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除夕的作文800字
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中,許多人都寫(xiě)過(guò)作文吧,作文一定要做到主題集中,圍繞同一主題作深入闡述,切忌東拉西扯,主題渙散甚至無(wú)主題。一篇什么樣的作文才能稱(chēng)之為優(yōu)秀作文呢?以下是小編精心整理的除夕的作文800字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
除夕的作文800字1
如今社會(huì )發(fā)展越來(lái)越快,美容行業(yè)也得到了越來(lái)越多人的關(guān)注。為了更好地滿(mǎn)足人們的美麗需求,美容院蓬勃發(fā)展。而針對美容行業(yè)發(fā)展需要,許多專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)設了美容院培訓項目,目的是通過(guò)提高職業(yè)技能,增強溝通技能,達到讓美容行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員真正擁有健康美麗知識并熟練掌握技術(shù),以滿(mǎn)足美麗的不斷需求。
在兩周的美容院培訓中,我收獲了許多。首先,我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)建立良好的溝通,如何更好地了解客戶(hù)的需求,以及如何更好地回答客戶(hù)的問(wèn)題。其次,我學(xué)到了一些常用的美容工具和美容技術(shù)。之后,我學(xué)會(huì )了化妝,如何通過(guò)化妝來(lái)更好地提高客戶(hù)的膚色和氣色?傊,我從美容院培訓中收獲了很多知識和技能,讓我更有信心地應對工作。
第三段:實(shí)踐操作的重要性和挑戰。
實(shí)踐操作是美容院培訓的重要組成部分,也是最具挑戰性的部分。在實(shí)踐操作中,我們需要模擬真實(shí)的情況,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和服務(wù)。在完成任務(wù)的同時(shí),還要與客戶(hù)建立良好的溝通,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰并且需要極高技能的過(guò)程。然而,這個(gè)過(guò)程也為我們提供了許多機會(huì ),讓我們更好地了解自己和自己的工作能力。
在美容院培訓中,我最大的'收獲就是自我提升。這次美容院培訓不僅幫助我掌握了美容技術(shù),更培養了我的溝通和服務(wù)意識。此外,我們還學(xué)會(huì )了一些團隊合作的技能。在美容行業(yè)中,一個(gè)團隊的成員需要緊密協(xié)作,才能充分發(fā)揮我們的工作能力,為客戶(hù)創(chuàng )造更好的體驗感。這次美容院培訓讓我更好地了解了自己所要學(xué)習的知識和技能,同時(shí)也錘煉了我“服務(wù)至上”的原則。
第五段:總結。
美容行業(yè)一直是一個(gè)非常有發(fā)展前景和機會(huì )的行業(yè),而美容院培訓則是這個(gè)行業(yè)最好的入門(mén)方式。此次美容院培訓,讓我收獲頗豐,并從中感悟到很多。個(gè)人成長(cháng)是與企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)的必然結果。因此,我會(huì )繼續保持熱愛(ài),追求卓越,不斷學(xué)習和提高自己在美容行業(yè)的技能和能力水平。
除夕的作文800字2
在一個(gè)很偶然的機會(huì )我接觸到“XX美容”這個(gè)品牌,那是去年一個(gè)朋友帶我去做皮膚護理時(shí)說(shuō)起這個(gè)學(xué)校的,從那次以后我對XX有了更多的了解和認識。于是在20xx年8月份我來(lái)到XX美容化妝學(xué)校,報名初級+中級化妝專(zhuān)業(yè),現在已經(jīng)學(xué)習3個(gè)月了,在這段時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學(xué)習中我感受到:首先,態(tài)度決定一切。我是一個(gè)沒(méi)有繪畫(huà)和化妝基礎的學(xué)員,對化妝行業(yè)可以說(shuō)是一竅不通,但是我認真學(xué)習的態(tài)度,通過(guò)老師的幫助和自己不斷的努力,化妝技能逐漸提升。
其次,要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過(guò)得很悠閑,沒(méi)有真正體會(huì )上班族的不容易,早上地鐵,中途公交,晚上地鐵的交通是我從未有體會(huì )的`,用一個(gè)字來(lái)形容:苦。再者就是在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有的迷茫期,老師教的東西積累多了會(huì )消化不了,會(huì )出現一些浮躁的情緒,在學(xué)習中我意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性,于是重新整理了自己的態(tài)度,認真踏實(shí)的學(xué)習,在學(xué)校跟同學(xué)練妝,回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來(lái),明白了只有不斷的練習才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在今后的學(xué)習中,我會(huì )加倍努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能為將來(lái)的工作打好基礎。
除夕的作文800字3
隨著(zhù)人民收入提高,生活方式和消費習慣的改變,美容服務(wù)逐漸成為一個(gè)新的消費熱點(diǎn)。接下來(lái)就跟一起去了解一下關(guān)于美容師培訓心得體會(huì )吧!
