辦公室個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的辦公室個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室個(gè)人工作總結1
從XX年7月26日成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的那一刻起,到現在已經(jīng)過(guò)去了148天,這充實(shí)而短暫的時(shí)間里,我不僅向新湖奉獻了自己,還豐富了自己的學(xué)識。一直以來(lái),我都深知新湖對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)是初入社會(huì )的搖籃。新湖人則成為了我的啟蒙老師,寬容地接納、歷練著(zhù)我。我知道自己需要實(shí)踐經(jīng)驗,在新湖這座寶藏里,我將會(huì )發(fā)掘出自己的青春力量,把它們毫無(wú)保留地奉獻于新湖、回饋于新湖。
現在,為了提升自己工作能力、更好地推動(dòng)工作將往前發(fā)展,我將會(huì )總結一下我在這148天里的工作情況和所得體會(huì ),內容如下:
一、工作內容
1、管理行政檔案和工程檔案。
下半年,我們共接收各部門(mén)移交文件37份,其中包括20份協(xié)議書(shū)、13份《新湖房地產(chǎn)內部工作聯(lián)系單》、2份《XX年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)》、1份《業(yè)主委員會(huì )公示書(shū)》、1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》。我會(huì )在《文件移交清單》上進(jìn)行登記,及時(shí)將文件歸檔,以備查找。共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記。此外,我們共接收了外來(lái)文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。
由于我缺乏一些實(shí)際工作經(jīng)驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì )遇到一些查找困難等現象。但在主管領(lǐng)導的指示和個(gè)人的不斷摸索下,我按照上?偛肯掳l(fā)的《作業(yè)規程》進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現在已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。這也方便了各部門(mén)的查閱工作,提高了工作效率。
在這個(gè)工作中,我認為存在一些問(wèn)題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快夾所裝檔的,這些檔案很容易發(fā)生打孔和損壞的情況。而我們在裝檔的時(shí)候也會(huì )花費大量的時(shí)間。為此,在XX年,我會(huì )將快夾內裝上活頁(yè)袋來(lái)臨時(shí)存放檔案。這樣,不僅能夠保持檔案的完整性,而且還省去了打孔的時(shí)間。檔案裝檔、查找也會(huì )變得很方便。
2、擬寫(xiě)公文
自從我加入這里,我已經(jīng)寫(xiě)了8份紅頭文件,2份通知和18份會(huì )議紀要。我已經(jīng)開(kāi)始按照公司的作業(yè)規程使用《發(fā)文審批單》來(lái)進(jìn)行發(fā)文和審批。
由于我在物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會(huì )上經(jīng)常聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),如起初會(huì )上說(shuō)到的.排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內容,我只能硬性記錄,但在會(huì )后向其他同事請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司員工,對物業(yè)方面的了解是絕對不可少的,而在這方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題,因此我下決心利用工作之余的時(shí)間,在XX年進(jìn)一步深入學(xué)習物業(yè)管理,使自己的工作更好地融入到物業(yè)管理中。
