎么進(jìn)來(lái)的,當我們接觸銷(xiāo)售的第一刻時(shí),都能感覺(jué)到銷(xiāo)售和其他的職業(yè)不一樣。筆者的感受是:1、必須去了解一些自己不知道的東西;2、必須學(xué)會(huì )怎么去說(shuō)話(huà),讓別人喜歡你;3、做銷(xiāo)售必須讓自己設定目標,同時(shí)自己的目標感很強了,知道自己要什么了;4、提升自己的知識,逼著(zhù)自己去學(xué)習;5、那就是承受很大的壓力,讓自己的承受能力提升了。
二、認識銷(xiāo)售行業(yè)
銷(xiāo)售,在很多朋友眼里就是賣(mài)產(chǎn)品,把產(chǎn)品信息傳達出去而已,也有在很多人眼里,銷(xiāo)售一個(gè)很苦、很累的活,還有人認為銷(xiāo)售是一個(gè)不穩定的職業(yè),讓我做什么都可以,我就是不做銷(xiāo)售。是的,以上的說(shuō)法和想法都是正確的;其實(shí)在每個(gè)人的眼里銷(xiāo)售是不一樣的,筆者就認為銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的賣(mài)產(chǎn)品,不是把信息傳遞吃去而已,銷(xiāo)售并不是很苦很累,也不是一個(gè)不穩定的職業(yè)。會(huì )銷(xiāo)售的人,在任何行業(yè)任何產(chǎn)品都能銷(xiāo)售,不會(huì )銷(xiāo)售的人給他一個(gè)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品也銷(xiāo)售不出去,這個(gè)是為什么呢?因為你的能力不夠,你的社會(huì )知識不夠,你對客戶(hù)的了解不夠,你對市場(chǎng)了解不夠,對自己了解不夠。當我們了解的銷(xiāo)售行業(yè)對自己成長(cháng)的時(shí)候,就很清晰的知道自己要什么,自己現在該做什么,自己應該怎么去做!如果每個(gè)人都非常明白這三條,那他的成長(cháng)是飛一般的速度。
三、認識自己和銷(xiāo)售精英的差距
首先,我們做銷(xiāo)售的朋友要非常清晰的認識自己的能力,要想在這個(gè)行業(yè)不斷成長(cháng),要想自己的業(yè)績(jì)蒸蒸日上,做到冠軍,銷(xiāo)售精英必須具備以下條件。
1、社會(huì )適應能力:這個(gè)能力是需要長(cháng)期的磨練而來(lái),在書(shū)本上學(xué)不到的`,要想在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì )成長(cháng),同時(shí)去適應它,必須有強烈的企圖心,也就是我們的欲望,我自己想要什么,當我們心中目標堅定的時(shí)候任何困難也難不到你,有一句話(huà)說(shuō)得很好:“方法總比困難多”,也就是說(shuō),任何困難來(lái)臨之時(shí)同時(shí)后面也跟著(zhù)一個(gè)方法而來(lái)。當使自己沒(méi)有很好的能力的時(shí)候,可以去做一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,慢慢的提升自己,希望每個(gè)朋友在提升自己,適應這個(gè)社會(huì )的時(shí)候必須知道自己要什么,我們要把一些平臺當做自己的跳板,使用一個(gè)杠桿法則,這樣你的能力就會(huì )不斷提升。
2、了解社會(huì )知識(洞察、分析):這個(gè)東西是銷(xiāo)售中必不可少的,銷(xiāo)售涉及的范圍比較廣,比如:你做管理咨詢(xún)行業(yè)的銷(xiāo)售,那么你必須了解整個(gè)咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展歷程,了解同行他們在做什么,了解這個(gè)行業(yè)未來(lái)怎么發(fā)展,了解咨詢(xún)涉及到的各行業(yè),也就是了解客戶(hù),什么客戶(hù)需要咨詢(xún),咨詢(xún)解決哪些問(wèn)題,企業(yè)存在哪些問(wèn)題,了解市場(chǎng)經(jīng)濟,了解國家政策等等,其他任何行業(yè)也是一樣,了解自己的業(yè)務(wù)相關(guān)的社會(huì )知識,包括自己公司文化、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值、市場(chǎng)策略、等等洞察市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,分析市場(chǎng)的走向這樣你在這個(gè)行業(yè)就會(huì )做得更好。這里面的學(xué)問(wèn)很多,需要長(cháng)期的堅持去洞察,同時(shí)也提升你的洞察能力和分析能力。
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