在一個(gè)很偶然的機會(huì )我接觸到“菁美美容”這個(gè)品牌,那是去年一個(gè)朋友帶我去做皮膚護理時(shí)說(shuō)起這個(gè)學(xué)校的,從那次以后我對菁美有了更多的了解和認識。于是在2年月份我來(lái)到菁美美容化妝學(xué)校,報名初級+中級化妝專(zhuān)業(yè),現在已經(jīng)學(xué)習3個(gè)月了,在這段時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習使自己對化妝造型行業(yè)有了更多更深的認識。
在學(xué)習中我感受到:首先,態(tài)度決定一切。我是一個(gè)沒(méi)有繪畫(huà)和化妝基礎的學(xué)員,對化妝行業(yè)可以說(shuō)是一竅不通,但是我認真學(xué)習的態(tài)度,通過(guò)老師的幫助和自己不斷的努力,化妝技能逐漸提升。
其次,要有吃苦耐勞的精神。以前我的生活過(guò)得很悠閑,沒(méi)有真正體會(huì )上班族的不容易,早上地鐵,中途公交,晚上地鐵的交通是我從未有體會(huì )的,用一個(gè)字來(lái)形容:苦。再者就是在學(xué)習過(guò)程中會(huì )有的迷茫期,老師教的東西積累多了會(huì )消化不了,會(huì )出現一些浮躁的情緒,在學(xué)習中我意識到了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性,于是重新整理了自己的態(tài)度,認真踏實(shí)的學(xué)習,在學(xué)校跟同學(xué)練妝,回到家里再把老師當天演示的妝容用圖紙的形式表現出來(lái),明白了只有不斷的練習才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
在今后的學(xué)習中,我會(huì )加倍努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能為將來(lái)的工作打好基礎。
前不久我來(lái)到了“首腦”學(xué)校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒(méi)備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生!在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當然是我的主講老師胡卉老師。
胡卉老師在首腦學(xué)校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當然以后我們定然也是。
來(lái)上課也有半個(gè)月了,雖然之前學(xué)過(guò)眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當中的妝面比如:職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過(guò)的知識以后也會(huì )經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。
現在恢復到了第一節課,在這節課中學(xué)到的內容很多,像我知道了中國美容美發(fā)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)叫閆秀珍女士、而我校校長(cháng)高穎女士也是協(xié)會(huì )會(huì )員。還有同學(xué)之間也相互的認識了都非常開(kāi)心,然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會(huì )微笑、贊美.以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會(huì )贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說(shuō)贊美別人不僅別人快樂(lè )自己也開(kāi)心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動(dòng)、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。下面當然也是非常重要的.比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會(huì )記牢的。胡老師講的重點(diǎn)是化妝的特點(diǎn):在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間、不同的人物都要隨著(zhù)“它”們的變化而變化。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀(guān)察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。
以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調,要用我們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿(mǎn)自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來(lái)我會(huì )認真學(xué)習,承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì )用心聽(tīng)用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說(shuō)一聲“感謝”……過(guò)去和未來(lái)在首腦學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
做為一個(gè)合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時(shí)刻觀(guān)察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時(shí)間感覺(jué)好與不好、也要熟練的表現能力,這是我們必須要做到的。以后做為化妝師我們也要時(shí)刻保持高調,要用我們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、時(shí)尚的個(gè)人形象、充滿(mǎn)自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來(lái)我會(huì )認真學(xué)習,承諾不是在紙上是在心中。
胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會(huì )用心聽(tīng)用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說(shuō)一聲“感謝”……過(guò)去和未來(lái)在首腦學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
這一學(xué)期的公選課,我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽(tīng)這個(gè)名字,是我讀大一的時(shí)候,當時(shí)我還沒(méi)有上公選課,有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué),當時(shí)我覺(jué)得這一定是一門(mén)很難的課,應該是關(guān)于配護膚品的藥物學(xué)吧。然后聽(tīng)師姐解釋?zhuān)@是一門(mén)很有用處的課,在課堂上可以學(xué)到怎樣護膚,哪些護膚產(chǎn)品比較好,很有用的。
由此,我開(kāi)始了對美容藥物學(xué)這門(mén)課的向往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最后一節課的護膚品品牌介紹,相信愛(ài)惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區,在這門(mén)課上了解到很多,F在就對自己的收獲列舉一些。
1.對洗面奶的誤區。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過(guò)妮維雅的美白泡沫洗面奶(當然,最后我沒(méi)有體會(huì )到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由于在上停留時(shí)間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
2.對防曬霜的誤區。前段時(shí)間,買(mǎi)了一瓶歐萊雅的多重防護隔離噴露,專(zhuān)涂頸、肩、臂。但是,由于這一瓶對于我來(lái)說(shuō)也不算便宜,所以在用量上也有點(diǎn)省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線(xiàn)弱,也是會(huì )曬黑的。如果我用得省的話(huà),那不是得不償失,又花了錢(qián)有被曬黑。所以,我改變了以前的觀(guān)念,并且會(huì )隔兩個(gè)小時(shí)補涂一次(戶(hù)外)。
3.對加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時(shí)候,和其他人一樣,覺(jué)得加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會(huì )傷害皮膚,以為追求純天然?墒,在美容藥物學(xué)的課上,顛覆了我這一觀(guān)念。那些打著(zhù)純天然的產(chǎn)品也許不比加防腐劑的產(chǎn)品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時(shí),也使我不再那么容易受騙,買(mǎi)一些鼓吹純天然的產(chǎn)品,結果受騙!