我認為此工作中存在的問(wèn)題和需要改善的地方是:公文寫(xiě)作需要提高,應增強物業(yè)管理方面的知識和技能,提高會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí),我曾因不認真而出現錯誤,如出席人姓名填寫(xiě)不完整、錯別字等。對此,我應該進(jìn)行自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強改進(jìn),認真做好會(huì )議紀要這項工作。
此外,在我的工作中,固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理是重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。因為中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,資產(chǎn)存放位置變動(dòng)大,調配單填寫(xiě)不完整,資產(chǎn)編號不準確等困難。所以,在主管領(lǐng)導的安排下,我于11月份開(kāi)始著(zhù)手盤(pán)查固定資產(chǎn),過(guò)程中遭遇到一系列挑戰。但是,在主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助下,我逐步掌握了盤(pán)查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月底盤(pán)查結束。在12月份,我開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調賬,將明珠城和中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤回收重復資產(chǎn)。經(jīng)過(guò)盤(pán)查,我對電子類(lèi)資產(chǎn)做出統計并列出下表:
a1 2件組裝電腦、3件主機、1件電腦主板 a2 1件mp3、1件照相機 a3 1件刻錄機 1臺理光牌復印機 電信回收一臺打印機 a4 17部電話(huà)機、1部點(diǎn)鈔機 a5 1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽(yáng)、1個(gè)水器和1臺dvd
這項工作使我深刻地認識到責任心、耐心以及各部門(mén)間協(xié)調和配合在工作中的重要性。
1、公司資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理
此工作的任務(wù)量較大且較為復雜,需要部門(mén)間的積極配合。由于缺乏經(jīng)驗,協(xié)調部門(mén)的工作存在問(wèn)題,導致不能有序安排工作并在調動(dòng)部門(mén)之間的配合工作方面尚有欠缺,最終導致工作效率低下。由于未制定充分的計劃,當遇到特殊的無(wú)編號或重復編號的資產(chǎn)時(shí),思路不夠清晰。此外,對部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)于細致,將低值易耗品歸為固定資產(chǎn),而低值易耗品的使用壽命周期短、更換頻繁,導致盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中出現困難。為了改善這些問(wèn)題,提高自己的溝通協(xié)調能力,加強部門(mén)之間的配合,在發(fā)現資產(chǎn)丟失或資產(chǎn)調配無(wú)單的問(wèn)題時(shí)應對涉及的部門(mén)進(jìn)行詳細記錄并向主管領(lǐng)導上報。
2、辦公用品申報及管理
我一直秉承行政部門(mén)的節約原則,對辦公用品列清單并進(jìn)行簽字公示,并按月向庫房上報采購計劃。但在報采購計劃時(shí),可能會(huì )出現采購量掌握不準確的情況,導致供需失衡,這是需要改進(jìn)的問(wèn)題。
3、車(chē)輛登記管理
每日必須做好出車(chē)登記,督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單并要求駕駛員簽字。盡管這項工作較為簡(jiǎn)單,但在使用登記薄方面,填寫(xiě)不規范、不整潔是存在的問(wèn)題。需要進(jìn)一步規范出車(chē)登記,加強自我管理并監督出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況。
4、公司本部考勤工作
