關(guān)于督導競聘申請書(shū)
篇一：
尊敬的各位領(lǐng)導：
首先感謝公司給我這次參加競聘的機會(huì )，我本著(zhù)提高自己、服務(wù)公司的宗旨，競聘公司督導員。
我將自己的基本情況、對本崗位的認識和工作設想等情況做以下簡(jiǎn)要匯報：
一、本人基本情況
出生于XX年10月，團員，2010年畢業(yè)于XX師范學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)。此外我先后考取了貳級甲等普通話(huà)資格證、高級中學(xué)教師資格證、C1機動(dòng)車(chē)駕駛證等證書(shū)。
XX年12月至XX年9月就職于XXXX有限公司，擔任綜合管理部行政文員。XX年XX月至XX年5月任綜合管理部辦公室主任。XX年X月在XXX營(yíng)業(yè)廳實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)員；7月至8月?lián)蝀X店XX促銷(xiāo)員；9月至12月?lián)蝀X營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)助理；2014年1月至今擔任創(chuàng )新渠道渠道駐店長(cháng)。
二、對競聘崗位的認識
1、督導隊作為綜合部掛靠部門(mén)，受綜合部統籌管理，負責公司的業(yè)務(wù)培訓工作專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)、督導運作及服務(wù)支撐。
2、職責：①對分公司人員開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓指導：含資費政策、營(yíng)銷(xiāo)禮包、酬金體系、營(yíng)業(yè)受理等。②營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣貫落實(shí)工作，檢查各班組政策和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行情況。③負責服務(wù)投訴工
單處理和風(fēng)險管控；負責建立投訴評估體系，分析監控投訴工單熱點(diǎn)問(wèn)題情況；制定服務(wù)提升計劃，組織廳店（支局）的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提升達標工作。④負責完成分公司領(lǐng)導及上級部門(mén)交辦的其他工作。
3、崗位目標：高效整合資源、建立培訓機制、全面督導提升部門(mén)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平、確保營(yíng)銷(xiāo)政策的快速宣貫與高效執行。
三、本人優(yōu)勢
1、具有較強的獨立處理事務(wù)的能力。在來(lái)電信公司上班前，我已在礦業(yè)公司的綜合管理辦公室工作積累了三年多的工作經(jīng)驗。2、具有一定組織管理能力。我擔任過(guò)解放路營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)助理，現擔任渠道駐店店長(cháng)，在很大程度上鍛煉了自己的團隊協(xié)作性和執行能力。3、善于溝通，樂(lè )觀(guān)處事；誠信待人，踏實(shí)做事。習慣在不斷的總結中慢慢進(jìn)步。
四、工作設想
如果此次競聘能進(jìn)入到督導團隊中，我有以下幾點(diǎn)工作設想：
1、繼續加強學(xué)習，提高自己的在資費政策、營(yíng)銷(xiāo)禮包、酬金體系、營(yíng)業(yè)受理等方面的綜合工作能力。
2、履行職責，不斷細化督導工作的管理。業(yè)務(wù)運作中的督導工作除時(shí)時(shí)跟進(jìn)外還要堅持信息整理。如收集各部活動(dòng)的成功案例和優(yōu)秀個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)典型材料匯總，作為日后活動(dòng)的參考；同樣找出各部活動(dòng)銷(xiāo)售不佳的原因，整理上報避免日后再發(fā)生)。
3、改善工作方式。在管控投訴增長(cháng)方面和領(lǐng)導建議建立一個(gè)關(guān)于受理員的獎罰制度，（大力度獎勵差錯少和投訴低的受理員及駐店長(cháng)）讓受理員要重視受理工作。
最后，我希望公司領(lǐng)導能夠考慮我的競聘申請，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作機遇，讓我能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
篇二：
尊敬的集團領(lǐng)導：
您好!