例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀(guān)念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進(jìn)一步的了解。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有丑女人,只有懶女人?粗(zhù)田中老太太的皮膚,心里不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時(shí)光如梭,光陰似箭,這門(mén)課也已經(jīng)結束了。美容藥物學(xué)這門(mén)課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門(mén)的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,并最終在其中受益匪淺。
除夕的作文800字4
一、良好的效勞意識是最有力的銷(xiāo)售方法
1、微笑效勞:它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展現出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開(kāi)心的心情。
2、親情效勞:美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。
3、超值效勞:盡量供應給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、能充分展現個(gè)人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅實(shí)一步
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會(huì )很簡(jiǎn)單很快的承受你,認同你,繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。
2、要具有正確的審美觀(guān),要懂得如何觀(guān)賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)足、快樂(lè )地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。
3、在工作時(shí),要向顧客充分呈現出你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是的忌諱。潔凈、端莊、大方的裝扮也是表達你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有肯定的理論修養。
要了解與本職工作有關(guān)的根底生理學(xué)問(wèn)、養分學(xué)、化裝品常識和心理學(xué)學(xué)問(wèn),關(guān)注當今美容行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便精確無(wú)誤的開(kāi)展詢(xún)問(wèn)效勞,實(shí)事求是的答復顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞力量,以便高水平地為顧客效勞。
四、技藝修養。
美容護膚是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。漂亮無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構思,細心繪制的圖畫(huà)。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān),而且要把握超群的美容、皮膚護理的技巧和數量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動(dòng)權。
五、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表詳細表達在以下幾方面:
。1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會(huì )成為被艷羨的對象。
。2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的'感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí),也表達出了美容師獨有的女性美。
。3)開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度懇切、樂(lè )觀(guān),而不是隨便的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的,精彩的美容師,學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道,而美容師的待客之道主要表達在以下幾個(gè)方面:
1、語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴厲,動(dòng)聽(tīng),吐字清楚,表達精確。嚴厲動(dòng)聽(tīng)的聲音,可以使顧客放松原本緊急,警覺(jué)的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,而精確的表達則能很好的表達美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟識程度,讓顧客放心于你的效勞。
2、姿勢:作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì )做一名很好的傾聽(tīng)者。由于在現代的生活中很少人情愿聽(tīng)別人講話(huà),大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開(kāi)頭就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì )給顧客特別好的感覺(jué),她也會(huì )對你產(chǎn)生信任感。但是傾聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候悄悄的聽(tīng),而是需要有更多的準時(shí)的反應。
除夕的作文800字5
美容行業(yè)因其廣闊的市場(chǎng)和巨大的利潤吸引了大量的從業(yè)者,但也因此競爭異常激烈,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養成為每一位美容師的必修課?甲C培訓成為當下最流行的提升自身職業(yè)水平的途徑之一。我在考取美容師職業(yè)資格證書(shū)的過(guò)程中,有了許多的感悟和收獲。
在考證培訓中,我從認知到實(shí)操,全方位提高了自己的技能水平。通過(guò)系統的理論學(xué)習,我可以將知識運用到實(shí)踐中,進(jìn)而掌握更多的技能和技巧。例如,學(xué)習光電美容的過(guò)程中,除了了解其操作流程和治療效果,還要掌握各種不同的機型、不同部位的操作技巧以及可能出現的問(wèn)題和解決方案。通過(guò)較為系統的教學(xué),學(xué)習者可以更快速而全面地掌握任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
美容師是一個(gè)需要高度敏感度的職業(yè),在與客戶(hù)交互的過(guò)程中,我們必須正確理解客戶(hù)的需要和期望,并提供正確的.建議和操作。這正是我們在考證培訓中鍛煉的核心內容。在模擬實(shí)操環(huán)節中,我得以主動(dòng)設計各種類(lèi)型的方案,并在調整中不斷盡善盡美,了解顧客真正的需求,并為其提供最合適的解決方案。這一過(guò)程不僅讓我更加了解到自己的優(yōu)勢和劣勢,也讓我掌握了各種解決問(wèn)題的技巧。