我已掌管公司本部員工考勤工作3個(gè)月,在處理該工作時(shí)發(fā)現它的重要性需要認真對待。目前,我負責考勤的人數為53人,每月6日前,考勤表需要提交至李楊進(jìn)行審核。在此過(guò)程中,可能會(huì )有很多錯誤出現,但經(jīng)過(guò)李楊和主管的審核都得以糾正。這使我保持著(zhù)提升自己的意識,每個(gè)月都希望有所進(jìn)步。對于這項工作來(lái)說(shuō),注意力不集中、大意馬虎是反而會(huì )讓工作出現問(wèn)題的原因,因此需要采取適當的方法來(lái)進(jìn)行工作,不斷提高自身能力水平。
7、根據主管領(lǐng)導的要求,圖書(shū)館的兩名管理員正在進(jìn)行對XX年圖書(shū)的盤(pán)查清點(diǎn)工作,并要求該工作于XX年1月15日前完成。我每月對圖書(shū)館管理工作進(jìn)行四次檢查,并記錄各項檢查結果,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報發(fā)現的問(wèn)題。
我認為這項工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處是:在起初對圖書(shū)館的管理制度和方法不太熟悉時(shí),我曾經(jīng)在法定節假日的值班安排上出現了問(wèn)題。但后來(lái)向領(lǐng)導請教并說(shuō)明情況后,得到了妥善的解決。
另外,當主管領(lǐng)導安排其他臨時(shí)工作時(shí),我會(huì )盡力在規定時(shí)間內完成。由于自身工作經(jīng)驗的不足,有時(shí)在接受工作指令的過(guò)程中會(huì )有些許理解上的偏差,因此可能會(huì )浪費一些時(shí)間。但是隨著(zhù)工作時(shí)間的增加,我對這種情況的理解誤差也漸漸減少。同時(shí),在主管領(lǐng)導的信任下,我還策劃和編排了小品節目,為公司的新湖房地產(chǎn)18周年慶典增添了色彩。我相信,我會(huì )更加努力地完成主管領(lǐng)導安排的每一項工作,協(xié)助本部門(mén)做得更好。
二、XX年的工作計劃
在過(guò)去的148天工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,同時(shí)也認識到自身工作中的不足之處,因此為自己在XX年的工作做了更細致的規劃。
我的XX年工作計劃總結如下:
1、加強行政檔案和工程檔案的管理,實(shí)現接收、登記和存檔,避免因長(cháng)時(shí)間未存檔而造成檔案丟失的情況。將進(jìn)一步規范檔案借閱登記,并對臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行臨時(shí)存放處理。我們還計劃建立電子目錄,以便于各部門(mén)查找。
2、在公文擬寫(xiě)上,我將加強對物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在會(huì )議紀要中使用更多的專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規程程序進(jìn)行文件收、發(fā),并努力達到精益求精的目標。
3、對固定資產(chǎn)進(jìn)行監管和盤(pán)查,監督各部門(mén)填寫(xiě)調配單,并按照規定管理固定資產(chǎn)。我們計劃按照資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行區分管理,減少不必要的時(shí)間浪費,以配合各部門(mén)實(shí)現每份固定資產(chǎn)的最優(yōu)利用。
4、本部門(mén)將根據XX年的申報情況測算每月的辦公用品使用量,向庫房上報合理的數量,并監督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好記錄,以節約利用。我將認真對待每一項工作,盡己所能做好。
5、為保證車(chē)輛登記管理的監督,用車(chē)部門(mén)應填寫(xiě)出車(chē)單,并對車(chē)輛使用登記簿實(shí)行嚴格規范,杜絕涂改、記錄不清等現象,確保出車(chē)記錄簿的整潔、清晰,并使出車(chē)賬目明確。
6、公司本部考勤工作將根據出勤表和請假單記錄員工休病假、事假、年假等休假情況,以便員工隨時(shí)查詢(xún),同時(shí)也方便公司管理。
7、除了領(lǐng)導安排的例行工作,XX年我將積極參與主管領(lǐng)導和部門(mén)各項工作的配合。我將全力完成公司總結工作和新年晚會(huì )籌劃工作,并自我提醒辦公室中不應有小事,認真審慎對待每一項工作。同時(shí),我會(huì )加強自身的理解能力和問(wèn)題解決能力,為部門(mén)工作的有效開(kāi)展盡自己最大的努力。
在新的一年,我將更加嚴格要求自己,全身心地融入工作。我將竭力爭創(chuàng )佳績(jì)!