踏著(zhù)金秋的腳步，我們大商集團佳木斯地區集團又迎來(lái)了碩果累累的一年，作為大商集團佳木斯地區集團樺南店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長(cháng)了起來(lái)。我叫張銳，現年29歲，現在大商超市樺南店擔任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，營(yíng)運經(jīng)理助理，現場(chǎng)經(jīng)理，卡友團購中心主管一職，我競聘的職位是地區集團下屬超市店長(cháng)。
我滿(mǎn)懷憧憬與希望的加入了大商集團佳木斯地區集團這個(gè)大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，同時(shí)我也深感肩上的責任重大，作為大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內涵，它代表的企業(yè)的形象，是我們大商超市對外服務(wù)的窗口，當我走上這個(gè)工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀管理干部，不辜負公司的培育和領(lǐng)導對我的信任，不后悔每一天！
在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)工作崗位上， 2010年1月至8月，超市實(shí)現銷(xiāo)售1463.7萬(wàn)，去年同期銷(xiāo)售1254.9萬(wàn)，同期增長(cháng)金額208.8萬(wàn)，增長(cháng)幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦DM海報促銷(xiāo)14次，店內促銷(xiāo)6次，大型路演三次，廠(chǎng)商促銷(xiāo)周二十余次，為超市增加銷(xiāo)售，貢獻出了自己的一份力量。
作為營(yíng)運經(jīng)理助理，現場(chǎng)經(jīng)理，不斷完善營(yíng)運組織架構，合理
安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發(fā)展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營(yíng)銷(xiāo)助理，團購助理，共計六人，架構完善的營(yíng)運團隊。
今年8月中旬，接管卡友團購中心，建立顧客檔案，創(chuàng )立購物券電子數據化管理，為將來(lái)預付卡的進(jìn)一步開(kāi)展銷(xiāo)售做好準備。并順利與移動(dòng)公司佳木斯樺南分公司簽訂價(jià)值168萬(wàn)的團購大單，為超市鞏固了一批固定消費客源。
在今年6月30日，我在大連集團總部學(xué)習時(shí)，被評為“優(yōu)秀管理干部”，從政治部領(lǐng)導的手中接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。
一、 我的個(gè)人情況：
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟法，今年29歲。自從2010年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營(yíng)運部以來(lái)，通過(guò)在工作不斷的學(xué)習，使我對超市的連鎖經(jīng)營(yíng)有了深入的認識和了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區集團超市店長(cháng)這個(gè)職位，我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理同志之間的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市營(yíng)運部工作的這段時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了和解了門(mén)店各部門(mén)的工作流程及營(yíng)運模式，并對如何促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售有這自己的獨特理解和看法。
四是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、 對競聘崗位的認識：
超市店長(cháng)，顧名思義，一店之長(cháng)，大到經(jīng)營(yíng)方向，管理細節，無(wú)不體現店長(cháng)的重要性，店長(cháng)不僅是執行者，也是決策人，超市店長(cháng)就
像一個(gè)家長(cháng)，一個(gè)大小事務(wù)都必須過(guò)問(wèn)，必須參于的職務(wù)，店長(cháng)不僅要有廣博的知識，良好的職業(yè)經(jīng)驗與個(gè)人素養，還要懂經(jīng)營(yíng)，精通門(mén)店管理流程與細節。針對門(mén)店的商品，財務(wù)，人力，資產(chǎn)做全方位統籌與控管。店長(cháng)的重要性顯而易見(jiàn)，所以店長(cháng)是聯(lián)系員工與顧客，供應商與門(mén)店，門(mén)店與總部的紐帶或者說(shuō)橋梁。
如果我是一名超市店長(cháng)，我會(huì )竭盡全力做到以下幾點(diǎn)：
1. 營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)運作：
努力的完成公司總部下達的銷(xiāo)售計劃、毛利計劃、促銷(xiāo)計劃和各項促銷(xiāo)活動(dòng)。對總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執行。建立日銷(xiāo)檔案，并實(shí)時(shí)查詢(xún)時(shí)段銷(xiāo)售數據，及時(shí)掌握店內的商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。對競爭店的商品促銷(xiāo)情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場(chǎng)變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調整生鮮、非食、食品區域的陳列位置，保證各分類(lèi)的品項齊全，陳列豐滿(mǎn)、美觀(guān)。合理利用促銷(xiāo)桶進(jìn)行商品促銷(xiāo)來(lái)提升超市業(yè)績(jì)，增加毛利。采取多種方式與廠(chǎng)家合作，如舉辦廠(chǎng)商周、買(mǎi)贈、抽獎、試用、試吃等活動(dòng)，帶動(dòng)店內銷(xiāo)售。同時(shí)抓住各種節慶日時(shí)機，季節性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2. 員工管理：
我會(huì )通過(guò)公司的規章制度去要求員工的行為，定期的對全店員工進(jìn)行指導性的培訓，并依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關(guān)部門(mén)
辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執行其工作，確保各單位目標的達成，達到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規章制度的情況下，關(guān)心愛(ài)護他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。
3.財務(wù)監審：
對超市內發(fā)生的各項費用要嚴格把關(guān)，控制各項費用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本，并嚴格按照公司有關(guān)規定執行，要在正常運營(yíng)下，減少人事成本、營(yíng)運成本、降低損耗。監督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理：
定期對店內的各種設施、設備進(jìn)行檢查維護。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車(chē)每月一盤(pán)點(diǎn)。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規范，避免人為使用保管不當造成不必要的損失，保障所有設施正常運作，每月要對店內的所有固定資產(chǎn)定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查：超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴格把好
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