考證培訓不僅僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習,更是拓展個(gè)人視野、提升綜合素質(zhì)的過(guò)程。在實(shí)踐中,我們與同行之間交流學(xué)習,也接觸到不同領(lǐng)域的知識。例如,在學(xué)習化妝品原理和應用的過(guò)程中,我們需要了解種類(lèi)繁多的產(chǎn)品、其制造原理和功效等,加強了自己的化學(xué)知識,同時(shí)也對市場(chǎng)情況和各品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略有了更多的了解。
近年來(lái),美容行業(yè)不斷推陳出新,迅速發(fā)展。嘗試跨領(lǐng)域學(xué)習成為提升自身競爭力的有效途徑之一。我們在培訓中也會(huì )接觸到新型技術(shù)和新興領(lǐng)域的學(xué)習。在熟練掌握技術(shù)和理論基礎的基礎上,我們也可以嘗試創(chuàng )新和跨界學(xué)習,為行業(yè)注入新的創(chuàng )意和活力。
美容師考證培訓是美容師提升自身專(zhuān)業(yè)素養和提高競爭力的有效途徑,其收獲更大的不僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識的提升,還包括對顧客需求的敏感度、解決問(wèn)題的能力、綜合素質(zhì)的提升以及對新技術(shù)和趨勢的了解。嘗試創(chuàng )新和跨界學(xué)習也為美容行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)了更多的可能。
除夕的作文800字6
今天很高興來(lái)到XX精英集訓營(yíng)來(lái)學(xué)習,不但認識了很多新朋友和老師,同時(shí)也從她們學(xué)習到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對美容知識了解不夠多,知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號這個(gè)活動(dòng),就再一次讓我深深的認識到:
1,團隊精神,團隊力量。美容院就是一個(gè)家,我們就是家庭成員。美容師在工作中團結一心,互相幫助,有默契共同把美容院業(yè)績(jì)提升起來(lái),美容院業(yè)績(jì)好了,我們大家也跟著(zhù)會(huì )好。
2,領(lǐng)導人的作用,一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導者,美容師必須堅信、支持領(lǐng)導人的決策,服從指揮?梢杂凶约旱南敕,共同討論再找出一條合理的解決方法,事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣,一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案,集眾人智慧,共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案,再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3,知道自己的'責任,認識自己的不足,從別人的身上學(xué)習她們的長(cháng)處,不要因為個(gè)人原因而影響到團隊,拉了整個(gè)團隊的后退。努力找出原因,改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò ),讓我感覺(jué)到,經(jīng)絡(luò )學(xué)還是我弱勢,一說(shuō)到經(jīng)絡(luò )總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò )方面的書(shū)籍,多多學(xué)習,努力把知識用到實(shí)際中去,讓業(yè)績(jì)不斷提升,充分體現自己的價(jià)值!
除夕的作文800字7
學(xué)習美容差不多一個(gè)多月了,覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著(zhù)親熱的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著(zhù)自己淵遠流長(cháng)的歷史。
從原古時(shí)代,人們開(kāi)頭懂得美容,懂得利用一些自然的東西來(lái)美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今日美容行業(yè)的富強,它經(jīng)受了一條艱辛的道路,我對美容有了新的熟識和理解。在前面學(xué)習化妝的時(shí)候,學(xué)習當中讓我知道了顏色的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參預了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫(huà)妝,這種方式對我們的關(guān)懷很大,既可以熬煉我們的.溝通力氣,又能提高我們的畫(huà)妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來(lái)我覺(jué)得,學(xué)習美容,不僅要有嫻熟完善的手法技巧,還有必要把握確定的理論學(xué)問(wèn),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì )全部老師教給我的東西,從中選擇一項自己的寵愛(ài)的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容師應當具備自己獨特的地方,能有一門(mén)能在這個(gè)行業(yè)中獨樹(shù)一新的專(zhuān)長(cháng)。
除夕的作文800字8
2月24日晚,建行秦皇島建設大街支行組織全體員工共同學(xué)習了邯鄲分行人民路支行和保定分行海關(guān)街支行在汽車(chē)分期業(yè)務(wù)和一般分期業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗、勵志故事宣傳片及網(wǎng)點(diǎn)一般分期營(yíng)銷(xiāo)展示等內容。
自去年以來(lái),支行高度重視信用卡分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量,為了提高信用卡分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)成功率,支行決定要從加強業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓入手,提高全體員工的營(yíng)銷(xiāo)技巧和精準營(yíng)銷(xiāo)技能,努力培養一支專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
通過(guò)開(kāi)展本次培訓學(xué)習,積極查找不足和差距,讓員工進(jìn)一步開(kāi)闊視野,轉變觀(guān)念,挖掘營(yíng)銷(xiāo)潛力,同時(shí)更為支行下一步制定得力措施,進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)策略,充分調動(dòng)全員積極性和創(chuàng )造性,推動(dòng)該行信用卡分期業(yè)務(wù)實(shí)現快速健康發(fā)展將產(chǎn)生積極影響和良好的`推動(dòng)作用。
除夕的作文800字9
美容行業(yè)是當今社會(huì )比較熱門(mén)的行業(yè)之一,越來(lái)越多的人加入到了這個(gè)行業(yè)中。而美容院培訓也是越來(lái)越受歡迎的一種培訓方式,旨在幫助有志于從事美容行業(yè)的人掌握所需的技能和知識,從而更好地為客戶(hù)服務(wù)。
第二段:從培訓中獲益的技能和知識。
在美容院培訓中,不僅可以學(xué)習到化妝、美發(fā)、護膚等基本技能,還可以學(xué)習到如何與客戶(hù)溝通、如何解決客戶(hù)問(wèn)題、如何管理一家美容院等方面的知識。這些技能和知識不僅可以在工作中派上用場(chǎng),而且還可以提升自己的綜合素質(zhì)。
第三段:培訓課程的重要性。