辦公室個(gè)人工作總結2
經(jīng)過(guò)回顧上半年工作,我發(fā)現自己在某些方面已經(jīng)表現得很不錯了,但還有一些方面需要加強和改進(jìn)。下半年,我將繼續在辦公室努力工作,爭取更多的肯定。
上半年,我還是新入職,初步認識到自己的工作能力與同事存在差距,因此我更加注重工作,全力融入團隊,提升自己的能力。在家中業(yè)余時(shí)間,我會(huì )閱讀書(shū)籍,并與同事交流討論,從他們的經(jīng)驗中學(xué)習到對自己有益的內容;氐焦竞,我會(huì )努力工作,積累經(jīng)驗,讓每天都充實(shí)而有成果。下班后,我會(huì )回想一天的工作,找到可以改進(jìn)和進(jìn)步的地方。半年的時(shí)間,對我的學(xué)習和經(jīng)驗積累都有很大的幫助,讓我更好地適應了辦公室的環(huán)境和與優(yōu)秀同事之間的差距變得更小。
工作雖有困難,但我會(huì )克服。在我遇到不懂的地方時(shí),同事會(huì )給我一些幫助,但我知道最終要依靠自己。我會(huì )盡可能多地思考,想出自己的解決方案,如果確實(shí)辦不到,我會(huì )與同事交流,找到正確的`解決方式來(lái)完成任務(wù)。這半年來(lái),我沒(méi)有犯過(guò)錯誤,得到了領(lǐng)導的肯定。我發(fā)現要做好辦公室的工作,我需要多思考,找到正確的方法,而不僅是簡(jiǎn)單地完成領(lǐng)導的要求。通過(guò)自己的思考和理解,我能讓事情更好地解決,同時(shí)也為自己積累更多經(jīng)驗。
下半年的工作已經(jīng)展開(kāi),我會(huì )繼續努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善不足。我希望能夠在這一年中將辦公室工作做得更出色,贏(yíng)得更多的肯定和經(jīng)驗積累,為未來(lái)更好的發(fā)展打下更牢固的基礎。
辦公室個(gè)人工作總結3
時(shí)間如白隙之間,一年晃眼過(guò)去;仡櫸覄偵秊楦敝鞴艿倪@一年,感慨萬(wàn)千,充滿(mǎn)了感激和自我反思。得益于領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導,以及同事的幫助和鼓勵,我通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了不少不足。就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況
今年,我部與培訓部協(xié)作舉辦了新入職員工消防培訓34期,共培訓了923人,每期合格率達90%以上。同時(shí),我們還內部培訓了8次,其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識培訓3次,以及消防實(shí)戰練習3次,參訓人員達到245人次。
二、培訓工作分析
1、與去年相比,在培訓課程和質(zhì)量上都有了較大的進(jìn)步。
2、我們建立了制度性的培訓體系,這比過(guò)去的培訓工作缺乏制度和系統化要好得多。我們加強了培訓內容的全面性,并提升了培訓工作的管理水平。
3、我們不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式,例如采用幻燈片、實(shí)踐訓練和理論結合的.方式。這樣可以讓新員工更快地掌握相關(guān)知識,更快地適應工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、我們的培訓工作考核太少了,這導致培訓“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)壞一個(gè)樣”的消極局面。這也使培訓工作顯得較為被動(dòng)。
2、雖然我們改變了培訓制度,但培訓形式缺乏創(chuàng )新。我們的培訓形式過(guò)于呆板,缺乏趣味性和吸引力。員工的注意力不集中,這影響了培訓效果。
3、培訓過(guò)于形式化,培訓時(shí)間過(guò)短,難以將全部?jì)热萃暾卣故境鰜?lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管,我個(gè)人的授課技巧不高,制作課件的水平也不夠,知識面還需要加強。
四、其他工作
除了負責培訓工作,我還協(xié)助部門(mén)主管和其他副主管處理消防和治安等日常工作,并成功完成了部門(mén)在xx年度的職場(chǎng)約定,位居全公司前五名。
五、改進(jìn)方向
由于缺乏經(jīng)驗,我在處理突發(fā)事件時(shí)有些忽視公司的利益和宗旨,導致公司遭受了不必要的影響。
六、展望未來(lái)
為了提升自己,我希望能夠獲得更多學(xué)習和培訓機會(huì ),以提高處理突發(fā)事件和管理能力。我也愿意與部門(mén)主管和其他副主管合作,共同完善和實(shí)施部門(mén)制度,扎實(shí)推進(jìn)工作,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,并加強隊伍的建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅定地完成公司所交付的任務(wù)。
為了確保團隊的思想建設,我們需要一直貫穿這一建設,特別是針對不同地方和崗位的隊員,我們要加強開(kāi)展思想建設,并關(guān)注他們的綜合素質(zhì)、興趣和愛(ài)好,這樣我們才能始終保持團隊的凝聚力。
我們還需要優(yōu)化安全管理部的培訓計劃,為保安員提供每月不同的崗位培訓,實(shí)際考核他們的工作能力,提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,讓公司、顧客和部門(mén)領(lǐng)導都滿(mǎn)意。
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