培訓課程是美容院培訓的重要組成部分,而且它是確保學(xué)員掌握核心技能和知識的關(guān)鍵環(huán)節。通過(guò)參加培訓課程,學(xué)員可以與專(zhuān)業(yè)的老師同臺競技,學(xué)習到更加嚴格和專(zhuān)業(yè)的知識和技能。而且特別是對于新手來(lái)說(shuō),課程的質(zhì)量會(huì )直接影響到他們今后的職業(yè)生涯。
在參加美容院培訓過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了很多東西。首先要保持學(xué)習的熱情,因為對于新手來(lái)說(shuō),美容行業(yè)并不容易學(xué),需要不斷努力和耐心。其次要重視技能和知識的練習,不要止步于理論知識,也要勤于實(shí)踐。最后要重視團隊精神,團隊協(xié)作不僅可以提高工作效率,還能夠加深同事之間的.交流和信任。
第五段:結論。
美容行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和壯大的行業(yè),未來(lái)一定有很多看到擁有前途的美容師們。對于想要從事美容行業(yè)的人而言,參加美容院培訓是一個(gè)很好的選擇,通過(guò)這種方式,他們可以掌握所需的技能和知識,讓自己在這個(gè)行業(yè)中立足。同時(shí),通過(guò)培訓課程的學(xué)習,他們還可以培養自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團隊合作精神。
除夕的作文800字10
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),興奮且緊張。
從古代開(kāi)始,人們就懂得美容,利用一些天然的東西美化自己,幾百年里,技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,他經(jīng)歷了艱辛的道路。根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很客觀(guān),社會(huì )在不斷進(jìn)步,人們的生活水平在不斷提高,比過(guò)去更注重自己的外表,更懂得保養和抗衰老。
學(xué)習美容不僅有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的.護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值。
除夕的作文800字11
最好最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)!谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了,我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué),有興奮感,緊張感……
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代的開(kāi)始,人們就開(kāi)始懂得了美容,利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān),因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過(guò)去更注重自己的`外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué),不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服,手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的緣故,還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè ),剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺(jué),同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會(huì ),做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過(guò)處理這樣的顧客,應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員,是顧客帶來(lái)美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過(guò)不斷的提升,體現自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓學(xué)習,我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店,我以前一直在工廠(chǎng)里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子,我想學(xué)一技之長(cháng),有自己的事業(yè),預算我今年堅決把工作辭了,周?chē)呐笥,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習的過(guò)程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話(huà):選擇妮薇雅我不后悔!
除夕的作文800字12
我總會(huì )想左主任為什么要讓我們寫(xiě)心得呢。因為寫(xiě)的過(guò)程是對一天的課程的回味。無(wú)窮無(wú)盡!也是整理總結我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理。那么我會(huì )發(fā)現我的每一天都是在進(jìn)步。也會(huì )想為什么要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那么我會(huì )發(fā)現昨天過(guò)后我思路更清晰了,又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個(gè)月以后我們的大綱顯而易見(jiàn)。也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!比戲更精彩。同樣的會(huì )想為什么讓我們去找那些資料。過(guò)程會(huì )讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰百勝么。正像您說(shuō)過(guò)的萬(wàn)事萬(wàn)物有原有因。
一個(gè)好的習慣造就一個(gè)好的性格,一個(gè)好的性格決定一個(gè)人都命運。相信我的習慣正在養成。從開(kāi)始的原則性的完成作業(yè)。到現在真心的期待記錄每一次心得過(guò)程。說(shuō)不出的滋味。怎么那么耐人尋味呢!昨天一個(gè)朋友問(wèn)我怎么不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發(fā)現我知道了自己該做什么。體現個(gè)人價(jià)值迫在眉睫!左主任您真厲害!現在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不說(shuō)不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩。這是為什么呢!很有意思。很奇妙!不能說(shuō)您改變了我的一生可以說(shuō)改變了我的現在和將來(lái)。而將來(lái)到底什么程度還不好說(shuō)沒(méi)辦法形容。
您讓我找到了方向。很充實(shí)!說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)?傄郧拔也恢牢以撟鍪裁。沒(méi)想過(guò)自己會(huì )一直做護士。更不確定不做護士的時(shí)候自己要做什么。也從沒(méi)想過(guò)要做什么網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)因為我對著(zhù)電腦2個(gè)小時(shí)就會(huì )感覺(jué)很疲憊。但現在是您讓我很喜歡網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴。謝謝您!
今天下午的課讓我對咨詢(xún)大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉著(zhù)冷靜很重要。遇到事情不要慌總會(huì )有辦法解決。我們自己都慌了那么客人又會(huì )有什么樣的反應呢?就像大家夸我那天 ?淙说娜嘶帕撕芫o張那么我這個(gè)當事人也就會(huì )緊張。想逃了!
要會(huì )說(shuō)實(shí)話(huà)的同時(shí)虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒(méi)有可比性因而不做比較。學(xué)習醫生的說(shuō)話(huà)方式總給自己留有余地。發(fā)現顧客所擔心的問(wèn)題抓住機會(huì )推崇醫院。設備。專(zhuān)家開(kāi)始暗示著(zhù)講條件。如果您來(lái)我們醫院那么您所擔心的事情將不會(huì )發(fā)生。再拿大多人怎樣怎樣開(kāi)始造勢。挺奇妙! 我是一名外來(lái)務(wù)工者,結婚后一直忙著(zhù)照顧孩子,承擔家務(wù),可以說(shuō)和社會(huì )基本隔絕了,F在,小孩已經(jīng)上小學(xué)了,除了平時(shí)的家務(wù)時(shí)間外,剩余的時(shí)間變得有點(diǎn)無(wú)所事事,空虛無(wú)聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又擔心早出晚歸,接送孩子上學(xué)有困難,所以只能作罷。琢磨了半天,和老公商量,還是去學(xué)點(diǎn)手藝吧,考慮來(lái)考慮去,決定去學(xué)美容,心想,學(xué)會(huì )后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網(wǎng)上查詢(xún)離我家最近的美容學(xué)校,沒(méi)想到原來(lái)就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓部門(mén)就有美容教學(xué)。我按著(zhù)電話(huà)號碼撥打過(guò)去咨詢(xún)一下,接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切,但凡我問(wèn)她的問(wèn)題,她都很有耐性地答復了我,使我深感滿(mǎn)意。她告訴我,外來(lái)媳婦也可以享受到上海政府的培訓補貼,可以參加免費學(xué)習,有空請我去報名處了解詳細情況。
聽(tīng)到這個(gè)消息我有點(diǎn)半信半疑,再上網(wǎng)一查,果不其然,的確有這個(gè)優(yōu)惠政策。我迫不及待地來(lái)到靜安業(yè)大報名處,朱老師熱情地接待了我,還帶我參觀(guān)了美容學(xué)習的教室,班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能訓練方面的`技巧,再看看那些正在互相練習、愉快學(xué)習的學(xué)生的情景,把我深深吸引住了,立即決定報名參加培訓,明天就來(lái)投入學(xué)習。
在朱老師的幫助下,我辦好了相關(guān)手續,成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。
因為我從沒(méi)有接觸過(guò)美容這門(mén)學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著(zhù)同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著(zhù),我只能在一邊干著(zhù)急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨指導我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習化妝,我一點(diǎn)基礎也沒(méi)有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過(guò)近半年既緊張又愉快的學(xué)習,我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的證書(shū),在居住地里弄居委會(huì )的幫助下,我在家開(kāi)了一間小小的美容護膚工作室,主要是幫助社區居民和鄰居做做日常護理,F在我生活、工作得既充實(shí)又開(kāi)心,一方面沒(méi)有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習機會(huì )和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海政府的優(yōu)惠政策。
除夕的作文800字13
一、我們正生活在效勞經(jīng)濟時(shí)代
效勞已滲透到生活中的諸多細節,每個(gè)人既是享受效勞的“客戶(hù)”,又是為“客戶(hù)”供應效勞的個(gè)體。正因如此,我的工作也應當更完善以為我們顧客效勞為中心,來(lái)為顧客供應更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)意每一個(gè)效勞細節的要求,給我一個(gè)時(shí)機還公司一份滿(mǎn)足!我會(huì )一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
缺乏之處:對工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。
二、全新的領(lǐng)域
美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級領(lǐng)導還有教師:每次活動(dòng)期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,準時(shí)的告知教師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。
缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
三、積極參與培訓
能積極動(dòng)的參與公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓:在培訓時(shí)能主動(dòng)答復教師的提問(wèn),順當的通過(guò)每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。
缺乏之處:還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此問(wèn)題。
四、主動(dòng)的學(xué)習心態(tài)
會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng),店助,前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )準時(shí)請教領(lǐng)導和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。
缺乏之處:對工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的.和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。在我的經(jīng)理、店長(cháng)和店助還有我家人們的幫忙關(guān)懷和支持下,并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團隊。
除夕的作文800字14
一、自我要求。
1、形象要求:給予人一種專(zhuān)業(yè),親切,柔和,端莊,整潔,優(yōu)等美好的感覺(jué),整體讓給人一種舒服并值得信賴(lài)的感覺(jué)。同時(shí)還應口齒清楚,語(yǔ)言委婉動(dòng)聽(tīng)。
2、具有絕對的自信心,用行動(dòng)來(lái)表達就是“銷(xiāo)售=銷(xiāo)售你的自信”。自信來(lái)源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的專(zhuān)業(yè)知識,對產(chǎn)品的性能,使用方式等專(zhuān)業(yè)知識了如指掌。
3、真誠:你的語(yǔ)言行為,眼神及肢體語(yǔ)言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺(jué)。
5、熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
二、如何主動(dòng)接近顧客顧客到來(lái)時(shí)主動(dòng)迎向前,目視顧客,使用熱情禮貌的語(yǔ)言招呼客人,在與客人相距1.5米時(shí),身體微向前,但是不超過(guò)15度然后使用規范用語(yǔ):“您好、歡迎臨、請便看看。(或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀和身份稱(chēng)呼顧客,除年齡特別大的女士之外,一般都稱(chēng)呼小姐。
三、怎樣了解顧客的要求。
1、觀(guān)察法:仔細觀(guān)察顧客的動(dòng)作,表情、眼神,切記以貌取人。
2、詢(xún)問(wèn)法:簡(jiǎn)潔明了地詢(xún)問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,如:你看了這么久了,不知道你想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性地進(jìn)行講解。
3、傾聽(tīng)法:仔細聽(tīng)顧客講話(huà),適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目地進(jìn)行銷(xiāo)售。通過(guò)察言觀(guān)色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購買(mǎi)動(dòng)機,當然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客的態(tài)度要熱情,誠懇,耐心細致全面具體就可。
四、顧客心理分析——顧客最關(guān)心的是什么?顧客最關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品本身,還有產(chǎn)品使用之后帶給好的效果和自身的享受。
1、求實(shí)心理:此類(lèi)顧客講究?jì)仍谫|(zhì)量,實(shí)際效果,以經(jīng)濟收入中等居多,對待此種顧客應耐心細致地對產(chǎn)品質(zhì)量、功能進(jìn)行講解。
開(kāi)價(jià)格上的關(guān)注。
3、求新心理:這種顧客在經(jīng)濟上沒(méi)有什么問(wèn)題,愛(ài)美意識比較強烈,有種追求新穎時(shí)尚的心理,對其著(zhù)重于突出產(chǎn)品的新潮性。
4、品牌心理:這類(lèi)顧客多數比較理性,綜合素質(zhì)偏高,文化層次也不錯。此類(lèi)顧客比較注重品牌在社會(huì )上的聲譽(yù),對其應強調袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
5、女性購買(mǎi)化妝品之“三心”虛榮心:上帝創(chuàng )造女人的時(shí)候,給予女人的一張臉,但女人又給了自己一張臉?謶中模汉ε吕,擔心雀斑、青春痘等影響自己的形象。攀比心:朋友用了,領(lǐng)導用了,自己也不甘落后。在美容院做行銷(xiāo)的工作,在適當的時(shí)候,美容師可以用適當的語(yǔ)言,充分利用女人的“三心”對顧客進(jìn)行心理攻克。
五、怎樣把握成交的機會(huì )。
1、要善察言觀(guān)色,一旦發(fā)現顧客有購買(mǎi)的可能性,就要立即把握住。如何判斷顧客心理?一般情況下,顧客如有下列反應,就表明他已有購買(mǎi)的意圖。
a、反復仔細、愛(ài)不釋手的查看產(chǎn)品。
b、慎重的掂量?jì)r(jià)格,問(wèn)能不能再優(yōu)惠點(diǎn)點(diǎn)?
c、提出一些反對意見(jiàn),問(wèn)這款美容用品真的有那么好嗎?
d、故意對產(chǎn)品挑剔,講這個(gè)不好,那個(gè)有毛病等。
e、詢(xún)問(wèn)你如何階段性使用,或者如何和家里化妝品搭配使用。
2、三個(gè)最佳成交的時(shí)期。
a、向顧客介紹完一個(gè)產(chǎn)品的最大利益時(shí)。
b、有效化解顧客提出的異議時(shí)。
c、顧客發(fā)出成交信號時(shí)。
3、主動(dòng)——自信——堅持。
a、主動(dòng):71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒(méi)有提出成交要求。
b、自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時(shí),顧客也對你的產(chǎn)品有信心。
c、64%的行銷(xiāo)人員沒(méi)有多次向顧客提出成交要求。研究表明,行銷(xiāo)人員在獲取顧客成交之前,至少出現有六次否定,4——5次提出成交時(shí)往往能成交,在被拒絕時(shí)美容師要學(xué)會(huì )裝聾作啞。
六、如何促成交易。
1、請求成交法:比如,有的客人東挑西挑,拿不不定期主意時(shí),你可以說(shuō),這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
2、假定成交法:例如:你是要美白去斑補水套組吧?我幫你拿過(guò)來(lái)。買(mǎi)不買(mǎi)她會(huì )有反應。
3、選擇成交法:二選一。例如:這幾種都是保濕化妝品,功能都差不多,你需要哪種呢?她會(huì )你肯定的答案。
4、暗示成交法:例如:你真有眼光,我們的產(chǎn)品是目前市場(chǎng)上最好銷(xiāo)的,特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
5、最后成交法:利用顧客“機不可失,失不再來(lái)”的心理,告訴顧客本優(yōu)惠只有當月或當日才有。
6、總而言之,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,需要付出多方面的努力,如能夠做到如下十點(diǎn),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加蒸蒸日上:
a、做事多一點(diǎn);。
b、理由強一點(diǎn);。
c、脾氣小一點(diǎn);。
d、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn);。
e、微笑多一點(diǎn);。
f、度量大一點(diǎn);。
g、腦筋活一點(diǎn);。
h、行動(dòng)快一點(diǎn);。
i、效率高一點(diǎn)。
這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題。`其實(shí)只要掌握方法,寫(xiě)美容院工作總也沒(méi)有那么困難,寫(xiě)任何工作總結。
無(wú)非是三點(diǎn),過(guò)去、現在、和將來(lái)。過(guò)去就是過(guò)去取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題,現在就是現在和過(guò)去比取得哪些進(jìn)步,還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決,將來(lái)就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,美容院工作總覺(jué)在寫(xiě)的時(shí)候還是有些問(wèn)題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門(mén)別類(lèi)的來(lái)寫(xiě),比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓學(xué)習問(wèn)題,和美容師設備的折舊保養等問(wèn)題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問(wèn)題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。
4、美容院的安全問(wèn)題,安全始終是第一要務(wù),具體到美容院來(lái)說(shuō),安全主要體現在用電安全,消防安全等問(wèn)題。
回顧過(guò)去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(cháng)期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長(cháng)期計劃,是根據美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部資源條件而制定的'適應美容院各個(gè)方面(包括財物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過(guò)程必須要考試包括規定美容院任務(wù),確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人,我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關(guān)知識等。
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
美容院銷(xiāo)售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
除夕的作文800字15
這是一個(gè)非常忙碌的月份,月初我們就在外圍搞活動(dòng),促業(yè)績(jì)。到了x號我們才回到室內,晚上開(kāi)始培訓員工黃金美胸,培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態(tài)中,不要沉迷于過(guò)年的氣氛中,通過(guò)再次的培訓又讓員工對專(zhuān)業(yè)及手法進(jìn)行了鞏固;并分享了優(yōu)秀員工賣(mài)卡的經(jīng)驗對于員工提出的問(wèn)題也進(jìn)行了解答;員工的學(xué)習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動(dòng),競爭是很激烈的,店長(cháng)與店長(cháng)之間的競爭,助教與助教之間的競爭,團隊完不成任務(wù)我們都要跟著(zhù)受處罰,面對這樣的壓力,我們一方面給員工開(kāi)晨會(huì ),調動(dòng)員工的積極性,一方面又要幫忙訂卡出業(yè)績(jì),還要及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,有時(shí)一天忙碌下來(lái)沒(méi)有完成報的任務(wù),但競爭是嚴酷的,一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。x月x號我們回到室內,室內店長(cháng)完不成任務(wù)的店長(cháng)每天早上7:00——8:00來(lái)培訓部接受我們的培訓,我們培訓的內容是(美容、美體、足療)的升級版,還有美胸和電波拉皮,雖然是在這種情況下給店長(cháng)培訓,但是店長(cháng)的反應還是很好的,認為我們培訓的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言和賣(mài)點(diǎn)能給她們帶來(lái)幫助,有的店長(cháng)都把員工帶來(lái)聽(tīng)我們的講課。x月x號室內又開(kāi)始了一輪活動(dòng),我跟了一天的'xx經(jīng)理的團隊,跟了兩天xx經(jīng)理的團隊,早上的起動(dòng)會(huì )也是由我先開(kāi)始培訓,我們培訓的內容還是美胸,講完課之后,開(kāi)始講活動(dòng)。
晚上完不成任務(wù)的過(guò)來(lái)參加培訓,完成任務(wù)的過(guò)來(lái)領(lǐng)獎,培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時(shí)間我們一直在外圍和室內之間來(lái)回的搞活動(dòng),有現金業(yè)績(jì),也有消耗業(yè)績(jì)。在下店的過(guò)程中和員工、店長(cháng)之間的配合與溝通也讓我學(xué)到了很多的東西,這也是一種鍛煉,對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時(shí)的調整好心態(tài)我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是:無(wú)論是員工起動(dòng)會(huì ),還是店長(cháng)完不成任務(wù),這個(gè)月給我們的培訓機會(huì )還是很多的,至少地區的老總相信我們,也認識到了培訓的重要性,更高興的是給了我們鍛煉的機會(huì )。26號我們來(lái)濟南培訓,培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法,讓我們學(xué)到我春天這個(gè)季節引發(fā)的一些身體和面部的一些問(wèn)題,進(jìn)而進(jìn)行有效的改善。
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